Serviços com qualidade Festo à sua disposição

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1 Serviços com qualidade Festo à sua disposição Completa gama de Serviços Soluções personalizadas Kits de automação Produtos especiais Assistência pós-venda Festo Didactic Serviços adicionais

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3 Índice Máxima Produtividade em Automação Industrial 4 A Festo no Brasil 5 A Festo no Mundo 6 Certificados de Qualidade 7 Painéis de Comando 8 Handling 9 Produtos Pré-Montados 10 Kit de Automação 11 Produtos Especiais 12 GDU - Geração, Distribuição e Utilização do Ar 13 Instalação de Rede de Ar Comprimido 14 Análise da Qualidade do Ar 15 Modernização 15 Projetos de Engenharia 16 Contratos Modulares de Serviço 16 Manutenção Produtiva Total (TPM) 17 Programação 18 Assistência Técnica 18 Análise de Falhas com Câmeras Rápidas 19 Festo Didactic 20 Sistemas de Ensino 21 Treinamento e Consultoria 21 Unidades Móveis de Exposição 22 Programa de Fornecimento 22 Catálogo Eletrônico Online 23 Softwares de Apoio 23 3

4 Máxima produtividade em automação industrial Criar um futuro sustentável para automação industrial e reconhecer os desafios muito antes de serem enfrentados são as diretrizes traçadas pela Festo. Diante da constante atualização da indústria, a automação mostra-se a opção mais eficiente para alcançar melhor rentabilidade financeira e confiabilidade na produção. Além disso, abre portas para a melhoria da qualidade dos produtos e redução de custos. Inovação tecnológica em automação significa criar uma base contínua de otimização dos processos de produção. Para a Festo, esses resultados são obtidos a partir da pesquisa e do desenvolvimento de produtos, sistemas e serviços modernos e eficazes. Para implementar essas inovações em um mercado dinâmico, é fator chave identificar as necessidades de nossos clientes para o desenvolvimento de soluções mais competitivas. Por essa razão, o foco está na parceria da Festo com seus mais de clientes em todo o mundo, oferecendo vantagens para toda a indústria. Ser cliente Festo é garantir que sua linha de produção não sofra nenhuma interrupção, além de não se preocupar com manutenção ou parada nas máquinas. Se a automação é o melhor caminho para sua empresa crescer, conte com a Festo. Tradição em manufatura Liderança e competência nos segmentos em que atua: automotivo, papel e celulose, eletroeletrônico, alimentos e embalagens e muitos outros. 4

5 A Festo no Brasil Apenas no Brasil, são mais de projetos de automação já realizados e mais de clientes atendidos. Somente uma equipe com mais de 450 profissionais capacitados e comprometidos com o seu resultado pode garantir a qualidade máxima em produtos e serviços de automação. De origem alemã e presente no Brasil desde 1968, a Festo atua na área de automação industrial utilizando tecnologias pneumática, elétrica, eletrônica e controle de processos. Atualmente, fornecemos mais de 40 mil produtos para automação, atendendo a indústrias dos mais diversos portes e segmentos. No Brasil, a matriz está localizada em São Paulo e é a maior subsidiária do grupo fora da Alemanha. Além disso, dispomos de ampla cobertura geográfica por meio de filiais, distribuidores e representantes. Dessa forma, você pode obter uma assessoria de profissionais da Festo onde quer que esteja. Nossos clientes contam também com uma área de desenvolvimento baseada no Centro de Tecnologia Festo, cuja estrutura de 35 mil m² abriga laboratórios de ensaios e validações, estações de CAD/CAE e modernos recursos para prototipagem rápida. Sempre atualizada em novas tecnologias, nossa equipe de Engenharia está totalmente integrada ao Centro de Tecnologia alemão, que oferece todo o apoio em pesquisa e desenvolvimento à automação. Inovação em processo Experiência e conhecimento também aplicados nas indústrias de processo: siderurgia, mineração, petroquímico e açúcar e álcool. 5

6 A Festo no Mundo A Festo está presente no mundo todo, atendendo mais de clientes. Todos os dias, seus funcionários trabalham com um só objetivo: auxiliar nossos clientes a alcançarem melhorias na sua competitividade. Ano de fundação: 1925 Matriz: Alemanha Esslingen Faturamento: US$ 2.4 bi Mais de 300 mil clientes atendidos funcionários patentes 100 lançamentos por ano Investimento em P&D: 7.5% do faturamento Investimento em treinamento: 1.5% do faturamento Presente em 176 países 6

