RELATÓRIO. marketing
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- Margarida da Costa Faria
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1 RELATÓRIO do marketing IMOBILIÁRIO no Brasil
2 Amostra da Pesquisa 576 respostas válidas participantes de 24 estados (com DF) 7dias 01/12 até 07/12
3 1. O perfil do profissional de marketing 2. O marketing nas empresas 3. Destaques do marketing imobiliário
4 O PERFIL DO PROFISSIONAL DE MARKETING
5 Perfil do Profissional Onde trabalha 34% imobiliária 32% incorporadora 20% agência 14% outros
6 Perfil do Profissional Sexo 51% 49%
7 Perfil do Profissional Formação 49% Pós graduação (completo ou cursando) 35% Superior completo 13% Superior incompleto 3% Ensino médio Boa formação: 84% dos profissionais possuem superior completo
8 Perfil do Profissional Formação Graduados principalmente em 39% Publicidade e Propaganda 28% Marketing 12% Administração
9 Perfil do Profissional Áreas que também trabalham com o marketing Proprietário / Diretor 45% Comercial 35% Sob o cuidado do dono : Das pessoas que interferem no setor, o dono é a figura que mais aparece Marketing Administrativo 8% Inteligência de mercado 12%
10 Perfil do Profissional Áreas que também trabalham com o marketing IMOBILIÁRIA CONSTRUTORA 71% comercial 17% diretor / proprietário 12% Administrativo 57% diretor / proprietário 29% comercial 14% Administrativo Possivelmente devido a existência de muitos corretores, gerentes, etc, o comercial interfere muito mais em uma imobiliária, do que em uma construtora. Por outro lado, em imobiliárias o dono trabalha muito menos com o marketing, refletindo em menos importância atribuída ao setor
11 Perfil do Profissional Tempo de atuação 2,9% 8,7% 10,7% 24,3% 3 a 1 ano 5 a 10 anos 1 a 2 anos 3 a 5 anos Pouca experiência. Apenas 10,7% possuem mais de 10 anos de atuação. Reflexo de uma profissão nova, baixos salários comparado com a média do mercado e alto turnouver. 17,5% 18,4% + 10 anos 2 a 3 anos 17,5% até 3 meses
12 Perfil do Profissional Empresas que já trabalhou 53% Pouca experiência também em diversidade de empresas. 19% 11% 5% 3% 9%
13 Perfil do Profissional Salário 26% 22% Bons salários para poucos. Quase a metade dos profissionais ganham menos que R$ % 16% 7% 8% 4% 11% Até R$1.000 R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R $15.000
14 Perfil do Profissional Salário: Homem x Mulher 2% 11% 39% 15% 23% 9% 28% 16% 15% 9% 4% 6% 9% 4% 4% 6% Até R $1.000 R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ Desigualdade também no marketing imobiliário. Enquanto a maior faixa salarial de mulher é 1 a 2 mil, a dos homens é 3 mil a 5 mil.
