HiPath HiPath 1120 HiPath 1130 HiPath 1150 HiPath Guia rápido para terminal de operadora

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1 HiPath 1100 HiPath 1120 HiPath 1130 HiPath 1150 HiPath 1190 Guia rápido para terminal de operadora

2 Explicação dos símbolos Explicação dos símbolos Símbolo Explicação Tecla apagada. Tecla acesa. Tecla a piscar. Levantar o microtelefone. Iniciar a chamada. Pousar o microtelefone. 8 8,,... * Introduzir os números, teclas, password, etc. Telefones do sistema Profiset 3030 e E 822 ST Função Profiset 3030 E 822 ST Display 3 linhas 2 linhas Teclas de navegação (avançar, voltar e confirmar) Hold k x Speaker g d Menu --- Flash/Fil d d Feature j j Mute --- Configuração das teclas As teclas programáveis estão disponíveis em 2 bancos seleccionados através da tecla "Teclado virtual". A configuração das teclas no banco 0 é indicada abaixo. No banco 1, apenas a posição da tecla "Teclado virtual" permanece; as outras ficam disponíveis para programação. Retenção 1 Retenção 3 Intercalação Fila de Porteiro Fila de Ret. de Cham. Fila de Externa Finalizar Teclado virtual Retenção 2 Retenção 4 Serviço nocturno Fila de Reserva de Linha Fila de Interna Fila de Rechamada Transferência 2

3 Configuração das teclas Display Para telefone do sistema Profiset 3030 Linha Cabeçalho Linha Numérica Linha de Menu A Linha Cabeçalho é utilizada para mostrar a indicação de MUTE ( ). A Linha Numérica é utilizada para indicar, respectivamente, o número de chamadas internas (somadas com as chamadas de porteiro), externas e rechamadas de ligações externas. A Linha de Menu é utilizada para indicar o número da extensão e mensagens do sistema, que indicam as possibilidades de selecção das funções. Quando o símbolo ">" ou " N " aparecer ao lado da linha, significa que existe mais de uma informação a ser indicada. Seleccione as teclas próxima ou anterior para aceder à informação. Quando o símbolo ou aparecer ao lado da linha, significa que existe mais de uma linha a ser indicada. Seleccione a tecla "Menu" para aceder à nova linha ou à linha anterior. Para telefone do sistema E 822 ST Linha Informativa Linha de Menu A Linha Informativa é utilizada para indicar a hora, bem como o número de chamadas internas (somadas com as chamadas de porteiro), externas e rechamadas de ligações externas. A Linha de Menu é utilizada para indicar o número da extensão e mensagens do sistema, que indicam as possibilidades de selecção das funções. Se à direita for indicado o símbolo ">", existem outras possibilidades de selecção que podem ser percorridas através das teclas de navegação e seleccionadas através da tecla de confirmação. Quando o símbolo ">" aparecer ao lado da linha, significa que existe mais de uma linha a ser indicada. Seleccione as teclas próxima ou anterior para aceder à linha. Nota 1: Na sinalização da segunda chamada de entrada não é executada sinalização via áudio (bip). A sinalização é indicada no display e através da tecla de atendimento de chamadas externas (Fila de Externas - que pisca mesmo que haja uma chamada em curso). Nota 2: Quando o telefone do sistema E 822 ST receber uma chamada de entrada, o número e o nome do chamador poderão ser apresentados por 3 segundos na linha informativa do display. Depois deste tempo, o número de chamadas será indicado novamente. Nota 3: Para programação das teclas, consultar o Manual de Utilizador (A K1250-B811-*) ou o HiPath 1100 Manager. 3

