Guia de Instalação e Configuração

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1 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Guia de Instalação e Configuração Versão G

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3 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Guia de Instalação e Configuração Versão G

4 Nota Antes de utilizar estas informações e o produto a que elas se referem, leia as informações em Apêndice F, Obserações na página 135. Primeira Edição (Setembro de 2002) Esta edição aplica-se à ersão do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration e a todos os releases e modificações subseqüentes até que seja indicado de outra maneira em noas edições. Copyright International Business Machines Corporation 2002.Todos os direitos reserados. Direitos Restritos aos Usuários do Goerno dos Estados Unidos Uso, duplicação e diulgação restritos pelo documento GSA ADP Schedule Contract com a IBM Corp.

5 Índice Figuras Tabelas ii Sobre este Guia ix Quem Dee Ler Este Guia ix O que Este Guia Contém ix Publicações x Documentos desse produto x Publicações Relacionadas xi Acessando Publicações em Cópia Eletrônica.. xii Utilizando o Guia Online xii Exibindo a Ajuda Online xii Solicitando Publicações xii Fornecendo Feedback sobre Publicações.... xii Acessibilidade xiii Como Contatar o Suporte ao Cliente xiii Conenções Utilizadas Neste Guia xiii Conenções de Tipo de Caractere xiii Sintaxe de comandos do Tioli xi Capítulo 1. Visão Geral Escolhendo um Método de Instalação Elementos de uma instalação Típica Capítulo 2. Diretrizes para Instalação e Configuração Capítulo 3. Pré-instalação Requisitos do sistema para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino.. 7 Sistemas Operacionais Suportados Software Requerido e Opcional Requisitos de Espaço em Disco Outros pré-requisitos Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli Tratando da Segurança entre Firewalls Verificando se o software requerido está em execução Preenchimento das Planilhas de Planejamento de Instalação Capítulo 4. Executando uma Instalação Típica Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada Executando uma Instalação Personalizada Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente Utilizando o Tioli Software Installation Serice.. 57 Acessando o Ambiente Tioli Instalando os Nós Gerenciados Atraés de um ambiente Tioli Existente Instalando Correções Tioli Manualmente Fazendo Upgrade do IBM Tioli Monitoring Manualmente Instalando Manualmente o software Tioli Instalando os nós de extremidade atraés de um ambiente Tioli existente Instalando o Web Health Console Manualmente.. 75 Instalando o Management Console Manualmente.. 76 Capítulo 7. Concluindo a Instalação.. 77 Verificando a instalação do produto Alterando a atribuição de gateway de um nó de extremidade Vinculando o Jaa Runtime Enironment Instalando o Jaa Runtime Enironment Instalando arquios para atiar a personalização dos gabaritos de recursos Completando a instalação do produto Instalando arquios para atiar o Tioli Enterprise Data Warehouse Instalando o Suporte a Idiomas do IBM Tioli para este produto Atualizando os arquios do Web Health Console.. 89 Capítulo 8. Migrando de ersões anteriores do produto Migrando de software Tioli anterior Mapeamento de Monitores para os Gabaritos de Recursos Mapeamento das Tarefas do Tioli Manager para Lotus Domino Mapeamento de comandos do Tioli Manager para Lotus Domino Apêndice A. Determinação de Problemas Detectando Problemas do Instalador Sobre os Arquios de Log dos Erros de Instalação 104 Problemas e Soluções Alternatias Testando a Conectiidade do Nó de Extremidade 106 Limpando e Remoendo o nó de extremidade Apêndice B. Mensagens de Instalação 113 Apêndice C. Remoendo a Instalação do Produto Desinstalando os nós de extremidade do produto 127 iii

6 Desinstalando os nós gerenciados do produto Desinstalando o Management Console Apêndice D. Correções Apêndice E. Acessibilidade Utilizando as Tecnologias de Assistência Ampliando o Que É Exibido na Tela Documentação em Formatos Acessíeis Utilizando Texto Alternatio Apêndice F. Obserações Marcas Índice Remissio i IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

7 Figuras 1. Instalação Típica de uma Tioli Managemente region Instalação Típica: painel de opção Típica Instalação Típica: guia Básica para os nós gerenciados Instalação Típica: guia Aançada para os nós gerenciados Instalação Típica: guia Básica para os nós de extremidade Instalação Típica: guia Aançada para os nós de extremidade Amostra do painel Lista de Etapas Instalação Personalizada: Exibição da Região no Planner Instalação Personalizada: painel de opção Personalizada Instalação Personalizada: Incluindo um Nó Gerenciado no Planner Instalação Personalizada: Definindo as Propriedades do Nó Gerenciado no Planner Instalação Personalizada: Incluindo um Gateway no Planner Instalação Personalizada: Associando um Gateway a um Nó Gerenciado no Planner Instalação Personalizada: Incluindo um Nó de Extremidade no Planner Instalação Personalizada: Definindo as Propriedades do Nó de Extremidade no Planner Instalação Personalizada: Incluindo o Web Health Console no Planner Amostra do painel Lista de Etapas Amostra do painel do instalador Lista de Etapas Caixa de Diálogo Detalhe do Painel Lista de Etapas

8 i IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

9 Tabelas 1. Diretrizes para Instalação e Configuração 5 2. Sistemas operacionais álidos para o produto 7 3. Requisitos de espaço em disco para instalar o ambiente Tioli Recursos de segurança de firewall do Tioli Management Framework Recursos gerenciados e seus propósitos Planilha de planejamento para criação de nós gerenciados Planilha de planejamento para criar nós de extremidade Planilha de planejamento para criar objetos gerenciados tipo proxy Localizações do software nos CDs de instalação Remoção dos elementos do Planner e as possíeis conseqüências Diretrizes para instalar o produto atraés de um ambiente Tioli existente Instalação manual do produto: Especificações das correções requeridas Localizações do produto nos CDs de instalação Diretrizes para completar a instalação do produto Suporte a Idiomas e nomes dos arquios de índice (.IND) de instalação correspondentes Diretrizes para a migração de ersões anteriores do produto Monitores do Tioli Manager para Domino e os gabaritos de recursos e proedores correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Proedores do Tioli Manager para Domino e os monitores correspondentes do Tioli Manager para Domino Tarefas do Tioli Manager para Domino e as tarefas correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Comandos do Tioli Manager para Domino e os comandos correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Visão Geral dos Tópicos e Procedimentos de Determinação de Problemas Ícones e botões de status para o painel Lista de Etapas do instalador Logs de Erros e Descrições Problemas comuns e alternatias Diretrizes para remoer a instalação do produto Correções que o instalador instala automaticamente Correções e APARs requeridos para o software requerido e opcional ii

10 iii IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

11 Sobre este Guia Quem Dee Ler Este Guia O que Este Guia Contém Este guia descree como instalar e configurar IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration para monitorar e gerenciar os recursos do seridor e outros objetos em um ambiente Tioli. Esse documento explica como instalar e configurar os seguintes elementos básicos do ambiente Tioli: Um Seridor Tioli Nós gerenciados Computadores Messaging and Collaboration gerenciados, que são hosts para o software de nó de extremidade Tioli Os leitores deem estar familiarizados com o seguinte: Sistemas operacionais UNIX ou Windows Administração do Messaging and Collaboration Este guia contém as seguintes seções: Capítulo 1, Visão Geral Fornece uma isão geral da instalação e configuração do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Capítulo 2, Diretrizes para Instalação e Configuração Fornece diretrizes para instalar e configurar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Capítulo 3, Pré-instalação Descree como planejar e preparar a instalação do produto. Capítulo 4, Executando uma Instalação Típica Descree o método de instalação Típica. Capítulo 5, Executando uma Instalação Personalizada Descree o método de instalação Personalizada. Capítulo 6, Instalando o Produto Manualmente Descree como instalar o produto manualmente. Completando a instalação do produto Descree como erificar e concluir a instalação do produto. Capítulo 8, Migrando de ersões anteriores do produto Descree como migrar para o software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino a partir de ersões anteriores do software. Apêndice A, Determinação de Problemas Descree como determinar a origem dos problemas comuns e sugere soluções. Apêndice B, Mensagens de Instalação Descree as mensagens que o produto pode gerar. Apêndice C, Remoendo a Instalação do Produto ix

12 Descree a remoção da instalação do produto. Apêndice D, Correções Fornece uma lista de correções necessárias. Apêndice E, Acessibilidade Descree recursos de acessibilidade do produto. Apêndice F, Obserações Fornece informações sobre copyrights e marcas. Publicações Esta seção lista as publicações na biblioteca do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration e outros documentos relacionados.também descree como acessar as publicações Tioli online, como solicitar publicações Tioli e como eniar comentários em publicações Tioli. Documentos desse produto As listas a seguir mencionam documentos que fornecem informações detalhadas sobre o produto. Leia o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0, - Notas sobre o Release para obter informações atualizadas que podem não estar incluídas nos documentos que são fornecidos com o produto. Os documentos a seguir descreem como utilizar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration e estão incluídos no CD de documentação em formato PDF (Portable Document Format) e em formato HTML: IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide, S Fornece informações sobre como utilizar o Tioli Manager para Messaging and Collaboration para gerenciar recursos do Messaging and Collaboration. IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino Reference Guide, S Fornece informações detalhadas sobre gabaritos, tarefas e comandos do recurso Messaging and Collaboration. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Guia de Instalação e Configuração, S Fornece instruções para instalação do Tioli Manager para Messaging and Collaboration e sua configuração para gerenciar recursos Messaging and Collaboration. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0, - Notas sobre o Release, G Descree os recursos do produto e fornece informações sobre as alterações mais recentes nos requisitos e procedimentos da instalação. As notas sobre release também descreem limitações conhecidas relacionadas à instalação e explicam como contornar cada limitação. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Version 5.1.0: Limitations and Workarounds Supplement, SC Fornece as informações mais recentes sobre limitações e soluções alternatias conhecidas para o produto. Para erificar se as informações são as mais recentes disponíeis, esse documento será fornecido apenas na Web, onde será atualizado regularmente. Você pode acessar o documento de Limitações e Soluções Alternatias atraés do link do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration no site da Tioli Information Center na Web: x IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

13 Publicações Relacionadas Os documentos a seguir fornece outras informações úteis: IBM Tioli Monitoring: Workbench User s Guide, S Descree como utilizar o IBM Tioli Monitoring Workbench para criar noos gabaritos de recursos e modificar os já existentes. IBM Tioli Monitoring - Guia do Usuário, S Descree como utilizar a interface do usuário do IBM Tioli Monitoring. IBM Tioli Monitoring - Referência de Gabarito de Recursos, S Descree os gabaritos de recursos que são fornecidos com o software IBM Tioli Monitoring. Tioli Management Framework - Guia do Usuário, G Descree o ambiente Tioli, incluindo o gerenciamento de perfil e perfis. Tioli Management Framework - Manual de Referência, S Fornece informações detalhadas sobre os comandos do Tioli. Tioli Enterprise, Versão 3.7.1: Guia de Instalação, G Fornece informações e procedimentos para instalar e fazer upgrade do Tioli Management Framework (seridor Tioli Management Region, nós gerenciados, gateways e nós de extremidade) e fornece os procedimentos para instalar e fazer upgrade dos produtos Tioli Enterprise. Tioli Management Framework, Versão 3.7.1: Planning for Deployment Guide, GC Explica como planejar a implementação do seu ambiente Tioli e descree o Tioli Management Framework e seus seriços. Tioli Enterprise Console - Guia do Usuário, Versão 3.7.1, G Descree como utilizar o Tioli Enterprise Console para correlacionar os eentos e determinar a graidade earelação de esses eentos. Tioli Enterprise Console, Version 3.7: Rule Builder s Guide, GC Fornece informações sobre o desenolimento de regras para gerenciar os eentos com o Tioli Enterprise Console com um editor de texto e um construtor de regras gráficas. TME 10 Software Installation Serice User s Guide, sis36ga Descree como utilizar o SIS (Software Installation Serice) do Tioli para instalar produtos Tioli. Tioli Business Systems Manager, Versão 1.5: Guia do Usuário Descree como utilizar o produto Tioli Business Systems Manager. Tioli Business Systems Manager Console, Versão 1.5: Guia do Usuário Descree como utilizar o console do Tioli Business Systems Manager. Documentação do Tioli Enterprise Data Warehouse Descree como utilizar o Tioli Enterprise Data Warehouse para compilar os dados históricos para monitorar o seu sistema e ajudá-lo a tomar decisões estratégicas de gerenciamento a respeito de sua rede. O Tioli Glossary inclui definições para muitos termos técnicos relacionados ao software Tioli. O Tioli Glossary está disponíel, apenas em inglês, no seguinte site da Web: Sobre este Guia xi

14 Acessando Publicações em Cópia Eletrônica Quando a IBM publica uma ersão atualizada de uma ou mais publicações online ou impressas, elas são lançadas no Tioli Information Center. Você pode acessar publicações atualizadas no Tioli Information Center a partir do site do Customer Support na Web a seguir: O Tioli Information Center contém a ersão mais recente dos manuais na biblioteca do produto em formatos PDF ou HTML, ou ambos. Documentos traduzidos também estão disponíeis para alguns produtos. Nota: Se ocê imprimir documentos PDF em papel que não seja de tamanho carta, selecione a caixa de entrada Ajustar à página no diálogo Impressão Adobe Acrobat. Essa opção fica disponíel quando ocê clica em Arquio Imprimir. Ajustar à página garante que as dimensões totais de uma página tamanho carta sejam impressas no papel que ocê está utilizando. Utilizando o Guia Online Este documento está disponíel no IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: CD de Documentação nos formatos PDF e HTML. Consulte o arquio readme.txt no CD para obter instruções sobre como fazer download do Acrobat Acrobat Reader, Versão 3.0 ou posterior, para exibir, salar e imprimir o manual. Utilize seu naegador HTML para abrir o arquio start.html no CD para acessar os arquios de documentação.html. Cada página de naegação também inclui um link na parte inferior para fazer download do programa Acrobat Reader para exibir, salar e imprimir os arquios. Exibindo a Ajuda Online A ajuda online está disponíel de árias formas: Desktop Acesse a ajuda online clicando nos botões de Ajuda, nas caixas de diálogos. Comandos É possíel exibir informações sobre a sintaxe de comandos e parâmetros para os comandos da CLI (interface de linha de comando) digitando o nome do comando em um prompt de comandos e pressionando a tecla Enter. Solicitando Publicações Você pode solicitar muitas publicações Tioli online no seguinte website: Você também pode solicitar por telefone ligando para um destes números: Nos Estados Unidos: No Canadá: Em outros países, consulte o seguinte website para obter uma lista de números de telefones: Fornecendo Feedback sobre Publicações Estamos muito interessados em conhecer sua experiência com os produtos e a documentação do Tioli e receberemos suas sugestões para melhorias com xii IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

15 satisfação. Se ocê tier comentários ou sugestões sobre nossos produtos e nossa documentação, entre em contato conosco utilizando uma das seguintes maneiras: Enie um para pubs@tioli.com. Preencha nossa pesquisa de feedback do cliente na seguinte página da Web: Acessibilidade Os recursos de acessibilidade ajudam os usuários que tenham alguma deficiência, como moimentos restritos ou isão limitada, a utilizar produtos de software com êxito. Com este produto, ocê pode utilizar tecnologias de assistência para escutar e naegar na interface. Você também pode utilizar o teclado em ez do mouse para operar todos os recursos da interface gráfica com o usuário. Para obter informações adicionais, consulte o Apêndice E, Acessibilidade na página 133. Como Contatar o Suporte ao Cliente Se ocê tier um problema com algum produto Tioli, poderá entrar em contato com o IBM Customer Support para produtos Tioli. Consulte o Tioli Customer Support Handbook no seguinte website: O manual fornece informações sobre como contactar o Suporte ao Cliente, dependendo a graidade do problema e as seguintes informações: Registro e elegibilidade Números de telefone e endereços de , dependendo do país em que ocê está Quais informações ocê dee ter em mãos antes de entrar em contato com o Suporte do Cliente Conenções Utilizadas Neste Guia Este guia utiliza árias conenções para termos e ações especiais e para a sintaxe de comandos. Conenções de Tipo de Caractere Este guia utiliza as seguintes conenções tipográficas: Bold Comandos, palaras-chae, nomes de arquios, funções de autorização, URLs ou outras informações que ocê dee utilizar literalmente aparecem assim, em negrito. Nomes de janelas, diálogos e outros controles também aparecem assim, em negrito. Itálico Variáeis e alores que ocê dee fornecer aparecem assim, em itálico. Palaras e frases que são enfatizados também aparecem assim, emitálico. Espaçamento Fixo Exemplos de códigos, saídas e mensagens de sistema aparecem assim, em uma fonte de espaçamento fixo. Sobre este Guia xiii

16 Sintaxe de comandos do Tioli Os comandos deste manual utilizam os seguintes caracteres especiais para definir a sintaxe de comando Tioli: <> O texto entre sinais de menor e maior indica que trata-se de uma ariáel que ocê fornecerá. [] Identifica elementos opcionais. Os elementos que não estierem entre colchetes são requeridos.... Indica que ocê pode especificar ários alores para o elemento anterior. Separe os ários alores com um espaço, a menos que as informações do comando especifiquem de outra forma. Se as reticências de um elemento estierem depois de um colchete fechado ( ] ), use a sintaxe dentro dos colchetes para especificar alores múltiplos. Por exemplo, para especificar dois administradores para a opção [ a admin]..., utilize a admin1 a admin2. Se as reticências de um elemento estierem entre colchetes, use a sintaxe do último elemento para especificar alores múltiplos. Por exemplo, para especificar dois hosts para a opção [ h host...], utilize h host1 host2. Indica informações mutuamente exclusias, indicando que ocê poderá utilizar o elemento à esquerda ou direita da barra ertical, mas não as duas. {} Delimita um conjunto de elementos mutuamente exclusios quando um comando precisar de um deles, mas não ários elementos. Os colchetes ([ ]) são elementos cercados que são opcionais. \ A barra inertida indica que um comando continua na próxima linha. Além dos caracteres especiais, a sintaxe de comandos Tioli utiliza as conenções de tipos de caracteres descritas no Prefácio deste manual. Os exemplos a seguir ilustram as conenções tipográficas utilizadas na sintaxe de comando do Tioli: wcrtpr [ a admin]... [ s region] [ m resource]... name O argumento name é o único elemento requerido para o comando wcrtpr. Os colchetes que cercam as opções indicam que elas são opcionais. As reticências após a opção a admin indicam que ocê pode especificar ários administradores árias ezes. As reticências após a opção m resource indicam que ocê pode especificar ários recursos árias ezes. wchkdb [ o outfile] [ u] [ x] { f infile i object...} Os elementos f, i e object são mutuamente exclusios. Os elementos f, i e object entre chaes indicam que os elementos solicitados estão sendo incluídos. Se ocê especificar o argumento object, será possíel especificar mais de um objeto. Quando ocê faz referência a um objeto em um comando emitido na linha de comandos, a referência não é uma referência de objeto absoluto como as utilizadas em programação. Em ez disso, a referência é um nome amigáel para o usuário. Esse nome amigáel deria de um nome dado ao objeto pelo usuário da aplicação, como quando uma região de política é criada. xi IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

17 Capítulo 1. Visão Geral Este documento descree a instalação e a configuração do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, o software de monitoração e gerenciamento para hardware e software críticos para os negócios. O objetio é fazer com que seu produto de monitoração esteja pronto e em execução o mais rápido possíel. Este documento inclui informações sobre os seguintes tópicos: Determinando a instalação apropriada para o seu ambiente Informações sobre um ambiente Tioli típico Diretrizes para planejar a sua instalação e configuração, incluindo planilhas Procedimentos para utilizar o assistente de instalação ou o desktop Tioli para instalar seu produto de monitoração, bem como quaisquer procedimentos necessários para concluir a instalação Informações sobre determinação do problema para o assistente de instalação Diretrizes para migração ou atualização de instalações existentes do Tioli Manager para Domino. Escolhendo um Método de Instalação Os produtos IBM Tioli Monitoring oferecem diersas opções para instalar o software, dependendo da complexidade de seu ambiente e seu conhecimento nos sistemas de gerenciamento Tioli. As suas opções incluem o seguinte: O assistente de instalação, mencionado no restante deste guia como o instalador, cria um ambiente Tioli completo, se necessário, e instala o produto. O instalador também instala software complementar, como o Jaa Runtime Enironment e os pacotes de idioma. Esta opção é destinada para clientes que não possuem instalações de software Tioli anteriores, ou para o cliente que possui o Tioli Management Framework, Versão 3.7, Reisão A ou Reisão B, instalado. O assistente de instalação oferece duas opções: instalação Típica e Personalizada. O desktop Tioli ou a interface da linha de comandos são destinados para usuários Tioli existentes que possuem ersões anteriores do Tioli Management Framework. Você também pode escolher esta opção se for um especialista em ambiente Tioli e planeja personalizar intensiamente a sua instalação. Também é possíel utilizar o assistente de instalação se tier o Tioli Management Framework, Versão Os CDs do software Tioli Management Framework que acompanham o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration contêm Tioli Management Framework - Guia do Usuário. Consulte os procedimentos de instalação manual no Capítulo 6, Instalando o Produto Manualmente na página 57. O Tioli SIS (Seriço de Instalação de Software) também instala o produto. Para obter informações sobre a obtenção e utilização do SIS, á para o seguinte site da Web: Consulte também Utilizando o Tioli Software Installation Serice na página 57. 1

18 Se ocê utilizar o assistente de instalação, terá que escolher entre um caminho de instalação Típica ou Personalizada. Utilize os seguintes critérios para determinar qual caminho deseja seguir: Utilize o caminho de instalação Típica quando as seguintes condições forem erdadeiras: Você deseja instalar o produto em um computador de destino que corresponda a um dos seguintes perfis: Não possuir software instalado para o Tioli Management Framework. OU Possuir uma das seguintes ersões do Tioli Management Framework instaladas: Versão 3.7 (Reisão A ou Reisão B) ou Versão Você não pode instalar esse produto em sistemas que executem ersões anteriores do Tioli Management Framework. Você é um usuário Tioli iniciante. Seu ambiente corresponde ao gráfico de instalação Típica da próxima página. Nota: Escolha o caminho de instalação Personalizada se desejar utilizar a ferramenta Planner que oferece uma exibição em árore da instalação inteira e fornece controle sobre os caminhos de diretório e conenções de nomenclatura. O guia de instalação e configuração do produto IBM Tioli Monitoring fornece procedimentos do processo de instalação Personalizada. Elementos de uma instalação Típica Esta seção descree um ambiente Tioli básico. O instalador pode criar esse ambiente Tioli durante uma instalação Típica ou Personalizada. Durante a instalação Típica é possíel criar os seguintes elementos: Obrigatório: Um seridor Tioli Management Region para monitorar nós de extremidade. O seridor Tioli executa o software Tioli Management Framework e IBM Tioli Monitoring. Um sistema de computadores de nó gerenciado no qual o Tioli Management Framework está instalado. Cada nó gerenciado possui software de gateway que aumenta o desempenho do ambiente Tioli reduzindo o tráfego no seridor Tioli Management Region. O software IBM Tioli Monitoring também pode ser executado em um nó gerenciado. Até 50 nós de extremidade para a monitoração dos recursos de sua rede. Você distribui o software de monitoração aos nós de extremidade. Um nó de extremidade é um sistema de computador em que o software Tioli é instalado para permitir a comunicação com um Seridor Tioli. Um Web Health Console em um nó gerenciado ou nó de extremidade. O console mostra o status e o funcionamento de um seridor em um naegador da Web. Você pode criar um número ilimitado de Web Health Consoles. Web Health Consoles possuem as seguintes características: Pode existir em um número ilimitado de computadores. Podem exibir o status dos recursos para um número ilimitado de Tioli Management Regions Requerem implementação do Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3, no computador host. O ambiente Tioli é um software com base no Tioli Management Framework que encaminha as questões de gerenciamento de computação de rede entre as diersas plataformas. Em um ambiente Tioli, um administrador de sistema distribui 2 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

19 software, gerencia configurações do usuário, altera os priilégios de acesso, automatiza as operações, monitora os recursos e planeja os jobs. Capítulo 1. Visão Geral 3

20 O ambiente Tioli atraessa ários computadores, conforme mostra o item Figura 1.Uma empresa grande pode ter centenas de nós gerenciados com gateways que monitoram milhares de nós de extremidade, que ocê configurará utilizando um dos métodos de instalação. 1. Seridor Tioli Management Region Esse seridor dee existir. Ele monitora os nós de extremidade e executa o software Tioli Management Framework e IBM Tioli Monitoring. 2. Nó gerenciado com gateway Esse computador compartilha a carga de processamento do seridor Tioli Management Region, executa o software e se comunica com seus nós de extremidade atribuídos. Os nós gerenciados permitem que o seridor Tioli trabalhe com mais eficiência porque executa menos operações de gerenciamento e de administração do usuário. As transações de rede Tioli fluem para ários seridores em ez de fluírem apenas para o seridor Tioli. Os gateways permitem que o nó gerenciado execute operações de gerenciamento de nó de extremidade para o seridor Tioli Management Region. Um gateway transfere grandes quantidades de dados para nós de extremidade com mais eficiência. 3. Nós de Extremidade Um nó de extremidade é um sistema de computadores no qual o software Tioli é instalado para permitir a monitoração. 4. Web Health Console O console mostra o status eofuncionamentodosnósde extremidade. Você pode instalar um Web Health Console em qualquer computador na mesma rede do seridor Tioli Management Region. O Web Health Console possui as seguintes características: Pode existir em um número ilimitado de computadores. Pode exibir o status dos recursos para um número ilimitado de Tioli Management Regions. Figura 1. Instalação Típica de uma Tioli Managemente region 4 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

21 Capítulo 2. Diretrizes para Instalação e Configuração A tabela 1 resume os procedimentos de instalação e configuração do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Além disso, ela indica onde ocê pode localizar as informações e os procedimentos para guiá-lo pelo processo de instalação. Tabela 1. Diretrizes para Instalação e Configuração O Que Fazer Antes da Instalação 1. Verifique a compatibilidade com os requisitos do sistema e instale ou erifique os softwares que são pré-requisitos. 2. Faça backup do ambiente Tioli existente, se houer. Se encontrar algum problema durante a instalação, utilize o backup para restaurar o ambiente para um estado de trabalho conhecido. 3. Complete as planilhas de planejamento para os nós gerenciados e os nós de extremidade que deseja criar. (Opcional) 4. Verifique se a atiidade de monitoração do Tioli funciona atraés dos firewalls da rede. 5. Se tier um Ambiente Operacional Solaris (referido no restante deste documento como Solaris), ocê dee instalar determinados pacotes de correções no computador de destino antes de instalar o produto. 6. Se tier computadores com AIX Versão 4.3.x, instale o pacote de manutenção 9 do IBM AIX para atiar o instalador. 7. A Hewlett-Packard Company requer um conjunto de correções para o ambiente HP-UX. 8. Utilize o comando ping para testar os nomes da rede dos computadores de destino da instalação; isso assegura que a rede reconhece esses nomes. O computador de destino responderá ao comando ping o seu endereço IP e as estatísticas referentes à transação, se o nome for álido, se a conexão de rede estier atia e se o computador de destino estier em execução. 9. Confirme se os seriços dos softwares necessários estão executando nos computadores de destino. Instalação Consulte Requisitos do sistema para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino na página 7 Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12 Preenchimento das Planilhas de Planejamento de Instalação na página 19 Tratando da Segurança entre Firewalls na página 15 As correções estão disponíeis no seguinte site da Web da Sun: Obtenha o pacote de manutenção no seguinte site da Web da IBM: Consulte o seguinte site da Web para obter as correções necessárias mais recentes para o sistema operacional HP-UX: patches.html Execute um comando ping para chamar cada computador de destino. Por exemplo, digite o comando a seguir no prompt de comandos do MS-DOS no Windows: ping nome onde nome é o nome do computador de destino. Verificando se o software requerido está em execução na página 17 5

