MANUAL DO CURSO ESPM. Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP. Informações

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1 MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30 relacionamentojt@espm.br

2 Pós-Graduação em Inovação, Design e Estratégia O atual contexto econômico, global e complexo é caracterizado por uma transformação constante nos padrões de produção e gestão da informação, produtos, serviços e experiências. Neste cenário, é premissa que líderes desenvolvam habilidades para inovação. O curso proporciona a preparação de gestores para atuar nesse novo contexto em transformação, por meio do equilíbrio entre fundamentos teóricos, estudos de caso e práticas de mercado. A curso de Pós Graduação em Inovação, Design e Estratégia visa a capacitação na criação, no gerenciamento e na implementação de projetos com foco em design e inovação. A sinergia entre um profundo entendimento das pessoas, a estruturação de modelos de negócio consistentes e a viabilidade tecnológica permitem a construção de uma vantagem competitiva efetiva e sustentável. A grade de disciplinas engloba os principais conceitos, metodologias e estratégias, visando ampliar a capacidade analítica, desenvolver a criatividade e o espírito inovador, melhorar a habilidade de comunicação e incentivar o trabalho em equipe e o comportamento ético. Objetivos Os objetivos do curso consistem em: abordar os principais fundamentos de inovação e do design, com base nas práticas de mercado, para uma eficiente tomada de decisão. Explorar novas técnicas de implementação e análise permitindo o desenvolvimento de atitude empreendedora. Despertar visão crítica sobre estratégias e modelos de negócio, estimulando o desenvolvimento de atitudes gerenciais compatíveis com as práticas do mercado, a ética e a responsabilidade social e empresarial Público O curso é dirigido, prioritariamente, a executivos com formação na área de design e em áreas correlatas, que desejem adquirir ou ampliar conhecimentos sobre o tema para atuarem como gestores ou empreendedores. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 2

3 Dinâmica O curso possui carga horária de 390 horas e a grade do curso contempla os tópicos abaixo: As aulas são realizadas no campus da pós-graduação da ESPM, podendo ser ministradas em outros locais, pré-agendado pelo professor. As aulas das disciplinas eletivas, indicada no programa do curso, ocorrerão concomitantemente com as disciplinas presenciais e no período inicial do curso. A metodologia utilizada envolve aulas expositivas, análises críticas, vivência práticas e o desenvolvimento de um projeto como conclusão. Estrutura do Curso A seguir, são apresentadas as disciplinas que compõem o curso: Inovação e Criatividade...(24h) Design Thinking...(24h) Estratégia e Modelos de Negócio...(24h) Tendências e Futuro Inteligente...(24h) Empreendedorismo, Propósito e Impacto Social...(24h) Fundamentos em Marketing, Branding e Gestão de Produtos...(24h) Liderança, Gestão de Equipes e Comportamento Pessoal...(24h) Big Data e Inteligência Competitiva...(24h) Gestão de Projetos...(24h) Gamification...(24h) Metodologias Ágeis de Implementação...(12h) Experiência do Usuário UX...(12h) Disciplinas Eletivas...(48h) TCC (orientação, bancas e elaboração do projeto)... (78h) Ementas das disciplinas Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 3

4 Inovação e Criatividade Apresentar conceitos, modelos e técnicas associados à inovação, com base em uma perspectiva estratégica, voltada à geração de valor e à obtenção de vantagens competitivas efetivas e sustentáveis. Abordar tópicos como processos de inovação incremental e disruptiva, metodologias, open innovation, inovações na cadeia de valor e cultura de inovação. Discutir técnicas e processos para o estímulo, direcionamento e aplicação prática de processos criativos. Design Thinking De problem-solving a problem-finding : a evolução do Design como de uma disciplina voltada à estética de produtos à uma abordagem que fomenta inovação e a identificação de novas oportunidades de soluções centradas no usuário. Possibilitar a compreensão da abordagem metodológica do Design Thinking e suas aplicações em diversas indústrias e segmentos. Introdução das ferramentas, estabelecendo um entendimento das etapas, agentes e protocolos apropriados. Preparar o aluno para explorar um pensamento integrativo, que busca equilibrar o raciocínio lógico e criatividade, com o objetivo de decodificar os anseios (conscientes e subconscientes) das pessoas para atender suas necessidades, tecnologicamente possíveis e economicamente viáveis. Estratégia e Modelos de Negócio Apresentar uma visão evolutiva dos modelos estratégicos e de gestão, enfatizando as correlações da cadeia de valor para os acionistas e clientes Explorar novos modelos de negócio, incorporando soluções analógicas digitais, que apresentam impacto para diversas indústrias em muitos segmentos. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 4