4 Indicação do estado do sistema Indicação do estado do sistema Função Significado Ao premir a tecla Teclado virtual Banco 0 activado (funções de Terminal de operadora). Banco 1 activado (funções programadas nas teclas). Retenção de 1 a 4 A posição de parque está vazia. A posição de parque está ocupada. Uma chamada interna ou externa está a rechamar após 3 minutos de espera. Intercalação Activa o Banco 1 (funções programadas nas teclas). Activa o Banco 0 (funções de Terminal de operadora). Coloca o interlocutor em espera. Volta a falar com o interlocutor da chamada parqueada nesta posição. Volta a falar com o interlocutor da chamada parqueada nesta posição. Sem sinalização atribuída. Intercala a chamada. Serviço nocturno Serviço nocturno desactivado. Fila de Porteiros Serviço nocturno activado. Introduzir a password para activar o serviço. Introduzir a password para desactivar o serviço. Nenhuma chamada. Uma ou mais chamadas de porteiro a sinalizar. Fila de Reserva de Linha Sem efeito. Atende a chamada de porteiro. Sem sinalização de reserva. Sem efeito. Toma a linha que sinaliza a Reserva a sinalizar. reserva. Fila de Retorno de Chamada Nenhuma Retorno de Rechamada está a ser sinalizada. Sem efeito. Retorno de Chamada. Fila de Interna Nenhuma chamada interna ou rechamada de interna. Uma ou mais chamadas internas e rechamadas internas a sinalizar. 4 Aceita a retorno de chamada e inicia a chamada. Sem efeito. Atende a chamada interna que está a chamar há mais tempo.

5 Indicação do estado do sistema Função Significado Ao premir a tecla Fila Externa Nenhuma chamada externa. Sem efeito. Uma ou mais chamadas externas a sinalizar. Fila de Rechamada Atende a chamada externa que está a chamar há mais tempo. Transferência Finalizar Nenhuma rechamada externa. Rechamada a sinalizar. Sem sinalização atribuída. Sem sinalização atribuída. Sem sinalização atribuída. Sem efeito. Atende a rechamada externa, que está a chamar há mais tempo. Efectua uma consulta a uma segunda extensão. Transfere a chamada em espera. Termina a chamada actual e retorna à chamada em espera, caso exista. Assume a função de pousar. 5

6 Principais funções Principais funções 1 A seguir são descritas as facilidades mais utilizadas pelo Terminal de operadora. Estas facilidades e outras mais podem ser activadas via código de facilidade ou através do Menu do display. Função Terminal de operadora Lista telefónica individual * 7 + * X ("X"varia de 0 a 4) Programar + Lista telefónica individual * 9 2 * X ("X"varia de 0 a 4) Lista telefónica do sistema * 7 X Y Z + ("XYZ" varia de 000 a 249) Transferência Extensão Transferência (Pode esperar o atendimento para a transferência ou ou não) extensão Transferência (Para terminar a, aguardar Desligar) Comunicação alternada (Utilizar após ) Desvio Activação Desvio Desactivação Desvio em caso de não atendimento Activação Desvio em caso de não atendimento Desactivação * 2 * 1 1 # 1 1 * 1 4 # Marcação posterior (nota 5) * dados Speaker - atende/termina o modo de Mãos- e Glivres - activa/desactiva o modo Altavoz G Programação de teclas * 9 1 facilidade + + ou procurar 0 confirmar 1. Para mais detalhes, consultar o Manual de Utilizador (A31003-K1250-B811-*). 6

7 Principais funções Função Conferência Terminal de operadora extensão Microtelefone de cabeça Activação Microtelefone de cabeça Desactivação Nota 4: * # * 3 O terminal de operadora não recebe "Mensagem directa para alta-voz" e nem pode pertencer ao grupo de "Chefe-Secretária". Nota 5: A marcação posterior precisa ser activada a cada nova chamada num telefone comum. No telefone do sistema sempre está activa. 7

8 *1PA31003-K1250-B * 1P A31003-K1250-B As informações contidas neste documento fornecem descrições gerais das opções técnicas disponíveis, as quais nem sempre estão inclusas no sistema. Portanto, as necessidades requeridas deverão ser especificadas individualmente no momento da compra. Nº de encomenda: A31003-K1250-B Impresso no Brasil Siemens Ltda. Rua Pedro Gusso, 2635 Curitiba-PR/BR Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de alterações técnicas.

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