ESPECIFICAÇÃO DE CASO DE USO

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1 de Controle de Pedidos Versão 2.0 ESPECIFICAÇÃO DE CASO DE USO EMITIR ORDEM DE SERVIÇO

2 Página 2 / 8 de Controle de Pedidos HISTÓRICO DE REVISÕES Data Versão Descrição Autor 14/11/ Elaboração do Documento Ricardo Reis 26/11/ Atualização do Documento Ricardo Reis IT Solutions Project Página 2 / 8 de Controle de Pedidos Versão 2.0

3 Página 3 / 8 de Controle de Pedidos SUMÁRIO 1. EMITIR ORDEM DE SERVIÇO Breve Descrição ATORES PRÉ-CONDIÇÕES FLUXOS DE EVENTOS Fluxo Básico Fluxo Alternativo Exceções PÓS-CONDIÇÕES PONTOS DE EXTENSÃO REFERÊNCIAS OBSERVAÇÃO REGRAS DE NEGÓCIO ESPECIAIS APROVAÇÃO... 7 IT Solutions Project Página 3 / 8 de Controle de Pedidos Versão 2.0

4 Página 4 / 8 de Controle de Pedidos 1. EMITIR ORDEM DE SERVIÇO 1.1. Breve Descrição Este documento tem como objetivo descrever os passos e fluxos básicos, alternativos e de exceção para o caso de uso. Especifica também os atores, as pré-condições e póscondições para execução do caso de uso. A realização deste caso de uso permitirá a emissão de uma ordem de serviço. 2. ATORES Departamento de Engenharia 3. PRÉ-CONDIÇÕES Toda Ordem de Serviço deve ser vinculada a um Ponto Remoto. 4. FLUXOS DE EVENTOS 4.1. Fluxo Básico (P1) Este caso de uso se inicia quando o ator aciona a opção Manter Ordem de Serviço >> Emitir no menu do sistema. (P2) O sistema apresenta a tela com os campos: [RN001 (P3) O ator preenche os campos da tela e aciona a opção Emitir [RN2.5.2] (P4) O sistema valida os dados E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10, E11, E12 (P5) O sistema apresenta a mensagem de confirmação [MGC006] (P6) O ator confirma a mensagem [A01] (P7) O sistema realiza a emissão com sucesso (P8) O sistema apresenta a mensagem [MGN005] (P9) O ator confirma a mensagem [RN2.5.4] (P10) Finaliza o caso de uso Fluxo Alternativo A01 Cancelar Emissão No passo (P6) o ator não confirmou a Emissão da Ordem de Serviço A01.1 O sistema deve manter todos os dados digitados até o momento pelo ator A01.2 O sistema deve retornar ao passo (P2) do fluxo básico IT Solutions Project Página 4 / 8 de Controle de Pedidos Versão 2.0

5 Página 5 / 8 de Controle de Pedidos 4.3. Exceções E01 Campos Obrigatórios não Informados No passo (P3) o ator deixou em branco pelo menos um campo obrigatório E01.1 O sistema exibe a mensagem [MGA001] E01.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo não informado pelo ator. E01.3 O sistema retorna ao passo (P2) E02 Campo Informado Inválido Código do Ponto Remoto No passo (P3) o ator informou de forma inválida o campo Código do Ponto Remoto e acionou a opção Salvar. E02.1 O sistema exibe a mensagem [MGA002] E02.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo informado de forma inválida. E02.3 O sistema retorna ao passo (P2) E03 Campo Informado Inválido Descrição do Serviço No passo (P3) o ator informou de forma inválida o campo Descrição do Serviço e acionou a opção Salvar. E03.1 O sistema exibe a mensagem [MGA002] E03.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo informado de forma inválida. E03.3 O sistema retorna ao passo (P2) E04 Campo Informado Inválido - Descrição do Produto No passo (P3) o ator informou de forma inválida o campo Descrição do Produto e acionou a opção Salvar. E04.1 O sistema exibe a mensagem [MGA002] E04.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo informado de forma inválida. E04.3 O sistema retorna ao passo (P2) E05 Campo Informado Inválido Data Final da OS No passo (P3) o ator informou de forma inválida o campo Data Final da OS e acionou a opção Salvar. E05.1 O sistema exibe a mensagem [MGA002] E05.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo informado de forma inválida. E05.3 O sistema retorna ao passo (P2) E06 Campo Informado Inválido Itens da OS No passo (P3) o ator informou de forma inválida o campo Itens da OS e acionou a opção Salvar. E06.1 O sistema exibe a mensagem [MGA002] E06.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo informado de forma inválida. E06.3 O sistema retorna ao passo (P2) E07 Campo Informado Inválido - Quantidade No passo (P3) o ator informou de forma inválida o campo Quantidade e acionou a opção Salvar. E07.1 O sistema exibe a mensagem [MGA002] IT Solutions Project Página 5 / 8 de Controle de Pedidos Versão 2.0

