PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

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1 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Data de emissão: Associação Paulista de Gestão Pública - APGP Elaborado por: Aprovado por: Francis da Silva Recursos Humanos Diretoria Geral

2 // Sumário 1. OBJETIVOS CONCEITO DE MOVIMENTAÇÃO DE PESSOAL ABRANGÊNCIA RECRUTAMENTO RECRUTAMENTO INTERNO REGULAMENTO PARA PARTICIPAR DE PROCESSOS SELETIVOS INTERNOS RECRUTAMENTO EXTERNO SELEÇÃO CRITÉRIOS PARA PARTICIPAÇÃO EM PROCESSO SELETIVO RESPONSABILIDADES PARA CONDUÇÃO DE PROCESSO SELETIVO FLUXO DE APROVAÇÕES FERRAMENTAS DE ANÁLISE DE COMPETÊNCIAS PARA PROCESSOS SELETIVOS FINALIZAÇÃO DO PROCESSO APROVAÇÃO DE CANDIDATO DOCUMENTOS ADMISSIONAIS PRORROGAÇÃO DE CONTRATO DE EXPERIÊNCIA EFETIVAÇÃO DO CONTRATO DE TRABALHO INTEGRAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES

3 // 1. OBJETIVOS 1.1. O presente regulamento tem por finalidade estabelecer os critérios para que se promova a movimentação de pessoal nas Unidades de Negócios administradas pela Associação Paulista de Gestão Pública. 2. CONCEITO DE MOVIMENTAÇÃO DE PESSOAL 2.1. Compreende-se Movimentação de Pessoal os processos de recrutamento e seleção necessários para a capitação de colaboradores em caráter externo ou interno, para que se promova o aumento de quadro, substituições, promoções e afastamentos temporários Toda movimentação no quadro de Colaboradores de uma Unidade de Negócios deverá ser realizada através do preenchimento do formulário de SOLICITAÇÃO DE COLABORADOR (-FOR-1/14) O preenchimento e encaminhamento para assinatura de aprovação ao Gestor da Unidade Negócios deve ser realizado pelo Gestor solicitante responsável pela vaga aberta As Unidades de Negócios atuantes no município de São Paulo deverão encaminhar via malote às Solicitações para a Diretoria Geral da APGP 2.5. Para as Unidades de Negócio fora do município da sede da APGP as solicitações deverão ser encaminhadas via , contendo a assinatura eletrônica do Gestor responsável pela unidade, aos cuidados da Diretoria Geral Para os casos de Aumento de Quadro se faz necessário o envio de uma justificativa descritiva juntamente com a Solicitação de Colaborador. 2

4 // 3. ABRANGÊNCIA 3.1. Todas as unidades da APGP em nível nacional. Leitura obrigatória para todos os colaboradores que tenham interesse em participar de recrutamento interno, e para os níveis hierárquicos que necessitem contratar recursos em suas áreas. 4. DOCUMENTOS PARA REALIZAÇÃO DA MOVIMETAÇÃO DE PESSOAL -FOR-1/14 Solicitação de Colaborador; -FOR-2/14 Processo Seletivo Interno; -FOR-5/14 Ficha de Processo Seletivo; -FOR-6/14 Formulário de Descrição de Cargos; -FOR-7/14 Entrevista de Desligamento; -FOR-8/14 Alteração Cadastral; -FOR-9/14 Formulário de Avaliação do Candidato. 5. RECRUTAMENTO 5.1. O recrutamento poderá ser realizado internamente com aproveitamento de profissionais que já atuam na unidade ou externamente, promovendo-se a busca de candidatos de acordo com o perfil técnico e comportamental definidos pela instituição A abertura do processo seletivo será realizada mediante a abertura de Solicitação de Colaborador (-FOR-1/14), que deverá ser confeccionada pelo gestor solicitante de área e entregue ao Departamento de Recursos Humanos. 3

