SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE ALAGOAS

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1 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE ALAGOAS COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA/IFAL RELATÓRIO PARCIAL DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL BIÊNIO MACEIÓ, MARÇO DE

2 RELATÓRIO PARCIAL BIÊNIO Este relatório é resultado do processo de auto avaliação institucional, realizado pela Comissão Própria de Avaliação CPA/IFAL nos moldes previstos na lei /04, do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior SINAES e trata da realidade institucional do Instituto Federal de Alagoas. Equipe Responsável: Prof. José Aparecido da Silva Gama Técnico Administrativo Carlos Augusto Maciel Silva Técnico Administrativo Carlos Fabiano da Silva Estudante Miguel Rocha Neto Maceió, março de

3 SUMÁRIO SUMÁRIO... 3 APRESENTAÇÃO DADOS DA INSTITUIÇÃO Dados básicos: Histórico: INTRODUÇÃO DESCRIÇÃO DOS OBJETIVOS E ABORDAGEM METODOLÓGICA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Objetivos Específicos: Abordagem Metodológica DIMENSÕES AVALIADAS E SUAS RESPECTIVAS VARIÁVEIS Missão e PDI Ensino, Pesquisa e Extensão Responsabilidade Social Comunicação com a Sociedade As Políticas de Pessoal, de Carreira do Corpo Docente e Técnicos Administrativos Organização e Gestão da Instituição Infraestrutura Física Planejamento e Avaliação Políticas de Atendimento ao Estudante Sustentabilidade Financeira POPULAÇÃO E AMOSTRA RESULTADOS DA PESQUISA APLICADA Á COMUNIDADE ACADÊMICA VIA QUESTIONÁRIOS ON-LINE Dimensão 1 Missão do IFAL Percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos Percepção dos Discentes Dimensão 2 As Políticas para a Pesquisa, a Pós Graduação e a Extensão Percepção Docente Percepção Discente Dimensão 3 A Responsabilidade Social Percepção Docente Percepção Discente

4 6.4 Dimensão 4 Comunicação com a Sociedade Percepção Docente Percepção Discente Dimensão 5 As Políticas de Pessoal, de Careira de Corpo Docente e Técnico Administrativo Percepção Docente Percepção Discente Dimensão 6 As Políticas de Pessoal, de Careira de Corpo Docente e Técnico Administrativo Percepção Docente Percepção Discente Dimensão 7 Infraestrutura Física Percepção Docente Percepção dos Discentes Dimensão 8 Infraestrutura Física Percepção Docente Percepção dos Discentes Dimensão 9 Políticas de Atendimento ao Estudante Percepção Docente Percepção dos Discentes Dimensão 10 Sustentabilidade Financeira RESULTADOS DA PESQUISA APLICADA À COMUNIDADE ACADÊMICA DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD VIA QUESTIONÁRIOS ON-LINE Percepções dos Docentes e Técnicos Administrativos da EAD Percepções dos Discentes da EAD SUGESTÕES E RECOMENDAÇÕES CPA CONCLUSÕES

5 APRESENTAÇÃO O relatório de Auto Avaliação, relativo ao biênio , encaminha discussões e resultados da avaliação procedida no âmbito interno do Instituto Federal de Alagoas IFAL como parte da sistemática de avaliação institucional, implantada por meio do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior SINAES, conforme determina a Lei nº , de 14 de abril de A referida avaliação será conduzida sob a responsabilidade da Comissão Própria de Avaliação CPA/IFAL compreendendo o biênio Os destinatários do relatório são os membros da comunidade acadêmica, os avaliadores externos e a sociedade. Considerando essa diversidade de leitores, é fundamental a clareza na comunicação das informações e na abordagem interpretativa dos resultados. Além disso, o presente relatório terá também como objetivo apresentar sugestões e ações de natureza administrativa, política, pedagógica e técnico-científica a serem implementadas pelo Instituto Federal de Alagoas. O relatório abre espaço à discussão e análise da consolidação do processo avaliativo dentro de uma instituição pública federal que oferta cursos da educação básica nas modalidades: Médio Técnico Integrado; Técnico Subsequente e Médio Integrado na modalidade de Jovens e Adultos (PROEJA) e da Educação Superior: Tecnológicos, Licenciaturas e Bacharelados, considerando suas peculiaridades. A todos, a CPA/IFAL expressa os agradecimentos, ao tempo que encaminha os resultados do esforço coletivo dos sujeitos que colaborarão com sua consolidação. 5

6 1. DADOS DA INSTITUIÇÃO 1. 1 Dados básicos: Nome da IES: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Alagoas IFAL. Caracterização da IES: Instituição pública federal, sem fins lucrativos, localizada no estado de Alagoas, com 11 Campi nas cidades de Maceió, Palmeira dos Índios, Marechal Deodoro, Satuba, Arapiraca, Penedo, Maragogi, Murici, Piranhas, São Miguel dos Campos e Santana do Ipanema, com a previsão de criação de mais quatro Campi para o segundo semestre de Histórico: O atual Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Alagoas foi criado pela Lei Nº , de 29 de dezembro de 2008, integrando o Centro Federal de Educação Tecnológica de Alagoas - CEFET-AL com a Escola Agrotécnica Federal de Satuba - EAFS. No decorrer de sua existência O IFAL passou por várias denominações, dentre elas, ressaltam-se a Escola de Aprendizes Artífices de Alagoas ( ); Liceu de Artes e Ofícios ( ); Escola Industrial de Maceió ( ); Escola Industrial Deodoro da Fonseca ( ); Escola Industrial Federal de Alagoas ( ); Escola Técnica Federal de Alagoas ( ); Centro Federal de Educação Tecnológica de Alagoas ( ) e transformou-se em Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Alagoas, em dezembro de Convém mencionar que cada denominação que a Instituição de ensino recebeu, historicamente, remete ao contexto próprio da época, à conjuntura social, política e econômica vivida pelo país e pelo Estado. Assim, no período em que o país vivia uma fase pré-industrial, com sua economia ainda agrícola e artesanal, a instituição era denominada Escola de Aprendizes Artífices, contudo, com o impacto da industrialização, as atividades econômicas foram mudando qualitativamente, assim surgem as denominações: Liceu de Artes e Ofícios e, logo depois, Escola Industrial de Maceió. 6