15 Perfil do Profissional Salário: Homem x Mulher 2% 11% 39% 15% 23% 9% 28% 16% 15% 9% 4% 6% 9% 4% 4% 6% Até R $1.000 R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ Ganham MAIS do que R$ 10 mil 19% 10% Ganham MENOS do que R$ 2 mil 26% 41%
16 Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ Média Brasil: R$ 15 a R$ Gerente de Marketing 34% + R$ % R$ a R$ % R$ a R$ Coordenador de Marketing 36% R$ a R$ % R$ a R$ Analista de Marketing 57% R$ a R$ Assistente de Marketing 87% até R$ a R$ Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
17 Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ Gerente de Marketing 34% + R$ % R$ a R$ % R$ a R$ Coordenador de Marketing 36% R$ a R$ % R$ a R$ Média Brasil: R$ 7 a R$ Analista de Marketing 57% R$ a R$ Assistente de Marketing 87% até R$ a R$ Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
18 Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ Gerente de Marketing 34% + R$ % R$ a R$ % R$ a R$ Coordenador de Marketing 36% R$ a R$ % R$ a R$ Média Brasil: R$ 4 a R$ Analista de Marketing 57% R$ a R$ Assistente de Marketing 87% até R$ a R$ Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
19 Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ Gerente de Marketing 34% + R$ % R$ a R$ % R$ a R$ Coordenador de Marketing 36% R$ a R$ % R$ a R$ Analista de Marketing 57% R$ a R$ Média Brasil: R$ 2,5 a R$ Assistente de Marketing 87% até R$ a R$ Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
20 Perfil do Profissional Salário: Por Tipo Construtora 45% R$ 3 a 7 mil 18% + R$ 10 mil Imobiliária 50% Até R$ 2 mil 6% + R$ 10 mil Em geral, as construtoras oferecem os maiores salários 38% R$ 1 a 3 mil Agências 19% + R$ 10 mil
21 Perfil do Profissional SALÁRIO TEMPO EXPERIÊNCIA 82% + R$ anos 100% R$ 10 a 15 mil + 5 anos Mais tempo. Maior salário Profissionais com mais experiência e tempo de trabalho ganham mais.
22 O MARKETING NAS EMPRESAS
23 O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais 64% 58% 55% 52% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads 72% 61% 61% 58% marketing 52% marketing 53% Eventos Gestão do site 48% 42% Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes 50% 42% Portais Imobiliários 33% Marketing de conteúdo 39% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 33% Marketing de conteúdo 30% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 24% Eventos 22%
24 O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais marketing Eventos Gestão do site Portais Imobiliários Pesquisas Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal 33% 33% 30% 24% 48% 42% 58% 55% 52% 52% 64% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads marketing Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal Pesquisas Contrariando o esperado, o jornal está longe de ser o queridinho Eventos dos departamentos de marketing 72% 61% 61% 58% 53% 50% 42% 39% 33% 33% 22%
25 O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais marketing Eventos Gestão do site Portais Imobiliários Pesquisas Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal 33% 33% 30% 24% 48% 42% 58% 55% 52% 52% 64% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads marketing Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal Enquanto portais imobiliários são Pesquisas a mídia mais importante para imobiliárias, para construtoras, ainda não. Eventos 72% 61% 61% 58% 53% 50% 42% 39% 33% 33% 22%
26 O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais 64% 58% 55% 52% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads 72% 61% 61% 58% marketing 52% marketing 53% Eventos Gestão do site 48% 42% Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes 50% 42% Portais Imobiliários 33% Marketing de conteúdo 39% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 33% Marketing de conteúdo 30% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 24% Eventos 22%
27 O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais 64% 58% 55% 52% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads 72% 61% 61% 58% marketing 52% marketing 53% Eventos Gestão do site 48% 42% Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes 50% 42% Portais Imobiliários 33% Marketing de conteúdo 39% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 33% Marketing de conteúdo 30% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 24% Eventos 22%
28 O Marketing nas Empresas Importância atribuída pelo diretor / dono no departamento de marketing 67% Dos diretores dá muita importância para o departamento de marketing das empresas. (conforme os participantes) x 80% em pesquisa de 2011
