PLANO ALTERNATIVO PARA CHAMADA LONGA DISTÂNCIA NACIONAL

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1 PLANO ALTERNATIVO PARA CHAMADA LONGA DISTÂNCIA NACIONAL PLANO ALTERNATIVO N LDN 1. EMPRESA Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. EMBRATEL. 2. NOME DO PLANO Plano PAS 243 LD 3. MODALIDADE DO STFC Longa Distância Nacional 4. DESCRIÇÃO RESUMIDA Este Plano de Serviço oferece aos assinantes do Serviço de Telefonia Fixa Comutada a possibilidade de realizar chamadas de Longa Distância Nacional. Este Plano Alternativo inclui uma assinatura mensal para a contratação de chamadas por tempo limitado. Para chamadas realizadas fora das condições de contratação do plano, o assinante estará elegível a uma estrutura tarifária simplificada, com tarifas para o dia, a noite e para os finais de semana/feriados nacionais. Os assinantes optantes estarão usufruindo dos benefícios deste Plano à medida que utilizarem o código de seleção de prestadora 21, nas chamadas de Longa Distância Nacional, efetuadas a partir de telefones fixos, considerando-se as características descritas neste documento. 5. ITENS ABORDADOS ( ) Configuração de Rede (x) Uso/tráfego (x) Degrau tarifário (x) Dia/horário (x) Estrutura de Valores (x) Pós-Pago ( ) Pré-Pago ( ) Outros: DETALHAMENTO DO PLANO ALTERNATIVO PAS 243 LDN 1. DESCRIÇÃO DO PLANO Este Plano de Serviço oferece aos assinantes do Serviço de Telefonia Fixa Comutada a possibilidade de realizar chamadas de Longa Distância Nacional. Este Plano Alternativo inclui uma assinatura mensal para a contratação de quantidades de chamadas diretas Fixo-Fixo, por tempo limitado.

2 Para chamadas realizadas fora das condições de contratação do plano, o assinante estará elegível a uma estrutura tarifária simplificada, com tarifas para o dia, a noite e para os finais de semana/feriados nacionais. Os assinantes optantes estarão usufruindo dos benefícios deste Plano à medida que utilizarem o código de seleção de prestadora 21, nas chamadas de Longa Distância Nacional, efetuadas a partir de telefones fixos pós-pagos residenciais, considerando-se as características descritas neste documento. 2. VIGÊNCIA DO PLANO Prazo de vigência: 12 meses. Este plano de serviço tem sua vigência contada a partir de , renovada automaticamente por igual período, caso não haja extinção do Plano. 3. ÁREA DE ABRANGÊNCIA Este Plano de Serviço será oferecido em todo o território nacional, conforme outorga concedida para a Região IV do PGO. 4. VALORES TARIFÁRIOS Este plano apresenta a seguinte estrutura tarifária: 4.1 EVENTUAL ADESÃO Não se aplica. 4.2 MENSAL ASSINATURA É cobrada uma assinatura mensal de R$ 9,90 sem impostos COMPROMETIMENTO MÍNIMO OU FRANQUIA A adesão a este Plano Alternativo implica na contratação de chamadas pelo valor de R$ 1,50 sem impostos por cada período de 10 minutos. A cobrança será feita por chamada e não por minuto. O cliente sempre pagará o valor de R$ 1,50 mesmo que o tempo falado não complete o total de 10 minutos de um período. Caso ultrapasse os 10 minutos, haverá nova cobrança de R$ 1,50. Caso o cliente não utilize o total de 10 minutos de um dos períodos de sua chamada, os minutos restantes não serão aproveitados nas suas ligações subsequentes.

3 As ligações DDD poderão ser realizadas em qualquer horário, por chamada direta fixo-fixo. Caso o cliente faça ligações fora do perfil contratado (ligações fixo-fixo a cobrar, fixo-móvel direta ou móvel-fixo a cobrar), a tarifação do minuto cursado será conforme a seção 4.3. Os clientes cobrados por cofaturamento terão sua primeira chamada Fixo-Fixo cursada no mês acrescida do valor da assinatura mensal contratada. 4.3 VALORES UNITÁRIOS (EM REAIS POR MINUTO SEM IMPOSTOS) VALOR DO MINUTO PARA CHAMADAS RECEBIDAS A COBRAR ORIGINADAS EM TERMINAIS FIXOS Os valores líquidos e máximos por minuto para serem praticados são os constantes da tabela abaixo: Chamadas LDN FIXO FIXO A cobrar 0, , , VALOR DO MINUTO DAS CHAMADAS PARA TERMINAIS MÓVEIS E RECEBIDAS A COBRAR ORIGINADAS EM TERMINAIS MÓVEIS (SMP E SME) Os valores líquidos e máximos por minuto para serem praticados são os constantes da tabela abaixo: FIXO SMP automáticas VIVO 1, , ,26000 CLARO 1, , ,26000 TIM 1, , ,26000 OI 1, , ,26000 Demais operadoras 1, , ,26000 SMP - FIXO a cobrar VIVO 1, , ,26000 CLARO 1, , ,26000 TIM 1, , ,26000 OI 1, , ,26000 Demais operadoras 1, , ,26000

