SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

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2 CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS - CEP/FDC SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA 1 A Edição Rio de Janeiro CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL 2014

3 Publicado por: Centro de Estudos de Pessoal e Forte Duque de Caxias Copyright 2014 Centro de Estudos de Pessoal Centro de Estudos de Pessoal e Forte Duque de Caxias - CEP/ FDC Praça Almirante Julio de Noronha s/n - Leme Rio de Janeiro - RJ - Brasil Tel: Nenhuma parte deste material poderá ser reproduzida, armazenada ou transmitida de qualquer forma ou por quaisquer meios, eletrônico, mecânico, fotocópia ou gravação, sem autorização do CEP e dos autores.

4 SUMÁRIO CONHEÇA O CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS 5 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DO CEP/FDC 7 FORTE DUQUE DE CAXIAS, UM LOCAL A SER VISITADO 9 PROGRAMAÇÃO 11 CURRÍCULO DOS PALESTRANTES 14 DICAS - BAIRRO DO LEME 32

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6 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 5 CONHEÇA O CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS O Centro de Estudos de Pessoal e Forte Duque de Caxias (CEP/FDC) é uma instituição de ensino do Exército Brasileiro. Mais do que uma escola, o CEP/FDC comporta áreas diversificadas, e ao longo de quase cinco décadas de serviço ao Exército e ao Brasil, o Centro de Estudos de Pessoal e Forte Duque de Caxias (CEP/FDC) atua em quatro vetores para os quais a Escola é vocacionada: ensinar (o ensino superior de pósgraduação, incluindo a de Comunicação Social, e de idiomas); pesquisar (a pesquisa no campo das ciências humanas e sociais, aplicadas às ciências militares); avaliar (a avaliação psicológica); e preservar (a preservação do seu sítio histórico e da área de proteção ambiental sob sua responsabilidade). A Organização Militar é representante peculiar do Exército Brasileiro e vem trabalhando de forma continuada pela melhoria dos processos e do ensino no Exército, ao mesmo tempo em que colabora com os sistemas de primeira ordem, com a reformulação de práticas, políticas e diretrizes dos sistemas de Educação, Comunicação Social, Operacional, Pessoal e Operações de Apoio à Informação. O CEP/FDC mantém, também, relacionamento com diversos públicos e segmentos da sociedade, como estabelecimentos de ensino, consulados, comunidade acadêmica, autoridades civis, associações de moradores, empresas, dentre outros, ultrapassando as atividades exclusivamente de âmbito militar. Localizado na Zona Sul carioca, o CEP/FDC tem em seu aquartelamento um dos mais importantes pontos turísticos cariocas, o Forte Duque de Caxias, mais conhecido pela comunidade local como Forte do Leme. O Forte abre para visitação pública seis dias por semana, de terça a domingo, permitindo ao visitante conhecer mais sobre a história do nosso País e apreciar os ícones da cidade (Pão de Açúcar, Corcovado, Praia de Copacabana, MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

7 6 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 bairro da Urca, Baía de Guanabara), a partir de uma vista exclusiva e panorâmica, e ter contato 28 hectares de Mata Atlântica, numa área faz parte do projeto de reflorestamento e recuperação do Morro do Leme. A Missão do CEP/FDC consiste em: especializar recursos humanos para o desempenho de funções técnicas e de assessoramento nos sistemas de ensino, de comunicação social e de operações de apoio à informação do Exército; especializar recursos humanos, no nível stricto sensu, mestrado, em Educação Militar; capacitar recursos humanos em idiomas; realizar a avaliação psicológica para missões de paz e cursos; realizar pesquisas nas áreas de pessoal, da educação, da psicologia, da comunicação social e em outras áreas de interesse do Exército nos campos das ciências humanas, aplicando-as às ciências militares; e preservar o patrimônio e os valores históricos e culturais do Forte Duque de Caxias, bem como a área de proteção ambiental sob responsabilidade da Unidade. A Visão de Futuro do CEP/FDC compreende: constituir-se em Instituição de Ensino Superior pelo Ministério da Educação; ser reconhecido como pólo de pesquisa em educação, psicologia, comunicação social, ou em outras áreas de interesse do Exército no campo das Ciências Humanas, aplicadas às Ciências Militares; tornar-se centro de referência na modalidade de educação a distância; ser reconhecido como um centro de excelência na avaliação e pesquisa inseridas na psicologia organizacional; ser reconhecido como centro de ensino de idiomas e credenciamento lingüístico, em conformidade com os padrões internacionais; e ser reconhecido pelos públicos interno e externo como uma OM que preserva o patrimônio e os valores históricos, e que atua com responsabilidade sócio-ambiental. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

