TERMO DE REFERÊNCIA - TR Pregão Eletrônico nº 010/2014

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1 1 DO OBJETO TERMO DE REFERÊNCIA - TR Pregão Eletrônico nº 010/2014 Anexo I Registro de Preços RP, por 12 (doze) meses, visando a contratação de empresas para o fornecimento de licença de uso de softwares (SW) e prestação de serviços especializados, a saber: Lote 1 Licença de uso de softwares Microsoft, na modalidade Enterprise Agreement Subscription EAS; Lote 2 Licença de uso de softwares Compuware; Lote 3 Licença de uso de softwares Symantec; Lote 4 Licença de uso de softwares Adobe; Lote 5 Licença de uso de softwares RedHat; Lote 6 Prestação de serviços em soluções Microsoft; Lote 7 Prestação de serviços em soluções Compuware, Lote 8 Prestação de serviços em soluções Symantec; Lote 9 Prestação de serviços em soluções RedHat e Jboss; Lote 10 Prestação de serviços em treinamentos RedHat e Jboss, para o posterior atendimento aos Órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração Indireta e Fundacional Órgãos Aderentes, situados no Estado do Rio de Janeiro. 2 DA DESCRIÇÃO DOS LOTES DE LICENÇAS DE SW E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 2.1 LOTE 1 - LICENÇA DE USO DE SOFTWARES MICROSOFT LICENÇA DE USO DE SOFTWARES MICROSOFT ENTERPRISE AGREEMENT SUBSCRIPTION - EAS 1 TRA ExchgOnlnPlan1 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr UN JJ Off365ProPlus ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr UN T6A Off365PE1 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr UN OA Off365PE4 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Trnstn PerUsr EntCAL UN U5J ECALBridgeOff365 ALNG LicSAPk MVL DvcCAL UN NM OneDriveBsnssw/OfficeOnln ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr 7 MFF SysCtrCltMgmtSte ALNG LicSAPk MVL PerUsr UN 5000 UN Condições e regras para a contratação das licenças de softwares: a) Para as licenças Microsoft Enterprise Agreement Subscription EAS, os valores informados deverão ser pagos anualmente considerando a quantidade de anos para o término do contrato de acordo com a modalidade envolvida. A quantidade de anos é determinada no ato da contratação, da seguinte forma: o contrato terá duração mínima de 03 (três) parcelas anuais, a primeira no ato da contratação, a segunda 12 (doze) meses após a assinatura do contrato máster com a Microsoft e a terceira 24 (vinte e quatro) meses após assinatura do contrato máster com a Microsoft. 1

2 b) Todas as contratações de licenças de manutenção deverão estar associadas à contratação de uma licença nova ou a renovação de uma licença de manutenção existente, de acordo com as regras pré-estabelecidas no contrato máster Microsoft, considerando a sua modalidade. c) Após o terceiro ano de contrato, o contratante poderá renovar a parcela por mais 02 (dois) anos, considerando o valor integral da parcela contratada. 2.2 LOTE 2 LICENÇA DE USO DE SOFTWARES COMPUWARE LICENÇA DE USO DE SOFTWARES - COMPUWARE 1 Business Service Manager UN 1 2 Business Service Manager - 3rd Party Data Integration UN 1 3 Data Center - Real User Monitoring - Advanced Diagnostics UN 2 4 Data Center - Real User Monitoring Agentless Monitoring Device UN 2 5 Data Center - Real User Monitoring - Enterprise Analysis UN 2 6 Data Center - Real User Monitoring - Intra VM Agentless Monitoring Device UN 1 7 Data Center - Real User Monitoring - SAP Analysis UN 1 8 Data Center - Real User Monitoring - Web Analysis UN 2 9 Data Center - Real User Monitorng - Agentless Monitoring Device Express UN 1 10 Data Center - Real User Monitorng - Analysis Modules UN 2 11 Data Center - Real User Monitorng - SSL Support UN 1 12 DynaTrace Development Edition.NET Windows OS Instance (WOSI) UN DynaTrace Development Edition IBM WebSphere Message Broker Agent UN 1 14 DynaTrace Development Team Edition Java Agent (JVM) - Windows/Unix/Linux UN DynaTrace Enterprise Base with Web Analysis UN 2 16 DynaTrace Production Edition.NET Windows OS Instance (WOSI) UN DynaTrace Production Edition IBM WebSphere Message Broker Agent UN 1 18 DynaTrace Production Edition Java Agent (JVM) - Windows/Unix/Linux UN DynaTrace Test Center Edition.NET Windows OS Instance (WOSI) UN DynaTrace Test Center Edition IBM WebSphere Message Broker Agent UN 1 21 DynaTraceTest Center Edition Java Agent (JVM) - Windows/Unix/Linux UN Server Monitoring 40 Agent Pack UN 1 23 Synthetic Monitoring UN 1 24 Synthetic Monitoring - AutoChecks UN 1 25 Synthetic Monitoring - Transactions UN 1 26 Transaction Trace Analysis UN 1 27 Gomez Web Performance Management ( medições por mês) UN 1 28 Gomez Web Load and Performance Testing ( Horas Usuários Virtuais) UN 1 2

