ANALISANDO O CENÁRIO ATUAL DOS NEGÓCIOS

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1 MARKETING POR DADOS

2 ANALISANDO O CENÁRIO ATUAL DOS NEGÓCIOS

3 1 2 3 Aumento da competitividade Necessidade de provar valor em tudo que faz Estamos lidando com um número de informações cada vez maior

4

5 O marketing está deixando de ser demográfico e se transformando em comportamental

6 Agora o marketing é quantificável baseado em dados

7 É fundamental reduzir o peso da sorte/intuição nas tomadas de decisão

8 As tomadas de decisão precisam ser mais racionais e lógicas

9 GERAMOS DADOS A TODO MOMENTO

10 92% de todos os dados do mundo foram gerados nos últimos 3 anos

11 A quantidade de dados no mundo está dobrando a cada 2 anos

12 Aproveitar esse volume de dados é uma grande oportunidade

13 Na verdade, podemos gerar GRANDES oportunidades através desse grande volume de dados.

14 MAS ANTES...

15 PERCEPÇÃO

16 "Percepção é, em psicologia, neurociência e ciências cognitivas, a função cerebral que atribui significado a estímulos sensoriais, a partir do histórico de vivências passadas. Através da percepção, um indivíduo organiza e interpreta as suas impressões sensoriais para atribuir significado ao seu meio."

17 Um grande erro é usar a percepção para tomar decisões

18

19 CONTRA DADOS NÃO HÁ ARGUMENTOS

20 Você conhece os Jovens" de hoje?

21 Vamos entender um pouco melhor sobre isso...

22 PEGUEM SEUS BLOQUINHOS E CANETA

23 A CAPPRA DATA SCIENCE ACOMPANHA UM GRUPO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES DE 8 À 16 ANOS HÁ ALGUNS MESES É monitorado TUDO que eles conversam em mídias sociais como Facebook, Twitter, Snapchat, Whatsapp, instagram e portais. Para o resultados da experiência a seguir, foram monitorados menções em todas as mídias que esse público participa.

24 VAMOS AO TESTE

25 QUAIS OS 3 PRINCIPAIS INTERESSES DO PÚBLICO DE 8 À 16 ANOS? ESCOLHA & ORDENE: CAUSAS, COMIDA, ENTRETENIMENTO, ESPORTES, ARTE/CULTURA, SENTIMENTOS, ZUEIRA, TECNOLOGIA

26 QUAIS AS 3 FORMAS QUE ELES MAIS SE COMUNICAM? ESCOLHA & ORDENE: FACEBOOK, INSTAGRAM, SNAPCHAT, TWITTER, WHATSAPP, YOUTUBE, VIMEO, BLOGS

27 QUAIS OS 3 ESPORTES PREDILETOS? ESCOLHA & ORDENE: BASQUETE, FUTEBOL, HANDEBOL, JUDÔ, NATAÇÃO, SKATE, VOLEI

28 QUAIS AS 3 PRINCIPAIS CAUSAS QUE OS MENINOS TEM INTERESSE? ESCOLHA & ORDENE: ANIMAIS, EDUCAÇÃO, ESTUPRO, EMPODERAMENTO FEMININO, HOMOFOBIA, POLÍTICA, PROJETOS SOCIAIS, PROTESTOS.

29 RESPOSTAS

30 QUAIS OS 3 PRINCIPAIS INTERESSES DO PÚBLICO DE 8 À 16 ANOS? ESCOLHA & ORDENE: CAUSAS, COMIDA, ENTRETENIMENTO, ESPORTES, ARTE/CULTURA, SENTIMENTOS, ZUEIRA, TECNOLOGIA

31 QUAIS OS 3 PRINCIPAIS INTERESSES DO PÚBLICO DE 8 À 16 ANOS? ESCOLHA & ORDENE: CAUSAS, COMIDA, ENTRETENIMENTO, ESPORTES, ARTE/CULTURA, SENTIMENTOS, ZUEIRA, TECNOLOGIA 1. ZUERA 2. ARTE/CULTURA 3. SENTIMENTOS

32 QUAIS AS 3 FORMAS QUE ELES SE COMUNICAM? ESCOLHA & ORDENE: FACEBOOK, INSTAGRAM, SNAPCHAT, TWITTER, WHATSAPP, YOUTUBE, VIMEO, BLOGS

33 QUAIS AS 3 FORMAS QUE ELES SE COMUNICAM? ESCOLHA & ORDENE: FACEBOOK, INSTAGRAM, SNAPCHAT, TWITTER, WHATSAPP, YOUTUBE, VIMEO, BLOGS 1. SNAPCHAT 2. YOUTUBE 3. INSTAGRAM

34 QUAIS OS 3 ESPORTES PREDILETOS? ESCOLHA & ORDENE: BASQUETE, FUTEBOL, HANDEBOL, JUDÔ, NATAÇÃO, SKATE, VOLEI

35 QUAIS OS 3 ESPORTES PREDILETOS? ESCOLHA & ORDENE: BASQUETE, FUTEBOL, HANDEBOL, JUDÔ, NATAÇÃO, SKATE, VOLEI 1. FUTEBOL 2. BASQUETE 3. JUDÔ

36 QUAIS AS 3 PRINCIPAIS CAUSAS QUE OS MENINOS TEM INTERESSE? ESCOLHA & ORDENE: ANIMAIS, EDUCAÇÃO, ESTUPRO, EMPODERAMENTO FEMININO, HOMOFOBIA, POLÍTICA, PROJETOS SOCIAIS, PROTESTOS.