8 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 7 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DO CEP/FDC Organizada para atender às atividades complementares do curso de Comunicação Social do CEP/FDC, a Semana de Comunicação Social é um evento singular, porque possibilita o intercâmbio de ideias entre alunos e profissionais, militares e civis acerca de temas contemporâneos. Anualmente, são convidados profissionais expoentes que trazem ao espaço do CEP/FDC aspectos instigantes e inovadores, apresentados a partir do relato de suas vivências e também pelo know-how e notório repertório dos palestrantes em suas áreas de atuação. Há mais de dez anos e anualmente, o CEP/FDC oferece a Semana de Comunicação Social, a fim de promover a integração do corpo docente e discente com a comunidade acadêmica regional; estimular a discussão sobre assuntos da atualidade concernentes à atividade de Comunicação Social; e divulgar a imagem do CEP/FDC como Estabelecimento de Ensino na área de Comunicação Social. Em 2011, o CEP/FDC realizou a Semana de Comunicação Social em três grandes conferências, que contaram com a presença de mais de trinta palestrantes, nacionais e estrangeiros, renomados na mídia e no meio acadêmico, para pensar as estratégias de Comunicação do Século XXI. Nesse quadro, cada conferência abordou um tema de Comunicação Social ou de Operações de Apoio à Informação: A Comunicação e a Mineração de Dados, Novas tendências para a Comunicação do Século XXI e Mídia e Profissional de Comunicação Rumo a 2030, sendo que a primeira conferência foi destinada apenas ao Corpo Docente e aos alunos do Curso Avançado de Operações de Apoio à Informação e do Curso de Comunicação Social do CEP/FDC. De modo geral, a Semana de 2011 teve boa participação do público sendo que no último tema obteve um recorde de inscrições e público presente, atingindo cerca de oitocentas inscrições e mais de quatrocentos MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

9 8 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 presentes, fruto do estudo em alto nível que foi realizado nesses encontros. A satisfação do público foi mensurada por intermédio de pesquisa de opinião e registrou o generalizado contentamento e a sensação de que o aperfeiçoamento profissional esperado aconteceu plenamente. Durante o primeiro semestre de 2012, CEP/FDC ofereceu palestras pontuais sobre o tema Crise de Imagem, reunindo estudiosos do assunto, como Heródoto Barbeiro, Mário Rosa e André Luiz Azevedo. E em Setembro do ano passado, durante a tradicional Semana de Comunicação Social do CEP/FDC foram discutidas com diversos palestrantes e especialistas as tendências sobre gestão de crises de imagem, por que acontecem, quais são seus alvos preferenciais e, sobretudo, como agir para evitar crises ou, ao menos, para minorar os seus efeitos. Além das palestras, a Semana teve também o lançamento da Revista Anual INFOCEP e do Livro TENDÊNCIAS PARA A COMUNICA- ÇÃO NO SÉCULO XXI - que foram distribuídos gratuitamente aos participantes inscritos. A Semana de Comunicação Social de 2012 teve boa participação do público, sendo ele em sua maioria universitários de Jornalismo, Relações Públicas e Publicidade e Propaganda, de todas as universidades do Rio de Janeiro, de Niterói e da Baixada Fluminense, mantendo a média de 250 pessoas ao dia. Agregando as metas alcançadas nos eventos anteriores, a Semana da Comunicação Social 2013, obteve de forma geral, a maior participação de universitários de Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, de todas as universidades do Rio de Janeiro, de Niterói e da Baixada Fluminense, mantendo a média de 2300 pessoas ao dia. Em consonância com os objetivos do Plano de Comunicação Social do Exército para 2014, que enfatiza a necessidade de atenção especial dos Comandantes, em todos os escalões, com a atividade de Relações Públicas, a Semana de Comunicação Social do CEP/FDC terá como tema central Comunicação e Constrovérsias na Perspectiva da Comunicação Integrada. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