7 Com o advento da República, instalou-se no poder central o 1 presidente, Marechal Deodoro da Fonseca isso justificou a mudança abrupta da denominação dessa Escola, a qual, graças à expansão urbana e à necessidade de profissionais qualificados para o exercício de novas competências e habilidades nas indústrias, bem como no mercado de trabalho brasileiro; era mister mudar sua denominação para Escola Técnica Federal de Alagoas. Com o incremento do setor terciário comércio, serviços e a expansão do turismo, o Brasil passou a viver uma nova fase da educação profissionalizante assim, foram institucionalizados os CEFET s em quase todo o país, por força da Lei n 8.948, de 08 de dezembro de 1994, regulamentado nos termos do Decreto n 2.406, de 27 de novembro de Adequando-se as essas mudanças em 22 de março de 1999, a Escola Técnica Federal de Alagoas passou a denominar-se de Centro Federal de Educação Tecnológica de Alagoas. Com o advento do Decreto 5.224, de 01 de outubro de 2004, as Instituições Federais de Ensino Técnico, e os CEFET s, assumem novas finalidades, objetivos e características e adquirem nova estrutura organizacional, tornando-se instituição atípica, em relação às demais, principalmente pela sua capacidade em ofertar diferentes modalidades de ensino, que vão do Ensino Básico ao Ensino de Graduação e Pós-Graduação. A partir dessa identidade e com o compromisso de atuar no ensino, pesquisa e extensão, indistintamente, os CEFET s se transformaram em Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia, pela Lei , sancionada pelo Presidente Luiz Inácio Lula da Silva, em 29 de dezembro de Tal Lei estabeleceu novo enquadramento institucional, gerencial e acadêmico para a Rede dos Institutos Federais. EQUIPE DE GESTÃO DO IFAL ATUAL Reitor Pró-Reitor de Ensino Pró-Reitor de Pesquisa e Inovação Prof. Sérgio Teixeira Costa Prof. Luís Henrique Lemos Gouveia Prof. Carlos Henrique Alves 7

8 Pró-Reitor de Extensão Pró-Reitor de Administração Planejamento Pró-Reitor de Desenvolvimento Institucional Procuradores Federal Prof. Altemir João Secco e Prof. Wellington Spencer Peixoto Prof. José Jonas de Melo Alves Fábio da Costa Cavalcanti João Fula Ferreira da Costa COMPOSIÇÃO DA CPA Designados pela Portaria Nº 2151/GR, de 13 de setembro de 2013 e Portaria N. 2875/GR de 05 de dezembro de Nome José Aparecido da Silva Gama Coordenador CPA/IFAL José Maurício Pereira Pinto Ricardo De Albuquerque Aguiar Filho Carlos Augusto Maciel Silva Carlos Fabiano da Silva Vera Lúcia Santos do Nascimento Miguel Rocha Neto Lucas Willian Aguiar Matos Leidiane Silva da Conceição Maria Amélia Calheiros Santos Lenilda Austrilino Silva Alfredo Raimundo Dacal 2. Segmento que representa Docente Docente Docente Administrativos Administrativos Administrativos Alunos Alunos Alunos Sociedade Civil Sintin Sociedade Civil UFAL Sociedade Civil Ass. Panif. INTRODUÇÃO O presente relatório trata de avaliação parcial, uma vez que os trabalhos ainda estão em curso no ano de Neste período de Avaliação Institucional , o IFAL atuou e tem atuado nas modalidades de Ensino Médio, Técnico-Integrado, Médio Técnico subsequente e Médio Técnico Integrado na modalidade de Jovens e Adultos, cuja denominação na rede federal de educação tecnológica é programa de educação de jovens e adultos (PROEJA) e Educação Superior com as Graduações: Tecnológica, Bacharelado e Licenciatura na modalidade Presencial e a Distância. No ano letivo de 2013 o IFAL atuou em 11 Campi (Maceió, Palmeira dos Índios e Marechal Deodoro, Satuba, Arapiraca, Penedo, Maragogi, Murici, Piranhas, São Miguel dos Campos e Santana do Ipanema), dentre os Campi 8

