Protocolo entre o Millennium bcp e a Câmara de Comércio de Angra do Heroísmo

Transcrição

1 Protocolo entre o Millennium bcp e a Câmara de Comércio de Angra do Heroísmo

2 Introdução A Câmara de Comércio de Angra do Heroísmo (CCAH) e o Millennium bcp (Mbcp) celebraram um Protocolo, com vista a disponibilizar aos Associados da CCAH e seus Clientes um conjunto de produtos e serviços com condições preferenciais. 2

3 Produtos e Serviços disponibilizados No âmbito do Protocolo serão disponibilizados os seguintes Produtos e Serviços em condições preferenciais: Cartões; Terminais de Pagamento Automático; Transferências; Cobranças por Débitos Directos; Leasing (Automóvel, Equipamentos e Imobiliário); Contas Correntes e Empréstimo;... entre outros 3

4 Cartão de Crédito Millennium bcp - CCAH O Protocolo tem como elemento central o Cartão de Crédito Millennium bcp Business - CCAH O Cartão de Crédito dos Associados é personalizado com o logo da CCAH, tornando-o num cartão único e privativo. 4

5 Cartão de Crédito Millennium bcp - CCAH Tipo de Cartão: Cartão de Crédito charge (pagamento sempre feito pela totalidade do saldo em dívida) Sistema de Funcionamento: Rede Multibanco e Redunicre (Visa) em Portugal e Rede Visa Internacional Versões: Silver e Gold Validade: 3 anos Preço de Emissão: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS 1ª Anuidade: Gratuita Anuidades Seguintes: Gratuitas, se facturação anual for superior a

6 Cartão de Crédito Millennium bcp - CCAH Funcionalidades: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS (cont.) Levantamentos a Crédito Levantamentos a Débito Pagamento de Serviços em ATM Pagamento de Compras em TPA Consulta de Saldos e Movimentos da Conta à Ordem Transacções de Baixo Valor (Via Verde, Portagens e Cabines Telefónicas) Alteração do PIN Tecnologia Chip EMV: os cartões possuem chip, que permite diminuir o risco de fraude, uma vez que a informação se encontra protegida no chip, o que dificulta a cópia ou a leitura dos elementos do cartão. 6

7 Cartão de Crédito Millennium bcp - CCAH PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS (cont.) Ciclos de Extractação: o extracto corresponde ao período compreendido entre o dia 1 e o último dia de cada mês. O débito ocorrerá sempre ao dia 20 do mês subsequente ao da extractação, ou ao dia útil seguinte. Float: dado que o débito ocorre apenas no mês subsequente ao da extractação, existe inerente um período de crédito gratuito que pode variar entre 20 e 50 dias. Extractos Digitais: para os Clientes com acesso ao portal de Empresas do Millennium bcp é disponibilizada a funcionalidade dos extractos em formato digital. Estes extractos são remetidos automaticamente e de forma gratuita, para o do Associado, até ao 3º dia útil de cada mês. 7

8 Cartão de Crédito Millennium bcp - CCAH PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS (cont.) Seguros e Serviços associados: Roubo e Utilização Fraudulenta Acidentes Pessoais em Viagem (versão Gold) Imprevistos em Viagem (versão Gold) Responsabilidade Civil e Familiar (versão Gold) Assistência a Pessoas (versão Gold) Company Liability Waiver 8

9 Cartão de Crédito Millennium bcp - CCAH Outras Funcionalidades: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS (cont.) Atendimento em caso de perda, furto ou roubo - Em Portugal: Centro de Atendimento Permanente do Millennium bcp (Telf.: ) - No Estrangeiro: Centro Visa Global Customer Assistance Service (GCAS) - Emergency Cash Service (ECS) Permite o levantamento de numerário até ao montante de USD (custo de 25 USD); - Emergency Card Replacement Service (ECRS) Permite a substituição do cartão, no prazo de 48 horas, quando em viagem (custo de 25 USD); Descontos em Hotéis em todo o Mundo, ao efectuar a reserva via Internet, através do ITP - International Travel Partnership ( Descontos na Hertz Rent-a-Car 9

10 Cartão de Crédito Millennium bcp - CCAH Outras Funcionalidades: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS (cont.) Análise funcional às despesas - Através do portal de Empresas do Millennium bcp, é possível analisar o tipo de despesa em função da sua natureza/categoria (restaurantes, hotéis, etc.). 10

11 Terminais de Pagamento Automático (TPA) Com o propósito de auxiliar os negócios dos Associados da CCAH, foram acordadas condições especiais para a instalação de TPA: TPA FIXO TPA MÓVEL Ligado a uma linha de comunicação fixa, este terminal é o equipamento perfeito para os negócios cuja venda se realize ao balcão do estabelecimento. Com comunicações móveis GPRS, este terminal tem mobilidade total, quer seja no interior quer no exterior do estabelecimento, à semelhança de um telemóvel, sendo adequado para negócios de distribuição, feiras e assistência ao domicílio. 11

12 Terminais de Pagamento Automático (TPA) Foram igualmente acordadas condições especiais para aceitação de cartões American Express. Acordo American Express Com a adesão ao acordo American Express celebrado com o Millennium bcp, representante daquela marca em Portugal, o Terminal de Pagamento Automático do Associado da CCAH aceita: todos os cartões que possuam acesso à rede Multibanco, todos os cartões nacionais e estrangeiros com a marca American Express No caso dos cartões de crédito daquela marca, as transações serão sempre consideradas de crédito. A aceitação de cartões de crédito das marcas Visa ou Mastercard carece de acordo com a Unicre. 12

13 Portal millenniumbcp Com o portal do Millennium bcp, os Associados da CCAH poderão aceder de forma segura, cómoda e em condições especiais a uma grande diversidade de funcionalidades: 13

14 Condições de Acesso Para beneficiar das condições previstas no Protocolo, os Associados da CCAH deverão identificar-se como tal junto das Sucursais do Millennium bcp, mediante a apresentação de declaração de Associado, fornecida pela Câmara para o efeito. 14

15 Potencialidades do Protocolo Para a CCAH e seus Associados Associar a sua imagem a um Banco de referência no mercado Beneficiar de condições especiais em vários produtos e serviços bancários Para os Clientes dos Associados da CCAH Acesso ao cartão American Express Green em condições preferenciais Fonte de fidelização dos Clientes dos Associados 15

16 Divulgação do Protocolo O Protocolo será alvo de divulgação através de diversos canais: Mailing dirigido aos Associados da CCAH; Anúncio a publicar na Imprensa Regional; Órgãos de Comunicação Social Regional; Folheto promocional (a disponibilizar brevemente). 16