T-DOC INTELIGÊNCIA DO INSTRUMENTO ASSUMA O COMANDO DE SUAS OPERAÇÕES

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1 T-DOC INTELIGÊNCIA DO INSTRUMENTO ASSUMA O COMANDO DE SUAS OPERAÇÕES

2 2 T-DOC ASSUMA O COMANDO ELEVE SUAS OPERAÇÕES A NOVOS NÍVEIS Muitos hospitais sofrem com a falta de visão de seu inventário de instrumentos, o que resulta não só em excesso de gastos com instrumentos, mas também, e mais importante, no risco de precisar adiar operações agendadas porque os instrumentos não estão disponíveis. Com o T-DOC, convidamos você a assumir o comando de seus instrumentos! T-DOC foi desenvolvido para tratar de todos os aspectos do gerenciamento de instrumentos e endoscópios. Ao fornecer uma visão geral em tempo real de seus instrumentos, endoscópios e materiais relacionados, o T-DOC possibilita que você otimize investimentos e garanta um alto nível de qualidade nas operações hospitalares. T-DOC é a solução líder mundial em gerenciamento de materiais estéreis e rastreabilidade da Getinge. Com mais de 900 instalações do T-DOC em mais de 40 países no mundo, temos a experiência para ajudá-lo a superar seus desafios. Deixe que o T-DOC seja o suporte principal do gerenciamento de seus materiais estéreis, para que você possa se concentrar no que é realmente importante: o paciente!

3 T-DOC 3 NOSSA PROPOSTA PARA VOCÊ ECONOMIZE DINHEIRO AO MESMO TEMPO EM QUE MELHORA SUAS OPERAÇÕES E A EXPERIÊNCIA DO PACIENTE Obtenha total rastreabilidade dos seus produtos estéreis A rastreabilidade total é garantida porque o T-DOC registra os instrumentos ao longo de sua vida útil e os conecta a todos os processos, ações e pessoas com que se deparam. Com rastreabilidade total, você sempre tem um registro documentando que os processos e procedimentos corretos foram seguidos. Além disso, você sempre sabe onde seus instrumentos estão quando precisa deles. Garanta a qualidade de sua produção O T-DOC inclui uma ampla gama de recursos para dar suporte à garantia de qualidade. O registro eletrônico de processos de máquinas documenta que seus instrumentos recebem o tratamento necessário. Mensagens de aviso, assim como listas de verificação de empacotamento, ajudam a garantir que os procedimentos de trabalho sejam seguidos com precisão. Além disso, como os usuários devem se inscrever para trabalhar com o T-DOC, todas as ações são registradas e o usuário responsável pode ser identificado. Obtenha compartilhamento total de informações T-DOC oferece um serviço de mensagens integrado, além de comunicação de áudio para auxiliar na verificação do fluxo eficiente de informações. As notificações geradas automaticamente e a comunicação instantânea com um clique no T-DOC permitem aos usuários reagirem quase que de maneira instantânea, caso ocorram mudanças inesperadas. Quando informações importantes são entregues na hora certa, o pessoal responsável pode realizar as correções necessárias para otimizar a produção da esterilização e o tempo de processamento dos instrumentos. Aumente a eficiência de sua produção e faça o planejamento de acordo com a demanda T-DOC automatiza os processos do departamento de esterilização, possibilitando aumento na produtividade. Com base nas operações programadas e nas estatísticas de produção, o CME pode realizar o planejamento da produção de acordo com a demanda e uso real, diminuindo, assim, o processamento desnecessário. Além disso, as salas de operação podem encomendar instrumentos baseando-se na disponibilidade, e assim eliminar as incertezas relativas à falta de instrumentos antes do início da operação. Além disso, o custo real por item é quantificado para que seja possível determinar o custo exato do tratamento de cada paciente. Implemente as melhores práticas e simplifique processos Usando diversas opções para criação de relatórios e estatísticas disponíveis no T-DOC, é possível que a administração implemente procedimentos de acordo com as melhores práticas não com base em suposições, mas em dados reais. Melhore a visão de instrumentos e otimize o estoque O T-DOC oferece ao departamento de esterilização e às salas de operação uma visão exata do estoque de instrumentos, incluindo a capacidade de capturar estatísticas sobre o uso dos instrumentos. O resultado é uma otimização do estoque de instrumentos e uma redução de custos significativa. O T-DOC impulsiona sua produtividade ao mesmo tempo em que gera economia de dinheiro. Deixe-nos quantificar quais serão seus lucros após o investimento em um sistema T-DOC.

