Ementário do Curso Técnico em SERVIÇOS PÚBLICOS Campus Nilo Peçanha - Pinheiral

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1 Ementário do Curso Técnico em SERVIÇOS PÚBLICOS Campus Nilo Peçanha - Pinheiral Disciplina: Contratos e Convênios na Administração Pública Conceitos básicos de licitações, contrato e convênios; Obrigatoriedade da licitação: Modalidades e tipos; Procedimentos: Normatização de contratos; Alterações e execução dos contratos; Sistema de cooperação administrativa e seus atuais modelos; Controle das formas de cooperação administrativa. Disciplina: Documentação e Arquivística Introdução à arquivística: conceito de arquivística. Arquivo: conceito, objetivos, funções, classificação. Tipos de documentos. Terminologia arquivística. Pessoal: preparo e aptidões. Equipamentos, sistemas e métodos de arquivamento. Seleção, empréstimos e reprodução de documentos. Rotina de arquivamento. Planejamento de um arquivo. Disciplina: Estatística Aplicada Introdução à estatística, Técnicas de Amostragem, Apresentação de Dados, Medidas de Dispersão, Medidas de Posição, Probabilidade, Distribuições de Probabilidade, Variáveis aleatórias discretas e contínuas, Estimação. Noções de testes de hipóteses, Teste de X2 e t. Média. Moda. Mediana. Desvio padrão. Coeficiente de variação. Gráficos de dispersão. Histograma. Intervalo de confiança. Teste de hipóteses. Análise e regressão linear simples. Interpretação de desvio padrão. Interpretação com uso de softwares. Disciplina: Estratégias e Ferramentas de Atendimento ao Público Principais aplicações, técnicas e usos do marketing direto. Conceito e estratégias de marketing de relacionamento. Plano de relacionamento com clientes e lealdade. Aplicação do CRM: desenvolvimento interno e softwares de CRM. Principais problemas na implantação de CRM. Estudo de casos. Disciplina: Ética no Setor Público Ética e formação profissional; Ética e valores no mundo globalizado; As diferentes visões sobre o mundo contemporâneo; Ética. Meio ambiente e sociedade; Ética e cidadania; Ciência, Técnica e conhecimento: os novos paradigmas. pág.1

2 Disciplina: Gestão de Projetos História da administração e o gerenciamento por projetos. Gerenciamento de projetos: Definições e Benefícios, Mitos, Causas de fracassos dos projetos. Ciclo de vida de um projeto, características e fases. Áreas do gerenciamento de projetos. O gerente de projetos e suas interfaces: Habilidades, administração de conflitos, ética. Modelo para gerenciamento de projetos: Fluxograma de projeto, Fase de iniciação, planejamento execução e controle. Análise da prática da elaboração e gestão de projetos. Importância do projeto: as origens, os tipos, as finalidades e as etapas de elaboração de um projeto. As técnicas de elaboração de projetos. A prática da elaboração e gestão de projetos. Disciplina: Gestão de Recursos Humanos As organizações e a administração de pessoal. Evolução da administração de pessoal. Funções administrativas e operacionais de administração de pessoal. Desafios da gestão de pessoal. Responsabilidade social das organizações. Significado do trabalho. Novos paradigmas de cargos e salários. Educação e treinamento. Cenários futuros. Conhecimento sobre organizações: conceitos e objetivos; organizações formais e informais; as organizações e ambiente. O comportamento humano nas organizações: modelo explicativo do comportamento; teorias da motivação no trabalho, valores humanos e motivação, cultura organizacional: conceitos elementos e importância. Disciplina: Informática Aplicada O ensino de informática como plataforma de ensino a distância. Conhecendo o computador. Ambiente Windows e Editor Word, Excel, e PowerPoint. Acess. Noções de Internet, como usar a internet como ferramenta de pesquisa. Disciplina: Introdução à Contabilidade Pública Contabilidade Geral. Princípios contábeis fundamentais. Elaboração das demonstrações contábeis. Medidas preliminares à elaboração de balanços. Consolidação de demonstrações contábeis. Classificação e conceitos dos fatos contábeis. Contabilidade Pública Conceito, objeto e regime. Campo de aplicação. Legislação básica (Lei nº 4.320/64 e Decreto nº /86). Orçamento público: conceitos, princípios, diretrizes, processo, métodos, técnicas e instrumentos. Receita e despesa públicas: conceito, classificação econômica e estágios. Receitas e despesas: orçamentárias, extra-orcamentárias, interferências e mutações. Plano de contas da administração federal: conceito, estrutura e contas do ativo, passivo, despesa, receita, resultado e compensação. Tabela de eventos: conceito, estrutura e fundamentos lógicos. Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI): conceito, objetivos e principais documentos. Balanços financeiro, patrimonial, orçamentário e demonstrativo das variações de acordo com a Lei nº 4.320/64. Administração Pública: pág.2

