VMware melhora a utilização da rede e o desempenho de backup usando a desduplicação do EMC Avamar

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1 ESTUDO DE CASO DE COMPRADOR IDC Brasil: Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, º andar, , São Paulo/SP Tel. (11) Fax (11) VMware melhora a utilização da rede e o desempenho de backup usando a desduplicação do EMC Avamar Laura DuBois OPINIÃO DA IDC Em ambientes de Data Centers fisicamente limitados, a tecnologia de desduplicação produz uma economia significativa na otimização do armazenamento e no espaço físico do Data Center. No entanto, uma abordagem do cliente para a desduplicação pode gerar ainda mais benefícios em termos de melhor utilização da largura de banda de rede e menores janelas de backup. Para empresas que fazem uso da virtualização de servidores ou de proteção de dados da filial remota, os benefícios de uma abordagem do cliente incluem a redução das janelas de backup e do I/O de rede, eliminando os backups locais de escritórios remotos e a infraestrutura de fita e diminuindo o uso de links congestionados na WAN. Este estudo de caso de comprador realizado pela IDC: Explora os benefícios da tecnologia de desduplicação do cliente na VMware Inc. Aborda a implementação do EMC Avamar, da VMware, em seu Data Center corporativo Destaca planos futuros para o uso da tecnologia nos escritórios remotos e nas filiais da VMware NESTE ESTUDO DE CASO DE COMPRADOR Este estudo de caso de comprador realizado pela IDC baseado na entrevista de março de 2009 com Chanh Chi, arquiteto de TI da VMware, e Michael Pate, gerente de operações técnicas da VMware, examina o uso que a empresa faz da desduplicação no cliente. Em 2007, a VMware avaliou e implantou as ofertas de desduplicação e replicação no cliente Avamar como meio de proteger e recuperar mais de 300 sistemas físicos e virtuais em toda a sua infraestrutura. Este documento examina a implementação da tecnologia Avamar, da VMware e inclui uma discussão sobre seus desafios organizacionais e seus requisitos de avaliação. Os resultados da VMware são destacados, e os planos de implementação futura são resumidos. Os usuários finais podem usar essas informações para avaliar se a tecnologia de desduplicação no cliente é aplicável em seus ambientes e quais os benefícios que podem ser esperados com o uso do conjunto de soluções Avamar. Informações de arquivamento: abril de 2010, IDC nº219203, Volume: 1 Software de armazenamento: Caso de estudo de comprador

2 VISÃO GERAL DA SITUAÇÃO Visão geral da organização A VMware (NYSE: VMW) é líder em soluções de virtualização de desktops para o Data Center. As empresas contam com a VMware para reduzir custos, garantir a continuidade de negócios, fortalecer a segurança e ser mais ecológicas. Com uma receita de US$ 1,9 bilhão em 2008, mais de clientes e mais de parceiros, a VMware é uma das empresas públicas de software com maior e mais rápido crescimento e é de propriedade majoritária da EMC Corp. O ambiente geral de TI na VMware inclui centenas de servidores físicos e virtuais Windows e Linux que executam aplicativos como Microsoft Exchange, Microsoft SQL e Oracle, além de servidores de impressão, de diretórios e de arquivos. A organização tem aproximadamente 50 TB de dados em todos os seus servidores físicos e virtuais. O grupo de TI dá suporte a mais de usuários. Como membros da organização de TI da VMware, Chi e Pate forneceram uma visão dos desafios da VMware, uma avaliação da nova tecnologia de backup e os resultados da implementação com o uso do Avamar. Em sua função como arquiteto de TI e em sua posição anterior como administrador de backup, Chi foi fundamental na preparação de uma nova orientação de arquitetura e estratégia para a empresa enfrentar seus desafios de backup e recuperação. Desafios e solução A organização de TI na VMware enfrentou vários desafios. Com o crescimento da infraestrutura, seu Data Center estava ficando restrito em termos de espaço físico. O ambiente da organização utilizou o EMC NetWorker para backups em fita física e em utilitários de desduplicação do Data Domain conectados a CIFS, implementados para eliminar o uso (e a remoção externa) de 200 fitas físicas semanalmente. A organização também estava replicando para um Data Center de compartilhamento de localização Savvis em Palo Alto, Califórnia, para seu local de recuperação de desastres. Ela nitidamente precisava de um Data Center maior, mais estável e ambientalmente eficiente. Mas também queria uma solução que atendesse às necessidades atuais e futuras de proteção de dados, por isso, decidiu reavaliar sua estratégia atual de backup e reestruturar seu ambiente. Durante a avaliação do seu ambiente de backup, o departamento de TI da VMware descobriu que estava enfrentando restrições graves na rede. Como esperado, a organização usa suas soluções VMware para consolidar e maximizar o uso dos servidores disponíveis. A VMware estava mais de 95% virtualizada e os sistemas hospedados em máquinas virtuais compartilhavam a mesma interface de rede física subjacente nos servidores físicos. Os métodos de backup da VMware consumiam 100% da rede disponível durante sua janela de backup 24 x 7, criando gargalos graves de backup. Com muitos dados a proteger e reduzindo as janelas de backup, a organização se deparou com backups completos para cada cliente uma vez por semana e, ainda, realizando backups incrementais pelo resto da semana, na melhor das hipóteses. De acordo com Chi, "Com o aumento esperado de dados, sabíamos que essa abordagem não poderia ser redimensionada". Em 2006 (antes de sua aquisição pela EMC), a organização VMware considerou três opções para tratar de seus desafios de backup. Ela considerou ampliar seu ambiente de backup com um novo aplicativo com desduplicação habilitada para 2 Nº IDC

