1. VALORES DE PREÇOS E TARIFAS APLICÁVEIS (COM E SEM PROMOÇÃO)
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- Maria do Mar Deluca Sanches
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1 SUMÁRIO OFERTA PARA CLIENTES COM OI FIXO: Oferta concederá descontos para novos e atuais clientes Oi TV e Oi Fixo que aderirem ao serviço Oi TV, nos planos indicados no item 1.1, onde a Oi TV atua (consulte lista completa das cidades elegíveis no site ou ligue ) e que cadastrarem a cobrança da Oi TV no débito automático em conta corrente em um dos bancos credenciados ou na Conta do Oi Fixo. 1. VALORES DE PREÇOS E TARIFAS APLICÁVEIS (COM E SEM PROMOÇÃO) 1.1. Para o cliente que já possui o Oi Fixo, de acordo com o plano de TV contratado, receberá desconto, de acordo com a tabela abaixo: Planos Número Plano de Serviço Preços Preços com desconto no modelo DACC* e Conta Oi Fixo** OI TV Total HDDVR 009 R$ 149,90 R$ 119,90 OI TV Total HBO HD DVR OI TV Total Telecine OI TV Total Cinema OI TV Total Futebol OI TV Total Cinema Futebol 010 R$ 184,90 R$ 154, R$ 194,90 R$ 164, R$ 229,90 R$ 199, R$ 219,90 R$ 189, R$ 299,90 R$ 269,90 *DACC: débito automático em conta corrente. Caso o cliente opte por essa modalidade. ** A cobrança será feita através da conta do Oi Fixo, de acordo com a opção escolhida pelo cliente. 2. ELEGIBILIDADE PERÍODO PROMOCIONAL 2.1. São elegíveis para adesão às presentes ofertas os atuais e novos clientes Oi TV e Oi Fixo habilitados nos pacotes descritos no item 1.1. O período de adesão às ofertas é de 07/01/2015 a 23/02/2015 para as cidades com disponibilade técnica para a prestação dos serviços A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. Caso a Oi TV decida pela descontinuação desta oferta, seu encerramento será comunicado com 30 (trinta) dias de antecedência. 3. DATA E REGRAS DE REAJUSTE 3.1. A partir do 13 mês, da data de adesão, inclusive, a mensalidade do serviço Oi TV será reajustada anualmente pela variação positiva do IGP-M ou índice legal que o substitua ou ainda na menor periodicidade permitida pela legislação aplicável. 4. VALORES DE AQUISIÇÃO, INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS 4.1. O cliente poderá contratar até 4 Pontos Adicionais, mediante pagamento mensal da Locação do Equipamento do Ponto Adicional no valor de R$14,90/mês por ponto adicional no
2 pacote HD Não há a possibilidade de contratação de Ponto Adicional com recurso de gravação (DVR). 5. REGRAS À UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO 5.1. A contratação dos Pacotes opcionais de programação ÉTNICOS", "SEX PRIVÊ", SEXY HOT, PLAYBOY TV, BBB e PREMIERE, assim como qualquer combinação destes Pacotes, são sempre opcionais e adicionais à contratação dos Pacotes que integram a presente Oferta Ao contratar os planos Oi TV Mix Futebol HD, Oi TV Mix Cinema Futebol HD, Oi TV Total Futebol HD e Oi TV Total Cinema Futebol HD, o cliente automaticamente terá direito a 8 (oito) campeonatos de futebol, sendo: Campeonatos de Futebol Carioca Paranaense Mineiro Gaúcho Catarinense Paulista Brasileirão serie A Brasileirão serie B 5.3. A mensalidade do serviço Oi TV será reajustada anualmente pela variação positiva do IGP-M ou índice legal que o substitua ou ainda na menor periodicidade permitida pela legislação aplicável Além do preço referente aos pacotes que integram a presente oferta e eventuais pacotes adicionais contratados, o cliente deverá também efetuar o pagamento relativo à assinatura mensal do Oi Velox ou Oi Conta Total, conforme plano de serviço contratado Somente participam da Oferta os Pacotes de programação da Oi TV indicados em Os benefícios da presente Oferta são válidos apenas para instalação de 1 (um) Ponto Principal Caso o cliente opte pela contratação de um plano com o recurso de gravação (DVR), por impossibilidade técnica, este recurso será disponibilizado, obrigatoriamente, no Ponto Principal O cliente poderá contratar até 4 (quatro) Pontos Adicionais, mediante pagamento mensal da Locação do Equipamento do Ponto Adicional no valor de R$ 14,90/mês por ponto adicional no pacote HD Não há a possiblidade de contratação de Ponto Adicional com o recurso de gravação (DVR) O cliente que optar pela contratação de um plano com recurso de gravação (DVR) não terá disponível a programação gravada no Ponto Principal DVR no equipamento do Ponto Adicional O endereço de instalação do Ponto Adicional deverá ser obrigatoriamente, o mesmo endereço de instalação do Ponto Principal.