22 Tabela 1. Diretrizes para Instalação e Configuração (continuação) O Que Fazer 10. Instale o produto. A instalação pode incluir o seguinte: nós gerenciados. nós de extremidade o Web Health Console Nota: Você pode criar esses componentes depois da instalação. Também é possíel utilizar o executáel de instalação do Web Health Console para instalá-lo em qualquer computador. Consulte Capítulo 4, Executando uma Instalação Típica na página 27 OU Capítulo 5, Executando uma Instalação Personalizada na página 37 OU Capítulo 6, Instalando o Produto Manualmente na página 57 OU Depois da Instalação 11. Faça backup do ambiente Tioli depois da instalação. Se encontrar um problema durante a configuração final, utilize a cópia de backup para restaurar o ambiente para um estado conhecido Crie nós gerenciados e nós de extremidade se não os tier criado durante a instalação. Verifique a funcionalidade da Tioli Management Region, executando os comandos de comunicação. Mapeie os monitores do software Tioli anterior para os gabaritos de recursos no IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Instale o software para atiar os gabaritos de recursos, o Web Health Console, a geração de relatórios históricos e as ersões de idioma nacional do produto. Crie os objetos do seridor para o produto a ser gerenciado. Utilize o Tioli Software Installation Serice (SIS) para instalar o produto. Para obter informações sobre como obter e utilizar o SIS, á para o seguinte Web site: Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12 Tioli Enterprise, Versão 3.7.1: Guia de Instalação que acompanha o software Tioli Management Framework. Verificando a instalação do produto na página 77 Capítulo 8, Migrando de ersões anteriores do produto na página 91 Completando a instalação do produto na página 83 Consulte IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide. 6 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

23 Capítulo 3. Pré-instalação Este capítulo fornece os requisitos e procedimentos de pré-instalação para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Você encontrará informações sobre o seguinte: Sistemas operacionais suportados. Software requerido e opcional. Requisitos de espaço em disco. Recomendações para um ambiente Tioli básico. Permissões e priilégios requeridos. Upgrades. Requisitos de idiomas. TCP/IP para nós de extremidade. Fazendo backup e restaurando o ambiente Tioli. Tratando da segurança entre firewalls. Verificando se o software de pré-requisito está em execução. Planilhas de planejamento e instalação. O Completando a instalação do produto na página 83 fornece os procedimentos para o produto ou os pré-requisitos específicos de plataforma. Por exemplo, ocê dee executar a tarefa DMLinkJre nos nós de extremidade para garantir que o IBM Tioli Monitoring poderá acessar o Jaa Runtime Enironment. Requisitos do sistema para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Esta seção relaciona os sistemas operacionais suportados, o software relacionado e outros pré-requisitos para instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Sistemas Operacionais Suportados Esta seção lista os sistemas operacionais que trabalham com nós gerenciados ou nós de extremidade para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Tabela 2. Sistemas operacionais álidos para o produto Plataforma Versão Lotus Domino Válido para todos os tipos de recursos gerenciados Tioli, além dos nós de extremidade. * AIX Não HP-UX Não Sun Solaris 2.6, 2.7 e 2.8 Não Windows NT 4.0 Não Windows Serer, Ad. Serer, Data Center, XP Não 7

24 Tabela 2. Sistemas operacionais álidos para o produto (continuação) Plataforma Versão Lotus Domino Válido para nós de extremidade AIX Sim HP-UX Sim Sun Solaris 2.6, 2.7 e 2.8 Sim Windows NT 4.0 Sim Windows Serer, Ad. Serer, Data Sim Center, XP Linux Kernel 2.4 Sim * Os seguintes tipos de recursos gerenciados Tioli são álidos para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino: Seridor Tioli Management Region (o principal nó gerenciado da Tioli Management Region). Gateway. Nó gerenciado tipo proxy (uma alternatia aos gateways). Nó de extremidade. Software Requerido e Opcional Esta seção relaciona o software requerido e opcional para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Se ocê utiliza um release anterior do Tioli Manager para Domino, consulte o Capítulo 8, Migrando de ersões anteriores do produto na página 91. As áreas sombreadas da tabela indicam software que o instalador automaticamente instala. Se ocê executar uma instalação manual do produto, terá que instalar manualmente cada um desses produtos e suas correções. Produto Software requerido Tioli Management Framework Release O instalador detecta automaticamente uma instalação existente do Tioli Management Framework, Versão 3.7, Reisão A ou B, e faz upgrade dele para a Versão requerida. O instalador também instala automaticamente as correções requeridas. A Tabela 12 na página 64 lista as correções que o instalador implementa. Se ocê possuir o Tioli Management Framework, Versão 3.7.1, a instalação será erificada para garantir que as correções requeridas estão instaladas. Do contrário, a instalação terá o upgrade feito. IBM Tioli Monitoring O instalador detecta automaticamente uma instalação existente do IBM Tioli Monitoring, Versão 4.1.x ou Versão e faz upgrade dele para a Versão requerida. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration IBM Tioli Monitoring Component Serices Lotus Domino 4.6 ou IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

25 Produto To atiar a monitoração de nós de extremidade do Windows: Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI). Esse software é fornecido com o Windows É necessário instalá-lo manualmente nos nós de extremidade do Windows NT. Para atiar os nós de extremidade do UNIX: Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3. Para atiar computadores que executam o Web Health Console: Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3. Para atiar o registro de dados nos nós de extremidade do Windows NT e Windows 2000: drier ODBC para Microsoft Access Release ou Os nós de extremidade Solaris deem ter a Versão Se o nó de extremidade não possuir o Microsoft Access 2000: 1. Execute o arquio mdac_typ.exe que é fornecido com o Microsoft Data Access Components 2.1 (ou posterior), no endereço 2. Instale o Jet 4.0 Serice Pack 3. Software opcional Web Health Console Tioli Enterprise Data Warehouse 1.1 ou superior 1.1-TDW TDW-FP01a (Tioli Enterprise Data Warehouse 1.1 Fix Pack 1) 1.1-TDW-0005E Nota: O e-fix 1.1 TDW-FP02 (Pacote de Correção 2 do TEDW 1.1) substituirá o 1.1-TDW-005E quando esse pacote de correção estier disponíel. IBM DB2 Uniersal Database Enterprise Edition Versão Esse software é requerido no Tioli Enterprise Data Warehouse opcional. As seguintes correções são requeridas para o DB2: IBM DB2 Uniersal Database Enterprise Edition, Versão 7.2, Fixpak TDW-002 (requer e-fixes para a ersão do DB2) Tioli Enterprise Console ou 3.8 As seguintes correções são requeridas: TEC-0001 e TEC-0004 Tioli Inentory 4.0 Tioli Business Systems Manager 1.5 As seguintes correções são requeridas: Correção 24 do TBSM, Correção 32 do TBSM, Correção 35 do TBSM e 15-BSM-0038 Tioli Software Installation Serice ou 3.7 Nota: Em sistemas HP-UX, sempre que as operações exigirem o Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3, o HP-UX Versão 11.x dee estar em execução nos Capítulo 3. Pré-instalação 9

26 computadores de destino. Esse ambiente de tempo de execução não está disponíel para ersões anteriores do HP-UX. As seguintes operações no HP-UX requerem o Jaa Runtime Enironment: Instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration utilizando o instalador. Executar software de nó de extremidade Tioli em nós de extremidade HP-UX. É possíel utilizar ersões do sistema operacional HP-UX anteriores à Versão 11.x para nós gerenciados Tioli porque o Jaa Runtime Enironment não é requerido em nós gerenciados. Além disso, é possíel utilizar ersões do sistema HP-UX anteriores à Versão 11.x se ocê utilizar o desktop Tioli ou a interface da linha de comandos para instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration em um computador HP-UX. O Jaa Runtime Enironment não é requerido quando ocê utilizar as opções de instalação no desktop Tioli ou a interface da linha de comandos. Verifique os pré-requisitos do sistema para outras transações de software que requerem o Jaa Runtime Enironment. Por exemplo, o Jaa Runtime Enironment dee estar em execução em nós de extremidade para atiar os gabaritos de recursos. Requisitos de Espaço em Disco Esta seção relaciona os requisitos de espaço em disco para os elementos no ambiente Tioli. Tabela 3. Requisitos de espaço em disco para instalar o ambiente Tioli Elemento Seridor Tioli Management Region Aproximadamente 5GB (incluindo os arquios de instalação temporários) Requisitos de espaço em disco A instalação do produto requer no mínimo 1,5 GB de espaço em disco no seridor da Tioli Management Region e nos nós gerenciados. Tioli Management Framework e IBM Tioli Monitoring: 500 MB Nota: No Windows, o depósito precisa residir no computador de destino. Não é possíel executar uma instalação do produto no Windows utilizando um depósito que esteja localizado em um sistema remoto. No UNIX, forneça um caminho do diretório que esteja acessíel do computador de instalação até o depósito de instalação. O depósito de instalação (diretório temporário): 2,6 GB Os arquios que o instalador coloca nos diretórios temporários ($TEMP ou %TEMP%) que estão definidos para o seu sistema operacional: 3 MB Informações Adicionais: Obtenha o nome deste diretório acessando o ambiente da linha de comandos Tioli (conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58) e digitando o seguinte comando: wtemp. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: 200 a 300 MB O Web Health Console opcional requer 250 MB de espaço em disco e 400 MB de RAM. O Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3.0, requer 75 MB de espaço em disco. O Jaa Runtime Enironment é requerido em todos os nós de extremidade desse produto e é requerido em qualquer computador que execute o Web Health Console. Nó gerenciado Tioli Management Framework e IBM Tioli Monitoring: 500 MB (Inclui o espaço requerido pelo software do gateway que permite ao nó gerenciado se comunicar com um nó de extremidade). Aproximadamente 1,5 GB IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: 200 a 300 MB O Web Health Console opcional requer 250 MB de espaço em disco e 400 MB de RAM. O Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3.0, requer 75 MB de espaço em disco. O Jaa Runtime Enironment é requerido em todos os nós de extremidade desse produto eérequerido em qualquer computador que execute o Web Health Console. 10 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

27 Tabela 3. Requisitos de espaço em disco para instalar o ambiente Tioli (continuação) Elemento Requisitos de espaço em disco Nó de O daemon do nó de extremidade para o Tioli Management Framework: 2 MB extremidade O Web Health Console opcional requer 250 MB de espaço em disco e 400 MB de RAM. Aproximadamente O Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3.0, requer até 75 MB de espaço em disco. O Jaa 100 MB (não Runtime Enironment é requerido em todos os nós de extremidade desse produto eérequerido incluindo o em qualquer computador que execute o Web Health Console. Web Health Console opcional) * O requisito de espaço para o Jaa Runtime Enironment aria, dependendo do sistema operacional. Por exemplo, o ambiente de tempo de execução no Windows requer aproximadamente 65 MB. Outros pré-requisitos Esta seção descree os outros pré-requisitos do sistema a serem considerados antes de instalar o produto: Permissões e priilégios Sobre os upgrades automáticos Requisitos de idioma TCP/IP para nós de extremidade O Completando a instalação do produto na página 83 fornece os procedimentos para o produto ou os pré-requisitos específicos de plataforma. Por exemplo, ocê dee executar a tarefa DMLinkJre em computadores UNIX que possuam ersões existentes do Jaa Runtime Enironment. Permissões e Priilégios Você precisa ter as seguintes chaes, permissões e priilégios para instalar o produto: A chae de licença para Tioli Management Framework. Obtenha essa chae no documento impresso que acompanha os CDs de instalação do Tioli Management Framework. No UNIX, o usuário que instala o produto dee ter priilégios root. No Windows, o usuário que instala o produto dee ser membro do grupo Administradores. A Tioli recomenda que ocê efetue logon como root no UNIX e Administrador no Windows. Um nome de host álido para todos os nós gerenciados e nós de extremidade que ocê cria. Especifique um nome de domínio exclusio para o nome de host quando ários computadores no sistema tierem o mesmo nome de host. Por exemplo, o nome completo do computador tokyo poderia ser tokyo.sales.mycompany.com, em que sales é o nome de domínio do Departamento de Vendas na empresa mycompany. O nome completo distingue o seridor do Departamento de Vendas de um seridor tokyo no domínio marketing denominado tokyo.marketing.mycompany.com. Sobre os Upgrades Automáticos O instalador detecta automaticamente uma instalação existente do Tioli Management Framework, Versão 3.7, Reisão A ou B, e faz upgrade dele para a Versão requerida. Ele também instala as correções requeridas. Capítulo 3. Pré-instalação 11

28 Se possuir uma ersão anterior do Tioli Management Framework, é necessário fazer um upgrade manual para a Versão 3.7, Reisão A ou B, ou para a ersão antes de executar o instalador. O instalador detecta automaticamente uma instalação existente do IBM Tioli Monitoring, Versão 4.1.x ou Versão e faz upgrade dele para a Versão requerida. Se ocê tier o Tioli Distributed Monitoring em uma ersão anterior à 4.1x, é preciso fazer o upgrade para o Tioli Distributed Monitoring Versão 4.1x antes de poder executar o instalador. O Capítulo 6, Instalando o Produto Manualmente na página 57 descree como instalar software de upgrade por meio do desktop Tioli ou da interface da linha de comandos nesse documento quando ocê não deseja utilizar o instalador. O Capítulo 8, Migrando de ersões anteriores do produto na página 91 descree como migrar de ersões anteriores de produtos de monitoração da Tioli. Esse capítulo também descree como mapear os monitores da Tioli de ersões anteriores dos produtos de monitoração até os gabaritos de recursos. Requisitos de Idioma Depois de concluir a instalação, ocê poderá atiar os outros idiomas no produto. Consulte Instalando o Suporte a Idiomas do IBM Tioli para este produto na página 86 para obter os procedimentos a respeito da instalação do produto nesses idiomas nacionais: português do Brasil, chinês (simplificado), chinês (tradicional), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol. TCP/IP para Nós de Extremidade Antes ou depois de carregar o software do nó de extremidade, ocê precisa atiar os seridores do protocolo de comunicação TCP/IP para permitir a comunicação com o Seridor Tioli. Consulte a documentação do software seridor que é executado em seus sistemas para obter instruções sobre a atiação do TCP/IP em um Seridor Messaging and Collaboration. Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli Objetio Fazer backup dos bancos de dados do objeto Tioli existente de todas as máquinas no Tioli Management Region para que ocê possa utilizar essas cópias de backup para uma restauração a um estado de trabalho conhecido, caso ocorra algum problema durante a instalação. Informações de Segundo Plano Nota: Este procedimento descree um método de backup de rotina que ocê pode utilizar com freqüência. Além deste backup, ocê dee dispor um backup completo do Tioli sempre que efetuar alterações significatias no sistema, como a instalação desse produto. Caso ocorra um problema durante uma operação de alteração, ocê poderá utilizar o backup do sistema para restaurar o ambiente Tioli inteiro para um estado de trabalho conhecido. Este procedimento fornece um instantâneo estáel e completo do banco de dados Tioli e os arquios relacionados e uma alternatia mais segura para compactar manualmente os arquios do banco de dados em um formato.tar ou.zip. Por exemplo, ao salar um banco de dados para um arquio.tar ou.zip, pode ocorrer um erro se o dispatcher de objeto Tioli estier graando simultaneamente para o banco de dados Tioli. 12 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

29 Esse procedimento também permite estimar o tamanho dos arquios de backup para assegurar que ocê terá espaço suficiente em disco no diretório de destino para concluir a operação. Você faz backup ou restaura os bancos de dados utilizando o comando wbkupdb. Em um Tioli Management Region grande, o processo wbkupdb pode demorar mais tempo porque os backups dos bancos de dados de nó gerenciado são executados em série. Os processos de backup simultâneos não são permitidos no mesmo Tioli Management Region. Você precisa concluir um comando wbkupdb antes de executar uma segunda instância do comando. O Tioli Management Framework dee estar em execução no seridor Tioli Management Region e no nó gerenciado cujo banco de dados esteja sendo restaurado. Caso contrário, o comando wbkupdb não poderá restaurar qualquer banco de dados (nó gerenciado ou seridor Tioli Management Region). Consulte o Tioli Management Framework Manual de Referência para obter uma descrição de todas capacidades do comando wbkupdb. Função de Autorização Necessária backup ou super Antes de Iniciar Você precisa ter um nome de login de usuário álido e um nome de grupo para o computador no qual o arquio de backup está armazenado. No UNIX, defina umask como 022 para root. Ao Concluir None Procedimento Você pode executar backups no desktop Tioli ou na interface da linha de comandos. Você pode executar operações de restauração na interface da linha de comandos apenas. Linha de Comandos: Utilize o comando wbkupdb. wbkupdb [ d deice] [ r] [node_name...] onde: d deice Especifica o arquio ou o dispositio no qual deerá ser salo o arquio backup ou a partir do qual o arquio backup deerá ser recuperado. Se ocê especificar um nome de arquio com essa opção, ocê poderá inserir uma data e hora do arquio em qualquer lugar no nome do arquio, adicionando a ariáel %t. A ariáel é substituída por uma marca de data/hora no formato Mondd-hhmm.Por exemplo, se ocê especificar d /usr/backups/tmr1%t.bk, o arquio resultante será denominado TMR1Dec bk. A hora é exibida no modo de 24 horas. r Restaura o banco de dados para os nós especificados. node_name Especifica o nó a ser salo. Podem ser especificados ários nós. Capítulo 3. Pré-instalação 13

30 Consulte a descrição do comando wbkupdb no Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter mais informações. Exemplos: O exemplo a seguir faz backup dos bancos de dados Tioli para todos os nós gerenciados na Tioli Management Region a partir da qual o comando wbkupdb é executado. Os backups são graados no arquio definido pelo usuário /usr/backups/tmr1.bk. wbkupdb -d /usr/backups/tmr1.bk O exemplo a seguir faz backup do banco de dados de um único nó gerenciado, sherman. Utilize o comando wbkupdb para determinar os nomes dos bancos de dados que existem na Tioli Management Region. Neste exemplo, o arquio de backup será salo na localização padrão, que é o diretório backups no diretório de banco de dados Tioli. O diretório backups será criado se ele não existir quando ocê executar o comando wbkupdb. wbkupdb sherman O exemplo a seguir restaura um único nó gerenciado, sherman. O flag -r restaura o banco de dados em backup no sherman. O flag -d identifica /usr/backups/tmr1.bk como o arquio de backup a ser restaurado. wbkupdb -r -d /usr/backups/tmr1.bk sherman Desktop: Nota: O diretório padrão no qual os arquios backup são graados possuem permissões de graação apenas no root (raiz). Se ocê não puder efetuar login como o administrador root, terá que alterar a localização do arquio de backup para um diretório para o qual possua acesso de graação. 1. Selecione Backup no menu Desktop para exibir a caixa de diálogo Fazer Backup da Tioli Management Region. 2. Selecione um ou mais nós gerenciados na lista de rolagem Nós gerenciados disponíeis. 3. Clique na seta à esquerda para moê-los para a área Fazer backup destes nós gerenciados. 4. Digite o nome do nó gerenciado no qual a imagem de backup ou dispositio está localizado no campo Salar imagem no nó. 5. Digite o nome do caminho completo para o arquio de backup no campo Dispositio/Arquio. 6. Clique em Estimar o Tamanho do Backup para er o tamanho de backup estimado requerido para cada nó gerenciado. Verifique se há espaço em disco suficiente para o diretório de destino. 7. Clique em Fechar para exibir a caixa de diálogo Fazer Backup do Tioli Management Region. 8. Clique em Iniciar Backup para exibir a caixa de diálogo Status do Backup e iniciar a operação de backup. 9. Clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Fazer Backup da Tioli Management Region e exibir a janela Desktop. 14 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

31 Tratando da Segurança entre Firewalls O Tioli Management Framework, Versão 3.7.1, atia a segurança entre os firewalls para IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Para proteger a priacidade e integridade dos dados, ocê pode escolher opções como o mecanismo proxy BDT (Bulk Data Transfer), suporte de criptografia SSL3 (Secure Socket Layer 3) ou os recursos do Tioli Management Framework Firewall Security Toolbox. Firewalls geralmente restringem a comunicação por portas, por protocolos e por direção. Por exemplo, um firewall pode permitir comunicações da Internet utilizando a porta 80 eoprotocolo HTTP. Os recursos do Tioli Management Framework podem complementar os requisitos de segurança de firewall de uma empresa, da seguinte forma: Limite as portas utilizadas para comunicações de gerenciamento Tioli Utilize as funções de transmissão Tioli para naegar entre árias zonas de segurança. Limite as comunicações Tioli para transações unidirecionais A tabela a seguir lista os recursos de segurança disponíeis para Tioli Management Framework e onde obter os recursos: Tabela 4. Recursos de segurança de firewall do Tioli Management Framework Recurso de segurança Single Port Bulk Data Transfer Endpoint Upcall Port Consolidation Onde conseguir Incluído na ersão do Tioli Management Framework fornecida com este produto. Consulte a documentação do Tioli Management Framework para obter mais informações. Incluído na ersão do Tioli Management Framework fornecida com este produto. Consulte a documentação do Tioli Management Framework para obter mais informações. Descrição Consolida as comunicações entre os seridores e gateways até uma única porta. Por exemplo, esse recurso pode consolidar as transações de distribuição de software para uma única porta. Canaliza toda a comunicação entre um nó de extremidade e seu gateway por meio da porta de atendimento do software de atiação do nó de extremidade, o Tioli Management Agent. Sem esse recurso, o Tioli utilizará árias portas para algumas transações, incluindo portas dinamicamente alocadas, que são especialmente difíceis de serem protegidas. Capítulo 3. Pré-instalação 15

32 Tabela 4. Recursos de segurança de firewall do Tioli Management Framework (continuação) Recurso de segurança Tioli Firewall Solutions Toolbox Onde conseguir Correção 1.2-TFST Faça download do site do Suporte da Tioli na Web no endereço Descrição Atia estes recursos de segurança: Os proxies de nó de extremidade e de gateway consolidam a comunicação entre os ários nós de extremidade e os gateways em uma única porta utilizando um protocolo TCP. Uso de árias funções de condução para transmitir com segurança as informações Tioli atraés de uma série de setores de firewall denominados Zonas Delimitadas (DMZs). Comunicação unidirecional que armazena os dados do nó de extremidade em um gateway proxy fora de um firewall até as chamadas de gateway originais para os dados em interalos planejados. Localize o gateway original dentro de um firewall para que as transações de chamada para o Tioli sempre originem do lado mais seguro da rede. Depósito de eentos para coletar eentos em um nó de extremidade fora de um firewall. Um seridor Tioli Enterprise Console dentro de um firewall pode efetuar poll do Depósito de Eentos e capturar os eentos como eentos Tioli, mesmo os eentos originados de computadores que não fazem parte do ambiente Tioli. Diferentemente dos outros elementos da caixa de ferramentas de soluções de firewall, o Depósito de Eentos requer que ocê instale um nó de extremidade Tioli no sistema. O Depósito de Eentos transmite os eentos que ele recebe para o nó de extremidade. O nó de extremidade pode eniar uma instância segura do eento por meio do Tioli Management Framework para o seridor Tioli Enterprise Console. Para obter mais informações sobres questões de segurança e firewall, consulte a seguintes documentação: Tioli Enterprise Management across Firewalls, Redbook number: SG Fornece informações de segundo plano e inclui cenários que fazem referência ao IBM Tioli Monitoring. Tioli Firewall Magic, Redpaper number: REDP0227 Fornece uma isão geral dos recursos de firewall no Tioli Management Framework. Tioli Management Framework: Notas sobre o Release, Versão 3.7.1, G Fornece informações sobre segurança e noas opções de comando. Tioli Management Framework: Planning for Deployment Guide, Versão 3.7.1, GC Fornece informações sobre o Secure Sockets Layer Data Encryption. IBM Tioli Monitoring, ersão 5.1.0: Guia do Usuário, SH Descree as capacidades de segurança do Web Health Console. Esse console não é executado sob o Tioli Management Framework e possui mecanismos exclusios para comunicação com os outros componentes atraés ou dentro de um firewall. Consulte o tópico Atiando o Suporte ao Secure Socket Layer para o Web Health Console para obter mais informações. 16 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

33 Verificando se o software requerido está em execução Objetio Confirmar se o software requerido para atiar transações Tioli está sendo executado em computadores de destino remotos que ocê configura durante a instalação. Informações de Segundo Plano Um dos daemons de execução básica a seguir precisa estar em execução nos nós gerenciados e nós de extremidade para atiar as transações Tioli. Para a instalação em computadores de destino UNIX, teste o daemon rexecd. Para a intalação em computadores de destino Windows, teste o processo Tioli Remote Execution Serice (TRIP). Função de Autorização Necessária No UNIX, o usuário que instala o produto dee ter priilégios root. No Windows, o usuário que instala o produto dee ser membro do grupo Administradores. No sistema Tioli: install_product Antes de Iniciar None Ao Concluir Instale o produto utilizando um dos seguintes métodos: Capítulo 4, Executando uma Instalação Típica na página 27 Capítulo 5, Executando uma Instalação Personalizada na página 37 Capítulo 6, Instalando o Produto Manualmente na página 57 Procedimento Você pode executar este procedimento somente a partir da linha de comandos. Linha de Comandos no UNIX: 1. Execute uma cadeia de comandos rexec no computador de destino. O comando rexec executa comandos em hosts remotos que são executados no seriço rexec. Por exemplo, execute o comando a seguir em uma janela xterm: rexec <target_computer_name> echo test 2. Responda à solicitação de um ID e senha do usuário, digitando o ID e a senha root. Se o comando não for bem-sucedido, ocê receberá um erro, por exemplo, um erro de autenticação, um aiso de que o seridor está inoperante ou um aiso de falha na execução de rexec. Não continue instalando este produto até que possa atiar o daemon rexec acessíel no computador de destino. Linha de Comandos no Windows: 1. Execute uma cadeia de comandos rexec no computador de destino. O comando rexec executa comandos em hosts remotos que são executados no seriço rexec. Por exemplo, execute o comando a seguir em um prompt do DOS: rexec <target_computer_name> cmd /c echo test 2. Responda à solicitação de um ID e senha do usuário, digitando o ID e a senha de Administrador. 3. Se o comando não for bem-sucedido, ocê receberá um erro, por exemplo, um erro de autenticação, um aiso de que o seridor está inoperante ou um aiso de falha na execução do processo. Capítulo 3. Pré-instalação 17