6 Página 6 / 8 de Controle de Pedidos E07.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo informado de forma inválida. E07.3 O sistema retorna ao passo (P2) E08 Campo Informado Inválido Tipo de Serviço No passo (P3) o ator informou de forma inválida o campo Tipo de Serviço e acionou a opção Salvar. E08.1 O sistema exibe a mensagem [MGA002] E08.2 O sistema posiciona o foco do cursor no campo informado de forma inválida. E08.3 O sistema retorna ao passo (P2) E09 Duplicidade de Registros No passo (P3) o ator informou os mesmos dados já cadastrados no sistema E09.1 O sistema exibe a mensagem [MGA003] E09.2 O sistema posiciona o foco do cursor no primeiro campo da tela. E09.3 O sistema retorna ao passo (P2) E10 Freqüência de Emissão Acima de Duas No passo (P3) o ator informou mais de duas Ordens de Serviço com a duração estimada acima de 24 meses para o mesmo engenheiro [RN2.5.2] E10.1 O sistema exibe a mensagem [MGA011] E10.2 O sistema posiciona o foco no campo criticado. E10.3 O sistema retorna ao passo (P2) E11 Freqüência de Emissão Acima de Quatro No passo (P3) o ator informou mais de quatro Ordens de Serviço com a duração estimada de 12 a 24 meses para o mesmo engenheiro [RN2.5.2] E11.1 O sistema exibe a mensagem [MGA012] E11.2 O sistema posiciona o foco no campo criticado. E11.3 O sistema retorna ao passo (P2) E12 Freqüência de Emissão Acima de Seis No passo (P3) o ator informou mais de seis Ordens de Serviço com a duração estimada abaixo de 12 meses para o mesmo engenheiro[rn2.5.2] E12.1 O sistema exibe a mensagem [MGA013] E12.2 O sistema posiciona o foco no campo criticado. E12.3 O sistema retorna ao passo (P2) 5. PÓS-CONDIÇÕES 5.1 Ordem de Serviço Emitida A Ordem de Serviço estará devidamente cadastrada no banco de dados do e enviada ao Ponto Remoto responsável. 6. PONTOS DE EXTENSÃO 6.1 Não se aplica. IT Solutions Project Página 6 / 8 de Controle de Pedidos Versão 2.0

7 Página 7 / 8 de Controle de Pedidos 7. REFERÊNCIAS Documento de Visão versão Documento de Requisitos versão Documento de Regras de negócio versão OBSERVAÇÃO Não se Aplica 9. REGRAS DE NEGÓCIO ESPECIAIS [RN001] Campos apresentados na tela de Emissão de Ordem de Serviço Campo Tipo Tamanho Obrigatoriedade Observação Código da Ordem String 8 - [RN2.5.1] - Seqüencial Automático Matricula String 8 - Usuário Logado Funcionário Automático Código do Ponto Combo Box 8 SIM N.A Remoto Descrição do String Editável 500 SIM N.A Serviço Descrição Produto String Editável 20 SIM N.A Data Inicial da OS dd/mm/aaaa 10 - Data do Dia Automático Data Final da OS dd/mm/aaaa Editável 10 SIM Na inclusão o campo Data de Saída deve estar desabilitado. Itens da OS Lista - SIM Informada somente quando o produto for Ferramenta Locada Quantidade String Editável 6 SIM Informada somente quando o produto for Ferramenta Locada Tipo de Serviço Radio Button 1 SIM Informada somente quando o produto possuir data de validade N.A: Não se Aplica. 10. APROVAÇÃO Estou ciente e de acordo com as informações passadas por mim para a composição deste documento e com o conteúdo deste. Data: 16/11/2010 Data: 18/08/2010 IT Solutions Project Página 7 / 8 de Controle de Pedidos Versão 2.0

8 Página 8 / 8 de Controle de Pedidos RESPONSÁVEL SOLICITANTE Adriano Marra Gerente de s IT- Solutions Project Professor Wilson Amaral Martins Engenharia de Software Faculdade de Tecnologia SENAC IT Solutions Project Página 8 / 8 de Controle de Pedidos Versão 2.0