9 apresentados o IFAL só atua com ensino superior em quatro Campi, que são: (Maceió, Palmeira dos Índios, Marechal Deodoro, Satuba e nos Polos ead) A quantidade de alunos matriculados em 2013, nesses quatro Campi do IFAL que ofertam ensino superior está apresentado no quadro 1. Quadro 1 Quantidade de alunos matriculados nos quatro Campi do IFAL que ofertam ensino superior. Campus Total geral de alunos Total de alunos matriculados em 2013 matriculados no ensino superior em 2013 Maceió Marechal Deodoro Palmeira dos Índios Satuba Total nos quatro Campi A CPA aplicou o questionário de Auto Avaliação Institucional, em fevereiro de 2014, para a comunidade acadêmica do ensino superior nos Campi Maceió, Palmeira dos Índios, Marechal Deodoro, Satuba e nos Polos ead, os resultados obtidos foram tabulados e sistematizados pela comissão. O questionário auto avaliativo foi aplicado no formato digital, tendo sua postagem realizada no site principal da instituição e ficou disponível para ser respondido pela comunidade acadêmica dos cursos superiores presencias no período de a Os membros da CPA visitaram três dos quatro câmpus do IFAL (Maceió, Marechal Deodoro e Palmeira dos índios) que ofertam cursos superiores para divulgar junto aos coordenadores e docentes a importância da CPA e da prática de auto avaliação. O Campus Satuba não foi visitado, no entanto a CPA contatou o coordenador do curso superior do referido campus para divulgar e sensibilizar a comunidade acadêmica do referido campus para responder o questionário auto avaliativo. Nos cursos superiores na modalidade a distância (EAD) a CPA também aplicou o questionário de auto avaliação junto a comunidade acadêmica dos cursos EAD. O referido questionário foi aplicado em formato digital no período de a , além da postagem do questionário para os cursos 9

10 superiores EAD a CPA contatou às direções geral e adjunta da educação a distância no IFAL e visitou pessoalmente os coordenadores dos cursos EAD para falar sobre a CPA e sobre a importância da auto avalição. No contato com os coordenadores dos cursos EAD, os mesmos se comprometeram em divulgar e incentivar a participação da comunidade EAD para responder a auto avaliação. O quantitativo de alunos matriculados em 2013 nos cursos superiores na modalidade educação a distância (EAD) ofertados pela Universidade Aberta do Brasil (UAB) em parceria com o Instituto Federal de Alagoas (IFAL) está apresentado no quadro 2. Quadro 2 Quantidade de alunos matriculados nos cursos superiores EAD na UAB/IFAL Cursos EAD Total de alunos matriculados no ensino superior EAD em 2013 Tecnológico em Hotelaria 217 Bacharelado em Administração 296 Pública Licenciatura em Ciências 262 Biológicas Licenciatura em 577 Letras/Português Total DESCRIÇÃO DOS OBJETIVOS E ABORDAGEM METODOLÓGICA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL O desenvolvimento institucional depende de processos avaliativos, pois essa prática auxilia na manutenção dos compromissos assumidos e na melhoria dos serviços oferecidos. Ao adotar essa postura, tem-se como benefício imediato o crescimento intelectual, moral, ético e político do conjunto dos atores envolvidos. Nesse contexto, as ações decorrentes das posturas avaliativas e comprometidas com o avanço e a solidificação do processo de ensinoaprendizagem poderão estimular práticas de humanismo, de respeito e de responsabilidade com a função pública do trabalho na instituição. 3.1 Objetivo Geral: 10

11 Promover a Avaliação Institucional do IFAL no período de 2013 a 2014, conforme determina a Lei nº , de 14 de abril de 2004, e Portaria nº 2151/GR, de 13 de setembro de As categorias que estão sendo avaliadas são a Organização Didáticopedagógica, Corpo Docente, Discente e Técnico-Administrativo, e as Instalações Físicas, bem como, os gestores da Instituição. A avaliação da Instituição tem por objetivo geral verificar seu perfil e o significado de sua atuação, por meio de suas atividades, cursos, programas, projetos e setores, considerando as dez dimensões institucionais de referência, bem como o que foi proposto no PDI. 3.2 Objetivos Específicos: Aplicar questionários no formato digital por meio do portal da Instituição a comunidade dos cursos superiores presenciais e dos cursos superiores da modalidade à distância (EAD) a partir das dimensões de referência do SINAES. Elaborar Relatório da Avaliação Institucional, detectando os pontos fortes e os pontos que precisam ser melhorados, bem como emitir sugestões para melhorar o desempenho das ações empreendidas; Divulgar o resultado da Avaliação Institucional e sensibilizar a comunidade para implementar as sugestões, a fim de melhorar o desempenho Institucional. 3.3 Abordagem Metodológica O relatório de Auto Avaliação do Biênio , do Instituto Federal de Alagoas expressa os resultados do diagnóstico realizado por meio da análise das dimensões traduzida nos dados aferidos aos instrumentos de coleta aplicados (questionário digital) á comunidade acadêmica para consolidação. No presente relatório considerados os dados dos relatórios de gestão por entender que os mesmos não são pertinentes a natureza da auto avaliação. Assim apresenta-se uma análise dos resultados obtidos dos questionários aplicados com ilustrações de gráficos, para que contribuam na clareza do seu entendimento. 11

