Aplicativos. Metodologia de concepção e planejamento

Transcrição

1 Aplicativos Metodologia de concepção e planejamento

2 Quem é o gordinho que vos fala?

3 Aquecimento - 2 pontos fundamentais...

4 São as PESSOAS que estão em movimento, e não os DEVICES.

5 Pense mobile para o público BRASILEIRO, entendendo as NOSSAS necessidades.

6 #necessidades Sobre as marcas Branding Relacionamento Receita Diferenciação Serviço Produtividade Inovação Posicionamento

7 #necessidades Sobre as pessoas Conteúdo Relevância Personalização Facilidades Serviço Atendimento Extensão Relacionamento

8 Há um caminho que precisa ser percorrido para criar um aplicativo que impacte as pessoas.

9 Definição de Valores Casos de Uso Market Survey Premissas Básicas

10 Premissas

11 #necessidades #objetivos PREMISSAS O que a marca espera como retorno do projeto: 1. Abrangência ou nicho? 2. Rentabilidade é prioridade? 3. Renovar ou criar propriedade? 4. Alguma ideia do budget disponível?

12 #necessidades #assunto PREMISSAS Definir o assunto sobre o aplicativo. Geralmente está diretamente ligado ao estilo do negócio. Ex: Conteúdo esportivo Cinema Eventos Comédia Hardnews Bem estar Moda e Beleza Tecnologia

13 #necessidades #target PREMISSAS Com quem vamos falar? É fundamental conhecer bem suas características e peculiaridades. Faixa etária Classe social Dados demográficos Hábitos sociais Momentos de uso Conteúdo

14 #necessidades #plataformas PREMISSAS A partir das definições anteriores é possível determinar as plataformas de atuação. 1. ios (iphone e/ou ipad). 2. Android (Smartphone e/ou Tablet). 3. Windows Facebook.

15 MarketSurvey

16 MARKET #necessidades #mercado SURVEY Levantamento de mercado que tem carácter imparcial visando ferramentar os próximos passos de planejamento: 1. Pesquisa de aplicativos do mesmo assunto; 2. Pesquisas formais ou informais com pessoas; 3. Levantamento de tendências. *Entre outras.

17 Casos de Uso

18 CASOS DE USO #necessidades #pessoas O que são os casos de uso? São estórias que visam contextualizar o público definido em relação ao tema / assuntos do projeto.

19 CASOS DE USO #necessidades #pessoas Estas estórias são criadas respondendo perguntas e prevendo situações vividas pelo público-alvo. onde? quando? ação de? entrega?

20 CASOS DE USO #necessidades #pessoas As entregas correspondem ao tipo de conteúdo ou serviço que a marca é capaz de entrega via aplicativo. entrega?

21 #necessidades #exemplo João da Silva Brasileiro - 45 anos Torcedor do Vitória - BH No restaurante No horário do Querer saber o Ter resultado enquanto janta jogo pelo resultado de dos jogos em com a esposa campeonato uma partida tempo real

22 CASOS DE USO #necessidades #interesses As entregas são a matéria prima do aplicativo. A união das entregas relacionadas deverão formar os Blocos de Interesse do conteúdo/serviço.

23 CASOS DE USO #necessidades Exemplo de Blocos de Interesse Integração Social Conteúdo Histórico + = Cobertura Ao Vivo Clubes do Coração

24 Valores

25 MARKET #necessidades #eixos VALORES SURVEY A partir dos Blocos de Conteúdo é possível determinar os principais Valores de entrega do aplicativo. Cobertura Ao Vivo Clubes do Coração Integração Social Conteúdo Histórico

26 MARKET #necessidades #eixos VALORES SURVEY Os Valores devem possuir, obrigatoriamente, relação entre si para que possa formar um Propósito de Valor coerente. Cobertura Ao Vivo Clubes do Coração Integração Social Conteúdo Histórico

27 #propostadevalor Um aplicativo de cobertura sobre o campeonato de futebol com resultados das partidas em tempo real e que promova a integração social através do Facebook.

28 Mas e o escopo? Até agora não falamos de funcionalidades!

29 #escopo Os especialistas serão os responsáveis por determinar quais serão as funcionalidades finais e o objetivo com cada uma delas. E também a disposição destas no aplicativo.

30 Mas quem são esses especialistas?

31 The planner Especialista em mobile/aplicativos.

32 The UX/UI maker Especialista em mobile/aplicativos.

33 São os dois responsáveis pela criação detalhada do produto +

34 #necessidades Definição de escopo O processo mínimo de definição das funcionalidades pelos especialistas exige: 1. Benchmark. 2. Análise de concorrência. 3. Levantamento de tendências. 4. Determinação dos pilares de conteúdo. 5. Definição de funcionalidades.

35 Hero Screen

36 Entenda o seguinte...

37 O trabalho duro começa quando a produção termina.

38 Como potencializar seus downloads e gerar ainda mais valor para sua marca?

39 Campanhas impressas Todos os seus investimentos em mídia impressa podem ser aproveitados no processo de divulgação do novo aplicativo.

40 Seu site (móvel-web) A web é hoje seu ponto de contato digital mais importante e uma das ferramentas mais ágeis para divulgação de seu novo app.

41 Tuíte, poste share As redes sociais não podem ficar de fora de uma comunicação entre as mídas.

42 Malas diretas também Todos os documentos impressos enviados a seu público podem ser ótimos espaços para divulgação do aplicativo.

43 De mobile para mobile Marcas que tem clientes familiarizados com divulgações via SMS ou bluetooth tem ótimas ferramentas nas mãos.

44 Eventos, lojas e unidades Promova experiências no contato direto.

45 Entregas: 1. Edição Especial. 2. Cross nas revistas. 3. Cross entre sites. 4. Anúncios em ipads. 5. Calhau de Mobile Ad. 6. Endomarketing. 7. Divulgação na MTV. 8. marketing. 9. Amostra em eventos.

46 Ative seu aplicativo!

47 ativação sustentação

48 Campanha de mídia - Campanha no App Grátis. - Compra de mídia em Mobile Ads. - Divulgação via Facebook Ads. - Links patrocinados.

49 Por fim...

50 Obrigado ;) Alex Ivonika