Último dia para efectuar o pagamento da inscrição Calendário. Total de Horas

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1 Questões frequentes 1. O que é este Curso? Este Executive Education em Gestão de Marca, é um curso organizado pelo Centro de Formação Administração, Finanças e Banca AFB. É constituído por dez módulos de 16 horas, de frequência obrigatória, num total de 160 horas de contacto. Cada um dos módulos desenrola-se em torno de uma área chave da gestão de marcas, permitindo ao participante o contacto com conceitos nucleares da g estão de marca, bem com a obtenção de uma visão holística do branding. O Curso está desenhado de forma estruturada e sequencial, com as sessões a decorrerem de quinta a sábado, na terceira semana de cada mês (excepto em Dezembro, em que não haverá formação). 2. Qual o calendário do Curso? Último dia para entregar a ficha de candidatura Último dia para efectuar o pagamento da inscrição Último dia para desistir Módulos Calendário MÓDULO 1 MARKETING ESTRATÉGICO E OS FUNDAMENTOS DO BRANDING Total de Horas Quinta-Feira 14:00-18:00 Sexta-Feira 08:00-12:00 e 14:00-18:00 Sábado 08:00-12: NOV 15 6 NOV 15 7 NOV 15 MÓDULO 2 COMPREENDER O CONSUMIDOR 16 3 DEZ 15 4 DEZ 15 5 DEZ 15 MÓDULO 3 COMO CONHECER E AVALIAR O CAPITAL DE MARCA? 16 FERIADO 5 FEV 16 6 FEV 16 (*) MÓDULO 4 DESAFIOS À GESTÃO DE MARCAS NOS MERCADOS CONTEMPORÂNEOS MAR 16 4 MAR 16 5 MAR 16 MÓDULO 5 CRIAR E SUSTENTAR CAPITAL DE MARCA 16 7 ABR 16 8 ABR 16 9 ABR 16 MÓDULO 6 GESTÃO DE MARCAS EM MERCADOS B2B E EM SERVIÇOS 16 5 MAI 16 6 MAI 16 7 MAI 16 MÓDULO 7 EMOTIONAL BRANDING 16 2 JUN 16 3 JUN 16 4 JUN 16 MÓDULO 8 GESTÃO DE MARCAS DE LUXO 16 7 JUL 16 8 JUL 16 9 JUL 16 MÓDULO 9 MARCAS E MEIOS DIGITAIS 16 4 AGO 16 5 AGO 16 6 AGO 16 MÓDULO 10 MARCAS PARA TODO O MUNDO DESAFIOS E OPORTUNIDADES (*) No dia 6.Fev.16 serão leccionados dois blocos de aulas (8-12 e horas) para compensar o feriado nacional de 4 de Fevereiro SET 16 2 SET 16 3 SET

2 3. Como sou avaliado neste curso? No final de cada módulo, os formandos deverão completar uma ficha de avaliação. 4. O que é o Centro de Formação Administração, Finanças e Banca - AFB? O Centro de Formação Administração, Finanças e Banca AFB, é uma instituição angolana de formação nas áreas da gestão, economia, finanças, banca e seguros. Ministra cursos e acções de formação nas áreas especializadas referidas e nas consideradas instrumentais como os métodos quantitativos, a comunicação, as ciências e técnicas comportamentais e as relacionadas com as tecnologias de informação. 5. Como é feita a selecção para a frequência deste Curso? Formação Superior ao nível da Licenciatura ou Experiência Profissional na área do Marketing (Preferencial). Entrevista (poderão ser dispensados os candidatos que exibam elevados padrões de qualificação). 6. O que devo saber sobre a admissão neste Curso? 6.1. Até quando me posso candidatar? 22 de Outubro de O que é a candidatura? 6.3. Quanto sei se a minha candidatura foi aceite? A candidatura consiste em preencher e devolver a ficha de candidatura (em papel ou online) e enviar para o endereço electrónico A sua ficha de candidatura correctamente preenchida juntamente com a foto, o seu curriculum vitae e a fotocópia legível do seu Bilhete de Identidade será avaliada no mesmo dia em que a entregar. Receberá, no mesmo dia ou, no máximo, em 2 dias úteis, uma resposta no seu ou no seu telefone; 6.4. Em que circunstância pode a minha candidatura não ser aceite? Se a sua candidatura satisfaz os requisitos solicitados, ela será aceite. Mas, pode, por exemplo, não ser aceite porque não tem as habilitações exigidas ou não enviou o curriculum vitae, ou a fotocópia legível do BI ou a foto. Se a sua candidatura não for aceite, será sempre informado da razão da não-aceitação; 6.5. Posso efectuar uma candidatura provisória com apenas parte dos documentos exigidos? Não, não há candidaturas provisórias. A candidatura é feita em um acto único mediante a entrega de todos os documentos exigidos;