12 O questionário aplicado foi composto de respostas fechadas, com uma escala de atributos específicos, no referido questionário foi abordado nove das dimensões definidas para avaliação pelo Sistema Nacional de Avalição da Educação superior SINAES a dimensão dez foi avaliada por outro meio. 4 - DIMENSÕES AVALIADAS E SUAS RESPECTIVAS VARIÁVEIS 4.1 Missão e PDI A comunidade acadêmica conhece a missão do IFAL e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) do IFAL. 4.2 Ensino, Pesquisa e Extensão O IFAL incentiva a comunidade acadêmica a participar das atividades de pesquisa e extensão? O curso em que está inserido atende as suas expectativas? As unidades curriculares dos cursos ofertados estão integradas (interdisciplinar) Está satisfeito com as práticas de ensino utilizadas pelos professores? O corpo docente cumpre o que está descrito no plano de ensino? Existe comprometimento do corpo docente em relação ao curso? Considera a metodologia de avaliação utilizada pelos professores? Como avalia o seu comprometimento? Como classifica a atuação do núcleo pedagógico. Está satisfeito com as práticas de ensino? O projeto pedagógico do curso proposto está sendo cumprido de forma satisfatória? As atividades de pesquisa e extensão são efetivamente divulgadas no ambiente interno do IFAL? 4.3 Responsabilidade Social Em que medida o IFAL desenvolve ações voltadas ao desenvolvimento sustentável? O IFAL respeita as diferenças sexuais, étnicas, religiosas e políticas da comunidade acadêmica? O IFAL promove a inclusão social de pessoas com necessidades especiais e discussões sobre ciência tecnologia e sociedade? Em que medida a Instituição promove discussões sobre ciência, tecnologia e sociedade. 12

13 4.4 Comunicação com a Sociedade Em que medida o IFAL é conhecido pela comunidade? Como é a efetividade dos mecanismos de divulgação da Instituição? Existe interação entre o curso e as empresas ou instituições da área de atuação. 4.5 As Políticas de Pessoal, de Carreira do Corpo Docente e Técnicos Administrativos Em que medida as políticas de capacitação do IFAL contribuem para o desenvolvimento de seus servidores? Os servidores do IFAL sentem-se valorizados nas questões relacionadas à careira profissional? Como é a integração entre Direção do Campus e os servidores? O comitê de ética do IFAL é amplamente conhecido? Como avalia a sua satisfação em relação ao ambiente de trabalho no seu campus de lotação? 4.6 Organização e Gestão da Instituição Em que medida a gestão do IFAL é eficiente? As decisões tomadas no seu campus são democráticas? Existe transparência na gestão do seu campus? 4.7 Infraestrutura Física Em que medida a biblioteca atende às suas necessidades? O espaço físico do campus é adequado à convivência dos estudantes? 4.8 Planejamento e Avaliação Em que medida o planejamento do campus é cumprido? Os critérios de distribuição orçamentária são conhecidos? O resultado do último processo de avaliação institucional foi divulgado? 13

14 4.9 Políticas de Atendimento ao Estudante Como avalia os benefícios oferecidos pela assistência ao estudante? Os planos de inclusão ao estudante são satisfatórios? 4.10 Sustentabilidade Financeira Como é a sustentabilidade financeira da Instituição? 5. POPULAÇÃO E AMOSTRA A população é constituída pela comunidade acadêmica dos cursos superiores. A amostra foi constituída e organizada nos seguintes segmentos: corpo discente, alunos regularmente matriculados; corpo docente e técnicos administrativos, ambos em efetivo exercício no IFAL. A amostra foi não probalística e contou com a participação voluntária dos segmentos. O quantitativo da amostra dos cursos superiores presenciais está distribuído da seguinte forma: 1. Corpo discente formado por alunos regularmente matriculados nos cursos superiores presenciais, contou com a participação voluntária de 370 respondentes. 2. Corpo Docente e Corpo Técnico Administrativo contaram com a participação voluntária de 131 respondentes. O quantitativo de da amostra dos superiores na modalidade a distância (EAD) está distribuído da seguinte forma: 1. Corpo discente - formado por alunos regularmente matriculados nos cursos superiores a distância, contou com a participação voluntária 72 respondentes. 14

15 2. Corpo Docente e Corpo Técnico Administrativo contaram com a participação voluntária de 18 respondentes. 6. RESULTADOS DA PESQUISA APLICADA Á COMUNIDADE ACADÊMICA VIA QUESTIONÁRIOS ON-LINE Os resultados apresentados representam a percepção dos sujeitos respondentes diante das dimensões recomendadas pelo SINAES. Em especial, o questionário on-line subsidiou as informações referentes às dimensões 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, e 9. A dimensão 10 foi analisada por meio de fonte interna do IFAL. A distribuição das questões on-line em relação às dimensões estudadas e a satisfação geral percebida pelo Corpo Docente, Técnicos Administrativos e discentes do Ensino Superior do IFAL são apresentadas a seguir: 6.1 Dimensão 1 Missão do IFAL A análise dessa dimensão foi composta por duas variáveis para serem avaliadas por Docentes e Técnicos Administrativos Percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos Figura 01 Resultado da dimensão 1: Missão e Desenvolvimento Institucional A percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos é satisfatória quanto ao conhecimento da missão do IFAL e do Plano de Desenvolvimento 15

16 Institucional, pois conforme apresentado na figura 1 acima, 87% dos respondentes afirmaram conhecer a missão do IFAL e 78% informaram conhecer o Plano de Desenvolvimento Institucional Percepção dos Discentes Figura 02 Resultado da dimensão 1: Missão e Desenvolvimento Institucional A percepção dos discentes não é satisfatória quanto ao conhecimento da missão do IFAL e do Plano de Desenvolvimento Institucional, pois conforme apresentado na figura 2 acima 46% dos Discentes não conhecem a missão do IFAL e 74% desse segmento responderam não conhecer o Plano de Desenvolvimento Institucional do IFAL. Conforme resultado obtido na Dimensão 1 as variáveis Missão e PDI do IFAL, precisam serem melhor trabalhadas pela Instituição de Ensino junto ao segmento discente principalmente o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) que a maioria dos discentes respondentes afirmaram não conhecerem. 6.2 Dimensão 2 As Políticas para a Pesquisa, a Pós Graduação e a Extensão Percepção Docente Figura 03 Resultado da dimensão 2: Ensino, Pesquisa e Extensão 16