3 Disciplina: Introdução ao Ensino a Distância Histórico e perspectivas. Formas e características da EaD. Potenciais, limites e restrições. Relações entre comunicação, tecnologia e educação. Requisitos educacionais e tecnológicos para a EaD. Conceitos básicos. Aspectos legais. Experiências brasileiras de educação à distância. Cenário atual. Estudo de Casos. Disciplina: Lei de Responsabilidade Fiscal Lei complementar nº 101, de 04 de maio de Lei de Responsabilidade Fiscal. Objetivo. Gestão Pública. Aspectos Orçamentários. Aspectos financeiros. Execução Orçamentária e Cumprimento das Metas. Transparência. Punições fiscais e Penalidades pelo descumprimento da lei. A Lei de Responsabilidade Fiscal e a instituição, previsão e arrecadação da receita Municipal. A sociedade como fiscal da Gestão Pública. Disciplina: Licitações Leis e Pregão eletrônico. Tomada de preço. Disciplina: Noções de Administração Pública As teorias e os modelos gerenciais na organização do trabalho e nos serviços sociais. As características e a organização da esfera pública. As Políticas Sociais como espaço de atuação do Estado moderno. Planejamento, execução e avaliação de programas e projetos sociais. Relações intergovernamentais e a gestão do setor público no Brasil. Participação e controle social na administração pública os instrumentos configurados na atual Constituição Brasileira. A nova administração do setor público no Brasil: o governo reinventado, a partir da Reforma dos anos Disciplina: Noções de Direito Administrativo Noções de Direito e suas funções. As fontes do Direito. Síntese das instituições de Direito Público e Privado: Constitucional, conceito, teoria Geral do Estado, formas de governo e constituição. Direito Administrativo; Penal e Tributário. Explanação básica do Direito Privado: Civil; Comercial e do Trabalho. Direito do Consumidor. pág.3

