ANÁLISE DO VALOR 1. DEFINIÇÃO

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1 ANÁLISE DO VALOR 1. DEFINIÇÃO Método de competitividade organizado e criativo, visando a satisfação da necessidade do utilizador, baseado num processo específico de concepção, simultaneamente funcional, económico e multidisciplinar. Comentários: A análise do Valor é um método, o que significa que é um conjunto de ferramentas organizadas entre si e percorrendo uma série de fases, que constituem um plano bem definido de actividades. O conceito de Função tal como é utilizado na Análise do Valor constitui um elemento promotor da inovação, alargando o campo de pesquisa de novas soluções A referência ao Valor de um produto ou de uma solução põe sempre em confronto a satisfação de necessidades (desempenho de funções) e o custo (consumo de recursos). A multidisciplinaridade realiza-se pela participação no processo, simultaneamente, de pessoas de competências diversas, trazendo para a concepção e definição de produtos os vários pontos de vista e experiências. Cada acção de Análise do Valor é realizada dentro de um contexto, que constitui um quadro de oportunidades e constrangimentos que devem ser claramente conhecidos logo na primeira fase do processo. 1

2 2. CONDIÇÕES PARA APLICAÇÃO Elementos fundamentais na implementação de um estudo de AV 2.1. A GESTÃO GESTÃO FACTOR HUMANO ENVOLVENTE MÉTODO É fundamental que a gestão esteja envolvida e empenhada no projecto. A gestão tem de assegurar que: o projecto se identifica com a estratégia global da empresa são aplicados os meios adequados e convenientes são destacadas as pessoas que possam contribuir para o êxito do projecto garantir o acompanhamento por alguém com autoridade para ultrapassar os obstáculos que forem surgindo 2.2. O FACTOR HUMANO O factor humano constitui parte determinante no sucesso de um projecto; os principais elementos a considerar numa acção de AV são: os participantes no grupo de trabalho o grupo de trabalho como um todo o animador 2

3 OS PARTICIPANTES A selecção dos participantes deverá ser cuidadosa e contemplar pessoas que no seu perfil: revelem espírito crítico, receptivo a ideias novas tenham sentido de cooperação estejam disponíveis para se envolverem num Grupo de Trabalho mostrem capacidade para escutar os outros estejam prontas a dar todas as informações de que disponham revelem abertura ao abandono de ideias preconcebidas sejam percursores de ideias novas, encorajando a inovação promovam uma atmosfera de criatividade A EQUIPA DE TRABALHO A equipa de trabalho é a mola real de qualquer projecto de Análise do Valor; esta deve apresentar as seguintes características: Natureza multidisciplinar a equipa deve ser constituída por elementos que representem os sectores da organização que sejam indispensáveis para reunir toda a competência necessária à realização do projecto. Grupo temporário que constitui-se em função do objecto de estudo; será orientado por um animador que lhe dará suporte metodológico com a eventual assistência técnica de um secretário. Número limite para a constituição do grupo: 4 a 6 elementos dependendo da situação concreta e da capacidade do animador para gerir o grupo. Alargamento pontual a outras pessoas com experiência específica em determinados temas. 3

4 ANIMADOR A participação de um animador com experiência em Análise do Valor é outras das condições indispensáveis para que se possa aplicar o método. O perfil do animador terá de responder a vários aspectos sintetizados a seguir: O papel do animador - Tarefas de coordenação administrativas - Tarefas de natureza técnica - Tarefas de condução de grupos e de relações humanas Personalidade do animador - Espírito de síntese, vivacidade, objectividade - Sentido de organização - Bom senso e maturidade - Capacidade criativa - Capacidade de condução de grupos - Autoridade natural e dinamismo - Espírito desinteressado Experiência e qualificações - Conhecimentos de Análise do Valor - Experiência industrial - Conhecimento técnico dos produtos estudados - Experiência na condução de grupos - Experiência em criatividade de grupo 4

5 2.3. O MEIO ENVOLVENTE O outro aspecto que é fundamental referir é o contexto em que se realiza a acção. Tanto o contexto interno da organização (que tem as suas características próprias) como a envolvente externa (que influencia determinantemente qualquer processo de desenvolvimento) devem ser consideradas num estudo de Análise do Valor. CONTEXTO INTERNO Natureza da organização Cultura Hábitos Comunicação Etc. CONTEXTO EXTERNO As organizações são sistemas abertos. Qualquer projecto tem de considerar a influência de factores externos: Clientes Fornecedores Constrangimentos legais e regulamentares Componente ecológica Evolução tecnológica 5