34 Não continue a instalação deste produto até concluir estas etapas: a. Efetue logon no computador de destino no qual ocê deseja confirmar a existência do Tioli Remote Execution Serice. b. Acesse a interface do usuário Seriços, no painel de controle do Windows. c. Localize o Tioli Remote Execution Serice na lista Seriços e execute uma das seguintes ações: Se esse seriço existir e o status for Parado, clique no botão Iniciar. OU Se esse seriço existir e o status for Iniciado, resola bloqueios de firewall ou outros problemas de conectiidade de rede entre esse computador e o computador no qual ocê está instalando o IBM Tioli Monitoring. Por exemplo, ocê pode aumentar os priilégios de acesso para resoler alguns tipos de comunicação. OU Se esse seriço não existir, execute o executáel setup.exe no diretório TRIP do CD de instalação do software para o Tioli Management Framework. Siga as instruções nos painéis do assistente de instalação para esse seriço. 18 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

35 Preenchimento das Planilhas de Planejamento de Instalação Uma planilha de planejamento planning.html existe no diretório root do CD de documentação para IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Utilize a planilha de planejamento para planejar a instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Você pode abrir esse arquio.html em um editor HTML, um processador de texto ou um aplicatio de planilhas e digitar os alores para o seu plano de instalação. Também é possíel fotocopiar as planilhas deste documento ou imprimir as planilhas da ersão PDF deste documento e preenchê-las manualmente. A Tabela 5 descree os seguintes tipos de recursos gerenciados que cada planilha de planejamento abrange: Nós gerenciados e o gateway em cada nó gerenciado. Nós de extremidade. Tabela 5. Recursos gerenciados e seus propósitos Nós gerenciados de proxy. Você pode utilizar nós gerenciados de proxy quando gerencia aplicatios que possuem ários objetos, tais como instâncias de bancos de dados em um aplicatio de banco de dados. Recurso gerenciado Nós gerenciados Gateways Propósito Criar nós gerenciados nos seridores para complementar o seridor Tioli Management Region. Um nó gerenciado executa o mesmo software que é executado em um Seridor Tioli. Ele pode se comunicar com outros nós gerenciados e pode ajudar o Seridor Tioli a gerenciar os nós de extremidade. Quando um nó gerenciado complementa o Seridor Tioli, ocê tem as seguintes antagens: Os nós gerenciados compartilham a carga de processamento do Seridor Tioli. O Seridor Tioli trabalha com mais eficiência porque executa menos gereciamento e operações de administração do usuário. As transações de rede Tioli fluem para ários seridores em ez de fluírem apenas para o Seridor Tioli. Criar gateways nos nós gerenciados para permitir que o nó gerenciado execute operações de gerenciamento de nó de extremidade em nome do seridor Tioli Management Region. Um gateway transfere grandes quantidades de dados para nós de extremidade com mais eficiência. Por padrão, a quantidade máxima de memória a utilizar para armazenar dados transitórios é definida para 10 MB. Sempre atie os nós gerenciados para IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration como gateways para que possam executar operações de gerenciamento de nó de extremidade. Ao utilizar a correção Típica no instalador para esse produto, o instalador estabelece automaticamente gateways nos nós gerenciados que ocê cria durante a instalação. Certifique-se de criar gateways nos nós gerenciados criados durante uma instalação Personalizada ou durante uma instalação atraés de um ambiente Tioli existente. Consulte a seção Ao concluir para obter mais informações sobre as opções de instalação. Nós de extremidade Criar nós de extremidade nos computadores que ocê deseja gerenciar. Os nós de extremidade podem se comunicar com o Tioli Management Region atraés de um gateway específico em um nó gerenciado. Capítulo 3. Pré-instalação 19

36 Tabela 5. Recursos gerenciados e seus propósitos (continuação) Recurso gerenciado Nós gerenciados tipo proxy Propósito Quando utilizar: Ao monitorar e gerenciar ários objetos em um único nó de extremidade, ocê pode utilizar um nó gerenciado tipo proxy para armazenar informações exclusias sobre cada objeto. Por exemplo, ários objetos de banco de dados podem existir em um único nó de extremidade. O seridor Tioli Management Region dee ter as informações para identificar cada objeto do banco de dados, como o nome do banco de dados e a senha para o banco de dados. Quando não utilizar: Você não precisará de um nó gerenciado tipo proxy se os seridores no ambiente Tioli não precisarem armazenar informações exclusias sobre ários objetos em um único nó de extremidade. Por exemplo, em alguns casos só existe um objeto gerenciado em um único nó de extremidade. Se ocê gerenciar os objetos do seridor para mensagens de produtos como Lotus Domino ou Microsoft Exchange, o objeto gerenciado será o próprio seridor. O nó de extremidade Tioli que é executado no seridor e no objeto do seridor juntos fornecem informações completas para o Seridor Tioli. Nenhum nó gerenciado tipo proxy é requerido porque há apenas um objeto seridor gerenciado no nó de extremidade. Lembre-se que, mesmo se um objeto de banco de dados existir sozinho em um nó de extremidade, ele terá identificadores exclusios e possielmente uma senha que permitirá a coexistência com outros objetos. O Seridor Tioli precisa ter essas informações. É preciso armazenar essas informações em um gateway ou considerar o armazenamento em um nó gerenciado tipo proxy. Vantagens: Os nós gerenciados tipo proxy são opcionais, mas podem melhorar a eficiência no ambiente Tioli. Dependendo do seu potencial e localização na rede, o nó de proxy pode permitir que o Seridor Tioli acesse as informações que precisa com mais facilidade. O nó também permite que o Seridor Tioli restaure as operações mais rápido quando o seridor gateway for temporariamente encerrado. Por padrão, o Tioli armazena informações exclusias sobre os objetos gerenciados no gateway. Quando o nó gerenciado que contém esse gateway for geograficamente remoto em relação ao Seridor Tioli, a conexão ao gateway poderá ser perdida. Tioli permite a transferência das operações para um gateway alternatio quando o seridor ficar inatio. Entretanto, esse gateway alternatio não contém as informações exclusias sobre os objetos gerenciados que são requeridos para as operações que afetam objetos gerenciados específicos. Nesse caso, a execução dessas operações dee aguardar até que o gateway original olte ao seriço. Otimizando um nó gerenciado tipo proxy: Quando ocê quiser certificar-se de que o Seridor Tioli sempre possui acesso às informações exclusias sobre os objetos gerenciados, crie um nó gerenciado tipo proxy em um computador que possua conectiidade de rede ótima com o Seridor Tioli. Por exemplo, se um seridor gateway do nó de extremidade for geograficamente remoto em relação ao Seridor Tioli, a conectiidade de rede local pode ser mais rápida e mais estáel do que a conectiidade remota. Nesse caso, crie um nó gerenciado tipo proxy no mesmo site geográfico do Seridor Tioli. Consulte o guia do usuário do produto para obter detalhes sobre a criação de um nó gerenciado tipo proxy. Utilize a planilha de planejamento a seguir para compilar as informações necessárias durante a instalação: Planilha de planejamento para criação de nós gerenciados na Tabela 6 na página 21 Planilha de planejamento para criação de nós de extremidade na Tabela 7 na página 23 Planilha de planejamento para criação de nó gerenciado tipo proxy na Tabela 8 na página IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

37 Tabela 6. Planilha de planejamento para criação de nós gerenciados Conceito Chae: Um nó gerenciado precisa existir em um Tioli Management Region. Esse nó gerenciado principal é denominado seridor Tioli Management Region. Nome do host O nome do computador de destino na rede Nome do gateway * Nome do gateway ** Plataforma Sistema operacional do nó gerenciado Nome do usuário root ou Administrador Senha Senha do usuário no seridor Destino dos arquios de instalação Caminho no computador de destino para a instalação do produto Exemplo: ision03 Exemplo: ision03_gw Exemplo: Solaris Exemplo: root Exemplo: /data/mynode Capítulo 3. Pré-instalação 21

38 Tabela 6. Planilha de planejamento para criação de nós gerenciados (continuação) * Esse nome pode incluir caracteres alfanuméricos, sublinhados (_), hífens (-) e pontos (.). Os nomes fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o nome GWName é diferente de gwname. ** É necessário criar um gateway em todos os nós gerenciados para esse produto. Um gateway permite que o nó gerenciado se comunique com os nós de extremidade. Em uma instalação Típica, o instalador cria automaticamente um gateway em cada nó gerenciado criado por ocê. O instalador cria um nome exclusio para esses gateways incluindo o sufixo _gateway no nome do host. Em uma instalação Personalizada, ocê poderá utilizar qualquer conenção de nomenclatura exclusia para os gateways que criar. 22 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

39 Tabela 7. Planilha de planejamento para criar nós de extremidade Um nó de extremidade é um computador no qual o software Tioli está instalado para permitir comunicação com o seridor Tioli Management Region. Nome do host O nome do computador de destino na rede Nome do nó de extremidade * O nome que ocê atribui ao nó de extremidade Plataforma Sistema operacional do nó de extremidade Nome do usuário root ou Administrador Senha Senha do usuário no seridor Destino dos arquios de instalação Caminho no computador de destino para a instalação do produto Exemplo: ision03 Exemplo: ision03_ep Exemplo: Solaris Exemplo: root Exemplo: /data/mynode * Esse nome pode incluir caracteres alfanuméricos, sublinhados (_), hífens (-) e pontos (.). Os nomes fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o nome EPName é diferente de epname. Capítulo 3. Pré-instalação 23

40 24 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

41 Tabela 8. Planilha de planejamento para criar objetos gerenciados tipo proxy Nome do host Nome do nó gerenciado Nome do nó de extremidade Nome do objeto gerenciado * Tipo de objeto O nome do computador de destino na rede Nome do nó gerenciado que ocê utilizar como proxy O nó de extremidade onde um ou mais instâncias do banco de dados existe. O nome do objeto gerenciado no nó gerenciado Tipo de objeto associado ao seridor proxy Exemplo: my_host Exemplo: my_host_mn Exemplo: my_database@my_endpoint Exemplo: Oracle 11i * Esse nome pode incluir caracteres alfanuméricos, sublinhados (_), hífens (-) e pontos (.). Os nomes fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o nome MNName é diferente de mnname. Capítulo 3. Pré-instalação 25

42 26 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

43 Capítulo 4. Executando uma Instalação Típica Este capítulo descree como utilizar a opção de instalação Típica para instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Objetio Utilizar um assistente de instalação com alores padrão predefinidos para criar automaticamente um ambiente Tioli e instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. O assistente cria opcionalmente recursos gerenciados no ambiente Tioli, conforme descrito neste procedimento. Nota: Execute uma instalação Personalizada se ocê deseja ter mais controle para a conenção de nomenclatura do arquio e outros detalhes de instalação. Além disso, utilize a opção de instalação Personalizada se ocê estier instalando o seridor Tioli Management Region em um computador UNIX e desejar criar nós de extremidade Windows. Consulte o Capítulo 5, Executando uma Instalação Personalizada na página 37. Informações de Segundo Plano O computador de destino, que será o seridor Tioli Management Region, dee corresponder a um dos seguintes perfis: Não possuir software instalado para o Tioli Management Framework. Possuir instalado o Tioli Management Framework, Versão 3.7, Reisão A ou Reisão B. Você não pode instalar esse produto em sistemas que executem ersões anteriores do Tioli Management Framework. Possuir o Tioli Management Framework, Versão 3.7.1, instalado mas não possuir as correções necessárias. A Tioli recomenda que ocê feche todos os outros aplicatios durante uma instalação. Para instalações no Windows, o instalador solicita que ocê inicie o computador noamente. Quando ocê estier instalando um seridor Tioli Management Region em um sistema operacional Windows, o instalador criará automaticamente o nó de extremidade de proxy Windows para que ocê possa criar os nós de extremidade Windows no domínio do seridor Tioli Management Region. Você também pode criar nós gerenciados após a instalação. Detalhes sobre o Painel da Lista de Etapas do Instalador A Informações de Segundo Plano na página 99 descree os ícones de status e botões do painel Lista de Etapas. Autorização Requerida No UNIX, o usuário que instala o produto dee ter priilégios root. No Windows, o usuário que instala o produto dee ser membro do grupo Administradores. 27

44 Antes de Iniciar Consulte os Objetios para o planejamento e preparação para instalação na Tabela 1 na página 5 para obter uma lista de erificação das atiidades antes da instalação. Ao Concluir Conclua as atiidades descritas no Completando a instalação do produto na página 83. Procedimento 1. Faça logon no computador que ocê deseja que seja o seridor Tioli principal para o Tioli Tioli Management Region. 2. Execute o executáel de instalação no diretório raiz do CD de instalação rotulado como IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Installation para lançar o instalador do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: No Windows, execute setupmc.bat No UNIX, execute./setupmc.sh 3. Clique em Aançar. O painel do instalador exibe o nome do produto que está sendo instalado. 4. Clique em Aançar para exibir o contrato de licença. Nota: Quando ocê clica no botão Cancelar em um painel do instalador ocê para a instalação. Depois de cancelar a instalação, sempre exclua o diretório depot temporário criado pelo instalador. Você pode iniciar a instalação noamente executando o executáel de instalação no CD de instalação. 5. Selecione Aceito os termos do contrato de licença e clique em Aançar para definir o diretório de destino para a instalação. 6. Especifique o caminho de diretório onde deseja instalar o produto. 7. Especifique o caminho de diretório onde deseja criar um depósito para instalação do produto. Informações Adicionais: O diretório depot contém todos os arquios requeridos para a instalação. Após a instalação ser concluída, o instalador fornece uma opção para excluir automaticamente esse diretório. No Windows, o depósito precisa residir no computador de destino. Não é possíel executar uma instalação do produto no Windows utilizando um depósito que esteja localizado em um sistema remoto. No UNIX, forneça um caminho do diretório que esteja acessíel do computador de instalação até o depósito de instalação. 8. Clique em Aançar quando o instalador solicitar que ocê inicie o aplicatio noamente e continue a instalação. 9. Clique em Aançar para exibir o painel de senhas. 10. Digite a senha para o usuário que está listado em ID do Usuário no campo Senha. Informações Adicionais: Se ocê digitar uma senha inálida nos campos Senha e Verificar Senha, o instalador irá aceitá-las. O instalador detectará o erro quando começar a instalar o software e exibirá uma mensagem de erro na caixa de diálogo Detalhe da Etapa. Você poderá corrigir o erro a qualquer momento. Se estier instalando o produto em um ambiente Tioli existente, o painel de chae de licença não é necessário e não aparecerá. 28 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

45 11. Digite a senha noamente no campo Verificar Senha e clique em Aançar para exibir o painel chae de licenças. 12. Clique em Aançar. 13. Digite a licença chae do Tioli Management Framework. Informações Adicionais: Obtenha essa chae no documento impresso que acompanha os CDs de instalação do Tioli Management Framework. 14. Clique em Aançar para exibir o painel de opções de idioma. 15. (Opcional) Selecione os idiomas que ocê deseja atiar para os usuários do produto. Informações Adicionais: O inglês está sempre atiado para este produto. O instalador instala pacotes de habilitação de idiomas para idiomas adicionais escolhidos por ocê. 16. Clique em Aançar. Figura 2. Instalação Típica: painel de opção Típica 17. Selecione a opção Típica e clique em Aançar para exibir a tela de introdução para a criação de nós gerenciados. 18. Clique em Aançar para exibir uma lista dos nós gerenciados. Informações Adicionais: Essa lista exibe pelo menos um nó gerenciado: o seridor Tioli Management Region criado automaticamente no computador no qual ocê instala esse produto. O instalador também descobre e lista todos os nós gerenciados das instalações anteriores do Tioli Management Framework, Versão 3.7 ou Versão Não é possíel editar ou excluir os nós gerenciados existentes. 19. (Opcional) Clique em Incluir para criar nós gerenciados adicionais por meio da caixa de diálogo em guias Incluir um Nó Gerenciado. Capítulo 4. Executando uma Instalação Típica 29

46 Figura 3. Instalação Típica: guia Básica para os nós gerenciados Nota: Faça as definições nas guias Básica e Aançada antes de clicar em OK para salá-las. Quando ocê clica em OK, está salando as definições para a guia Básica e Aançada. 20. Siga estas etapas para criar um nó gerenciado: a. Clique na guia Básica. b. Especifique os alores para o nó gerenciado nos campos da guia Básica: Nome do Host Digite o nome do host completo para o computador no qual ocê cria o nó gerenciado. Por exemplo, o nome do host completo para tokyo poderia ser tokyo.sales.mycompany.com. Plataforma Clique na lista drop-down e selecione o nome do sistema operacional no nó gerenciado. Usuário Digite o ID de usuário de login da pessoa que executa a instalação no nó gerenciado. A Tioli recomenda que ocê utilize Administrador para as plataformas Windows e root para as plataformas UNIX. Senha e Verificar Senha A senha de login do usuário especificado no campo Usuário. c. Clique na guia Aançada. Figura 4. Instalação Típica: guia Aançada para os nós gerenciados d. Especifique os alores nos campos da guia Aançada. Destino (Opcional) Um caminho do cliente na máquina de destino onde deseja instalar o software Tioli. Caso contrário, o Tioli utilizará a especificação de caminho padrão. 30 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

47 Reinicializar Você precisará selecionar essa caixa de opções ao incluir os nós gerenciados Windows no Tioli Management Region. O software de nó gerenciado é atiado após iniciar o computador Windows noamente. e. Clique em OK para salar as suas definições e retornar ao instalador. 21. Clique em Aançar para exibir o painel de seleção do produto. 22. Selecione o produto ou os produtos que deseja instalar e clique em Aançar para exibir uma lista de nós gerenciados. 23. Clique em Aançar para exibir uma lista dos nós gerenciados. 24. Selecione a caixa de opções ao lado de cada nó gerenciado no qual deseja instalar o produto ou os produtos que selecionou na etapa 22. Informações Adicionais: Quando o produto já estier instalado em um nó gerenciado, a linha não estará no modo de edição. A caixa de opções estará selecionada e ocê não poderá modificá-la. 25. Clique em Aançar para exibir o painel do Web Health Console. 26. (Opcional) Instale o Web Health Console da seguinte maneira: a. Clique em Instalar o Health Console e clique em Aançar para exibir a lista dos nós gerenciados disponíeis. b. Coloque um isto na coluna do Web Health Console ao lado do nome de cada nó gerenciado no qual ocê deseja instalar o console. Informações Adicionais: Ao especificar a instalação do Web Health Console em um nó gerenciado pré-existente, ocê precisa fornecer o ID do usuário e a senha. O instalador solicita que ocê forneça essas informações ao clicar Aançar. Se o Web Health Console já estier instalado, não coloque um isto aqui. Do contrário, o console será instalado noamente, porque o instalador não pode detectar instalações anteriores do console. 27. Clique em Aançar para exibir o painel de opção do nó de extremidade. 28. (Opcional) Crie nós de extremidade para o Tioli a ser monitorado e gerenciado. Nota: Você também pode criar nós de extremidade após a instalação, conforme descrito em Instalando os nós de extremidade atraés de um ambiente Tioli existente na página 70. Informações adicionais: Por padrão, o instalador do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration atribui nós de extremidade aos nós gerenciados, sempre que possíel. O instalador atribui os nós de extremidade ao seridor Tioli Management Region apenas quando nenhum nó gerenciado estier disponíel. Se ocê deseja alterar as atribuições de gateway para um nó de extremidade após a instalação, consulte Alterando a atribuição de gateway de um nó de extremidade na página 79. a. Clique em Criar nós de extremidade e clique em Aançar. Informações Adicionais: O instalador exibe uma lista dos nós de extremidade existentes, se houer. Você não poderá utilizar o instalador para editar ou excluir os nós de extremidade existentes. b. Clique em Incluir para exibir a caixa de diálogo em guia Incluir um Nó de Extremidade. Capítulo 4. Executando uma Instalação Típica 31

48 Figura 5. Instalação Típica: guia Básica para os nós de extremidade c. Clique na guia Básica. d. Especifique alores para o nó de extremidade nos campos da guia Básica: Nome do Host Digite o nome do host completo para o computador no qual ocê cria o nó gerenciado. Por exemplo, o nome do host completo para tokyo poderia ser tokyo.sales.mycompany.com. Rótulo Digite um nome exclusio para o nó de extremidade. Esse nome pode incluir caracteres alfanuméricos, sublinhados (_), hífens (-) e pontos (.). Os nomes fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o nome EPName é diferente de epname. Plataforma Clique na lista drop-down e selecione o nome do sistema operacional no nó de extremidade. Usuário Digite o ID de usuário de login da pessoa que executa a instalação no nó de extremidade. A Tioli recomenda que ocê utilize Administrador para as plataformas Windows e root para as plataformas UNIX. Senha e Verificar Senha A senha de login do usuário especificado no campo Usuário. e. Clique na guia Aançada. Figura 6. Instalação Típica: guia Aançada para os nós de extremidade f. Especifique os alores nos campos da guia Aançado, se necessário. Porta Um número de porta dedicada à comunicação com o Seridor Tioli. O padrão é Destino O caminho na máquina de destino na qual ocê deseja instalar o software Tioli. 32 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

49 Reinicializar Você precisa selecionar essa caixa de opções ao incluir os nós de extremidade Windows. O software de nó de extremidade é atiado após iniciar noamente o computador Windows de destino. g. Clique em OK para salar as suas definições e continuar a instalação nos painéis do instalador. 29. Clique em Aançar para exibir uma série de painéis nos quais ocê especificará o caminho para o software. Informações Adicionais: Você especifica o caminho dos CDs de instalação que contêm o software listado na tabela 9. Digite um caminho de diretório ou clique no botão Procurar para especificar o caminho para o CD. Nota: O instalador também solicitará os CDs do Language Support, se ocê tier especificar uma opção de suporte ao idioma anterior no processo de instalação. Tabela 9. Localizações do software nos CDs de instalação Software a ser instalado 1. Versão 3.7, Reisão B, do Tioli Management Framework CD no qual o software está localizado IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Installation Se ocê optar por criar nós de extremidade Linux anteriores no processo de instalação, o instalador também solicitará pelo CD que contém a ersão da Camada 2 deste software. 2. Versão do Tioli Management Framework 3. o software IBM Tioli Monitoring. 4. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino 5. IBM Tioli Monitoring Web Health Console IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Installation IBM Tioli Monitoring V5.1.1 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Component Software Dependendo da sua opção de produtos anteriores no processo de instalação, o instalador pode solicitar pelos ários CDs do Component Software. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Installation 30. Clique em Aançar para acessar o painel Lista de Etapas do instalador. Informações Adicionais: A Lista de Etapas mostra os componentes de software que o instalador instala e exibe as atualizações de status do processo de instalação. Consulte Detectando Problemas do Instalador na página 99 para obter uma descrição dos ícones de status e os botões no painel Lista de Etapas. Capítulo 4. Executando uma Instalação Típica 33

50 Figura 7. Amostra do painel Lista de Etapas 31. (Opcional) Se ocê desejar cancelar a instalação enquanto a Lista de Etapas estier em execução, execute as seguintes etapas: a. Clique no botão Parar e deixe que o processo atualmente em execução seja terminado. Informações Adicionais: Se ocê clicar em Cancelar sem permitir que o processo atualmente em execução seja terminado, o sistema pode permanecer no estado impreisíel. b. Clique em Cancelar para parar a instalação e feche o instalador. c. Exclua o diretório depot temporário criado pelo instalador. 32. Consulte Detectando Problemas do Instalador na página 99 para obter informações sobre como contornar ou resoler os seguintes tipos de problemas no instalador: Erros Nomes de usuários e senha inálidos para os computadores de destino Etapas adiadas Falha nas etapas 33. (Opcional) Dê um clique duplo em qualquer item na lista para er os detalhes e para definir as instruções de processamento para essa etapa na caixa de diálogo Detalhe. A Tabela 22 na página 100 descree os ícones de status e os botões da caixa de diálogo Detalhes. Informações Adicionais: O instalador permite que ocê crie automaticamente nós de extremidade Windows. Entretanto, essa capacidade existe apenas quando ocê estier instalando o seridor Tioli Management Region em um sistema operacional Windows. Em instalações baseadas em UNIX, ocê dee atiar manualmente a instalação dos nós de extremidade Windows enquanto a Lista 34 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

51 de Etapas estier em execução, conforme descrito em Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página Clique em Executar Tudo para iniciar a execução da Lista de Etapas. 35. Clique em OK no prompt final da Lista de Etapas. Informações Adicionais: Esse prompt final é exibido quando todas as etapas na Lista de Etapas mostram um status Passado. Se todas as etapas não mostrarem um status Passado, consulte Detectando Problemas do Instalador na página 99 para obter informações sobre a detecção de problemas. 36. Clique em Aançar. 37. Selecione uma das seguintes opções: Exclua os arquios temporários. Selecione essa opção para excluir o diretório dos arquios de instalação temporários que ocê especificou no início do processo de instalação. OU Não exclua os arquios temporários. Selecione essa opção para manter os arquios temporários. Você pode excluir manualmente os arquios a qualquer momento. 38. Clique em Aançar. 39. Clique em Concluir. Capítulo 4. Executando uma Instalação Típica 35

52 36 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

53 Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada Este capítulo descree como utilizar a opção de instalação Personalizada para instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Executando uma Instalação Personalizada Objetio Utilizar o assistente de instalação e a ferramenta Planner relacionada para instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Informações de Segundo Plano Para uma empresa que possui um ambiente Tioli maior e mais complexo, o método de instalação Personalizada oferece os seguintes benefícios: A consulta de todos os computadores de destino em uma única árore para referência rápida. O controle da definição dos nomes dos recursos gerenciados. (Essa definição é automática no método de instalação Típica). O controle da especificação de diretórios de destino. Por exemplo, é possíel definir um caminho personalizado para os arquios do banco de dados Tioli. (No método de instalação Típica, ocê precisa aceitar os caminhos de diretório padrão). A capacidade de exportar um plano de instalação Personalizada. Em uma sessão de instalação posterior, ocê pode importar o plano para restaurar suas especificações. O plano de configuração importado sobrescree todas as definições existentes do Planner. A etapa 31 na página 50 descree esse processo. O computador de destino, que será o seridor Tioli Management Region, dee corresponder a um dos seguintes perfis: Não ter nenhum software do Tioli Management Framework instalado. Possuir instalado o Tioli Management Framework, Versão 3.7, Reisão A ou Reisão B. Você não pode instalar esse produto em sistemas que executem ersões anteriores do Tioli Management Framework. Possuir o Tioli Management Framework, Versão instalado. A Tioli recomenda que ocê feche todos os outros aplicatios durante uma instalação. Para instalações no Windows, o instalador solicita que ocê inicie o computador noamente. Ao instalar um seridor Tioli Management Region em um sistema operacional Windows, o instalador cria automaticamente o nó de extremidade de proxy Windows para que seja possíel criar os nós de extremidade Windows no domínio do seridor Tioli Management Region. Quando estier instalando o seridor Tioli Management Region em um sistema operacional com base em UNIX e desejar criar nós de extremidade Windows, consulte Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página 52. Detalhes do Painel Lista de Etapas do Instalador: Informações de Segundo Plano na página 99 descree os ícones de status e os botões do painel Lista de Etapas no instalador. 37