7 Certificados de Qualidade O objetivo da Festo é atingir a excelência nos negócios com a melhoria contínua em toda a organização. A Festo investe constantemente na melhoria de seus processos internos e, ainda, na conscientização daqueles que participam direta ou indiretamente desses processos para, assim, tornar uniformes as ações voltadas para a qualidade. Isso significa pôr em prática conceitos modernos de gestão em qualidade e usar métodos e ferramentas que possibilitem estabelecer padrões de eficiência que satisfaçam as necessidades de nossos clientes quanto aos nossos produtos e serviços. Nossos esforços nos garantiram as principais certificações do mercado: ISO Qualidade OSHAS Saúde e Segurança ISO Meio Ambiente ISO TS Indústria Automotiva 7

8 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Sistemas de Automação Festo - suporte em todas as etapas: desenvolvimento, montagem, instalação e start-up Painéis de Comando Para cada aplicação na indústria, a Festo desenvolve sistemas de automação específicos sob medida para sua necessidade. Os equipamentos podem ser montados em painéis ou placas de montagem, de acordo com as suas especificações. Atuação na elaboração de todas as etapas: Os sistemas de automação contemplam as tecnologias pneumática, eletropneumática e/ou eletrônica (CLP). A perfeita combinação destas tecnologias garante equipamentos de alta performance e confiabilidade, proporcionando comodidade e segurança. O levantamento de dados é feito por nossa equipe de consultores técnicos e engenharia de aplicação. Após uma análise criteriosa, nossos profissionais realizam a elaboração da proposta técnica e comercial, conforme suas necessidades. Oferecemos a solução completa, desde o desenvolvimento do projeto, montagem, instalação até o start-up. Porém você pode contratar as etapas que julgar necessário: Assessoria técnica; Projeto de sistemas de automação; Montagem dos componentes; Instalação dos sistemas de automação; Programação dos Controladores Lógicos Programáveis (CLP); Start-up, entre outros serviços. Projeto Montagem Instalação Start-up 8

9 Handling Sistemas de manipulação e posicionamento são componentes fundamentais na automação. A Festo integra tecnologias pneumática, servopneumática, servoelétrica e de motores lineares para oferecer a melhor solução. A Festo projeta, produz e implementa soluções completas: de sistemas simples de dois eixos até sistemas compostos por seis eixos interpolados. Principais benefícios: Desempenho garantido; Custo fixo pré-orçado; Redução significativa de tempo de projeto; Know-how em projetos: seleção da mais adequada tecnologia por profissionais capacitados e experientes; Garantias de equipamentos disponíveis em todo mundo, com assistência e suporte em mais de 176 países. 9

10 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Sistemas de Automação Festo - suporte em todas as etapas: desenvolvimento, montagem, instalação e start-up Produtos pré-montados A Festo oferece o serviço de pré-montagem e entrega seus componentes prontos para serem instalados em sua máquina. Com apenas um pedido, um item e uma data de entrega, você economiza tempo e garante uma instalação perfeita. Principais benefícios: Segurança na especificação; Redução do risco de incompatibilidade de peças; Economia de tempo de processo e custos administrativos; Simplificação da cadeia de fornecimento, graças a um único código, contendo todos os componentes necessários já instalados e de acordo com sua especificação; Economia de tempo de instalação da máquina; A segurança do sistema Plug & Play: a Festo entrega pronto para instalar, eliminando do risco de danos na montagem. 10

11 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Simplicidade no pedido - Um código, diversos produtos Kits de Automação Para se construir uma máquina, uma série de componentes precisam ser selecionados, adquiridos, recebidos e desembalados antes da fase de montagem. A Festo economiza seu tempo, oferecendo o kit de automação de acordo com sua especificação. Com o serviço de kit de automação, você realiza apenas um pedido, utilizando um código pré-definido e recebe uma única embalagem contendo todos os produtos necessários para sua máquina. Para facilitar o reconhecimento de cada kit de automação, a Festo o embala de acordo com sua especificação e, ainda, identifica-o com uma descrição no rótulo que facilite sua identificação. Principais benefícios: Economia de tempo de processo e custos administrativos; Simplificação da cadeia de fornecimento; Rotulagem clara das peças individuais para sua especificação; Entrada de mercadorias simplificada; Economia de tempo de instalação da máquina; Melhoria da logística de processos JIT e Kanban. Garantia de que todos os produtos necessários para a instalação foram previstos. 11

