Folha de S. Paulo. O Estado de S. Paulo. Anatel aperta regras para conexões de banda larga. Telecom Italia tem prejuízo de 2 bi de euros no semestre

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1 Folha de S. Paulo Anatel aperta regras para conexões de banda larga O conselho diretor da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou nesta quinta-feira proposta com padrões mínimos de qualidade para o serviço de banda larga e com novas regras para incentivar a atuação de pequenos provedores. Foram dois regulamentos aprovados, que vão agora à consulta pública. Um deles, o de qualidade do serviço de comunicação multimídia, estabelece metas de qualidade para prestadoras com mais de 50 mil assinantes. Pela proposta, a média mensal de velocidade das conexões deve ser de, no mínimo, 60% da velocidade contratada pelo cliente. A meta inicial é de 60%, nos 12 primeiros meses. Nos 12 meses seguintes será de 70% e, a partir de então, 80%. Hoje não há regra definindo velocidade mínima de conexão, que chega a ser 10% do que o consumidor contrata da empresa. A proposta coloca também limites para queixas sobre o serviço. O número mensal de reclamações recebidas pela empresa não pode ser superior a 2% do total de acessos ativos. Todo cliente terá o direito de ter instalado em seu computador, de graça, um software de medição de velocidade. Vários outros itens serão cobrados das empresas, como a taxa mínima de disponibilidade da rede, ou seja, o tempo em que a rede da prestadora opera sem interrupção. Pela proposta, não pode superar 7 horas e 12 minutos por mês. PEQUENOS PROVEDORES O outro regulamento que vai à consulta pública é o de serviço de comunicação multimídia, que disciplina direitos e deveres de clientes e prestadoras. As empresas devem apresentar planos com regras claras, informar ao cliente todas as condições de preço sobre oferta conjunta de serviços, por exemplo. A regra também cria facilidades para os pequenos provedores, para incentivar concorrência no mercado de banda larga. O valor da autorização para uma empresa fornecer banda larga, que hoje é de R$ 9.000, passará a ser R$ 400 para pequenos provedores (menos de 50 mil clientes) que atuam em uma cidade apenas, e de R$ para pequenos provedores com atuação estadual. Algumas exigências, como call Center 24 horas, não incidirão sobre os pequenos, como forma de derrubar barreira para entrada de novos competidores, afirmou o presidente da agência, Ronaldo Sardenberg. "Vimos a necessidade de diminuir barreiras regulatórias para entrada de novos competidores", afirmou. O Estado de S. Paulo Telecom Italia tem prejuízo de 2 bi de euros no semestre A Telecom Italia registrou prejuízo líquido de 2 bilhões de euros (US$ 2,832 bilhões) no primeiro semestre, depois de contabilizar uma depreciação de intangíveis no valor de 3,2 bilhões de euros em suas operações domésticas, em meio à deterioração do cenário 1

2 macroeconômico. No mesmo período do ano passado, a companhia havia obtido lucro líquido de 1,2 bilhão de euros. Apesar do resultado negativo, a maior operadora de telecomunicações da Itália confirmou suas metas para o ano, que apontam para a estabilidade da receita e do Ebitda (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização). O anúncio traz alívio aos investidores, que temiam um corte nas metas. A companhia disse que contabilizou a depreciação com base principalmente na deterioração dos mercados financeiros e no aumento das taxas de juros, com a demanda na Itália estagnada em meio à deterioração do cenário econômico global. As margens domésticas da Telecom Italia continuaram a sofrer no primeiro semestre, a despeito de uma melhora no setor de telefonia móvel e de um forte desempenho na América do Sul. Na terça-feira, sua operadora de telefonia móvel no Brasil, a TIM Participações, informou que o lucro líquido cresceu 177,8% no segundo trimestre em relação ao mesmo período do ano passado, para R$ 349,9 milhões, enquanto o faturamento aumentou 