3 7. Qual o custo do curso e formas de pagamento? Custo total Prestações Reembolso O Curso tem um custo total de, KZ. O valor pago inclui as sessões de formação, os materiais, o café e os certificados; Além do pronto pagamento, pode pagar em duas prestações iguais. 1ª Prestação: no acto de inscrição, até ao dia 22 de Outubro; 2ª e última prestação: 30 de Outubro; Se por qualquer motivo de força maior o Curso não se realizar, o montante que tiver pago ser-lhe-á reembolsado na totalidade; 7.1 Como posso pagar a inscrição? Em qualquer agência bancária BAI, por depósito em numerário na conta bancária cujo número indicamos nesta tabela e entregar o borderaux na nossa secretaria ou enviar para o endereço electrónico Em qualquer agência bancária por transferência a crédito da conta cujo número indicamos nesta tabela e entregar o borderaux na nossa secretaria ou enviar para o endereço electrónico Por pagamento no Multicaixa e entregar o comprovativo de transferência, na nossa secretaria ou enviar para o endereço electrónico 7.2 Posso inscrever-me e fazer o pagamento mais tarde? Não. O pagamento tem de ser feito no acto da inscrição, pela totalidade ou em duas prestações nas datas indicadas; Qual o número da conta bancária para efeitos de pagamento? TITULAR DA CONTA NO BANCO BAI: SAESP - ACADEMIA BAI NIB: O que se sucede se eu desistir? Depois de ter pago a totalidade no acto da inscrição Tem de formalizar a desistência presencialmente, por escrito, até às 15:30 do dia 30 de Outubro. A inscrição é anulada e devolvemos-lhe o valor recebido deduzido de KZ (quinze mil kw anzas); Depois de ter pago apenas 1 prestação ou a totalidade do curso? A desistência tem de ser formalizada presencialmente e por escrito até às 15:30 da data indicada na tabela da Questão 2. A inscrição é anulada e devolvemos-lhe o valor pago (1 prestação ou totalidade do curso) deduzido de KZ (quinze mil kw anzas); Durante o curso Após o início do curso, não são efectuados reembolsos; 9. Entregam-me, no final, um certificado? Tendo completado todas as fichas de avaliação com sucesso, os frequentadores do curso têm direito a um diploma final que certifica a formação obtida em Gestão de Marca com a designação de Formação para Executivos em Gestão de Marca..

4 10. Posso faltar às sessões de formação? A assiduidade é um comportamento vital em formação profissional. O Centro de Formação Administração, Finanças e Banca AFB, considera-a de extraordinária importância e a ela dedica grande atenção e seriedade. A sua aprendizagem ficará bastante prejudicada se faltar às sessões de formação. As suas faltas serão registadas e não emitiremos certificado se tiver uma taxa de assiduidade inferior a 70%. A assiduidade é imprescindível para a sua aprendizagem. 11. Há sessões extraordinárias para quem faltar? Não. As deficiências resultantes da ausência às sessões são da exclusiva responsabil idade do formando faltoso. 12. Posso enviar uma pessoa para me substituir nas sessões de formação? Não. A frequência do curso está reservada exclusivamente às pessoas inscritas. 13. Retiram-me a falta se eu a justificar? Não. Registamos a justificação mas a falta permanece nos registos. 14. Posso chegar atrasado às sessões? Não. As sessões começam impreterivelmente à hora indicada. A sua chegada atrasada e a consequente interrupção da sessão não será bem entendida pelos seus colegas que foram capazes de cumprir o horário. A entrada em sala de um formando atrasado é sempre um factor de perturbação da sessão e de quebra de atenção dos presentes. 15. Onde posso obter mais informação? Se tem alguma questão para a qual não encontrou resposta neste documento, pode contactar-nos: Por telefone: ou ; Por Descreva a sua questão; Escreva a palavra GMarca no assunto; Envie o para academia25@academiabai.co.ao

5 DATAS IMPORTANTES 22 de Outubro 22 de Outubro 30 de Outubro 5 de Novembro Último dia para entregar ficha de candidatura. Último dia de inscrição e de pagamento da inscrição. Se já pagou mas deseja desistir, este é o último dia para o fazer. Início da formação