ANEXO VII Perfil para futuros concursos de TI da UNIFESP

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Anderson Benedicto Peralta Medina
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1 ANEXO VII Perfil para futuros concursos de TI da UNIFESP Proposição de perfil para futuros concursos de TI da UNIFESP (ainda não foi utilizado) 174

2 Perfil para futuros concursos de TI da UNIFESP 1º. Cargo: Analista de Tecnologia da Informação / Sistemas de Informação Gerenciamento de processos, Cadeia de valor do negócio. Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócio: Modelagem do estado atual (As Is), Otimização de processos (To Be), Business Process Modeling Notation (BPMN), Modelagem de processos de negócio. Engenharia de Software: Evolução e características, Ciclo de vida, Metodologias e técnicas de especificação. Projeto de software: planejamento, requisitos, arquiteturas, elaboração do projeto, validação e análise de risco. Teste e medidas de software. Análise, projeto e desenvolvimento de sistemas de informação utilizando os conceitos, metodologias, arquiteturas, técnicas, fases, ferramentas, diagramas e notações da Análise Estruturada, Engenharia da Informação. Análise e Projeto Orientados a Objetos (UML). Métricas de Software, Análise por Ponto de Função (APF), CMMI, MPS-BR. Arquitetura de um SGBD. Bancos de dados. Modelos de Bancos de Dados. Projeto de Banco de Dados. Modelo relacional e modelo entidade-relacionamento. Linguagem de consulta estruturada (SQL). Linguagem de programação: PHP. Apoiar na modernização dos atuais e novos sistemas de gestão de planejamento, administração, RH, acadêmica, ensino à distância, além dos sistemas de comunicação eletrônica e portal. Elaborar / revisar o mapeamento e otimização dos processos administrativos e acadêmicos. Planejar e gerenciar sistemas informatizados, elaborando a especificação ou documentação de requisitos das funcionalidades do sistema, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, administrar ambientes informatizados. Realizar a contagem de pontos de função ou alguma outra métrica de software. 175

3 2º. Cargo: Analista de Tecnologia da Informação / Administração de Redes e Serviços de TI Gerência de Projetos de redes: Especificação, projeto, configuração e administração de redes de computadores. Conhecimentos avançados em TCP/IP; Conhecimentos avançados em Linux; Infraestrutura de redes: Conhecimentos de topologias, redes estruturadas e equipamentos. Ferramentas para gerenciamento de redes: SNMP, IDS, TCPDUMP, SNORT; Análise de Tráfego; Firewall (iptables, PF, IPFW); Proxy (squid); VPN (PPTP em Linux); Roteamento dinâmico (BGP,OSPF,RIP); LDAP. VOIP e Asterisk. QoS (Quality of Service), Segurança em Rede, Administração de ativos de rede (switches, roteadores, concentradores), Tecnologias de LAN e MAN, Administração de ativos de segurança: Firewall, Proxies e Concentradores VPN, Segurança física e lógica, Gerência de Ambiente Internet Servidores Web (IIS e Apache), Administração de Banco de Dados MySQL, PostgreSQL e Oracle. Redes de Computadores: conceitos básicos, tipos de redes, componentes e transmissão de dados. Protocolos: o modelo OSI da ISO, TCP/IP (fundamentos, endereçamento IP, máscara de rede, protocolos IP, ARP, ICMP, UDP, TCP, DNS, Telnet, FTP, SMTP e HTTP). Frameworks de governança de TI. COBIT, ITIL, ISO e Linguagem de programação: PHP. Planejar, gerenciar e manter a rede, a infraestrutura de TI corporativa e seus respectivos serviços (Internet e Intranet, entre outros), além de fornecer acesso e serviços a todas as estações de trabalho da rede. Gerenciar os datacenters institucionais, banco de dados, telefonia digital (VOIP) e sistemas de comunicação de voz e imagem. Planejar e implementar projetos de engenharia de rede (infraestrutura Física, VLANs e roteamento, redes sem-fio internas e externas) e de novos serviços em TI. 176

4 3º. Cargo: Analista de Tecnologia da Informação / Planejamento e Governança de TI Gerenciamento de processos, Cadeia de valor do negócio. Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócio: Modelagem do estado atual (As Is), Otimização de processos (To Be), Business Process Modeling Notation (BPMN), Modelagem de processos de negócio. Planejamento estratégico e administração estratégica. Plano Diretor de Tecnologia da Informação. Gerenciamento de projetos e de portfólio de projetos de TI, Escritório de Projetos, Guia PMBOK. Frameworks de governança de TI. COBIT, Balanced Scorecard - BSC. ISO e 27002, Indicadores de Desempenho. Regras gerais de licitações e contratos e atualizações: Lei nº 8.666/93 institui normas para licitações e contratos. Lei nº /2002 institui a modalidade de licitação denominada pregão, para aquisição de bens e serviços comuns, e Decreto nº 5.450/2005, institui normas para pregão para aquisição de bens e serviços comuns; Decreto nº 7.892/2013 regulamenta o Sistema de Registro de Preços. Instrução Normativa do MPOG nº 04/ dispõe sobre o processo de contratação de soluções de Tecnologia da Informação. Planejar e gerenciar as atividades de governança de TI (Plano Estratégico de Tecnologia da Informação - PETI, Plano Diretor de Tecnologia da Informação - PDTI, Política de segurança da informação - PSI, orçamento de TI, políticas de TI, programas e projetos de TI). Elaborar / revisar o mapeamento e otimização dos processos de TI. em TI. Elaborar / atuar em contratações de TI de soluções de TI. Gerenciar e fiscalizar contratos de TI. 177

5 4º. Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação D101 Certificado de conclusão de Ensino Médio na área de Tecnologia da Informação ou Profissionalizante ou Ensino Médio completo mais curso técnico, expedido por instituição de ensino Experiência comprovada de 12 meses. de Internet e Intranet. A evolução dos computadores. A estrutura geral de um computador: memória, processador, dispositivos de entrada e saída. Sistemas de numeração: base binária, octal e hexadecimal. Conceitos de Sistemas Operacionais: comandos, arquivos, pastas, gerenciamento de discos, arquivos de Lote, Windows, configurações, propriedades do vídeo, browsers, sistema de arquivos FAT16 e FAT32, o sistema NTFS, Sistema operacional Linux. Características dos principais processadores para PC do mercado: INTEL e AMD. Algoritmos e programação estruturada: constantes, variáveis, comentários, expressões aritméticas, expressões lógicas, comandos de atribuição, comandos de entrada e saída. Estrutura seqüencial, estrutura condicional e estrutura de repetição. Estruturas de dados: variáveis compostas homogêneas (vetores e matrizes), variáveis compostas heterogêneas (registros), filas, e pilhas. Procedimentos e funções. Definição do problema. Desenvolvimento de um algoritmo, codificação, digitação, processamento do programa e análise dos resultados. Arquivos: conceito, organização, abertura e fechamento. Linguagem de programação: PHP. Participar do desenvolvimento de projetos, implantação, manutenção, documentação e suporte de sistemas. Atuar na manutenção e suporte de software e hardware. Instalar e configurar hardware e software. Preparar, operar, manipular, acompanhar e verificar os resultados dos processamentos de rotinas ou de programas de aplicações. Prestar atendimento técnico na área de informática, bem como dar suporte ao usuário. Administrar a rede dos laboratórios; executar a manutenção dos equipamentos; desenvolver sistemas de informática. 178

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