2º Ciclo MEIC. Tecnologias dos Sistemas Informáticos. José Delgado

Transcrição

1 2º Ciclo MEIC Tecnologias dos Sistemas Informáticos José Delgado

2 LEIC está quase: e agora?! LEIC MEIC Acabem o MEIC! Mercado

3 Percursos

4 Especializações

5 ES, SE e TSI (IT): parceiros de negócio Pessoas Equipa de arquitetura (analistas) Estratégia de negócio Equipa de desenvolvimento (programadores) Engenharia de software (ES) Sistemas Empresariais (SE) DevOps Regras e processos Sistemas Informáticos (IT) BizDevOps Equipa de operações/sistema (gestores, consultores)

6 Objetivos do IT: suporte ao negócio Administração de sistemas Gestão de sistemas e consultoria informática Gestão de serviços e consultoria Eficiente e ágil Alinhado com o negócio Avaliado por objetivos de negócio O IT é cada vez mais crítico. Se falhar, para tudo. Cada vez se investe mais em IT A formação especializada é cada vez mais importante

7 Mas o que é o IT? Boas práticas de gestão de IT (ITIL, CobIT) Standard de gestão de serviços (ISO 20000) Standard de segurança (ISO 27001) Gestão e administração de bases de dados Integração de aplicações empresariais Consultoria Auditorias Outsourcing Gestão do SLA (Service Level Agreement) Desenho e gestão de Centros de Dados

8 Mas o que é o IT? (cont.) Suporte à continuidade do negócio (gestão de risco, recuperação de desastres, backups) Gestão e administração de sistemas Ferramentas de automação Projeto e gestão de redes Projeto da arquitetura tecnológica Virtualização (hypervisors, containers) Cloud computing (privadas, públicas, híbridas) Servidores (web, mail, diretório, etc.) Aplicações em ambiente distribuído

9 Players IT do mercado Prestadores de serviços de IT através da Web e das clouds (ex: Amazon, Microsoft, Google) Prestadores de serviços de IT com data centers (ex: IBM, Oni, Mainroad, PT) Fabricantes tradicionais de HW que mudaram para a área dos serviços de IT (ex: IBM, HP, Unisys, EMC) Produtores de ferramentas de gestão de IT (ex: IBM, HP, BMC, CA, Oracle) Software houses que incluiram IT (ex: Novabase) Consultoras (ex: McKinsey, KPMG, Accenture) Uma miríade de empresas de consultoria e solution providers (incluindo consultores free-lancer e startups)

10 Perfil ideal da pessoa de IT Gosta e preocupa-se com o negócio (alinhamento negócio-it é fundamental!) Não quer perder a visão do sistema (sistema tem de ser equilibrado, eficiente e fiável!) Tem uma visão global e abrangente, mais integradora (EI) do que programadora Tem consciência do seu papel crítico no bom funcionamento dos sistemas informáticos empresariais (tal como os clientes os veem)

11 Responsabilidades de uma pessoa de IT Saber que investimentos informáticos (HW e SW) fazer para suportar o negócio Garantir o bom funcionamento de todo o sistema (fiabilidade, segurança, recuperação) Conceber e montar os serviços Gerir o funcionamento dos serviços Gerir os recursos Avaliar e melhorar a performance e qualidade dos serviços

12 Trabalhar em IT compensa? Profissão Salário Profissão Salário Executive Management (CEO, VP) 104,767 Systems Programmer 75,118 System Architect 100,734 System Analyst 74,625 Executive IS/IT Management (CIO, CTO) 99,894 QA/software Test Engineer 70,649 Project Leader 90,764 Database Analyst 69,950 Consultant 88,671 System Administrator 65,567 Database Manager 87,261 Network Analyst 64,217 Computer Security Manager (CSO) 85,699 Analyst 64,119 Computer Software Engineer 82,418 Trainer 63,228 Network Manager 79,827 Web/Internet 62,658 Business Analyst 78,756 Network Administrator 56,277 Database Administrator 78,468 Non-IT Staff 54,079 E-business Specialist 77,375 Admin Support 51,819 Network Engineer 75,447 Help Desk Support 48,783

13 Tecnologias de Sistemas Informáticos Disciplinas desta especialização (algumas partilhadas com outras especializações): Administração e Gestão de Infraestruturas de IT Segurança Informática em Redes e Sistemas Computação em Nuvem e Virtualização Integração Empresarial Administração de Dados e Sistemas de Informação Desenvolvimento de Aplicações Distribuídas Perfil-objetivo básico: gestor e consultor de IT Mais do que os detalhes das tecnologias, o importante é saber usá-las bem (boas práticas)

14 Trabalho não falta!

15 Obrigado! Bom Mestrado!