TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL - TSE SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - STI ESCRITÓRIO DE PROJETOS EP PROJETO BÁSICO

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1 PROJETO BÁSICO 1. OBJETO Contratação de serviços de atualização da Ferramenta Corporativa de Antivírus atualmente instalada na plataforma da Justiça Eleitoral, com licenças para microcomputadores. 2. OBJETIVO: Garantir o pleno funcionamento e atualização do software de Antivírus TREND Micro para a rede de microcomputadores da Justiça Eleitoral. 3. JUSTIFICATIVA DO PROJETO: Atualmente, a Justiça Eleitoral utiliza no seu parque computacional licenças de uso da solução de antivírus Client Server Suíte Enterprise, composta dos softwares Trend Officescan Corporation Edition e Trend Micro Control Manager, com seus módulos Damage Cleanup Service e Outbreak Prevention Services. No ano de 2008, através do contrato nº 6/2008, foram adquiridas pelo TSE licenças da solução de antivírus Client Server Suíte Enterprise, da Trend Micro. Esta solução é responsável pela verificação de vírus, spywares dentre outros malwares em computadores no ambiente de rede local do TSE e no ambiente de rede WAN dos TREs e Cartórios Eleitorais. Após a implantação desta solução nos servidores do TSE e TREs não foi registrada nenhuma grande disseminação de vírus, spywares ou outros malwares entre os microcomputadores da Justiça Eleitoral, o que demonstra de fato a eficácia da ferramenta. Pg. 1 de 6 Projeto Básico Termo de Referência V 1.2

2 A atualização de vacinas é de extrema importância para qualquer solução de antivírus, visto que diariamente surgem novos vírus, bem como seus respectivos variantes. A atualização de versão impede que defeitos no software prejudiquem seu funcionamento. Falhas neste software podem ocasionar disseminação de vírus/malwares na rede de dados da Justiça Eleitoral e, consequentemente, infectar microcomputadores dos usuários, destruindo seus arquivos ou roubando informações sigilosas. As especificações técnicas exigidas neste projeto básico visam, além da proteção e prevenção efetiva, também a redução do tráfego de rede, melhorando, dessa forma, a performance de toda a estrutura de comunicação de dados da Justiça Eleitoral (TSE, TRE e Cartórios Eleitorais). Face o exposto, e tendo em vista que o contrato TSE nº 6/2008 expira em 30/1/2010, não sendo possível a sua renovação, a atualização da solução de antivírus Client Server Suíte Enterprise, é imprescindível para dar continuidade à segurança da plataforma de microcomputadores da Justiça Eleitoral. 4. REQUISITOS GERAIS OBRIGATÓRIOS A Contratada deverá atender integralmente os seguintes itens: Cumprir os prazos, bem como as exigências para prestação de serviços de suporte e assistência técnica; Cumprir todas as obrigações contidas neste projeto durante a vigência do contrato, cujo período de garantia técnica deverá ser 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado conforme determina a Lei nº 8666/93. Pg. 2 de 6 Projeto Básico Termo de Referência V 1.2

3 5. DESCRIÇÃO DO PRODUTO: 5.1 Serviços de atualização de licenças de uso da Solução Client Server Suíte Enterprise, composta pelos softwares Trend Officescan Corporation Edition e Trend Micro Control Manager, com seus módulos Damage Cleanup Service e Outbreak Prevention Services. 6. ESPECIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS: 6.1 Atendimento mediante suporte técnico telefônico; 6.2 Horário: dias úteis das 8hs às 18hs; 6.3 O atendimento deverá ocorrer no prazo máximo de 2 (duas) horas corridas após a abertura do chamado; 6.4 Caso o chamado não seja resolvido em até 48 horas após a sua abertura, este deverá ser mudado da modalidade atendimento telefônico para atendimento on-site nas dependências do TSE, ou seja, um técnico da contratada, certificado na ferramenta, deverá apresentar-se à área técnica do TSE 48 (quarenta e oito) horas após a abertura do chamado. 6.5 A Contratada terá um prazo de, no máximo, 20 (vinte) dias corridos e contados para apresentar solução definitiva do chamado. 6.6 Durante a vigência do contrato a contratada deverá disponibilizar um técnico, certificado na ferramenta, para visita semanal às dependências do TSE para acompanhamento da administração da solução. 6.7 Durante o período de garantia deverá ser permitida a atualização dos softwares da solução para as versões mais recentes, sem custo adicional para o TSE. 6.8 Durante o período de vigência deste contrato deverá ser garantida a atualização e distribuição das bibliotecas de identificação de vírus (vacinas), do mecanismo de rastreamento (engine), além de outros que se tornem necessários para o bom funcionamento da ferramenta, via Internet, através de download automático no site do fabricante. Pg. 3 de 6 Projeto Básico Termo de Referência V 1.2

4 7. DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS 7.1 Deverá acompanhar a Proposta Técnica declaração do fabricante ou distribuidor autorizado no Brasil informando que a licitante é autorizada a comercializar, prestar ou substabelecer para terceiros os serviços de manutenção dos produtos (softwares) de sua fabricação; 7.2 O(s) documento(s) que não apresentar (em) numeração de página, deverá(ão) ser numerados manualmente pela Licitante de forma visível, no canto inferior / direito. 8. ACEITE / PAGAMENTO 8.1 O aceite será emitido após entrega do Certificado de Uso de Software contendo as novas licenças e de documento informando o número de telefone para abertura do chamado; 8.2 O pagamento será mensal após atesto da fatura pelo fiscal de contrato. 9. VIGÊNCIA 9.1 A vigência do contrato será de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado conforme determina a lei. 9.2 Tendo em vista que o atual Contrato TSE nº 6/2008 tem seu encerramento previsto para o dia 30/1/2010, a vigência deste novo contrato dar-se-á a partir do dia 31/1/ LOCAL E PRAZO DE ENTREGA 10.1 A contratada deverá encaminhar o Certificado de Uso de Software referente às licenças de antivírus, objeto deste contrato, à Seção de Administração de Material do, até o dia 30/1/2010. Pg. 4 de 6 Projeto Básico Termo de Referência V 1.2

5 11. Das Penalidades 11.1 Caso ocorra atraso na entrega das licenças: Multa de 0,5% do valor total do contrato por dia de atraso Para cada dia de atraso, a validade das licenças, automaticamente, deverá ser prorrogada por período correspondente, e acrescido ao final do contrato Caso o chamado não seja resolvido no prazo estabelecido no item 6.5, ficará sujeita a aplicação de multa de mora de 0,1%, por dia, sobre o valor total do contrato, limitada sua aplicação até o máximo de 10 (dez) dias. Após o 10º dia estará configurada a inexecução parcial do contrato, com as conseqüências previstas em lei. Pg. 5 de 6 Projeto Básico Termo de Referência V 1.2

6 COTAÇÃO DE PREÇO Declaramos em atendimento ao previsto no item do edital da Concorrência TSE n.º, o Preço Unitário e Total (por item) e Preço Global de nossa Proposta, de acordo com o Objeto deste Projeto Básico. Os preços cotados são fixos, irreajustáveis e expressos em Real, estão inclusos todas as despesas referentes a impostos, taxas, fretes e outros. Atualização para licenças Valor Total Manutenção Valor Mensal Valor Total 12 meses Pg. 6 de 6 Projeto Básico Termo de Referência V 1.2

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