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5 ÍNDICE Uma nova tecnologia a seu serviço 05 Como acessar o INFOTEC 05 Conteúdo disponível no INFOTEC 06 Acesso às informações técnicas por modelo 07 Informações adicionais 10 Caderno de Exercícios 13

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7 Uma nova tecnologia a seu serviço O INFOTEC é o novo sistema de consulta sobre informações dos veículos Fiat que substitui o Multifiat, com uma nova tecnologia que melhora o desempenho, a navegabilidade e a interatividade do sistema. Agora, além do completo banco de dados sobre informações técnicas, você terá acesso a novidades como a interação com outros sistemas de informação da Fiat Automóveis e a mobilidade para utilizar em qualquer computador, Smartphone, Pocket PC ou celular com acesso à Internet. O INFOTEC é a maneira mais fácil, rápida e eficaz para acessar todas as informações técnicas de que você precisa. Como acessar o INFOTEC Digite nos campos Login e Senha seus dados de acesso ao INFOTEC (letras minúsculas). 05

8 Após o Login, teremos acesso à tela principal. Conteúdo disponível no INFOTEC Na parte superior da janela, temos acesso às seguintes opções: Informações Gerais Circulares para gerentes, E.Q s (Equipamentos Homologados), guias e manuais, materiais homologados para reembolso em garantia, etc. Novidades A.T. (Atualizações técnicas), I.T. (Informações técnicas), etc. Lista de ATs Lista de ATs (Atualizações Técnicas). Site T.S.O. RATG/T.S.O. Informativo RATG/T.S.O. (Acesso restrito aos RATG s). TEC Informativo TEC. (Acesso restrito aos TEC s). Na parte inferior da janela, temos acesso às seguintes opções: Fale Conosco Canal de comunicação com a equipe INFOTEC. 06

9 Treinamento Informações sobre treinamento disponível para cada modelo/versão. Biblioteca Técnica Informações técnicas sobre modelos descontinuados. Garantia Informações adicionais sobre Garantia Fiat. TV Fiat Acesso aos vídeos de Assistência Técnica produzidos pela da TV Fiat. Garantistas Informações técnicas para garantistas. Para retornar ao menu anterior, basta clicar em sair. Acesso às informações técnicas por modelo Na tela principal, teremos acesso aos modelos disponíveis. Para termos acesso ao conteúdo técnico, basta clicar sobre o modelo a ser consultado. Após a seleção do modelo, teremos outra janela na qual poderemos selecionar a versão. 07

10 Selecionada a versão, teremos acesso aos grupos tecnológicos. Note que, após a seleção da versão, uma janela Buscar é disponibilizada no canto superior direito da janela. Essa ferramenta realiza uma busca no banco de dados do modelo/versão selecionado, baseada na palavra chave digitada. Os tópicos que contêm a palavra chave serão exibidos. Selecione o tópico de interesse para visualizar o conteúdo disponível. Selecione o grupo de interesse para ter acesso aos subgrupos relacionados. 08

11 Uma vez selecionado o subgrupo, teremos acesso aos conjuntos relacionados. Escolhendo o conjunto do qual necessitamos informações, teremos acesso às operações relacionadas ao conjunto selecionado. Selecionando a operação, uma nova janela contendo os procedimentos completos será exibida. Na tela de operações, além das informações necessárias, temos a opção de imprimir o procedimento, bastando clicar sobre o símbolo da impressora localizado na parte superior direita da janela de operações. 09

12 A qualquer momento é possível alterar o modelo, versão, grupo, subgrupo e conjunto, clicando sobre o respectivo ícone da janela esquerda da tela. Durante a seqüência de operações, poderemos encontrar, à direita de determinada operação, o ícone. Clicando sobre esse ícone, teremos uma nova janela com dados sobre o procedimento específico. Informações adicionais Na parte superior da janela, teremos algumas informações adicionais. Diagnósticos Informa o método de diagnose para determinada operação. Esquemas elétricos Exibe os esquemas elétricos do modelo/versão selecionado, com opção de impressão. Ferramentas Lista as ferramentas específicas necessárias à execução de operações referentes ao modelo/versão selecionado. 10

13 Especificações técnicas Acesso às informações técnicas do modelo/versão selecionado. Informações Informações gerais, como IT s, AT s, etc. Torques de aperto Listagem de torques de aperto para o modelo/versão selecionado. Funcionamentos Informações sobre o funcionamento de determinado conjunto e apostilas de treinamento. Obs.: alguns tópicos acima descritos poderão não estar disponíveis para algumas operações específicas. Pré-requisitos: - Versão web. Configuração: Pentium III 550 MHz, 512 MB RAM; Internet Explorer; Plug-in Flash; Acrobat Reader; Conexão com Internet banda larga (mínimo 256 Kb/s). - Versão Mobile: (Celular, Pocket PC e Smartphone). Aplicativos necessários: Sistema operacional com suporte para Flash Lite 2. 11