5 // 6. RECRUTAMENTO INTERNO 6.1. Serão anunciados em murais internos da unidade às vagas abertas. 7. REGULAMENTO PARA PARTICIPAR DE PROCESSOS SELETIVOS INTERNOS 7.1. Poderão participar os colaboradores que estiverem atuando no mínimo há doze meses na instituição Não apresentarem registro de advertências de conduta em um período de 12 meses anterior a solicitação Atender aos pré-requisitos do cargo em questão Preencher a ficha de participação de seleção interna (-FOR-2/14), disponibilizado pelo departamento de Recursos Humanos O setor de Recursos Humanos é o responsável por determinar o período de recebimento dos currículos dos colaboradores, como também dar retorno aos colaboradores que participaram do recrutamento interno. 8. RECRUTAMENTO EXTERNO 8.1. O setor de Recursos Humanos fará a análise dos currículos do banco de dados, currículos recebidos pelo correio, sites de recolocação, pesquisas pela Internet, convênio com escolas e faculdades e recebimento de material através de consultorias. 4

6 // 9. SELEÇÃO 9.1. A seleção consiste na análise e avaliação das competências profissionais e comportamentais dos candidatos recrutados Para que se dê início a um processo seletivo, é necessário que se tenha no mínimo 03 (três) candidatos para a vaga, exceto em casos de notória especialidade O setor de Recursos Humanos levará em consideração aspectos legais e regulamentadores preconizados nesta norma, podendo indeferir a participação de candidato(s) interno(s) no processo de seleção. 10. CRITÉRIOS PARA PARTICIPAÇÃO EM PROCESSO SELETIVO Comprovação do tempo mínimo de experiência profissional no cargo. Comprovação da escolaridade mínima exigida. Comprovação de cursos e/ou especializações exigidas. Para os Estagiários, apresentação do vínculo acadêmico com a instituição de ensino superior. Para os Aprendizes, apresentação do registro de matrícula com a instituição de ensino médio. Para os profissionais da área de Enfermagem, apresentação do COREN definitivo ou protocolo de solicitação do mesmo. Para os profissionais da área Médica, apresentação do CRM definitivo. 5

7 // 11. RESPONSABILIDADES PARA CONDUÇÃO DE PROCESSO SELETIVO Identificar necessidade de contratações Gestores Setoriais Definir tipo de recrutamento (Interno ou Externo) Preencher formulário de Solicitação de Colaborador (-FOR- 1/14). Encaminhar Solicitação para o Gestor da Unidade. Deferir ou indeferir processo seletivo. Gestor de Unidade Indeferido processo encaminhar para o Gestor solicitante o formulário, apresentando justificativas para o indeferimento. Deferido processo, encaminhar o formulário de Solicitação de Colaborador para a Diretoria Geral da APGP (sede). Encaminhar formulário para Departamento de Recursos Humanos da Unidade. Abre processo de. Recursos Humanos Informa ao Gestor Solicitante o cronograma de agendamento de candidatos para entrevistas. Encaminha candidatos para o Gestor solicitante. Encerra processo na aprovação de um candidato. 12. FLUXO DE APROVAÇÕES 6

8 // 13. FERRAMENTAS DE ANÁLISE DE COMPETÊNCIAS PARA PROCESSOS SELETIVOS Fica a critério da Unidade de Recursos Humanos definir as ferramentas de análise de competências técnicas e comportamentais, levando-se em consideração os perfis profissionais e o modelo institucional de trabalho. FERRAMENTAS DE ANÁLISE: Análise de Currículo Profissional; Análise de perfil profissional através de Ficha de Solicitação de Emprego (-FOR- 5/14); Averiguação da documentação pessoal, profissional e educacional atualizadas. Testes psicológicos; Entrevista comportamental pelo profissional da área de Recursos Humanos com a utilização do Formulário de Avaliação de Candidato (-FOR-9/14); Entrevista comportamental e técnica pelo gestor da área solicitante; Provas Técnicas; Dinâmica de grupo. 14. FINALIZAÇÃO DO PROCESSO O Departamento de Recursos Humanos promoverá a comunicação do resultado dos processos seletivos aos candidatos através de ligação telefônica ou APROVAÇÃO DE CANDIDATO O candidato aprovado deverá ser encaminhado para admissão até o dia 15 de cada mês, após esta data a admissão deverá ocorrer no primeiro dia útil do mês seguinte. 7