10 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 9 FORTE DUQUE DE CAXIAS, UM LOCAL A SER VISITADO Construído no alto de um costão rochoso, de onde se vislumbra a Baía de Guanabara, com a sua caprichosa geografia e contrastantes tons de verde fundidos ao azul do mar, o Forte do Leme ou, mais precisamente, o Forte Duque de Caxias, foi transformado em patrimônio histórico e encontra-se muito bem preservado pelo Exército Brasileiro, por meio do CEP/FDC Centro de Estudos de Pessoal/Forte Duque de Caxias que tem orgulho de abrir seus portais para receber todos os anos centenas de visitantes, transformando cada um deles num novo e eterno admirador da sua grandiosidade. O Forte Duque de Caxias é um raro patrimônio público, erguido por ordem do Marquês do Lavradio, cuja origem remonta ao ano de 1776, época em que era chamado Forte do Vigia ou da Espia, e que destinava-se a alertar às outras fortificações sobre a chegada de navios ao Rio de Janeiro. Em 1789, o Forte do Vigia foi guarnecido pela Companhia dos Dragões de Minas, onde servia o Alferes Joaquim José da Silva Xavier o Tiradentes poucos dias antes de sua prisão. O Forte atual, construído entre 1913 e 1919, foi erguido sob as ruínas do antigo Forte do Vigia e, devido a sua posição geográfica, foi artilhado com obuseiros, armamentos que se destinam a transpor altas barreiras, completando, assim o sistema defensivo do porto do Rio de Janeiro, constituindo importante baluarte na defesa de nossa cidade à época. O Forte participou de importantes intervenções na História do Brasil, dentre as quais podemos destacar: a Revolta do Forte de Copacabana (1922); o ataque ao Encouraçado São Paulo (1924); o episódio internacional do navio Alemão Baden (1930); a Revolução de 1932; a Intentona Comunista (1935); o Movimento Integralista (1938); a 2ª Guerra Grande Mundial (1935 á 1945); e a Intervenção do Cruzador Tamandaré, em A denominação histórica de Forte Duque de Caxias é uma homenagem ao maior de todos os militares brasileiros, concedida em 22 de agosto de 1935, pelo Presidente Getúlio Vargas, através do Decreto n 305. O Forte MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

