Folha de S. Paulo. Governo estuda mudar regras de acesso à internet. Lucro da TIM Participações sobe 178% no 2º tri, a R$ 350 mi

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1 Folha de S. Paulo Governo estuda mudar regras de acesso à internet O Ministério das Comunicações trabalha para mudar algumas regras sobre a atuação dos provedores de acesso à internet e já encaminhou uma proposta à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). A mudança, se acatada pela agência, pode implicar no fim dos provedores independentes de acesso. A norma vigente proíbe as concessionárias de acumularem o papel de provedor de serviço de telecomunicações e de provedor de acesso, duas coisas diferentes. As operadoras oferecem o meio físico para a conexão à internet --como cabo ou ondas de rádio, por exemplo. Os provedores fazem a conectividade --ou seja, levam o conteúdo ao cliente. Todo acesso à internet precisa do serviço de um provedor. Com a alteração proposta, o serviço de provedor passaria a ser considerado como de telecomunicações, que está sujeito a regulação do governo. O serviço de provedor atualmente não é regulado. Portanto, se aprovada a mudança, as concessionárias poderão ofertar esse serviço. O presidente da Abranet (Associação Brasileira de Internet), Eduardo Neger, afirma que a decisão, se for levada adiante, pode acarretar numa concentração de mercado. O ministério defende que, como o mercado não é regulado, é difícil impor regras e ter acesso, por exemplo, a informações como o histórico de navegação de criminosos virtuais. Hoje, há cerca de provedores, entre os gigantes e os pequenos do ramo, que oferecem do serviço gratuito ao serviço pago e segmentado. A Anatel poderá discutir o assunto amanhã, já que está na pauta da reunião do seu conselho a discussão sobre o Regulamento do SCM (Serviço de Comunicação Multimídia). Se a mudança for realmente encampada pela Anatel, o setor teme por um cenário de concorrência desleal. Pela proposta, as concessionárias estariam verticalmente presentes em todo o processo de internet, do fornecimento de infraestrutura ao conteúdo, e dificultaria a atuação dos provedores independentes. Lucro da TIM Participações sobe 178% no 2º tri, a R$ 350 mi A TIM Participações teve um lucro líquido de R$ 350 milhões no segundo trimestre deste ano, alta de 178% em relação ao mesmo período do ano passado, uma vez que a base de clientes aumentou. O resultado superou a média de seis estimativas de analistas ouvidos pela Reuters, que indicava um lucro líquido de R$ 298 milhões. A companhia disse que a performance do trimestre passado foi devido, em grande parte, ao crescimento de 25% na base de clientes, chegando a 55,5 milhões de linhas. A receita líquida da empresa foi de R$ 4,3 bilhões no segundo trimestre, um avanço de 19,5% em relação aos R$ 3,6 bilhões um ano antes. A geração de caixa medida pelo lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebtida, na sigla em inglês) alcançou R$ 1,13 bilhão, alta de 12,7% ante R$ 1 bilhão no segundo trimestre de