37 QUAIS AS 3 PRINCIPAIS CAUSAS QUE OS MENINOS TEM INTERESSE? ESCOLHA & ORDENE: ANIMAIS, EDUCAÇÃO, ESTUPRO, EMPODERAMENTO FEMININO, HOMOFOBIA, POLÍTICA, PROJETOS SOCIAIS, PROTESTOS. 1. HOMOFOBIA 2. ESTUPRO 3. PROTESTO

38 ENTÃO, ISSO É MARKETING POR DADOS?

39 SIM E NÃO...

40 AFINAL, O QUE É MARKETING POR DADOS?

41 MARKETING DIGITAL X MARKETING POR DADOS

42 MARKETING DIGITAL X MARKETING POR DADOS

43 MARKETING DIGITAL X MARKETING POR DADOS

44 MARKETING DIGITAL X MARKETING POR DADOS

45 EXTRAÇÃO DOS DADOS

46 4 Cs da extração do dado 1. Continuidade

47 4 Cs da extração do dado 1. Continuidade 2. Consistência

48 4 Cs da extração do dado 1. Continuidade 2. Consistência 3. Compreensão

49 4 Cs da extração do dado 1. Continuidade 2. Consistência 3. Compreensão 4. Comparação

50 TIPOS DE DADOS

51 TIPOS DE DADOS ESTRUTURADOS SEMIESTRUTURADOS NÃO ESTRUTURADOS

52 TIPOS DE DADOS ESTRUTURADOS SEMIESTRUTURADOS NÃO ESTRUTURADOS

53 TIPOS DE DADOS ESTRUTURADOS SEMIESTRUTURADOS NÃO ESTRUTURADOS

54 TIPOS DE DADOS ESTRUTURADOS SEMIESTRUTURADOS NÃO ESTRUTURADOS

55 UTILIDADE DOS DADOS

56 PARA CRIAR UM RELATÓRIO ÚTIL 1. Extração do dado 2. Organização do dado 3. Compreensão do dado 4. Análise do dado 5. Tomada de decisão

57 DESAFIOS DO MARKETING POR DADOS

58 DESAFIOS Informações espalhadas em diversas ferramentas e lugares diferentes

59 DESAFIOS Receio de passar os dados necessários

60 DESAFIOS Não coletar os dados corretamente e isso prejudica a organização

61 DESAFIOS Grande diversidade de ferramentas e fontes de dados

62 BIG DATA ANALYTICS

63 Processo de análise de uma massa de dados e suas variedades de tipos de dados

64 Com o BDA podemos descobrir

65 Padrões de comportamento

66 Correlações

67 Tendências de mercado

68 Preferências do consumidor

69 Os dados nos entregam toda e qualquer tipo de informação, basta saber o que queremos

70 Um dos grandes desafios do Marketing por dados, é a extração e tratamento dos dados em tempo real

71 Nós torturamos dados até eles confessarem Cappra Data Science

72 "Se você não está pagando para usar o produto, você é o produto." Andrew Sullivan

73 "Precisamos transformar dados em informação para gerar conhecimento" ieu - Rodrigo Nascimento

74 COMO GANHAR PODER ATRAVÉS DOS DADOS?

75 VAMOS ENTENDER NA PRÁTICA

76 ALGUNS EXEMPLOS

77

78

79

80

81 TIPOS DE DADOS ESTRUTURADOS SEMIESTRUTURADOS NÃO ESTRUTURADOS

82

83

84 CASE BUSCAR ID

85

86 DESAFIO 1. DEIXAR OS DADOS COMPREENSÍVEIS VISUALMENTE 2. REUNIR DADOS DE ALGUMAS FERRAMENTAS EM UM ÚNICO LOCAL

87 PROCESSO ID CONTROL

88

89 7 ETAPAS (BETA)

90 1. Entendimento do negócio 7 ETAPAS (BETA)

91 7 ETAPAS (BETA) 1. Entendimento do negócio 2. Encontrar/Determinar fontes de dados

92 7 ETAPAS (BETA) 1. Entendimento do negócio 2. Encontrar/Determinar fontes de dados 3. Compreensão dos dados (levantamento de métrics e KPIs)

93 7 ETAPAS (BETA) 1. Entendimento do negócio 2. Encontrar/Determinar fontes de dados 3. Compreensão dos dados (levantamento de métrics e KPIs) 4. Preparação dos dados

94 7 ETAPAS (BETA) 1. Entendimento do negócio 2. Encontrar/Determinar fontes de dados 3. Compreensão dos dados (levantamento de métrics e KPIs) 4. Preparação dos dados 5. Modelagem

95 7 ETAPAS (BETA) 1. Entendimento do negócio 2. Encontrar/Determinar fontes de dados 3. Compreensão dos dados (levantamento de métrics e KPIs) 4. Preparação dos dados 5. Modelagem 6. Criação do ID control

96 7 ETAPAS (BETA) 1. Entendimento do negócio 2. Encontrar/Determinar fontes de dados 3. Compreensão dos dados (levantamento de métrics e KPIs) 4. Preparação dos dados 5. Modelagem 6. Criação do ID control 7. Implementação ID control

97

98

99

100 BENEFÍCIOS Aumento do tempo em análise Economia de tempo com extração, organização e compreensão dos dados Acompanhamento em tempo real dos resultados Todos do time acompanham ao mesmo tempo Time de vendas acompanha junto ao time marketing

101 O FATO É

102

103 OBRIGADO!

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