11 10 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 foi tombado pelo Conselho Municipal de Cultura em 1987, através do Decreto Municipal nº 6.933/87. Desativado em 1965, o Forte passou a sediar o Centro de Estudos de Pessoal (CEP), Estabelecimento de Ensino do Exército Brasileiro, voltado ao estudo e à pesquisa na área do comportamento humano, que prosseguiu na nobre missão de preservar o sítio histórico Forte Duque de Caxias, tendo sua denominação alterada, em 2008, para Centro de Estudos de Pessoal e Forte Duque de Caxias. Hoje, o Forte Duque de Caxias é um monumento que contribui para divulgação dos valores histórico-culturais do Exército. É destinado à visitação pública, sendo um dos mais relevantes pontos turísticos da cidade do Rio de Janeiro. O Forte Duque de Caxias une cultura, história e paisagens maravilhosas no mesmo ambiente. Visitar o Forte do Leme começa com uma agradável aventura de caminhada, por uma estrada sinuosa, arborizada e fresca. Por cerca de vinte minutos, o visitante pode se encantar com o verde da Mata Atlântica, que recobre os 16 hectares do Morro do Leme, reflorestado pelo Exército e protegido de invasões e depredação. Atualmente, são desenvolvidos trabalhos voltados para a educação socioambiental, o que contribui para a valorização da biodiversidade nacional e do equilíbrio ambiental. A vida ressurgiu e habitam a mata pequenos animais, como macaquinhos, esquilos, quatis e tucanos, mostrando a importância da consciência e da preservação ambiental. No topo do Morro do Leme, o Forte Duque de Caxias conta com espaço cultural e uma vista panorâmica de toda orla de Copacabana, morro do Pão de Açúcar, Cristo Redentor, Niterói e de outras fortificações. A visitação é aberta de terça a domingo, das 9:30h às 16:30h, com guias preparados para prestar esclarecimentos aos visitantes. O ingresso pode ser adquirido no local por R$ 4,00 (inteira) e R$ 2,00 (meia entrada), para a caminhada ecológica. Militares, menores de 10 anos e maiores de 60 anos tem isenção do ingresso e a visitação é gratuita para todos os visitantes, às terças-feiras. O agendamento de visitas para grupos pode ser feito por telefone (21) , ou através do O endereço é Praça Almirante Julio de Noronha s/n - Leme-Rio de Janeiro-RJ. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

12 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA PROGRAMAÇÃO 11 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COMUNICAÇÃO E CONSTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 23 e 25 de Setembro de 2014 / 12:00h às 16:00h 24 de Setembro de 2014 / 9:30h às 16:00h Palestrantes: 23 Set 2014 Gen Bda Otávio Santana do Rêgo Barros Chefe do Centro de Comunicação Social do Exército A COMUNICAÇÃO INTEGRADA NO EXÉRCITO BRASILEIRO Natália Salomão COMUNICAÇÃO INTERNA COMO IMPORTANTE FERRAMEN- TA DE ENGAJAMENTO Hélio Muniz MUITO ALÉM DOS MITOS Paulo Henrique Soares A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO NA COMUNICAÇÃO Painel: COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS Mediação e Síntese do Painel: Eraldo Carneiro MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

13 12 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL Set 2014 Gen Ex Augusto Heleno Ribeiro Pereira A COMUNICAÇÃO INTEGRADA NOS JOGOS OLÍMPICOS DE 2016 Luiz Carlos Neto Aversa A COMUNICAÇÃO NO SETOR PÚBLICO Fabrício Janssem EXPERIÊNCIA E O DESAFIO DA COMUNICAÇÃO SOCIAL DO SERPRO Painel: COMUNICAÇÃO PÚBLICA SOB VIÉS DA COMUNICA- ÇÃO INTEGRADA Mediação e Síntese de Painel: Mariângela Haswani André Porto Alegre GERENCIAMENTO DA PERCEPÇÃO E A ANÁLISE CRÍTICA DA MÍDIA BRASILEIRA Eneus Trindade O ALCANCE DOS TERMOS PUBLICIDADE E PROPAGANDA NA ATUALIDADE Eduardo Barbato MUNDO DIGITAL NA PRÁTICA #comofaz Eduardo Guerra Murad COERÊNCIA DISCURSIVA CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