17 Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 2 a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a doze variáveis das treze abordadas relativas a essa dimensão, ressalta-se que a avaliação para as variáveis dessa dimensão compreende cinco categorias: inexistente; insuficiente; suficiente; plenamente e excelentemente. No entanto a maioria dos respondentes afirmaram ser insuficiente o atendimento referente a variável que aborda se o processo educativo do IFAL gera efetivamente soluções tecnológicas às demandas sociais e regionais Percepção Discente Figura 04 Resultado da dimensão 2: Ensino, Pesquisa e Extensão 17

18 Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 2 a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a onze variáveis das treze abordadas relativas a essa dimensão, ressalta-se que a avaliação para as variáveis dessa dimensão compreende cinco categorias: inexistente; insuficiente; suficiente; plenamente e excelentemente. No entanto as maiorias dos respondentes afirmaram ser insuficiente o atendimento referente a variável que abordam sobre a oportunização de intercâmbio com outras IES pelo campus em que o discente está inserido, a outra variável que também recebeu o conceito insuficiente foi a que aborda sobre a divulgação das atividades de pesquisa e extensão pelo campus onde o discente está inserido. 6.3 Dimensão 3 A Responsabilidade Social Percepção Docente Figura 05 Resultado da dimensão 3, Responsabilidade Social 18

19 Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 3 a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a duas variáveis das quatro dessa dimensão, que são: A instituição respeita às diferenças sexuais étnicas, religiosas e outra variável que foi julgada com atendimento suficiente refere-se a inclusão de pessoas com necessidades especiais. No entanto o segmento de Docentes e Técnicos Administrativo responderam ser insuficiente o atendimento do IFAL as seguintes variáveis: Desenvolvimento de ações voltadas à temática desenvolvimento sustentável; e a promoção de discussões sobre ciência, tecnologia e sociedade Percepção Discente Figura 06 Resultado da dimensão 3, Responsabilidade Social 19

20 Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 3 a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento às cinco variáveis abordadas relativas a essa dimensão. No entanto duas dessas cinco variáveis tiveram o percentual de respondentes com conceito de suficiente bem próximo ao conceito de insuficiente com a diferença de um ponto percentual. Essas duas variáveis que tiveram essa pequena diferença entre as categorias suficiente e insuficiente são: Desenvolvimento de ações voltadas a temática desenvolvimento sustentável e Incentivo ao empreendedorismo. 6.4 Dimensão 4 Comunicação com a Sociedade Percepção Docente Figura 07 Resultado da dimensão 5, Comunicação com a Sociedade Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 4, a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a duas variáveis das três abordadas dessa dimensão, que são: O IFAL é conhecido pela comunidade e outra variável que foi julgada com atendimento suficiente refere-se a interação entre o curso e as empresas ou instituições da área. No entanto o segmento de Docentes e Técnicos Administrativo respondeu ser insuficiente o atendimento do IFAL com relação a variável que aborda sobre a efetividade dos mecanismos de divulgação da Instituição. 20

21 6.4.2 Percepção Discente Figura 08 Resultado da dimensão 4, comunicação com a sociedade Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 4, a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a duas variáveis das três abordadas dessa dimensão, que são: O IFAL é conhecido pela comunidade e outra variável que foi julgada com atendimento suficiente refere-se a efetividade dos mecanismos de divulgação da Instituição. No entanto o segmento de Discentes respondeu ser insuficiente o atendimento do IFAL quanto a variável que aborda sobre a interação entre o curso e as empresas ou instituições da área. 6.5 Dimensão 5 As Políticas de Pessoal, de Careira de Corpo Docente e Técnico Administrativo Percepção Docente Figura 09 Resultado da dimensão 5, Políticas de Pessoal, de Carreira de Corpo Docente e Técnico Administrativo 21

22 Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 5, a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento de quatro variáveis das dez abordadas dessa dimensão, que são: O IFAL contribui para o desenvolvimento de seus servidores; satisfação com o ambiente de trabalho; conhecimento do código de ética do servidor e o uso da ética no ambiente de trabalho. Duas das variáveis da dimensão em análise foram consideradas com atendimento insuficientes pelos respondentes, que são: O quadro de pessoal é adequado às necessidades do Campus e a satisfação em relação à estrutura física oferecida pelo campus. A variável integração entre direção do campus e os servidores teve o maior percentual para o conceito excelente entre as cinco categorias de qualificação. Para a variável conhecimento do comitê de ética do seu campus a maioria dos respondentes do segmento Docente e Técnico Administrativo afirmaram que a referida variável é inexistente. Quanto a variável conhecimento das responsabilidades a atribuições como servidor a maioria dos respondentes afirmou conhecerem plenamente. A variável que aborda se os servidores sentem-se valorizados pelo IFAL a maioria das respostas aferidas apresentou os maiores percentuais para duas categorias de conceitos, como mesmo percentual que foram: suficiente e insuficiente respectivamente. 22

