PESQUISA SOBRE OS JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS ENTREVISTAS COM OS ADVOGADOS. 1. Qual a avaliação que o Doutor (a) tem dos JEC s?

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1 PESQUISA SOBRE OS JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS ENTREVISTAS COM OS ADVOGADOS Questões: 1. Qual a avaliação que o Doutor (a) tem dos JEC s? 2. Qual sua opinião sobre os limites das ações estabelecidos para os JEC s? 3. Quais as mazelas enfrentadas pelos advogados nos JEC s? 4. Quais as sugestões que o Doutor (a) apresenta para a democratização da justiça no âmbito dos JEC s? 5. Qual sua opinião sobre a ação dos agentes da justiça que se encontram nas audiências (empresa, conciliador, parte)? Entrevistas: JUIZADO ESPECIAL CÍVEL EM COPACABANA: Advogado: A 1. Em geral, não é bom, porque o andamento das ações é muito moroso, além de haver poucos funcionários para muita demanda. 2. Deveria ter um valor mais amplo. 3. É imposta pelo advogado da outra parte, quando este representa a parte ré, já perdedora da ação em razão da inegável vontade de cumprir a obrigação, sendo este amparado pelas leis já defasadas e incompletas. 4. A ampliação do número de JEC s e uma melhor qualificação do juízes e também dos funcionários. 5. O conciliador substitui o juiz, por isso deveria agir de forma que ajudasse a descongestionar os cartórios e sendo imparcial, algo que na maioria das vezes não acontece. Advogado: B 1. A proposta é boa, porém é preciso colocar na prática o que está na teoria. 2. Não deveria estender a cota de 40 salários mínimos como limite.

2 3. Demora na espera das audiências e uma grande desorganização. 4. Abrir mais JEC s e convocar mais juízes. 5. Os conciliadores querem palpitar demais, vai além da função deles. Advogado: C 1. Acho que os JEC s precisam melhorar e ampliar muito em vários sentidos onde ainda vemos grandes dificuldades. 2. Os JEC s não têm como estender esse valor de 40 salários mínimos. 3. O demorado andamento de processos e falta de recursos. 4. Melhorias em todos os sentidos, principalmente no que tange à função dos servidores. 5. Muitos estão perdidos e sem saber como voltar, ou seja, há pessoas completamente despreparadas. Advogado: D 1. Ótima avaliação. 2. O valor de 40 salários mínimos foi bem pensado e muito bem imposto. 3. Com certeza a principal dificuldade é o atraso nas audiências. 4. A contratação de mais servidores, porém que estejam qualificados e capacitados para exercer tais funções. 5. Alguns precisam de um aconselhamento e uma forte instrução. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL EM JACAREPAGUÁ (Freguesia): Advogado: E 1. Varia, depende da área, por exemplo em Jacarepaguá transcorre bem, já em Campo Grande e na Pavuna as coisas não estão procedendo como deveriam, há muita desorganização. 2. Estão atingindo a perspectiva, resolvem boa parte dos problemas que antes no juizado comum não eram resolvidos. 3. O atendimento é o principal. 4. Dar mais ênfase nos casos mais urgentes. 5. Muitos estão sem preparo, só alguns transcorrem a audiência com sucesso.

3 Advogado: F 1. Não estão comportando mais a finalidade para que foram criados, pela demanda ser muito grande acaba tumultuando o juizado. 2. Acho que não está atendendo por causa da demanda, antes até atendia, mas agora acaba a vara cível sendo mais rápida que o juizado. 3. O cartório é mal organizado, tudo é muito demorado, muito tempo perdido nas filas. 4. Falta somente a organização nos processos e também no cartório que não consegue dar soluções, talvez pelo volume ser muito grande. 5. Deveriam ser mais bem orientados, pois acabam formando pedidos que não têm sentido e nem há como atender. Advogado: G 1. Em termos de serenidade realmente é uma ação bastante positiva nos resultados, não só para os advogados que entram com a ação, mas também para os clientes. 2. Está atingindo realmente o que era proposto e essa limitação é bem importante e interessante. 3. Quando há a audiência de instrução o problema é o horário que dificilmente é cumprido, mas na parte de conciliação o horário é realmente cumprido. 4. Deve abrir mais varas de juizado para ter maior abrangência e facilitar a locomoção dos necessitados. 5. A forma que o juizado orienta está ótima e não precisa modificar em nada, pois se começar a exigir muito vai dificultar o atendimento da justiça. Advogado: H 1. O juizado foi criado para a agilização dos processos e em decorrência do grande volume de processos existentes hoje deveria haver mais juízes para maior agilização dos processos. 2. Ele deveria aumentar em termos de valor da causa de 40 para talvez 50 ou 60 salários mínimos para atingir uma classe maior de pessoas de baixa renda, esse limite é o que deveria ser revisto na legislação. 3. Principalmente, a falta de informação no que tange o andamento do processo, talvez todos os juizados deveriam ter uma máquina já informando o andamento do processo para que os advogados não percam tempo na fila aguardando para poder receber essas informações. 4. Como hoje há uma informatização avançada, deveria haver uma possibilidade de enviar petições via internet com cópia e recebimento, assim como é feito na entrega