12 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Produtos projetados com foco na necessidade do cliente Produtos Especiais Quando os produtos de linha não atenderem às suas necessidades, a Festo conta com um departamento de produtos especiais que trabalha para desenvolver uma solução personalizada e otimizada. A Festo oferece a organização, engenharia, assistência, documentação e protótipos. Aplicações especiais são desenvolvidas com diálogo contínuo entre Festo e você. Nossa área de engenharia de produtos especiais trabalha para desenvolver soluções sob medida para sua necessidade, seja ela uma pequena mudança em um produto padrão ou um design personalizado totalmente novo. Ao longo de sua experiência de mais de 40 anos, a Festo se especializou em criar vantagens competitivas para seus clientes. Trabalhando em parceria, coloca à sua disposição o know-how em desenvolvimento e a otimização de custos, por ser a maior fabricantes de componentes de automação industrial do mundo. Nossos serviços incluem: Desde pequenas alterações no produto padrão até o desenvolvimento de novos produtos; Novos designs. Principais benefícios: Produto projetado a partir de sua necessidade; Custo otimizado: você paga apenas pelos recursos de que necessita. 12

13 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Qualidade Festo em Serviços GDU - Geração, Distribuição e Utilização do ar Análise parcial ou total da geração, distribuição e utilização do ar comprimido, propondo soluções para redução do consumo de energia e melhoria de performance. A Festo avalia e propõe as melhorias e correções no sistema de geração, distribuição e utilização do ar comprimido, com posterior medição de consumo para a comprovação dos resultados. Nossa equipe está preparada para identificar a utilização inadequada do ar comprimido, o consumo desnecessário (vazamento), medir a qualidade do ar (água, óleo e particulado), analisar as variações de pressão e a performance de equipamentos, propondo melhorias para evitar excessivas paradas no trabalho e o aumento dos custos operacionais, devido a falta de manutenção ou má utilização dos equipamentos. Ao final do trabalho, todos os usuários de ar comprimido recebem um treinamento para conscientização de como evitar os desperdícios. Medição de consumo de ar comprimido em uma linha de produção Consumo de ar comprimido em l/min Máquina 1 Máquina 2 Máquina 3 Máquina 4 Consumo de ar comprimido antes do GDU Consumo de ar comprimido após do GDU Custos/economia em uma linha de produção R$ Antes do GDU Após o GDU Após o GDU (ano seguinte) 13

14 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Qualidade Festo em Serviços Instalação de rede de ar comprimido Serviço de instalação de redes de ar comprimido e/ou interligação entre equipamentos para empresas dos mais diversos segmentos. O funcionamento ideal de sua rede de ar comprimido é fundamental para se obter a máxima produtividade. O serviço de instalação da Festo é rápido, seguro e feito sob medida para suas necessidades. A Festo é especialista em tecnologias para manutenção e uso do ar comprimido, por isso, é qualificada para os projetos de instalação de redes ou interligação entre seus equipamentos e/ou dispositivos. Nossos especialistas sabem exatamente o que é preciso observar durante a instalação para que sua rede tenha durabilidade e confiabilidade. Realizando a instalação com a Festo, você elimina os riscos. É confiabilidade total no funcionamento, além da tradicional garantia Festo. Para evitar surpresas, a especificação dos materiais necessários para a execução desse serviço é definida ainda durante a etapa do projeto. 14

