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1 A experiência de quem trouxe a internet para o Brasil agora mais perto de você A Escola A Escola Superior de Redes da RNP privilegia um ensino totalmente prático. Os laboratórios são montados de forma a proporcionar ao aluno um ambiente com os mesmos recursos e ferramentas que ele encontra no mercado de trabalho, bem como as atividades propostas espelham o dia-adia do profissional de Tecnologia da Informação e Comunicação. Os laboratórios estão conectados à Internet por meio do backbone de alta velocidade da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP). Cursos práticos voltados para o crescimento do profissional de TI Cursos práticos intensivos em Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) nas seguintes áreas:

2 Prepare-se para lidar com as novas aplicações de suporte à colaboração digital. Mídias de Suporte à Colaboração Digital A interação através da internet é uma realidade entre as pessoas e as organizações. Aplicações como videoconferência, webconferência e VoIP suprem as necessidades colaborativas de empresas ou profissionais que trabalham em home office, produzindo economia de tempo e recursos. A capacitação na configuração, administração e operação das mídias de suporte a reuniões, distribuição de áudio e vídeo, troca de arquivos e compartilhamento de informações entre equipes e pessoas é de importância vital nesse contexto. A ESR oferece cursos preparatórios para o domínio destas ferramentas essenciais no dia-a-dia de qualquer organização. Administração de Videoconferência Instale, configure e gerencie ambientes de web e videoconferência com qualidade e eficiência Duração: 40h Introdução à Voz sobre IP e Asterisk Aprenda na prática a configurar uma rede VoIP com Asterisk, telefones IP e ATA Duração: 40h Serviço fone@rnp Aprenda na prática a implantar o serviço fone@rnp na sua instituição. Duração: 40h /mid Mídias de Suporte à Colaboração Digital EME-MID

3 Instale, configure e gerencie ambientes de web e videoconferência com qualidade e eficiência Administração de Videoconferência O curso apresenta os protocolos utilizados para transmissão simultânea de áudio, vídeo e dados. O aluno aprende a planejar, instalar e gerenciar a infraestrutura necessária à operação de um sistema completo de videoconferência. Através da análise das alternativas de implementação, ao final do curso estará apto a especificar a solução de videoconferência mais adequada às necessidades de sua organização; a administrar salas e montar o ambiente adequado para cada situação; a operar o serviço, fornecer suporte aos participantes e resolver os problemas mais comuns. Características O curso está dividido em dez sessões, totalizando 40 horas. O curso oferece atividades práticas em laboratório. Cada aluno tem sua própria estação de trabalho. A Escola Superior de Redes oferece material teórico impresso. Competências desenvolvidas Ao fim do curso, o aluno terá aprendido conceitos fundamentais, práticas de administração e operação em sistemas relacionados, tais como videoconferência, transmissão de vídeo e conferência web. O aluno aprenderá também sobre instalação e gerenciamento de infra-estrutura para provimento de videoconferência, bem como seus elementos, colaboração de dados, evolução dos padrões (áudio, vídeo, dados e comunicação), operação de sistemas de videoconferência e configuração de rede para o uso da tecnologia. Conhecimentos prévios Uso dos aplicativos da Internet: correio eletrônico, web, telnet; Experiência em uso de redes de comunicação, uso da Internet e familiaridade com sistemas Windows e Linux, incluindo edição de arquivos via console e inicialização de serviços; Inglês para leitura. Investimento R$ 2.560,00 Programa do curso /mid1 Administração de Videoconferência (MID1) CUR-MID

4 Histórico sobre videoconferência; Padrões de áudio: G.711, G.722, G.722.1, G.728, G.723.1, G.729; Padrões de vídeo: H.261, H.263, H.264; Padrões de dados: T.120, H.239; Padrões de comunicação: H.323, H.320 e SIP; Componentes: terminais, gatekeeper, gateway, elementos de borda e MCU; Comparação H.323 versus SIP; Tipos de conexões: unicast, multicast, broadcast; Requisitos de transmissão multimídia: latência, jitter, skew e largura de banda; QoS em videoconferência; Videoconferência atrás do firewall; Videoconferência sobre NAT; Padrão ITU E.164; Plano de numeração e de discagem; Instalação e configuração de gatekeeper (GnuGK); Instalação e configuração de Proxy SIP (OpenSER); Dicas de etiqueta, boas práticas e procedimentos para o moderador; Videoconferência inserida na instituição: via portal com reserva de salas, divulgação/ marketing interno, cultura etc. Equipamentos que podem ser usados em um cenário real; Windows Media Server; Provedores de serviços versus serviços na própria empresa; Apresentar soluções de conferência web e suas principais funcionalidades, incluindo a demonstração de alguns produtos, entre eles o Adobe Connect. /mid1 Administração de Videoconferência (MID1) CUR-MID