3 Condições e regras para a contratação das licenças de softwares: a) Os serviços de atualização de licenças de software e suporte são prestados por um período de 12 (doze) meses, a partir da data de início de vigência do contrato que vier a ser firmado entre as partes. b) O pagamento deverá ser realizado 30 (trinta) dias após da emissão da Nota Fiscal de uma única vez pelo contratante LOTE 3 LICENÇA DE USO DE SOFTWARES SYMANTEC LICENÇA DE USO SOFTWARES SYMANTEC 1 ZNAMXZF4- SYMC Netbackup Platform Base Complete Edition 7.6 XPLAT 1 ZZZGS Front End TB STD Lic Gov Band S UN 80 2 ZNAMXZZ4- SYMC Netbackup Platform Base Complete Edition 7.6 XPLAT 1 EI1GS Front End TB Initial Essential 12 Months Gov Band S UN SYMC Netbackup 5230 Upgrade 36TB Dual Controller Storage Shelf UN SYMC Netbackup TB Dual Controller Storage Shelf Support 4HR Initial 36 Months UN 2 5 6PF3OZF0- SYMC Encryption Management Server by PGP 3.3 per User EI1GH BNDL TD Lic Gov Band H Essential 12 Months UN PF3OZZ0- SYMC Encryption Management Server by PGP 3.3 per User EI1GH Initial Essential 12 Months Gov Band H UN DGT1WZF0- SYMC File Share Encryption Powered by PGP Technology 10.3 EI1GH WIN per User BNDL STD Lic Gov Band H Essential 12 Months UN DGT1WZZ0- SYMC File Share Encryption Powered by PGP Technology 10.3 EI1GH WIN per User Initial Essential 12 Months Gov Band H UN XT93XZF0- SYMC Encryption Desktop Professional by PGP 10.3 XPlat per EI1GH Device BNDL STD Lic Gov Band H 12 Months UN XT93XZZ0- SYMC Encryption Desktop Professional by PGP 10.3 XPlat per EI1GH Device BNDL STD Lic Gov Band H Essential 12 Months UN FKZMXZF0- ZZZGS SYMC DLP Suite 11.6 XPLAT STD Lic Gov Band S UN FKZMXZZ0- SYMC DLP Suite 11.6 XPLAT Initial Essential 12 Months Gov EI1GS Band S UN SYMC Business Critical Services Premier for Netbackup Family UN Condições e regras para a contratação das licenças de softwares: a) Os serviços de atualização de licenças de software e suporte são prestados por um período de 36 (trinta e seis) meses, a partir da data de início de vigência do contrato que vier a ser firmado entre as partes. b) O pagamento deverá ser realizado 30 (trinta) dias após da emissão da Nota Fiscal de uma única vez pelo contratante. 3

4 2.4 LOTE 4 LICENÇA DE USO POR ASSINATURA DE SOFTWARE ADOBE LICENÇA DE USO POR ASSINATURA DE SOFTWARE ADOBE 1 Adobe Creative Cloud desktop apps ALL Multiple Platforms Term License & M&S Multi Latin American Languages 2Y UN Condições e regras para a contratação das licenças de softwares: a) Os serviços de atualização de licenças de software e suporte são prestados por um período de 24 (vinte e quatro) meses, a partir da data de início de vigência do contrato que vier a ser firmado entre as partes. b) O pagamento deverá ser realizado 30 (trinta) dias após da emissão da Nota Fiscal de uma única vez pelo contratante. 2.5 LOTE 5 LICENÇA DE USO DE SOFTWARES REDHAT LICENÇA DE USO DE SOFTWARES REDHAT 1 RH00001 Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters, Premium UN 20 2 RH00002 Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters, Standard UN RH00003 RH00004 RH RH RH RH RH RH RH Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (Physical or Virtual Nodes) Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (Physical or Virtual Nodes) Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (1-2 sockets) (Up to 1 guest) Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (1-2 sockets) (Up to 4 guests) Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (1-2 sockets) (Unlimited guests) Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (4 sockets) (Up to 4 guests) Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (4 sockets) (Unlimited guests) Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (1-2 sockets) (Up to 4 guests) Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (1-2 sockets) (Unlimited guests) 12 RH Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (4 sockets) (Up to 4 guests) 13 RH Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (4 sockets) (Unlimited guests) UN UN