14 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 13 Painel: COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS: PUBLICIDADE E PROPAGANDA E OS ASPECTOS DA COMUNICAÇÃO IN- TEGRADA Mediação e Síntese de Painel: Lilian Ribeiro 25 Set 2014 Cicília M. Krohling Peruzzo COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA NA CONSTRUÇÃO DA CI- DADANIA Margarida Maria Krohling Kunsch PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO DA COMUNICAÇÃO NOS ÓRGÃOS PÚBLICOS: ENTRE OS DESAFIOS E AS NOVAS DE- MANDAS DA SOCIDADE Painel: COMUNICAÇÃO E CIDADANIA Mediação e Síntese de Painel: Lala Aranha Wilson Bueno COMUNICAÇÃO INTEGRADA: AVALIANDO CONCEITOS, CONTROVÉRSIAS E PRÁTICAS NO BRASIL INSCRIÇÕES GRATUITAS site: Centro de Estudos de Pessoal e Forte Duque de Caxias Praça Almirante Júlio de Noronha s/n - Leme Rio de Janeiro - RJ Tel: MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

15 14 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 CURRÍCULO DOS PALESTRANTES GENERAL DE EXÉRCITO AUGUSTO HELENO RIBEIRO PEREIRA Diretor Executivo de Comunicação e Educação Corporativa do Comitê Olímpico Brasileiro Concluiu a Academia Militar das Agulhas Negras, na arma de Cavalaria, em Possui os cursos de Paraquedista Militar, Mestre de salto, Educação Física e Operações na Selva. Como tenente e capitão, foi instrutor da Academia Militar das Agulhas Negras, ajudante de ordens do Ministro do Exército e adjunto da Missão Militar Brasileira de Instrução no Paraguai. Como oficial superior, chefiou a Seção de Planejamento da Brigada de Infantaria Paraquedista; serviu no Gabinete do Ministro do Exército e na Presidência da República. Comandou a Escola Preparatória de Cadetes, em Campinas e foi Adido Militar na França e na Bélgica. Como General de Brigada, comandou a 5ª Brigada de Cavalaria Blindada, o Centro de Capacitação Física e chefiou o Centro de Comunicação Social do Exército. Como General de Divisão, foi o primeiro Comandante da Força Militar da Missão da Nações Unidas para Estabilização do Haiti (MINUSTAH), nos anos de 2004 e Nessa época, recebeu o Prêmio Faz Diferença, Categoria Mundo, do jornal O GLOBO. Ao retornar do Haiti, foi chefe do gabinete do Comandante do Exército, de 2005 a Como General de Exército, foi Comandante Militar da Amazônia, de 2007 a 2009, e chefiou o Departamento de Ciência e Tecnologia, de 2009 a Em maio de 2011, com 45 anos de serviço, foi transferido para a reserva, por ter completado 12 anos como oficial general. Atuou como consultor de segurança e assuntos militares do Grupo Bandeirantes de Comunicação e colaborou com comentários na programação de diversas emissoras de TV. Atualmente, é o Diretor Executivo de Comunicação e Educação Corporativa do Comitê Olímpico Brasileiro. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

