Etapas da criação de uma campanha de marketing
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- Baltazar Sintra Fagundes
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1 Etapas da criação de uma campanha de marketing
2 MARKETING Como já vimos, marketing é o uso do como uma ferramenta de marketing direto, possibilitando que uma empresa ou marca atinja mais clientes através de seu disparo. A utilização de marketing serve tanto para divulgar produtos e serviços quanto para oferecer informações úteis relacionadas a tais produtos e serviços, estreitando a relação com clientes possíveis clientes.
3 COMO MONTAR SEU MARKETING Para montar seu marketing, o ideal é seguir determinadas etapas, explicadas em nosso material. Ao final, preencha o template para saber como montar seu marketing.
4 1) DEMANDA Informar a base de clientes de uma promoção ou um lançamento especial de uma linha de produtos, captar novos clientes e até mesmo uma pesquisa de opinião sobre a qualidade de seu atendimento podem ser as demandas a serem supridas. Defina muito bem sua demanda e seu objetivo antes do planejamento e leve-os sempre em consideração em cada etapa para garantir que o resultado de sua campanha de marketing seja tão assertiva quanto possível.
5 2) BRIEFING O briefing é uma lista de perguntas para você responder sobre suas expectativas em relação às próximas ações de marketing. O briefing lhe ajuda a traçar objetivos e orientará o desenvolvimento do marketing. A geração do briefing é o pontapé inicial para o entendimento da sua necessidade. Nele estão os questionamentos fundamentais como público-alvo, portfólio de produtos/serviços, linguagem a ser utilizada etc., que podem ser explorados de maneiras diferentes dependendo dos diferentes públicos-alvo: os textos podem ser formais ou ter linguagem mais jovial, as ilustrações podem ser divertidas ou sóbrias etc.
6 3) A) LAYOUT Cores, espaçamento, quantidade de elementos e identificação das imagens são alguns dos elementos cujo estudo deve ser realizado com cuidado para potencializar as taxas de cliques. Além disso, atualmente é necessário ter um cuidado especial com a criação das artes de seus s. Diferentemente do cenário de pouco tempo atrás, hoje uma boa parcela da população possui smartphones e acessam seus s nestes dispositivos. Sua peça precisa ser inteligente para renderizar bem também neles. Atente-se, também, ao tamanho final do arquivo, para não sobrecarregar a caixa de entrada do usuário e não criar um muito pesado de ser lido. O ideal é ter uma composição utilizando tanto imagens e textos, contribuindo também para um mais agradável.
7 3) B) APROVAÇÃO DE LAYOUT A aprovação do layout deve ser realizada sempre pelo cliente ou pela gerência do setor de marketing, para que posteriormente não haja necessidade de haver modificações ou melhorias, que costumam ser muito mais trabalhosas quando realizadas nas etapas posteriores do processo de criação do marketing.
8 3) C) TEMPLATE HTML Nesta etapa, você decide se vai trabalhar com texto ou com HTML: Texto: A opção de texto pode não chamar a atenção do usuário à primeira vista e também não permite diferentes formatações em determinadas informações. Porém, mensagens de texto são mais leves (em tamanho), facilitam a leitura em dispositivos móveis (celulares) e, se bem escritas, são menos prováveis de serem bloqueadas nos leitores de , aumentando a quantidade de pessoas que receberão sua comunicação.
9 3) C) TEMPLATE HTML HTML: Mensagens somente com imagens e em HTML podem atrair mais a atenção, mas é necessário ter cuidado com as soluções adotadas para que não sejam mais pesadas. Por exemplo, nem sempre fragmentar a imagem para torná-la mais leve funciona. Além disso, esse tipo de mensagem pode ser bloqueado por alguns leitores de (é necessário que o usuário permita a exibição de imagens previamente) e por mecanismos AntiSpam. Obviamente, não há receita de bolo, mas é importante seguir alguns aspectos, como, por exemplo, utilizar com cuidado os códigos CSS (Cascading Style Sheets que promovem a separação entre o formato e o conteúdo de um documento) em seu HTML, pois nem todas as plataformas de renderizam bem estes códigos. O ideal é utilizar um HTML mais antigo.
10 4) SELEÇÃO DE CONTATOS Em muitos casos, não é difícil ver profissionais consultando empresas de marketing sobre a compra de listas. Comprar listas, claro, é o meio mais rápido para obter meios de enviar campanhas, mas é, seguramente, o mais equivocado! Quando um profissional compra uma lista, principalmente quando desconhece sua origem, comete vários erros. O primeiro deles é a prática de Spam, que é repudiada por provedores, empresas (sérias) de marketing e, principalmente, por quem recebe estes s.
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