23 6.5.2 Percepção Discente Figura 10 Resultado da dimensão 5, Políticas de Pessoal, de Carreira do Corpo Docente e Técnico Administrativo Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 5, a maioria dos respondentes afirmaram ser insuficiente o atendimento da única variável abordada dessa dimensão, que é: Integração entre Direção do Campus e os alunos. 6.6 Dimensão 6 As Políticas de Pessoal, de Careira de Corpo Docente e Técnico Administrativo Percepção Docente Figura 11 Resultado da dimensão 6, Organização e Gestão da Instituição 23

24 Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 6, a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento de três variáveis das quatro abordadas dessa dimensão, que são: A gestão do IFAL é eficiente? As decisões tomadas no campus são democráticas? A gestão do seu campus atende as expectativas da comunidade externa. A variável que aborda sobre a existência de transparência na gestão do seu campus? A maioria das respostas aferidas apresentou os maiores percentuais para duas categorias dos conceitos qualitativos, como o mesmo percentual que foram: insuficiente e excelente respectivamente. No entanto uma variável da dimensão em análise foi considerada insuficiente pelos respondentes, foi a que aborda sobre: A existência de transparência na gestão do seu campus? Percepção Discente Figura 12 Resultado da dimensão 6, Organização e Gestão da Instituição 24

25 Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 6, a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a duas variáveis das três abordadas dessa dimensão, que são: As decisões tomadas no campus são democráticas e a gestão do seu campus atende às expectativas da comunidade externa. O IFAL é conhecido pela comunidade, e outra variável que foi julgada com atendimento suficiente refere-se à efetividade dos mecanismos de divulgação da Instituição. No entanto quanto a variável que aborda se a gestão do IFAL é eficiente a maioria das respostas aferidas apresentou os maiores valores para duas categorias de conceitos, como praticamente o mesmo percentual que foram: suficiente e insuficiente respectivamente. 6.7 Dimensão 7 Infraestrutura Física Percepção Docente Figura 13 Resultado da dimensão 7, Infraestrutura Física 25

26 Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 7, a maioria dos respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a duas variáveis das quatro abordadas dessa dimensão, que são: Os serviços de atendimento de saúde são adequados às necessidades da comunidade escolar, a outra variável refere-se a adequação do espaço do físico do campus para a convivência dos estudantes. No entanto o segmento dos Docentes e Técnicos Administrativos responderam ser insuficiente o atendimento do IFAL às outras duas variáveis dessa dimensão, que são: A biblioteca atende as necessidades da comunidade escolar; os serviços da cantina atendem as expectativas dos usuários Percepção dos Discentes Figura 14 Resultado da dimensão 7, Infraestrutura Física 26

27 Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 7, a maioria dos respondentes afirmaram ser insuficiente o atendimento as cinco variáveis abordadas dessa dimensão, que são: A biblioteca atende as necessidades dos discentes; os serviços da cantina atendem as expectativas dos discentes; o atendimento dos serviços de saúde são adequado às necessidades da comunidade escolar; o espaço físico do campus é adequado à convivência dos estudantes e as unidades escolares vinculadas ao curso em que o discente está vinculado atende as suas expectativas. 6.8 Dimensão 8 Infraestrutura Física Percepção Docente Figura 15 Resultado da dimensão 8, Planejamento e Avaliação Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 8, a maioria dos respondentes afirmaram ser insuficiente o atendimento de duas variáveis das três abordadas dessa dimensão, que são: O planejamento do seu campus é cumprido? Os critérios de distribuição orçamentária do seu campus são conhecidos? A variável que aborda sobre o conhecimento dos resultados do último processo de avaliação institucional, a maioria dos respondentes informaram ser inexistente o conhecimento sobre essa variável. 27

28 6.8.2 Percepção dos Discentes Figura 16 Resultado da dimensão 8, Planejamento e Avaliação Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 8, a maioria dos respondentes afirmaram não terem tomado conhecimento dos resultados do último processo de avaliação institucional conforme apresentado na figura Dimensão 9 Políticas de Atendimento ao Estudante Percepção Docente Figura 17 Resultado da dimensão 9, Políticas de Atendimento ao Estudante Na percepção dos Docentes e Técnicos Administrativos quanto a dimensão 9, a maioria dos respondentes afirmaram ser insuficiente o atendimento das duas variáveis abordadas dessa dimensão, que são: Benefícios oferecidos pela assistência aos estudantes e a aplicação do plano de inclusão do IFAL. 28

29 6.9.2 Percepção dos Discentes Figura 18 Resultado da dimensão 9, Políticas de Atendimento ao Estudante Na percepção dos Discentes quanto a dimensão 9, o maior percentual dos respondentes afirmaram ser insuficiente o atendimento a variável que aborda sobre os benefícios oferecidos pela assistência ao estudante. Quanto a variável que trata dos benefícios como bolsa, auxílio alimentação ou outro serviço de assistência estudantil o maior percentual de respondentes afirmaram desconhecer esses benefícios. Na avaliação da variável que menciona sobre o plano de inclusão do IFAL o maior percentual de respondentes afirmaram ser suficiente o atendimento a essa temática Dimensão 10 Sustentabilidade Financeira O Orçamento das Instituições Federais de Educação Profissional são rateados de acordo com os critérios adotados na Política Orçamentária Nacional para o Ministério da Educação durante o ano. Estes critérios consideram o número de alunos existentes em cada Instituição, o custo de cada curso e o tempo de permanência dos alunos nas Instituições. Com base nessa metodologia, é feito a implantação do Orçamento Participativo, dividindo o orçamento em Orçamento Corrente (excluindo Benefícios e Pessoal) e de Capital, e considerando o Planejamento Orçamentário e o Plano de Ação da Reitoria e dos Campi do IFAL. 29