15 Análise da Qualidade do Ar Modernização Análise da qualidade do ar comprimido para identificação de residuais de óleo, água e partículas que possam estar presentes em sua rede de ar comprimido. Análise de sua máquina, dispositivo e/ou processo produtivo, com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias para a produção, redução dos custos operacionais e aumento de produtividade. A Festo oferece análises que podem ser qualitativas - em que se estabelece uma zona aproximada do conteúdo residual - ou quantitativas - em que se define o valor exato do conteúdo residual. Realizamos também a análise bacteriológica para os clientes dos segmentos farmecêutico, hospitalar e alimentício. Aumente a vida útil de seus componentes pneumáticos: trabalhe com ar comprimido de melhor qualidade. Para isso, conte com a Festo para analisar sua rede no ponto de consumo. Assim como um motor de um automóvel, os componentes pneumáticos precisam trabalhar com combustível de alta qualidade para funcionar perfeitamente. Essa qualidade é definida pela norma DIN ISO 8573 para ar praticamente livre de partículas, umidade residual e óleo do compressor. Uma análise da qualidade de ar garante um ar comprimido de melhor qualidade em sua rede. Esta é mais uma importante ferramenta na busca de melhoria de performance para seus equipamentos. Nossos profissionais são treinados e capacitados nas melhores tecnologias para identificar máquinas com baixa performance, com alta frequência de paradas por defeito, com tecnologia inadequada ou simplesmente com o desgaste natural da ação do tempo. Os benefícios alcançados são: Produtividade (por meio da melhoria da performance); Competitividade (por meio da redução dos custos de produção); Segurança (solução ideal para atender as normas de trabalho). 15

16 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Qualidade Festo em Serviços Projetos de Engenharia Contratos Modulares de Serviço Projetos de automação que integram diversas tecnologias, como eletrônica, pneumática, elétrica e hidráulica, para dispositivos e/ou linhas de produção. Serviços garantidos para máxima segurança nos processos. Produtos com excelente qualidade e serviços modulares para performance ideal e longa vida útil das instalações e equipamentos. Nossos profissionais estão preparados para, por meio da combinação perfeita de diversas tecnologias, oferecer projetos de automação na medida de sua necessidade. Essa flexibilidade permite suprir, por exemplo, um pico de demanda na sua área de projetos, obter maior eficiência nos projetos de automação e ainda a redução nos custos e dos prazos. Os projetos são desenvolvidos na plataforma EPLAN P8, garantindo uma padronização, além dos benefícios financeiros, devido a redução dos custos no desenvolvimento e da segurança, por meio da garantia de funcionalidade Festo. A estrutura modular permite que você contrate exatamente os serviços que necessita para obter processos extremamente seguros: inspeção, manutenção e pequenos reparos. Na inspeção, os técnicos da Festo examinam cada detalhe da tecnologia de acionamento pneumático e elétrico de sua instalação, executam todos os trabalhos de manutenção preventiva recomendados e necessários, bem como os reparos previamente definidos no escopo do seu contrato. Na manutenção, verificamos as condições operacionais da sua instalação pneumática com o programa Energy Saving Service, análise do consumo e qualidade do ar comprimido. Além disso, você recebe também orientações sobre como melhorar sua linha de produção para obter ganhos na redução de custos. Como benefício, os tempos de parada podem ser menores considerando o conceito otimizado de peças de reposição e suporte técnico integral. 16

17 Manutenção Produtiva Total (TPM) Serviços que melhoram significativamente a disponibilidade e a continuidade do desempenho de seu sistema. É a rentabilidade ideal e a máxima segurança do processo ao seu alcance, por meio da manutenção produtiva total (TPM). Conceitos inovadores, como o de manutenção produtiva total, contribuem decisivamente para uma melhor disponibilidade das máquinas, instalações e dispositivos. Os possíveis pontos fracos são analisados continuamente, e a eficiência global do equipamento (OEE) melhora constantemente com a participação ativa dos funcionários. Resumindo: TPM é a integração da manutenção na produção. Uma abordagem holística considera os processos desde o início até o fim. É por isso que a Festo inclui o conceito de TPM na análise dos custos totais (custo total de propriedade): desde o desenvolvimento dos componentes até os serviços na fase operacional. Uma linha de produtos e seus respectivos serviços, quando contam com o suporte da TPM, melhoram significativamente a rentabilidade de seu sistema. Os 5 pilares da produtividade máxima Os serviços detalhados Cinco pilares mas uma quantidade muito maior de serviços. Todos sob medida para as necessidades e os pré-requisitos da manutenção produtiva total, pois sabemos que produtos excelentes, knowhow especializado e o entendimento de suas necessidades são fundamentais para uma parceria em TPM. 17