16 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 15 GENERAL DE BRIGADA OTÁVIO SANTANA DO RÊGO BARROS Chefe do Centro de Comunicação Social do Exército O Gen Rêgo Barros incorporou ao Exército em 1975, como aluno da Escola Preparatória de Cadetes do Exército e foi declarado Aspirante-a-Oficial de Cavalaria em Possui os seguintes cursos e estágios: Bacharelado em Ciências Militares; Operações na Selva Categoria B; Básico do Combatente de Montanha; Mestre em Ciências Militares, pela Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais; Adaptação e Operação na Caatinga; Doutor em Ciências Militares, pela Escola de Comando e Estado-Maior do Exército; e Altos Estudos de Política e Estratégia Militar. Dentre as várias condecorações com que foi agraciado, destacam-se: a Ordem do Mérito Militar e a Ordem do Mérito da Defesa, no Grau Comendador; a Medalha Militar de Ouro; a Medalha do Pacificador; a Medalha Mérito Santos Dumont; a Medalha do Mérito Tamandaré; o Distintivo de Comando Dourado; a Medalha Organização das Nações Unidas - Missão de Estabilização das Nações Unidas no Haiti; e a Medalha de Honra do Exército do Paraguai. As principais funções desempenhadas como Oficial Superior foram Comandante do 10º Esquadrão de Cavalaria Mecanizado, em Recife - Pernambuco; Comandante do 11º Regimento de Cavalaria Mecanizado, em Ponta Porã - Mato Grosso do Sul; Oficial do Gabinete do Comandante do Exército, no Centro de Inteligência do Exército e como Chefe da Segunda Assessoria (Relacionamento com a Justiça); e Assessor do Ministro Chefe da Secretaria de Assuntos Estratégicos. Como membro da equipe dos organizadores da Secretaria de Assuntos Estratégicos, editou o livro Desafios Estratégicos para a Segurança e Defesa Cibernética, pela Presidência da República. Participou, também, dos grupos de estudos na elaboração do Livro Branco de Defesa, apresentado ao Congresso Nacional na legislatura de No Exterior, foi Assessor da Cooperação Militar Brasileira no Paraguai e Comandante do Primeiro Batalhão de Infantaria de Força de Paz do 12º Contingente, integrando a Missão de Estabilização das Nações Unidas no Haiti. Suas principais funções desempenhadas como Oficial General foram: Comandante da 4ª Brigada de Infantaria Leve de Montanha; Comandante da Força de Pacificação ARCANJO V, nos complexos do Alemão e da Penha; Oficial General responsável, junto à Organização das Nações Unidas, pela segurança da Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável, a Rio + 20; e Assistente do Comandante da Escola Superior de Guerra. Atualmente, é o Chefe do Centro de Comunicação Social do Exército. MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

17 16 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 ERALDO CARNEIRO Gerente de Comunicação Internacional da Petrobras É graduado em Comunicação Social pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, com pós-graduação em Recursos Humanos pela Universidade Católica de Salvador (CESEC) e MBA em Marketing pela Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo (FIA/USP). Na Petrobras, já ocupou funções gerenciais nas áreas de assessoria de imprensa, relações comunitárias, publicidade e promoções, planejamento, pesquisa e gestão de comunicação. É professor dos cursos de pós-graduação da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e, desde 2013, Presidente do Conselho Deliberativo da ABER- JE - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial. Em 2013, foi escolhido um dos cem líderes de comunicação corporativa mais influentes do mundo, segundo o The Holmes Report, que é um Grupo que avalia empresas de relações públicas e de consultoria, identificando os perfis dos 100 mais poderosos comunicadores do mundo. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

18 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 17 NATÁLIA SALOMÃO Responsável pela Comunicação Corporativa, Sustentabilidade e Responsabilidade Social da Johnson & Johnson Formada em Jornalismo, com pós-graduação em Relações Públicas e Comunicação Corporativa e MBA em Gestão da Comunicação e Liderança, concluído na Alemanha, começou sua carreira como jornalista da TV Cultura. Após passagem pela In Press Porter Novelli, assumiu a Gerência de Comunicação Corporativa do Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos e, em seguida, tornou-se Diretora de Comunicação e Relações Públicas da Audi Brasil. Atualmente, lidera a área de Comunicação Corporativa, Sustentabilidade e Responsabilidade Social da Johnson & Johnson Consumo Brasil. MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

19 18 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 HÉLIO MUNIZ Diretor de Comunicação Corporativa do McDonald s Brasil Jornalista que trilhou sua carreira como repórter no jornal O Globo, Gerente de Relações Públicas da TV Globo, Gerente de propaganda da AES Eletropaulo, diretor de Marketing e Comunicação do IgFinance, portal financeiro do banco Opportunity, Diretor de Comunicação e Sustentabilidade da Gol Linhas Aéreas, Hélio Muniz é sócio da agência de propaganda Tapioca Comunicação, vencedora de 6 prêmios Colunistas em dois anos. Venceu o Prêmio Esso Regional Sudeste de 1992 e é membro do Conselho do Instituto Ronald McDonald. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

