O FOCO DESSA EDIÇÃO FOI A ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO DAS MARCAS NA ERA DIGITAL, OU SEJA, NA ERA DO INSTANTÂNEO.

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Catarina Figueiredo Martini
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1 H I G H L I G H T S

2 UM DIA DE MUITA INSPIRAÇÃO E CONTEÚDO RELEVANTE PARA O SETOR CALÇADISTA. ASSIM FOI A 20ª EDIÇÃO DO SNIC 2016 (SEMINÁRIO NACIONAL DA INDÚSTRIA DE CALÇADOS) UM ENCONTRO DE PROFISSIONAIS, PROMOVIDO PELA ABICALÇADOS, PARA DEBATER TEMAS DE INTERESSE PARA O SEGMENTO. O FOCO DESSA EDIÇÃO FOI A ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO DAS MARCAS NA ERA DIGITAL, OU SEJA, NA ERA DO INSTANTÂNEO.

4 O SAC NA ERA DOS HIPERCONECTADOS Como se relacionar com o mercado e consumidores através da interface digital. + de 80% dos consumidores estão conectados. Redes sociais como canal de reclamações. Reclamar na rede = atendimento Falta de transparência é imperdoável (caso Samarco). Consumidor mais sensível e crítico. TATTI MAEDA Posicionamento errado pode destruir marcas (caso Quitandinha). Branding deve ser afinado com SAC. Atender bem não é uma opção: é fundamental. Professora e consultora de Marketing Digital e SAC. Mídias sociais diferentes têm naturezas específicas. H2H: Human to Human = o fim do B2B ou B2C. SAIBA MAIS SOBRE A PALESTRA

5 O PODER DO BIG DATA Como captar dados de comportamento dos consumidores em tempo real e transformar em oportunidades de negócio. Dados precisam ser transformados em conhecimento. A captação de dados como ferramenta de negócio. RICARDO CAPPRA Cientista de dados e Business Analytics. O bom marketing resulta de uma boa análise de dados. Informação Diálogo Conteúdo DNA Controle Comportamento Dados Informação Conhecimento Sabedoria As informações das redes sociais revelam tendências de comportamento. Um universo de dados está disponível na rede, basta saber usá-los. CLIQUE E CONFIRA UM CONTEÚDO INÉDITO SOBRE ESTE ASSUNTO!

6 TATTI MAEDA RICARDO CAPPRA

7 REAL TIME MARKETING Comunicação em micromomentos decisivos de consumo. Não entramos na internet. Vivemos nela. Real time marketing: contar histórias no momento certo (case Beyoncé). Micromomentos na rede: mais de 150 por dia. DANI RODRIGUES Mestre em Comunicação Digital e pesquisadora. Marcas devem prestar atenção ao cotidiano das pessoas. Monitoramento do consumidor como ferramenta estratégica. O limite está no enredo e não nas plataformas. Planejamento estratégico para acertar no marketing real time. Respeitar os micromomentos do consumidor é essencial. SAIBA MAIS SOBRE A PALESTRA

8 CASE INDIRETAS DO BEM Como produzir conteúdo relevante e original para a internet e engajar marcas. Explorar outras formas de conteúdo: livros, camisetas, canecas. Manter posicionamento, mesmo que parceiros comerciais tentem mudar. Compartilhar o que é positivo: oportunidade. ARIANE FREIRAS E JÉSSICA GRECCO Co Fundadoras e Empresárias, administram em tempo integral o Projeto Indiretas do Bem. Empreender a partir da ideia que deu certo. Mesmo com sucesso, continuar simples e positivo. Focar nas oportunidades certas, e não em todas. Espontaneidade: simplicidade para cativar. Estimular a interação com os usuários. Curadoria a partir da interação com o público. Criar novos conteúdos dentro da mesma proposta. Conhecer, monitorar e estar 100% conectado. SAIBA MAIS SOBRE A PALESTRA

9 DANI RODRIGUES ARIANE FREIRAS E JÉSSICA GRECCO

10 A REDE GLOBO NAS REDES SOCIAIS O ao vivo é rei! Instagram: a imagem é protagonista. Ações de oportunidade: case Chaves. Promover interatividade + afeto. Repost das páginas dos atores, atrizes e apresentadores. Página na Facebook atualizada em tempo real (ao vivo). Conteúdo gerado a partir da programação e da interação. CARLOS ALBERTO FERREIRA Conversa afetuosa, respeitosa, próxima e constante. Capitu em 2008: primeiro case em redes sociais. Aumento de + de 300% do engajamento com os posts ao vivo. Twitter: interação em tempo real com o público. Gestor de Mídias Sociais da Globo. Datas comemorativas: conteúdo a partir da programação. Ações a partir de sucessos da rede: case Verdades Secretas. Interações em tempo real com talentos da emissora. SAIBA MAIS SOBRE A PALESTRA

11 O PODER DE SER DE VERDADE Transformar crise em oportunidade. Criatividade para falar de si e inspirar o outro. A importância de descobrir a sua própria essência. Não tentar vender verdades alheias, mas a sua verdade. Hoje vou assim : primeiro blog de moda do Brasil. CRIS GUERRA Para Francisco : blog sobre perda e maternidade. Criação de conteúdo a partir das próprias experiências. Identificação com o público por meio da sinceridade e da transparência. Formadora de opinião. Inspiração para outros blogs de moda no estilo Hoje vou assim. Sucesso do online se transforma em off-line: livros, vídeos, palestras.

12 CARLOS ALBERTO FERREIRA CRIS GUERRA

14 ESPAÇO SMART SELFIES Quadros para smart selfies, com imagens para compor a foto junto com a pessoa fotografada.

15 FOTOS IMPRESSAS INSTANTÂNEAS Máquina de impressão de fotos, ativada pela #snic2016. Assim, cada participante pôde imprimir sua foto do evento e levar para casa.

16 VARAL DE CONTATOS E FOTOS Um varal com as fotos impressas na hora e cartões de contato, estimulando o networking no evento.

17 PALESTRAS EM FORMA DE ARTE Artistas da Paxart ilustraram as palestras no palco. As ilustrações foram colocadas no lounge para interação com o público.

18 TÊNIS CUSTOMIZADO COMO BRINDE A Usthemp fez pares customizados, que foram dados de presente aos palestrantes e sorteados ao público.

19 PESQUISA EM TEMPO REAL A partir do cadastro dos números de telefone, os participantes receberam mensagens de textos para avaliar cada palestra, respondendo com notas de 1 a 5.

20 BOLSA COM MATERIAIS Uma bolsa personalizada SNIC, com bloco, caneta, lápis e um ícone/ emoticon pra interagir em fotos foi entregue a cada participante.

21 LOUNGE BRASPRESS + BATERIA Um lounge montado pela patrocinadora para que os participantes carregassem suas baterias.

23 VEJA AS FOTOS DA GALERA QUE PARTICIPOU DO SNIC 2016! QUERO VER

25 VEJA +

26 ASSISTA AO VÍDEO DO EVENTO

27 REALIZAÇÃO CURADORIA APOIO PATROCÍNIO

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