54 Sobre a Ferramenta Planner: O método de instalação Personalizada apresenta um Planner que permite especificar todos os elementos a serem instalados. Você dee utilizar a ferramenta Planner enquanto executa uma instalação Personalizada. O Planner não altera nenhum computador. Depois de completar as ações no Planner, ocê retorna ao instalador. Este, por sua ez, reporta-se ao plano criado no Planner e o implementa. Quando um ambiente Tioli já existe, o instalador descobre os nós gerenciados, os nós de extremidade e os gateways existentes e os produtos do IBM Tioli Monitoring preiamente instalados. Esses elementos são exibidos no Planner. Não é possíel modificar esses nós gerenciados e nós de extremidade descobertos, exceto para alterar as definições de nome de login e senha. Consulte Preenchimento das Planilhas de Planejamento de Instalação na página 19 para obter mais informações sobre a função dos nós gerenciados, gateways e nós de extremidade. Os elementos apresentados na exibição em árore na Figura 8 representam um plano básico para um ambiente Tioli. O Planner especifica automaticamente estes elementos quando ocê está criando um noo ambiente Tioli: Região Uma região de política Tioli para conter o ambiente Tioli. Nós Gerenciados o primeiro nó gerenciado, que é o seridor Tioli Management Region. Esse nó reside no computador onde ocê está instalando o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Tioli Gateway Um gateway no primeiro nó gerenciado. Aplicatios aplicatios que atiam o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration ou os recursos opcionais, por exemplo: Tioli Management Framework, Versão IBM Tioli Monitoring, Versão 5.1.0, incluindo o Web Health Console e os IBM Tioli Monitoring Component Serices Figura 8. Instalação Personalizada: Exibição da Região no Planner. A etapa 31 na página 50 descree como importar um plano de configuração anteriormente salo no Planner. Esse plano pode ser importado para o Planner a 38 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

55 qualquer momento. O plano de configuração importado sobrescree todas as definições existentes que ocê digitou ou selecionou no Planner. Autorização Requerida No UNIX, o usuário que instala o produto dee ter priilégios root. No Windows, o usuário que instala o produto dee ser membro do grupo Administradores. Antes de Iniciar Consulte os Objetios para o planejamento e preparação para instalação na Tabela 1 na página 5 para obter uma lista de erificação das atiidades antes da instalação. Ao Concluir Conclua as atiidades descritas no Completando a instalação do produto na página 83. Procedimento 1. Faça logon no computador que ocê deseja que seja o seridor Tioli principal para o Tioli Tioli Management Region. 2. Execute o executáel de instalação no diretório raiz do CD de instalação rotulado como IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Installation para lançar o instalador do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: No Windows, execute setupmc.bat No UNIX, execute./setupmc.sh 3. Clique em Aançar. O painel do instalador exibe o nome do produto que está sendo instalado. 4. Clique em Aançar para exibir o contrato de licença. Nota: Quando ocê clica no botão Cancelar em um painel do instalador ocê para a instalação. Depois de cancelar a instalação, sempre exclua o diretório depot temporário criado pelo instalador. Você pode iniciar a instalação noamente executando o executáel de instalação no CD de instalação. 5. Selecione Aceito os termos do contrato de licença e clique em Aançar para definir o diretório de destino para a instalação. 6. Especifique o caminho de diretório onde deseja instalar o produto. 7. Especifique o caminho de diretório onde deseja criar um depósito para instalação do produto. Informações Adicionais: O diretório depot contém todos os arquios requeridos para a instalação. Após a instalação ser concluída, o instalador fornece uma opção para excluir automaticamente esse diretório. No Windows, o depósito precisa residir no computador de destino. Não é possíel executar uma instalação do produto no Windows utilizando um depósito que esteja localizado em um sistema remoto. No UNIX, forneça um caminho do diretório que esteja acessíel do computador de instalação até o depósito de instalação. 8. Clique em Aançar quando o instalador solicitar que ocê inicie o aplicatio noamente e continue a instalação. 9. Clique em Aançar para exibir o painel de senhas. 10. Digite a senha para o usuário que está listado em ID do Usuário no campo Senha. Informações Adicionais: Se ocê digitar uma senha inálida nos campos Senha e Verificar Senha, o instalador irá aceitá-las. O instalador detectará o erro Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 39

56 quando começar a instalar o software e exibirá uma mensagem de erro na caixa de diálogo Detalhe da Etapa. Você poderá corrigir o erro a qualquer momento. Se estier instalando o produto em um ambiente Tioli existente, o painel de chae de licença não é necessário e não aparecerá. 11. Digite a senha noamente no campo Verificar Senha e clique em Aançar para exibir o painel chae de licenças. 12. Clique em Aançar. 13. Digite a licença chae do Tioli Management Framework. Informações Adicionais: Obtenha essa chae no documento impresso que acompanha os CDs de instalação do Tioli Management Framework. 14. Clique em Aançar para exibir o painel de opções de idioma. 15. (Opcional) Selecione os idiomas que ocê deseja atiar para os usuários do produto. Informações Adicionais: O inglês está sempre atiado para este produto. O instalador instala pacotes de habilitação de idiomas para idiomas adicionais escolhidos por ocê. 16. Clique em Aançar. Figura 9. Instalação Personalizada: painel de opção Personalizada 17. Selecione a opção Personalizada e clique em Aançar. Informações Adicionais: Os botões Aançar e Voltar não estão disponíeis no Planner. Depois de completar as ações no Planner, ocê retorna ao instalador. 18. Clique em Lançar Planner. 19. Crie um nó gerenciado para suplementar o seridor Tioli Management Region. 40 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

57 Informações Adicionais: Consulte Planilha de planejamento para criar nós gerenciados no Tabela 6 na página 21 para conhecer uma planilha de planejamento que pode ser usada para compilar a lista de informações que o instalador necessita. O Planner descobre automaticamente quaisquer nós gerenciados em um ambiente Tioli existente. Figura 10. Instalação Personalizada: Incluindo um Nó Gerenciado no Planner. a. Clique com o botão direito no item Nós Gerenciados na exibição em árore. b. Clique em Incluir no menu popup. c. Selecione o nome do sistema operacional no nó gerenciado. Informações Adicionais: As seguintes opções estão disponíeis: AIX, Windows, HP-UX e Solaris. Depois de selecionar uma opção, as opções Propriedades do Nó Gerenciado são exibidas no painel direito da janela. Uma letra X ermelha é exibida no ícone do nó gerenciado que ocê criou. Quando fornecer as propriedades de configuração obrigatórias para o nó gerenciado e clicar em Aplicar, o X ermelho desaparecerá. Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 41

58 Figura 11. Instalação Personalizada: Definindo as Propriedades do Nó Gerenciado no Planner. d. (Opcional) Modifique as definições padrão na exibição Propriedades do Nó Gerenciado. Informações Adicionais: Os campos obrigatórios na janela do Planner contêm um asterisco (*) e têm um plano de fundo amarelo. As opções disponíeis ariam dependendo do tipo de sistema operacional que ocê deseja instalar no nó gerenciado. Quando já existe uma instalação do ambiente Tioli, o Planner exibe quaisquer nós gerenciados existentes. Não é possíel modificar nós existentes, exceto para alterar as definições de nome do usuário e senha. Nome do host O nome do host completo para o computador no qual ocê cria o nó gerenciado. Por exemplo, o nome do host completo para tokyo poderia ser tokyo.sales.mycompany.com. Diretório Binário o caminho absoluto do diretório onde deseja instalar os arquios binários. Diretório do Banco de Dados o caminho absoluto do diretório onde deseja instalar o banco de dados Tioli. Diretório da Biblioteca (apenas sistemas com base em UNIX.) O caminho absoluto do diretório onde ocê deseja instalar a biblioteca Tioli. Diretório do Catálogo de Mensagens (apenas sistemas com base em UNIX.) O caminho absoluto do diretório onde ocê deseja instalar o catálogo de mensagens. Diretório Padrão dos Aplicatios (apenas sistemas com base em UNIX.) O caminho absoluto do diretório onde ocê deseja instalar os arquios de recursos X11. Os arquios X11 são arquios de desktop UNIX. 42 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

59 Diretório Padrão das Man Pages (apenas sistemas com base em UNIX.) O caminho absoluto do diretório onde ocê deseja instalar as man pages Tioli. Isso inclui as man pages para todos os produtos Tioli. Login o ID de usuário de login da pessoa que executa a instalação. A Tioli recomenda que ocê utilize Administrador para as plataformas Windows e root para as plataformas UNIX. Senha a senha de login do usuário especificada na caixa de texto Login. Reinicializar essa caixa de opções dee ser marcada ao incluir nós gerenciados Windows na Tioli Management Region. Depois que o computador inicia noamente, o software é executado. e. Clique em Aplicar para aplicar as definições. Informações Adicionais: Você dee clicar em Aplicar para salar as suas alterações. Se ocê acessar outra exibição no Planner antes de clicar em Aplicar, as suas alterações serão perdidas. 20. Repita a Etapa 19 para cada nó gerenciado que deseja criar. 21. Clique no item Gateways Tioli na exibição em árore. 22. Modifique as definições padrão dos gateways na exibição das propriedades dos Gateways Tioli, se necessário. É recomendado utilizar os alores padrão, que são decorrentes de um estudo das melhores experiências. Nota: Somente usuários aançados com bastante experiência com o Tioli Management Framework deeriam alterar os padrões. Se ocê criar gateways nos computadores Windows, clique em Padrões do Windows para acessar as definições dos gateways Windows. Se ocê criar gateways em computadores com base em UNIX, clique em Padrões do UNIX para acessar as definições para gateways Windows. Estão disponíeis as seguintes propriedades do gateway: Protocolos o protocolo de rede utilizado para se comunicar com esse gateway. O único protocolo suportado é o TCP/IP. Porta o número da porta que os nós de extremidade utilizam para se comunicar com esse gateway. Tempo Limite o período de tempo que o gateway aguarda uma resposta do nó de extremidade. Máximo de Jobs o número máximo de conexões simultâneas que o gateway pode iniciar. Níel de Depuração o níel (0 a 8) de informações de mensagens registradas em log pelo gateway. Número Máximo de Conexões o número máximo de conexões simultâneas que o repetidor inicia durante a distribuição. Carga da Rede a quantidade máxima de dados (em quilobytes por segundo [KBps]) que o repetidor enia à rede para cada distribuição. Diretório do Disco a localização do espaço em disco temporário. Porcentagem da Memória a porcentagem da RAM do sistema que o gateway pode utilizar. Máx./Mín. de Disco O alor mínimo fixo de disco em megabytes para o espaço temporário do gateway. Porcentagem do Disco a porcentagem do espaço em disco lire que é o alor máximo de espaço em disco concedido para o gateway utilizar como Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 43

60 espaço temporário. A definição da porcentagem permite o ajuste automático do espaço em disco temporário para maximizar o espaço disponíel para o gateway. O alor máximo de disco altera com a quantidade do espaço lire em disco disponíel, como nos exemplos a seguir: Se ocê especificar 20 MB para Máx./Mín. de Disco, 10 por cento para Porcentagem do Disco e tier 500 MB de espaço em disco, o gateway poderá utilizar um máximo de 50 MB (10 por cento de 500 MB) para o espaço temporário. Se ocê especificar 100 MB em Máx./Mín. de Disco, 10 porcento em Porcentagem de Disco e possuir 500 MB de espaço lire em disco, o gateway pode utilizar um máximo de 100 MB para espaço temporário, porque neste caso, o Máx./Mín. de Disco é maior que a Porcentagem de Disco e prealece. Figura 12. Instalação Personalizada: Incluindo um Gateway no Planner. 23. Crie um gateway em um nó gerenciado. Informações Adicionais: Cada nó gerenciado pode ser um gateway que pode se comunicar com nós de extremidade. Você pode incluir um gateway em cada nó gerenciado que criar. O Planner descobre automaticamente quaisquer nós gerenciados em um ambiente Tioli existente. a. Clique com o botão direito do mouse em Gateways Tioli na exibição em árore. 44 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

61 b. Clique em Incluir. c. Selecione Gateway no menu popup para criar o gateway e lançar a exibição Propriedades do Gateway. Uma letra X ermelha será exibida no ícone do gateway que ocê criou. Quando fornecer as propriedades de configuração obrigatórias para o gateway e clicar em Aplicar, o X ermelho desaparecerá. d. Digite um nome exclusio no campo Nome do Gateway. Informações Adicionais: Pode ser qualquer nome. É recomendado utilizar <nome do host>_gw para distinguir esse gateway de outros gateways e nós de extremidade. Por exemplo, se o nome do host do nó gerenciado for ision35, nomeie o gateway como ision35_gw. e. Selecione o nó no qual deseja instalar o gateway na lista suspensa Nome do Host do Nó Gerenciado. Quando já existe uma instalação do ambiente Tioli, o Planner exibe quaisquer gateways existentes. Não se pode modificar o nome de um gateway existente ou alterar o nó gerenciado com qual ele está associado. Informações Adicionais: Você não pode criar uma quantidade de gateways que exceda o número de nós gerenciados disponíeis. Senão, a lista Nome do Host do Nó Gerenciado aparece azia e ocê não pode associar o gateway a um nó gerenciado. f. Clique em Aplicar. Informações Adicionais: Você dee clicar em Aplicar para salar as suas alterações. Se ocê acessar outra exibição no Planner antes de clicar em Aplicar, as suas alterações serão perdidas. Figura 13. Instalação Personalizada: Associando um Gateway a um Nó Gerenciado no Planner Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 45

62 24. Repita a Etapa 23 para cada gateway que deseja criar. Figura 14. Instalação Personalizada: Incluindo um Nó de Extremidade no Planner 25. Crie um nó de extremidade para habilitar um computador a comunicar-se com o seridor Tioli Management Region: Informações Adicionais: Quando instalar um nó de extremidade, o software necessário dee estar executando no computador de destino. Consulte o Verificando se o software requerido está em execução na página 17 para obter mais informações.consulte Tabela 6 na página 21 para conhecer uma planilha de planejamento que pode ser usada para compilar uma lista de informações sobre o nó de extremidade que o instalador necessita. Por padrão, o instalador do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration atribui nós de extremidade a nós gerenciados, sempre que possíel. O instalador atribuirá os nós de extremidade ao seridor TMR (Tioli Management Region) apenas quando nenhum nó gerenciado estier disponíel. Se ocê deseja alterar as atribuições de gateway de um nó de extremidade depois da instalação, consulte Alterando a atribuição de gateway de um nó de extremidade na página 79. O Planner descobre automaticamente quaisquer nós de extremidade em um ambiente Tioli existente. a. Clique com o botão direito do mouse na exibição em árore Nós de extremidade. b. Selecione Incluir no menu popup. c. Selecione o sistema operacional do seridor onde ocê está criando um nó de extremidade. Informações Adicionais: A maioria das caixas de texto na exibição Propriedades do Nó de Extremidade é comum a todas as plataformas. Se possuir um seridor Tioli Management Region no UNIX, os nós de extremidade instalados em plataformas Windows necessitam de um agente proxy. Consulte Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página 52 para obter instruções sobre como criar um nó de extremidade de proxy. 46 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

63 Figura 15. Instalação Personalizada: Definindo as Propriedades do Nó de Extremidade no Planner Uma letra X ermelha é exibida no ícone do nó de extremidade que ocê criou. Quando fornecer as propriedades de configuração obrigatórias para o nó de extremidade e clicar em Aplicar, o X ermelho desaparecerá. d. Insira os alores obrigatórios e, opcionalmente, modifique as definições padrão na exibição Propriedades do Nó de Extremidade: Quando já existe uma instalação do ambiente Tioli, o Planner exibe quaisquer nós de extremidade existentes. Não é possíel modificar os nós de extremidade existentes, exceto para alterar as definições de nome de login e senha. Nome de Proxy (apenas para Windows). Digite o nome de um nó de extremidade existente do Windows que sere como o noo agente proxy do nó de extremidade. Esse proxy dee compartilhar o mesmo domínio da Tioli Management Region porque utiliza os métodos UNC (Uniersal Naming Conention) do Windows para fornecer acesso remoto aos nós de extremidade Windows recém-criados. O nó de extremidade de proxy permite a criação de nós de extremidade Windows em qualquer domínio que possua uma relação de confiança com o domínio que contém o proxy. Nó de Extremidade o nome que ocê atribui ao nó de extremidade. A Tioli recomenda que ocê o nomeie <nome_do_host>_ep, no caso de possuir um gateway com o mesmo nome no mesmo computador. Essa conenção de nomenclatura distingue o gateway do nó de extremidade. Por exemplo, ision35_ep e ision35_gw. Diretório Base o caminho absoluto do diretório onde deseja instalar o nó de extremidade. Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 47

64 Nome do Host O nome completo do host do computador no qual ocê criará o nó de extremidade. Por exemplo, o nome completo do host para tokyo poderia ser tokyo.sales.mycompany.com. Porta o número da porta que o nó de extremidade utiliza para se comunicar com o gateway. Não digite o mesmo número de porta especificado nas Propriedades do Gateway na Etapa 23. Login o ID do usuário que executa a instalação. No UNIX, o usuário dee ter os priilégios de root. No Windows, o usuário dee ser membro do grupo Administrador. A Tioli recomenda que ocê especifique root no UNIX e Administrador no Windows. Senha a senha de login do usuário especificada na caixa de texto Login. e. Clique em Aplicar. Informações Adicionais: Você dee clicar em Aplicar para salar as suas alterações. Se ocê acessar outra exibição no Planner antes de clicar em Aplicar, as suas alterações serão perdidas. Figura 16. Instalação Personalizada: Incluindo o Web Health Console no Planner 26. Repita a Etapa 25 para cada nó de extremidade que deseja incluir. 27. (Opcional) Instale o Web Health Console nos nós gerenciados ou nos nós de extremidade: Informações Adicionais: A descoberta automática no Planner não inclui descobrir os Web Health Consoles existentes. Confirme que o Web Health Console não existe no sistema de destino antes de concluir essa etapa, caso contrário o console será instalado noamente no sistema de destino. Ao especificar a instalação do Web Health Console em um nó gerenciado ou em um nó de extremidade preexistente, é necessário fornecer o ID do usuário 48 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

65 e a senha. O instalador enia um aiso, solicitando essas informações. As informações fornecidas deem corresponder aos ID de usuário e senha especificados no nó gerenciado ou no nó de extremidade no ambiente Tioli. Lembre-se de que o Planner apresenta a opção de alterar a especificação de ID de usuário e senha para qualquer nó gerenciado ou nó de extremidade, conforme descrito nas etapas anteriores a esse procedimento. a. Clique em Aplicatios na exibição em árore para expandir os itens aninhados. b. Clique em Incluir para er a exibição Web Health Console. c. Coloque uma marca de erificação na coluna Web Health Console da tabela Nós Gerenciados na linha de cada host que dee ter um console. d. Coloque uma marca de erificação na coluna Web Health Console da tabela Nós de Extremidade para cada host que dee ter um console. e. Clique em Aplicar. Informações Adicionais: Você dee clicar em Aplicar para salar as alterações. Se ocê for para uma outra exibição no Planner antes de clicar em Aplicar, as suas alteração serão perdidas. 28. Instale o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration nos nós gerenciados. a. Clique em Aplicações na exibição em árore para exibir os itens aninhados. b. Se o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration não for exibido na exibição em árore, clique em Incluir para inclui-lo na exibição em árore. c. Coloque uma marca de erificação na coluna de produto da tabela Nós Gerenciados na linha de cada nó no qual deseja instalar o produto. Informações Adicionais: Os softwares IBM Tioli Monitoring e Component Serices são necessários para instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. O Planner coloca automaticamente uma marca de erificação no IBM Tioli Monitoring e nos Seriços de Componentes do host correspondente. Além disso, a tabela Nó Gerenciado exibe quaisquer ersões pré-existentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration e coloca automaticamente uma marca de erificação ao lado dos nomes dos hosts nos quais uma ersão do produto já exista. Você não pode remoer essa marca de erificação. d. Clique em Aplicar. Informações Adicionais: Você dee clicar em Aplicar para salar as suas alterações. Se ocê acessar outra exibição no Planner antes de clicar em Aplicar, as suas alterações serão perdidas. 29. Confirme que todos os nós gerenciados, gateways e agentes de proxy que ocê configurou sejam álidos e necessários. Informações Adicionais: Em um plano complexo, pode ser necessário remoer um elemento do plano de configuração, como nos seguintes exemplos: Não é possíel obter as informações de configuração necessárias antes da instalação do produto. Não é possíel acessar um seridor porque ele está temporariamente fora do ar ou inacessíel na rede. Se ocê identificar elementos a serem remoidos, consulte a tabela 10 para planejar uma remoção bem-sucedida do elemento sem causar erros nos outros elementos aos quais ele faz referência. Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 49

66 Tabela 10. Remoção dos elementos do Planner e as possíeis conseqüências Elemento a Remoer Conseqüência Possíel Ação de Correção Nó gerenciado Gateway (Apenas para Windows) Nó de extremidade de proxy O gateway associado ao nó gerenciado remoido torna-se inálido. Todos os nós de extremidade associados ao gateway remoido tornam-se inálidos. Todos os nós de extremidade associados ao nó de extremidade de proxy remoido tornam-se inálidos. Selecione o gateway inálido. Altere suas propriedades. Associe-o a um nó gerenciado. Clique em Aplicar. Selecione os nós de extremidade inálidos e altere suas propriedades. Associe-os a um gateway existente. Clique em Aplicar. Selecione os agentes inálidos e altere suas propriedades. Associe-os a um nó de extremidade existente. Clique em Aplicar. 30. Remoa quaisquer nós gerenciados, nós de extremidade ou aplicatios que ocê tenha criado. a. Clique com o botão direito do mouse na entidade que ocê deseja excluir. b. Clique em Remoer no menu popup. c. Clique em OK. 31. (Opcional) Exporte as definições do Planner para um arquio.xml para utilização futura no Planner: a. Selecione Exportar no menu Arquio. b. Selecione um diretório no qual salar o arquio. c. Atribua um nome ao arquio. d. Clique em Salar. e. Se um item da exibição em árore possuir uma marca de X ermelho, é necessário fornecer os alores faltantes, como a seguir: 1) Clique no item. 2) Preencha ou modifique os campos de dados na exibição propriedades. 3) Clique em Aplicar. Informações Adicionais: Uma mensagem de confirmação, As alterações foram aplicadas com êxito é exibida. 32. (Opcional) Importe as definições de configuração salas anteriormente: a. Selecione Importar no menu Arquio. Informações Adicionais: O Planner aisa que o arquio importado sobrescreerá quaisquer definições feitas na sessão de planejamento atual. b. Clique em OK para confirmar a importação do arquio (.xml) de definições de configuração. c. Localize o diretório que contém o arquio. d. Selecione o arquio. e. Clique em Abrir para importar as definições de configuração para o Planner. 33. Clique no menu Arquio. 34. Selecione Salar para graar todas as definições de configuração. 35. Clique no menu Arquio. 36. Selecione Fechar para sair do Planner e retornar ao instalador. 50 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

67 37. Clique em Aançar para acessar o painel Lista de Etapas do instalador. Informações Adicionais: A Lista de Etapas mostra os componentes de software que o instalador instala e exibe as atualizações de status do processo de instalação. Consulte Detectando Problemas do Instalador na página 99 para obter uma descrição dos ícones de status e os botões no painel Lista de Etapas. Figura 17. Amostra do painel Lista de Etapas 38. (Opcional) Se ocê desejar cancelar a instalação enquanto a Lista de Etapas estier em execução, execute as seguintes etapas: a. Clique no botão Parar e deixe que o processo atualmente em execução seja terminado. Informações Adicionais: Se ocê clicar em Cancelar sem permitir que o processo atualmente em execução seja terminado, o sistema pode permanecer no estado impreisíel. b. Clique em Cancelar para parar a instalação e feche o instalador. c. Exclua o diretório depot temporário criado pelo instalador. 39. Consulte Detectando Problemas do Instalador na página 99 para obter informações sobre como contornar ou resoler os seguintes tipos de problemas no instalador: Erros Nomes de usuários e senha inálidos para os computadores de destino Etapas adiadas Falha nas etapas Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 51

68 40. (Opcional) Dê um clique duplo em qualquer item na lista para er os detalhes e para definir as instruções de processamento para essa etapa na caixa de diálogo Detalhe. A Tabela 22 na página 100 descree os ícones de status e os botões da caixa de diálogo Detalhes. Informações Adicionais: O instalador permite que ocê crie automaticamente nós de extremidade Windows. Entretanto, essa capacidade existe apenas quando ocê estier instalando o seridor Tioli Management Region em um sistema operacional Windows. Em instalações baseadas em UNIX, ocê dee atiar manualmente a instalação dos nós de extremidade Windows enquanto a Lista de Etapas estier em execução, conforme descrito em Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página Clique em Executar Tudo para iniciar a execução da Lista de Etapas. Nota: Se estier instalando o produto em um computador baseado em UNIX e desejar criar nós de extremidade Windows na Tioli Management Region, siga imediatamente para a Etapa 42. Caso o contrário, ignore a etapa (Opcional) Apenas para seridores Tioli Management Region baseados em UNIX: clique no botão Parar no alto da Lista de Etapas e execute o procedimento descrito em Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página Clique em OK no prompt final da Lista de Etapas. Informações Adicionais: Esse prompt final é exibido quando todas as etapas na Lista de Etapas mostram um status Passado. Se todas as etapas não mostrarem um status Passado, consulte Detectando Problemas do Instalador na página 99 para obter informações sobre a detecção de problemas. 44. Clique em Aançar. 45. Selecione uma das seguintes opções: Exclua os arquios temporários. Selecione essa opção para excluir o diretório dos arquios de instalação temporários que ocê especificou no início do processo de instalação. OU Não exclua os arquios temporários. Selecione essa opção para manter os arquios temporários. Você pode excluir manualmente os arquios a qualquer momento. 46. Clique em Aançar. 47. Clique em Concluir. Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows Objetio Criar manualmente um nó de extremidade proxy em um seridor Tioli Management Region baseado em UNIX. Informações de Segundo Plano O assistente para instalação pode criar nós de extremidade Windows para o seridor Tioli Management Region que ocê está instalando. Entretanto, essa capacidade existe apenas quando ocê está instalando o seridor Tioli Management Region em um sistema operacional Windows. O Capítulo 4, Executando uma Instalação Típica na página 27 e o Capítulo 5, Executando uma Instalação Personalizada na página 37 descreem o processo de instalação que inclui a criação de nós de extremidade. 52 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