2 Já a margem Ebtida da companhia passou de 28,4% para 26,8%, na mesma base de comparação. A TIM tem ganhado mercado em telefonia móvel e alcançou a Claro no segundo lugar do ranking. Ambas possuem 25,55% de participação de mercado no Brasil, segundo a Anatel. A companhia também tem investido para promover seu crescimento, principalmente em rede. Em 8 de julho, a TIM anunciou a compra da Atimus, antes uma empresa de telecomunicações do grupo AES Brasil, por R$ 1,6 bilhão, com o objetivo de crescer no mercado residencial de Internet. Na semana seguinte, a empresa anunciou que faria uma parceria com a Telebrás para fornecer serviços dentro do PNBL (Plano Nacional de Banda Larga) do governo, que pretende popularizar o acesso à internet rápida no país. O Estado de S. Paulo Teles terão de prestar explicações na Câmara Líderes de reclamações na maior parte do País, as operadoras de telefonia serão chamadas a dar explicações sobre problemas em seus serviços na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados. No primeiro semestre deste ano, essas empresas foram o maior alvo de queixas dos consumidores em 14 dos 24 Estados em que os Procons estão presentes. O pedido de audiência pública para esclarecer "os problemas recorrentes na prestação dos serviços das empresas de telecomunicações" foi aprovado ontem. Segundo o requerimento, a comissão vai chamar os presidentes da Oi, da Claro, da Telefônica/Vivo e da TIM, além do ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, e do presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ronaldo Sardenberg. A data ainda será marcada. "Os problemas no setor são evidentes, é preciso descobrir as razões e atacá-las", afirma o deputado Nelson Marchezan (PSDB/RS), autor do requerimento, junto com o colega Carlos Sampaio (PSDB/SP). "Será que os contratos de concessão não foram bem feitos? Ou será que os contratos são bons, mas as operadoras não os cumprem? E a Anatel, não fiscaliza? É em busca dessas respostas que a comissão aprovou a audiência pública." Procuradas, a Oi, a Claro e a Telefônica não quiseram se manifestar. A TIM afirmou em nota que está "à inteira disposição da Comissão de Defesa do Consumidor para prestar os esclarecimentos que se fizerem necessários". O ministro Paulo Bernardo respondeu, por meio de sua assessoria, "que vai aguardar o recebimento de convite para participação na audiência". Cobranças abusivas. No primeiro semestre deste ano, consumidores de todo País recorreram aos Procons para reclamar de apagões na internet, dificuldade em fazer ligações, mensagens de voz que aparecem com dias de atraso no celular e reparos malfeitos no telefone fixo. Nada atormentou tanto os clientes das operadoras, no entanto, quanto cobranças supostamente abusivas ou indevidas nas contas do fim de mês. Dados da Anatel mostram que, do primeiro trimestre de 2010 para o primeiro trimestre deste ano, o número de reclamações contra cobranças cresceu de 64 mil para 87 mil. Passaram de 36% para 43% do total de queixas. 2

3 São cobranças a mais ou por serviços que nunca foram solicitados, pendências que aparecem mesmo depois do cancelamento do serviço, mudanças de preços em função do fim de uma promoção, entre outras razões. No primeiro semestre, a Oi foi a empresa mais demandada pelos consumidores nos Procons de nove Estados, e a Claro liderou o ranking em quatro Estados e no Distrito Federal. A TIM foi a segunda com mais queixas em três Estados e a Telefônica/Vivo, em quatro. Investimento. Para especialistas do setor, a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras deixa a desejar porque elas não teriam se preparado para responder ao aumento da base de clientes - produto do crescimento econômico dos últimos anos. Entre 2005 e 2010, o número de clientes de telefone fixo e celular, tevê por assinatura e internet aumentou de 134,7 milhões para 271,9 milhões, crescimento de mais de 100%. Enquanto isso, ao longo do ano passado as operadoras investiram R$ 17,4 bilhões, ou 15,2% acima do que tinham aplicado em Sempre que procuradas para responder às críticas que recebem, as operadoras dizem que reduzir o volume de queixas é prioridade e que estão investindo o suficiente para isso. Agora Sindicato cria nova lista de revisão pelo teto O Sindnapi (Sindicato Nacional dos Aposentados) da Força Sindical afirmou ontem que enviará uma nova lista de quem tem direito à revisão pelo teto, mas não está na relação divulgada pela Previdência, à Justiça para garantir o pagamento do aumento a esses segurados. O pedido será feito dentro do acordo, que deverá ser confirmado nas próximas semanas, de pagamento da revisão no posto. Pelo acordo, o INSS irá pagar o aumento no benefício a partir de 1º de setembro e os atrasados após 31 de outubro deste ano. A proposta tem que ser confirmada ainda pela Justiça porque é uma resposta a uma ação civil pública ganha pelo Ministério Público Federal em São Paulo e pelo Sindnapi. O sindicato diz já ter uma lista com 40 segurados de São Paulo que têm direito ao reajuste mas não estão na lista. "Estamos fazendo o levantamento mas não há um padrão de erro. Há diversos tipos de benefícios atingidos como pensões por morte, aposentadorias por tempo de contribuição, invalidez, especiais", diz a advogada do Sindnapi Andrea Angerami da Silva. Valor Econômico TIM promove mudanças em diretoria para preparar novos serviços A operadora de telefonia móvel TIM anunciou hoje algumas mudanças em sua diretoria, com o objetivo de preparar a entrada da empresa em novos mercados, especialmente o de banda larga residencial. Rogério Takayanagi, que ocupava a diretoria de marketing, vai se tornar o presidente da Atimus empresa cuja aquisição foi anunciada pela TIM em julho. O executivo conduzirá a estratégia da companhia na oferta de produtos para o mercado residencial, que prevê planos de acesso à internet com velocidade de até 100 megabits por segundo (Mbps). 3