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15 Caderno de Exercícios

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17 1. O que é o INFOTEC? ( ) Um software técnico instalado no computador da oficina. ( ) Um CD contendo um banco de dados de informações técnicas. ( ) Um sistema de consultas sobre informações técnicas dos veículos Fiat via web. ( ) Uma atualização do Multifiat que utiliza a mesma plataforma de funcionamento. ( ) Não sei. 2. Qual o endereço que devemos digitar no navegador da internet, para acessar o INFOTEC? 3. O que é necessário para ter acesso ao conteúdo do INFOTEC? ( ) Ter um pen drive ou disquete com chave de liberação. ( ) Ter um nome de usuário e senha válidos. ( ) Comprar a licença de funcionamento. ( ) O INFOTEC tem acesso livre. ( ) Não sei. 4. Como devo proceder para atualizar o INFOTEC? ( ) Baixar os arquivos de atualização da Internet e instalar os mesmos. ( ) Utilizando os CD s de atualização. ( ) O sistema, por ser via web, estará sempre atualizado. ( ) Não é possível fazer a atualização. Devo instalar uma versão atualizada. ( ) Não sei. 5. Em quais computadores é possível acessar o INFOTEC? ( ) Em qualquer computador com acesso à Internet (Portal Fiat). ( ) Em qualquer computador que esteja em rede com o servidor de uma concessionária FIAT. ( ) Em qualquer computador que tenha o INFOTEC instalado. ( ) Em qualquer computador com a tecnologia Bluetooth. ( ) Não sei. 15

18 6. Na página inicial do INFOTEC, teremos, na parte superior da janela, alguns ícones. Quais são esses ícones e quais as informações que cada um fornece? 7. Na mesma página, teremos, na parte inferior da janela, outros ícones. Quais são esses ícones e quais as informações que cada um fornece? 8. Qual a seqüência de seleções que devemos fazer até obtermos a descrição da operação para a qual estamos buscando informações? 16

19 9. Utilizando o INFOTEC, qual será o torque de aperto a ser aplicado ao parafuso de fixação da pinça de freio ao montante da suspensão dianteira do veículo Punto 1.8 8V Flex? ( ) 105 Nm (10,5 Kgfm). ( ) 150 Nm (15,0 Kgfm). ( ) 170 Nm (17,0 Kgfm). ( ) 125 Nm (12,5 Kgfm). ( ) Não sei. 10. Utilizando a ferramenta de busca do INFOTEC, qual deve ser o número da ferramenta para centrar o disco de embreagem do Palio 1.8R (família III)? ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Sobre o funcionamento da ferramenta de busca, faça a seguinte procura: Selecione a versão Punto 1.4 8V Flex e, no campo busca, digite ar. Descreva o(s) resultado(s) obtido(s). 12. Localize o esquema elétrico do modelo Ducato 2.8 JTD Panorama e assinale qual o valor de corrente do fusível F46 existente no circuito dos espelhos retrovisores elétricos. ( ) 7,5 A. ( ) 10 A. ( ) 15 A. ( ) 20 A. ( ) Não encontrei essa informação. 17

20 13. Utilizando o ícone diagnóstico, encontre quais as pressões de alta e baixa que respectivamente devemos encontrar no sistema de ar-condicionado do Uno Fire com o ar-condicionado em funcionamento normal? ( ) 1,0 a 2,0 bar / 10 a 12 bar. ( ) 3,5 a 5,0 bar / 12,5 a 15 bar. ( ) 1,5 a 3,0 bar / 11 a 16 bar. ( ) 4,0 a 6,5 bar / 15 a 18 bar. ( ) Não encontrei a informação. 14. Qual a capacidade total em litros do sistema de arrefecimento do Stilo V? ( ) 6,5. ( ) 7,5. ( ) 8,5. ( ) 9,5. ( ) Não encontrei a informação. 15. Qual o torque de aperto (Nm/Kgfm) da porca de fixação da biela da barra estabilizadora da Alfa ? ( ) / 4,3-5,4. ( ) / 3,2-4,0. ( ) / 4,5-5,0. ( ) / 5,0-5,5. ( ) Não encontrei a informação. 18

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25 COPYRIGHT BY FIAT AUTOMÓVEIS S.A. - PRINTED IN BRAZIL - Os dados contidos nesta publicação são fornecidos a título indicativo e poderão ficar desatualizados em conseqüência das modificações feitas pelo fabricante, a qualquer momento, por razões de natureza técnica, ou comercial, porém sem prejudicar as características básicas do produto. Impresso n /2008

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