20%, para R$ 4,25 bilhões. A base de assinantes da operadora brasileira cresceu 25% nesse período, chegando a 55,5 milhões no fim de junho. A dívida líquida da Telecom Italia, um dado observado de perto pelos investidores, estava em 31,1 bilhões de euros no fim de junho, acima dos 30,6 bilhões de euros do fim de março. Como parte de seu plano estratégico anunciado em fevereiro, a operadora italiana quer cortar sua dívida líquida ajustada para cerca de 29,5 bilhões de euros até o fim de 2011 e para 25 bilhões de euros até As informações são da Dow Jones. Bernardo quer esforço para integrar telecomunicações O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, sugeriu hoje, no 1º Fórum de Investimentos Colômbia-Brasil, realizado em Bogotá, que a América do Sul faça um esforço para aumentar a conexão entre seus países na área das telecomunicações. De acordo com ele, os preços dos serviços hoje são muito elevados. E lembrou que, para uma chamada do Rio de Janeiro para Bogotá, a conexão passa primeiro pelos Estados Unidos. O ministro acrescentou que, no caso do Brasil, há somente uma linha de conexão internacional com a Argentina e que uma nova está sendo construída atualmente com o Paraguai. "Para cada estrada que for construir na América do Sul, o correto é que seja incluída na obra uma linha de fibra ótica, para não ser necessário um novo investimento depois", afirmou. Com relação ao Brasil, Bernardo afirmou que há uma grande desigualdade no setor. Enquanto há regiões inteiramente cobertas, com velocidade de internet compatível com nações de primeiro mundo, em outras existe um completo apagão, como no Amazonas. No entanto, ressaltou o avanço experimentado na inclusão digital. De acordo com Bernardo, no Brasil existem 50 mil escolas com 50 milhões de alunos com acesso à internet. O ministro também apresentou dados de dezembro de 2010 dando conta de que apenas 27 milhões de lares no País tinham acesso à web, mas o objetivo do governo é de que esse número chegue a 90% dos domicílios. (O repórter viajou a Bogotá a convite da Proexport, Agência de Promoção do Turismo, Investimento e Exportação do Ministério do Comércio e Indústria e Turismo da Colômbia) 2

3 Agora Revisão pelo teto será confirmada no dia 25 Os segurados do INSS terão a confirmação se receberão o reajuste da revisão pelo teto no posto a partir do dia 25 deste mês, segundo o Ministério da Previdência. A informação estará no extrato de pagamento do benefício, que estará disponível no site da Previdência. Pode ter direito à correção quem se aposentou entre 5 de abril de 1991 e 31 de dezembro de 2003 e teve o benefício limitado ao teto da época. Segundo a Previdência, o holerite será o único meio de confirmar o direito ao reajuste, já que o INSS reconheceu anteontem que a lista divulgada no site da Previdência e no 135 possui o nome de beneficiários que não têm o direito. Além da revisão, será paga em setembro a primeira parcela do 13º salário e a diferença de 0,06% no valor do benefício, dada em junho pela Previdência para igualar o reajuste de 6,41%, concedido no início deste ano, com a inflação do período (6,47%). Valor Econômico TIM promove mudanças em diretoria para preparar novos serviços A operadora de telefonia móvel TIM anunciou hoje algumas mudanças em sua diretoria, com o objetivo de preparar a entrada da empresa em novos mercados, especialmente o de banda larga residencial. Rogério Takayanagi, que ocupava a diretoria de marketing, vai se tornar o presidente da Atimus empresa cuja aquisição foi anunciada pela TIM em julho. O executivo conduzirá a estratégia da companhia na oferta de produtos para o mercado residencial, que prevê planos de acesso à internet com velocidade de até 100 megabits por segundo (Mbps). Roger Solé, atual diretor de marketing para o mercado de consumo, assumirá o lugar de Takayanagi na diretoria de marketing geral. O presidente da Intelig, Antonino Ruggiero, manterá as atuais atribuições, mas cuidará também da gestão