5 Ampliar o conhecimento e a habilidade do aluno, quanto à seleção e aplicação das estratégias competitivas, para garantir às diferencial competitivo duradouro e sustentável. Capacitar o aluno a utilizar a ferramenta Business Model Generation para a concepção da proposta de valor. Tendências e Futuro Inteligente Permitir o conhecimento das possibilidades que o futuro irá ofertar, quando inteligência passará a fazer parte de todos os aspectos da vida das pessoas, permitindo que a tecnologia as empodere e apresente novas possibilidades. Apresentar novas tecnologias como equipamentos inteligentes, internet das coisas, cidades e transporte inteligente, wereables tech, beacons, DIY e movimentos como Hacker e Maker. Explorar de que forma as principais tendências podem ser utilizadas como insumos e inspiração para um processo de inovação. Empreendedorismo, Propósito e Impacto Social Abordar aspectos da cultura empreendedora, em que a capacidade de transformar ideias em realidade permite a geração de oportunidades, individuais ou coletivas, para organizações ou comunidades. Discutir possibilidades de empreendedorismo como carreira, para concepção e a implementação de novos negócios, envolvendo fatores e cases de sucesso e liderança empreendedora. Explorar a mentalidade empreendedora dentro das organizações (intraempreendedorismo), fundamental para todas as empresas, independente do porte, segmento ou tempo de mercado. Reflete sobre os fatores de sucesso de novos empreendimentos dentro de empresas já existentes. Possibilitar a reflexão sobre os conceitos em empreendedorismo social, no qual empresas utilizam estratégias ancoradas em necessidades sociais de todas as naturezas, das condições de trabalho e educação até o desenvolvimento de comunidades e saúde como vantagem competitiva. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 5

6 Explorar oportunidades de soluções com impacto global que também desenvolvam e fortalecem a sociedade civil. Apresentar um panorama do empreendedorismo no Brasil, incluindo as opções de funding, os programas e aceleradoras existentes. Fundamentos em Marketing, Branding e Gestão de Produtos Possibilitar a aplicação de ferramentas de marketing para a gestão das variáveis, em ambientes físicos e virtuais, tanto para mercados business to business (B2B) quanto business to consumer (B2C). Expor os fundamentos e a evolução da marca no processo mercadológico, explorando os aspectos relevantes à sua gestão, tais como brand equity; identidade e posicionamento de marca; elementos, arquitetura e extensão de marcas. Criar condições voltadas ao desenvolvimento de programas para construção e manutenção do significado e valor da marca, transformando-a em vantagem competitiva à organização. Liderança, Gestão de Equipes e Comportamento Pessoal Oferecer subsídios para discutir questões relacionadas ao trabalho em equipe refletindo sobre os comportamentos adequados no atual mundo dos negócios, discutindo sobre as modernas formas de trabalho e ampliando a capacidade de perceber e lidar com as várias dimensões do comportamento organizacional. Possibilitar o aluno a atuar no universo corporativo e/ ou de empreendedorismo como um gestor proativo e responsável, que valoriza o fator humano como condição essencial para maximização dos resultados no mundo dos negócios. Big Data e Inteligência Competitiva Propiciar ao aluno a oportunidade de desenvolver e exercitar as competências necessárias para aproveitar a enorme quantidade de dados por meio do Big Data, como avaliar as informações sobre a atividade dos Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 6