4 Roger Solé, atual diretor de marketing para o mercado de consumo, assumirá o lugar de Takayanagi na diretoria de marketing geral. O presidente da Intelig, Antonino Ruggiero, manterá as atuais atribuições, mas cuidará também da gestão da infraestrutura da Atimus e da oferta de serviços dessa empresa para o mercado corporativo. No mês passado, a TIM anunciou acordo para comprar a Atimus pertencente à Companhia Brasiliana de Energia por R$ 1,6 bilhão. O negócio deve ser concluído no último trimestre deste ano. O presidente da TIM, Luca Luciani, afirmou hoje que o plano estratégico para esse ativo será detalhado em outubro. O executivo reiterou que as sinergias relativas à aquisição da Atimus serão de R$ 1 bilhão nos próximos três anos. Essa compra vai permitir a aceleração dos serviços de dados móveis, disse Luciani, em reunião com investidores após a estreia das ações da TIM no Novo Mercado da BM&F Bovespa. Agência Sindical Manifestação sindical histórica ocupa ruas e avenidas de São Paulo Sindicalismo mostra união, vigor e poder de mobilização As Centrais Força Sindical, UGT, Nova Central, CTB e CGTB, com apoio de entidades do movimento social, realizaram na manhã e início da tarde de hoje (3), em São Paulo, a maior manifestação sindical unitária de que se tem notícia. Do pátio do estádio do Pacaembu até a Assembleia Legislativa, o que se viu foi um mar de gente. E gente organizada, em grupamentos, categorias, localidades de origem, com faixas, camisetas, bonés e palavras de ordem da Agenda Unitária da Classe Trabalhadora, com destaque para a reivindicação de jornada de 40 horas semanais. Quantos? Seguramente, mais de 50 mil. E falar em 80, 100 mil não seria exagero dada a extensão da fileira de manifestantes, enchendo uma pista da avenida Paulista, com gente já descendo a alameda Eugênio de Lima e grupos ainda acabando de passar pela avenida Dr. Arnaldo. Cores - Camisetas de Sindicatos, Centrais, Confederações e Federações, bonés, faixas, balões, além dos bumbos de fanfarra, davam um colorido múltiplo, vivo, e ruidoso, à manifestação. E a marcha dos grupamentos, por categoria ou região de origem, mostrava a presença da organização na manifestação. Era tanta gente que PMs, conversando entre si, diziam: Tem bem mais de 50 mil. No pátio do Pacaembu, às 11h40, ainda havia um ônibus despejando manifestantes. Alegria - Foi uma manifestação alto astral. Havia palavras de ordem ou mesmo discursos mais enfáticos, que fazem parte de um evento como esse. Mas em nenhum momento se percebeu raiva, animosidade. E, registre-se, incidente zero. Categorias - Uma das marcas da histórica manifestação desta quarta foi a presença das categorias profissionais identificadas: metalúrgicos, alimentação, construção civil, comerciários, químicos, condutores, entre outras. Um dirigente do setor público contava exultante: Estamos aqui com 400 pessoas; isso nunca havia acontecido antes. Campanhas - Às vésperas das campanhas salariais de categorias grandes e na volta ao trabalho do Congresso Nacional, o sindicalismo brasileiro mostra força e poder de mobilização. Aquela Agenda da Classe Trabalhadora, aprovada na Conclat 2010, revela sua atualidade, vigor e poder agregador. 4