da infraestrutura da Atimus e da oferta de serviços dessa empresa para o mercado corporativo. No mês passado, a TIM anunciou acordo para comprar a Atimus pertencente à Companhia Brasiliana de Energia por R$ 1,6 bilhão. O negócio deve ser concluído no último trimestre deste ano. O presidente da TIM, Luca Luciani, afirmou hoje que o plano estratégico para esse ativo será detalhado em outubro. O executivo reiterou que as sinergias relativas à aquisição da Atimus serão de R$ 1 bilhão nos próximos três anos. Essa compra vai permitir a aceleração dos serviços de dados móveis, disse Luciani, em reunião com investidores após a estreia das ações da TIM no Novo Mercado da BM&F Bovespa. 3

4 Telecom Italia registra perda de US$ 2,84 bi no semestre Maior companhia italiana de telefonia, a Telecom Italia reportou perda líquida de 2 bilhões de euros (US$ 2,84 bilhões) no primeiro semestre, ante um lucro líquido de 1,2 bilhão de euros (US$ 1,7 bilhão) registrados um ano antes. Entre outros fatores, a companhia relatou que pesou sobre o resultado uma baixa contábil de 3,18 bilhões de euros (US$ 4,52 bilhões) em seus negócios domésticos. Excluindo essa operação, o lucro atingiu 1,17 bilhão de euros (US$ 1,66 bilhão). Franco Bernabè, presidente do conselho da companhia, disse em comunicado que a tendência é de que as receitas domésticas melhorem, em virtude de fatores como a estabilização dos preços no segmento de telefonia móvel. O executivo também destacou que o reposicionamento em mercados com melhores perspectivas de crescimento permitiram à empresa fechar o semestre com uma receita de 14,5 bilhões de euros (US$ 20,6 bilhões), salto de 10% em relação ao mesmo intervalo de Nesse contexto, ele ressaltou que Brasil e Argentina responderam por 34% do faturamento. No início da semana, a TIM, operação brasileira de telefonia móvel do grupo, anunciou lucro líquido de R$ 350 milhões no segundo trimestre, superando em 178% os ganhos registrados no mesmo intervalo de A receita líquida também cresceu, para R$ 4,25 bilhões, alta de 19,5% na comparação com um ano antes. Mundo Sindical Preço da cesta básica cai em 14 de 17 capitais em julho, aponta Dieese Principais quedas ocorreram no Rio, Fortaleza, Porto Alegre e Florianópolis.Maioria dos produtos ficou mais barata; tomate caiu em 15 capitais. Cesta básica sobe em 12 de 17 capitais em junho, aponta DieeseAs principais quedas ocorreram no Rio de Janeiro (-6,01%), Fortaleza (-4,97%), Porto Alegre (-4,64%) e Florianópolis (-4,35%). As três cidades onde houve elevação, ainda que leve, nos preços dos produtos básicos foram Salvador (0,92%), Aracaju (0,42%) e Belém (0,22%). As capitais pesquisadas são Florianópolis, Fortaleza, João Pessoa, Recife, Natal, Porto Alegre, Manaus, Belém, Salvador, Curitiba, Belo Horizonte, São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Vitória, Aracaju e Goiânia. Preços São Paulo registrou o maior custo para a aquisição dos alimentos de primeira necessidade, somando R$ 263,38. Em Porto Alegre, a capital com o segundo maior preço, a cesta custou R$ 259,60. Em Florianópolis, o valor correspondeu a R$ 254,84. As cidades mais baratas foram Aracaju (R$ 184,01), João Pessoa (R$ 204,40) e Salvador (R$ 206,58). Tomate cai em 15 capitais Em julho, quando comparado com o mês anterior, a maioria dos produtos da cesta básica ficou mais barata. O principal destaque foi o tomate, sujeito a grandes oscilações, que caiu em 15 capitais. As quedas mais expressivas foram apuradas no Rio de Janeiro (-37,11%), Porto Alegre (-31,88%), Curitiba (-26,13%) e Florianópolis (-25,93%). As 4

