Respostas Embratel/Claro Tabela formatada
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- Luca Caires Neiva
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1 Respostas Embratel/Claro 1. Item 2.1: A lista de cidades/regiões a serem atendidas pelo MVNO Correios com o respectivo cronograma de implantação será definida em conjunto com a Prestadora SMP parceira, durante a elaboração do Plano de Trabalho, e considerará a presença de ERBs da Prestadora SMP parceira no país. A cobertura de 50% refere-se à disponibilização de pelo menos uma das tecnologias existentes, 2G, 3G ou 4G. Tabela formatada 2. Item 3.2. d: Os SVAs a serem disponibilizados para os usuários do MVNO Correios serão definidos em conjunto com a Prestadora SMP parceira após a assinatura do contrato. Considerando que os aplicativos se constituem em meio de geração de receita para o negócio, a qual deve ser majoritariamente destinada à prestadora SMP parceira, não há possibilidade de repasse de custo de desenvolvimento de SVAs. Se este fator for relevante para a SMP parceira, ela deverá considerar este custo na elaboração de sua proposta. 3. Item 3.2. e: A redação da Cláusula será revisada e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 4. Item 3.2. f: OK. 5. Item 3.2.2: O desenvolvimento de novos serviços deverá ser uma decisão conjunta entre os parceiros. Considerando que os Planos se constituem em meio em de geração de receita para o negócio, a qual deve ser majoritariamente destinada à prestadora SMP parceira, não há possibilidade de repasse de custo de desenvolvimento de Planos. Se este fator for relevante para a SMP, ela deverá considerar o custo na elaboração de sua proposta. 6. Item 4.1: Deve ser mantida a expectativa de início da operação, mesmo que em caráter de piloto, 180 após a assinatura do contrato. O Plano de trabalho a ser fechado até 30 dias após a assinatura do contrato deverá detalhar o processo e o cronograma de implantação. 1
2 7. Item 4.2: A lista de cidades/regiões a serem atendidas pelo MVNO Correios com o respectivo cronograma de implantação, bem como a demanda de cada localidade será elaborada em conjunto com a Prestadora SMP parceira, e poderá ser ajustada sempre que necessário. 8. Item 4.2.1: O prazo para aprovar o plano de trabalho será ajustado para 30 dias corridos. O Plano de negócios será definido em conjunto pela prestadora SMP e Correios, após a assinatura do contrato. 9. Item : Está prevista a criação de um Comitê Executivo com número paritário de técnicos das partes, o qual será responsável pela elaboração do Plano de Trabalho, Plano de Negócios, Acordos Operacionais e SLAs. O Plano de Trabalho deverá detalhar os procedimentos a serem observados pelo Comitê Executivo. 10. Item 4.2.2: A sugestão será avaliada e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos (Projeto Básico e minuta de Contrato). 11. Item 5.3: A Cláusula será mantida 12. Item : Correto 13. Item : A logística para entrega dos aparelhos aos clientes será negociada pelo interessado, no momento oportuno, com operadores logísticos, inclusive Correios. Os custos dessa logística não têm relação com a parceria entre Correios e a prestadora SMP. 14. Item 6.1.2: As recargas feitas para clientes do MVNO Correios nos pontos de recarga da Prestadora SMP parceira deverão integrar a receita bruta sobre a qual incidirá a comissão a ser paga aos Correios. 15. Item 6.1.3: Esta cláusula condiciona o recebimento de uma comissão extra vinculada à qualidade da venda e do relacionamento com o cliente, no montante de 5% do valor total faturado com o cliente ao longo do ano em questão. Tal medida visa incentivar o aperfeiçoamento da prestação do serviço, e o Lifetime Value (LTV) do usuário. 16. Item 6.1.4: A Cláusula será mantida. 2