4 de declaração do imposto de renda, o que agilizaria de sobremaneira o andamento dos processos e também viabilizaria melhor o tempo dos advogados. 5. Na audiência o que existe realmente é uma conciliação que é bastante viável onde você tenta agilizar o processo, através de uma conciliação, e o papel do conciliador é fundamental para não haver problemas no processo que chega até a mão do advogado, e a parte que assessora os juízes dos JEC s funciona de uma forma muito positiva. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL EM MADUREIRA: Advogado: I 1. Os Juizados especiais cíveis perderam a principal função para a qual foram criados, pois a celeridade e as decisões passaram a seguir os mesmos tramites da justiça comum, ou seja, existe o suposto prazo para se resolver tudo em 06 (seis) meses, mas a sugestões permanecem até, efetivamente, a parte perdedora no litígio pagar a ação. 2. Com relação ao valor máximo presente nos Juizados Especiais Cíveis, estes se encontram defasados. O valor correto... limite dos JEC s hoje deveria ser de 60 (sessenta) salários mínimos. 3. As mazelas enfrentadas pelos advogados são o constante atraso nas audiências, tanto de conciliação como de IAJ sem mencionar a parte de preparar do Juiz ao não proferir a sentença na audiência, quando as questões são de simples resolução. 4. Principalmente a Advogado: J 1. Muito boa, somente a questão do valor de 40 (quarenta) salários mínimos é o que deveria ser revisto e também o Juizado deveria resolver questões familiares. 2. Deveria adotar como o sistema Federal que o valor é de 60(sessenta) salários mínimos, assim, ampliaria mais. 3. O péssimo tratamento que os advogados recebem, tanto pelos juízes, como pelos funcionários técnicos. 4. Democratizar mais e o atendimento das audiências deveria ser no horário programado. 5. Deveriam ser mais democráticos. Advogado: K

5 1. Podemos perceber muitas situações precárias. 2. O valor para o Juizado deveria e poderia ser revisto passando assim para 60 (sessenta) salários mínimos. 3. Uma dificuldade grande, com certeza é o andamento lento dos processos. 4. A contratação de um número maior de servidores, pois o número de processos é muito grande em relação à quantidade de servidores e isso faz com que a justiça fique atravancada e também a criação de mais juizados. 5. Infelizmente ainda existe uma grande inércia com relação à função que deveria exercer a maioria dos agentes. Advogada: L 1. O andamento está muito lento devido ao grande número de ações. 2. Poderia estender até 50 (cinqüenta) ou 60 (sessenta) salários mínimos. 3. Os atrasos nas audiências e o andamento de processos que se encontram muito vagaroso. 4. Os funcionários deveriam dar mais atenção às pessoas que não tem informação e que às vezes abarrotam o cartório sem necessidade e colocar também mais máquinas de auto atendimento, porém que estejam em perfeito funcionamento. 5. Existem muitos profissionais despreparados e até mesmo conciliadores assim como também há profissionais arrogantes, mas existem também muitas ações amistosas, o que é bom. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL NO CENTRO: Advogado: M 1. No curso dos meus longos anos de prática jurídica, pude observar que até a implantação dos JEC s existiam dificuldades para aqueles menos favorecidos de engreçarem na justiça, porém com a implantação dos juizados especiais cíveis sem dúvida as portas se abriram mais facilmente para aqueles que dificilmente poderiam suportar o ônus das custas processuais. Alem do que, as dificuldades existentes para a obtenção da proteção da justiça gratuita. Portanto, os JEC s trouxeram para a comunidade uma grande contribuição para facilitar na busca de seus interesses, também a de salientar a agilidade que a medida trouxe para os processos que são distribuídos nesses juizados. Inicialmente porque são isentos de custo e também, em certos casos, isentos da presença de advogados, facilitando a comunidade de ir a busca de seus direitos. Porquanto os JEC s traduzem uma excelente medida adotada pela constituição pátria e é importante destacar que na justiça pelo qual responde os juizados especiais, há muitos casos, também,que o jurisdicionado é beneficiado com