69 Dee haer um nó de extremidade de proxy em um domínio Windows para habilitar o instalador a criar nós de extremidade Windows. Quando o seridor Tioli Management Region executa em Windows e ocê deseja criar nós de extremidade Windows, o instalador automaticamente cria o nó de extremidade de proxy no domínio no qual esse seridor reside.esse proxy dee compartilhar o mesmo domínio da Tioli Management Region porque utiliza os métodos UNC (Uniersal Naming Conention) do Windows para fornecer acesso remoto aos nós de extremidade Windows recém-criados. O nó de extremidade de proxy atia a criação de nós de extremidade Windows em qualquer domínio que tenha uma relação de confiança com o domínio que contém o proxy. O Seridor Tioli utiliza o ID de usuário e a senha do nó de extremidade proxy para obter acesso ao sistema de arquio dos outros seridores Windows. O assistente para instalação também associa o nó de extremidade de proxy a um gateway na Tioli Management Region. Caso o contrário, não seria possíel para o seridor Tioli Management Region utilizar o nó de extremidade de proxy. Esse procedimento é executado em um ponto específico durante o processo de instalação quando um gateway é criado para ser associado ao nó de extremidade de proxy. Com esse acesso de proxy, o Seridor Tioli é capaz de instalar nós de extremidade em sistemas Windows naquele domínio e em outros domínios Windows na rede que possuam uma relação de confiança. Sem um nó de extremidade de proxy, o seridor Tioli não pode criar nós de extremidade Windows nesse domínio remoto. Em instalações UNIX, o assistente não cria automaticamente o nó de extremidade de proxy que o Windows requer. Quando o seridor Tioli Management Region que ocê está instalando executa em um sistema operacional UNIX, ocê dee utilizar este procedimento. Ele instala o nó de extremidade de proxy necessário no domínio Windows que contém os seridores Windows os quais deseja monitorar com o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Nota: Ao utilizar o caminho de instalação Personalizada, ocê dee definir pelo menos um gateway, conforme descrito neste procedimento. Se nenhum gateway for definido, poderá ocorrer um erro grae que impedirá o processo de distribuição de prosseguir. Esse erro não ocorre no caminho de instalação Típica porque nessa opção os gateways são definidos automaticamente. Autorização Requerida Em sistemas UNIX, o usuário que instala o produto dee ter priilégios root. Em sistemas Windows, o usuário que instala o produto dee fazer parte do grupo Administradores. Antes de Iniciar Execute a primeira parte do procedimento de instalação Personalizada. Esse procedimento é descrito em Capítulo 5, Executando uma Instalação Personalizada na página 37. Durante esse processo, o painel do assistente Lista de Etapas é acessado. Você configura manualmente um nó de extremidade de proxy Windows no painel do assistente Lista de Etapas, durante o processo de instalação. Identifique o computador Windows que serirá como o nó de extremidade de proxy. Você precisa tanto do nome do nó de extremidade quanto do nome do host da máquina. Por exemplo, se o nome do host for ision35.mycompany.com, ocê poderá nomear o nó de extremidade para ision35_ep. Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 53

70 Ao Concluir Nenhuma. Procedimento Você executa esse procedimento no instalador Personalizado do produto e no assistente de Configuração do Nó de Extremidade do Tioli Management Framework. Ele suplementa o processo de instalação, no momento em que o instalador começa a processar a Lista de Etapas. Use-o somente se estier instalando o produto em um seridor baseado em UNIX. O procedimento não é necessário se estier instalando o produto em um seridor baseado em Windows. Assistentes para Instalação: 1. Clique no botão Parar na parte superior da Lista de Etapas quando o instalador começar a executar a Etapa 1. O sistema exibe uma mensagem indicando que ele parará no final da etapa atual. 2. Clique em OK e aguarde a etapa concluir o processamento. 3. Na Lista de Etapas role para a etapa instalação do TMA, que instala quaisquer nós de extremidade configurados. 4. Dê um clique duplo na etapa instalação do TMA para acessar a caixa de diálogo Detalhe da etapa. 5. Execute as seguintes etapas na caixa de diálogo Detalhe: a. Clique em Comutar Ponto de Interrupção. b. Clique em OK. Informações Adicionais: Essa ação define um ponto de interrupção para o instalador, quando este começa a instalar os nós de extremidade. Um ícone de sinal de parada indica a etapa na qual ocê inseriu um ponto de interrupção. 54 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

71 Enquanto essa etapa está no modo ponto de interrupção, ocê atia o proxy de nó de extremidade conforme descrito na Etapa Clique em Executar Tudo na parte superior da janela do Planner. Informações Adicionais: O processamento das etapas na Lista de Etapas é retomado até o instalador atingir o ponto de interrupção e parar. Antes do ponto de interrupção definido na Etapa 5, o instalador conclui a criação de um gateway. Para instalar corretamente, o nó de extremidade de proxy dee fazer referência a esse gateway. Caso o contrário, pode ser que o seridor Tioli Management Region não reconheça o nó de extremidade de proxy. 7. Quando o instalador atingir o ponto de interrupção criado na etapa 5, instale o nó de extremidade de proxy utilizando as etapas a seguir. Execute essas etapas no computador no qual irá instalar o nó de extremidade de proxy, não no seridor TMR (Tioli Management Region). a. Insira o CD do Tioli Management Framework, Versão 3.7.1, na unidade de CD do computador. b. Lance o executáel setup localizado no seguinte caminho de subdiretórios do diretório de instalação do Tioli:..\pc\lcf\winnt c. Clique em Aançar na caixa de diálogo Instalação de Nó de Extremidade do Tioli Management Framework. d. Leia o acordo de licença. e. Clique em Aançar para exibir a caixa de diálogo Opções da Instalação do Nó de Extremidade f. (Opcional) Clique em Procurar para alterar o diretório de destino do software. g. Clique em Aançar para exibir a caixa de diálogo Tioli Remote Access Account. h. Digite o nome do usuário e a senha da conta por meio da qual o Tioli Management Framework acessará os sistemas de arquios remotos. Se não precisar de acesso a domínios remotos, clique em Aançar para ignorar essa etapa. i. Clique em Aançar para acessar a caixa de diálogo Configuração Aançada. j. Especifique as informações para as opções de instalação e configuração listadas na tabela a seguir: Nome do Campo Utilizar Quando... Gateway O gateway utiliza um número de porta diferente do número 9494 padrão. Nó de Extremidade Outro Coném especificar uma porta para o nó de extremidade utilizar, diferente da porta padrão. O padrão é Utilize a opção g <nome_do_host_do_gateway> para especificar o gateway de interceptação. Utilize a opção n <nome_do_host_do_nó_de_extremidade> para especificar o nome do nó de extremidade que ocê está instalando como o proxy. Nota: Para uma instalação Personalizada do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, os parâmetros fornecidos na ferramenta Planner deem corresponder aos parâmetros especificados nessa etapa para para as opções -g e -n. k. Clique em Aançar para continuar o processo de instalação. Capítulo 5. Executando uma Instalação Personalizada 55

72 Informações Adicionais: O instalador informa se a comunicação do nó de extremidade de proxy e do gateway obtee êxito. O nó de extremidade é instalado e é efetuado o logon em um gateway. O processo de instalação configura o sistema do nó de extremidade para iniciar automaticamente o seriço do nó de extremidade quando o sistema inicia. Se o sistema não iniciar, pode haer um problema com a comunicação entre o nó de extremidade de proxy e o gateway. Consulte Limpando e Remoendo o nó de extremidade na página 107 para remoer o nó de extremidade, em seguida, reinstale o nó de extremidade. l. Clique em Aançar para exibir a caixa de diálogo Conclusão da Instalação. m. Clique em Concluir para exibir a caixa de diálogo Reiniciar Windows. n. Selecione Não para impedir a reinicialização do sistema operacional. Informações Adicionais: Você pode reiniciar o sistema após a conclusão da instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Quando iniciar noamente o computador, o seriço Nó de Extremidade Tioli é criado, com o tipo de inicialização definido como automático. 8. Pressione OK para concluir a instalação do nó de extremidade. 9. Na Tioli Management Region, clique em Executar Tudo no instalador e conclua as etapas da instalação Personalizada que seguem a etapa 42 na página 52. Informações Adicionais: Depois da conclusão do processo de instalação Personalizada, execute os procedimentos no Completando a instalação do produto na página 83, os quais incluem a erificação da instalação de todos os nós de extremidade e nós gerenciados. 56 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

73 Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente Este capítulo descree como instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration e o software relacionado atraés de um ambiente Tioli existente. Estes procedimentos permitem instalar e configurar o produto sem utilizar as opções de instalação Típica ou Personalizadas no instalador. Um produto opcional, o Tioli SIS (Software Installation Serice), pode instalar ários produtos Tioli em múltiplos sistemas em paralelo, conforme descrito em Utilizando o Tioli Software Installation Serice. A Versão do Tioli Management Framework dee ser instalada no ambiente Tioli antes que ocê comece a executar qualquer um dos procedimentos desta seção. Esse software é fornecido com os CDs de instalação para esse produto. Tabela 11. Diretrizes para instalar o produto atraés de um ambiente Tioli existente Objetio Consulte Acessar o ambiente Tioli. Acessando o Ambiente Tioli na página 58 Instalar os nós gerenciados para ajudar o Seridor Tioli no gerenciamento e na monitoração das operações. Instalar correções da Tioli para atualizar o desempenho do software Tioli Management Framework ou para fazer upgrade do software. Fazer upgrade de uma instalação do IBM Tioli Monitoring para a Versão requerida. Instalar o software Tioli, incluindo IBM Tioli Monitoring e IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Instalar o software de nó de extremidade para permitir que os computadores de destino se comuniquem no ambiente Tioli. Instalar o Web Health Console nos computadores para exibir os status em tempo real dos recursos gerenciados. Instalando os Nós Gerenciados Atraés de um ambiente Tioli Existente na página 59 Instalando Correções Tioli Manualmente na página 63 Fazendo Upgrade do IBM Tioli Monitoring Manualmente na página 66 Instalando Manualmente o software Tioli na página 68 Instalando os nós de extremidade atraés de um ambiente Tioli existente na página 70 Instalando o Web Health Console Manualmente na página 75 Instalar o Management Console em uma estação de trabalho. Consulte IBM Tioli Monitoring - Guia do Usuário para obter informações sobre o uso do console. Instalando o Management Console Manualmente na página 76 Consulte o IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide para obter informações sobre a utilização do Management Console. Utilizando o Tioli Software Installation Serice Um produto opcional, o Tioli SIS (Software Installation Serice), pode instalar ários produtos Tioli em múltiplos sistemas em paralelo. Esse produto baseado em Jaa pode instalar mais produtos em mais sistemas em menos tempo que o recurso de instalação Tioli Management Framework. O Tioli Software Installation Serice executa erificações de pré-requisitos do produto e, se forem definidas, erificações de pré-requisitos especificados pelo usuário para eitar ou eliminar as 57

74 Acessando o Ambiente Tioli falhas na instalação. Na maioria dos casos, as falhas ocorrem apenas quando as máquinas são desligadas ou remoidas da rede. O Tioli Software Installation Serice também cria um repositório de instalação no qual é possíel importar a imagem de instalação de um ou mais produtos Tioli. Você só pode importar os tipos de interpretadores que precisar em seu ambiente, o que economiza espaço em disco e tempo de importação. O repositório de instalação será a origem de todas as instalações Tioli. É possíel até compartilhar um único repositório de instalação entre árias Tioli Management Regions. Para obter detalhes sobre as plataformas nas quais o Tioli Software Installation Serice pode ser executado e para obter instruções sobre a instalação e uso do produto, consulte Tioli Software Installation Serice User s Guide e as notas sobre o release para esse produto. Objetio Acessar o ambiente Tioli para que seja possíel utilizar as operações e funções do Tioli Management Framework. Informações de Segundo Plano Você pode acessar o desktop Tioli ou a interface da linha de comandos Tioli para utilizar as opções e funções do Tioli Management Framework. O desktop Tioli é uma interface do usuário que fornece acesso apontar e clicar aos recursos e funções. O desktop Tioli fornece um ponto de controle central para que ocê organize, gerencie e delegue operações de gerenciamento do sistema. A interface da linha de comandos (CLI) permite que ocê digite os comandos no teclado. Você pode utilizar esses comandos em scripts de shell e com utilitários de sistema, como o utilitário cron do UNIX.Para obter mais informações sobre como utilizar comandos, consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência. Função de Autorização Requerida A rotina de instalação para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration cria o administrador Tioli que está autorizado a executar esse procedimento. Dependendo dos comandos que se deseja executar, outros administradores podem precisar de funções de autorização super, sênior, admin ou user. Antes de Iniciar None Ao Concluir Execute as operações de instalação ou operações administratias no ambiente Tioli. Procedimento É possíel executar esse procedimento a partir do desktop da sua estação de trabalho ou à partir da linha de comandos. Linha de Comandos: Utilize um dos dois métodos a seguir para acessar a interface da linha de comandos Tioli, dependendo do tipo de sistema operacional utilizado, Windows ou UNIX: Windows 58 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

75 1. Inicie a seção em um nó gerenciado Windows ou seridor Tioli Management Region. 2. Selecione Iniciar Prompt de comandos, na barra de tarefas do Windows, para abrir a janela de prompt de comandos. 3. Digite o comando a seguir para executar script de inicialização e configuração do ambiente: %SystemRoot%/system32/driers/etc/Tioli/setup_en.cmd Esse comando permite a execução de todas as operações do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. OU UNIX 1. Inicie sessão em um nó gerenciado UNIX ou no seridor Tioli Management Region. 2. Execute o script de inicialização e configuração. Se ocê estier utilizando Bourne, Korn ou bash shell, execute o seguinte comando:. /etc/tioli/setup_en.sh Se estier utilizando C shell, execute o seguinte comando: source /etc/tioli/setup_en.csh Desktop Tioli: 1. Execute um dos seguintes procedimentos para acessar a tela de login do desktop Tioli: Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e selecione Programas Tioli Tioli. OU Utilize o comando tioli. Para obter mais informações sobre esse comando, consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência. 2. Digite os seguintes alores nos campos da tela de login: Máquina Host especifica o nó gerenciado Tioli, incluindo o seridor Tioli onde o desktop Tioli dee ser conectado. Iniciar sessão como especifica o nome de início de sessão no nó gerenciado. Senha especifica a senha para o nome de início de sessão especificado. 3. Clique em OK. O desktop Tioli será exibido. Instalando os Nós Gerenciados Atraés de um ambiente Tioli Existente Objetio Instalar os nós gerenciados utilizando uma interface do usuário Tioli existente. Informações de Segundo Plano Este procedimento permite instalar e configurar os nós gerenciados sem utilizar as opções de instalação Típica ou Personalizadas no instalador. Este procedimento utiliza as definições padrão para um nó gerenciado. Consulte Tioli Enterprise Installation Guide para aprender sobre como substituir os padrões. Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 59

76 Função de Autorização Requerida install_client ou super Antes de Iniciar Por medida de segurança, faça backup do Tioli Management Region, conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Inicie a interface da linha de comandos ou o desktop Tioli conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58. Ao Concluir None Procedimento Desktop Tioli: 1. Selecione Nó Gerenciado no menu Criar para exibir a caixa de diálogo Instalação do Cliente. Informações Adicionais: O nó gerenciado é criado na região de política atual. Consulte o Tioli Enterprise Installation Guide para aprender a criar nós gerenciados em outras regiões de política. 2. No campo Senha de Instalação da TMR, digite a senha de instalação. Informações Adicionais: Se uma senha não foi especificada quando o seridor Tioli Management Region foi criado, deixe esse campo azio. Se uma senha tier sido especificada, seu uso será obrigatório em cada nó gerenciado. 3. Selecione o botão de opção na área Método de Acesso Padrão para indicar como as TMRs (Tioli Management Regions) entram em contato com cada sistema: Conta No campo Conta, digite o nome e a senha do usuário com priilégios para contatar o sistema. No campo Senha, digite a senha desse usuário. Essa opção se aplica aos sistemas UNIX, Windows NT e Windows Host Confiáel (UNIX apenas) Para acesso ao host confiáel, o arquio /.rhost em cada sistema dee conceder acesso ao sistema que está executando a instalação, incluindo uma entrada para root@hostname, em que hostname é o nome do host do seridor Tioli Management Region ou do nó gerenciado que executa a instalação. Nota: É possíel substituir o método de acesso quando ocê adiciona um único sistema, carrega sistemas a partir de um arquio ou após a adição dos sistemas na lista. 4. Clique em Incluir Cliente para exibir a caixa de diálogo Incluir Clientes. 5. Configure o cliente da seguinte maneira: a. No campo Incluir Cliente, digite o nome do sistema que ocê deseja configurar como o nó gerenciado. b. Especifique o método de acesso que o seridor Tioli Management Region utilizar para entrar em contato com o sistema: Selecione Utilizar Método de Acesso Padrão para utilizar o método de acesso padrão que ocê especificou na Etapa 3. OU Selecione Conta para utilizar o acesso de conta que ocê especificou na Etapa IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

77 OU Selecione Acesso ao Host Confiáel para utilizar o acesso ao host confiáel no UNIX que ocê especificou na Etapa 3. c. Clique em Incluir & Fechar para incluir o sistema na lista e retorne à caixa de diálogo Instalação do Cliente. 6. Repita as Etapas 4e5para cada computador que ocê deseja configurar como um nó gerenciado. 7. Se for necessário alterar o método de acesso a qualquer um dos sistemas listados, execute as etapas a seguir na caixa de diálogo Instalação do Cliente: a. Selecione o sistema a ser alterado. b. Clique em Método de Acesso para exibir a caixa de diálogo Selecionar Método de Acesso. c. Selecione o método de acesso que ocê deseja. d. Clique em Definir para retornar à caixa de diálogo Instalação do Cliente. 8. Clique em Selecionar Mídia para exibir a caixa de diálogo Naegador de Arquios na qual ocê especifica o caminho ao diretório que contém as imagens de instalação. 9. Utilize a caixa de diálogo Naegador de Arquios para naegar até o arquio correto. 10. Clique em Definir Mídia & Fechar para salar a sua definição e exiba a caixa de diálogo Opções de Instalação. Informações Adicionais: Consulte Tioli Management Framework User s Guide para obter instruções sobre como utilizar a caixa de diálogo Naegador de Arquios. Nota: Normalmente ocê utiliza a mesma imagem de instalação para criar o seridor Tioli Management Region e os nós gerenciados. 11. Modifique as opções de instalação, se necessário. Informações Adicionais: As opções nessa caixa de diálogo se aplicam a todos os sistemas listados. Para obter detalhes sobre os campos disponíeis nesta caixa de diálogo, consulte Installation Options para Managed Nodes na página (copiar as informações aqui?) 12. Clique em Definir para salar as suas alterações e retorne à caixa de diálogo Instalação do Cliente. 13. Clique em Instalar & Fechar para iniciar a instalação do nó gerenciado. Informações Adicionais: A caixa de diálogo Instalação do Cliente é exibida. Essa caixa de diálogo lista as operações que ocorrerão durante a instalação e todos os problemas que ocê pode corrigir antes de continuar a instalação. 14. Clique em Continuar Instalação. 15. (Windows apenas) Execute as seguintes etapas na caixa de diálogo Conta de Acesso Remoto ao Tioli exibida: a. Selecione um dos seguintes botões de rádio: Conta Define uma conta diferente da conta de acesso padrão. Nenhum Especifica que não há nenhuma conta de acesso remoto Tioli. Se estier reinstalando e houer uma conta de acesso remoto Tioli anterior, essa opção não sobregraará a conta original. Utilizar a Conta Método de Acesso de Instalação Especifica que a conta de acesso remoto Tioli é a conta de acesso padrão. Essa seleção Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 61

78 concede os plenos direitos de uma conta de acesso padrão. Para obter mais informações sobre a conta de acesso remoto Tioli, consulte Tioli Enterprise Installation Guide. b. Clique em Continuar. Informações Adicionais:A caixa de diálogo Instalação do Cliente retorna e exibe informações sobre o progresso da instalação. c. Clique em OK no prompt Confirmar Reinicialização dos Clientes para reinicializar esses sistemas. Informações Adicionais: É possíel clicar em Fechar e iniciar noamente o computador mais tarde, se for necessário. O nó gerenciado é atiado apenas após a iniciar noamente. 16. (UNIX apenas) Quando a instalação é concluída, a caixa de diálogo Instalação do Cliente é encerrada com a seguinte mensagem de conclusão: 17. Clique em Fechar quando a caixa de diálogo Instalação do Cliente exibir a mensagem de Instalação do cliente concluída 18. Selecione Atualizar no menu Desktop para exibir o ícone dos nós gerenciados que ocê criou e erifique o sucesso deste procedimento. 19. (Windows apenas) Configure o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) conforme indicado a seguir. Esse protocolo permite que o Tioli gere um para os alertas e outras mensagens: a. Acesse o ambiente da linha de comandos Tioli conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58. b. Digite o seguinte comando: wmailhost hostname onde hostname é o nome do seridor de correio da rede. Para obter informações adicionais, consulte Tioli Enterprise Installation Guide. 20. Instale o software do gateway no nó gerenciado da seguinte forma: a. Clique com o botão direito do mouse no ícone EndpointManager e selecione Criar Gateway para acessar a caixa de diálogo Criar Gateway. b. No campo Nome, digite um nome exclusio para o gateway. c. No campo Porta, digite o número da porta pela qual o gateway irá se comunicar com os nós de extremidade em TCP/IP. d. No campo Proxy do Nó Gerenciado, digite o nome do nó gerenciado no qual o gateway será executado. e. Clique em Criar e Fechar. Linha de Comandos: Utilize o comando wclient para criar um nó gerenciado. O exemplo a seguir cria um nó gerenciado denominado eerest: wclient -c F:\cdrom -d -p austin_pr eerest onde -c F:\cdrom Especifica o caminho para a imagem da instalação. d Define as ariáeis de instalação para os seus últimos alores definidos. Normalmente, cada nó gerenciado instalado utiliza o mesmo conjunto de ariáeis de instalação. Essa opção fornece um atalho para a definição de ariáeis. Nesse caso, o nó gerenciado obtém as definições para as ariáeis de instalação a partir do Seridor Tioli. 62 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

79 p austin_pr Especifica que o nó gerenciado destina-se à região de política austin_pr. Depois de criar um nó gerenciado em um sistema Windows NT ou Windows 2000, é necessário iniciar o sistema para concluir a instalação. No IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, cada nó gerenciado dee possuir um gateway para permitir a comunicação com os nós de extremidade. Utilize o comando wcrtgate para criar um gateway no nó gerenciado. O seguinte comando cria um gateway no nó gerenciado eerest utilizando as definições padrão. wcrtgate -h eerest Após criar o gateway, é possíel configurar seu comportamento como um repetidor e como um eículo para a distribuição de software utilizando os comandos wrpt e wmdist. Para obter informações adicionais, consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência. Consulte Sintaxe de comandos do Tioli na página xi para obter informações sobre a sintaxe da linha de comandos do Tioli. Instalando Correções Tioli Manualmente Objetio Instalar as correções Tioli utilizando um desktop Tioli ou interface da linha de comandos. Informações de Segundo Plano Este procedimento permite instalar correções para o Tioli Management Framework sem utilizar as opções de instalação Típica ou Personalizada no instalador. É necessário executar esse procedimento em cada nó gerenciado no ambiente Tioli. Configure o comando wpatch para instalar a correção em todos os nós gerenciados automaticamente, conforme descrito nesse procedimento. As correções estão localizadas no diretório PATCHES dos seguintes CDs de instalação: IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Installation IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Component Software IBM Tioli Monitoring V5.1.1 Nota: Consulte Limitations and Workarounds Supplement na página x para aprender como obter atualizações sobre essas informações. O instalador instala automaticamente as seguintes correções para o Tioli Management Framework. Para uma instalação manual do produto, instale essas correções conforme descrito nesse procedimento: Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 63

80 Tabela 12. Instalação manual do produto: Especificações das correções requeridas Release do software Tioli Management Framework 3.6 Tioli Management Framework 3.7 Tioli Management Framework Nome da correção Correções de pré-requisitos Propósito TMF-0034 Suporte Linux TMF TMF-0034 Suporte Linux 3.7-TMF-0018 Suporte OS/ TMF TMF-0034 & 0062 Suporte Linux TMF-0035 Suporte Linux TMF TMF TMF TMF TMF-0034 & TMF-0080 suporte a Linux-390 (zlinux) Esse procedimento também é álido para a instalação do software de upgrade que migra o Tioli Manager para Domino para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Você pode encontrar os arquios.ind de upgrade correspondentes para os upgrades de produto no diretório UPGRADE do seguinte CD: IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Lotus Domino, Component Software Função de Autorização Requerida install_product Antes de Iniciar Por medida de segurança, faça backup do Tioli Management Region, conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Inicie a interface da linha de comandos ou o desktop Tioli conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58. Ao Concluir None Procedimento Você pode executar este procedimento a partir do desktop Tioli ou da lista de comandos. Linha de Comandos: Utilize o comando wpatch para instalar as correções. wpatch [-c <source_dir>] -i patch_name [-y].ind [-n <managed_node1> <managed_node2>...] onde: -c <source_dir> Especifica o caminho completo para o diretório que contém a imagem de instalação. -i patch_name.ind Especifica o arquio de índice do produto para fazer referência na instalação. 64 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

81 -n Instala o produto em todos os nós gerenciados que atualmente não o tierem instalado. <managed_node> Instala o produto nos nós gerenciados que ocê especificar. Utilize as espaços em branco para separar os nomes dos ários nós gerenciados. Se ocê não especificar os nós gerenciados, a correção será instalada em todos os nós gerenciados no Tioli Management Region. -y Instala o produto sem requerer confirmação. Consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter mais informações sobre esse comando. Consulte Sintaxe de comandos do Tioli na página xi para obter informações sobre a sintaxe da linha de comandos Tioli. Desktop Tioli: 1. Selecione Instalar no menu Desktop. 2. Selecione Instalar Correção no submenu para exibir a caixa de diálogo Instalar Correção. 3. Se necessário, clique em OK para ignorar uma mensagem de erro inofensia sobre as definições da mídia. 4. Clique em Selecionar Mídia para exibir a caixa de diálogo Naegador de Arquios. 5. No campo do texto Nome do Caminho, digite o caminho completo até os arquios de instalação da correção na unidade de CD-ROM. Lembre-se utilizar barras inertidas (\) para os nomes de caminhos no Windows em ez das barras normais (/). 6. Clique em Definir Caminho.A caixa de diálogo Naegador de Arquios exibe o conteúdo da mídia especificada na lista de rolagem Arquios. 7. Clique em Definir Mídia & Fechar. 8. Selecione a correção na lista de rolagem Selecionar Correção a ser Instalada na caixa de diálogo Instalar Correção. 9. Selecione os clientes de destino nos quais deseja instalar a correção a partir da lista de rolagem Clientes Disponíeis. 10. Clique na seta à direita para moer os clientes selecionados para a lista de rolagem Clientes Disponíeis. 11. Clique em Instalar e Fechar para exibir a janela Instalação de Correção e uma lista das ações de instalação pendentes. 12. Clique em Continuar a Instalação para começar o processo de instalação. Informações Adicionais: A janela Instalação da Correção exibe o progresso da instalação. Exiba as mensagem na caixa de diálogo de saída de tarefas para determinar se a instalação da correção foi bem-sucedida. Se necessário, consulte Sobre os Arquios de Log dos Erros de Instalação na página 104 para obter informações sobre a determinação do problema. 13. Clique em Fechar para fechar a janela Instalação da Correção. 14. Selecione Atualizar na barra de menus Exibir. O desktop exibe o ícone para a correção que ocê instalou. 15. Por medida de segurança, faça backup dos bancos de dados do Tioli Management Region conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Utilize um nome exclusio para os noos arquios de backup. Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 65