5 duas altas foram registradas em Recife (5,62%) e Manaus (0,20%). No período de um ano, contudo, o tomate registrou comportamento inverso e subiu em 16 localidades. Altas muito expressivas ocorreram em Brasília (80,00%), Goiânia (72,39%), Vitória (68,42%) e Rio de Janeiro (64,83%). A única queda verificou-se em Aracaju (-8,67%). Como o produto teve forte elevação no período recente, os altos preços não tinham sustentação. Além disso, a boa safra possibilitada por clima mais adequado também permitiu a redução. Demais produtos O óleo de soja e o arroz tiveram redução em 12 regiões em julho. A carne, produto de maior peso na cesta, o açúcer e o leite ficaram mais baratos, em julho, em 10 cidades. Pesquisada nas nove capitais do Centro-Sul, a batata registrou queda em seu preço em oito. Entre os produtos com predomínio de alta, no mês, destacam-se o feijão e o café, que subiram em 13 regiões. Força Sindical São Paulo (SP): Custo de vida paulista acumula alta de - 3,35% O Índice de Custo de Vida da Classe Média (ICVM) do município de São Paulo acumula alta de 3,35% no primeiro semestre deste ano e elevação de 6,16% nos últimos 12 meses até junho, segundo pesquisa divulgada ontem pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomercio) em parceria com a Ordem dos Economistas do Brasil (OEB). O índice ficou quase estável (alta de 0,03%) em junho ante maio, impulsionada pela categoria vestuário (alta de 1,12%) Teletime Anatel irá "equalizar" metas de qualidade do SMP com as do SCM Embora já tenha passado por consulta pública, o regulamento de qualidade do Serviço Móvel Pessoal (SMP) deverá sofrer mudanças. De acordo com Bruno Ramos, gerente geral de comunicações pessoais terrestres da Superintendência de Serviços Privados da Anatel, é preciso "equalizar" as regras de qualidade do SMP com as do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), cuja consulta pública foi aprovada nesta quinta, 4, pelo conselho diretor da agência. Ramos disse que ambos os regulamentos serão aprovados até 31 de outubro, como determina o decreto que instituiu o PGMU III. Não se sabe, entretanto, até que ponto o nível de exigência que a Anatel está criando para a oferta SCM será estendida para o serviço de banda larga prestado pelo SMP. Regras para o SCM Conforme havia antecipado este noticiário, a proposta do Regulamento de Gestão da Qualidade do SCM, aprovado para consulta por 30 dias, estabelece que as empresas de SCM deverão ofertar inicialmente no mínimo 60% de qualidade contratada, percentual que chegará em 80% depois de dois anos. 5

6 Além disso, de acordo com a proposta do regulamento de qualidade, as empresas deverão cumprir metas de velocidade instantânea e velocidade média, que serão auferidas por um software a ser disponibilizados aos assinantes gratuitamente pelas empresas. A velocidade instantânea é auferida em cada medição feita pelo software. O resultado não pode ser menor do que 20% da velocidade máxima contratada pelo assinante, tanto para download como para upload, em 95% das medições. A meta de 20% é válida para os primeiros doze meses, contados a partir da entrada em vigor do regulamento. Nos doze meses seguintes, será de 30% e, a partir de então, 40%. Já a velocidade média, é o resultado da média de todas as medições realizadas no mês na rede da prestadora. A meta inicial é de 60%, nos doze primeiros meses. Nos doze meses seguintes será de 70% e, a partir de então, 80%. O usuário poderá a qualquer momento verificar a velocidade da sua conexão e essa informação é enviada para a prestadora, que depois a repassa para a Anatel. O software também fará medições periódicas em momentos que o computador não estiver sendo usado para que não haja distorções. Além disso, a agência poderá usar um software diferente para fazer a medição e, em caso de divergência, prevalece o dado da Anatel. As informações relativas aos indicadores de qualidade devem ser encaminhadas à Anatel a partir do sexto mês contado da entrada em vigor do regulamento. Já o cumprimento das metas de qualidade será exigido a partir do nono mês, e vale apenas para operadoras com mais de 50 mil assinantes. Debate Na próxima semana, dia 9 de agosto, a conselheira da Anatel, Emília Ribeiro, falará sobre a proposta de qualidade para a banda larga sugerida pelo conselho durante a ABTA 2011, que acontece em São Paulo. Mais informações pelo site 6