4 4 T-DOC O sistema T-DOC possibilita um alto volume de processamento de instrumentos médicos, comprovando sua rastreabilidade abrangente. Por causa dos requisitos de serviço que mudam constantemente, com frequência precisamos fazer mudanças imediatas à configuração de nosso sistema T-DOC. Quando isso é necessário, a equipe de suporte do T-DOC atua rapidamente para garantir uma interrupção mínima. Essa flexibilidade é inestimável. Stewart McAllister, I.T. Suporte / Administrador Central de Descontaminação Unidade Glasgow, Reino Unido O T-DOC é parte integrante do fluxo de trabalho de nosso CME (Centro de Material Esterilizado). As pessoas com quem trabalhamos acham o sistema confiável e fácil de usar. O T-DOC nos fornece completo rastreamento de nossos instrumentos e possibilita que atendamos as salas de operação com carrinhos de instrumentos especificamente equipados para cada operação. Também usamos o T-DOC na sala de operação para ligar diretamente os números de Lotes de implantes com as fichas dos nossos pacientes. Além disso, o T-DOC nos oferece rastreamento completo de endoscópios a partir da unidade de processamento de endoscópios. Atualmente, estamos trabalhando na implementação de novos procedimentos para registrar a limpeza de nossas salas de operação, inclusive equipamentos médicos, utilizando o sistema T-DOC. Este processo é muito empolgante e se trata de uma melhoria enorme da nossa garantia de qualidade hospitalar. Sandra Rasborg Wied, gerente do Departamento de Esterilização do Gentofte Hospital, na Dinamarca: Nossa solução de T-DOC é o sistema diretor da garantia de qualidade do nosso CME. Ao utilizar inteiramente as possibilidades no T-DOC, conseguimos controlar o fluxo e produtividade de toda a produção de esterilização dos nossos cinco centros cirúrgicos (e suas 32 unidades de cirurgia) em nosso hospital. Não apenas melhoramos em vários parâmetros e, desta forma, nos tornamos parceiros ainda mais confiáveis dos nossos clientes, como também conseguimos eliminar os turnos noturnos no CME, o que levou a uma sensação de bem estar no ambiente de trabalho de nossos técnicos e, também, economia financeira. Utilizamos a visão geral de informações do T-DOC para nos ajudar a entender e localizar gargalos em nossos processos. E com informações de processamento em tempo real, somos capazes de suspender tabelas de horários e de tornar dinâmica toda a logística das rotinas de trabalho. Bart van Oost, gerente de cadeia logística/cme Erasmus Medical Center, Roterdã, Holanda

5 T-DOC 5 EXPLORE AS INFINITAS OPORTUNIDADES T-DOC MUITO MAIS QUE RASTREABILIDADE Rastreabilidade completa No T-DOC, todos os processos, máquinas, pacientes, operações, médicos etc. pelos quais um instrumento passa são registrados, desde a compra até o descarte. Por isso, o histórico de cada instrumento é documentado. Isso possibilita retirar produtos suspeitos de departamentos relevantes com rapidez e precisão. A rastreabilidade é assegurada pelo uso do código de barras e/ou outras tecnologias de rastreamento. Documentação de processos de máquinas em tempo real O T-DOC pode ter interface direta com a maioria dos esterilizadores e lavadoras-desinfetadoras para fornecer registros de dados em tempo real. Todos os dados são armazenados eletronicamente e você pode exibi-los graficamente ou em formato de lista simples. Como resultado, os dados de desempenho dos equipamentos são disponibilizados instantaneamente para facilitar os serviços e a manutenção. Comunicação facilitada, ágil e instantânea O T-DOC permite a criação e a entrega de mensagens entre gestores e funcionários independente da localização ou afiliação do departamento. Além disso, a comunicação de áudio (VoiP) está disponível para fornecer comunicação instantânea com um clique entre os locais com o T-DOC, por exemplo, entre a área de devolução e a área de preparo ou entre o departamento de esterilização e as salas de operação. Isto otimiza a troca de informações dentro do departamento de esterilização e nos outros departamentos. Rastreabilidade de instrumentos individuais Seja para rastrear todos os seus instrumentos individualmente ou somente sua instrumentação mais importante, o T-DOC fornece total controle e rastreabilidade do uso e manutenção reais de cada instrumento individual. O T-DOC é compatível com uma vasta gama de tecnologias de marcação de instrumentos para se ajustar aos seus requisitos. Controle avançado de estoque O T-DOC fornece ferramentas de gerenciamento de estoque para otimizar processos de encomendas e inventário. Entre outras coisas, você pode manter uma visão completa de seu estoque atual, seu valor, itens entregues e requisitos para compras, e também pode se beneficiar com rotinas automáticas de encomenda. Este ainda inclui o registro e gerenciamento dos números de LOTES, garantindo, assim, rastreamento completo entre os implantes e o paciente. Resumo geral dos reparos efetuados aos instrumentos Com a funcionalidade de reparo do T-DOC, você ganha total controle sobre todos os reparos dos instrumentos, o que permite que você rastreie quais instrumentos foram reparados, por qual fornecedor, onde e quando o reparo foi realizado, assim como os procedimentos e custos envolvidos. Informações relevantes podem ser trocadas entre a empresa de manutenção e o departamento de esterilização ou outros departamentos, otimizando seus procedimentos de reparos. Produção priorizada de instrumentos A funcionalidade de agilização do T-DOC permite um processamento priorizado dos instrumentos ao longo do ciclo de produção. Isso significa que um instrumento marcado para agilização pode automaticamente ser processado antes dos instrumentos não marcados. Durante a produção, o pessoal é alertado para quaisquer desvios do procedimento, o que assegura a entrega a tempo. Além disso, o T-DOC fornece as ferramentas para quantificar e controlar o custo da produção realizada para efeitos de faturamento.