9 // 16. DOCUMENTOS ADMISSIONAIS Aprovação do candidato pelo setor de Recursos Humanos e pelo gestor da área solicitante Exame médico admissional com resultado de apto a realizar a função, emitido pelo serviço de medicina ocupacional; Contrato de Trabalho - ajustado e assinado pelo Empregador e Empregado (este quando menor de idade, também o seu Responsável); (duas) fotos iguais e atuais no formato 3X4; Carta de referência profissional da ultima empresa que atuou; Conta Corrente Bancária em nome do colaborador; Cópia da Certidão de Nascimento ou R.G do(s) filho(s), para o candidato que tiver filho(s); Cópia da Carteira de vacinação do(s) filho(s); RG (Cópia e original) CPF (Cópia e original) Título de Eleitor Carteira de Trabalho; 8

10 // PIS Certidão de Estado Civil Certificado da escolaridade mínima exigida Certificado de cursos e/ou especializações exigidos. Comprovante de Endereço atual (contendo número do CEP e Telefone) Certificado de Reservista da Junta Militar, para os candidatos do sexo masculino Para profissionais da área de enfermagem, registro no órgão oficial da profissão (COREN) e anuidade paga Para profissionais da área médica, registro no órgão oficial da profissão (CRM) e anuidade paga. 17. PRORROGAÇÃO DE CONTRATO DE EXPERIÊNCIA A prorrogação do contrato de trabalho de um colaborador está condicionada a Avaliação de Desempenho de 45 (quarenta e cinco) dias, que deverá ser realizada pelo Gestor Solicitante. 18. EFETIVAÇÃO DO CONTRATO DE TRABALHO Uma avaliação para o seu segundo período de trabalho (90 dias), deverá ser preenchida pelo Gestor Solicitante. Essa avaliação acompanhará o desempenho do colaborador no período de experiência, com a informação da sua efetivação ou sua dispensa. 9

11 // Os Gestores devem encaminhar ao setor de Recursos Humanos, às avaliações com 10 dias de antecedência da data de efetivação do candidato. 19. INTEGRAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES O processo de integração poderá ser realizado individual ou em grupo, agendada e conduzida pela área de recursos humanos. Deverão participar do processo de integração, todos os colaboradores da APGP admitidos com contrato por tempo indeterminado ou determinado, estagiários, aprendizes e PCD S. A participação é obrigatória, e faz parte do processo de admissão O departamento de recursos humanos deverá reunir e selecionar o conteúdo, recursos e material didático para garantir que o novo funcionário tenha acesso as informações corporativas. O departamento pessoal deverá providenciar toda a documentação a ser assinada, como contrato de trabalho, além dos benefícios, como Vale Transporte, Vale Refeição etc O superior imediato do funcionário deverá apresentar o recém contratado a todos os que ele deve conhecer de imediato, além de orientar sobre os aspectos de qualidade e segurança. Seu gestor deverá recepcionar e prestar suporte ao novo colaborador, durante suas primeiras semanas na empresa, para sua ambientação adequada e para que possa dispor de todas as informações e/ou recursos necessários para exercer suas atividades profissionais, tais como: Equipamentos de trabalho (computador, telefone); Criação de endereço eletrônico e assinatura comercial; Atribuições e responsabilidades da área; 10

12 // Familiarização com a cultura da empresa; Pessoas que irão interagir diretamente com sua função. 11