7 concorrentes, hábitos comportamentais das pessoas e tendências de negócios, no intuito de atingir os objetivos estratégicos da empresa. Permitir a compreensão da importância do alinhamento estratégico nas organizações com as premissas conceituais dos modelos de inteligência competitiva e de Business Intelligence. Gestão de Projetos Compreender técnicas de gerência de projeto nos moldes da administração de empresas. Estudar conceitos como árvore de decisão e PMI. Gamification Expor as frequentes estratégicas utilizadas em gestão de mudanças no contexto coorporativo. Explorar as ferramentas para a gestão de mudanças centradas no usuário. Apresentar o conceito de gamification (mecânica de jogos) como ferramenta para gestão de mudanças e aumento de engajamento. Metodologias Ágeis de Implementação Discutir a evolução histórica das metodologias de desenvolvimento e implementação de projetos. Explorar técnicas de modelos ágeis de projetos e suas aplicações em projetos de inovação: SCRUM, Agile, Lean Start-up, Sprints. Experiência do Usuário UX Apresentar os conceitos de usabilidade, design de interação, experiência do usuário (UX), os quais determinam o comportamento e as respostas das interações entre usuário e sistemas. Construir a experiência do usuário em um projeto de design digital, através da criação de personas, definição de cenários para priorização de requisitos, construção de protótipos de baixa-média fidelidade e aplicação dos padrões e princípios de design para definição da estrutura de interface e interações. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 7

8 Disciplinas Eletivas na ESPM ou no Exterior Oferecem ao estudante a possibilidade de aprimorar conhecimentos voltados aos seus interesses pessoais ou profissionais. Deve-se escolher 2 (duas) disciplinas eletivas com carga horária total de 48 horas e simultaneamente às disciplinas do programa do curso, oferecidas nos outros cursos da ESPM, conforme grade curricular indicada. A opção é restrita às disciplinas que sejam complementares às oferecidas no curso Pós-Graduação em Inovação, Design e Estratégia. A obtenção dos créditos também pode ser realizada no exterior, nas escolas conveniadas (Módulo Internacional). Trabalho de Conclusão de Curso Consiste na elaboração supervisionada de um plano de negócio, considerando-se a aplicação prática de referenciais teóricos e técnicas abordadas ao longo do curso. Para elaboração do TCC, o aluno conta com aulas preparatórias, orientações presenciais, atividades em período extraclasse e bancas de professores que avaliarão sua produção. Módulo Internacional A ESPM desenvolve parcerias internacionais, com instituições renomadas em suas áreas de atuação, com o objetivo de proporcionar aos estudantes experiências com profissionais da área, bem como visitas técnicas e culturais a empresas e instituições internacionais. É uma excelente oportunidade de aprendizagem e networking. Para participar dos módulos internacionais, o estudante conta com suporte e orientação do International Office (iap@espm.br). Consulte a Central de Relacionamento para saber quais são as possibilidades e condições dos módulos internacionais disponíveis para o seu curso. Adiante-se frente às oportunidades de estudar no exterior. Vagas limitadas! Internacionalize-se com a ESPM. ESPM Carreiras É o centro de apoio ao desenvolvimento profissional e de carreira dos estudantes da Pós-graduação São Paulo. Oferece serviços que auxiliam o estudante no Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 8

9 gerenciamento de sua carreira, tais como: Ciclo de Palestras; Workshops; Atendimento Individual para Orientação Profissional com orientadores especialistas em carreiras; Mentoring com Professores e o Canal ESPM com divulgação de oportunidades de emprego em parceria com o Michael Page, a Robert Half e o Vagas.com. Saiba mais pelo link: Pré-requisitos para a inscrição Preenchimento da ficha de inscrição no site e pagamento de taxa no valor de R$ 100,00 (cem reais). Não haverá devolução da taxa de inscrição em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Processo seletivo Inscrições abertas até o dia 23/2/17. Após o pagamento da taxa de inscrição, o candidato receberá um link para, preenchimento do processo seletivo on-line, que é composto das seguintes etapas: 1ª - etapa preenchimento dos dados cadastrais; 2ª - etapa preenchimento do questionário de áreas e interesses; 3ª - etapa elaboração da redação*; 4ª - etapa inserção do currículo profissional atualizado*. * Inserir os documentos nos formatos Word, PDF ou zipado. Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente cumpridas. O prazo para a realização do processo seletivo on-line é de (2) dois dias corridos. Caso não cumpra todas as etapas no primeiro acesso, seus dados ficarão salvos para a finalização posterior, porém dentro do prazo estabelecido. A critério da comissão julgadora, eventualmente, o candidato também poderá ser convidado para uma entrevista presencial. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 9

