Política Padrão. Programa de Reconhecimento Eu Faço a Diferença
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- Luiza Galvão
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1 Política Padrão Programa de Reconhecimento Eu Faço a Diferença
2 Página 1 de 9 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO OBJETIVO PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DO PROGRAMA ELEGIBILIDADE REGRAS DO PROGRAMA PREMIAÇÃO ANEXOS... 7
3 Página 2 de 9 INTRODUÇÃO É um programa que visa destacar e reconhecer mensalmente os colaboradores que atendam aos critérios definido nesta política. OBJETIVO O programa visa obter a excelência no desempenho por parte dos colaboradores, reconhecendo as melhores práticas e como consequência, diminuir os níveis de não conformidades, absenteísmo, advertências e suspensões. PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DO PROGRAMA Para os colaboradores: - Oportunidade de demonstrar o desempenho profissional e ter visibilidade e reconhecimento por toda a equipe e clientes; - Valorização tanto pessoal quanto profissional; - Aumentar seu nível de rentabilidade; - Alavancar o Engajamento. Para a empresa: - Contribuir para a redução de não conformidades; - Gerar engajamento na equipe; - Gerar o sentimento de pertencimento. ELEGIBILIDADE Neste programa gerentes, subgerentes, supervisores, coordenadores, especialistas e encarregados não são elegíveis. Todas as unidades, inclusive CDs e Administração, participarão do programa.
4 Página 3 de 9 REGRAS DO PROGRAMA Quem? O que? Quando? RH Central RH da Unidade Coordenador ou Supervisor ou Encarregados (Lojas, CD Paiçandu e CD Lins) Gerência da Unidade - Enviar as orientações para a premiação do próximo mês - Comunicar os Encarregados do tema a ser acompanhado no mês - Levantar os nomes de funcionários inelegíveis para votação (faltas injustificadas e advertências) - Listar os ganhadores dos últimos 3 meses - Levantar dois nomes (sendo um da equipe direta e um de outra equipe/área) que tenham atendido o tema do mês e as regras contidas nesta política e encaminhar para RH da Unidade - Não é permitido indicação de colaboradores; - Poderá participar da votação - Terá voto de desempate; - Até dia 07 de cada mês - Até um dia após a comunicação do RH Central - Até dia 22 de cada mês - Até dia 22 de cada mês - Até dia 23 de cada mês RH da Unidade - Organizar a reunião de votação - Até dia 23 de cada mês 1 Liderança da Unidade (Lojas e CD Lins) Liderança da Unidade (CD Paiçandu) RH da Unidade - Realizar votação em três colaboradores indicados no mês - Realizar votação em nove colaboradores indicados no mês, sendo três da área CD Secos, três das áreas CD FLV e CD Frios e três das demais áreas - Enviar os nomes dos ganhadores ao RH Central - Até dia 23 de cada mês - Até dia 23 de cada mês - Até dia 25 de cada mês Mensalmente será enviado um tema a ser utilizado como critério de indicação para votação dos colaboradores.
5 Página 4 de 9 Os critérios que devem ser observados em conjunto ao Tema do mês, são: 1. Pontualidade; 2. Atendimento ao Cliente; 3. Uso correto dos Uniformes, EPIs e Crachá; 4. Trabalho em Equipe; 5. Comprometimento; 6. Apresentação Pessoal; 7. Cumprimentos das Políticas e normas da empresa; 8. Feedback positivo dos clientes (Quando houver). Fatores determinantes para não participação da votação: 9. Não ter ganho a premiação nos últimos 3 meses; 10. Não ter nenhuma falta injustificada no período de apuração; 11. Não ter nenhuma advertência ou suspensão nos últimos 3 meses (mês de apuração e os dois anteriores); 12. Colaboradores no período de Experiência. A premiação será realizada mediante o reconhecimento financeiro com valor definido pela Companhia, efetivada em crédito bancário junto ao pagamento do mês Além disso, o (a) RH da Unidade deve preparar o cerimonial para a divulgação dos ganhadores. Este cerimonial deve conter: 1. Decoração conforme sugestão de Tema do RH Central; 2. Comidas, bebidas e bolos conforme orçamento aprovado 3. Entrega de Boton para os ganhadores; 4. Entregar cartão foto dos ganhadores do mês anterior; 5. Pódio (1º, 2º e 3º lugares); 6. Cheques (referentes a premiação vigente).