3 seu ambiente virtualizado. Também considerou o uso de soluções EMC Disk Library em seu ambiente de backup. No entanto, como seu principal problema era a redução da janela de backup e o congestionamento da rede em seu ambiente virtualizado, a organização se concentrou principalmente nas soluções de desduplicação no cliente, avaliando com o Symantec NetBackup PureDisk e o EMC Avamar. Naquele momento, o Symantec NetBackup PureDisk não oferecia suporte a todos os clientes que a VMware tinha em seu ambiente, como servidores Oracle e servidores de dados NAS, o que descartava essa solução. A equipe de TI da VMware realizou uma prova de conceito no local, comparando o desempenho de todos os três cenários de upgrade: o EMC NetWorker faz backup em fita, o EMC NetWorker faz backup em utilitários de desduplicação do Data Domain e o EMC Avamar faz backup em disco genérico. A equipe solicitou uma unidade de avaliação Avamar e testou o Avamar em seu próprio ambiente por cerca de dois meses. A equipe de TI da VMware realizou vários testes, comparando resultados de backups dos mesmos 12 servidores de arquivos Windows e Linux e um backup do Exchange, totalizando cerca de meio Terabyte de dados. Os testes mostraram claramente que o desempenho de backup do Avamar foi superior às alternativas, apesar de a execução ser em uma conexão de rede mais lenta,. De acordo com Chi, "As taxas de desduplicação variaram, mas, em média, vimos uma taxa de otimização de 3:1 no primeiro backup da maioria dos clientes. Alguns clientes de sistemas de arquivos Windows geraram taxas de otimização de até 500:1 em backups subsequentes". Resultados Com os sólidos resultados de seus testes de prova de conceito, a VMware adquiriu o Avamar e o implantou em dezembro de Embora a VMware fosse parte da EMC nessa época, a implantação do Avamar foi feita depois da IPO (Initial Public Offering, oferta pública inicial) da VMware, o que significava que a VMware tinha de adquirir o produto. O novo Data Center de produção em Santa Clara, Califórnia, entrou em operação no final de Segundo Chi, "Um recurso importante para nós na escolha do Avamar foi sua replicação remota. Isso nos permitiu replicar dados de backup entre nosso novo Data Center de produção e o Data Center de recuperação de desastres, eliminando o manuseio de fitas". A VMware adquiriu dois sistemas Avamar, cada um constituído de 12 nós de dados. Os EMC Professional Services ajudaram a VMware na configuração do Avamar, que ocorreu durante dois dias. Um sistema Avamar está localizado em Palo Alto, Califórnia, e os dados são replicados bidirecionalmente entre os dois sistemas Avamar todos os dias. A VMware começou com 12 nós de dados em cada "grid" Avamar, com a primeira "grid" protegendo aproximadamente 12 TB de dados principais e a segunda protegendo cerca de 7 TB de dados principais. Em ambas as "grids", a solução Avamar protege mais de 300 sistemas de servidores de arquivos virtuais e físicos. A organização manteve o EMC NetWorker no local para backup dos servidores de dados do EMC Celerra direto em fita e para backup do ambiente Exchange nos dispositivos Data Domain que havia. Como o número de clientes on-line vem aumentando, a TI da VMware adicionou outros quatro nós de armazenamento por "grid" para uma capacidade de 16 TB por "grid" e adquiriu uma "grid" adicional de maior densidade com 32 TB de capacidade: Backups de máquinas virtuais. A VMware implanta agentes de software Avamar em cada convidado VM e também implanta o Avamar em seu 2009 IDC #