82 Fazendo Upgrade do IBM Tioli Monitoring Manualmente Objetio Instalar as correções que fazem upgrade do IBM Tioli Monitoring utilizando um desktop Tioli existente ou uma interface da linha de comandos. Informações de Segundo Plano Esse procedimento permite que ocê faça upgrade do IBM Tioli Monitoring sem utilizar as opções de instalação Típica ou Personalizada no instalador. Para o IBM Tioli Monitoring, Versão 4.x: Se ocê utilizar a Versão 4.x do IBM Tioli Monitoring, terá que executar esse procedimento duas ezes. Primeiro instale a correção para fazer upgrade da Versão 4.x para a Versão 5.1.0, em seguida, execute a correção para fazer upgrade da Versão para a Versão 5.1.1, conforme descrito neste procedimento. Função de Autorização Requerida install_product Antes de Iniciar Por medida de segurança, faça backup do Tioli Management Region, conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Inicie a interface da linha de comandos ou o desktop Tioli conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58. Ao Concluir None Procedimento Você pode executar este procedimento a partir do desktop Tioli ou da lista de comandos. Linha de Comandos: Execute o seguinte comando do prompt de comandos: wpatch [-c <source_dir>] -i patch_name [-y].ind [-n <managed_node1> <managed_node2>...] [-y] onde: -c <source_dir> Especifica o caminho completo para o diretório que contém a imagem de instalação. -i patch_name Especifica o arquio de índice do produto para fazer referência na instalação. Instale essas correções a partir do CD de instalação IBM Tioli Monitoring V5.1.1 na seguinte ordem: 1. Se ocê estier fazendo upgrade do IBM Tioli Monitoring, Versão 4.x, execute essa correção: /upg41to51/dm51upg.ind. Depois de executar essa correção, ocê terá a Versão desse produto. 2. Se ocê estier fazendo upgrade do IBM Tioli Monitoring, Versão para a Versão 5.1.1, execute essa correção: /upgrade/dm51upg.ind. -n Instala o produto em todos os nós gerenciados que atualmente não o tierem instalado. 66 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

83 <managed_node> Instala o produto nos nós gerenciados que ocê especificar. Utilize as espaços em branco para separar os nomes dos ários nós gerenciados. Se ocê não especificar os nós gerenciados, a correção será instalada em todos os nós gerenciados no Tioli Management Region. -y Instala o produto sem requerer confirmação. Consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter mais informações sobre esse comando. Consulte Sintaxe de comandos do Tioli na página xi para obter informações sobre a sintaxe da linha de comandos Tioli. Desktop Tioli: 1. Selecione Instalar no menu Desktop. 2. Selecione Instalar Correção no submenu para exibir a caixa de diálogo Instalar Correção. 3. Se necessário, clique em OK para ignorar uma mensagem de erro inofensia sobre as definições da mídia. 4. Clique em Selecionar Mídia para exibir a caixa de diálogo Naegador de Arquios. 5. No campo de texto Nome do Caminho, digite o caminho completo até os arquios de suporte ao idioma na unidade de CD-ROM. Lembre-se utilizar barras inertidas (\) para os nomes de caminhos no Windows em ez das barras normais (/). Instale essas correções a partir do CD de instalação IBM Tioli Monitoring V5.1.1 na seguinte ordem: a. Se ocê estier fazendo upgrade do IBM Tioli Monitoring, Versão 4.x, execute essa correção: /upg41to51/dm51upg.ind. Depois de executar essa correção, ocê terá a Versão desse produto. b. Se ocê estier fazendo upgrade do IBM Tioli Monitoring, Versão para a Versão 5.1.1, execute essa correção: /upgrade/dm51upg.ind. 6. Clique em Definir Caminho.A caixa de diálogo Naegador de Arquios exibe o conteúdo da mídia especificada na lista de rolagem Arquios. 7. Clique em Definir Mídia & Fechar. 8. Selecione a correção na lista de rolagem Selecionar Correção a ser Instalada na caixa de diálogo Instalar Correção. 9. Selecione os clientes de destino nos quais deseja instalar a correção a partir da lista de rolagem Clientes Onde Será Feita a Instalação. 10. Clique na seta à direita para moer os clientes selecionados para a lista de rolagem Clientes Disponíeis. 11. Clique em Instalar e Fechar para exibir a janela Instalação de Correção e uma lista das ações de instalação pendentes. 12. Clique em Continuar a Instalação para começar o processo de instalação. Informações Adicionais: A janela Instalação da Correção exibe o progresso da instalação. Exiba as mensagem na caixa de diálogo de saída de tarefas para determinar se a instalação da correção foi bem-sucedida. Se necessário, consulte Sobre os Arquios de Log dos Erros de Instalação na página 104 para obter informações sobre a determinação do problema. 13. Clique em Fechar para fechar a janela Instalação da Correção. 14. Selecione Atualizar na barra de menus Exibir. O desktop exibe o ícone para a correção que ocê instalou. Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 67

84 15. Por medida de segurança, faça backup dos bancos de dados do Tioli Management Region conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Utilize um nome exclusio para os noos arquios de backup. Instalando Manualmente o software Tioli Objetio Instalar o software Tioli manualmente utilizando um desktop Tioli existente ou uma interface da linha de comandos. Informações de Segundo Plano Esse procedimento permite instalar e configurar o IBM Tioli Monitoring e o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration sem utilizar as opções de instalação Típica ou Personalizada no instalador. A tabela 13 lista os CDs de instalação que contêm o software Tioli e a localização do diretório do software. Utilize as informações nesta tabela enquanto ocê executa o procedimento de instalação, ao identificar o caminho para o arquio de índice (.IND) para a instalação do produto. Tabela 13. Localizações do produto nos CDs de instalação Produto a ser instalado 1. o software IBM Tioli Monitoring. Instale esse software quando não houer nenhum ersão do IBM Tioli Monitoring existente no computador. Caso contrário, consulte Fazendo Upgrade do IBM Tioli Monitoring Manualmente na página 66 para fazer upgrade do software IBM Tioli Monitoring existente. O IBM Tioli Monitoring e seus gabaritos de recursos podem coexistir com uma instalação do Tioli Distributed Monitoring. Não é necessário remoer a instalação do Tioli Distributed Monitoring. 2. IBM Tioli Monitoring Component Serices, Versão O software IBM Tioli Monitoring Component Serices fornece um conjunto de extensões para produtos Tioli. Você precisa instalar o IBM Tioli Component Serices nos mesmos recursos em que ocê instalará o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration; em outras palaras, no seridor Tioli Management Region e em cada gateway. 3. IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Dependendo da sua opção de produtos, será necessário instalar produtos de ários CD Component Software. Nome do CD de instalação no qual o produto está localizado IBM Tioli Monitoring V5.1.1 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Component Software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Component Software 4. Language Support para produtos nos itens 1e2. Consulte Instalando o Suporte a Idiomas do IBM Tioli para este produto na página IBM Tioli Monitoring Web Health Console Instalando o Web Health Console Manualmente na página 75 Função de Autorização Requerida install_product 68 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

85 Antes de Iniciar Consulte os Objetios para o planejamento e preparação para instalação na Tabela 1 na página 5 para obter uma lista de erificação das atiidades antes da instalação. Por medida de segurança, faça backup do Tioli Management Region, conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Inicie a interface da linha de comandos ou o desktop Tioli conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58. Ao Concluir Depois de instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, execute as atiidades descritas no Completando a instalação do produto na página 83. Depois de instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, consulte o Capítulo 2 do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia do Usuário para obter informações sobre a configuração e utilização do produto. Procedimento Você pode executar este procedimento a partir do desktop Tioli ou da lista de comandos. Linha de Comandos: Execute o seguinte comando do prompt de comandos: winstall [-c <source_dir>] [-s <serer>] -i product_code [-y].ind [-n <managed_node1> <managed_node2>...] onde: -c <source_dir> Especifica o caminho completo para o diretório que contém a imagem de instalação. -s <serer> Especifica o nome do nó gerenciado a ser utilizado como o seridor de instalação. Por padrão, o seridor de instalação é Seridor Tioli. -i product_code.ind Especifica o arquio de índice do produto para fazer referência na instalação. Nesse caso, o arquio é product_code.ind onde os seguintes códigos identificam os arquios.ind: /cdrom/dm511.ind: IBM Tioli Monitoring, Versão /images/cmptsvcs.image/cmptsvcs.ind/dm511.ind: IBM Tioli Monitoring Component Serices, Versão /PRODUCT/NOTES_51: IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino -n Instala o produto em todos os nós gerenciados que atualmente não o tierem instalado. <managed_node> Instala o produto nos nós gerenciados que ocê especificar. Utilize as espaços em branco para separar os nomes dos ários nós gerenciados. -y Instala o produto sem requerer confirmação. Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 69

86 Consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter mais informações sobre esse comando. Consulte Sintaxe de comandos do Tioli na página xi para obter informações sobre a sintaxe da linha de comandos Tioli. Desktop Tioli: 1. Selecione Instalar no menu Desktop. 2. Selecione Instalar Produto no menu para exibir a caixa de diálogo Instalar Produto. 3. Se necessário, clique em OK para ignorar uma mensagem de erro inofensia sobre as definições da mídia. 4. Clique em Selecionar Mídia para exibir a caixa de diálogo Naegador de Arquios. 5. No campo de texto Nome do Caminho, digite o caminho completo até o arquio.ind na unidade de CD-ROM. Lembre-se de utilizar barras inertidas (\) para os nomes de caminhos no Windows em ez das barras normais (/). 6. Clique em Definir Caminho.A caixa de diálogo Naegador de Arquios exibe o conteúdo da mídia especificada na lista de rolagem Arquios. 7. Clique em Definir Mídia & Fechar. 8. Selecione o produto na lista de rolagem Selecionar Produto a Ser Instalado na caixa de diálogo Instalar Produto. 9. Selecione os clientes de destino nos quais deseja instalar o produto na lista de rolagem Clientes Onde Será Feita a Instalação. 10. Clique na seta à direita para moer os clientes selecionados para a lista de rolagem Clientes Disponíeis. 11. Clique em Instalar e Fechar para exibir a janela Instalação do Produto e uma lista das ações de instalação pendentes. 12. Clique em Continuar a Instalação para começar o processo de instalação. Informações Adicionais: A janela Instalação do Produto exibe o progresso da instalação. Exiba as mensagem na caixa de diálogo de saída de tarefas para determinar se a instalação do produto foi bem-sucedida. Se necessário, consulte Sobre os Arquios de Log dos Erros de Instalação na página 104 para obter informações sobre a determinação do problema. 13. Clique em Fechar para fechar a janela Instalação do Produto. 14. Selecione Atualizar na barra de menus Exibir. O desktop exibe o ícone para o produto que ocê instalou. 15. Por medida de segurança, faça backup dos bancos de dados do Tioli Management Region conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Utilize um nome exclusio para os noos arquios de backup. Instalando os nós de extremidade atraés de um ambiente Tioli existente Objetio Instalar e configurar o software nó de extremidade em um nó de extremidade utilizando o desktop Tioli ou a interface da linha de comandos. Informações de Segundo Plano A criação de nós de extremidade durante a instalação do produto é opcional. Esse procedimento descree como criar nós de extremidade depois que o produto tier sido instalado. 70 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

87 Você dee instalar o software nó de extremidade em um host do seridor Messaging and Collaboration para atiar a comunicação com o seridor Tioli. Execute esse procedimento a partir do Seridor Tioli. A conta de usuário que ocê utiliza para efetuar logon no Seridor Tioli dee ser um membro no grupo de Administradores para o sistema operacional Windows. Por exemplo, o usuário padrão no sistema operacional Windows, Administrador, é membro do grupo de Administradores, por padrão.é altamente recomendado pela Tioli que ocê efetue logon como Administrador ou root. Este procedimento pode ser executado no assistente do nó de extremidade ou na interface da linha de comandos. Ao utilizar o assistente do nó de extremidade, ocê especifica o sistema operacional do host do seridor Messaging and Collaboration. Para hosts do seridor Messaging and Collaboration que residem em máquinas Windows, é necessário ter pelo menos um nó de extremidade proxy em cada domínio Windows que contier os seridores que ocê deseja gerenciar. A rotina do instalador do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration cria um nó de extremidade proxy para o domínio do Seridor Tioli. Esse nó de extremidade proxy permite que ocê instale o nó de extremidade em seridores Windows que residem no domínio do Seridor Tioli. É possíel criar mais nó de extremidade proxy para cada domínio Windows conforme descrito em Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página 52. No final desse procedimento, o nó de extremidade estará executando no host do seridor Messaging and Collaboration. Função de Autorização Requerida admin Antes de Iniciar Se o seridor Messaging and Collaboration no qual deseja instalar o software nó de extremidade residir em um domínio diferente do domínio do Seridor Tioli, é necessário criar um nó de extremidade proxy para esse domínio. Consulte Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página 52 para aprender a criar um nó de extremidade proxy. (Opcional) Utilize a Planilha de planejamento para criação de nós de extremidade na Tabela 7 na página 23 para preparar a execução desse procedimento para hosts do seridor Messaging and Collaboration. Ao Concluir None Procedimento Este procedimento descree a instalação dos nós de extremidade a partir da linha de comandos ou utilizando o Assistente de Configuração de Nó de Extremidade no Windows. Assistente de Configuração do Nó de Extremidade (para Windows apenas): 1. Insira o CD Tioli Management Framework, Versão na unidade de CD-ROM. 2. Execute o executáel setup localizado no seguinte caminho de subdiretório:..\pc\lcf\winnt 3. Clique em Aançar na caixa de diálogo Configuração de Nó de Extremidade do Tioli Management Framework. 4. Leia o acordo de licença. Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 71

88 5. Clique em Aançar para exibir a caixa de diálogo Opções de Instalação de Nó de Extremidade 6. Clique em Procurar para alterar o diretório de destino do software. 7. Se não quiser utilizar o diretório padrão, clique em Procurar para alterar o diretório padrão para C:\Tioli\lcf. Esse caminho do diretório corresponde ao diretório de destino do outro software de produto. 8. Clique em Aançar para exibir a caixa de diálogo Conta de Acesso Remoto Tioli. 9. Digite o nome do usuário e a senha da conta atraés dos quais o Tioli Management Framework acessará os sistemas de arquios remotos. Se ocê não necessita de acesso aos domínios remotos, clique em Aançar para ignorar essa etapa. 10. Clique em Aançar para acessar a caixa de diálogo Configuração Aançada. 11. Especifique as informações das opções de inicialização e de configuração listadas na seguinte tabela: Nome do Campo Utilizar Quando... Gateway O gateway utiliza um número de porta diferente do padrão Nó de extremidade Você quiser especificar uma porta para o nó de extremidade utilizar. O padrão é Outro Utilize a opção g nome do host para especificar o gateway de intercepção. Utilize a opção n nome do host do nó de extremidade para especificar o nome do nó de extremidade que ocê está instalando como o proxy. Nota: Para uma instalação Personalizada do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, os parâmetros que ocê fornecer na ferramenta Planner deem corresponder aos parâmetros especificados nesta etapa para as opções -g e -n. 12. Clique em Aançar para continuar o processo de instalação. Informações Adicionais: O assistente relata que a comunicação do nó de extremidade proxy e o gateway foi bem-sucedido. O nó de extremidade é instalado e é efetuado o logon em um gateway. O processo de instalação configura o sistema do nó de extremidade para iniciar automaticamente o seriço do nó de extremidade quando o sistema inicia. Se o sistema não iniciar, pode haer um problema com a comunicação entre o nó de extremidade de proxy e o gateway. Consulte Limpando e Remoendo o nó de extremidade na página 107 para remoer o nó de extremidade, em seguida, reinstale o nó de extremidade. 13. Clique em Aançar para exibir a caixa de diálogo Configuração Concluída. 14. Clique em Concluir para exibir a caixa de diálogo Iniciar Noamente o Windows. 15. Selecione Não. Informações Adicionais: Você poderá iniciar noamente o sistema depois que a instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration for concluída. Ao iniciar noamente o computador o seriço Nó de Extremidade Tioli é criado, com o tipo de inicialização definido como automático. Linha de Comandos: Utilize o comando winstlcf para instalar um nó de extremidade a partir da linha de comandos. Esse comando permite instalar remotamente os nós de extremidade nos sistemas UNIX, Windows NT e Windows 72 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

89 2000. Para sistemas Windows, é necessário utilizar o nó de extremidade criado com o Assistente de Configuração do Nó de Extremidade. Consulte Assistente de Configuração do Nó de Extremidade (para Windows apenas) na página 71 para obter mais informações; uma sintaxe CLI parcial para o comando winstlcf está incluída na seção a seguir. Consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter uma descrição completa do comando winstlcf. Nota: A senha de instalação que ocê especifica no comando winstlcf se torna o padrão para todas as instalações subseqüentes. winstlcf [ C <locale_name>] [ d <dir_name>] [ f <file_name>] [ g <machine[+port]>] [ L <config_options>] [ l <ep_port>] [ N <endpoint>] [ n <ep_label>] [ P ][ Y ] <host> [<user_acct> <password>] onde: C <locale_name> (apenas UNIX) Especifica o locale do idioma para hosts do seridor Messaging and Collaboration que utilizam o sistema operacional UNIX. d <dir_name> Especifica o diretório de destino no qual se dee instalar o nó de extremidade. A localização padrão é /opt/tioli/lcf para UNIX e C:\Tioli\lcf para Windows NT e Windows Ao instalar um nó de extremidade para Windows NT ou Windows 2000 a partir de um seridor UNIX, as barras nos nomes de caminhos também são suportadas. f <file_name> Especifica o arquio contendo uma lista de sistema nos quais instalar os nós de extremidade. Este arquio contém um nome de sistema por linha, especificando o ID do usuário e senha a serem utilizados. Utilize o seguinte formato para cada linha nesse arquio: host_name [ userid [ password]] g <machine[+port]> Especifica o endereço IP (Internet Protocol) ou o nome do host e, opcionalmente, o número da porta do gateway no qual o nó de extremidade efetua login. L <config_options> Passa as opções de configuração ao comando lcfd para iniciar o nó de extremidade. Consulte o comando lcfd no Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter uma lista das opções álidas. O exemplo nesta seção mostra como especificar as opções. Se ocê especificar árias opções ou tier espaços em uma única opção, será necessário colocar o texto entre aspas duplas ( ). l <ep_port> Especifica o número da porta do nó de extremidade. O número de porta padrão é N <endpoint> Especifica o nó de extremidade da referência a partir da qual ocê instala outros nós de extremidade em um domínio do Windows. No IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, especifique um dos seguintes alores para o <endpoint> no domínio Windows onde ocê está instalando o nó de extremidade: Para os nós de extremidade do seridor no domínio do Seridor Tioli, especifique %HOST%_ep. Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 73

90 Para nós de extremidade do seridor Messaging and Collaboration em um domínio diferente do domínio do Seridor Tioli, especifique o nome do nó de extremidade de referência que ocê criou manualmente, conforme descrito em Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página 52. n Especifica um rótulo de nó de extremidade fornecido por um usuário. Se ocê não atribuir um nome, o comando gerará um nome exclusio automaticamente. P Essa opção será útil apenas quando a instalação for feita em hosts remotos com senhas diferentes. Se cada máquina possuir a mesma senha ou se ocê não utilizar a opção P, será solicitado que forneça uma senha global a ser utilizada para cada máquina. Especifica que o comando winstlcf solicita uma senha para cada máquina. Utilize essa opção apenas quando instalar nós de extremidade em hosts remotos com senha diferentes. Se cada máquina utilizar a mesma senha ou se ocê não utilizar a opção P, o comando winstlcf solicitará que forneça uma senha global a ser utilizada para cada máquina. Y Especifica que a instalação continuará sem confirmação. Por padrão, esse comando identifica as ações que deem ser tomadas para executar a instalação e solicita confirmação antes de continuar. Quando ocê utiliza a opção -Y, o comando winstlcf identifica as ações e executa a instalação sem solicitar confirmação. <host> [<user_acct> <password>] Especifica o nome do host do seridor Messaging and Collaboration no qual instalar o nó de extremidade. Quando ocê especifica somente o nome do host, o comando winstlcf utiliza a conta root ou Administrador e solicita a senha. Se ocê deseja especificar uma conta ou senha diferente no host, coloque o nome do host, nome da conta e senha entre aspas simples. Por exemplo, o seguinte comando instala o nó de extremidade no host ernon, utilizando a conta DOMAIN-NT\chris com a senha pa55word: winstlcf ernon DOMAIN-NT\chris pa55word onde DOMAIN-NT é o domínio no qual chris está localizado. Quando o domínio do Windows NT ou Windows 2000 e o computador local utilizarem o mesmo nome para user_acct, é necessário que ocê forneça o nome completo para a conta. Por exemplo, se ocê deseja especificar uma conta de usuário denominada Administrador em um domínio denominado DOMAIN-NT, será necessário utilizar o nome completo DOMAIN-NT\Administrator para a ariáel user_acct. Exemplos: O exemplo a seguir instala e inicia o software nó de extremidade em uma estação de trabalho UNIX denominada ernon. A instrução C fr especifica que o processo de nó de extremidade utiliza o locale francês. Por padrão, o winstlcf utiliza a conta raiz (root) e solicita a senha raiz no ernon. winstlcf -C fr ernon O exemplo a seguir instala um nó de extremidade em uma máquina denominada cedar e solicita uma senha. A senha que ocê digitar se tornará a senha padrão para todas as instalações subseqüentes. winstlcf -P cedar No exemplo a seguir, o comando winstlcf instala o nó de extremidade em um host do seridor Messaging and Collaboration denominado serer06 no domínio 74 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

91 mycompany.com. O comando winstlcf transmite as opções de configuração para que o comando lcfd utilize quando iniciar o nó de extremidade. O comando atribui a porta 9131 para transações de nó de extremidade. A opção g especifica o gateway cedar e a porta 1616 como nó de extremidade ao entrar em contato para login inicial.o flag L especifica as opções para o flag D do comando lcfd. O flag D lcs.machine_name atribui o nome serer06_ep ao nó de extremidade. winstlcf -g cedar l L "-D lcs.machine_name=serer06_ep" serer06.mycompany.com Instalando o Web Health Console Manualmente Objetio Instalar o Web Health Console utilizando uma interface da linha de comandos. Informações de Segundo Plano Esse procedimento permite que ocê instale e configure o Web Health Console sem utilizar opções de instalação Típica ou Personalizada no instalador. Função de Autorização Requerida Priilégios de logon para o computador de destino. Antes de Iniciar None Ao Concluir Consulte IBM Tioli Monitoring - Guia do Usuário para obter informações sobre o uso do console. Procedimento Você pode executar este procedimento somente a partir da linha de comandos. Linha de Comandos: 1. Copie o conteúdo do diretório HCONSOLE dos arquios de catálogo a partir de um dos seguintes CDs de instalação: Para o idioma inglês, copie os arquios do catálogo do CD de instalação do IBM Tioli Monitoring V Para outros idiomas, copie os arquios de catálogos a partir do CD de instalação IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Suporte a Idiomas. 2. Cole o conteúdo do diretório no diretório resources no seguinte caminho do computador de destino: INSTALL_DIR/installedApps/dm.ear/dm.war/WEB-INF/classes/com/tioli/ DmForNt/resources 3. Execute o seguinte arquio executáel para lançar o assistente de instalação: No UNIX:./setupPLATFORM.bin em que PLATFORM é o nome do sistema operacional. No Windows: setup.exe 4. Siga as instruções nos painéis do assistente. Informações Adicionais: Consulte IBM Tioli Monitoring - Guia do Usuário para obter mais informações. Capítulo 6. Instalando o Produto Manualmente 75

92 Instalando o Management Console Manualmente Objetio Instalar o Management Console em uma estação de trabalho para que um administrador possa gerenciar seridores Domino de sua estação de trabalho. Informações de Segundo Plano O Management Console é a interface gráfica com o usuário (GUI) para Windows que é executada como um aplicatio. O software Jaa requer aproximadamente 65 MB de espaço em disco. O software Management Console requer aproximadamente 80 MB de espaço em disco. Função de Autorização Requerida Qualquer usuário que possa efetuar logon na estação de trabalho pode instalar o Management Console. Antes de Iniciar Nenhuma Ao Concluir Nenhuma Procedimento Desktop Tioli: 1. Abra o diretório MGMNT do CD de instalação. 2. Execute setup.exe. 3. Clique em Aançar. 4. Selecione o botão de opção Aceito os termos do contrato de licença no painel do contrato de licença e, em seguida, clique em Aançar. 5. Selecione uma localização para a instalação, como a seguir: Clique em Aançar para aceitar o destino padrão. OU Selecione um destino existente diferente: a. Clique em Procurar. b. Selecione um diretório. c. Clique em Aançar. 6. Clique em Aançar quando o painel de resumo aparecer. 7. Clique em Concluir para sair do assistente. 76 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

93 Capítulo 7. Concluindo a Instalação Esta seção descree como erificar a instalação e atiar a funcionalidade do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Tabela 14. Diretrizes para completar a instalação do produto Objetio Verificar o êxito da instalação dos nós gerenciados e dos nós de extremidade. Alterando a atribuição de gateway de um nó de extremidade. Instalar o Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3.0, nos nós de extremidade: Se o software Jaa já estier instalado no nó de extremidade, executar uma tarefa do Tioli para inculá-lo ao IBM Tioli Monitoring. Esse software atia a distribuição dos gabaritos de recurso. Instalar o software Jaa nos nós de extremidade nos quais ainda não está instalado. Mapear os monitores para IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. (Opcional) Carregar os arquios de classes que permitem personalizar os gabaritos de recursos que acompanham o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Consulte Verificando a instalação do produto na página 77 Alterando a atribuição de gateway de um nó de extremidade na página 79 Vinculando o Jaa Runtime Enironment na página 79 Instalando o Jaa Runtime Enironment na página 81 Capítulo 8, Migrando de ersões anteriores do produto na página 91 Instalando arquios para atiar a personalização dos gabaritos de recursos na página 81 Consulte IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide para obter informações sobre como utilizar os gabaritos de recursos. Atiar o armazenamento dos dados históricos que podem ser usados no Tioli Enterprise Data Warehouse. Atribuir as funções de autorização necessárias para utilizar o produto para gerenciar e monitorar seridores. Instalar os pacotes de suporte a idiomas disponíeis após a instalação quando escolher não instalá-los durante a instalação. Atualizar os arquios de atiação do Web Health Console ao fazer um upgrade ou ao incluir componentes no produto. Consulte IBM Tioli Monitoring Workbench: Guia do Usuário para saber como utilizar a ferramenta Workbench opcional para criar gabaritos de recursos personalizados para serem usados com o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Instalando arquios para atiar o Tioli Enterprise Data Warehouse na página 83 O IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide descree as funções de autorização necessárias. Instalando o Suporte a Idiomas do IBM Tioli para este produto na página 86 Atualizando os arquios do Web Health Console na página 89 Verificando a instalação do produto Objetio Verificar o êxito da instalação do produto. 77