18 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Qualidade Festo em Serviços Programação Assistência técnica Desenvolvimento de programa para controladores Festo e de outros fabricantes, utilizados na automação de máquinas e dispositivos. Suporte completo e especializado. A Festo oferece benefícios a seus clientes dos mais diversos segmentos e portes da indústria, com seu serviço de programação. Segurança A programação é executada por profissionais técnicos capacitados. Confiabilidade A Festo oferece garantia dos serviços prestados. Além do desenvolvimento da programação dos controladores, a Festo também está capacitada para desenvolver sistemas supervisórios para projetos de maior complexidade. A assistência técnica da Festo conta com profissionais altamente especializados para realizar reparos e visitas técnicas. Nossa equipe está à disposição dos nossos clientes para auxiliar na avaliação da aplicação garantindo o melhor desempenho e máxima produtividade de nossas soluções. 18

19 Análise de Falhas com Câmeras Rápidas Análise de imagens em máquinas de alta velocidade reduzem significativamente o tempo de máquina parada em linhas de processos contínuos. A interpretação da causa das falhas leva à resolução de problemas de forma definitiva, evitando-se paradas consecutivas na máquina. A utilização de câmeras rápidas é a saída mais eficiente para a análise de falhas em processos contínuos. Com a captação de imagens em altíssima velocidade e com a visualização em câmera lenta, problemas não visíveis a olho nu passam a ser entendidos e detectados facilmente. Segurança Com a certeza da detecção do problema, o reparo ou melhoria pode ser realizado de forma segura, evitando custos desnecessários. Sincronismo Com a visualização em câmera lenta de imagens de inúmeras câmeras (1 até 255), sincronismos em máquinas rápidas podem ser obtidos facilmente. Retorno sobre o investimento Garantindo-se a identificação da falha e a correção do problema, o retorno sobre o investimento é certo. Com a utilização de câmeras da Festo a diminuição do tempo entre falhas (MTBF) e da quantidade de paradas é garantida. 19

20 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Qualidade Festo em Serviços Festo Didactic A Festo Didactic tem como principal filosofia a disseminação do conhecimento em automação industrial. Conhecimento esse acumulado em mais de 40 anos de história. Aprendizagem eficiente significa capacidade de colocar o conhecimento em prática, permitindo aprender mais em menos tempo. Seguindo esse princípio, a Festo Didactic oferece a mais variada gama de produtos e serviços focados na transmissão de conhecimento: treinamento, consultoria, equipamentos, softwares, vídeos, livros e apostilas meticulosamente desenvolvidos com foco no que há de mais moderno em tecnologia da automação industrial. 20

21 Sistemas de Ensino Treinamento e consultoria As principais tecnologias envolvidas na automação industrial estão disponíveis em forma de exercícios teóricos e práticos permitindo treinamentos interativos entre as mídias eletrônicas e os equipamentos reais. Uma linha de produtos que reúne as principais e mais atuais tecnologias envolvidas na automação industrial, por meio de sistemas totalmente integráveis que abrangem pneumática, hidráulica, eletrônica, sensores, robótica, comandos numéricos computadorizados (CNC), controladores lógicos programáveis (CLP), controle de processos contínuos, redes de comunicação industrial, manufatura integrada por computador (CIM) e sistemas flexíveis de manufatura (FMS). Focando o maior aproveitamento na utilização desses sistemas, foram criadas diferentes mídias: documentação completa do equipamento, exercícios teóricos e práticos, treinamentos interativos e softwares de desenho e simulação. Um dos diferenciais dos sistemas de ensino da Festo Didactic é a possibilidade de integração e interatividade entre as mídias eletrônicas e os equipamentos reais. Conhecimento, aprendizagem e educação são temas chaves para este século. Nessa linha, a Festo Didactic coloca à disposição do mercado treinamentos focados na aplicação prática das soluções teóricas estudadas. Anualmente são ministrados aproximadamente treinamentos em mais de 30 idiomas. No Brasil, a Festo Didactic já treinou mais de profissionais da indústria e de instituições de ensino. Durante o ano de 2010 serão oferecidos no Brasil treinamentos em 21 áreas focados em tecnologias, processos organizacionais e pessoas. Além dos tradicionais cursos, a Festo Didactic oferece serviços de consultoria voltados para a reorganização de processos industriais através do estabelecimento de metas e da análise de resultados. Dentre os temas abordados, encontram-se: 5S; Produção enxuta; SMED. ganho de produtividade Consultoria de Gestão Consultoria de Processos Conferências e Workshops Treinamento Tecnologia multidisciplinaridade Processos Organizacionais melhoria contínua Pessoas atitudes e comportamento 21