30 7. RESULTADOS DA PESQUISA APLICADA À COMUNIDADE ACADÊMICA DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD VIA QUESTIONÁRIOS ON-LINE A coleta de informações para a comunidade acadêmica EAD se deu no mesmo formato da coleta de dados realizada para a comunidade do Ensino Superior Presencial por meio de questionário on-line com as mesmas dimensões e suas variáveis. Essa aplicação do questionário para a EAD ocorreu em período diferente com intervalo de quinze dias. Não serão discutidos no relatório os resultados com a apresentação de ilustrações como foi realizado na modalidade presencial. Serão apresentadas aqui as fragilidades que se referem à variável com maior índice de insatisfação de cada dimensão. 7.1 Percepções dos Docentes e Técnicos Administrativos da EAD Dimensão 1: Missão e desenvolvimento Institucional as fragilidades apontada nessa dimensão com maior índice pelos respondentes foi o desconhecimento da missão do IFAL. Dimensão 2: Ensino, Pesquisa e Extensão as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam três variáveis com maior índice de insatisfação, que são: O campus oportuniza intercambio com outras instituições e organizações; a divulgação das atividades de pesquisa e extensão de seu campus e o processo educativo do IFAL gera efetivamente soluções tecnológicas às demandas sociais da comunidade. Dimensão 3: A Responsabilidade Social as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam duas variáveis com maior índice de insatisfação, que são: O IFAL desenvolve ações voltadas para o desenvolvimento sustentável e o IFAL promove discussões sobre ciência e tecnologia e sociedade. Dimensão 4: A Comunicação com a Sociedade as fragilidades apontadas nessa dimensão apresenta uma variável com maior índice de 30

31 insatisfação que é: Existe interação entre o seu curso e as empresas ou instituições da área. Dimensão 5: As Políticas de Pessoal, de Carreira dos Corpo Docente e Técnico Administrativo - as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam quatro variáveis com maior índice de insatisfação, que são: Politicas de contribuição do IFAL para o desenvolvimento de seus servidores; Os servidores se sentem valorizados nas questões relacionadas a carreira profissional; o quadro de pessoal é adequado às necessidades do campus e a satisfação dos servidores em relação a infraestrutura oferecida pelo campus. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição - as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam três variáveis com maior índice de insatisfação, que são: A gestão do IFAL é eficiente; as decisões tomadas no campus são democráticas e a gestão do seu campus atende as suas expectativas. Dimensão 7: Infraestrutura Física - as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam uma variável com maior índice de insatisfação, que é: se a biblioteca atende as necessidades da comunidade acadêmica. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação - as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam três variáveis com maior índice de insatisfação, que são: O planejamento do seu campus é cumprido; os critérios de distribuição orçamentária do IFAL são conhecidos e a outra variável aborda se os servidores tomaram conhecimento dos resultados do último processo de avaliação institucional. Dimensão 9: Políticas de Atendimento ao Estudante - as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam duas variáveis com maior índice de insatisfação, que são: os benefícios oferecidos pela assistência ao estudante e a aplicação do plano de inclusão do IFAL. 31

32 7.2 Percepções dos Discentes da EAD Dimensão 1: Missão e Desenvolvimento Institucional - a fragilidade apontada nessa dimensão com maior índice insatisfação pelos respondentes foi o desconhecimento do Plano de Desenvolvimento Institucional. Dimensão 2: Ensino. Pesquisa e Extensão - a fragilidade apontada nessa dimensão com maior índice de insatisfação pelos respondentes foi a oportunidade de intercâmbio com outras instituições e organizações. Dimensão 3: A Responsabilidade Social - a fragilidade apontada nessa dimensão com maior índice de insatisfação pelos respondentes foi o incentivo ao empreendedorismo pelo IFAL. Dimensão 4: A Comunicação com a Sociedade - a fragilidade apontada nessa dimensão com maior índice de insatisfação pelos respondentes foi a interação do curso com empresas ou instituições da área. Dimensão 5: As Politicas de Pessoal, de Carreira do Corpo Docente e Técnico Administrativo não foi apontado fragilidade quanto a essa dimensão pelos respondentes. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição - não foi apontado fragilidade quanto a essa dimensão pelos respondentes. Dimensão 7: Infraestrutura Física - as fragilidades apontadas nessa dimensão apresentam quatro variáveis com maior índice de insatisfação, que são: A biblioteca atende as necessidade dos discentes; os serviços da cantina atende as necessidade dos discentes; os serviços de atendimento de saúde são adequados as necessidades dos discentes e o espaço físico do seu campus é adequado às necessidades dos estudantes. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação - a fragilidade apontada nessa dimensão com maior índice de insatisfação pelos respondentes foi o desconhecimento sobre o resultado do último processo de avaliação institucional. 32