94 Informações de Segundo Plano Este procedimento descree como utilizar a interface da linha de comandos do Tioli para listar os elementos do ambiente Tioli. Ele dee ser realizado antes da execução do produto para confirmar a exatidão da instalação e a conectiidade de todos os elementos. Função de autorização necessária A rotina de instalação para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration cria o administrador Tioli que está autorizado a executar esse procedimento. No UNIX, o usuário que executa o instalador dee ter priilégios root. No Windows, o usuário que executa o instalador dee ter um membro no grupo Administrador. Para outros usuários, recomenda-se uma das seguintes funções do Tioli: user, admin, senior ou super Antes de Iniciar Acesse o ambiente Tioli, conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58. Ao Concluir Se não for possíel erificar a conexão com um nó de extremidade, consulte Testando a Conectiidade do Nó de Extremidade na página 106. Procedimento Você pode executar este procedimento a partir do desktop Tioli ou da lista de comandos. Linha de Comandos: Execute o comando wlsinst para relacionar os produtos e correções no ambiente Tioli. O exemplo a seguir lista os produtos instalados, o nome do host e o tipo de interpretador nos quais cada produto foi instalado e os diretórios nos quais cada produto foi instalado: wlsinst -p -h onde: p Relaciona todos os produtos instalados na Tioli Management Region. h Lista o nome de host e tipo de interpretador das máquinas nas quais os produtos ou correções serão instalados. Execute o comando wep para relacionar todos os gateways e seus nós de extremidade associados na Tioli Management Region. Na configuração recomendada para este produto, ocê dee instalar um gateway em cada nó gerenciado que criar. O comando a seguir relaciona todos os nós gerenciados ou gateways na Tioli Management Region: wep ls Consulte o Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter uma descrição completa de toda as opções disponíeis para esses comandos. Desktop: 1. Acesse o desktop Tioli, conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página Exiba os ícones dos recursos gerenciados que ocê instalou, para erificar se eles existem. 78 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

95 Alterando a atribuição de gateway de um nó de extremidade Objetio Atribuir um nó de extremidade para um gateway diferente do nó gerenciado. Informações de Segundo Plano Um nó de extremidade comunica-se com a TMR (Tioli Management Region) por meio do software de gateway existente em um nó gerenciado. Por padrão, o instalador do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration atribui nós de extremidade a nós gerenciados, sempre que possíel. O instalador atribui nós de extremidade ao seridor TMR somente quando nenhum outro nó gerenciado está disponíel. No IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, a função primária do seridor TMR é administrar nós gerenciados. A função primária dos nós gerenciados é administrar nós de extremidade. Utilizar a TMR para administrar nós de extremidade diminuirá a quantidade de recursos do sistema disponíeis para a administração de nós gerenciados. Se desejar que a TMR administre nós de extremidade, a atribuição do gateway pode ser alterada, conforme descrito neste procedimento. Função de autorização necessária sênior Antes de Iniciar None Ao Concluir None Procedimento Você pode executar este procedimento na linha de comandos. Linha de Comandos: 1. Acesse a interface da linha de comandos do Tioli, conforme descrito no Acessando o Ambiente Tioli na página Execute o comando wep ls para exibir as atribuições de gateway. 3. Execute o seguinte comando: wep <nó_de_extremidade> migrate <gateway> onde <nó_de_extremidade> é o nome do nó de extremidade a ser migrado e <gateway> é o nome da noa atribuição de gateway. Vinculando o Jaa Runtime Enironment Objetio Para incular o software de monitoração ao Jaa Runtime Enironment. Informações de Segundo Plano Os nós de extremidade deem ter acesso ao Jaa Runtime Enironment (JRE), Versão ou Os nós de extremidade do Solaris deem ter a Versão para permitir a distribuição e a execução de gabaritos de recursos. A tarefa DMLinkJre do Tioli habilita o nó de extremidade a identificar o caminho correto do software Jaa. Capítulo 7. Concluindo a Instalação 79

96 Função de autorização necessária No UNIX, o usuário que executa o instalador dee ter priilégios root. No Windows, esse usuário dee fazer parte do grupo Administradores. Antes de Iniciar Instale o Jaa Runtime Enironment, Versão 1.3, no nó de extremidade. Ao Concluir None Procedimento É possíel executar esse procedimento somente a partir do desktop Tioli. Desktop Tioli: 1. Selecione Conexões da TMR no menu Desktop. 2. Selecione Regiões de Política de Níel Mais Eleado, no submenu, para exibir a caixa de diálogo Regiões de Política de Níel Mais Eleado. 3. Dê um clique duplo no ícone TioliDefaultMw2kRegion-TMRname para exibir a caixa de diálogo Região de Política, onde TMRname é o nome do seridor da Tioli Management Region. 4. Clique duas ezes no ícone da biblioteca Tarefas do IBM Tioli Monitoring para exibir a caixa de diálogo Biblioteca de Tarefas. 5. Clique duas ezes no ícone da tarefa DMLinkJre, para exibir a caixa de diálogo Executar Tarefa. 6. Selecione o nó ou nós de extremidade que deseja incular ao software Jaa. Informações Adicionais: Como alternatia, ocê pode selecionar os nós de extremidade de destino, selecionando os gerenciadores de perfil que os contêm. O caminho de instalação do software Jaa em cada nó de extremidade dee ser o mesmo em cada nó de extremidade de destino no perfil. Nota: A tarefa alida o ínculo ao software Jaa e informa um erro de caminho. Esse erro torna-se eidente mais tarde, quando a distribuição dos gabaritos de recursos para os nós de extremidade gerar um erro informando que o software Jaa está faltando ou não está instalado. 7. Clique em Executar para exibir a caixa de diálogo Configurar Argumentos de Tarefa. 8. Digite o caminho completo do diretório de níel mais eleado do software Jaa no campo de texto. Informações Adicionais: Por exemplo, se o software Jaa estier instalado no caminho de diretório /usr/jaa/bin/jaa, digite este alor no campo de texto: /usr/jaa 9. Clique em Definir e Executar. Informações Adicionais: Para confirmar o êxito da operação, distribua um gabarito de recurso para os nós de extremidade já inculados. A distribuição é descrita no IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide. Se a tarefa DMLinkJre obtee êxito, a distribuição do gabarito de recursos é concluída sem a geração de uma mensagem de erro. 80 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

97 Instalando o Jaa Runtime Enironment O IBM Tioli Monitoring requer o Jaa Runtime Enironment (JRE), Versão ou Os nós de extremidade do Solaris deem ter a Versão para permitir a distribuição e a execução de gabaritos de recursos. As imagens de instalação do Jaa Runtime Enironment estão disponíeis no CD IBM Tioli Monitoring, Versão 5.1.1: Instalação de ferramentas. Você pode escolher um dos seguintes métodos de instalação: Consulte Utilizando o Tioli Software Installation Serice na página 57 para obter mais informações sobre a utilização do Tioli Software Installation Serice (SIS) para instalar o ambiente de tempo de execução. O software Jaa também está disponíel no CD do produto em formato compactado, para instalação manual ou instalação por meio do comando wdmdistrib -J. Se o nó de extremidade já tier uma ersão apropriada do Jaa Runtime Enironment instalada, execute o procedimento Vinculando o Jaa Runtime Enironment na página 79 para incular o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration ao ambiente de tempo de execução. Se ocê não instalar e incular o Jaa Runtime Enironment, a implementação de gabaritos de recursos falhará. A utilização de uma ersão da IBM do Jaa Runtime Enironment é recomendada para finalidades de suporte. Todas as ersões do Jaa Runtime Enironment no CD do IBM Tioli Monitoring são fornecidas pela IBM, exceto a ersão para HP-UX. Os pré-requisitos do Jaa Runtime Enironment são descritas em um arquio readme no diretório JRE do CD de instalação do produto do IBM Tioli Monitoring. Instalando arquios para atiar a personalização dos gabaritos de recursos Objetio Carregar os arquios de classes que permitem personalizar os gabaritos de recursos que acompanham o produto. Informações de Segundo Plano O IBM Tioli Monitoring Workbench é uma ferramenta de programação para criar, modificar, depurar e empacotar gabaritos de recursos para serem usados com os produtos IBM Tioli Monitoring. Além disso, amostras de gabaritos de recursos recomendados são fornecidas para ser usadas dentro do Workbench. Esses gabaritos de recursos podem ser usados como exemplos de trabalho para a criação de noos gabaritos de recursos. O Contrato de Manutenção e de Suporte da Tioli abrange a assistência com problemas e questões relacionados à operação do IBM Tioli Monitoring Workbench, mas não cobre a assistência para gabaritos de recursos noos ou modificados, diferentes daqueles incluídos no Workbench. O IBM Tioli Monitoring Workbench: Guia do Usuário descree como utilizar o Workbench. Ao personalizar um desses gabaritos de recursos no Workbench, ocê dee associar o noo gabarito de recurso a um arquio de classes conhecido como arquio MOF (Managed Object Format). Este procedimento descree como tornar os arquios.mof do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration disponíeis para o Workbench. Um arquio.mof é um arquio ASCII que contém a definição formal de um recurso. Por exemplo, o gabarito de recursos Utilização da CPU DB2 monitora o tempo total do sistema DB2 e da unidade central de processamento usado pelos Capítulo 7. Concluindo a Instalação 81

98 agentes do gerenciador de banco de dados em uma instalação do DB2. O arquio.mof desse gabarito de recurso define as propriedades (utilização da CPU) do recurso. O formato de arquio.mof adere ao padrão CIM (Common Information Model), neutro quanto à plataforma, do consórcio industrial DMTF (Distributed Management Task Force). Esse padrão reduz o custo e a complexidade de gerenciamento dos recursos do computador. A ferramenta Workbench está disponíel somente para Windows e dee ter acesso aos recursos do Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) SDK. O software SDK e as informações pertinentes são disponibilizados pela Microsoft Corporation. Especificamente, esse procedimento utiliza o MOF Compiler, mofcomp.exe, que é fornecido com o SDK. Consulte a ajuda online do Windows Management Instrumentation: Platform SDK para obter mais informações. Função de autorização necessária É necessário ter priilégios para efetuar logon no computador de destino. Antes de Iniciar Instale o SDK Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) da Microsoft Corporation. O WMI já existe nos sistemas Windows Ao Concluir Consulte o IBM Tioli Monitoring Workbench User s Guide para saber como utilizar a ferramenta opcional Workbench. Usa-se o Workbench para se criar gabaritos de recursos que se baseiam nos gabaritos padrão que acompanham o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Como parte do processo de criação, estabelece-se uma dependência entre o noo gabarito de recursos e um dos arquios.mof preiamente instalados. Procedimento Você pode executar este procedimento somente a partir da linha de comandos. Linha de Comandos: 1. Acesse o executáel mofcomp.exe no seguinte caminho de diretório: %SystemRoot%\system32\wbem 2. Execute o seguinte comando: mofcomp -N:Root\Cim2 nome_arquio_mof onde nome_arquio_mof é o nome de um arquio.mof do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration\\Root\Cim2 refere-se ao namespace no repositório de classes que inclui informações sobre gabaritos de recursos. Informações Adicionais: Os arquios.mof do produto estão localizados no CD de instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Software dos componentes. 82 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

99 Completando a instalação do produto Instalando arquios para atiar o Tioli Enterprise Data Warehouse Objetio: Instalar pacotes de armazéns de aplicatios que fornecem processos de extração, transformação e carregamento (ETL) e que atiam a geração de relatórios na interface de relatórios do Tioli Enterprise Data Warehouse. Informações de Segundo Plano: Nota: Este procedimento descree a instalação dos arquios de atiação em um ambiente Tioli Enterprise Data Warehouse já existente em um único computador. Esse tipo de instalação simplifica a instalação e a configuração, contudo deeria serir apenas como ambiente de teste ou demonstração e pode ser aplicado somente no Windows. A maioria dos ambientes de monitoração requerem a instalação distribuída do Tioli Enterprise Data Warehouse. Para saber como instalar e configurar arquios de atiação em um ambiente distribuído, consulte Tioli Enterprise Data Warehouse, Versão 1, Release 1: Guia de Instalação e Configuração. Você pode extrair, transformar e carregar dados operacionais dos gabaritos de recursos para o banco de dados central do armazém de dados. Além disso, é possíel extrair, transformar e carregar dados históricos para gerar relatórios históricos. Esse procedimento descree a instalação de pacotes de armazéns em um único computador dedicado, contendo todos os componentes do Tioli Enterprise Data Warehouse. Especificamente, o processo ETL (ETL1) do armazém de dados central e o processo ETL (ETL2) do data mart executam as respectias tarefas: Extração de dados operacionais dos gabaritos de recursos do IBM Tioli Monitoring para Business Integration e o carregamento dos mesmos no armazém de dados central. Esse processo atia a coleção de dados dos componentes de software baseados no IBM Tioli Monitoring, Versão A extração de dados históricos do armazém de dados central para serem usados em relatórios gráficos e tabulares. Esse processo atia a funcionalidade de personalização do IBM Tioli Monitoring para Business Integration. Considere os seguintes pontos: O instalador dee ter um nome de host completo e álido para concluir a instalação com êxito. O usuário que executa a instalação dee ter um nome de usuário e senha álidos para acessar o DB2 Instance do produto. Consulte Tioli Enterprise Data Warehouse, Versão 1, Release 1: Guia de Instalação e Configuração para obter informações detalhadas sobre todas as opções de instalação e configuração dos pacotes de armazéns, além das informações de desinstalação. Consulte as seções Instalando e Configurando nos seguintes documentos para obter informações sobre os pré-requisitos de software, hardware e plataformas suportadas, limitações e considerações sobre o dimensionamento de banco de dados; consulte IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Warehouse Enablement Guide. Função de autorização necessária: Data Warehouse superadmin no ambiente Tioli Enterprise Capítulo 7. Concluindo a Instalação 83

100 Antes de Iniciar: Instale o Tioli Enterprise Data Warehouse e o software do banco de dados DB2 (IBM DB2 Uniersal Database Enterprise Edition), conforme descrito no Tioli Enterprise Data Warehouse, Versão 1, Release 1: Guia de Instalação e Configuração. Ao Concluir: Execute os processos ETL para extrair, transformar e carregar os dados do Lotus Domino Integrator. Gere relatórios tabulares e gráficos conforme descrito no IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide. Instale e configure o Componente de Suporte do Tioli Enterprise Data Warehouse. Consulte o capítulo Integração com o Tioli Enterprise Data Warehouse, no IBM Tioli Monitoring - Guia do Usuário, para conhecer os detalhes. Dee-se instalar esse componente, primeiro, no seridor TMR (Tioli Management Region) e, em seguida, nos nós gerenciados. Procedimento: Executa-se este procedimento usando o programa de instalação do Tioli Enterprise Data Warehouse. Assistente para Instalação: 1. Efetue logon no computador que está executando o Tioli Enterprise Data Warehouse. Informações Adicionais: No Windows, o usuário que executa o instalador dee fazer parte do grupo Administradores. 2. Execute o executáel de instalação no diretório raiz do CD de instalação do Tioli Enterprise Data Warehouse. Informações Adicionais: O executáel lança o assistente de instalação. Selecione o executáel correspondente ao seu sistema operacional: Para Windows, setup.exe Para UNIX, setup_unix.sh 3. Instale o pacote de armazéns do IBM Tioli Monitoring, Versão que fornece o ETL1 do armazém de dados central que extrai dados e os carrega no armazém de dados central fazendo o seguinte (Esse pacote de armazéns é fornecido no CD IBM Tioli Monitoring, Versão (LK3T ): a. Clique em Aançar para exibir o painel de opções da instalação. b. Selecione Apenas Instalação de Aplicatios. c. Selecione o caminho de diretório no qual deseja instalar o programa. Informações Adicionais: Dee-se instalar o pacote de armazéns no diretório de instalação do Tioli Enterprise Data Warehouse. d. Clique em Aançar. e. Digite o nome do host. Informações Adicionais: O assistente requer o nome de host completo do computador. Por exemplo, o nome de host completo do meu_host pode ser meu_host.minha_empresa.com. f. Digite o nome de usuário e a senha de configuração do DB2. g. Digite o caminho de diretório do arquio de configuração do pacote de armazéns. Informações Adicionais: O arquio de configuração twh_app_install_list.cfg desse pacote de armazéns está localizado no CD do IBM Tioli Monitoring, Versão 5.1.1, no diretório /tedw_apps_etl/amx. h. Selecione Agora para erificar o diretório de origem imediatamente. 84 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

101 i. Clique em Aançar. j. Se o assistente detectar um erro de caminho, modifique o caminho de diretório de origem e clique, noamente, em Aançar. k. Clique em Aançar. Informações Adicionais: Esse procedimento não requer a utilização da opção para instalar pacotes adicionais. O assistente exibe um resumo da instalação do programa, incluindo o espaço em disco necessário. l. Clique em Instalar. m. Clique em Concluir na tela do resumo final. Informações Adicionais: Para obter informações sobre a detecção de problemas, consulte o capítulo de detecção de problemas no Guia Instalando e Configurando o Tioli Enterprise Data Warehouse, Versão 1, Release Instale o pacote de armazéns do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Lotus Domino que fornece o ETL2 do data mart que extrai dados do armazém de dados central para serem utilizados em relatórios gráficos e tabulares. (Esse pacote de armazéns é fornecido no CD do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Software do Componente Lotus Domino.) a. Repita as etapas 1e2para lançar, noamente, o assistente para instalação do Tioli Enterprise Data Warehouse. b. Clique em Aançar para exibir o painel de opções da instalação. c. Selecione Apenas Instalação de Aplicatios. d. Selecione o caminho de diretório no qual deseja instalar o programa. e. Clique em Aançar. f. Digite o nome do host. Informações Adicionais: O assistente requer o nome de host completo do computador. Por exemplo, o nome de host completo do meu_host pode ser meu_host.minha_empresa.com. g. Determine qual pacote de armazéns deseja instalar e digite o caminho do diretório do arquio de configuração. h. Digite o caminho do diretório dos arquios de programa. Informações Adicionais: O arquio de configuração twh_app_install_list.cfg está localizado no seguinte caminho, /tedw_apps_etl/dom, nocddoibm Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Software do Componente Lotus Domino. i. Selecione Agora para erificar o diretório de origem imediatamente. j. Clique em Aançar. k. Se o assistente detectar um erro de caminho, modifique o caminho de diretório de origem e clique, noamente, em Aançar. l. Clique em Aançar. Informações Adicionais: Esse procedimento não requer a utilização da opção para instalar pacotes adicionais. O assistente exibe um resumo da instalação do programa, incluindo o espaço em disco necessário. m. Clique em Instalar. n. Clique em Concluir na tela do resumo final. Informações Adicionais: O arquio twh.log lista os eentos que ocorreram durante a instalação. Esse arquio localiza-se no diretório que contém o Capítulo 7. Concluindo a Instalação 85

102 programa Tioli Enterprise Data Warehouse instalado. Por padrão, esse caminho de diretório é C:\Arquios de programas\twh. A guia Ambiente, do painel de controle do Windows Propriedades do Sistema, exibe o alor do caminho da ariáel de ambiente TWH_TOPDIR na sua instalação. 5. Pare e inicie noamente os seguintes seriços do Tioli Presentation Serices: Seridor do IBM Console Web Serices do IBM Console Consulte o apêndice Iniciando e parando o Tioli Presentation Serices, no Tioli Enterprise Data Warehouse, Versão 1, Release 1: Guia de Instalação e Configuração, para obter informações adicionais. 6. Se necessário, execute as tarefas finais de configuração para atiar a geração de relatórios. Consulte o capítulo sobre a criação de relatórios no IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide. Instalando o Suporte a Idiomas do IBM Tioli para este produto Objetio Instalar pacotes de suporte a idioma para atiar uma ou mais das noe ersões de idioma nacional disponíeis do produto. Informações de Segundo Plano Por padrão, o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration é atiado em inglês. Para atiar outros idiomas, instale o pacote de suporte a idiomas apropriado a partir de um dos seguintes CDs de instalação: IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Versão 5.1.0: Suporte a Idiomas do Lotus Domino IBM Tioli Monitoring V5.1.1: Suporte a Idiomas Você pode instalar ários pacotes de suporte a idiomas para um único produto. Os idiomas dos pacotes de suporte a idiomas existentes estão listados na Tabela 15. A tabela apresenta, também, os prefixos dos nomes de produto e os sufixos dos suportes a idioma. Dee-se concatenar um prefixo e um sufixo para formar o nome completo do arquio.ind. Por exemplo, os arquios.ind a seguir contêm os pacotes de suporte a idiomas para DB2: DOM_DE.IND é o nome do pacote de suporte ao idioma alemão para DB2. AMW_DE.IND é o nome do pacote de suporte ao idioma alemão para IBM Tioli Monitoring. Tabela 15. Suporte a Idiomas e nomes dos arquios de índice (.IND) de instalação correspondentes Idioma Prefixo para DOM Prefixo para IBM Tioli Monitoring Sufixo do código do idioma Português do Brasil Chinês (simplificado) Chinês (tradicional) DOM AMW _PTBR (Exceção: o sufixo para o IBM Tioli Monitoring é _PT_B) DOM AMW _ZHCH (Exceção: o sufixo para o IBM Tioli Monitoring é _ZH_C) DOM AMW _ZHTW (Exceção: o sufixo para o IBM Tioli Monitoring é _ZH_T) 86 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

103 Tabela 15. Suporte a Idiomas e nomes dos arquios de índice (.IND) de instalação correspondentes (continuação) Idioma Prefixo para DOM Prefixo para IBM Tioli Monitoring Sufixo do código do idioma Francês DOM AMW _FR Alemão DOM AMW _DE Italiano DOM AMW _IT Japonês DOM AMW _JA Coreano DOM AMW _KO Espanhol DOM AMW _ES Algumas opções de linha de comandos e palara-chae não estão traduzidas nos pacotes de suporte a idiomas. Essa abordagem eita quaisquer complexidades de programação para scripts que podem ser executados em árias localidades. Execute os scripts no locale em que os dados recuperados estão armazenados. O Tioli Management Framework utiliza o software nos pacotes de suporte a idiomas. Para obter mais informações, consulte os documentos a seguir nos CDs de instalação do Tioli Management Framework: Capítulo 2 Internacionalização, notioli Enterprise: Guia de Instalação Notas sobre o Release Função de autorização necessária instalação de produto Antes de Iniciar Por medida de segurança, faça backup do Tioli Management Region, conforme descrito em Fazendo Backup e Restaurando os Bancos de Dados Tioli na página 12. Inicie a interface da linha de comandos ou o desktop Tioli, conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página 58. Ao Concluir O instalador atia, automaticamente, o suporte a idiomas para o Web Health Console. Se ocê instalou o console manualmente, consulte Instalando o Web Health Console Manualmente na página 75. Se ocê instalar um pacote de idiomas depois de ter criado um ou mais objetos, os arquios de catálogo de mensagens não são automaticamente atualizados para esses objetos, nos nós de extremidade. Para atualizar os catálogos de mensagens do pacote de idiomas, clique com o botão direito do mouse no objeto no desktop do Tioli e selecione Dependências de Enio no menu Diagnósticos. As noas dependências do pacote de idiomas são copiadas para o nó de extremidade. Como alternatia, ocê pode recriar os objetos criados antes da instalação do pacote de idiomas. Procedimento Você pode executar este procedimento a partir do desktop Tioli ou da lista de comandos. Linha de Comandos: Capítulo 7. Concluindo a Instalação 87

104 1. Insira o CD do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Suporte a Idiomas na unidade de CD-ROM. 2. Acesse a interface da linha de comandos do Tioli, conforme descrito em Acessando o Ambiente Tioli na página Digite bash e pressione Enter para acessar todas as bibliotecas de comandos do Tioli. 4. Execute o seguinte comando: winstall -c /unidade_de_cd-rom -i NOME_ARQ_IND y onde NOME_ARQ_IND é o idioma que ocê deseja instalar e unidade_de_cd-rom é o caminho da localização dos arquios.ind. Informações Adicionais: Quando o comando for concluído, a mensagem Instalação do Produto Concluída será exibida. 5. Repita a Etapa 4 para instalar pacotes de suporte a idiomas adicionais. Consulte Tioli Management Framework - Manual de Referência para obter mais informações sobre o comando winstall. Consulte Sintaxe de comandos do Tioli na página xi para obter informações sobre a sintaxe da linha de comandos do Tioli. Desktop Tioli: 1. Selecione Instalar no menu Desktop. 2. Selecione Instalar Produto, no submenu, para exibir a caixa de diálogo Instalar Produto. 3. Se necessário, clique em OK para ignorar uma mensagem de erro de baixa graidade sobre as definições da mídia. 4. Clique em Selecionar Mídia para exibir a caixa de diálogo Naegador de Arquios. 5. No campo de texto Nome do Caminho, digite o caminho completo dos arquios de suporte ao idioma na unidade de CD ROM. Nos nomes de caminhos do Windows, certifique-se de utilizar barras inertidas (\) ao inés de barras (/). 6. Clique em Definir Caminho para atualizar a exibição. Informações Adicionais: A lista Diretórios exibe os arquios.cfg e a lista Arquios exibe os arquios.ind, que incluem os nomes dos noe idiomas. 7. Clique em Definir Mídia e Fechar para retornar à caixa de diálogo Instalar Produto. 8. Selecione o idioma que deseja instalar na lista Selecionar Produto a Instalar. Por exemplo, selecione IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0, [de] idioma alemão para escolher o suporte ao idioma alemão para instalação. 9. Selecione os clientes de destino onde deseja instalar o suporte a idioma na lista de rolagem Clientes Disponíeis. 10. Clique na seta à direita para moer os clientes selecionados para a lista de rolagem Clientes Onde Será Feita a Instalação. 11. Clique em Instalar e Fechar para lançar a janela de progresso da instalação. 12. Clique em Continuar Instalação quando o aiso for exibido. 13. Clique em Fechar quando aparecer a mensagem Instalação do Produto Concluída. 14. Repita essas etapas para instalar outro pacote de suporte a idiomas. 88 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

