EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A - EMBRATEL

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1 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A - EMBRATEL PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO N o EMBRATEL 1. APLICAÇÃO Est Plano d Srviço ofrc ao usuário do Srviço d Tlfonia Fixa Comutada, a possibilidad d ralizar chamadas nas modalidads Longa Distância Nacional Intrnacional originadas no Brasil /ou Extrior, na forma do disposto no Contratos d Concssão para o Srviço Tlfônico Fixo Comutado assinados pla Embratl, utilizando, para tanto, plataforma acssada por númro não-gográfico. 2. DESCRIÇÃO O Plano d Srviço 001 é comrcializado através d cartõs pré-pagos associados a valors m R$ (Rais). À mdida m qu st fizr uso do srviço, su crédito, rsultant da compra do cartão, irá sndo abatido automaticamnt. O Usuário dst Plano d Srviço trá acsso à plataforma do Srviço através do númro gratuito Dsta forma, o crédito constant do cartão, somnt passará a sr abatido no momnto m qu s compltar a chamada qu dsja ralizar. 3. DETALHAMENTO DO PLANO 3.1 Elgibilidad Podrá fazr part dst Plano d Srviço qualqur pssoa qu adquira o Cartão Pré- Pago Via Embratl, não importando sua condição d Usuária ou Assinant do Srviço Tlfônico Fixo Comutado, m qualqur d suas modalidads. 3.2 Ára d abrangência Est Plano d Srviço é valido para uma Ára d Abrangência qu corrspond gograficamnt a todo o trritório nacional.

2 3.3 Data prvista para aplicação do plano O Plano ntrará m vigor a partir d 15 d dzmbro d Uso do srviço A utilização dst Plano d Srviço s rstring às modalidads d srviço à Ára d Abrangência dos Contratos d Concssão. Não srão prmitidas, portanto, chamadas locais. Srá prmitido ao Usuário do Plano d Srviço 001 qu l origin, dntro da Ára d Abrangência, chamadas tlfônicas d/ para qualqur outro usuário do Srviço Tlfônico Fixo Comutado do Srviço Móvl Clular. 3.5 Acsso aos Srviços Os Usuários dst Plano não podrão originar chamadas para os srviços acssados plos códigos Vrificação ao Saldo d Créditos Os usuários dst Plano d Srviço srão informados, a cada ntrada do númro d cartão (validação), sobr o saldo rmanscnt. 3.7 Avisos d Validad Saldo d Créditos Os usuários dst Plano d Srviço srão avisados por mnsagm gravada, através da Plataforma d cartõs, smpr qu: Rstar crédito m rais (R$) quivalnt a um minuto d ligação, O cartão stivr com validad dos créditos xpirada. 3.8 Prazo d Validad Os cartõs Pré-Pagos ofrcidos para st Plano d Srviço trão validad qu pod variar d 03 (três) mss a 01 (hum) ano, dpndndo do valor d fac da modalidad. O início d validad contará a partir do primiro uso.

3 3.9 Comrcialização dos cartõs O cartão srá vndido ao consumidor final ativado m valors d R$ 5,00, (cinco rais) R$ 10,00 (dz rais), R$ 20,00 (vint rais) R$ 50,00 (cinqünta rais). A ativação dos cartõs srá fita plo distribuidor autorizado, através d uma comunicação para o Cntro d Control d Distribuição d Cartõs Pré-Pagos da Embratl. Os cartõs srão distribuídos m postos crdnciados, máquinas automáticas, quiosqus outros pontos d vnda d varjo. 4. VALORES DA ESTRUTURA TARIFÁRIA 4.1 Habilitação / Adsão Não xist valor d habilitação para st Plano d Srviço. O Usuário, ao comprar o cartão, stará automaticamnt habilitado, sm a ncssidad d formalização por scrito. 4.2 Assinatura Não xist valor d assinatura para st Plano d Srviço. 4.2 Utilização Os cartõs trão o valor corrspondnt m rais srão dcrmntados nos msmos critérios adotados pla Embratl, para Tlfonia Fixa Móvl d Longa Distância Nacional Intrnacional, ou sja, tarifa chia, para o primiro minuto, décimo d minuto para os minutos subsqünts. 4.3 Dscontos Promoçõs A Embratl podrá, a su xclusivo critério, concdr dscontos ralizar promoçõs, mdiant divulgação pública, com 2 (dois) dias d antcdência. 5. CRITÉRIOS DE COBRANÇA E TARIFAÇÃO 5.1 Formas d mdição

