Pesquisa Panorama Mercado ERP Brasil /12/2015 Luciano Itamar

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1 Pesquisa Panorama Mercado ERP Brasil /12/2015 Luciano Itamar

2 Base Pesquisa Número de participantes computados: Número de participantes validados ( erros no preenchimento ): Número de empresas participantes: Período de apuração de dados: 28 de Outubro até 09 de Dezembro de 2015 Metodologia: Questionário de múltiplas alternativas e escolha única Abrangência: território nacional

3 Perfil Público Poder de Decisão Comprador 1% Iniciador 4% Usuário 10% Influenciador 51% Decisor 34%

4 Perfil Público Cargo Analista 22% Pesquisador e Acadêmico 1% Assistente 3% CEO 4% Diretor 11% Sócio proprietário 11% Gerente TI 22% Coordenador 13% Consultor 13%

5 Perfil Empresa Porte Microempreendedor, 7% Grande, 30% Microempresa, 18% Pequenas, 20% Média, 25%

6 Perfil Público Região Nordeste, 7,77% Sul, 16,96% Centro-Oeste, 5,76% Norte, 1,55% Sudeste, 67,96% SP 52,4% MG 7,8% SC 6,7% RJ 6,3% RS 5,6% PR 4,7% GO 2,5% PE 2,2% BA 1,8% CE 1,7% ES 1,6% DF 1,5% MT 0,8% MS 0,8% AM 0,6% PA 0,6% PB 0,5% RN 0,5% PI 0,4% SE 0,3% MA 0,3% RO 0,2% TO 0,2% AC 0,1% AL 0,1%

7 Perfil Empresa Setor TI 28% Agronegócio 2% Governo Saúde 1% 2% Distr. e Logística 3% Educacional 4% Construção Civil 5% Outros 5% Varejo 6% Indústria 24% Serviços 20%

8 Perfil Empresa Departamentos beneficiados Administrativo 23% Recursos Humanos 2% Suprimento / Materiais 3% Distribuição e Logística Fiscal / 4% Tributário 4% Manufatura/ Produção 5% Tecnologia da Informação 5% Financeiro 15% Admin/Direção Geral 13% Vendas 11% Outros 8% Contabilidade 7%

9 Perfil Empresa Investimento 24 meses De R$ á R$ % Até R$ 10 mil 21% Demais faixas 7% Acima de R$ 10 milhões 2% De R$ 1,5 milhão á R$ 2 milhões 3% De R$ 1 milhão á R$ 1,5 milhão 4% De R$ á R$ % De R$ á R$ % Desconheço esta informação 8% De R$ á R$ % De R$ á R $ 1 milhão 6% De R$ á R$ % De R$ á R$ % De R$ á R$ % De R$ á R$ %

10 Perfil Empresa Visão investimento futuro Atualização de versão do ERP 34% Melhores práticas de Governança de TI 8% Desconheço esta informação 10% Treinamento da equipe para melhor uso do ERP 10% Implantação de novos módulos do ERP 22% Customização de Processos nãoaderentes ao ERP padrão 16%

11 Perfil Empresa Novas Tecnologias Desconheço esta informação, 10,81% Migração para Cloud, 16,05% IoT ( Internet das Coisa ), 1,81% Indicadores Estratégicos ( Dashboards / Balanced Scorecard ), 28,87% Tecnologia Mobile, 16,31% Extração e Análise de dados ( Big Data / BI / Analytics ), 26,15%

12 Perfil Empresa ERPs utilizados TOTVS / Protheus 35,86% Outros 24,08% TOTVS / RM 5,11% MEGA 4,64% Sankhya 4,54% TOTVS / Datasul 4,47% Senior 2,72% SAP Business Suite 1,55% SAP Business One 1,49% SAP All in One 1,36% TOTVS / Outros 1,29% CIGAM 1,23% Microsoft Dynamics 1,17% TOTVS / Logix 1,04% ERPFlex 1,04% PC Sistemas 0,71% ContaAzul 0,71% Oracle ERP 0,65% SAGE 0,58% WK Sitemas 0,52% LINX 0,45% Benner 0,45% Alterdata 0,45% INFOR 0,39% Callisto 0,39% Sispro 0,32% Siagri 0,32% Fortes 0,32% Oracle/JD Edwards 0,19% Consinco 0,19% BEMATECH 0,19% AOKI 0,19% Target Sistemas 0,13% Promob 0,13% Nova Soluções 0,13% MV 0,13% KHAN 0,13% Effective 0,13% Oracle/Peoplesoft 0,06% Nasajon 0,06% Jiva 0,06% IFS 0,06% Deak 0,06% DBM 0,06% Consistem 0,06% Conexos 0,06% BRX Software 0,06%

13 Perfil Empresa ERPs utilizados SAP All in One, 1,36% SAP Business One, 1,49% SAP Business Suite, 1,55% Sankhya, 4,54% Senior, 2,72% TOTVS / Outros, 1,29% Microsoft Dynamics, 1,17% CIGAM, 1,23% TOTVS / Logix, 1,04% ERPFlex, 1,04% MEGA, 4,64% TOTVS / Protheus, 35,86% TOTVS / Datasul, 4,47% TOTVS / RM, 5,11% Outros, 24,08%

14 Porte Empresa vs Novas Tecnologias Micro Pequena Média Grande Desconheço esta informação 7,0% 12,5% 12,4% 11,1% Extração e Análise de dados (Big Data / BI / Analytics) 19,1% 20,1% 30,9% 32,1% Indicadores Estratégicos (Dashboards / Balanced ScoreCard) 26,5% 27,5% 32,7% 29,7% IoT (Internet das Coisas) 3,3% 1,3% 0,8% 1,9% Migração para Cloud 21,7% 18,8% 11,3% 13,2% Tecnologia Mobile 22,4% 19,8% 11,9% 12,0% 1ª Opção à Vermelho 2ª Opção à Amarelo 3ª Opção à Laranja