33 Dimensão 9 Políticas de atendimento ao Estudante - não foi apontada fragilidade com alto índice quanto a essa dimensão pelos respondentes. 8. SUGESTÕES E RECOMENDAÇÕES CPA Considerando as informações coletadas por meio da aplicação de questionário on-line pela comunidade acadêmica dos cursos superiores do IFAL, serão apontadas pela CPA/IFAL sugestões para as variáveis das dimensões que apresentam fragilidades de acordo com os resultados trabalhados e obtidos pela Comissão Própria de Avaliação. Dimensão 1 O segmento Discente apontou como fragilidade nessa dimensão o desconhecimento do Plano de Desenvolvimento Institucional da Instituição (PDI). A CPA recomenda que o PDI seja mais discutido pelos dirigentes institucionais nos Campus e Polos dos IFAL. Dimensão 2 O segmento Docente e Técnico Administrativo apontaram como maior fragilidade nessa dimensão a variável que trata da geração de soluções tecnológicas às demandas sociais. A CPA recomenda que o IFAL melhore ou divulgue a comunidade acadêmica a existência do desenvolvimento tecnologias sociais. O segmento Discente aponta como fragilidade dessa dimensão a variável que trata da oportunidade de intercambio com outras instituições. A CPA recomenda que o IFAL divulgue de forma mais efetiva os convênios de intercambio junto aos Campi. Dimensão 3 O segmento Docente e Técnicos Administrativos apontaram como pontos frágeis dessa dimensão: carência de ações voltadas à temática desenvolvimento sustentável e a promoção de discussões sobre ciência e tecnologia. Como sugestão a CPA recomenda que a comissão de sustentabilidade do IFAL promova mais ações voltadas à sustentabilidade ambiental e promova mais discussões sobre ciência e tecnologia. O segmento discente aponta como ponto fraco dessa dimensão o pouco incentivo ao empreendorismo nos cursos superiores. Sugestão para essa 33

34 problemática apontada seria a criação de empresas Jrs. e a promoção de palestras com membros do SEBRAE e demais docentes do IFAL. Dimensão 4 O segmento Docente e Técnicos Administrativos aponta como fragilidade dessa dimensão a efetividade dos mecanismos de divulgação da Instituição. A CPA recomenda que os campi busquem criar e melhorar seus próprios mecanismos de divulgação para que não fiquem restritos ao Sítio oficial do IFAL. O segmento Discente aponta como fragilidade dessa dimensão a interação entre o curso e as empresas da área. A comissão recomenda para essa situação que as coordenações de extensão tenham uma melhor infraestrutura com telefone institucional e carro com motorista para efetivar um melhor contato com os potenciais empregadores. Dimensão 5 O segmento Docente e Técnicos Administrativos apontam como fragilidades dessa dimensão: O quadro de servidores não é adequado às necessidades dos Campi e os servidores não se sentem valorizados com relação a sua carreira profissional. A comissão recomenda que haja uma melhor distribuição de servidores nos setores de acordo com suas qualificações e que melhore a divulgação dos cursos de qualificação profissional nos Campi. O segmento Discente aponta como fragilidade dessa dimensão a integração entre Direção Geral e campus. A CPA aponta como recomendação que o Gestor Geral do campus procure conhecer de forma mais efetiva os ambientes internos do campus e dialogar mais com os discentes e docentes. Dimensão 6 O segmento Docente e Técnicos Administrativos apontam como fragilidade dessa dimensão: A transparência na gestão do campus. A CPA recomenda que seja apresentado com mais efetividade para a comunidade acadêmica os recursos financeiros do campus e suas prioridades. O segmento Discente aponta como fragilidade dessa dimensão a eficiência na gestão do campus. A CPA aponta como recomendação que o gestor discuta com a comunidade acadêmica os problemas do campus. Dimensão 7 Os segmentos Docentes, Técnicos Administrativos e o Discente apontam de forma conjunta como fragilidade dessa dimensão: O 34

35 acervo da biblioteca e os serviços prestados pela cantina. A CPA recomenda que haja uma maior diversificação de acervo da biblioteca para melhor atender a comunidade acadêmica e que o fiscal do contrato de locação da cantina faça um acompanhamento mais efetivo junto ao locatário para o cumprimento das atribuições contratuais. Dimensão 8 O segmento Docente e Técnicos Administrativos apontam como fragilidade dessa dimensão: O cumprimento do planejamento do campus e o desconhecimento do resultado do último processo de avaliação da instituição. O segmento Discente aponta como ponto frágil dessa dimensão o desconhecimento do resultado do último processo de avaliação da instituição. Como sugestão a comissão recomenda que o planejamento do campus seja publicitado para a comunidade acadêmica para que a mesma acompanhe a sua operacionalização. Quanto ao desconhecimento do resultado do último processo de avalição institucional apontados pelos três segmentos a CPA recomenda que a PROEN acompanhe a divulgação do relatório de auto avaliação realizado pela CPA/IFAL junto às direções de Ensino dos Campi. Dimensão 9 Os segmentos Docentes, Técnicos Administrativos e o Discente apontam de forma conjunta como fragilidade dessa dimensão: Os benefícios oferecidos pela assistência aos estudantes. A comissão recomenda ao DAA e setores similares que divulguem de forma universal nos campus os benefícios oferecidos pela assistência social do IFAL aos estudantes. 9. CONCLUSÕES Em relação à pesquisa realizada no formato on-line junto à comunidade acadêmica admitimos que, embora o empenho da CPA em envolver um maior número de participantes de todos os segmentos houve uma participação pequena de questionários respondidos em termos absolutos, no entanto os questionários respondidos são representativos para a comunidade acadêmica. Destaca-se que as fragilidades apontadas nos resultados podem divergir um pouco da realidade, visto que foi considerada a informação prestada pelo respondente. 35

36 Como sugestão final, a CPA propõe que para maior repercussão do estudo, seja o presente documento socializado entre a comunidade acadêmica para ampla divulgação dos resultados. Acreditando que tal atitude poderá vir a despertar interesse dos diversos segmentos e o seu comprometimento com as mudanças que se fazem necessárias. 36