EMPRESA. Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A EMBRATEL NOME DO PLANO. Plano Pré-Pago SMP INTERNACIONAL PAS nº 044 MODALIDADE

Transcrição

1 PLANO ALTERNATIVO PARA CHAMADAS DE LONGA DISTÂNCIA INTERNACIONAL DE USUÁRIOS DO SERVIÇO MÓVEL PESSOAL SMP, CADASTRADOS NO PLANO DE SERVIÇO PRÉ-PAGO DA OPERADORA VIVO PLANO ALTERNATIVO Nº 044 EMPRESA Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A EMBRATEL NOME DO PLANO Plano Pré-Pago SMP INTERNACIONAL PAS nº 044 MODALIDADE Serviço de Longa Distância Internacional DESCRIÇÃO RESUMIDA Este Plano Alternativo Pré-Pago é destinado aos clientes do Plano de Serviço Pré- Pago, da operadora do SMP VIVO, que venham a fazer uso do CSP 21 nas suas chamadas de Longa Distância Internacional. Os créditos existentes nos cartões do Plano de Serviço Pré-Pagos da Operadora serão queimados na Plataforma de Serviço Pré-Pago, na razão dos minutos cursados e aos preços aqui apresentados. ITENS ABORDADOS ( ) Configuração de rede (X) Estrutura de valores ( ) Uso / tráfego ( ) Degrau tarifário (X) Dia / horário (X) Pré pagamento 1/6

2 DETALHAMENTO DO PLANO DE SERVIÇO PAS Nº DESCRIÇÃO DO PLANO Plano Alternativo destinado aos clientes do Plano Pré-Pago da operadora do SMP VIVO que venham a originar chamadas de Longa Distância Internacional, fazendo uso do Código de Seleção da Prestadora CSP 21, da Embratel, como segue: do Serviço Móvel Pessoal - SMP e destinadas a terminais Fixos; do Serviço Móvel Pessoal - SMP e destinadas a terminais Móveis. Todos os usuários que venham a fazer uso do Código de Seleção da Prestadora CSP 21, da Embratel, nas suas chamadas de Longa Distância Internacional, conforme descritas acima, estarão, automaticamente, aderindo a este Plano Alternativo de Serviço e tendo os créditos em seus cartões queimados conforme tabelas de horário e preços apresentados nos itens 4.2.1, e DATA PREVISTA DA DIVULGAÇÃO Este Plano Alternativo será divulgado a partir da data de entrada em operação, da operadora do Serviço Móvel Pessoal SMP VIVO. 3. ÁREA DE ABRANGÊNCIA Todo o território nacional. 4. VALORES DA ESTRUTURA TARIFÁRIA 4.1 HABILITAÇÃO / ADESÃO Nenhum valor será devido pelo usuário à Embratel pela habilitação / adesão ao Plano Alternativo de Serviço, entendendo que sua adesão se dará pela utilização do Código de Seleção da Prestadora - CSP 21, para o completamento de suas chamadas de Longa Distância Internacional. 2/6

3 4.2 VALORES TARIFÁRIOS Este Plano Alternativo apresenta 5 (cinco) grupos de países e 2 (dois) horários de tarifação, conforme listados abaixo. Os valores das tabelas e são líquidos e máximos, por grupos de países Horários: HORÁRIOS DIAS ÚTEIS e SÁBADOS DOMINGOS E FERIADOS NACIONAIS 8h às 18h NORMAL REDUZIDO 18h às 8h REDUZIDO REDUZIDO 3/6

4 4.2.2 Valores Líquidos Chamadas Móvel SMP - Fixo: Internacional VIVO I Tarifas sem Impostos Normal 2,35000 Reduzido 1,89000 Normal 3,74000 Reduzido 3,00000 Normal 36,00000 Reduzido 36,00000 I EUA e Canadá Argentina, Chile, Colômbia e México Peru, Alemanha, Holanda, Noruega, Suécia, Bélgica, Venezuela, Áustria, Espanha, Itália, Reino Unido, Suíça, Portugal, França, Uruguai, Austrália, Israel, Bolívia, Paraguai e Japão Demais Países Globalstar, Movsat, Inmarsat 4/6

5 Chamadas Móvel SMP Móvel: Internacional VIVO I Tarifas sem Impostos Normal 2,35000 Reduzido 1,89000 Normal 3,74000 Reduzido 3,00000 Normal 36,00000 Reduzido 36,00000 I EUA e Canadá Argentina, Chile, Colômbia e México Peru, Alemanha, Holanda, Noruega, Suécia, Bélgica, Venezuela, Áustria, Espanha, Itália, Reino Unido, Suíça, Portugal, França, Uruguai, Austrália, Israel, Bolívia, Paraguai e Japão Demais Países Globalstar, Movsat, Inmarsat 5. CRITÉRIOS DE COBRANÇA E TARIFAÇÃO DOS SERVIÇOS 5.1 FORMA DE MEDIÇÃO E TEMPOS LIMITES A) CHAMADAS DE TERMINAL MÓVEL SMP PARA TERMINAL FIXO OU DE TERMINAL MÓVEL SMP PARA TERMINAL MÓVEL - Unidade de tarifação: 6 (seis) segundos; - Tarifação mínima: 60 (sessenta) segundos para chamadas de Longa Distância Internacional; - Tempo limite: Somente são faturadas chamadas com duração maior ou igual a 4 (quatro) segundos. 5/6

6 B) CHAMADAS MANUAIS VIA OPERADOR - Seguem os atuais critérios de medição e tarifação praticados no Plano Básico para os demais usuários do STFC. 5.2 ASPECTOS DE FATURAMENTO O usuário de Plano Pré-Pago do Serviço Móvel Pessoal SMP ao efetuar chamadas de Longa Distância Internacional, utilizando o CSP 21, terá os valores correspondentes a estas chamadas, debitados dos créditos existentes em seu Plano Pré-Pago contratado com a operadora do SMP, segundo tarifas e horários constantes no item PENALIDADES OU SANÇÕES O usuário estará sujeito ao não completamento de uma chamada, pela inexistência de crédito, ou ter sua chamada interrompida ao término dos créditos do seu plano/cartão Pré-Pago VIVO. 5.4 DATA BASE PARA REAJUSTE Os valores acima têm como data base, para efeito de próximo reajuste, 01 de junho de INFORMAÇÕES ADICIONAIS 6.1 ATENDIMENTO AO ASSINANTE A EMBRATEL estará comunicando aos usuários deste Plano Alternativo de Serviço o número do Serviço de Atendimento da EMBRATEL, para o esclarecimento de dúvidas a respeito do funcionamento do Plano, assim como eventuais reclamações e sugestões. 6.2 ENDEREÇO ELETRÔNICO O referido plano estará disponível aos assinantes no endereço eletrônico 6/6