4 Disciplina: Noções de Direito Tributário Normas gerais de Direito Tributário. O Código Tributário Nacional: generalidades. Obrigação tributária: conceito e espécies. Responsabilidade tributária. Crédito tributário: conceito e natureza. Lançamento tributário: conceito e modalidades. Hipóteses de suspensão da exigibilidade, extinção e "exclusão" do crédito tributário. Garantias e privilégios do crédito tributário. Administração tributária. Noções de processo administrativo e judicial tributário. Tributos federais, estaduais e municipais em espécie principais características. Noções de direito penal tributário. Elisão e evasão tributárias. Disciplina: Orçamento Público Introdução à contabilidade: objetivos e funções da contabilidade; visão geral do processo contábil; princípios contábeis. Demonstrações financeiras básicas: balanço patrimonial; demonstração de resultado; demonstração do fluxo de caixa. Contabilidade pública: Conceito e divisão da Contabilidade Pública. Orçamento público: conceito, princípios e técnica orçamentária. Estudo da receita pública e da despesa pública: Lei nº 4.320/64. O patrimônio público: estudo qualitativo e quantitativo. Teoria de Contabilidade Pública. 4.Prática de elaboração de orçamento público; plano de contas; prática de escrituração em contabilidade pública. Balanço e prestações de contas. O processo orçamentário como instrumento de planejamento: relação entre Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA). A Execução Orçamentária e Financeira e o Cumprimento das Metas: Fase da Execução do Orçamento empenho, liquidação e pagamento; Metas Bimestrais de Receita; Audiência Pública sobre as Metas Fiscais. Renuncia de Receita. Disciplina: Patrimônio Público A Fazenda Pública. Aspectos Qualitativos e Quantitativos do Patrimônio. Gestão Administrativa. Disciplina: Psicologia das Relações Humanas Estudo das relações interpessoais, numa perspectiva psico-social. Percepção. Grupos, papéis e relações interpessoais. Processos de grupo: cooperação, competição, coesão e conformismo. A comunicação humana e os grupos. Grupos, organizações e instituições: relações humanas. As principais abordagens teóricas ao estudo das relações humanas. Processos básicos: Percepção, Motivação, Liderança. Grupos, papéis e relações interpessoais, A interação social. Processos de grupo e relações humanas: Cooperação,Competição, Coesão e Conformismo. Linguagem e comunicação: Tipos de comunicação, Variáveis que afetam a comunicação. Grupos, organizações e instituições. Estrutura social: status e papéis, Relações de poder, Conflito, Mudança. pág.4

5 Disciplina: Prestação de Contas Definição. Histórico. Classificação e tipos. Controle externo na esfera privada e pública (federal, estadual e municipal). Leis 8.666, 4320, LC 101. Dimensão contábil. Despesas de Pessoal. Educação: FUNDEF, FUNDEB e FME. Saúde: FMS. Rendas locais. Transferências voluntárias. Convênios. O papel dos Tribunais de contas. Disciplina: Qualidade da Administração Pública Conceito da qualidade total. Controle estatístico de qualidade. Conceitos e principais técnicas. Gestão de qualidade total. As 7 ferramentas da qualidade total. Normalização e ISO Análise de custos da qualidade. Sistemas de informação para a qualidade. Organização e método na empresa; Funções; Estratégias; Layout; Gráficos e Aplicações; Distribuição do Trabalho; Sistema de Produção; Mudança Organizacional. Relações humanas no trabalho; Atendimento, Missão do gestor de equipes; Como obter ajuda e apoio dos outros; Motivação e comunicação; Qualidade e atributos de um bom administrador; Eficiência e eficácia de uma equipe; Planejamento e controle. Programa Nacional de Qualidade e Produtividade no serviço público. Gestão Participativa. Disciplina: Técnicas de Comunicação Escrita e Oral Leitura e análise de texto: compreensão do texto, significado contextual de palavras e expressões, vocabulário. Morfologia: classes de palavras, classificação, formação, flexão, ajuste e harmonia nas frases. Ortografia: acentuação gráfica, divisão silábica, crase, grafia das palavras. Princípios informativos da língua: uso dos sinais de pontuação, uso dos porquês, concordância nominal e verbal, regência nominal e verbal. Sintaxe: análise sintática. Disciplina: Tributos Municipais Introdução. Conceito. Sistema Tributário Nacional. C.B. Art.s 145 a 162. Código Tributário Nacional CTN. Autonomia Financeira. Classificação de tributos Municipais. Receita Pública Municipal. Principais espécies de tributos municipais. Taxas. Contribuição de Melhoria. Outras espécies de Receitas Municipais. Administração Tributária. Tributação de pequena empresa e empresa de pequeno porte. Renúncia de Receita. Princípios Constitucionais Tributário. Operação de Crédito por Antecipação de Receita orçamentária ARO. Receita Fiscal. Receita Extra Fiscais. pág.5