6 a isenção até de pagamentos de honorários advocatícios, dependendo obviamente da despesa deste profissional que se dá de acordo com o valor da causa. 2. Entendemos que os referidos limites estabelecidos pelos nossos legisladores sem dúvida atendem até certo modo às peculiaridades dos processos que ali são impetrados e estão razoavelmente bem estabelecido, porquanto uma ação cujo valor supera aqueles pré- estabelecidos, facilmente poderá ser impetrada no juizado comum. Porquanto o juizado especial cível quando criado visou preferencialmente a atender as demandas de baixos valores, assim nada há que questionar os limites estabelecidos na lei. 3. Pelo que posso compreender, a natureza do quesito formulado provavelmente diz respeito às dificuldades que o profissional do direito encontra em suas atuações naqueles órgãos judiciários. Realmente são grandes as dificuldades encontradas pelos profissionais ao desenvolver seu trabalho isto porque invariavelmente o profissional que labuta naquelas lides, que sempre são ocupadas no curso de um meio expediente, isso causa a aglomeração de muitas audiências, e muitas até são marcadas nos mesmos horários, o que leva aos profissionais que representam a justiça naquelas audiências um acumulo de processos para os quais vão dedicar o seu labor. Assim as grandes dificuldades que encontramos são exatamente os descumprimentos permanentes dos horários determinados para realização das audiências. Outro aspecto que muito dificulta a atuação dos patronos das causa é exatamente a convolação das audiências de conciliadoras para aquelas que se realizam perante dos juizes que atuam nas varas dos juizados especiais cíveis que são determinadas para os mesmos dias das audiências conciliatórias,quando estas não atingem seus objetivos, quais sejam, conciliando as partes dando fim ao processo. Neste caso são as partes obrigadas a aguardar um novo horário para que sejam submetidas à instrução e ao julgamento dos seus processos. Entendemos que não havendo conciliação nas audiências primárias deverá, então, o juizado especial marcar uma nova data para que aí, então, se faça a audiência de instrução e julgamento pelo magistrado da vara em que o processo tramita. 4. Entendemos que os JEC s já são altamente democratizados, ali se desenvolve uma distribuição de justiça a caráter dos mais democratas possíveis, porque são, daqueles juizados, dispensadas muitas questões burocráticas não cabendo qualquer reparação neste sentido. É uma justiça totalmente acessível a quem quer que seja sem nenhuma outra exigência de fácil acesso e sobretudo, como todo o sistema judiciário brasileiro, um órgão que distribui a justiça de verdade, e com um bom senso. 5) Em primeiro lugar quero ressaltar a boa vontade e a abnegação que os conciliadores dedicam a tantos quantos que procuram aquela justiça. São pessoas que não oferindo qualquer vontade pecuniária,dedicam o seu tempo, para colaborar com a justiça. Entendemos deste modo que poderia o poder público oferecer a estas pessoas alguma vantagem, fossem elas quais fossem, tais como mais fácil acesso aos quadros de justiça, e oferecendo a elas alguma vantagem, como na realização de concursos públicos, tais como o número de pontos superiores àqueles que vêm de fora, que não pertencem a estes quadros de colaboradores. Quanto aos funcionários

7 efetivos das secretárias dos JEC s, também a de se louvar a sua dedicação, porquanto é muito volumoso o número de processos que tramitam naqueles juizados. São criaturas sempre atenciosas e que procuram cumprir o seu mister de acordo com as necessidades de quem procura os seus préstimos. Advogado: N 1. Tendo em vista o trâmite das causa que são amparadas pelo código dos Juizados especiais cíveis, é um volume que abrange até quarenta salários mínimos, ela tem uma eficácia muito boa, porque tem um trâmite especial e as causas são resolvidas em curto prazo porque antes da criação dos juizados, os processos tinham uma morosidade muito grande e demoravam a ser resolvidos. 2. Como respondi anteriormente, tratando-se de uma lei especial, de um código específico, ela tem uma celeridade maior e uma solução bem mais eficaz, tratandose de pessoas que necessitam e procuram os juizados até pelo limite que é estipulado para a solução das lides. 3. As mazelas são públicas e notórias, falta de recursos, materiais humanos para que dê celeridade aos inúmeros processos que são encontrados nos JEC s. As pessoas que se encontram nos juizados possuem uma renda per capita baixa, então, todos procuram aqueles trabalhos, criando um grande volume de processos. 4. No meu entendimento ela já é democrática, porque atinge pessoas com uma renda inferior, como exemplos, existem processos que às vezes não é necessário que sejam resolvidos pela presença do juiz, podendo assim ser resolvido apenas com a presença dos conciliadores. O que necessita na justiça seria melhores instalações, contratação de pessoal, e celeridade por parte dos juízes nos julgamentos dos processos. 5. Os conciliadores são pessoas nem sempre bem preparadas para a conciliação, porque nas audiências que advogo, as pessoas responsáveis pela conciliação, não insistem para resolver o processo, estão ali simplesmente para fazer a ata e passar o processo adiante. Com relação aos serventuários dos juizados, são pessoas competentes, prestativas e que procuram na medida do possível agilizar os processos, e como o acúmulo de processos é grande e há falta de recursos materiais, os processo se arrastam nos cartórios, também, porque muitos advogados e partes estão tentando banalizar o procedimento do dano moral, qualquer coisa hoje em dia as pessoas pedem dano moral, e isso atravanca o andamento dos processos. Advogada: O 1. Minha avaliação do modo geral dos juizados é boa, tem trazido um pouco mais de celeridade nas causas de pequenos valores, mas acredito que algumas mudanças precisarão ser feitas, no sentido de priorizar a celeridade processual, para atender de forma eficaz ao que se propõe. 2. Eu acredito que estes valores estejam ainda elevados, acredito que poderiam ser baixados, para que os juizados fluíssem de uma forma melhor.

8 3. Pergunta muito curiosa e que não vou me furtar de responder, as mazelas encontradas por nós advogados giram em torno dos conciliadores e juízes leigos. 4. Esta pergunta aqui é objeto de tese, porque quando você fala de democratização da justiça, você vai ter que entrar em acesso à justiça, e isto obviamente é matérias de teses, nem de dissertação de mestrado e sim uma tese de doutorado mesmo. Mas simplificando, eu gostaria de dizer que aquelas formulações que citei na primeira questão, estas sim deveriam ser feitas pormenorizando de forma mais técnica para que os JEC s se desafogassem para se tornarem mais democratas. 5. As partes se comportam da mesma forma em qualquer lugar, em qualquer instância e em qualquer tribunal. Os conciliadores atrapalham muitas vezes o bom andamento dos juizados obviamente seguidos dos juízes leigos, por dispositivo legal, por haver uma positivação em relação ao portar deles nas audiências realmente a lei dos juizados especiais garantem a esses juizes leigos algumas determinadas faculdades, o que na verdade eles acabam atrapalhando, porque nem os juízes às vezes sabem o que diz a matéria, ainda mais um juiz e um conciliador leigo. Advogada: P 1. Em meu ponto de vista, a implantação dos JEC s, é realmente eficaz, porque dá uma assistência maior para a comunidade, tendo assim um acesso mais amplo para a justiça. 2. Um valor razoável, se o juiz souber levar em consideração, realmente, a extensão do dano, avaliar o processo com texto probatório dos altos. Se for avaliado é um teto suficiente para o credor, a pessoa que ingressa em juízo. 3. Em muitos Juizados é a morosidade, é a demora da realização dos julgamentos, tendo em vista o principio da celeridade dos juizados. 4. Eu acho que já é bem democratizado, só pelo fato da parte não precisar ter um advogado, a sua entrada na justiça se torna bem mais acessível. 5. As empresas tendo em vista esta modificação da lei do juizado, elas estão dando um atendimento melhor para o consumidor. A atuação dos conciliadores também é muito boa e as partes estão tendo maior acesso à justiça. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL NO CATETE: Advogada: Q 1. A avaliação que tenho dos JEC s é muito subjetiva, porque uns funcionam muito bem, como o juizado especial do Catete e outros têm um abarrotamento de processos que os juizados não estão dando conta, então uns funcionam muito bem e outros são muito ruins.