5 Força Sindical São Paulo (SP): Sindicato cria nova lista de revisão pelo teto O Sindnapi (Sindicato Nacional dos Aposentados) da Força Sindical afirmou ontem que enviará uma nova lista de quem tem direito à revisão pelo teto, mas não está na relação divulgada pela Previdência, à Justiça para garantir o pagamento do aumento a esses segurados. O pedido será feito dentro do acordo, que deverá ser confirmado nas próximas semanas, de pagamento da revisão no posto. Pelo acordo, o INSS irá pagar o aumento no benefício a partir de 1º de setembro e os atrasados após 31 de outubro deste ano. A proposta tem que ser confirmada ainda pela Justiça porque é uma resposta a uma ação civil pública ganha pelo Ministério Público Federal em São Paulo e pelo Sindnapi. O sindicato diz já ter uma lista com 40 segurados de São Paulo que têm direito ao reajuste mas não estão na lista. "Estamos fazendo o levantamento mas não há um padrão de erro. Há diversos tipos de benefícios atingidos como pensões por morte, aposentadorias por tempo de contribuição, invalidez, especiais", diz a advogada do Sindnapi Andrea Angerami da Silva. Mundo Sindical Sindicato cria nova lista de revisão pelo teto O Sindnapi (Sindicato Nacional dos Aposentados) da Força Sindical afirmou ontem que enviará uma nova lista de quem tem direito à revisão pelo teto, mas não está na relação divulgada pela Previdência, à Justiça para garantir o pagamento do aumento a esses segurados. O pedido será feito dentro do acordo, que deverá ser confirmado nas próximas semanas, de pagamento da revisão no posto. Pelo acordo, o INSS irá pagar o aumento no benefício a partir de 1º de setembro e os atrasados após 31 de outubro deste ano. A proposta tem que ser confirmada ainda pela Justiça porque é uma resposta a uma ação civil pública ganha pelo Ministério Público Federal em São Paulo e pelo Sindnapi. O sindicato diz já ter uma lista com 40 segurados de São Paulo que têm direito ao reajuste mas não estão na lista. "Estamos fazendo o levantamento mas não há um padrão de erro. Há diversos tipos de benefícios atingidos como pensões por morte, aposentadorias por tempo de contribuição, invalidez, especiais", diz a advogada do Sindnapi Andrea Angerami da Silva. Teletime TIM iniciará venda de banda larga popular até o fim deste mês O presidente da TIM, Luca Luciani, confirmou que a operadora iniciará ainda neste mês a venda da Internet popular, vinculada ao acordo com a Telebrás para o Programa Nacional de Banda Larga (PNBL), assinado em julho. Embora tenha evitado revelar o nome da primeira cidade, o executivo disse que o plano da operadora é iniciar a oferta do acesso em banda larga de baixo custo na região 5

6 Centro-Oeste. Estamos prestes a iniciar a operação, mas prefiro que o anúncio seja feito pelo pessoal da Telebrás, disse o executivo durante evento que marcou a entrada da companhia no Novo Mercado, segmento de empresas listadas em bolsa com excelência em governança corporativa. Reestruturação Na oportunidade a TIM divulgou que vai remodelar seu quadro de executivos. Pelo novo desenho, apresentado nesta quarta-feira, 3, Rogério Takayanagi deixa a diretoria de marketing para assumir a AES Atimus, empresa comprada por R$ 1,6 bilhão no mês passado para engordar o backbone da TIM. No lugar de Takayanagi assume Roger Solé, até então diretor de marketing para o mercado de consumo. Rogério Takayanagi conduzirá o projeto da empresa de atacar novos mercados, como a banda larga residencial. Segundo ele, a intenção da TIM é ofertar banda larga com ultra velocidade, que pode chegar a 100 Mbps. Vamos aproveitar o universo de clientes frustrados com as incumbents, comentou. Proposta de orçamento da Telebrás é de R$ 9,6 bilhões até 2015 Em reunião do conselho de administração da Telebrás, foi aprovada a proposta relativa ao Plano Plurianual de 2012 a 2015, no valor de R$ 9,6 bilhões. De acordo com a ata da reunião a proposta do plano segue para os órgãos intervenientes para a aprovação final do Congresso Nacional. Importante destacar que a proposta de investimento não garante que a estatal terá acesso, de fato, a todo o montante aprovado, já que o orçamento da Telebrás depende de recursos do Tesouro e são, portanto, sujeitos a contigenciamento e previsão orçamentária do Executivo. O ministro Paulo Bernardo já havia adiantado à TELETIME, em entrevista exclusiva para a edição de agosto que circula esta semana, que a Telebrás poderá ser o veículo de investimento do Estado brasileiro em novos projetos de infraestrutura de telecom, como satélite geoestacionário e cabos submarinos, além da continuidade de investimentos nas redes de fibra. Segundo o ministro, aproximadamente R$ 7 bilhões serão investidos em rede e outros R$ 3 bilhões serão aportados nos novos projetos. Mas ele ressaltou que parte destes investimentos poderão ser feitos em parceria com outras estatais ou mesmo empresas privadas em modelo de consórcio. 6

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