105 Atualizando os arquios do Web Health Console Objetio Atualizar os arquios do Web Health Console quando um noo componente for instalado ou quando for feito upgrade do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Informações de Segundo Plano Este procedimento descree como atualizar os arquios de classes do Web Health Console ao incluir um componente no produto. Os arquios de classes especificam o texto padrão que o console exibe. Ele dee ser executado todas as ezes que incluir componentes, ou fazer upgrade deles, na instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Por exemplo, se fizer o upgrade da Versão do produto para um release posterior, será necessário atualizar os arquios de classes localizados no computador onde o Web Health Console reside. Os noos arquios de classes tornam-se disponíeis depois da reinicialização do Web Application Serer que atia o console. Na primeira instalação do Web Health Console, o instalador automaticamente instala os arquios de classes e esse procedimento não é necessário. Para instalar o produto sem utilizar o instalador, utilize o procedimento Instalando o Web Health Console Manualmente na página 75. Função de autorização necessária Exigem-se as mesmas funções de autorização para o computador de destino. Antes de Iniciar None Ao Concluir None Procedimento Você pode executar este procedimento somente a partir da linha de comandos. Linha de Comandos: 1. Copie o conteúdo do diretório de arquios de catálogos HCONSOLE, a partir de um dos seguintes CDs de instalação: Para atualizações do IBM Tioli Monitoring no idioma inglês, copie os arquios de catálogos a partir do CD de instalação IBM Tioli Monitoring V Para atualizações do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration no idioma inglês, copie os arquios de catálogos a partir dos CDs de instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Para os outros idiomas, copie os arquios de catálogo dos CDs de instalação do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Language Support. 2. Cole o conteúdo do diretório HCONSOLE, nos diretórios resources a seguir no computador de destino onde o Web Health Console reside: INSTALL_DIR/installedApps/dm.ear/dm.war/WEB-INF/classes/com/tioli/ \ DmForNt/resources Capítulo 7. Concluindo a Instalação 89

106 90 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

107 Capítulo 8. Migrando de ersões anteriores do produto Este capítulo descree como migrar para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino a partir de ersões anteriores do software Tioli Manager para Domino. Não existe um processo de migração totalmente automatizado, mas o modo de compatibilidade no IBM Tioli Monitoring permite que ocê trabalhe com monitores até que deseje migrar para gabaritos de recursos. O IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration suporta a simultaneidade com o Tioli Distributed Monitoring. Você pode continuar a executar os sistemas de monitoração antigos com base no Tioli Distributed Monitoring (especificamente, o Tioli Manager para Domino) após instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Gradualmente, ocê pode reproduzir a funcionalidade de seus antigos monitores nos gabaritos de recursos e executar esses gabaritos de recursos no IBM Tioli Monitoring.Consulte o IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide para obter mais informações sobre a utilização de gabaritos de recursos. Tabela 16. Diretrizes para a migração de ersões anteriores do produto Meta Migrar o software Tioli Manager para Domino Migrar o software Tioli Distributed Monitoring para o software IBM Tioli Monitoring Mapear monitores no Tioli Distributed Monitoring para gabaritos de recursos no IBM Tioli Monitoring, Versão Mapear tarefas no Tioli Manager para Domino para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Mapear comando no Tioli Manager para Domino para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration Consulte Capítulo 8, Migrando de ersões anteriores do produto na página 91 Capítulo 6, Instalando o Produto Manualmente na página 57 Tabela 17 na página 93 Mapeamento das Tarefas do Tioli Manager para Lotus Domino na página 95 Mapeamento de comandos do Tioli Manager para Lotus Domino na página 96 Migrando de software Tioli anterior Objetio Migrar do Tioli Manager para Domino para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino, utilizando um assistente de instalação com alores padrão predefinidos para criar automaticamente um ambiente Tioli e instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Informações de Segundo Plano Depois de instalar o software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino, o Tioli Manager para Domino 3.1 e esse produto irão coexistir no sistema. Existirá um ícone do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino e um ícone do Tioli Manager para Domino no Desktop Tioli, e haerá um ícone IBM Tioli Monitoring para 91

108 Messaging and Collaboration: Lotus Domino Management Console e um ícone Tioli Manager para Domino Management Console no desktop do sistema. É possíel gerenciar os Seridores Lotus Domino pré-migrados a partir do Tioli Manager para Domino Management Console. Os Seridores Lotus Domino recém-criados ou atualizados podem ser migrados a partir do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration 5.1 Management Console. Ao exibir os objetos do Seridor Lotus Domino existentes no IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration 5.1 Management Console, os objetos têm a cor cinza. Isso o ajudará a identificar seus objetos do Seridor Lotus Domino não migrados. Autorização requerida No UNIX, o usuário que instala o produto dee ter priilégios root. No Windows, o usuário que instala o produto dee ser membro do grupo Administradores. Antes de Começar Certifique-se de que tenha todo o software e as correções necessárias instaladas no sistema antes de efetuar a migração. Para obter uma lista destes requisitos, consulte Requisitos do sistema para o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino na página 7. É preciso ter o Tioli Manager para Domino 3.6 com as correções 6 e 7 instaladas no sistema. Se ocê tier o Application Serices, Versão 1.2 instalado no sistema, será necessária a seguinte correção, Application Serices, Correção 1.2 ASV Se ocê tier o Tioli Distributed Monitoring, Versão 3.7 instalado no sistema, precisará das seguintes correções: Correção 3.7-DMN-0001 Correção 3.7-DMN-0004 Correção 3.7-DMN-0020 Correção 3.7-DMN-0023 Correção 3.7-DMN-0025 Correção 3.7-DMN-0028 Ao terminar Execute a tarefa Configurar o TEC para o Messaging and Collaboration para permitir que as tarefas sejam eniadas ao Tioli Enterprise Console. Para obter informações sobre a execução dessa tarefa, consulte o capítulo Lotus Domino Serer tasks no IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino Reference Guide. Procedimento 1. Utilize a opção de instalação Típica com alores padrão predefinidos para criar automaticamente um ambiente Tioli e instalar o IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration conforme descrito no Capítulo 4, Executando uma Instalação Típica na página Crie Seridores Lotus Domino conforme descrito no capítulo Setting up IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino no IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide. Nota: Ao criar um noo Seridor Lotus Domino, é necessário criar uma noa região de política com um nome diferente da região de política utilizada 92 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

109 no software Manager para Domino. O alor padrão na janela Criar Região de Política será o nome do domínio. É necessário alterar esse alor padrão. 3. Execute o comando wtmdupdateaddin para migrar manualmente os Seridores Lotus Domino para o software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration, Versão 5.1.0: Lotus Domino. Para obter informações sobre a execução desse comando, consulte o capítulo Lotus Domino Serer commands do IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino Reference Guide. 4. É necessário excluir quaisquer Estações de Desempenho Domino anteriores à migração e depois recriá-las utilizando o software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Para obter informações sobre como excluir e depois configurar as Estações de Desempenho Domino, consulte o capítulo Working with Domino Performance Stations do IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino User s Guide. Mapeamento de Monitores para os Gabaritos de Recursos Esta seção fornece os dois tipos de informação a seguir: monitores do software anterior, o Tioli Manager para Domino, que correspondem aos gabaritos de recursos e proedores no software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Consulte a Tabela 17. proedores e os monitores que correspondem a eles no software anterior, o Tioli Manager para Domino. Consulte a Tabela 18 na página 94. A tabela a seguir relaciona os monitores específicos que correspondem a cada gabarito de recurso: Tabela 17. Monitores do Tioli Manager para Domino e os gabaritos de recursos e proedores correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Monitores do Tioli Manager para Domino Monitores Dbcorruption e LogQuery Monitores Mail.Dead e Mail.Waiting Monitor Verificação de Replicação Monitores Disponibilidade do Seridor e LogQuery Monitor Funcionamento do Seridor Monitores SMTPMTA.Dead e SMTPMTA.Waiting monitor DPSCalendarEntry monitor DPSDatabaseAccess gabaritos de recursos do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Gabarito de recursos Gerenciamento de Banco de Dados do Domino Gabarito de recursos Monitor de Estatísticas de Correio do Domino Gabarito de recursos Status de Replicação do Domino Gabarito de recursos Disponibilidade do Seridor Domino Gabarito de recursos Funcionamento do Seridor Domino Gabarito de recursos Estatísticas de Correio SMTP do Domino Gabarito de recursos DPSCalendarEntry Gabarito de recursos DPSDatabaseAccess proedores do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino DMXDominoDBCorruption DMXDominoStalledMail DMXDominoReplCheck DMXDominoSererAailability DMXDominoSererHealth DMXDominoStat DMXDominoPerformanceStation DMXDominoPerformanceStation monitor DPSIntegrity Gabarito de recursos DPSIntegrity DMXDominoPerformanceStation Capítulo 8. Migrando de ersões anteriores do produto 93

110 Tabela 17. Monitores do Tioli Manager para Domino e os gabaritos de recursos e proedores correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino (continuação) Monitores do Tioli Manager para Domino gabaritos de recursos do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino proedores do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino monitor DPSNABSearch Gabarito de recursos DPSNABSearch DMXDominoPerformanceStation monitor DPSNetEcho Gabarito de recursos DPSNetEcho DMXDominoPerformanceStation monitor DPSReplicateLocal Gabarito de recursos DMXDominoPerformanceStation DPSReplicateLocal monitor DPSRoundTripMail Gabarito de recursos DMXDominoPerformanceStation DPSRoundTripMail monitor DPSWebAccess Gabarito de recursos DPSWebAccess DMXDominoPerformanceStation A tabela a seguir relaciona todos os monitores e seus proedores que estão incluídos no software Tioli Manager para Domino, incluindo aqueles que atualmente não possuem gabaritos de recursos correspondentes: Tabela 18. Proedores do Tioli Manager para Domino e os monitores correspondentes do Tioli Manager para Domino Proedores do Tioli Manager para Domino DMXDominoClusterStatus DMXDominoDbActiity DMXDominoDBCorruption DMXDominoDBFrequency DMXDominoDBStatistics DMXDominoLogQuery DMXDominoMailBox DMXDominoReplCheck DMXDominoSererAailability DMXDominoSererHealth DMXDominoStalledMail DMXDominoStat DMXDominoTDPSchedule DMXDominoTransactionLogSize DMXDominoTransactionLogStatus DMXDominoPerformanceStationIntegrity Monitores do Tioli Manager para Domino ClusterStatusSync/Async N/D DbCorruptionSync/Async DatabaseFrequency DbStatisticsSync/Async, DbTemplateSync/Async, UMStatisticsSync/Async LogQuerySync/Async MailInBox ReplicationCheckSync/Async DominoSererAailable SererHealthSync/Async StalledMailSync/Async, MailWaitingSync/Async Agent, Calendar, Comm, Database, DatabaseRM, Disk, DiskSys, Domino, ICM, IMAP, LDAP, Mail, Memory, MemoryAssessment, MTA, NET, NETBIOS, NNTP, NNTPRemote, Object, POP3, QOS, Replication, Serer, SMTP, SMTPMTA, SPIN, SwapDisk, Web, XPC TdpSchedule TransLogSize TransLogStatus DPSIntegrity 94 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

111 Tabela 18. Proedores do Tioli Manager para Domino e os monitores correspondentes do Tioli Manager para Domino (continuação) DMXDominoPerformanceStation N/D DPSRoundTripMail, DPSReplicateLocal, DPSDatabaseAccess, DPSWebAccess, DPSNABSearch, DPSCalendarEntry, DPSNetEcho DataRollupInteral Os perfis a seguir não possuem gabaritos de recursos associados a eles: Gabaritos de Recursos do Seridor da Web do Domino 4.6 Gabaritos de Recursos do Seridor de Aplicatios do Domino 4.6 Gabaritos de Recursos do Seridor de Notícias do Domino 4.6 Gabaritos de Recursos do Seridor da Web do Domino 5.0 Gabaritos de Recursos do Seridor de Aplicatios do Domino 5.0 Gabaritos de Recursos do Seridor de Notícias do Domino 5.0 Para que esses perfis sejam associados aos gabaritos de recursos, os gabaritos de recursos deem ser criados. Consulte o apêndice Creating resource models using the IBM Tioli Monitoring Workbench no IBM Tioli Monitoring for Messaging and Collaboration: Lotus Domino Reference Guide. Mapeamento das Tarefas do Tioli Manager para Lotus Domino A Tabela 19 contém uma lista das tarefas da ersão anterior do software, o Tioli Manager para Domino, e as tarefas correspondentes do software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration. Quaisquer tarefas incluídas no Tioli Manager para Domino, mas não incluídas no IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration são denotadas como retirado na tabela. Tabela 19. Tarefas do Tioli Manager para Domino e as tarefas correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Tarefa do Tioli Manager para Domino Atiar Bancos de Dados Arquiar Log Transacional Verificar Danos no Banco de Dados Verificar Usuários Inatios Verificar Funcionamento Verificar Réplica Obter ACLs Desatiar Log de Transações Backup Incremental Correio em Espera Modificar as ACLs do Banco de Dados Consultar Atiação Consultar Backup Consultar Log Tarefa do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Atiar Bancos de Dados Arquiar Log Transacional Verificar Danos no Banco de Dados Verificar Usuários Inatios Verificar Funcionamento Verificar Réplica Obter ACLs Desatiar Log de Transações Backup Incremental Correio em Espera Modificar as ACLs do Banco de Dados Consultar Atiação Consultar Backup Consultar Log Capítulo 8. Migrando de ersões anteriores do produto 95

112 Tabela 19. Tarefas do Tioli Manager para Domino e as tarefas correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino (continuação) Consultar NAB Consultar Restauração Consultar Estatísticas Consultar Log de Transações Reciclar Seriço do Seridor NT Reciclar Seridor Console Remoto Restaurar Bancos de Dados Backup Seletio Iniciar Mecanismo Iniciar Seridor Parar Mecanismo Parar Seridor Verificar Correio N/D N/D N/D N/D N/D N/D N/D N/D N/D N/D Configurar TEC para TMD Limpar Banco de Dados Configurar o Notes Client Install 3.1 Configurar o Notes Client Upgrade 3.1 Iniciar Monitores Iniciar os Monitores da Estação Parar Monitores Parar os Monitores da Estação Consultar NAB Consultar Restauração Consultar Estatísticas Consultar Log de Transações Reciclar Seriço do Seridor NT Reciclar Seridor Console Remoto Restaurar Bancos de Dados Backup Seletio Iniciar Mecanismo Iniciar Seridor Parar Mecanismo Parar Seridor Verificar Correio Status do Cluster Excluir Seridor Descoberta no Domino TBSM Estatísticas da Caixa Postal Limpar Correio Consultar Atiidade do Banco de Dados Iniciar Noamente o Addin Seridor Disponíel Correio Bloqueado Atualizar Addin Configurar TEC para Mensagem e Colaboração retirado retirado retirado retirado retirado retirado retirado Mapeamento de comandos do Tioli Manager para Lotus Domino A Tabela 20 na página 97 contém uma lista dos comandos da ersão anterior do produto, o Tioli Manager para Domino, e os comandos correspondentes do software IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino. Quaisquer comandos incluídos no Tioli Manager para Domino, mas não incluídos no IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino são denotados como retirado na tabela. 96 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

113 Tabela 20. Comandos do Tioli Manager para Domino e os comandos correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino Comando do Tioli Manager para Domino wtmdaclmod wtmdactiatedbs wtmdarchietranslog wtmdcheckhealth wtmdcheckrep wtmdchkdbcorruption wtmdchkinactusers wtmdcleandb N/D wtmdcollectsupportdata wtmdcreateserer wtmddbactiity N/D N/D wtmddelet wtmddeleteserer wtmdgetacl wtmdgetsrname wtmdinactiatetranslog wtmdincrementalbackup wtmdlocateserer N/D wtmdmailwaiting wtmdpingtioli wtmdpurg wtmdqueryactiiate wtmdquerybackup wtmdquerylog wtmdquerynab wtmdqueryrestore wtmdquerystat wtmdquerytranslog wtmdrasaddtrace wtmdrascreatelog wtmdrasdeletelog wtmdrasgetlog wtmdquerylog wtmdrecyclentsrsc Comando do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino wtmdaclmod wtmdactiatedbs wtmdarchietranslog wtmdcheckhealth wtmdcheckrep wtmdchkdbcorruption wtmdchkinactusers retirado wtmdclusterstatus witmcollectsupportdata wtmdcreateserer wtmddbactiity wtmddbstats wtmddbusage wtmddelet wtmddeleteserer wtmdgetacl wtmdgetsrname wtmdinactiatetranslog wtmdincrementalbackup wtmdlocateserer wtmdmailbox wtmdmailwaiting wtmdpingtioli wtmdpurg wtmdqueryactiate wtmdquerybackup wtmdquerylog wtmdquerynab wtmdqueryrestore wtmdquerystat wtmdquerytranslog wtmdrasaddtrace wtmdrascreatelog wtmdrasdeletelog wtmdrasgetlog wtmdquerylog wtmdrecyclentsrsc Capítulo 8. Migrando de ersões anteriores do produto 97

114 Tabela 20. Comandos do Tioli Manager para Domino e os comandos correspondentes do IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Lotus Domino (continuação) wtmdrecycleserer wtmdremoteconsole N/D wtmdrestoredbs wtmdselectiebackup N/D N/D wtmdsendmail wtmdstartengine wtmdstartmonitors wtmdstartserer wtmdstopengine wtmdstopmonitors wtmdstopserer N/D wtmderifymail N/D wdpsaddserer N/D wdpscreate wdpsdelete wdpsintegrity wdpsprobeonce wdpsprobestatus wdpsquerystatus wdpsqueryserers wdpsreboot wdpsremoeserer wdpsstart wdpsstartengine wdpsstartmonitors wdpsstop wdpsstopengine wdpsstopmonitors N/D N/D N/D wtmdrecycleserer wtmdremoteconsole wtmdrestartaddin wtmdrestoredbs wtmdselectiebackup wtmdsereraailable wtmdstalledmail retirado wtmdstartengine wtmdstartmonitors wtmdstartserer wtmdstopengine wtmdstopmonitors wtmdstopserer wtmdupdateaddin wtmderifymail wdpsaddprobe wdpsaddserer wdpsclearprobes wdpscreate wdpsdelete wdpsintegrity wdpsprobeonce wdpsprobestatus wdpsquerystatus wdpsqueryserers wdpsreboot wdpsremoeserer wdpsstart retirado wdpsstartmonitors wdpsstop retirado wdpsstopmonitors wdpsqueryprobes wdpsresetprobes wdpsdeleteprobe 98 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

115 Apêndice A. Determinação de Problemas Este apêndice descree como determinar a origem dos problemas e como corrigi-los. A tabela a seguir fornece uma isão geral dos tópicos e procedimentos abrangidos neste apêndice. Tabela 21. Visão Geral dos Tópicos e Procedimentos de Determinação de Problemas Tópico ou Procedimento Onde encontrar informações Utilize os indicadores e ferramentas no instalador para Detectando Problemas do Instalador na página 99 identificar e resoler problemas. Trabalhe com o log de mensagens de erro que o Sobre os Arquios de Log dos Erros de Instalação na assistente de Configuração do Nó de Extremidade do página 104 Tioli Management Framework gera ao instalar o agente. Determine a origem de um problema comum e resola o Problemas e Soluções Alternatias na página 104 problema. Determine a origem dos erros de conectiidade em um Testando a Conectiidade do Nó de Extremidade na nó de extremidade Messaging and Collaboration e página 106 resola os erros. Para limpar o processo do nó de extremidade e remoer, Limpando e Remoendo o nó de extremidade na do ambiente Tioli, os arquios do nó de extremidade. página 107 Nota: Utilize esse procedimento para resoler os problemas de conectiidade. Remoa o nó de extremidade, utilizando esse procedimento e, em seguida, reinstalando-o. A instalação completamente noa do agente pode resoler o problema de conectiidade. Detectando Problemas do Instalador Objetio: Para resoler ou contornar problemas comuns que podem aparecer durante uma instalação Típica ou Personalizada. Informações de Segundo Plano: Este procedimento descree as ações que podem ser tomadas no painel Lista de Etapas do instalador. A Lista de Etapas apresenta informações detalhadas sobre o progresso da instalação. Esse painel é exibido perto do final do processo de instalação, quando o instalador está processando todas as definições de configuração. 99

116 Figura 18. Amostra do painel do instalador Lista de Etapas O painel Lista de Etapas contém uma lista das etapas de instalação. Você pode consultar informações como as seguintes em qualquer etapa que selecionar: O software que ocê está instalando e configurando O status de instalação da etapa atual. Uma bree descrição da etapa. As mensagens de erro e as opções de resolução dos erros no caso de um aiso ou da falha de uma etapa. A tabela 22 mostra os ícones de status e os botões da caixa de diálogo Detalhe: Tabela 22. Ícones e botões de status para o painel Lista de Etapas do instalador Nome Ícone Valor Ícones de status na Lista de Etapas Pendente Nenhum A etapa não foi executada. Passado A etapa foi concluída com êxito. Passed_Reboot Passed_Warning A etapa foi concluída com êxito e ocê dee reinicializar o sistema. Esse status faz com que o instalador solicite a inicie o computador noamente. A etapa foi concluída com um ou mais aisos. Por exemplo, o instalador pode aisá-lo para iniciar os computadores noamente nos quais ocê instalou o Web Health Console. Caso contrário, o console não será atiado. O instalador também pode listar os aisos para os logs de instalação do Tioli Management Framework. Você pode consultar a documentação fornecida nos CDs de instalação para Tioli Management Framework para obter informações sobre esse tipo de aiso. Consulte também Tabela 23 na página 104 para obter informações sobre os logs de erro. Falhou A etapa falhou. Esse procedimento descree como analisar e tratar as etapas que falharam. 100 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração

117 Tabela 22. Ícones e botões de status para o painel Lista de Etapas do instalador (continuação) Nome Ícone Valor Adiado A etapa foi adiada. Esse ícone será exibido depois que ocê adiar uma etapa na caixa de diálogo Detalhes, conforme descrito próximo do final do procedimento de instalação. Consulte a descrição do botão Adiar nesta tabela para obter mais informações. Ponto de Interrupção Botões Adiar Comutar Ponto de Interrupção Reinicializar OK Alterar A etapa foi colocada no modo de ponto de interrupção. O instalador pára as etapas de processamento no ponto de interrupção. Você pode erificar o andamento e alterar as definições, se necessário. Adia a etapa para mais tarde. Antes de utilizar esse botão considere os seguintes pontos: Não adie uma etapa da qual as outras etapas dependam. Por exemplo, não adie a criação de um nó gerenciado quando pretender utilizar o instalador para criar um nó de extremidade que faça referência a esse nó gerenciado. Os nós de extremidade deem ter uma atribuição de nó gerenciado no momento em que forem criados. Um adiamento não pode ser desfeito. Quando ocê adia uma etapa, é necessário executar a Etapa 5 para executá-la. Quando ocê executa etapas adiadas, o status de todas as outras etapas na lista deem ser Passadas. É necessário executar todas as etapas adiadas em seqüência, conforme forem listadas na Lista de Etapas. Atia ou Desatia o ponto de interrupção. Se ocê atiar o ponto de interrupção, o processo de instalação automática será interrompido quando atingir essa etapa e será solicitada a entrada. Se ocê deseja que o instalador pause depois que as etapas específicas forem concluídas, atie um ponto de interrupção na etapa subseqüente. Por exemplo, ocê poderá definir um ponto de interrupção para atiar a instalação de nós de extremidade de proxy conforme descrito em Criando Manualmente um Nó de Extremidade de Proxy Windows na página 52. Reinicializa o sistema quando requerido. Retorna à caixa de diálogo anterior. Permite que ocê faça os seguintes tipos de alteração: Altere o ID do usuário ou senha. Altere o diretório de destino para a criação de um nó gerenciado ou nó de extremidade. Autorização Requerida: No UNIX, o usuário que instala o produto dee ter priilégios root. No Windows, o usuário que instala o produto dee ser membro do grupo Administradores. Antes de Iniciar: Use o instalador para iniciar um dos seguintes tipos de instalação Instalação Típica, conforme descrita no Capítulo 4, Executando uma Instalação Típica na página 27. Instalação Personalizada, conforme descrita no Capítulo 5, Executando uma Instalação Personalizada na página 37. Enquanto trabalha com o instalador, ocê pode utilizar as opções descritas neste procedimento para resoler problemas ou adotar soluções alternatias. Ao Concluir: Conclua as atiidades descritas no Completando a instalação do produto na página 83. Procedimento: Apêndice A. Determinação de Problemas 101

118 1. (Opcional) Se desejar cancelar a instalação enquanto a Lista de Etapas é executada, desempenhe as seguintes etapas: a. Clique em Parar e permita a conclusão do processo atualmente em execução. Informações Adicionais: Se clicar em Cancelar sem permitir a conclusão do processo atualmente em execução, o sistema pode ficar em um estado impreisíel. b. Clique em Cancelar para parar a instalação e fechar o instalador. c. Exclua o diretório depot temporário criado pelo instalador. 2. (Opcional) Dê um clique duplo em qualquer item na Lista de Etapas para er os detalhes e para definir as instruções de processamento para essa etapa na caixa de diálogo Detalhes. Figura 19. Caixa de Diálogo Detalhe do Painel Lista de Etapas 3. Responda aos aisos de erros, de eentos ou de ações da Lista de Etapas que por entura possam aparecer. Logs de Mensagens de Erro: consulte os seguintes recursos no caso de erros de instalação O log de erros no seguinte diretório: tioli/depot/deployengine/logs/deploy.log. O Suporte ao Cliente utiliza esse arquio para determinar a origem dos problemas. Consulte Apêndice A, Determinação de Problemas na página 99 para obter mais informações sobre a determinação de problemas. Consulte o Tioli Enterprise: Guia de Instalação que acompanha o Tioli Management Framework, Versão 3.7.1, para obter a análise completa de detecção de problemas. Aisos: Pode ser que a etapa seja concluída com um ou mais aisos. Por exemplo, o instalador pode aisá-lo para reiniciar os computadores nos quais instalou o Web Health Console. Senão, o console não será atiado. Além disso, o instalador pode listar os aisos a partir dos logs de instalação do Tioli Management Framework. Você pode consultar a documentação que acompanha os CDs de instalação do Tioli Management Framework para obter informações sobre esse tipo de aiso. Consulte também Tabela 23 na página 104. Operações Alterar Valor: Execute as etapas a seguir a qualquer momento, quando tornar-se ciente de um erro de nome de usuário e senha: a. Dê um clique duplo na etapa em que um erro ocorreu para exibir a caixa de diálogo Detalhe. b. Clique em Alterar para exibir a caixa de diálogo Alterar Valor. 102 IBM Tioli Monitoring para Messaging and Collaboration: Guia de Instalação e Configuração