22 Sistemas Kits de Automação Produtos Especiais Serviços Qualidade Festo em Serviços Unidades Móveis de Exposição Programa de Fornecimento Showrooms móveis, desenvolvidos especialmente para levar até as empresas informações atualizadas sobre tecnologia de produtos e inovações no campo da automação industrial. O mais completo catálogo no mercado de automação industrial. Exclusivo sistema de tarjas para rápida identificação dos prazos de entrega de todos os produtos Festo. As Unidades Móveis de Exposição proporcionam à sua empresa economia de tempo, pois tornam mais ágil a demonstração de produtos e aplicações para suas equipes de engenharia, produção e manutenção. Um engenheiro de vendas da Festo fará a apresentação dos produtos/soluções expostos e também poderá esclarecer quaisquer dúvidas das aplicações. Toda a linha de produtos em suas várias tecnologias (pneumática, elétrica, eletrônica) é apresentada por meio de displays dinâmicos e estáticos, simulando aplicações reais nos quais podem ser observados os produtos em operação. Esta flexibidade e agilidade somente as Unidades Móveis de Exposição podem lhe proporcionar. Este catálogo contém os principais produtos Festo e suas informações essenciais. Nas últimas páginas, você encontra um índice desses produtos com seus respectivos códigos. É possível consultar, para cada um dos mais de itens presentes no catálogo, os prazos de entrega dos produtos. Dentre as soluções que a Festo oferece, esse é mais um benefício para você planejar com segurança a sua produção, contando com os principais produtos Festo sem onerar seu estoque. Conte com os prazos de entrega assegurados da Festo! 22

23 Catálogo Eletrônico Online Softwares de Apoio Acesse a mais completa ferramenta eletrônica do mercado que auxilia na especificação, dimensionamento, seleção e elaboração de projetos eletropneumáticos que utilizem componentes de automação Festo. A Festo disponibiliza softwares que otimizam o trabalho para auxiliar nos seus projetos de engenharia e na seleção de produtos. Trabalhe confortavelmente com o novo Catálogo Eletrônico Online, dentro do site Experimente a fácil utilização dos nossos meios eletrônicos. Os produtos e serviços Festo proporcionam maior produtividade na automação industrial. Com nossa moderna ferramenta online, você define a solução ideal para o seu sistema entre os mais de produtos e suas centenas de versões. O mundo da automação está disponível para você em nosso site 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pró Pneu Simulações extremamente precisas substituem testes reais e caros. O ProPneu ajuda você a selecionar e especificar um sistema pneumático completo. FluidDRAW O software para diagramas de circuitos eletropneumáticos que opera sem um sistema CAD adicional. Seleção & Dimensionamento Aplicativos que auxiliam no cálculo e dimensionamento, possibilitando a correta seleção de diversos produtos e acessórios. Modelos CAD 2D/3D Modelos em CAD dos produtos Festo para os softwares de desenho usuais estão à sua disposição. Veja como é fácil acessar os dados. 23

24 Matriz Festo Brasil Ltda. Rua Giuseppe Crespi, 76 Km 12,5 da Via Anchieta CEP Tel.: (11) São Paulo / SP Filiais Campinas - SP Av. Selma Parada, 201 Bloco 4 - Sala 412 Tel.: (19) Fax.: (19) Rio de Janeiro - RJ Av. Luiz Carlos Prestes, 410 Sl. 207 / Cond. Barra Trade I Barra da Tijuca - Rio de Janeiro Tel.: (21) Fax.: (21) Belo Horizonte - MG R. Sebastião Fabiano Dias, andar - conj. 501 Tel.: (31) Fax.: (31) Joinville - SC R. Dona Francisca, 3400 Bairro Santo Antônio Tel.: (47) Fax.: (47) Curitiba - PR R. Desemb. Westphalen, 2769 Bairro Parolim Tel.: (41) Fax.: (41) Porto Alegre - RS Av. Dom Pedro II, Sl. 301 Bairro São João Tel.: (51) Fax.: (51) Código: