Manual para a produção de templates de marketing

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Manual para a produção de templates de email marketing"

Transcrição

1 Julho de Manual para a produção de templates de marketing Devido ao Código de Autorregulamentação do Marketing, br/documentacao/codigo-autorregulamentacao- -marketing, os provedores passaram submeter os s a uma lista de regras, com o intuito de barrar ao máximo spam na rede. Desenvolver um template adequado é de extrema importância para evitar bloqueios por spam, ampliando a taxa de entrega e gerando uma boa reputação para seu domínio, não fi cando caracterizado como spammer. Introdução Este manual foi desenvolvido para auxiliar nossos leitores a desevolverem o HTML de um template de forma a melhorar o resultado final dos envios efetuados através da ferramenta. Desenvolvimento do template Usaremos o template abaixo para exemplificar: O Hotmail e o Gmail, acrescenta um espaçamento de quase 5 pixels ao redor de todas as imagens. Isso pode prejudicar a correta visualização de templates compostos essencialmente por imagens. Esse problema pode ser corrigido através do atributo style= display:block inserido em todas as tags de imagem do HTML. O Microsoft Outlook 2007 e o Outlook 2010 não suportam imagens em GIF animado. Se utilizar alguma no template, atente para o fato de que estes clientes de exibirão apenas uma imagem estática do primeiro frame da animação. Para otimizar a entrega das mensagens, desenvolva o código HTML para que tenha até 30 kb. Formato Para que a leitura não seja prejudicada por barras de rolagem horizontais, limites de janelas pop-up ou outros, utilize largura máxima de 600 pixels para os templates de marketing.

2 Na criação do layout, determine áreas para textos em fontes de sistema (Arial, Verdana, Times etc). Esses textos, posteriormente, poderão ser reproduzidos em HTML e manter um equilíbrio entre a quantidade de imagens. Esse equilíbrio é necessário para evitar pontuação em testes antispam, que avaliam a proporção entre cada tipo de conteúdo. Utilize imagens em formato JPEG ou GIF e com 72DPI de resolução. Otimize a qualidade das imagens de forma que todas elas somem, juntas, até 100Kb. É possível personalizar o endereço de preview (@PREVIEW) e de opt-out (@OPTOUT) de acordo com o design do template. A formatação destes textos é feita dentro do próprio template, utilizando as tags de fonte e link. Topo e rodapé da mensagem Disponibilize sempre a opção de visualização da comunicação no browser, fora da caixa de , e um link para o mecanismo de opt-out. TOPO Se você não estiver visualizando a mensagem corretamnete, acesse esse link. No template, insira um link para a Política de Privacidade de seu website. Se você não tem uma, pode utilizar um roteiro disponível no site da DMA Direct Marketing Association (em inglês): shtml RODAPÉ Para garantir que nossos comunicados cheguem em sua caixa de entrada, adicione o ( remetente) ao seu catálogo de endereços. A (nome da empresa) respeita a sua privacidade e é contra o spam na rede. Se você não deseja mais receber nossos s, cancele sua inscrição aqui. Montagem do template Existem 3 formas de produzir o template: 1- Inserir a imagem inteira no HTML e colocar o link; 2- Fatiar a imagem e colocar links nas fatias; 3- Fatiar a imagem e produzir as partes de texto no HTML.

3 Inserir a imagem inteira no HTML e colocar o link Se o template for produzido como uma imagem sem fatias e a imagem inteira for um link, a sua mensagem poderá ser barrada pelas ferramentas anti-spam dos servidores de e, em muitos casos, ela não será entregue na caixa postal do usuário. Abaixo, temos o resultado de um teste utilizando a ferramenta SpamAssassin. Content analysis details: (6.9 points, 5.0 required) pts rule name description 1.2 HTML_IMAGE_RATIO_02 BODY: HTML has a low ratio of text to image area 0.6 HTML_90_100 BODY: Message is 90% to 100% HTML 2.6 HTML_IMAGE_ONLY_08 BODY: HTML: images with bytes of words 0.2 MIME_QP_LONG_LINE RAW: Quoted-printable line longer than 76 chars O teste antispam avalia o cabeçalho, assunto, remetente e código da mensagem inclusive a versão de texto - em busca de expressões suspeitas ou práticas comuns a spammers. Não esqueça de preencher a tag <title> do documento HTML. Muitas ferramentas antispam verificam o conteúdo desta tag e, caso ela esteja vazia ou preenchida com expressões suspeitas, sua mensagem pode receber pontuação como spam. 2.3 HTML_SHORT_LINK_IMG_1 HTML is very short with a linked image Principais problemas encontrados pelo anti-spam: 1 - A regra HTML_IMAGE_RATIO_02 BODY é apontada pelo antispam pois sua mensagem possui uma quantidade maior de imagem do que texto. 2 - A regra HTML_90_100 BODY significa que a mensagem é composta por 90% de código HTML, e apenas 10% de texto propriamente dito. 3 - A regra HTML_IMAGE_ONLY_08 BODY é apontada pelo antispam pois sua mensagem possui uma quantidade maior de imagem do que texto. 4 - A regra MIME_QP_LONG_LINE RAW é apontada pelo antispam pois há linhas de código HTML cuja extensão ultrapassa 76 caracteres, o que é considerado uma boa prática de desenvolvimento. Portanto, usar a técnica de condensar todo o HTML da mensagem em uma única linha para reduzir o tamanho final do arquivo pode render 0.2 pontos no teste antispam. 5 - A regra HTML_SHORT_LINK_IMG_1 HTML é apontada pelo antispam pois sua mensagem apenas uma imagem com link, indicando que pode ser um grande folder cheio de informações, cuja imagem não foi fatiada adequadamente. Manual para a produção de templates de marketing Com certeza, este tipo de template prejudica o tempo de conclusão de envios, apresenta muitos erros de envio como conexões excessivas, classificação como spam e na maioria das caixas postais, esta mensagem chegará em lixo eletrônico. Isso terá impacto negativo no resultado da ação. Fatiar a imagem e colocar links nas fatias Esta forma de produção de template também não é a mais indicada porque mesmo que no teste a pontuação fique abaixo de 5.0 pontos, muitas ferramentas anti-spam classificam como spam o template produzido com imagens fatiadas e links inseridos nas fatias. Veja o resultado do teste efetuado na ferramenta SpamAssassin:

4 Content analysis details: (4.3 points, 5.0 required) pts rule name description 0.2 HTML_Tag_EXIST_TBODY BODY: HTML has tbody tag 1.2 HTML_IMAGE_RATIO_02 BODY: HTML has a low ratio of text to image area 0.6 HTML_90_100 BODY: Message is 90% to 100% HTML 2.3 HTML_IMAGE_ONLY_12 BODY: HTML: images with bytes of words Principais problemas encontrados pelo anti-spam: 1 - A regra HTML_Tag_EXIST_TBODY BODY é apontada pelo antispam devido à presença da tag <tbody> ao longo do código HTML. 2 - A regra HTML_IMAGE_RATIO_02 BODY é apontada pelo antispam pois sua mensagem possui uma quantidade maior de imagem do que texto. 3 - A regra HTML_90_100 BODY significa que a mensagem é composta por 90% de código HTML, e apenas 10% de texto propriamente dito. 4 - A regra HTML_IMAGE_ONLY_12 BODY significa que a mensagem é composta por um código HTML que totaliza entre 800 e 1200 caracteres, que é um valor baixo e indica que a mensagem é curta (uma característica de mensagens de spam). Se o template for composto esenecialmente por imagens e elementos que não podem ser reproduzidos em HTML, fatie a arte em pedaços ou slices de imagens menores para que sejam inseridas separadamente no código. Certifique-se de que, no código, o atributo de largura esteja especificado em todas as imagens. Do contrário, as caixas que delimitam a presença delas ocuparão a largura de uma linha inteira no Microsoft Outlook 2007, na visualização com as imagens bloqueadas. Não esqueça de hospedar as imagens do template em um servidor web e alterar os valores do src para seus respectivos caminhos na web. Assim, ao invés de: <img src= imagens/logo.gif > Altere para: <img src= imagens/logo.gif> Para conseguir um bom resultado nos envios, a pontuação deve ser a mais baixa possível. Neste caso ela ainda está muito alta. Na utilização de imagens, utilize o atributo alt em cada fatia. Isso facilita o entendimento da mensagem quando o cliente de (Outlook Express, Thunderbird, etc.) ou webmail bloqueia a visualização das imagens. Esse artifício também ajuda a baixar a pontuação dos softwares anti-spam. Fatiar a imagem e produzir as partes de texto no HTML Esta é a forma mais eficaz de produção de templates, porque diminui visivelmente a possibilidade da mensagem ser classificada como spam desde que algumas sugestões de redação* de texto sejam seguidas. Para evitar a classificação como spam o seu template deve ter a maior área de texto possível. Se a sua mensagem possui mais texto do que imagens, ela não é considerada spam. Veja, abaixo, o resultado do teste efetuado na ferramenta Virtual Target: Content analysis details: (0.5 points, 5.0 required) pts rule name description 0.3 HTML_60_70 BODY: Message is 60% to 70% HTML 0.2 HTML_Tag_EXIST_TBODY BODY: HTML has tbody tag A pontuação deste template é muito boa. Isso facilita a entrega da mensagem e a possibilidade do chegar na caixa de lixo eletrônico é muito pequena. O tempo para a conclusão do envio é menor, há um aumento sensível na taxa de enviados com sucesso, abertos e clicados e um impacto positivo no resultado da ação.

5 Construção do código Certifique-se de que todos os objetos do template tenham seu alinhamento definido, especialmente células de tabela que contêm elementos como imagem e textos. Os clientes de tendem a centralizar todo tipo de conteúdo da mensagem, o que pode prejudicar a leitura pelo destinatário. No HTML, reproduza o design idealizado para o marketing. Diagrame o conteúdo com tabelas. Evite mesclar linhas e colunas através dos atributos rowspan e colspan, pois são atributos não suportados pelo Microsoft Outlook Isso irá prejudicar a renderização correta da mensagem neste cliente de . Verifique se o código HTML está de acordo com as recomendações do W3C utilizando o validador disponível no site: w3.org. Para o DOCTYPE, recomenda-se o uso de HTML 4.01 Transitional ou XHTML 1.0 Transitional. As especificações do tipo Transitional contêm elementos que já caíram em desuso - frequentemente utilizados em marketing - e, ainda assim, permitem a validação do código junto ao W3C. Evite o uso das propriedades de posicionamento, como position, left, top, clear e float. Apesar de suportarem CSS inline, estas propriedades não são muito bem aceitas pelos clientes de . Alguns clientes de têm restricões quando à exibição de cor de fundo nas mensagens. Para inserir cor de fundo no template, utilize tanto o atributo bgcolor do HTML quanto o background-color de CSS. Como no exemplo: <body bgcolor= #96bc33 style= background-color: rgb(150, 188, 51); >

6 Evite criar imagens de fundo para o corpo da mensagem, pois se inseridas através do atributo background de HTML ou background-image de CSS, não serão visualizadas por destinatários que utilizam Gmail, Outlook e Hotmail. Por isso, antes de optar por usar ou não imagens de fundo no template, é bom que o remetente conheça sua base pra saber se pode prejudicar a maioria dos destinatários. Este é um exemplo de como fi caria o marketing sem a imagem de fundo, visualizado no Gmail, já que ele não aceita background-image. A formatação de textos com a tag <font> é recomendada devido a altíssima aceitação dos clientes de . Porém, o atributo size que possui valores restritos nos tamanhos de fonte pode ser substituído pelo estilo equivalente em CSS: style= font-size: 11px;. Como os tamanhos 11px e 12px não podem ser reproduzidos com o atributo size, o uso de CSS é permitido na forma inline, a mais aceita pelos clientes de . Veja no exemplo: <font face= Arial, Verdana, sans-serif color= # style= font-size:11px; >

7 Propriedades de HTML e CSS que são aceitas pelos clientes de De acordo com os testes realizados pela equipe de suporte Virtual Target, foi constatado que alguns atributos não são visualizados corretamente em alguns clientes de . As principais considerações acerca dos tópicos analisados são: Suporte a CSS Dentre as três formas de utilizar CSS em layouts para a web, a inline é a mais aceita pelos clientes de . CSS em folhas de estilo externas são aceitas apenas por clientes de desktop, como Thunderbird, Outlook e Windows Mail. Suporte a HTML A grande maioria das tags é suportada, com poucas exceções. O Terra Mail (versão clássica) é o único que não suporta as tags strong, em e del. O Outlook 2007 não suporta nenhuma tags de nenhum componente de formulário. Evite utilizar imagens do tipo spacer, com dimensões de 1px na largura e/ou altura. Muitos spammers utilizam esta técnica para checar endereços de ativos e, por isso, é uma prática considerada como spam. Se precisar inserir um espaço vazio entre elementos, utilize a quebra de linha simples <br> ou uma célula vazia de tabela <td> em que você pode controlar a altura do espaçamento. Suporte a formulários Os webmails BOL, UOL e Hotmail, assim como o desktop Outlook 2007, não suportam formulários. Os primeiros até exibem os campos corretamente, mas não permitem o envio das informações. O Outlook 2007 não exibe nem os campos dos formulários, trocando-os por caracteres como [] e () para impedir o preenchimento e envio das informações. Suporte a vídeos e animações Talvez uma grande evolução no suporte a conteúdo multimídia dentro do tenha sido conseguida com o fato dos webmails BOL e UOL (nova interface) passarem a suportar mensagens com vídeos e animações SWF. O Gmail também deu um pequeno passo nessa direção quando anunciou o suporte a vídeos do Youtube dentro das mensagens. Os demais clientes de não oferecem suporte a vídeos e nem animações SWF. O único tipo de animação aceita é a imagem em formato GIF animado. O Outllok 2007, porém, não suporta este tipo de imagem. Veja a tabela completa com todos clientes de acessando este link:

8 HTML gerados por softwares do pacote Microsoft Office - Evite utilizar os softwares do Pacote Microsoft Offi ce (Word, Excel, Publish) para gerar o código HTML de seu template. Normalmente, eles utilizam várias tags que sujam o código e, no caso do Word, gera códigos em XML que prejudicam a visualização do seu template. Palavras e expressões barradas em ferramentas anti-spam Sempre teste a visualização do template nos navegadores mais utilizados por seus destinatários. Os mais comuns são Firefox e Internet Explorer. Para esclarecer alguns mistérios relacionados ao anti-spam, elaboramos uma lista com algumas palavras e expressões que são fi scalizadas por ele. Se o seu marketing está sendo direcionado para a caixa de spam ou se o seu click through não está sendo satisfatório, o problema pode diminuir se você melhorar o texto. As palavras abaixo não devem aparecer no corpo da mensagem, no nome de imagem, nome de diretório ou em links: - Todos os direitos reservados - Links para arquivos exe,pif,scr e outros - Sigilo Absoluto - Dúvidas Conjugais - Grampo? - Tenha seu site na Internet - Ganhe dinheiro enviando s - Trabalhe em casa - Para retirar seu da lista - Divulgue sua/seu - Fala sobre não perder tempo - 24 Horas - Contém de/para sua empresa - Contém a palavra hospedagem - Contém a palavra hospedagem no Subject 1 - Subject 1 : xx kg - Subject 1 : Vagas Abertas - Texto e confira - Agência de Aproximação/Modelos - Especialmente para você - Fala para não responder o - Fala sobre perder peso - Fala sobre perder peso no Subject 1 - Saved from URL - Pede desculpas pelo incomodo/transtorno - Consulte-nos! - Detetive ou Espionagem - Despachamos para todo o Brasil - Contém ponto de exclamação no From - Provavelmente e sobre venda de listas de s - Fala sobre Telemarketing - Fala sobre Trabalhar em Casa - Fala sobre e saiba mais

9 - Fala sobre Imperdível - Palavras como Marketing, Formulário, Form, Script, Inscreva-se. - Fala sobre Aproveite nossa promoção - XXXXX agora/já - Curso on-line no subject 1 - Curso no subject 1 - Curso no body 2 - Inclui Mala Direta - Inclui Mala Direta de - Inclui a palavra Grátis - Inclui o texto Frete Grátis - Inclui texto para remover - Inclui a frase Tempo Limitado - Contém o texto Clique aqui - Texto sobre Renda Extra - Ganhe Dinheiro no Subject 1 - Texto sobre Renda Extra no Subject 1 - From com a palavras-chave 3 - Subject 1 com a palavra Promoção - Contém a palavra você no Subject 1 - Link para sites no cjb.net - Link para sites no kit.net - Chamando url no kit.net (src=) - Link para sites de hospedagem grátis - Link para sites no HPG - Link para produtos no Mercado Livre - Texto sobre nao receber mais a mensagem - Dizendo que a msg será enviada apenas uma vez - Dizendo que a msg não é um spam - Interrogação no subject 1 - Texto A partir de $xx.xx - Texto apenas $xx.xx - Texto apenas $xx.xx no Subject 1 - Preço no Subject 1 Sempre teste a visualização do template nos navegadores mais utilizados por seus destinatários. Os mais comuns são Firefox e Internet Explorer. 1 - Assunto do 2 - Corpo do 3 - Campo De: do contém as palavras CADASTRO, PROMOÇÃO, OPORTUNIDADE, MELHOR.

10 Whitelist Solicite ao destinatário que adicione seu endereço remetente ao catálogo de endereços. Isso fará com que suas próximas mensagens sejam entregues na caixa de entrada e com as imagens já desbloqueadas. Próximo à mensagem de whitelist e de opt-out -, também é válido inserir um lembrete de como e/ou quando o destinatário efetuou cadastro em seu website para receber marketing. Por exemplo: você está recebendo esta mensagem porque se cadastrou no site X, no dia dd/mm//aaaa com o nome@exemplo.com.br. Esse pequeno texto demonstra transparência em sua política opt-in e pode ser muito útil para evitar que o destinatário clique no botão de reportar spam. O Gmail transforma em links todos os textos que se assemelham a links: endereços de e quaisquer textos que terminem em.com, mesmo que não comecem com Os novos links terão a aparência padrão de cor azul e sublinhado. Verifique se há alguma referência a endereços de ou web no template e já transforme-os em links com a mesma formatação dos outros links da mensagem. CSS Utilize apenas CSS inline, que é suportado pela grande maioria dos clientes de . Além das propriedades de posicionamento, o Outlook 2007 não suporta width ou height de CSS. Prefira atribuir larguras e alturas aos elementos através de seus respectivos atributos HTML. Você pode utilizar CSS para remover o efeito de sublinhado dos links. Para isso, basta inserir o seguindo trecho de CSS na tag <a>: <a href= # target= _blank style= text-decoration:none >de CSS. Prefira atribuir larguras e alturas aos elementos através de seus respectivos atributos HTML. Você pode utilizar CSS para remover o efeito de sublinhado dos links. Para isso, basta inserir o seguindo trecho de CSS na tag <a>: <a href= # target= _blank style= text-decoration:none > Links Para alterar a cor dos links, insira a formatação de fonte dentro da tag <a>, como neste exemplo: <a href= target= _blank > <font face= Arial, Verdana, Sans-serif size= 2 color = #bbd034 > Virtual Target </font> </a> Caso necessário, você pode remover o sublinhado dos links através de CSS. Na tag <a>, insira o trecho style= text-decoration:none;. Isso irá remover o efeito de sublinhado do link. Em todos os links, insira o atributo target = blank, para assegurar que todos os links de destino serão abertos em novas janelas. Essa ação parece óbvia, mas alguns webmails carregam as páginas de destino na mesma janela - ou até mesmo dentro de sua interface.

Manual para a produção de templates de email marketing

Manual para a produção de templates de email marketing Manual para a produção de templates de email marketing Introdução Este manual foi desenvolvido para auxiliar os usuários da Virtual Target a desevolverem o HTML de um template de forma a melhorar o resultado

Leia mais

Manual para a produção de templates de email marketing

Manual para a produção de templates de email marketing Manual para a produção de templates de email marketing Este manual foi desenvolvido para auxiliar nossos leitores a desevolverem o HTML de um template de forma a melhorar o resultado final dos envios efetuados

Leia mais

agosto 2006 Manual de boas práticas de HTML para a produção de templates versão 1.0 / 2007 www.virtualtarget.com.br

agosto 2006 Manual de boas práticas de HTML para a produção de templates versão 1.0 / 2007 www.virtualtarget.com.br manual do cliente agosto 2006 Manual de boas práticas de HTML para a produção de templates versão 1.0 / 2007 www.virtualtarget.com.br introdução Este manual foi desenvolvido para auxiliar os usuários da

Leia mais

Manual de boas práticas de HTML para a produção de newsletters

Manual de boas práticas de HTML para a produção de newsletters Objetivo Este documento tem como objetivo ajudar os designers e desenvolvedores a produzir um email marketing eficaz e de acordo com as normas anti-spam. Algumas das dicas aqui informadas são aplicadas

Leia mais

Manual para a produção de templates de email marketing

Manual para a produção de templates de email marketing Janeiro de 2011 Manual para a produção de templates de email marketing Devido ao Código de Autorregulamentação do Email Marketing, www.virtualtarget.com. br/documentacao/codigo-autorregulamentacao-email-marketing,

Leia mais

Manual de boas práticas de HTML para a produção de templates

Manual de boas práticas de HTML para a produção de templates Manual de boas práticas de HTML para a produção de templates Todos os Direitos Reservados ÍNDICE Introdução Sobre a APADI Sobre a VIRID Desenvolvimento de Template Formato Cabeçalho e Rodapé da Mensagem

Leia mais

Dicas para envio de e-mail marketing que garantem eficácia em suas campanhas

Dicas para envio de e-mail marketing que garantem eficácia em suas campanhas SAIBA MAIS Dicas para envio de e-mail marketing que garantem eficácia em suas campanhas Equipe Elancers - Maio/2013 A Elancers VagasOnline é um site de empregos e tem mais de 5 milhões de CPF s em formato

Leia mais

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Thunderbird e Terra Nesta terceira edição da Coletânea de Análises de Email Marketing em Clientes de Email, apresentamos os estudos do webmail

Leia mais

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Introdução Nesta quinta edição da Coletânea de Análises de Email Marketing em Clientes de Email, apresentamos o estudo do Windows Mail, um cliente

Leia mais

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Introdução Nesta útima edição da Coletânea de Análises de Email Marketing em Clientes de Email, apresentamos os estudos dos clientes Yahoo! Mail

Leia mais

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS MANUAL DE BOAS PRÁTICAS Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Dinamize. No caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail suporte@dinamize.com. HTML

Leia mais

Checklist para ações de email marketing

Checklist para ações de email marketing Checklist para ações de email marketing Publicado em: 15/01/2008 Planejamento Quais os objetivos da campanha (atrair mais visitantes ao site, aumentar as vendas de produtos, conquistar a fidelidade dos

Leia mais

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS MANUAL DE BOAS PRÁTICAS Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Dinamize. No caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail suporte@dinamize.com. HTML

Leia mais

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Introdução O Gmail possui duas versões distintas para seu webmail: uma mais recente, que é a versão atual utilizada pelos usuários de Gmail, e

Leia mais

Melhores Práticas em Design para Email Marketing

Melhores Práticas em Design para Email Marketing Melhores Práticas em Design para Email Marketing Índice 1. Boas práticas na criação de peças de Email Marketing 2. Identificação de Características para Pontuação Anti-Spam 2 1 BOAS PRÁTICAS NA CRIAÇÃO

Leia mais

Tabela de pontos das regras antispam

Tabela de pontos das regras antispam Tabela de pontos das regras antispam Publicado em: 14/04/2008 Utilize as regras antispam ao seu favor Um dos fatores determinantes para a entrega de emails marketing nas caixas de entrada dos destinatários

Leia mais

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email

Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Coleção - Análises de email marketing em clientes de email Introdução Nesta sexta e penúltima edição da Coletânea de Análises de Email Marketing em Clientes de Email, apresentamos os estudos dos clientes

Leia mais

Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing

Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing Conheça alguns cuidados que você precisa ter quando elaborar suas campanhas de e- mail marketing. A MailSender elaborou para você um breve manual com as melhores

Leia mais

Checklist para ações de E-mail Marketing

Checklist para ações de E-mail Marketing Checklist para ações de E-mail Marketing Os tópicos abordados neste checklist são úteis antes de começar e depois de concluir o desenvolvimento de uma mensagem de email marketing, pois abrange desde os

Leia mais

Roteiro 2: Conceitos de Tags HTML

Roteiro 2: Conceitos de Tags HTML Roteiro 2: Conceitos de Tags HTML Objetivos Detalhar conceitos sobre TAGS HTML: elementos, atributos, elemento vazio, links. Implementar páginas de internet com uso da linguagem HTML; Ferramentas Necessárias

Leia mais

Como Criar uma Nova Campanha. Série Manuais

Como Criar uma Nova Campanha. Série Manuais Como Criar uma Nova Campanha Série Manuais Como Criar uma Nova Campanha de Email 2 INTRODUÇÃO Para melhorar a qualidade de envio e o gerenciamento das campanhas de email marketing de nossos clientes, estamos

Leia mais

Bem- Vindo ao manual de instruções do ECO Editor de COnteúdo.

Bem- Vindo ao manual de instruções do ECO Editor de COnteúdo. Manual de Instruções ECO Editor de Conteúdo Bem- Vindo ao manual de instruções do ECO Editor de COnteúdo. O ECO é um sistema amigável e intui?vo, mas abaixo você pode?rar eventuais dúvidas e aproveitar

Leia mais

Manual do Painel Administrativo

Manual do Painel Administrativo Manual do Painel Administrativo versão 1.0 Autores César A Miggiolaro Marcos J Lazarin Índice Índice... 2 Figuras... 3 Inicio... 5 Funcionalidades... 7 Analytics... 9 Cidades... 9 Conteúdo... 10 Referência...

Leia mais

Manual do Publicador. Wordpress FATEA Sistema de Gerenciamento de Conteúdo Web

Manual do Publicador. Wordpress FATEA Sistema de Gerenciamento de Conteúdo Web Manual do Publicador Wordpress FATEA Sistema de Gerenciamento de Conteúdo Web Sumário Painel de Administração... 3 1 - Inserção de post... 5 2 Publicação de post com notícia na área headline (galeria de

Leia mais

Introdução. Olá! Seja bem-vindo ao emailmanager. O melhor sistema de email marketing do mercado.

Introdução. Olá! Seja bem-vindo ao emailmanager. O melhor sistema de email marketing do mercado. 1 Introdução Olá! Seja bem-vindo ao emailmanager. O melhor sistema de email marketing do mercado. Esta guia disponibiliza as principais etapas para sua iniciação ao uso do emailmanager. Nesta guia você

Leia mais

Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário. 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S.

Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário. 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S. Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S. Tomaz IT.002 02 2/14 Como acessar o Webmail da Secretaria de Educação? Para

Leia mais

Tema UFPel 2.0 WP Institucional Guia de Opções de Personalização

Tema UFPel 2.0 WP Institucional Guia de Opções de Personalização Tema UFPel 2.0 WP Institucional Guia de Opções de Personalização Sumário 1. Configurações Iniciais...2 1.1. Configurando o Menu Personalizado...2 1.2. Configurando os Widgets...3 2. Localize o nome de

Leia mais

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet. 1. Descrição Geral Este manual descreve as operações disponíveis no módulo VTWEB Client, cuja finalidade é gerenciar cadastros de funcionários, realização de pedidos e controle financeiro dos pedidos.

Leia mais

Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato

Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail: hit@hitdigital.com.br E-mail marketing

Leia mais

Tutorial WEB CONTENT MANAGEMENT [WCM] Obtenha benefícios a partir das aplicações customizadas da ADMT.

Tutorial WEB CONTENT MANAGEMENT [WCM] Obtenha benefícios a partir das aplicações customizadas da ADMT. Tutorial WEB CONTENT MANAGEMENT [WCM] Obtenha benefícios a partir das aplicações customizadas da ADMT. PÁGINA: 2 de 21 Nenhuma parte deste documento pode ser utilizado ou reproduzido, em qualquer meio

Leia mais

Manual de Gerenciamento de Conteúdo

Manual de Gerenciamento de Conteúdo Manual de Gerenciamento de Conteúdo 1 Sumário 1) O que é um Gerenciador de Conteúdo...3 2) Como o Site está Estruturado...3 3) Como Gerenciar o Conteúdo do Site...5 3.1) Adicionar Itens no Menu de Navegação...6

Leia mais

Formatos de publicidade

Formatos de publicidade 1 Formatos de publicidade Superfull 728x90 px Superfull 728x90 px E-mail marketing E-mail marketing Anuncie no ZAP Publicidade Anuncie no ZAP Publicidade Formato disponível para a home de imóveis, revista

Leia mais

ALUNES MANUAL DO USUÁRIO. Guia rápido Alunes

ALUNES MANUAL DO USUÁRIO. Guia rápido Alunes ALUNES MANUAL DO USUÁRIO Guia rápido Alunes 1 Manual de Instruções Versão 2.0 Alunes Informática 2 Sumário Introdução... 5 Pré-requisitos... 5 Principal/Home... 6 Como editar texto do home... 7 Desvendando

Leia mais

INSTRUMENTO NORMATIVO 004 IN004

INSTRUMENTO NORMATIVO 004 IN004 1. Objetivo Definir um conjunto de critérios e procedimentos para o uso do Portal Eletrônico de Turismo da Região disponibilizado pela Mauatur na Internet. Aplica-se a todos os associados, empregados,

Leia mais

Manual Email marketing v.240215

Manual Email marketing v.240215 1º Passo Acessar a página www.marketing.vardigital.com.br e fazer login com os seguintes dados: Usuário: email@dominio Senha: var@emkt 2º Passo A página seguinte é o painel geral de administração, sendo

Leia mais

> Herbet Ferreira Rodrigues > contato@herbetferreira.com

> Herbet Ferreira Rodrigues > contato@herbetferreira.com Curso HTML & CSS > Herbet Ferreira Rodrigues > contato@herbetferreira.com Sumário > Apresentação > Introdução ao HTML História Começando a Programar > Tags em HTML Headings (Cabeçalhos) Parágrafos Formatação

Leia mais

FERRAMENTAS DE EMAIL Usada para visualizar emails (correio eletrônico).

FERRAMENTAS DE EMAIL Usada para visualizar emails (correio eletrônico). FERRAMENTAS DE EMAIL Usada para visualizar emails (correio eletrônico). CLIENTE DE EMAIL - OUTLOOK (Microsoft Office). - Outlook Express (Windows). - Mozilla Thunderbird (Soft Livre). - Eudora. - IncredMail.

Leia mais

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software O Animail é um software para criar campanhas de envio de email (email Marketing). Você pode criar diversas campanhas para públicos diferenciados. Tela Principal do sistema Para melhor apresentar o sistema,

Leia mais

Utilização do Webmail da UFS

Utilização do Webmail da UFS Universidade Federal de Sergipe Centro de Processamento de Dados Coordenação de Redes de Computadores Utilização do Webmail da UFS Procedimento Com o intuito de facilitar a execução dos passos, este tutorial

Leia mais

MANUAL DO INSTAR-MAIL 1.0. Pagina de login e senha do Instar-Mail

MANUAL DO INSTAR-MAIL 1.0. Pagina de login e senha do Instar-Mail 1º Passo: Acesse o seguinte endereço http://www.smtp.com.br/sg/cliente/logar.php MANUAL DO INSTAR-MAIL 1.0 2º Passo: Será apresentada uma tela solicitando o seu login e senha: Sendo assim: Digite o seu

Leia mais

Manual de configuração do sistema

Manual de configuração do sistema Manual de configuração do sistema (v.1.5.x Beta) Rua México, 119 Sala 2004 Centro Rio de Janeiro, RJ www.doctors-solution.com.br www.simdoctor.com.br contato@simdoctor.com.br Sumário 1. Fazendo seu primeiro

Leia mais

Programação para Internet

Programação para Internet Programação para Internet Aula 07 Os direitos desta obra foram cedidos à Universidade Nove de Julho Este material é parte integrante da disciplina oferecida pela UNINOVE. O acesso às atividades, conteúdos

Leia mais

Desenvolvedor Web Docente André Luiz Silva de Moraes

Desenvolvedor Web Docente André Luiz Silva de Moraes Roteiro 2: Introdução a Linguagem HTML Neste roteiro é explorada a linguagem HTML. A linguagem HTML (Hypertext Markup Language) é amplamente utilizada na construção de páginas de internet e é responsável

Leia mais

15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz

15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz 15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL GETEC 01 2/13 Como acessar o Webmail da Secretaria de Educação? Para utilizar o Webmail da Secretaria de

Leia mais

Perguntas frequentes sobre o novo Portal do Servidor

Perguntas frequentes sobre o novo Portal do Servidor Perguntas frequentes sobre o novo Portal do Servidor Sumário Como faço para atualizar ou cadastrar o meu e-mail para obter a nova senha?...1 Como solicito uma nova senha?...1 O site diz que a nova senha

Leia mais

Email marketing: os 10 erros mais comuns

Email marketing: os 10 erros mais comuns Email marketing: os 10 erros mais comuns Publicado em: 18/02/2008 Não ter permissão dos contatos para enviar mensagens Um dos princípios fundamentais do email marketing é trabalhar apenas com contatos

Leia mais

AULA 3 FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA (PARTE II)

AULA 3 FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA (PARTE II) AULA 3 FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA (PARTE II) A seguir vamos ao estudo das ferramentas e aplicativos para utilização do correio

Leia mais

Manual para produção de Templates para email marketing

Manual para produção de Templates para email marketing Manual para produção de Templates para email marketing Manual de auxílio para elaboração de templates atendendo às boas práticas para email marketing. Introdução Independente do seu tipo de email marketing

Leia mais

MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL SBC

MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL SBC MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL SBC SUMÁRIO 1 - Tela de Login...03 2 - Caixa de Entrada...04 3 - Escrever Mensagem...06 4 - Preferências...07 4.1 - Configurações Gerais...07 4.2 - Trocar Senha...07 4.3

Leia mais

Manual de Utilização COPAMAIL. Zimbra Versão 8.0.2

Manual de Utilização COPAMAIL. Zimbra Versão 8.0.2 Manual de Utilização COPAMAIL Zimbra Versão 8.0.2 Sumário ACESSANDO O EMAIL... 1 ESCREVENDO MENSAGENS E ANEXANDO ARQUIVOS... 1 ADICIONANDO CONTATOS... 4 ADICIONANDO GRUPOS DE CONTATOS... 6 ADICIONANDO

Leia mais

Web Design. Prof. Felippe

Web Design. Prof. Felippe Web Design Prof. Felippe 2015 Sobre a disciplina Fornecer ao aluno subsídios para o projeto e desenvolvimento de interfaces de sistemas Web eficientes, amigáveis e intuitivas. Conceitos fundamentais sobre

Leia mais

Manual de Publicaça o no Blog da Aça o TRIBOS nas Trilhas da Cidadania

Manual de Publicaça o no Blog da Aça o TRIBOS nas Trilhas da Cidadania Manual de Publicaça o no Blog da Aça o TRIBOS nas Trilhas da Cidadania Sumário Objetivos do Blog... 2 Log-in... 3 Esqueci minha senha... 4 Utilizando o Blog... 5 Encontrando seu Blog... 5 Conhecendo o

Leia mais

Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Prof. Felippe Scheidt IFPR Campus Foz do Iguaçu 2014/2

Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Prof. Felippe Scheidt IFPR Campus Foz do Iguaçu 2014/2 Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Prof. Felippe Scheidt IFPR Campus Foz do Iguaçu 2014/2 Objetivo. O objetivo da disciplina é conhecer os princípios da programação de

Leia mais

Email marketing para o B2C Publicado em: 24/06/2008

Email marketing para o B2C Publicado em: 24/06/2008 Email marketing para o B2C Publicado em: 24/06/2008 Direcionar o email marketing - assim como qualquer outra comunicação de acordo com o perfil da audiência é fundamental. Para o ecommerce B2C, existem

Leia mais

Manual de Atualização MATERIAL DE APOIO - KB IMÓVEIS

Manual de Atualização MATERIAL DE APOIO - KB IMÓVEIS 1 2 Manual de Atualização MATERIAL DE APOIO - KB IMÓVEIS Login é a área de autenticação do sistema. Por questões de segurança, é necessário que o usuário se identifique, impedindo a entrada de pessoas

Leia mais

Manual de Utilização do Zimbra

Manual de Utilização do Zimbra Manual de Utilização do Zimbra Compatível com os principais navegadores web (Firefox, Chrome e Internet Explorer) o Zimbra Webmail é uma suíte completa de ferramentas para gerir e-mails, calendário, tarefas

Leia mais

Desenvolvimento de Sites com PHP e Mysql Docente André Luiz Silva de Moraes

Desenvolvimento de Sites com PHP e Mysql Docente André Luiz Silva de Moraes Roteiro 2: Introdução a Linguagem HTML Desenvolvimento de Sites com PHP e Mysql Neste roteiro é explorada a linguagem HTML. A linguagem HTML (Hypertext Markup Language) é amplamente utilizada na construção

Leia mais

Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado. Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel

Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado. Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel Acesso para cadastramento da empresa 2 Caso já tenha se

Leia mais

ÍNDICE MANUAL SITE ADMINISTRÁVEL TV. 1. Introdução 2. Acessando o site administrável/webtv SITE ADMINISTRÁVEL 3. CONFIGURAÇÕES

ÍNDICE MANUAL SITE ADMINISTRÁVEL TV. 1. Introdução 2. Acessando o site administrável/webtv SITE ADMINISTRÁVEL 3. CONFIGURAÇÕES MANUAL SITE ADMINISTRÁVEL TV ÍNDICE 1. Introdução 2. Acessando o site administrável/webtv SITE ADMINISTRÁVEL 3. CONFIGURAÇÕES 3.1 - Dados Cadastrais 3.2 - Noticias 3.3 Redes Sociais 3.4 - Player 4. DESIGN

Leia mais

WebMail --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Manual do cliente

WebMail --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Manual do cliente WebMail --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Manual do cliente www.plugin.com.br 1 ÍNDICE Prefácio...3 Sobre Este Manual... 3

Leia mais

Manual para Cadastro de Questões Prova Colegiada / Professor

Manual para Cadastro de Questões Prova Colegiada / Professor Manual para Cadastro de Questões Prova Colegiada / Professor CÓDIGO: 001 revisão 02. DATA DE PUBLICAÇÃO: 12/04/2010 INÍCIO DE VIGÊNCIA: 12/04/2010 DATA REVISÃO: 23/03/2011 Autor do Projeto: Thiago Galvão

Leia mais

Personalizações do mysuite

Personalizações do mysuite Personalizações do mysuite 1. mysuite... 2 2. Customização de campos... 3 3. Importação de dados... 3 4. Integração de sistemas... 3 5. Personalização do Atendimento Online... 4 5.1. Imagens de online

Leia mais

USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL

USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL ATENÇÃO! Para utilizar este tutorial não se esqueça: Onde estiver escrito seusite.com.br substitua pelo ENDEREÇO do seu site (domínio). Ex.: Se o endereço do seu site é casadecarnessilva.net

Leia mais

15. OLHA QUEM ESTÁ NA WEB!

15. OLHA QUEM ESTÁ NA WEB! 7 a e 8 a SÉRIES / ENSINO MÉDIO 15. OLHA QUEM ESTÁ NA WEB! Sua home page para publicar na Internet SOFTWARES NECESSÁRIOS: MICROSOFT WORD 2000 MICROSOFT PUBLISHER 2000 SOFTWARE OPCIONAL: INTERNET EXPLORER

Leia mais

Manual SAGe Versão 1.2

Manual SAGe Versão 1.2 Manual SAGe Versão 1.2 Cadastramento de Usuário (a partir da versão 12.08.01 ) Conteúdo Introdução... 2 Cadastramento... 2 Desvendando a tela inicial... 4 Completando seus dados cadastrais... 5 Não lembro

Leia mais

CONSTRUÇÃO DE BLOG COM O BLOGGER

CONSTRUÇÃO DE BLOG COM O BLOGGER CONSTRUÇÃO DE BLOG COM O BLOGGER Blog é uma abreviação de weblog, qualquer registro frequênte de informações pode ser considerado um blog (últimas notícias de um jornal online por exemplo). A maioria das

Leia mais

PDI 1 - Projeto e Design de Interfaces Web

PDI 1 - Projeto e Design de Interfaces Web Introdução a HTML e XHTML Elementos básicos parte 2 Professor: Victor Hugo L. Lopes Agenda: --Adicionando imagens; --Trabalhando com vídeos e sons em HTML; Disponível em http://wp.me/p48yvn-43 2 Inserindo

Leia mais

ConReDIs: Construção de Redes sociais para Idosos. Tutorial do Facebook

ConReDIs: Construção de Redes sociais para Idosos. Tutorial do Facebook ConReDIs: Construção de Redes sociais para Idosos Tutorial do Facebook Autora: Edimara Heis 1 Sumário 1. O que é o Facebook?... 3 2. Como faço para cadastrar-me no Facebook?... 3 2.1 Etapa 1... 5 2.2 Etapa

Leia mais

ASSOCIAÇÃO CRISTÃ DE MOÇOS DO RIO GRANDE DO SUL DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

ASSOCIAÇÃO CRISTÃ DE MOÇOS DO RIO GRANDE DO SUL DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MANUAL MEDIAWIKI Manual Media Wiki Página 2 Sumário O que é MediaWiki... 4 Acesso ao sistema... 5 Criação do índice principal... 7 Criação de página... 14 Bloqueio/Proteção de página... 17 Manual Media

Leia mais

Programação para Internet

Programação para Internet Programação para Internet Aula 09 Os direitos desta obra foram cedidos à Universidade Nove de Julho Este material é parte integrante da disciplina oferecida pela UNINOVE. O acesso às atividades, conteúdos

Leia mais

Manual do Instar Mail v2.0

Manual do Instar Mail v2.0 Manual do Instar Mail v2.0 Sumário Conteúdo Menu Principal... 2 Menu Cliente... 3 Pagina Categorias do Instar-Mail... 4 Importação... 4 Campanhas... 8 Cadastramento de campanhas do Instar-Mail... 9 Ações

Leia mais

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit Presskit Guia Rápido Release 2.0 Presskit 06/07/2009 Sumário 1 Login 2 Login e Senha...................................... 2 Esqueci minha senha.................................. 2 Fale Com o Suporte...................................

Leia mais

Desenvolvedor Web Docente André Luiz Silva de Moraes

Desenvolvedor Web Docente André Luiz Silva de Moraes Roteiro 3: Layout básico e Div's: técnicas com uso de ID's e Classes Objetivos Compreender a importância do uso de Elementos de Div no desenvolvimento de Layouts de página; Explorar e aplicar o uso de

Leia mais

Série Manuais. Tudo o que você deve saber sobre SPAM

Série Manuais. Tudo o que você deve saber sobre SPAM Série Manuais Tudo o que você deve saber sobre SPAM www.allinmail.com.br introdução Com o objetivo de instruir cada vez mais nossos clientes, criamos este documento que esclarece as dúvidas mais comuns

Leia mais

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA Manual de Utilização Google Grupos Sumário (Clique sobre a opção desejada para ir direto à página correspondente) Utilização do Google Grupos Introdução... 3 Página

Leia mais

Manual de criação de envios no BTG360

Manual de criação de envios no BTG360 Manual de criação de envios no BTG360 Série manuais da ferramenta ALL in Mail Introdução O BTG 360 utiliza a tecnologia do behavioral targert para que você alcance resultados ainda mais assertivos com

Leia mais

Manual Portal Ambipar

Manual Portal Ambipar Manual Portal Ambipar Acesso Para acessar o Portal Ambipar, visite http://ambipar.educaquiz.com.br. Login Para efetuar o login no Portal será necessário o e-mail do Colaborador e a senha padrão, caso a

Leia mais

Passo-a-Passo Curso do Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas para Editor-Gerente

Passo-a-Passo Curso do Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas para Editor-Gerente Passo-a-Passo Curso do Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas para Editor-Gerente Versão do OJS/SEER 2.3.4 Universidade Federal de Goiás Sistema de Bibliotecas da UFG (SiBi) Gerência de Informação

Leia mais

Manual de utilização do Zimbra

Manual de utilização do Zimbra Manual de utilização do Zimbra Compatível com os principais navegadores web ( Firefox, Chrome e Internet Explorer ) o Zimbra Webmail é uma suíte completa de ferramentas para gerir e-mails, calendário,

Leia mais

Sumário INTRODUÇÃO... 3. 1. Acesso ao Ambiente do Aluno... 4. 2. Ferramentas e Configurações... 5. 2.1 Ver Perfil... 5. 2.2 Modificar Perfil...

Sumário INTRODUÇÃO... 3. 1. Acesso ao Ambiente do Aluno... 4. 2. Ferramentas e Configurações... 5. 2.1 Ver Perfil... 5. 2.2 Modificar Perfil... Sumário INTRODUÇÃO... 3 1. Acesso ao Ambiente do Aluno... 4 2. Ferramentas e Configurações... 5 2.1 Ver Perfil... 5 2.2 Modificar Perfil... 6 2.3 Alterar Senha... 11 2.4 Mensagens... 11 2.4.1 Mandando

Leia mais

BEM-VINDO AO dhl PROVIEW

BEM-VINDO AO dhl PROVIEW BEM-VINDO AO dhl PROVIEW Guia de Usuário O DHL PROVIEW COLOCA VOCÊ NO CONTROLE DE SEUS ENVIOS. PROVIEW O DHL ProView é uma ferramenta de rastreamento on-line que permite o gerenciamento dos envios, a programação

Leia mais

REGISTRANDO DOMÍNIOS, COMO PUBLICAR UM SITE? DIRECIONANDO O DNS. Professor Carlos Muniz

REGISTRANDO DOMÍNIOS, COMO PUBLICAR UM SITE? DIRECIONANDO O DNS. Professor Carlos Muniz REGISTRANDO DOMÍNIOS, DIRECIONANDO O Registrando Domínios Muito se tem falado sobre o crescimento em mídia on-line, sobre a ampliação do uso dessa ferramenta para comunicar...seja para negócios, para estudar,

Leia mais

EDITORA FERREIRA MP/RJ_EXERCÍCIOS 01

EDITORA FERREIRA MP/RJ_EXERCÍCIOS 01 EDITORA FERREIRA MP/RJ NCE EXERCÍCIOS 01 GABARITO COMENTADO 01 Ao se arrastar um arquivo da pasta C:\DADOS para a pasta D:\TEXTOS utilizando se o botão esquerdo do mouse no Windows Explorer: (A) o arquivo

Leia mais

Etapas da criação de uma campanha de email marketing

Etapas da criação de uma campanha de email marketing Etapas da criação de uma campanha de email marketing EMAIL MARKETING Como já vimos, e-mail marketing é o uso do e-mail como uma ferramenta de marketing direto, possibilitando que uma empresa ou marca atinja

Leia mais

Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR

Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR 1 Índice: 01- Acesso ao WEBMAIL 02- Enviar uma mensagem 03- Anexar um arquivo em uma mensagem 04- Ler/Abrir uma mensagem 05- Responder uma mensagem

Leia mais

02 - Usando o SiteMaster - Informações importantes

02 - Usando o SiteMaster - Informações importantes 01 - Apresentação do SiteMaster - News Edition O SiteMaster foi desenvolvido para ser um sistema simples de gerenciamento de notícias, instalado em seu próprio computador e com configuração simplificada,

Leia mais

Perguntas frequentes sobre o novo Portal do Servidor

Perguntas frequentes sobre o novo Portal do Servidor Perguntas frequentes sobre o novo Portal do Servidor Sumário Como faço para atualizar ou cadastrar o meu e-mail para obter a nova senha?...1 Como solicito uma nova senha?...2 O site diz que a nova senha

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG Página 1 de 26 Sumário Introdução...3 Layout do Webmail...4 Zimbra: Nível Intermediário...5 Fazer

Leia mais

Manual das funcionalidades Webmail AASP

Manual das funcionalidades Webmail AASP Manual das funcionalidades Webmail AASP 1. Configurações iniciais 2. Regras 3. Histórico da conta 4. Autorresposta 5. Dados de acesso (alterando senha de acesso) 6. Identidade (assinatura) 7. Redirecionamento

Leia mais

GUIA ENVIO DE EXTRATO POR E-MAIL

GUIA ENVIO DE EXTRATO POR E-MAIL GUIA ENVIO DE EXTRATO POR E-MAIL ÍNDICE ITEM Página 1. Objetivo...3 2. Requisitos...3 3. Configurações...3 Página 2 de 11 1. Objetivo Este guia tem como objetivo orientar sobre como realizar a configuração

Leia mais

Tutorial Plone 4. Manutenção de Sites. Universidade Federal de São Carlos Departamento de Sistemas Web Todos os direitos reservados

Tutorial Plone 4. Manutenção de Sites. Universidade Federal de São Carlos Departamento de Sistemas Web Todos os direitos reservados Tutorial Plone 4 Manutenção de Sites Universidade Federal de São Carlos Departamento de Sistemas Web Todos os direitos reservados Sumário Introdução 1 Como fazer a autenticação do usuário 1.1 Através do

Leia mais

MANUAL JOOMLA 2.5 PORTAL INTERNET. Ministério do Esporte

MANUAL JOOMLA 2.5 PORTAL INTERNET. Ministério do Esporte MANUAL JOOMLA 2.5 PORTAL INTERNET Ministério do Esporte SUMÁRIO 1.0 - Módulo Administração... 1 2.0 Banner randômico... 2 2.1 Adicionar novo slide... 2 2.2 Excluir slide... 6 3.0 Artigos... 7 3.1 Adicionar

Leia mais

C-se Mail - Workr. Página Inicial. Insira seu usuário (e-mail) cadastrado no ato da liberação de acesso e sua senha (criada a partir de uma

C-se Mail - Workr. Página Inicial. Insira seu usuário (e-mail) cadastrado no ato da liberação de acesso e sua senha (criada a partir de uma C-se Mail - Workr Página Inicial Insira seu usuário (e-mail) cadastrado no ato da liberação de acesso e sua senha (criada a partir de uma mensagem automática recebida em seu próprio e-mail) Apresentação

Leia mais

Portal de Licitações COMPAGAS

Portal de Licitações COMPAGAS Portal de Licitações COMPAGAS Procedimento para evitar que mensagens enviadas pelo portal sejam bloqueadas pelos filtros anti spam de serviços de webmail. Freqüentemente o Portal de Licitações COMPAGAS

Leia mais

Manual de utilização do Portal Entrelace.org.br. William Oyama www.evisionbrasil.com.br

Manual de utilização do Portal Entrelace.org.br. William Oyama www.evisionbrasil.com.br Manual de utilização do Portal Entrelace.org.br William Oyama www.evisionbrasil.com.br Índice do tutorial 1 Portal entrelace.obr.br 2- Painel Administrativo 3- Informações Restritas 4- Acervo 5- Notícias

Leia mais

4.14 - Imagens: <img src="..."> src <img src="tecnologia.jpg"> único atributo que não pode ser omitido neste TAG Nota: img

4.14 - Imagens: <img src=...> src <img src=tecnologia.jpg> único atributo que não pode ser omitido neste TAG Nota: img 4.14 - Imagens: O TAG utilizado para a inclusão de imagens em páginas html é o: O atributo src especifica o local onde está a imagem e o seu nome. Nas páginas pessoais é mais comum o uso

Leia mais

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA Compartilhamento de Arquivos no Google Drive Sumário (Clique sobre a opção desejada para ir direto à página correspondente) Utilização do Google Grupos Introdução...

Leia mais

Apostila de criação de website

Apostila de criação de website Apostila de criação de website "Webnode" OBS: Informações e imagens retiradas do webnode O que é o WebNode : O WebNode é um sistema de criação de sites de fácil utilização. # Grátis. Sem burocracias, #

Leia mais