6 6 T-DOC Acesso flexível ao T-DOC pela internet Todos os departamentos do hospital, assim como locais externos, podem pesquisar, acessar e compartilhar informações no T-DOC de qualquer lugar através do navegador. Usando um carrinho de compras, os pedidos podem ser colocados muito facilmente e informações como localização de instrumentos e registros de produção, podem ser encontrados sem as restrições de login de um administrador fixo. Funcionalidade da sala de operações As funcionalidades de estoque e sala de operações do T-DOC são complementares e trabalham em uníssono. Elas otimizam o gerenciamento das operações fornecendo-lhe a funcionalidade de organizar e interconectar médicos, procedimentos, pacientes e instrumentos. Isso inclui recursos para se verificar a consistência na contagem de instrumentos, tanto entre as diversas áreas de produção, bem como na sala de operação antes, durante e após um procedimento cirúrgico. Você também pode simplificar os procedimentos de pedido de instrumentos, enquanto o T-DOC verifica automaticamente se os instrumentos requisitados estão disponíveis no prazo de entrega requisitado ao realizar o pedido. Também é possível criar relatórios detalhados, já que os dados de histórico das operações estão disponíveis por meio do T-DOC. Controle o manuseio complexo de endoscópios O T-DOC fornece controle total do complexo manuseio e limpeza de endoscópios, já que é possível registrar e monitorar todos os intervalos de tempo importantes entre a desinfecção, o processo de secagem e o uso real em um paciente. Por exemplo, o T-DOC automaticamente alerta o pessoal se um intervalo de tempo tiver expirado. A funcionalidade de endoscópios do T-DOC pode ser adaptada para acomodar totalmente as necessidades específicas do seu hospital e garantir um alto nível de segurança do paciente. Relatórios para gerenciamento A administração é simplificada pelo T-DOC, incorporando todos os dados em uma fonte central sem uso de papel. Relatórios baseados nesses dados são fáceis de criar e exportar para programas de escritório comumente usados e podem ser personalizados para se ajustar às suas necessidades específicas. Você pode extrair relatórios sobre tópicos como: Tempo de conclusão do processo Eficiência do usuário Histórico da instrumentação Gerenciamento de estoque Base para faturamento (incluindo reparos) Garanta um acesso rápido e fácil a documentos externos por meio do T-DOC ao mesmo tempo em que mantém um controle centralizado do seu compartilhamento de informações. O T-DOC pode ser conectado à linha de seladoras Getinge, fornecendo rastreamento completo e documentação dos parâmetros críticos de processo, bem como a impressão de informações nos envelopes. Na janela de visão geral do T-DOC, pode-se ver informações específicas de uma ou de todas as fábricas em seu sistema T-DOC. Isso inclui a situação da máquina e uma lista de usuários trabalhando em cada área de produção.

7 T-DOC 7 Integre seus sistemas informáticos de forma simples O T-DOC foi projetado para se integrar facilmente com outros sistemas informáticos, como agendamento de operações, gerenciamento de materiais e/ou sistemas financeiros, para que você possa compartilhar informações com departamentos e unidades funcionais. Isso possibilita que o hospital crie, basicamente, um sistema simples de informações do hospital abrangendo todas as áreas de operação. Gerenciamento de múltiplos lugares A administração pode, a partir de um local central, monitorar e gerenciar a produção em vários locais independentes. Equipamentos altamente especializados e caros podem ser compartilhados entre vários hospitais, e com o T-DOC a localização atual de um instrumento específico sempre pode ser encontrada. Finalmente, a produção é otimizada em todos os locais com base nas melhores práticas, determináveis por meio do T-DOC. Nosso objetivo é transformar rotinas de trabalho de fatores limitantes em alavancas para a melhoria da qualidade, eficácia e segurança.