15 Porte Empresa vs Visão investimento futuro Visão Investimento Futuro Micro Pequena Média Grande Atualização de Versão do ERP 33,46% 32,91% 34,83% 32,05% Customização de Processos não-aderentes ao ERP padrão 17,28% 14,06% 16,89% 18,38% Desconheço esta informação 8,46% 10,54% 8,71% 10,68% Implantação de novos módulos do ERP 17,65% 24,28% 24,27% 22,65% Melhores práticas de governança de TI 10,29% 7,99% 5,54% 9,40% Treinamento da equipe para melhor uso do ERP 12,87% 10,22% 9,76% 6,84% 1ª Opção à Vermelho 2ª Opção à Amarelo 3ª Opção à Laranja

16 Setor Empresa vs Novas Tecnologias Agro Construção Civil DL Educacional Indústria Saúde Serviço TI Varejo Indicadores Estratégicos (Dashboards / Balanced ScoreCard) 20,0% 28,2% 28,0% 28,6% 32,3% 42,4% 33,9% 27,4% 17,3% Extração e Análise de dados (Big Data / BI / Analytics) 60,0% 22,5% 36,0% 26,8% 37,8% 15,2% 25,2% 20,5% 29,6% Migração para Cloud 10,0% 15,5% 10,0% 8,9% 9,6% 12,1% 17,0% 19,9% 12,3% Tecnologia Mobile 0,0% 9,9% 16,0% 17,9% 10,8% 24,2% 15,6% 19,1% 22,2% Desconheço esta informação 10,0% 23,9% 8,0% 14,3% 8,8% 6,1% 6,4% 10,9% 16,0% IoT (Internet das Coisas) 0,0% 0,0% 2,0% 3,6% 0,8% 0,0% 1,8% 2,2% 2,5% 1ª Opção à Vermelho 2ª Opção à Amarelo

17 Setor Empresa vs Visão investimento futuro Agro Construção Civil DL Educacional Governo Indústria Saúde Serviço TI Varejo Atualização de Versão do ERP 20,0% 36,6% 32,0% 30,4% 18,8% 34,7% 27,3% 31,2% 34,1% 48,1% Customização de Processos nãoaderentes ao ERP padrão 20,0% 16,9% 18,0% 17,9% 25,0% 16,7% 21,2% 18,8% 13,8% 17,3% Desconheço esta informação 3,3% 14,1% 6,0% 16,1% 6,3% 4,0% 9,1% 10,1% 12,0% 4,9% Implantação de novos módulos do ERP 30,0% 23,9% 28,0% 19,6% 12,5% 32,3% 27,3% 16,1% 20,5% 13,6% Melhores práticas de governança de TI 13,3% 0,0% 6,0% 8,9% 31,3% 3,2% 3,0% 9,6% 10,4% 8,6% Treinamento da equipe para melhor uso do ERP 13,3% 8,5% 10,0% 7,1% 6,3% 9,2% 12,1% 14,2% 9,2% 7,4%

18 TOP 5 Agronegócio ERP por segmento Datasul, 6,67% RM, 6,67% Mega Sistemas, 6,67% Protheus, 40,00% Outros, 40,00%

19 TOP 5 Construção Civil ERP por segmento RM, 12,68% SAP All in One, 2,82% Outros, 15,49% Protheus, 40,85% Mega Sistemas, 28,17%

20 TOP 5 Distribuição e Logística ERP por segmento Senior, 6,82% PC Sistemas, 7,67% SAP Business Suite, 4,66% Protheus, 49,29% Outros, 31,56%

21 TOP 5 Educacional ERP por segmento Datasul, 5,36% Oracle ERP, 1,79% Protheus, 14,29% RM, 51,79% Outros, 26,79%

22 TOP 5 Indústria ERP por segmento Senior, 4,38% Datasul, 13,94% Logix, 3,98% Outros, 25,90% Protheus, 51,79%

23 TOP 5 Varejo ERP por segmento Consinco, 2,47% CIGAM, 2,47% Datasul, 3,70% Outros, 41,98% Protheus, 49,38%

24 TOP 5 Serviços ERP por segmento Mega Sistemas, 3,21% RM, 7,34% ContaAzul, 2,29% Outros, 48,17% Protheus, 38,99%

25 TOP 5 Saúde ERP por segmento RM, 9,09% Outros, 6,06% Datasul, 12,12% Protheus, 36,36% Outros, 36,36%

26 Microempresa ERPs utilizados Outros, 2,57% ContaAzul, 2,94% SAP Business One B1, 1,84% ERPFlex, 1,84% Protheus, 23,90% Outros, 66,91%

27 Pequena ERPs utilizados CIGAM, 3,19% Mega Sistemas, 6,07% SAP Business One B1, 2,56% Senior, 2,24% Protheus, 28,12% Outros, 57,83%

28 Média ERPs utilizados CIGAM, 1,58% RM, 4,49% Sankhya, 6,94% Mega Sistemas, 7,25% PC Sistemas, 1,58% Senior, 3,17% Logix, 1,32% SAP All in One, 1,32% Protheus, 48,28% Datasul, 8,60% Outros, 15,47%

29 Grande ERPs utilizados Mega Sistemas, 5,30% SAP Business Suite, 4,06% Senior, 3,85% SAP All in One, 2,78% Datasul, 7,41% Protheus, 38,46% Sankhya, 8,35% RM, 10,47% Outros, 19,32%

30 Pesquisa Panorama Mercado ERP Brasil /12/2015 Luciano Itamar

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