20 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 19 PAULO HENRIQUE LEAL SOARES Diretor de Comunicação da Vale Graduado em Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica de Minas (PUC-Minas), com especialização em Comunicação Organizacional pela Universidade Federal do Maranhão e pela PUC-Minas, é profissional com ampla experiência na área de Comunicação, já tendo atuado em planejamento e gestão, comunicação interna, relações institucionais e eventos. Atua na Diretoria de Comunicação da Vale, sendo gerente na área corporativa do Rio de Janeiro. É Diretor do Capítulo Regional Rio de Janeiro da ABERJE Associação Brasileira de Comunicação Empresarial; membro da Associação Internacional de Comunicadores Empresariais (IABC); e membro do Reputation Institute Brasil. Possui o título de Accredited in Business Communication, conferido pelo IABC e é membro do conselho editorial da Revista Communication World. Foi eleito Profissional do Ano pela ABERJE, em 2013, e cursa mestrado de Comunicação na PUC-Minas. MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

21 20 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 MARIÂNGELA FURLAN HASWANI Docente da Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (ECA -USP) Possui graduação em Jornalismo pela Faculdade Cásper Líbero, mestrado em Ciências da Comunicação e doutorado em Integração da América Latina, pela Universidade de São Paulo (USP). Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Comunicação Pública e Estatal, atuando principalmente nos temas Comunicação Estatal, Comunicação Pública e Relações Públicas. Escreveu mais de oito capítulos de livros publicados, dentre eles Comunicação Pública e as novas dimensões para as Relações Públicas, publicado no livro Relações Públicas Comunitárias: a Comunicação em uma perspectiva dialógica e transformadora. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

22 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 21 LUIZ CARLOS NETO AVERSA Secretário-Executivo da Associação das Empresas de Saneamento Básico Estaduais (AESBE) Formado em Arquitetura, com Pós Graduação em Propaganda e Marketing, atua no setor de saneamento há 33 anos, ocupando na Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (SABESP) os cargos de Superintendente de Comunicação, Superintendente de Negócios e Assessor da Presidência. Coordenou o Grupo de Contratualização com os Municípios e a Gerência da Unidade de Gestora do Programa de Aceleração do Crescimento e foi representante da SABESP junto a AESBE e nos fóruns nacionais de discussão da Lei , que estabeleceu diretrizes nacionais para o saneamento básico. No Governo do Estado de São Paulo, ocupou o cargo de Secretário Adjunto de Comunicação, e na Prefeitura de São Paulo, ocupou a Chefia de Seção na Secretaria de Turismo e na Secretaria de Administrações Regionais. Na Iniciativa Privada, foi Diretor da empresa Arquitexsa, do segmento da construção, e da empresa Aversa & Mitaini, do segmento da comunicação. MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

23 22 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 FABRÍCIO JANSSEM Diretor de Comunicação Social do SERPRO Formado em Sistemas de Informação pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) e em Jornalismo pelas Faculdades Integradas Hélio Alonso (FACHA), possui especializações em Cinema & TV, pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e pela Universidade Veiga de Almeida (UVA). Atualmente, cursa a pós-graduação EAD em Gestão Pública pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Antes de ingressar no Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO), em 2006, trabalhou no Tribunal Regional Eleitoral (TRE), na Telemar/Oi, na Vivo e na Rádio Bandeirantes. No SERPRO, está na Coordenação Estratégica de Comunicação Social, desde 2008, e assumiu a gerência da área no Rio de Janeiro, em 2010, englobando setores em Belém, Fortaleza, Recife e Salvador, tornando-se responsável pela gestão dos sites corporativos; pela produção de conteúdo para a comunicação interna e para o jornalismo institucional; pelo atendimento à imprensa; pela execução de eventos corporativos internos e externos; e pelo suporte às campanhas publicitárias internas e externas. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