8 8 T-DOC DESCUBRA A DINÂMICA DO T-DOC APRESENTAMOS OS PRINCÍPIOS DA EFICIÊNCIA DO FLUXO Registro de lotes e registro de processos de esterilização Gerenc de esto Após a carga ser aprovada, são colocados em estoque Verificação, empacotamento e controle de qualidade Os itens são registrados e conectados a seus respectivos processos de esterilização. Quaisquer discrepâncias entre o programa lido e o programa requerido são exibidas para o usuário. Todos os parâmetros de processo são documentados e armazenados. O T-DOC alerta o pessoal se os instrumentos e/ou processos de máquinas precisarem de associação com um indicador. Os instrumentos são contados, verificados e empacotados. Cada item ou conjunto recebe um número exclusivo, que é automaticamente impresso nas listas de bandejas e etiquetas. Conteúdos de bandejas, figuras e sequências de vídeos podem ser mostradas no computador para auxiliar na montagem de instrumentos complexos. Além disso, notificações do sistema podem ser exibidas automaticamente para alertar os usuários sobre necessidades de manutenção preventiva, novos instrumentos ou datas de validade vencidas. Área de embalagem Administração e gerenciamento Informações referentes a instrumentos, usuários, processos etc. podem ser acessadas e gerenciadas por meio da estação de trabalho administrativa do T-DOC. Todas as ações realizadas durante o ciclo de produção são documentadas e dados relevantes podem ser obtidos como relatórios ou como consultas simples, exibidas na tela. Além disso, instrumentos de alta prioridade podem receber códigos de agilização para garantir a correta priorização e fluxo de trabalho dos instrumentos ao longo do ciclo de produção. Área de expurgo Registro de lotes e registro de processos de lavagem Devolu produt Os itens são registrados e conectados a seus respectivos processos de limpeza. Quaisquer discrepâncias entre o programa lido e o programa requerido são exibidas para o usuário. Todos os parâmetros de processo são documentados e armazenados. Além disso, testes de aparelhos de limpeza podem ser registrados para aumentar a garantia de qualidade. Os itens utilizados são dev tados e lidos pelo leitor. O sobre instrumentos que ten de sua vida útil e fornece fig processo de desmontagem

9 T-DOC 9 iamento que Encomendas via T-DOC os produtos estéreis estéril. Antes da cirurgia, os instrumentos, implantes e produtos descartáveis são encomendados no T-DOC. A disponibilidade e localização dos itens pedidos pode ser determinada, e as bandejas e carrinhos são preparados para a cirurgia e entregues a tempo. Expedição para o departamento Área estéril Após o pedido, os itens são expedidos para o departamento em questão. Quando se lê um código de barras do departamento, fica registrado para quem os itens foram enviados. O T-DOC alerta o pessoal se os produtos estéreis não estiverem em boas condições. Rastreamento na sala de operações ção de os usados Área de sala cirúrgica Procedimentos após a cirurgia A contagem de instrumentos pode ocorrer antes, durante ou após um procedimento cirúrgico. Instrumentos usados, implantes e produtos descartáveis podem ser conectados a um paciente ou a um número de ficha de acompanhamento. O custo real do tratamento do paciente é documentado e armazenado. O T-DOC alerta o pessoal se os produtos estéreis não estiverem em boas condições. Após a cirurgia, todos os instrumentos são contabilizados e reprocessados para uso imediato ou devolvidos ao departamento de esterilização. olvidos ao CME, con- T-DOC alerta o pessoal ham chegado ao fim uras para auxiliar no, manutenção e limpeza.