6 Página 5 de 9 O evento de reconhecimento deve acontecer essencialmente um dia antes do depósito do salário. Mensalmente o RH Central irá reforçar o dia correto para realização. LOJAS E CD LINS: A Gerência e cada Encarregado devem votar abertamente em 3 nomes indicados no mês, seguindo os critérios já citados a cima. Lembrando que os itens 9, 10, 11 e 12 são fatores determinantes para não participação da votação. A RH da Unidade deve anotar e apurar os votos (anexo 1), sendo que, o colaborador com maior quantidade de votos, ficará em primeiro lugar, o segundo mais votado, ficará em segundo lugar e o terceiro mais votado, ocupará a terceira colocação do pódio. Em caso de empate o Gerente realiza o desempate, na sua ausência, o Subgerente realiza o desempate. ADMINISTRAÇÃO: Quando solicitado, cada Gerente de Área deverá indicar uma pessoa de seu departamento seguindo os critérios já citados a cima. Lembrando que os itens 9, 10, 11 e 12 são fatores determinantes para não participação da votação. Uma votação será feita, e cada Gestor deve votar em três nomes indicados no mês, ranqueando-os em 1º, 2º e 3º lugar. O RH Central deve apurar os votos, sendo que, o colaborador com maior quantidade de votos, ficará em primeiro lugar, o segundo mais votado, ficará em segundo lugar e o terceiro mais votado, ocupará a terceira colocação do pódio. Em caso de empate, ganha o colaborador que teve mais votos em 1º lugar. Persistindo, ganha o colaborador que teve mais votos em 2º lugar. Por fim, se ainda mantiver o empate, ganha o colaborador com mais tempo de empresa.
7 Página 6 de 9 CD PAIÇANDU: A Gerência e Lideranças do CD devem votar abertamente em 9 nomes indicados no mês, sendo, três da área CD Secos, três das áreas CD FLV e CD Frios e três das demais áreas, seguindo os critérios já citados a cima. Lembrando que os itens 9, 10, 11 e 12 são fatores determinantes para não participação da votação. A RH da Unidade deve anotar e apurar os votos (anexo 1), sendo que, o colaborador com maior quantidade de votos, ficará em primeiro lugar, o segundo mais votado, ficará em segundo lugar e o terceiro mais votado, ocupará a terceira colocação do pódio. Em caso de empate o Gerente realiza o desempate, na sua ausência, o Subgerente realiza o desempate. PREMIAÇÃO: O valor da premiação será correspondente à posição que o colaborador ficar, na seguinte proporção: - 1º Lugar: R$ 200,00 (Duzentos Reais) - 2º Lugar: R$ 150,00 (Cento e cinquenta Reais) - 3º Lugar: R$ 100,00 (Cem Reais) A escolha dos colaboradores deve ser feita até o dia 23 de cada mês. O (a) Encarregado (a) de RH deve passar por , em formulário padrão a ser disponibilizado posteriormente, os ganhadores do mês ao Departamento de Remuneração, até o dia 25. Este prazo deve ser cumprido, para que seja garantido o pagamento do valor diretamente em folha de pagamento. A empresa se mantem no direito de alterar a política deste programa, inclusos os valores correspondentes à premiação e o cerimonial, a qualquer tempo, sem vinculação a qualquer índice financeiro. Além disso, a Companhia também mantem o direito de cancelar e/ou alterar este programa a qualquer momento.
8 Página 7 de 9 ANEXOS: Anexo 01: Unidade: Tema do mês Atendimento ao cliente Mês da Votação Participantes da Votação: Data da votação: João, Maria, José, Antonio, Carlos, Joseane, Alberto, Fatima Nome Cargo Votos Total de Votos Colocação Gabriela Antutes Auxiliar de Açougue 5 Amanda Cordeiro Repositor de Mercearia 5 Rafael Nonato Zelador(a) 5 Maria da Silva Operador de Caixa 4 Thiago Lima Empacotador 6 Ana Carmelia Aprendiz 8 3º Bruna Cardoso Conferente 9 2º Lais Simoes Repositor de Frios 10 1º
9 Página 8 de 9 Anexo 02: Unidade: Tema do mês Mês da Votação Data da votação: Participantes da Votação: Nome Cargo Votos Total de Votos Colocação
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