24 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 23 LILIAN RIBEIRO Docente da Universidade Federal Fluminense (UFF) Formada em Comunicação e Direito, com Mestrado em Ciência da Arte, é profissional de Mídia, Consultora da Infoglobo em Mídia e Pesquisa e responsável pela Campanha de Comunicação da Operação Verão da Marinha do Brasil, desde 2012, em uma parceria com a UFF, projeto que venceu o Intercom Nacional em É Coordenadora do Projeto Vitamina UFF. MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

25 24 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 ANDRÉ PORTO ALEGRE Jornalista, Publicitário e CEO da Edgard Leite Advogados Associados Trabalhou no jornal Folha de S. Paulo, na Maurício de Sousa Produções, no Grupo Young & Rubicam, no Grupo Lintas, no Grupo Kinoplex e no Grupo Caltabiano. Foi professor da Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, da Universidade Paulista, da Universidade Monte Serrat de Santos, da Faculdade Campo Limpo Paulista e Coordenador do Curso Gestão do Entretenimento da Fundação Getúlio Vargas, no Rio de Janeiro. Foi vencedor do Prêmio MaxiMidia pelo Melhor Uso da Mídia Cinema, nos anos de 2004 e É Membro do Conselho de Ética do Conselho de Autorregulamentação Publicitária (CONAR), do Conselho de Administração e da Diretoria Executiva da Associação dos Profissionais de Propaganda (APP) e do Conselho de Administração do Fórum de Audiovisual e Cinema (FAC) e Curador do Festival Universitário de Publicidade (FEST UP). É articulista do grupo Meio & Mensagem, do grupo Madia, da revista Espaço Brinquedo, do site Bloganda-Ideias para Formação do Profissional de Propaganda e responsável pela coluna Expressão de Liberdade do site da APP. É professor dos cursos de MBA da Faculdade Rio Branco e do Instituto Europeu de Design e autor do livro A Trajetória de um Publicitário Comum. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

26 COMUNICAÇÃO E CONTROVÉRSIAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA 25 ENEUS TRINDADE Docente da Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (ECA - USP) Bolsista de Produtividade Nível 2 do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), possui graduação em Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal de Pernambuco, mestrado e doutorado em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (ECA - USP), pós-doutorado em Antropologia Visual pela Universidade Aberta de Portugal e Livre-docência em Ciências da Comunicação pela USP. Na USP, foi líder do Grupo de Estudos em Semiótica Comunicação, Cultura e Consumo e membro do Grupo de Pesquisa Coletiva de Estudos em Estética. Atualmente, é professor regime de dedicação integral à docência e à pesquisa na ECA - USP, tendo experiência na área de Comunicação, com ênfase em Linguagem Publicitária, atuando principalmente nos seguintes temas: estética e consumo, produção de sentido em publicidade e propaganda, estudos da enunciação e da recepção em linguagens publicitárias e práticas de consumo. Desde 2010, é Presidente da Associação Brasileira de Pesquisadores em Publicidade (ABP2). MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA

27 26 SEMANA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 2014 EDUARDO BARBATO Vice-Presidente Associado de Estratégia da Agência 3 Com especialização em branding pela Kellogg University, Barbato é aluno do programa executivo da Singularity University (universidade de inovação criada por Google, Nokia, NASA e Cisco) e acaba de retornar do Massachusetts Institute of Technology (MIT), onde concluiu o programa sobre gestão de empreendedorismo na área de inovação. Membro do board da Mobile Marketing Association of Latin America (MMA LATAM), foi o destaque do ano pela Associação Brasileira de Propaganda (ABP) em 2011, na categoria profissional digital, e responsável por diversas estratégias digitais de marcas como Oi, Dell Vale, Burn, Aquarius Fresh, CCAA, Batavo, Bobs, ClubMed, entre outros. A partir de 2012, assumiu a área de estratégia da Agência 3, criando um único departamento com a união do planejamento e mídia aliado a criação. CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS

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