4 Os critérios d mdição são os msmos aplicados ao DDD DDI básicos: Unidad d Tmpo d Tarifação: 06 (sis) sgundos; Tmpo Inicial d Tarifação: 60 (sssnta) sgundos; Tmpos limits: somnt são faturadas chamadas com duração suprior a 06 (sis) sgundos para o DDI 04 (quatro) para o DDD. 5.2 Aspctos d faturamnto Estão dfinidos abaixo, xprssos m Rais (R$), os valors finais (incluindo impostos contribuiçõs sociais) aplicávis para st Plano d Srviço dvidos plo Usuário à EMBRATEL nas chamadas por l originadas Chamadas Intrnacionais As chamadas intrnacionais originadas plo Usuário sujitam-s às normas tarifas do Srviço Tlfônico Fixo Comutado na modalidad Longa Distância Intrnacional, utilizado-s somnt as tarifas aplicávis às do DDI automático. Não havrá tarifa difrnciada para o compltamnto d chamadas via oprador ou intr-rgionais. As tarifas abaixo inclum: Pasp 0,65%, Confins 2,0% stão isntas d ICMS pla Li Complmntar n 87/96. DDI AUTOMÁTICO DESTINO E GRUPO TARIFAÇÃO I II III IV V VI VII VIII MINUTO INICIAL CADA 6 SEGUNDOS ADICIONAIS NORMAL REDUZIDO NORMAL REDUZIDO 1, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,24359 HORÁRIO DE TARIFAÇÃO REDUZIDA (1) 00:00 às 05:00 20:00 às 24:00 01:00 às 06:00 13:00 às 17:00 00:00 às 05:00 20:00 às 24:00

5 IX 3, , , ,24359 (1) DOMINGOS FERIADOS - 00:00 horas às 24:00 horas (2) D Sgunda a Sábado nos horários acima GRUPOS DE TARIFAÇÃO (PAÍSES) 01:00 às 06:00 13:00 às 17:00 GRUPOS DE TARIFAÇÃO PAÍS OU GRUPO DE PAÍSES I MERCOSUL ( ARGENTINA, CHILE, PARAGUAI E URUGUAI ) II ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA (Inclusiv Havaí) III CANADÁ E DEMAIS PAÍSES DAS AMÉRICAS E ANTILHAS IV PORTUGAL (Inclusiv Açors Ilha da Madira) ALEMANHA, ANDORRA, ÁUSTRIA, BÉLGICA, DINAMARCA, ESPANHA, V FINLÂNDIA, FRANÇA, HOLANDA, IRLANDA, ITÁLIA, LIECHENSTEIN, NORUEGA, REINO UNIDO, SUÉCIA E SUÍÇA VI DEMAIS PAÍSES DA EUROPA E ORIENTE MÉDIO VII AUSTRÁLIA E JAPÃO VIII DEMAIS PAÍSES DA ÁFRICA IX DEMAIS PAÍSES DA ÁSIA, OCEANIA E ILHAS DO PACÍFICO (Exclusiv Havaí) Chamadas Nacionais As chamadas d Longa Distância Nacional trão uma tarifa "flat", indpndnt d horário dgrau tarifário inclum: Pasp 0,65%, Cofins 2,0% ICMS ( médio 25% ), conform quadro abaixo: DDD (AUTOMÁTICO) R$ C/IMPOSTOS MINUTO INICIAL CADA 6 SEGUNDOS ADICIONAIS Fixo Fixo 0,33 0,033 Fixo Móvl 0,80 0, INFORMAÇÕES ADICIONAIS 6.1 Altração do valor dos itns tarifários Os valors das tarifas rlativas a st Plano Altrnativo srão possívis d altração na forma da rgulamntação vignt.

6 6.2 Comprovant d prstação d srviço Os lgítimos usuários dst Plano d Srviço podrão, mdiant pagamnto d uma taxa d R$ 8,00, solicitar comprovant das chamadas ralizadas com o cartão através do Srviço d Atndimnto ao Clint, disponibilizado pla Embratl através do númro A comprovação podrá sr solicitada m até 120 (cnto vint) dias após o ftivo uso do cartão. Caso o comprovant sja utilizado para contstação d lançamnto indvido da Embratl, o valor cobrado plo forncimnto do msmo srá crditado m su saldo d créditos. 6.3 Endrço ltrônico O rfrido plano stará disponívl aos usuários no ndrço ltrônico

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