5 LICENÇA DE USO DE SOFTWARES REDHAT 14 RH Red Hat Enterprise Linux for IBM System z, Premium UN 9 15 RH High-Availability (1-2 sockets) 16 RH High-Availability (4 sockets) UN 8 17 RH Load Balancer (1-2 sockets) 18 RH Load Balancer (4 sockets) UN 8 19 RH Resilient Storage (1-2 sockets) 20 RH Resilient Storage (4 sockets) UN 8 21 RH Scalable File System (1-2 sockets) 22 RH Scalable File System (4 sockets) UN 8 23 RH Smart Management (Unlimited guests) UN MCT0370 Red Hat Network Satellite UN 2 25 MCT0826 Red Hat Directory Server (Replica) UN 6 26 MCT0696 Red Hat Directory Server UN MW MW MW MW MW MW Red Hat JBoss Enterprise Application Platform with Management, 16 Core Premium Red Hat JBoss Enterprise Application Platform with Management, 64 Core Premium Red Hat JBoss Enterprise Application Platform with Management, 16 Core Standard Red Hat JBoss Enterprise Application Platform with Management, 64 Core Standard Red Hat JBoss Fuse Service Works with Management, 16 Core Premium Red Hat JBoss Fuse Service Works with Management, 64 Core Premium UN 4 UN 2 UN 4 UN 2 UN 3 UN 1 33 MW Red Hat JBoss Fuse with Management, 16 Core Premium UN MW MW Red Hat JBoss Fuse Service Works with Management, 16 Core Standard Red Hat JBoss Fuse Service Works with Management, 64 Core Standard UN 3 UN 1 36 MW Red Hat JBoss BPM Suite with Management, 16 Core Premium UN 4 37 MW Red Hat JBoss BRMS with Management, 16 Core Standard UN 2 38 MW Red Hat JBoss BRMS with Management, 16 Core Premium UN 3 39 MW Red Hat JBoss Data Grid, 16 Core Premium UN 4 40 MCT2735 OpenShift Enterprise Premium, 2 Core UN 5 41 MCT2862 OpenShift Enterprise, Premium (1-2 Sockets) UN 5 42 MCT2886 Red Hat Enterprise Linux OpenStack Platform, Premium (2- sockets) UN 5 5

6 Condições e regras para a contratação das licenças de softwares: a) Os serviços de atualização de licenças de software e suporte são prestados por um período de 12 (doze) meses, a partir da data de início de vigência do Contrato que vier a ser firmado entre as partes. b) O pagamento deverá ser realizado 30 (trinta) dias após da emissão da Nota Fiscal de uma única vez pelo contratante. 3 - DA DESCRIÇÃO DOS LOTES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS LOTE 6 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES MICROSOFT PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES MICROSOFT 1 Banco de horas de prestação de serviços em soluções Microsoft H/H A Prestação de Serviços Especializados Microsoft, consiste em: a) Banco de Horas de prestação de serviços especializados na área de tecnologia da informação para produtos Microsoft, nas dependências do PRODERJ e demais Órgãos que aderirem ao Registro de Preços, totalizando (oitenta mil) horas no banco de horas para consumo na vigência do contrato. b) Os serviços compreendem: organização, planejamento, desenvolvimento, implantação, parametrização, verificação e validação de aplicações, quality assurance de processo de desenvolvimento de software e codificação, testes funcionais, testes de performance, testes de segurança e automatização de testes de software,apoio ao gerenciamento de infraestrutura, suporte técnico, execução, operação e monitoramento continuado do ambiente de tecnologia da informação, atividades de Administração de Banco de Dados, Bussines Intelligence e Administração da Plataforma de servidores e serviços Microsoft. 3.2 LOTE 7 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES COMPUWARE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES COMPUWARE 1 Banco de horas para prestação de serviços em soluções Compuware H/H A Prestação de Serviços Especializados Compuware, consiste em: a) Banco de Horas de prestação de serviços especializados na área de tecnologia da informação para produtos Compuware, nas dependências do PRODERJ e demais Órgãos 6

