Serviços de Mangueiras

Transcrição

1 Serviços de Mangueiras Maior uptime e lucro através de QSMS, experiência e capacidade!

2 2 MENSAGEM DO TIME DE GESTÃO DO BRASIL Prezado (a) Senhor (a), Agradecemos a oportunidade de apresentar as nossas soluções e serviços através deste documento. Ressaltamos que a TESS é um fornecedor global de mangueiras, conexões, serviços e produtos para a operação e manutenção de projetos de qualidade mundial. Com quase 50 anos de histórico apoiando operações de Petróleo e Gás com missão crítica, nos especializamos na concepção de soluções, montagem, testes de pressão, certificação, gestão da vida útil e instalação de mangueiras para todos os fins, incluindo: Industriais, Hidráulicas, Submarinas e Ultra Alta Pressão. Atualmente, operamos dois centros de serviço no Brasil e 115 ao redor do mundo, sendo líderes de mercado na Noruega e uma referência mundial no mercado de Petróleo e Gás. Nosso maior orgulho é a qualidade e segurança das nossas soluções e serviços, o resultado da nossa vasta experiência na indústria de Petróleo e Gás e nossa forte parceria com os principais fabricantes do mercado. Estamos ansiosos para começarmos uma bem-sucedida e duradoura relação de trabalho no futuro e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo e confiança. Com os melhores cumprimentos, Håkon Bringsværd Gerente Nacional do Brasil Celular.+55 (21) hakon.bringsvaerd@tess.no Rua Santa Clara 102, Ponta da Areia, Niterói, RJ, +55 (21) vendas.nt@tess.no Av. Antônio, Abreu, Nova Cidade, Macaé, RJ +55 (22) vendas.mc@tess.no

3 3 TABELA DE CONTEÚDOS: 1. GRUPO TESS SERVIÇOS MENSAGEM FINAL... 9

4 4 1. GRUPO TESS A TESS é um dos fornecedores líderes no mercado europeu de soluções para mangueiras, apresentando uma estratégia clara de seguir geograficamente seus principais clientes através de sua expansão internacional na indústria de energia. Consequentemente, o grupo atualmente opera centros de serviço na Noruega, Dinamarca, Inglaterra, Estados Unidos, Cingapura e Brasil. A TESS tem uma expectativa a longo prazo no mercado brasileiro, tendo centros de serviço em Macaé e no Rio de Janeiro/Niterói. Os Centros de Serviço da TESS em Macaé e Rio de Janeiro/Niterói possuem certificado ISO:9001. Mais informações sobre o Grupo TESS podem ser vistas no site

5 5 2. SERVIÇOS 2.1. Medição e Especificação Quando é necessária uma substituição, seja ela planejada ou não, a TESS realiza uma série de procedimentos para verificação e especificação de cada mangueira que necessita ser substituída: Medição Precisa de Comprimento e Características Técnicas Conferência de Terminais e Vedação Identificação Temporária / Etiquetamento das mangueiras Análise das Condições de Manutenção e Referência da Vida Útil A TESS ainda disponibiliza aos seus clientes um Serviço de Gestão de Mangueiras bastante sofisticado, que inclui o desenvolvimento de programas de manutenção preventiva e sistemas relacionados Montagem A montagem das mangueiras, que pode ser feita nos centros de serviço da TESS em Macaé ou em Niterói, é realizada por profissionais qualificados e treinados, seguindo os padrões de qualidade e segurança exigidos pela TESS. Para realizar os serviços da melhor maneira, a TESS dispõe de equipamentos de ponta, fazendo com que hoje ela consiga prensar desde pequenas e curtas mangueiras hidráulicas a grandes e longas mangueiras industriais de até 12 polegadas Soluções de Engenharia A TESS possui ampla experiência para prover aos clientes soluções otimizadas em mangueiras para aplicações especiais e em projetos. A TESS desenvolveu um conhecimento significativo nas implementações de soluções duradouras e efetivas para carga e descarga em unidades operacionais e embarcações offshore. Através de sua matriz na Noruega, ainda pode-se oferecer a possibilidade de desenvolver soluções técnicas avançadas em mangueiras relacionadas às aplicações submarinas, como hydraulic flying leads, umbilicais, etc...