5 Aprenda na prática a configurar uma rede VoIP com Asterisk, telefones IP e ATA Introdução à Voz sobre IP e Asterisk O aluno aprende a comparar uma solução de VoIP com o sistema de telefonia tradicional e a definir os elementos presentes na solução; entende conceitos e benefícios da tecnologia de VoIP; conhece os principais codecs e protocolos de sinalização e transporte; monta uma rede VoIP de pequeno porte utilizando o protocolo SIP e configura uma rede de ramais VoIP e um ambiente com softphones, adaptadores ATA com aparelhos telefônicos analógicos e telefones IP; instala e configura o Asterisk; além de verificar a qualidade de serviço (QoS) aplicada à VoIP. Características O curso está dividido em dez sessões, totalizando 40 horas. O curso oferece atividades práticas em laboratório que simulam o ambiente de produção. Cada aluno tem sua própria estação de trabalho e um dispositivo VoIP. A Escola Superior de Redes oferece material didático exclusivo. Competências desenvolvidas Capacitação e visão geral da tecnologia VoIP; Benefícios de uma solução VoIP, principais protocolos e codecs; Montagem de uma rede de pequeno porte VoIP, utilizando o protocolo SIP sobre uma plataforma de software livre; Comparação de VoIP com o sistema tradicional; Definição dos elementos presentes na nuvem VoIP; Compreensão dos benefícios de VoIP; Enumeração dos principais codecs, protocolos de sinalização e transporte; Montagem e configuração do ambiente VoIP; Configuração e instalação de softphones e dispositivos VoIP; Configuração do Asterisk; Configuração de uma rede de ramais VoIP. Conhecimentos prévios Sistemas de arquivos, gerenciamento de usuários, backup, configuração do sistema operacional ou o curso Introdução ao Linux. Modelo OSI, endereçamento IP, arquitetura e protocolos TCP/IP, protocolos de roteamento ou o curso Arquitetura e protocolos de redes TCP-IP. Investimento /mid2 Introdução à Voz sobre IP e Asterisk (MID2) CUR-MID

6 R$ 2.560,00 Programa do curso Conceitos básicos de rede; Introdução à VoIP; Histórico VoIP; Componentes VoIP; VoIP versus ToIP; Codecs; Projeto VoIP4All; Estrutura das redes, meios de transmissão de dados, protocolo TCP/IP; Introdução aos protocolos RTP, UDP, SDP, RTCP e MGCP; Evolução da rede telefônica: definição de sinalização, tipos de sinalização; Histórico do protocolo H.323: componentes, mensagens, modos de operação; Desvendando SIP; Softphones; Soluções de mercado; Análise dos pacotes SIP com Wireshark; Mensagens do SIP; PABX virtual Asterisk; Arquitetura do Asterisk e protocolos suportados; Canais do Asterisk; Aplicações Asterisk: voic , conferência; Asterisk como SIP server; Instalação de novos clientes; Significado das variáveis do peers SIP; Configuração URA; Criação de um plano de discagem; Implementação de transferência de chamadas; Analisando operações e mensagens do console; Configuração dos serviços; Implementação de sala de conferência; Música em espera; Correio de voz; Dificuldades de se obter QoS; Modelos de QoS na internet; Protocolo RSVP; Funcionalidade RTP em QoS. /mid2 Introdução à Voz sobre IP e Asterisk (MID2) CUR-MID

7 Aprenda na prática a implantar o serviço fone@rnp na sua instituição. Serviço fone@rnp O aluno aprende a instalar e configurar os servidores necessários para a implantação do serviço fone@rnp em sua instituição. Características O curso está dividido em dez sessões, totalizando 40 horas. O curso oferece atividades práticas em laboratório que simulam o ambiente de produção. Cada aluno tem sua própria estação de trabalho e um dispositivo VoIP. A Escola Superior de Redes oferece material didático exclusivo. Competências desenvolvidas Capacidade de instalar, configurar e manter os serviços do fone@rnp na instituição: instalação inicial dos servidores, configuração dos serviços e integração com o PABX local. Conhecimentos prévios Tecnologia VoIP, configuração do Asterisk, configuração de softphone e dispositivos VoIP ou o curso Introdução à Voz sobre IP e Asterisk. Investimento R$ 2.560,00 Programa do curso O serviço fone@rnp Funcionalidades do serviço Composição do serviço fone@rnp Dispositivos VoIP Programa de estatísticas nacionais Protocolo de iniciação de sessão Servidor proxy Servidor de redirecionamento Servidor de registro Mensagens SIP Protocolos SDP, RTP e RTCP Codecs e técnicas de codificação Autenticação de usuários Gateway para telefonia convencional /mid4 Serviço fone@rnp (MID4) CUR-MID

8 Powered by TCPDF ( Controle de chamadas não autorizadas Adesão do serviço Instalação e homologação do serviço Configuração de usuários e ramais ip Estatística e CDR Contabilidade no serviço fone@rnp Relatórios Backup e restauração do sistema Servidor Dser Replicação do slon Proxy externo Estrutura local Fegen Openser Roteamento das mensagens Asterisk e pabx Protocolo IAX Arquitetura do Asterisk Aplicações LDAP e Openldap Radius e Freeradius Slony-i Postgresql Mediaproxy Tráfego e dimensionamento Canais analógicos e digitais Hardware e interfaces para asterisk Conexões entre a interface voip e a telefonia convencional Configurações preliminares a instalação da placa Configuração da interface FXO Configuração da interface E1 / ISDN Configuração da interface E1 / MFC-R2 Quality of service QOS Enlaces congestionados Compressão de cabeçalho Fragmentação e interposição de quadros Firewall e nat Troubleshooting Iax2 Filtro transparente no fone@rnp Conexões com a operadora Entroncamento sip com operadoras e outros pabx ip /mid4 Serviço fone@rnp (MID4) CUR-MID

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