MAÍZA MARLI MAGRI E NÁLIO SANDRA DA SILVA SOUZA APOSTILA DE INGLÊS PARA ADMINISTRAÇÃ O

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1 MAÍZA MARLI MAGRI E NÁLIO SANDRA DA SILVA SOUZA APOSTILA DE INGLÊS PARA ADMINISTRAÇÃ O

2 Primeira Edição Mococa- SP 2016

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4 Nálio, Maíza M. M.; Souza, Souza,Sandra da Silva. Apostila de Inglês para Administração / Maíza Marli Magri e Nálio, Sandra da Silva Souza. Mococa, SP: Perse, p. ISBN: Tempos Verbais. 2. Produção. 3. Textos para Compreensão. I Maíza Marli Magri e Nálio. II. Sandra da Silva de Souza. II. Título CDD 420

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6 3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO... 2 TERMINOLOGIA BÁSICA DA ÁREA TÉCNICA ADMINISTRAÇÃO (BUSINESS VOCABULARY)... 3 TEMPOS VERBAIS... 4 PRODUÇÃO TEXTUAL... 5 WORD FORMATION: PREFIXES AND SUFFIXES... 6 TEXTS FOR COMPREHENSION... 7 REFERÊNCIAS...

7 4 1 INTRODUÇÃO Falar inglês não é mais opção no mercado de trabalho, mas, sim, uma necessidade. A cada dia, cresce nas empresas a exigência do domínio do idioma na hora de selecionar candidatos. O inglês é a língua de maior influência no mundo, a língua da internet, da música mundial, do cinema, das mídias sociais, dos eventos internacionais. Ela é usada em viagens, em negócios, sem falar nas palavras que se tornaram tão comuns e já fazem parte do nosso vocabulário, como jeans, internet, hot dog, light, happy hour, entre outras. Atualmente, falar uma segunda língua é quase uma obrigatoriedade imposta pelas empresas que estão em busca de bons profissionais. Há alguns anos, falar inglês era um grande diferencial competitivo, porém hoje a coisa é um pouco diferente. Muitos processos de seleção para

8 5 empregos e programas de trainee acabam por exigir que o candidato fale inglês.por isso, o estudante precisa se preparar para um mercado tão competitivo e exigente. Na área da Administração o inglês é muito utilizado e importante para a carreira, sendo muito mais do que um simples diferencial competitivo no currículo. O inglês é também um grande aliado para que o indivíduo expanda seus horizontes através de um intercâmbio, ou mesmo para auxiliá-lo em pesquisas pela internet, para conhecer pessoas novas ao redor do mundo, bem como para ajudá-lo nas tarefas em sua empresa, como em conversas com profissionais estrangeiros, apresentações para investidores de outros países, visitas a sedes internacionais e muitas outras situações em que o inglês pode auxiliar os profissionais de Administração. Pode-se assim sintetizar os benefícios de se estudar inglês para os administradores: vantagem competitiva no mercado de trabalho; possibilidade de trabalho em outros países; outra forma de se

9 6 comunicar com novas pessoas; expansão dos horizontes com viagens e/ou um intercâmbio; alcance de melhores cargos e salários dentro da empresa; status profissional dentro da empresa; melhor desempenho em pesquisas acadêmicas na internet; aumento em sua gama de experiências através de filmes, músicas e teatro em inglês.

10 7 2 TERMINOLOGIA BÁSICA DA ÁREA TÉCNICA ADMINISTRAÇÃO (BUSINESS VOCABULARY) A língua inglesa está presente em diversos lugares, sobretudo no mercado de trabalho. O mundo profissional também tem o seu próprio idioma e é fundamental conhecê-lo. Os termos, em sua maior parte em inglês, são utilizados em cursos, palestras, congressos, seminários, treinamentos, entrevistas de emprego, além é claro, no dia a dia de algumas empresas. A seguir alguns vocábulos em inglês e seus significados, muito utilizados na área da Administração: Agreement Acordo, acerto, convênio. Approach Abordagem.

11 8 Assignments Tarefas a serem cumpridas. Missão de uma pessoa na empresa, compromissos. Background Experiência, vivência ou conhecimento tanto profissional quanto pessoal. Benchmark Parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas. Trata-se do processo usado para estabelecer metas que serão úteis na melhoria do processo, das funções, dos produtos, comparando uma empresa com outras. Troca de informações entre as organizações. Benchmarking é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e proativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é

12 9 chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de benchmark. Apesar do seu neologismo, "Benchmarking" é mais do que uma simples combinação de palavras, exprime uma filosofia. Este processo não se limita na simples identificaçãodasmelhores práticas, mas principalmente, na sua divulgação através das diversas técnicas do Marketing. Brainstorming (Brainstorm) Procedimento utilizado para auxiliar um grupo a criar o máximo de ideias no menor tempo possível (ideia genial). Literalmente, significa "tempestade cerebral". É uma reunião para se fazer exatamente isso: trocar ideias. B2B Business to Business Sigla fonética de "business to business". É o comércio eletrônico entre empresas. Trata-se de um mercado sem a participação do consumidor. B2C Business to Customer Business to

13 10 customer, a empresa que vende diretamente para o consumidor via internet. B2E - Business-to-employee São as relações estabelecidas entre o funcionário e a empresa. Branding É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa. BRAND marca. Break even point Ponto de equilíbrio O momento a partir do qual custos e receitas de um negócio se equilibram. Breakthrough Trata-se de um avanço em determinada área importante descoberta, avanço. Briefing (Brief) Todas as informações necessárias para realização de uma determinada ação. É um conjunto de informações, uma coleta de dados passadas em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho, documento, sendo muito utilizadas em Administração, Relações Públicas e na

14 11 Publicidade. O briefing deve criar um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, é como mapear o problema, e com estas pistas, ter ideias para criar soluções. O briefing é uma peça fundamental para aelaboraçãode uma proposta de pesquisade mercado. É um elemento-chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente. Bonus Premiação em dinheiro concedida aos funcionários. Em português Bônus. Board Conselho, Diretoria. Broad Band Banda Larga. Budget Orçamento. Business Plan Plano de Negócios. Business Unit Unidade de Negócios.

15 12 BUMO Sigla de Brand Used Most Often - refere à marca ou produto mais utilizado, ou mais frequente. Buying in Compra (de uma empresa, por exemplo). Case Estudo de caso, normalmente abordado em empresas. Cash Dinheiro vivo (em espécie). CEO - Chief Executive Officer Sigla das palavras em inglês chief executive officer ( diretor-executivo ou diretor-geral, em português). É o número 1 na hierarquia da organização. É o executivo chefe, o que manda. Só não tem autoridade sobre o chairman (presidente). Pode ser chamado de principal executivo, presidente, superintendente, diretor-geral. COO Chief Operating Officer Seu nome é