4 ambiente VMware Consolidated Backup (VCB) para alguns clientes que exigem proteção adicional. Em todos os casos, o Avamar fornece backups completos rápidos e diários. Janela de backup. De acordo com Chi, "Nos primeiros 10 minutos, 50% dos 360 clientes terão concluído seus backups completos diários. Depois de uma hora, faltarão somente alguns". Antes da implementação do Avamar, os backups levariam um dia inteiro ou mais. Desempenho do backup. Com um cliente virtual com 12 LUNs, cada um com 415 GB de dados, o backup com o NetWorker levaria uma semana. Agora, um backup de 5 TB do Avamar e com 40 a 50 milhões de arquivos levará aproximadamente 11 horas. Desempenho da rede. Em geral, a organização faz aproximadamente 18 TB de backups durante a noite e tem 200 GB de tráfego na rede, utilizando aproximadamente 1% da largura de banda de rede necessária para um backup tradicional. Desempenho da recuperação. Usar o Avamar para recuperar dados é substancialmente mais fácil e rápido do que as soluções anteriores. Segundo Chi, "Anteriormente, assegurar a recuperação de arquivos individuais em virtude de corrupção ou erro do usuário significava esperar algumas horas por um arquivo de 200 KB. Com o Avamar, isso é feito basicamente depois que você o inicia. Os dados são retornados ao cliente, e vimos um arquivo de 8 GB restaurado em apenas 30 segundos". Interface do usuário. De acordo com Chi, "A interface do usuário Avamar é muito intuitiva e não é necessária nenhuma experiência real em backup, permitindo que algumas tarefas de backup sejam transferidas para um conjunto mais amplo da equipe de TI. Por exemplo, equipes de engenharia de liberação de versões podem realizar seus próprios backups e recuperações de código fonte". A VMware mantém atualmente cerca de 30 dias de backups nos sistemas Avamar em disco e faz dumps de backup semanalmente em fita para retenção a longo prazo e, como último recurso, uma terceira cópia. Planos futuros De acordo com Pate, "Dobramos a capacidade de nosso Avamar na última semana. Adquirimos 52 TB do Avamar para fazer backup de nossos ambientes remotos de pesquisa e desenvolvimento e de engenharia internacionalmente. Colocamos uma "grid" em um novo Data Center no estado de Washington para fazer backup de 10 locais remotos e filiais". A VMware contará com agente de software local do Avamar para fazer backup num Data Center maior. Aqui, uma solução Avamar ajudou a distribuir links WAN de volta ao maior Data Center regional. Essa abordagem permitiu que a VMware fizesse backup de servidores de arquivos principais em locais remotos para uma grade de armazenamento de dados do Avamar dentro de um Data Center maior e eliminou o uso de trocadores de fitas em filiais remotas, bem como o custo de aproximadamente fitas por trimestre. 4 Nº IDC

5 ORIENTAÇÃO ESSENCIAL Conselho a usuários finais Os usuários finais devem considerar as seguintes recomendações para ajudá-los a avaliar os possíveis benefícios da tecnologia de desduplicação de dados em seus ambientes: Nem toda desduplicação é igual. Existem vários locais diferentes onde a tecnologia de desduplicação pode ser usada, como em software de backup, em utilitários de backup e assim por diante. Os usuários devem descrever os principais problemas que estão tentando resolver e associar os desafios à abordagem de desduplicação mais adequada para fornecer resultados. O teste de prova de conceito é necessário. Atualmente existe uma grande demanda de desduplicação e vários fornecedores oferecem tecnologia que alega oferecê-la. No entanto, a IDC concluiu que durante as provas de conceito algumas soluções de desduplicação não funcionam como anunciado. Teste com dados reais dos quais você planeja fazer backup. As taxas de desduplicação variam conforme os tipos de dados que estão sendo copiados em backup. Alguns dados são desduplicados corretamente, enquanto outros tipos de conteúdo não. Compreender as reais taxas de desduplicação conforme descritas neste documento, bem como as taxas de desduplicação obtidas com sua prova de conceito, ajudará a garantir que não haja surpresas uma vez que a tecnologia esteja em produção. Outras cargas de trabalho de otimização precisam ser consideradas. As tecnologias de otimização, como compactação e desduplicação, aumentam a economia de uso de disco para proteção de dados e permitem que mais backups residam em disco por períodos prolongados. As empresas devem garantir que a compactação e a desduplicação (bem como a criptografia) sejam complementares e feitas na ordem certa para atingir o benefício da tecnologia que a otimização proporciona. SAIBA MAIS Pesquisa relacionada Worldwide Storage Software Forecast: Quest for Efficiency Driving Investments in Storage Software (IDC nº , março de 2009) Worldwide Data Protection and Recovery Software 2007 Vendor Shares: Market Rebounds (IDC n º , julho de 2008) 2009 IDC #

6 Aviso de direitos autorais Este documento de pesquisa da IDC foi publicado como parte de um serviço contínuo de inteligência da IDC, fornecendo pesquisa escrita, interações de analistas, teleapresentações e conferências. Acesse para saber mais sobre a inscrição e os serviços de consultoria da IDC. Para exibir uma lista de escritórios da IDC em todo o mundo, acesse Entre em contato com a linha direta da IDC pelo telefone , ramal 7988 (ou ) ou para obter informações sobre solicitação de preço deste documento para a aquisição de um serviço da IDC ou sobre cópias adicionais ou direitos na Web. Copyright 2009 IDC. A reprodução é proibida, exceto se autorizada. Todos os direitos reservados. 6 Nº IDC

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