29 O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Jornal CONSTRUTORA 15% não investe IMOBILIÁRIA 30% não investe Até R$1.000 R$ 1001 até R$ % 18% 32% Até R$1.000 R$ 1001 até R$ % 23% 50% R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 14% 18% 27% R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 7% 27% 3%
30 O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Site CONSTRUTORA 7% não investe (mais investe) IMOBILIÁRIA 13% não investe Até R$500 R$ 501 até R$ % 21% 38% Até R$500 R$ 501 até R$ % 42% 65% R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 4% 29% 25% R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 8% 15% 8% 20% 12%
31 O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Portais Imobiliários CONSTRUTORA 21% não investe IMOBILIÁRIA 3% não investe (mais investe) até R$300 R$ 301 até R$ % 16% 27% até R$300 R$ 301 até R$ % 32% 46% R$ 501 até R$ % R$ 501 até R$ % R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 16% 21% R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 11% 18% 27% 15%
32 O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA 23% não investe (menos investe) 36% não investe (menos investe) até R$300 R$ 301 até R$ % 25% 35% até R$300 R$ 301 até R$ % 38% 49% R$ 501 até R$ % R$ 501 até R$ % R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 0% 20% R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 6% 0% 12% 6%
33 O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Links Patrocinados CONSTRUTORA 12% não investe IMOBILIÁRIA 25% não investe até R$300 R$ 301 até R$ 500 9% 14% 23% até R$300 R$ 301 até R$ % 19% 33% R$ 501 até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 9% 9% 27% 23% R$ 501 até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 5% 19% 19% 18% 5% 24%
34 O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Placas CONSTRUTORA 8% não investe IMOBILIÁRIA 11% não investe até R$300 R$ 301 até R$ 500 R$ 501 até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ % 5% 9% 18% 18% 23% 23% 23% 28% até R$300 R$ 301 até R$ 500 R$ 501 até R$ R$ até R$ R$ até R$ R$ até R$ Mais de R$ % 0% 4% 32% 16% 28% 12% 4% 48%
35 O Marketing nas Empresas Resumo Investimento Construtora: >> Mais empresas investem em site >> Menos empresas investem em marketing >> Gastam R$ mais em jornal Imobiliária: >> Mais empresas investem em portais imobiliários >> Menos empresas investem em e- mail marketing >> Gastam mais R$ em site
36 O Marketing nas Empresas Tamanho das Equipes de Marketing 53% 26% 9% 4% 5% 3% 1 2 a 5 6 a a a
37 O Marketing nas Empresas Tamanho das Equipes de Marketing 58% 57% A distribuição é relativamente similar, indepedente do tipo de empresa. As equipes de marketing são compostas principalmente entre 2 a 5 pessoas. 34% 30% 32% 16% 16% 16% 16% 9% 4% 2% 3% 3% 5% 1 2 a 5 6 a a a Construtora Imobiliária Agência
38 DESTAQUES DO MARKETING IMOBILIÁRIO
39 Destaques do Marketing Imobiliário Top10: Empresas referências em marketing imobiliário 82% dos participantes indicaram empresas 1o. 25% 6o. 12% 2o. 23% 7o. 6% 3o. 22% 8o. 5% 4o. 18% 9o. 4% 5o. 14% 9o 4%
40 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário CONSTRUTORAS 1o. 2o. 3o.
41 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário IMOBILIÁRIAS 1o. 2o. 3o.
42 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário AGÊNCIA DE PUBLICIDADE 1o. 2o. 3o.
43 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário PORTAIS IMOBILIÁRIOS 1o. 2o. 3o.
44 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Profissionais referências em marketing imobiliário 44% dos participantes indicaram profissionais 1o. Mariana Ferronato 4o. Romeo Busarello 2o. 40% Guilherme Machado 5o. 7% Israel Degasperi 27% 4% 3o. Maurício Eugenio 6o. Gustavo Zanotto 9% 3%
45 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Ações de Marketing Destaque Robot View Rossi e VivaReal Robô apresenta imóvel para clientes à distância Luíza no Canadá Água Azul Primeiro viral do mercado imobiliário Realidade Aumentada Rossi Maior realidade aumentada do mundo.
46 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Ações de Marketing Destaque Outlet Digital Rossi Primeiro feirão online de imóveis do Brasil. Transmitido via Hangout Tecnisa e Twitter Tecnisa Primeiro venda de imóveis via redes sociais DF Century Plaza Brookfield Um dos standes de vendas mais inovadores e tecnológicos do Brasil
47 Destaques do Marketing Imobiliário Top: Ações de Marketing Destaque Ed. Colaborativo Gafisa Edifício inteiramente construído através das ideias de usuários Dinner in the Sky Gafisa Construtora leva clientes para jantar nas alturas Stand de Vendas Gafisa Stand de vendas inovador. Após a ação foi copiada diversas vezes
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