7 que aderirem ao Registro de Preços, totalizando (dez mil) horas no banco de horas para consumo na vigência do contrato. b) Os serviços compreendem: planejamento, implementação, gerenciamento e monitoramento de performance de aplicações, teste de performance de aplicação e automatização de processos de desenvolvimento. 3.3 LOTE 8 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES SYMANTEC PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES SYMANTEC 1 Banco de horas para prestação de serviços em soluções Symantec H/H A Prestação de Serviços Especializados Symantec, consiste em: a) Banco de horas de prestação de serviços especializados nos produtos Symantec, nas dependências do PRODERJ e demais Órgãos do Estado do Rio de Janeiro que aderirem ao Registro de Preços, totalizando (cinco mil) horas no banco de horas para consumo na vigência do contrato. b) Os serviços compreendem: planejamento, implementação e manutenção do ambiente de segurança da informação e disponibilidade, com transferência de conhecimento das tecnologias LOTE 9 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES RED HAT E JBOSS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM SOLUÇÕES REDHAT 1 RH-GPS/MW- GPS Banco de horas para serviços Especializados em soluções Red Hat e Jboss H/H A Prestação de Serviços Especializados RedHat e Jboss, consiste em: a) Banco de horas de prestação de serviços especializados em produtos Red Hat e Jboss, nas dependências do PRODERJ e demais Órgãos do Estado do Rio de Janeiro que aderirem ao Registro de Preços, totalizando (onze mil) horas no banco de horas para consumo na vigência do contrato. b) Os serviços compreendem: configuração de interfaces de gerência de performance, integração ou migração de aplicações e quality assurance dos serviços prestados. 7

8 3.5 - LOTE 10 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM TREINAMENTO REDHAT E JBOSS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM TREINAMENTO REDHAT E JBOSS 1 RH124 Red Hat System Administration I Partic. 8 2 RH134 Red Hat System Administration II Partic. 8 3 RH254 Red Hat System Administration III Partic. 8 4 RH299 RHCE Rapid Track Course Partic. 8 5 RH318 Red Hat Enterprise Virtualization Partic. 8 6 JB248 Red Hat JBoss Application Administration I Partic. 8 7 JB295 Jboss Enterprise Application Development Partic. 8 8 JB297 JBoss: Hibernate Technology Partic. 8 9 JB431 Jboss Enterprise SOA Partic JB311 JBoss Seam Application Development Partic RHS333 Red Hat Enterprise Security: Network Services Partic RHS429 Red Hat Enterprise SELinux Policy Administration Partic A Prestação de Serviços em treinamento RedHat e Jboss, consiste em: a) Treinamentos oficiais da RedHat e Jboss (incluso material oficial e instrutores certificados pelo fabricante). b) Os cursos deverão ser fornecidos em turma de até 08 (oito) alunos. c) O local e infraestrutura são de responsabilidade da contratada, na cidade do Rio de Janeiro, em horário e data a serem acordados entre as partes. 4 - DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA Assinar a Ata de Registro de Preço, no prazo e condições estabelecidos no subitem 14.2 do Edital Manter, por seus representantes ou prepostos, sigilo quanto aos trabalhos executados e elementos utilizados Efetuar a entrega dos produtos contratados, na versão mais recente, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis, a contar da data do recebimento da Nota de Empenho ou da autorização de fornecimento pelos Órgãos Aderentes Atender aos Órgãos Aderentes que demandarem a licenças de software referentes ao objeto, o valor vencedor registrado para o treinamento e prestação de serviços na quantidade especificada. 8

9 4.5 - Fornecer, além das licenças de software, as correções (service packs) do software, podendo esta ser entregue por meio do portal de licenciamento do fabricante, sem ônus para o Órgão Contratante Disponibilizar acesso ao Órgão Contratante do portal do fabricante do software ou mídia, de forma a permitir o acompanhamento das licenças contratadas, em até 30 (dias) corridos após a assinatura do Contrato Assumir a responsabilidade e o ônus pelo recolhimento de todos os impostos, taxas, tarifas, contribuições ou emolumentos federais, estaduais e municipais, que incidam ou venham a incidir sobre o objeto do Contrato e apresentar os respectivos comprovantes, quando solicitado pelo Órgão Contratante Sujeitar-se à fiscalização do Órgão Contratante quanto ao acompanhamento do cumprimento das obrigações pactuadas, prestando-lhe todos os esclarecimentos solicitados, bem como atendendo às reclamações consideradas procedentes Aceitar, nas mesmas condições pactuadas, os acréscimos ou supressões que se fizerem necessários no objeto licitado, até o limite previsto no 1º do art. 65 da Lei nº 8.666/ Manter, durante vigência do CONTRATO, em observância às obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas no processo de licitação. 5 - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE Efetuar os pagamentos devidos à Contratada, na forma estabelecida no item 15 do Edital. 5.2 Fornecer à Contratada os documentos, informações e demais elementos que possuir ligados ao Contrato Designar comissão responsável para o acompanhamento e fiscalização do objeto licitado Receber o objeto, após a verificação do atendimento integral das especificações requeridas. 5.5 Supervisionar e controlar os serviços executados, a fim de atestar as faturas apresentadas pela Contratada Comunicar à Contratada qualquer anormalidade ocorrida na execução do objeto, diligenciando para que as irregularidades ou falhas sejam plenamente corrigidas Notificar, por escrito, a Contratada da aplicação de eventuais penalidades, garantindo-lhe o direito ao contraditório e a ampla defesa. 9

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