4 FIXO SME e SME - FIXO a cobrar Todos estados 1, , , CRITÉRIOS DE COBRANÇA E TARIFAÇÃO DOS SERVIÇOS 5.1 FORMA DE MEDIÇÃO E TEMPOS LIMITES CHAMADA FIXO-FIXO RECEBIDA A COBRAR - Tempo de tarifação mínima: 30 (trinta) segundos - Unidade de tarifação: 6 (seis) segundos - Chamadas faturáveis: serão faturadas todas as chamadas atendidas pelo telefone de destino - Chamadas a cobrar: serão tarifadas as chamadas com duração igual ou superior a 6 segundos, contadas a partir do término da mensagem informativa CHAMADA FIXO-MÓVEL - Tempo de tarifação mínima: 30 (trinta) segundos - Unidade de tarifação: 6 (seis) segundos - Chamadas faturáveis: serão faturadas todas as chamadas atendidas pelo telefone de destino - Chamadas a cobrar: serão tarifadas as chamadas com duração igual ou superior a 6 segundos, contadas a partir do término da mensagem informativa. 5.2 MODULAÇÃO HORÁRIA Dias úteis Das 08 às 18hs Das 18 às 08hs Sábados Das 00 às 24hs Domingos e feriados Das 00 às 24hs 6. INFORMAÇÕES ADICIONAIS 6.1 CERTIFICAÇÃO DE ACEITAÇÃO DO USUÁRIO A adesão a este Plano Alternativo dar-se-á mediante adesão ao contrato de prestação do serviço de longa distância.

5 6.2 IDENTIFICAÇÃO DE OPÇÃO PELO PLANO A opção do cliente ficará registrada na solicitação de serviço, constante dos sistemas da Embratel. 6.3 TRANSFERÊNCIA PARA OUTRO PLANO DE SERVIÇO OU CANCELAMENTO O assinante poderá cancelar o seu contrato de prestação do serviço ou solicitar a transferência para o Plano Básico de Serviço ou outro Plano Alternativo de sua preferência, dentre aqueles que estejam sendo comercializados pela Embratel. Esta transferência ficará, entretanto, condicionada ao pagamento da taxa de adesão prevista no Plano Alternativo de sua escolha. 6.4 CONTESTAÇÃO DE DÉBITOS Caso o cliente venha a contestar qualquer valor debitado, sendo a mesma julgada pertinente, a Embratel providenciará o crédito no valor correspondente. 6.5 EXTINÇÃO DO PLANO Caso a Embratel decida pela não continuidade deste plano alternativo de serviço, sua intenção será comunicada aos usuários e à Agência, com antecedência mínima de 90 (noventa) dias do seu termo final. Na ocorrência do previsto no parágrafo acima, o usuário pode solicitar, no termo final de vigência do plano, sem ônus a título de habilitação ou de adesão, a transferência para outro plano de serviço ou a rescisão do respectivo contrato de prestação de STFC. 6.6 DATA BASE E CRITÉRIOS PARA REAJUSTE O reajuste dos valores das tarifas poderá ser realizado em prazo não inferior a 12 meses, limitados ao Índice de Serviço de Telecomunicações (IST) ou qualquer outro índice que venha a substituí-lo, considerando as seguintes datas base: 1- valores fixos mensais 01 de outubro de valores das chamadas fixo X fixo 01 de outubro de valores para chamadas envolvendo terminal móvel 01 de outubro de DESCONTOS E PROMOÇÕES A EMBRATEL poderá oferecer descontos e promoções diferenciados por origem e por destino, os quais serão sempre previamente comunicados. 6.8 ENDEREÇO ELETRÔNICO O referido plano estará disponível aos assinantes no endereço eletrônico

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