6 Teste de Pressão e Certificação Após a montagem, todas as mangueiras são testadas (teste hidrostático) e certificadas. Esta é uma garantia de que não houve falhas na prensagem e serve como feedback para identificar qualquer não conformidade durante a montagem. Todas as mangueiras são testadas com água limpa e os testes são conduzidos e certificados por técnicos treinados pelos fabricantes e registrados no CREA. Além disso, são utilizados equipamentos calibrados pelo INMETRO, seguindo os padrões técnicos adequados (NORMA SAEJ343). Os resultados dos testes são correlacionados às identificações/etiquetas das mangueiras e salvos no Sistema de Gestão de Mangueiras da TESS. Nós, também, fornecemos um registro gráfico para nossos clientes, como uma evidência física do teste realizado. Estes serviços podem ser realizados em ambos os centros de serviços. Recertificação de mangueiras pode ser feita on e offshore, dependendo, apenas, da preferência do cliente Identificação e Etiquetamento Todas as nossas mangueiras possuem um número de identificação específico da TESS, este número fica tanto fisicamente na mangueira, quanto no Sistema de Gestão de Mangueiras da TESS, juntamente aos dados detalhados da mangueira. A identificação da mangueira é feita utilizando uma etiqueta de alta resistência (o layout final da etiqueta pode ser combinado com o cliente). Outras alternativas para identificação das mangueiras podem ser avaliadas pela TESS, como parte de uma discussão mais aprofundada. Por exemplo, etiquetas metálicas para resistência a altas temperaturas. Como parte do Programa de Manutenção (veja seção 5.11), a TESS utiliza o mesmo tipo de identificação e registro das mangueiras.

7 Limpeza e Embalagem Além do fato de utilizarmos água limpa nos testes, possibilitando segurança e eficiência na limpeza, as mangueiras são, subsequentemente, sopradas com ar filtrado. As mangueiras hidráulicas são sanitizadas com projéteis da Ultra Clean Technologies, fornecendo uma limpeza eficiente e adequada para uso em sistemas hidráulicos em geral. Após este processo, toda mangueira é tamponada em suas pontas e embalada em pacotes transparentes e selados Entregas Onshore A TESS entende a importância de implementar uma infraestrutura de fornecimento segura, confiável e flexível. Nossa estratégia é estar fisicamente próximo aos clientes e através de nossos centros de serviço em Macaé e no Rio de Janeiro/Niterói, nós podemos prover um excelente tempo de atendimento e entrega Instalação e Substituição O código TESS de conduta diz que todas as operações devem ser conduzidas conforme um padrão razoável de cuidado, levando em consideração a segurança dos empregados, o meio ambiente e os valores econômicos das instalações e embarcações. A instalação adequada das mangueiras é essencial para manter o alto padrão de funcionamento, pois problemas podem causar riscos ao meio ambiente, à segurança e à saúde. Nossa equipe altamente treinada garante altos padrões de QSMS, aumentando o Uptime e otimizando o tempo de trabalho dedicado a realizar atividades adicionais de manutenção de mangueiras.

8 Treinamento de funcionários A TESS oferece uma gama completa de cursos técnicos específicos, ensinando desde a montagem até o manuseio e uso correto das mangueiras. A ênfase está nas habilidades práticas úteis e na abordagem mão na massa para treinamento em aplicações controladas de novas habilidades no ambiente de trabalho. A TESS pode fornecer seu treinamento no local do cliente, seja Onshore ou Offshore. Cursos personalizados podem ser criados para atender às necessidades específicas do cliente e nós, também, podemos oferecer treinamentos pré-definidos, como: Montagem Manutenção Preventiva Rotinas de Inspeção Resolução de problemas Manuseio e uso corretos Armazenagem Suporte Técnico Onshore e Offshore Através dos centros de serviço altamente equipados no Rio de Janeiro/Niterói e em Macaé, a TESS é capaz de fornecer aos clientes brasileiros um suporte técnico à distância ou no local desejado, com curto prazo de resposta. Além disso, a TESS possui técnicos altamente treinados que estão à disposição para tarefas offshore.

9 9 7. MENSAGEM FINAL À medida que continuamos a crescer, a cada dia existe uma chance para trabalharmos juntos, buscar novas oportunidades e melhorar em relação ao passado. Estabelecemos relações em profundidade com os nossos clientes, aprendendo seus ambientes, desafios e metas, para que possamos oferecer soluções tangíveis. Nós administramos nosso negócio em torno das necessidades e evolução de nossos clientes, para que possamos estar na vanguarda da mudança e criação de valor.