3 A programação do Ponto Adicional será a mesma disponível para o Ponto Principal O cliente pode solicitar pacotes adicionais a qualquer momento. Caso isso seja feito, automaticamente, o novo pacote será disponibilizado também para o Ponto Adicional, sem qualquer custo adicional para o cliente. Os canais adultos podem ser bloqueados para o Ponto Adicional, quando solicitado Caso o cliente opte pela contratação de um plano com o recurso de gravação (DVR), não será possível gravar nenhum conteúdo adquirido através da contratação de eventos avulso (pay per view) em função de direitos autorais A presente Oferta será rescindida em caso de: (i) inadimplência, (ii) descumprimento das obrigações contratuais, (iii) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente oferta, (v) cancelamento de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta oferta ou de qualquer de seus dependentes, (vi) mudança de endereço onde o serviço Oi TV não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local, (vii) cancelamento do pagamento em débito automático em conta corrente ou Conta do Oi Fixo, (viii) cancelamento do Oi Fixo Caso o cliente deseje alterar a forma de pagamento ele deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento da Oi TV (106 31) e optar por outro meio de pagamento disponível Em caso de cancelamento do débito automático em conta corrente ou Conta do Oi Fixo, o cliente perderá os descontos previstos nessa Oferta Caso o débito automático não seja autorizado em determinado mês, a cobrança da Oi TV HD será realizada via boleto As taxas indicadas nos itens 9.1 e 9.2 serão cobradas através de débito automático em conta corrente, se aplicáveis. Se na ocasião não for autorizado o débito em conta corrente, poderá ser realizada a cobrança por outros meios ao cliente. 6. LIMITES DE FRANQUIA E CONDIÇÕES APLICÁVEIS APÓS UTILIZAÇÃO NÃO APLICÁVEL 7. VELOCIDADE MÍNINA E MÉDIA DE CONEXÃO NÃO APLICÁVEL 8. VIABILIDADE DE IMEDIATA INSTALAÇÃO, ATIVAÇÃO E UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO 8.1. O Serviço Oi TV está sujeito à verificação de viabilidade técnica no endereço de instalação O prazo de instalação é de até 7 dias. 9. INCIDÊNCIA DE PRAZO DE PERMANÊNCIA, PERÍODO E VALOR DA MULTA EM CASO DE RESCISÃO ANTES DO TÉRMINO DO PRAZO 9.1. O cliente ficará isento da taxa de adesão da Oi TV, atualmente em R$ 200,00 (duzentos reais) e da taxa de habilitação, atualmente em R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais), se permanecer na Oi TV por no mínimo 12 (doze) meses. Caso o cliente cancele o serviço Oi TV antes de 12 (doze) meses, será cobrado o valor proporcional (pró-rata) da taxa de adesão mais a taxa de habilitação, considerando os meses faltantes para completar 12 (doze) meses.
4 9.2. O cliente que optar pela migração de pacote Oi TV ficará isento da taxa de migração, atualmente em R$ 200,00 (duzentos reais), se permanecer na oferta adquirida por no mínimo um período de 12 (doze) meses. Caso o cliente migre para oferta com plano de valor inferior será cobrado o valor integral da taxa de migração.
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