3 17. Item 6.2: A Cláusula será mantida. 18. Item 6.3: A solicitação não será atendida. 19. Item 6.4: A lista de cidades/regiões a serem atendidas pelo MVNO Correios com o respectivo cronograma de implantação, bem como a demanda de cada localidade será elaborada em conjunto com a Prestadora SMP parceira, e poderá ser ajustada sempre que necessário. 20. Item 6.6: Cada parte será integralmente responsável pelos custos inerentes às atividades que desempenharão no escopo da parceria, exceto as atividades afetas ao fundo de marketing, cuja gestão será compartilhada. 21. Item 7: O prazo será mantido em 5 (cinco) anos, renovável por mais 5 (cinco). 22. Item 8: Está prevista a existência de 2 (dois) Comitês Paritários para fazer a gestão da Parceria. O Comitê Executivo, previsto no item 2.1 do Contrato, e o Comitê de Marketing, que será incluído neste instrumento. 23. Item 10: Acordo de nível de serviço bilateral com metas e penalidades a serem cumpridas por ambos os lados fará parte das atividades a serem realizadas pelas partes após a assinatura do contrato. 24. Item : A questão será avaliada e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos (Projeto Básico e minuta de Contrato). 25. Item : Acordo de nível de serviço bilateral com metas e penalidades a serem cumpridas por ambos os lados fará parte das atividades a serem realizadas pelas partes após a assinatura do contrato. 26. Item : A questão será avaliada e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos (Projeto Básico e minuta de Contrato). 27. Item IV: A Cláusula será mantida. 28. Clausula 2.1: A solicitação será atendida e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 3
4 29. Clausula 2.1.1: A solicitação será atendida e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 30. Clausula 2.2: A Cláusula será mantida. 31. Clausula 2.3: O prazo para aprovar o Plano de Trabalho será ajustado para 30 dias corridos. 32. Clausula 2.6: O prazo para aprovar o Plano de Trabalho será ajustado para 30 dias corridos. 33. Clausulas e 4.1.2: As cláusulas serão mantidas. 34. Clausula 4.1.3: O prazo da Cláusula poderá ser alterado para 90 dias e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 35. Clausula 4.1.4: A solicitação será atendida e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 36. Clausula 4.1.5: A Cláusula será mantida. 37. Clausula 4.1.6: A Cláusula será mantida. 38. Clausula 4.1.7: A lei 9296, de 24/07/1996, regulamenta a questão que é tratada no inciso XII, parte final, do art. 5 da Constituição Federal. A referida Cláusula será ajustada. 39. Clausula 4.1.8: A Cláusula será mantida. Os leiautes e conteúdos dos relatórios serão definidos em conjunto com a Prestadora SMP parceira, durante a elaboração do Plano de Trabalho 40. Clausulas e : A Cláusula será mantida. 42. Clausula : A Cláusula será mantida. 43. Clausula : A Cláusula será mantida. 44. Clausula a: A Cláusula será mantida. 45. Clausula b: A Clausula será mantida e seu número ajustado para Clausula Quinta - Itens de 5.1 a : As cláusulas serão mantidas. 47. Clausula 5.1.5: A solicitação não será atendida. 4
5 48. Clausula 5.1.6: A definição dos serviços e o detalhamento do Plano de Negócios da ECT serão realizados em conjunto com a Prestadora SMP parceira, durante a elaboração do Plano de Trabalho 49. Clausula : Sim, o entendimento está correto. 50. Clausula 6.1: A Cláusula será ajustada, acrescentando-se o atendimento da regulamentação da Anatel. 51. Clausulas a : As cláusulas serão mantidas. 52. Clausula a 6.2.4: A questão será avaliada e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 53. Clausula 7: Considerando o modelo de negócio simplificado do MVNO Correios, todas as receitas geradas com os usuários do Credenciado deverão ser consideradas em sua remuneração. Avaliaremos o item relativo às tarifas de interconexão. 54. Clausula Oitava - Itens de a 8.1.3: As cláusulas serão mantidas. 55. Clausula : A questão será avaliada e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 56. Clausula 9: O descumprimento de termos do acordo de nível de serviço poderá ensejar aplicação de penalidades pelo Credenciado. 57. Clausula 10.3: A Cláusula será mantida. 58. Clausulas e : Não serão incluídas novas cláusulas e a Cláusula será excluída. 59. Clausula 12.2: Será feito por meio de encontro de contas de acordo com o que estiver definido em contrato, para liquidar obrigações e direitos. 60. Clausula 12.3: Nesse interim, sim, será suspenso o lançamento de novos planos e/ou promoções por parte da ECT. 61. Clausula 16.3: A questão será avaliada e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos 5
6 62: O processo de seleção da Prestadora SMP parceira será detalhado no edital de chamamento pública para a seleção da parceira do MVNO Correios 63: As sugestões serão avaliadas e os ajustes decorrentes constarão do edital de chamamento público e seus anexos (Projeto Básico e minuta de Contrato). 6
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