10 10 T-DOC NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ SERVIÇO E SUPORTE COMPLETO Melhores serviços da categoria A Getinge lhe oferece um serviço cuidadosamente desenvolvido e soluções de suporte que lhe permitem otimizar a implementação e uso do seu sistema T-DOC. Finalmente, garantimos um maior tempo de funcionamento e produção ininterrupta por um custo fixo de manutenção. Nossa meta é oferecer as melhores condições possíveis para que você tenha ótimos resultados com o T-DOC. Durante todas as fases de implementação e produção, oferecemos uma ampla gama de serviços excelentes. Os serviços profissionais do T-DOC garantem o sucesso da implementação, ao passo que um acordo de serviços T-DOC lhe garante amplos benefícios, desde o início da produção. Você pode selecionar entre nossos quatro níveis de suporte de serviços T-DOC: Acordo de serviços T-DOC Platinum Nossa solução de serviços top de linha, que lhe oferece suporte a serviços T-DOC 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo um tempo de resposta mais curto, visita anual de dois dias ao local e serviços de hardware T-DOC. Opções flexíveis de treinamento O treinamento lhe ajuda a tirar proveito das várias funcionalidades do T-DOC. Oferecemos treinamento de pessoal em todos os níveis de experiência e em diversos formatos. Desde treinamentos em sala de aula nas instalações da Getinge até a supervisão no local de usuários e departamentos de TI. Desde treinamentos padronizados em nível básico e avançado sobre produtos até cursos adaptados para atender às suas necessidades específicas. Compartilhe experiências em grupos de usuários do T-DOC A Getinge incentiva e apoia a formação de grupos locais de usuários do T-DOC, ativos em diversos países. Este fórum permite que você se beneficie com as experiências de outros usuários do T-DOC e envie sugestões para o desenvolvimento futuro do T-DOC. Acordo de serviços T-DOC Gold A solução de serviços superior, que lhe oferece amplo suporte a serviços T-DOC, incluindo um tempo de resposta mais curto, visita anual ao local e serviços de hardware T-DOC. Acordo de serviços T-DOC Silver A solução de serviços avançada, que lhe oferece alto nível de suporte a serviços T-DOC, incluindo atualizações e melhorias e uma verificação anual das condições do sistema. Uma parte integral do conceito de serviço T-DOC é o fácil acesso a uma equipe local de suporte experiente e dedicada, apoiada por nossa sede central de suporte ao T-DOC. Acordo de serviços T-DOC Bronze A solução básica de serviços, que lhe oferece um nível econômico de suporte a serviços T-DOC.

11 T-DOC 11 PENSAMENTO GLOBAL, ATITUDE LOCAL OS HOSPITAIS NÃO SÃO TODOS IGUAIS O T-DOC lhe oferece inúmeras oportunidades A Getinge IT Solutions, parte do Getinge Group, é líder mundial em fornecimento de soluções de gerenciamento e rastreabilidade de materiais. Nós nos especializamos no desenvolvimento e suporte de soluções de TI para o setor de cuidados de saúde. Temos notado um crescimento significativo, com mais de 900 instalações do T-DOC em mais de 40 países no mundo. Ao longo dos anos, adquirimos um vasto conhecimento em nossa área. Isso se reflete em uma linha de produtos desenvolvida para atender aos requisitos de nossos clientes. O design modular da linha de produtos T-DOC oferece soluções com grande capacidade de expansão bem adaptadas a unidades de saúde de qualquer dimensão. Por isso, podemos garantir a mesma infraestrutura consistente e unificada se você desejar atualizar seu sistema T-DOC com funcionalidades adicionais para atender às suas demandas futuras O T-DOC é representado por uma rede mundial e dedicada de representantes de vendas e parceiros certificados da Getinge. Apresentamos seu representante local T-DOC. Por favor, entre em contato conosco pelo sales@t-doc.com Oferecemos a você uma solução T-DOC que se adapta às suas necessidades específicas com base em uma experiência mundial. Está pronto para assumir o comando?

12 O Controle de Infecção Getinge é o fornecedor mundial líder em soluções para esterilização. Buscamos garantir a mais alta qualidade e segurança pelo menor custo. Oferecemos soluções completas e fluxos de trabalho efetivos, reduzindo o risco de contaminação e ao mesmo tempo aumentando a eficiência nos serviços de saúde BR Göteborgstryckeriet We reserve the right to make technical and construction changes Getinge IT Solutions ApS Amaliegade 4 DK-1256 Copenhagen K DENMARK Phone: contact@t-doc.com Getinge Group/Maquet do Brasil Rua Tenente Alberto Spicciati, 200 Barra Funda, São Paulo, SP BRASIL Phone: getingedobrasil@getinge.com getinge.com/t-doc O GRUPO GETINGE é fornecedor mundial, líder em equipamentos e sistemas que contribuem para a qualidade e a relação custo benefício em tratamentos de saúde e ciências naturais. Trabalhamos com as três marcas ArjoHuntleigh, GETINGE e MAQUET. A ArjoHuntleigh mantêm em foco a mobilidade dos pacientes e provê soluções para o cuidado de feridas. A GETINGE fornece soluções para o controle de infecções em tratamentos de saúde e na prevenção da contaminação em ciências naturais. A MAQUET é especializada em soluções, terapias e produtos para intervenções cirúrgicas, cardiologia intervencionista e cuidados intensivos.

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