10 Resultado do processo seletivo Será enviado um pela Secretaria de Pós-Graduação em até (10) dez dias corridos após a realização do processo seletivo on-line. Pré-requisitos para ingresso Aprovação no processo seletivo on-line. Apresentação do diploma de conclusão de curso superior reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC), com carga horária mínima de horas-aula. Matrícula Deverá ser efetivada após o recebimento do contendo o resultado do processo seletivo e a convocação para a matrícula, enviado pela secretaria de Pós- Graduação, de acordo com a opção escolhida. Campus Joaquim Távora Documentos obrigatórios para a efetivação da matrícula RG, CPF ou CNH (originais). Histórico Original de Curso Superior. Diploma de curso superior. Na ausência do diploma o estudante poderá entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso com a descrição da data de colação de grau, qual será aceito temporariamente, ficando sob a responsabilidade do estudante a entrega posterior do referido diploma (originais). No caso de diplomas internacionais, é necessária a sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº-8, de 4/10/07, do Conselho Nacional de Educação (CNE), disponível em: Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 10

11 Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para o seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao processospossp@espm.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis, após a indicação dos dados bancários. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Carga horária e duração O curso Pós-Graduação em Inovação, Design e Estratégia possui carga horária de 390 horas, duração aproximada de 18 a 20 meses, e sendo oferecido na modalidade abaixo: Versão noturna (Campus Joaquim Távora): aulas duas vezes por semana, às terças e quintas-feiras, das 19h30 às 22h30. Início das aulas As aulas serão ministradas às terças e quintas-feiras, com início em 7/3/2017. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 11

12 Local do curso Campus Joaquim Távora Rua Joaquim Távora, Vila Mariana São Paulo SP. Investimento Matrículas efetuadas até 31/1/1 (com desconto de 50%) Obs.: para ter direito a esse benefício, o candidato deverá realizar sua inscrição e ter participado do processo seletivo on-line até o dia 21/1/17. Matrícula com desconto Curso Parcelado Matrícula/curso 18 parcelas fixas de R$ 2.034,45 R$ ,03 R$ 650,00 24 parcelas fixas de R$ 1.566,43 R$ ,40 30 parcelas fixas de R$ 1.286,18 R$ ,25 36 parcelas fixas de R$ 1.099,79 R$ ,56 Matrículas efetuadas a partir de 1/2/17 (sem desconto) Matrícula sem desconto Curso Parcelado Matrícula/curso 18 parcelas fixas de R$ 2.034,45 R$ ,03 R$ 1.300,00 24 parcelas fixas de R$ 1.566,43 R$ ,40 30 parcelas fixas de R$ 1.286,18 R$ ,26 36 parcelas fixas de R$ 1.099,79 R$ ,56 Verifique as condições especiais para o pagamento à vista e a possibilidade de desconto para ex-estudantes concluintes na Central de Relacionamento pelo telefone(11) (opção 1) ou relacionamentojt@espm.br O pagamento da primeira parcela (matrícula) deverá ser feito por meio de boleto bancário, que será entregue no ato da matrícula. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 12

13 As próximas parcelas também serão pagas por meio de boleto bancário, com vencimento dos parcelamentos/mensalidades para o dia 8 de cada mês (a partir de abril/17). Parceria Linhas de créditos A ESPM mantém parceria com o Banco Bradesco, que disponibiliza linha de crédito aos estudantes de Master, MBA e Pós-graduação, tendo como objetivo oferecer outras opções de pagamento para os cursos. Para mais informações, contate: Banco Bradesco Contato: qualquer agência do Bradesco ou o PAB na ESPM (Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 Vila Mariana São Paulo). Telefones: (11) / gerencia@bradesco.com.br/ 0134.luiscarlos@bradesco.com.br Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Publicado em 06/01/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 13