9 2. O limite é razoável porque limita um valor alto, até porque os JEC s têm uma exaltação de provas no caso pericial, então acho que o limite é razoável em razão disto. 3. As filas (aglomeração de processos) e a falta de recursos humanos. 4. O Juizado especial foi criado para maior celeridade e isto talvez não alcance o objetivo porque os juizados sempre estão muito assoberbados, com filas, então, para haver progresso nestes, tem de haver agilidade nos recursos. 5. O conciliador normalmente quer assumir a posição do juiz.o secretário do juiz se comporta como deveria, mas basicamente o problema vem do conciliador por intransigência. Advogado: R 1. A avaliação é positiva, os processos têm bons resultados, diferentes da justiça comum e supre as necessidades da comunidade. 2. Estas questões desta divergência, que há entre juizados federais e estaduais, é com relação ao limite, no caso dos juizados de 40 salários mínimos e o federal de 60, esta divergência de repente com relação às partes adversas que atuam, na maioria das vezes, possuem poderes econômicos maiores, possuem maiores recursos, no caso da caixa econômica entrando em ações contra a União, contudo tem grandes recursos por esta razão este patamar de 60 salário mínimo. 3. A grande demanda de processos, filas enormes (especialmente no juizado de nova Iguaçu), também em vários casos nos juizados, não há necessidade de advogados. 4. Deveria haver um número maior de juízes, para que os processos tenham mais agilidades nos trâmites. 5. Os juízes estão bem preparados, as partes possuem os mesmos interesses, mas os conciliadores, às vezes, não atingem seus objetivos, o de conciliar. Advogado: S 1. Graças aos JEC s, hoje você tem a possibilidade de entrar com uma ação, sem despesas,e estas abrangem a todos na sociedade,inclusive pessoas de baixa renda. 2. A de convir que é pequena. 3. Desde o acúmulo de processos à falta de preparação dos funcionários, o número de funcionários não é suficiente, e a falta e competência dos juizes leigos. 4. O juizado deve julgar os juros estipulados pelos bancos, a justiça poderia ir ao local do caso, como em acidente de carro, isto poderia desafogar alguns processos. 5. Os juízes não são bem preparados, os serventuários são competentes, e os conciliadores não demonstram interesse em fazer acordo entre as partes.

10 Advogado: T 1. Eu não tenho nada a reclamar sobre a eficácia dos JEC s. 2. A interpretação é meio subjetiva, poderia até ser mais elevado para aumentar o acesso aos juizados. 3. A falta de serventuários. 4. Contrate mais funcionários, mais magistrados, e prepare melhor os serventuários que trabalham no cartório. 5. Na maioria dos juizados não tenho nada a declarar mas, nos juizados de Botafogo e do Méier os conciliadores têm totais falta de preparação, como exemplo, eles exigem procurações dos advogados em audiência de conciliação. E as empresas estão tentando solucionar o litígio, o mais rápido possível. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL EM CAMPO GRANDE: Advogado: U 1. A avaliação que tenho sobre os juizados é a avaliação subjetiva, pois os juizados localizados na Zona Sul estão em bom funcionamento, porém os juizados localizados no subúrbio se encontram em uma situação precária com um funcionamento muito vagaroso, principalmente em Campo Grande. 2. O limite de 40 salários mínimos está razoável. 3. O principal problema encontrado pelos advogados nos JEC s é o constante atraso nas audiências e também o vagaroso andamento dos processos. 4. Um melhor e eficaz preparo dos servidores que trabalham nos juizados. 5. Muitos deles se apresentam sem preparo e acabam que não cumprindo suas próprias funções. Advogado: V 1. Observando o volume de pessoas que procuram os Juizados Especiais Cíveis podemos avaliar a importância dos JEC s. Acredito que a oferta é a possível pelo Estado, mas sem dúvida a procura supera em muito a oferta. 2. Na verdade o limite deveria ser o mesmo adotado para os Juizados Especiais Federais, ou seja, de 60 salários mínimos, padronizando os valores de referência. 3. A descentralização, que em se tratando de procedimentos informais, no âmbito da Comarca, deveria permitir que o feito pudesse ser processado em qualquer juizado, desde que respeitada a jurisdição da Comarca.

11 4. A criação de conselhos comunitários com representantes dos diversos seguimentos da comunidade e ouvidorias do consumidor. 5. Excelentes. Acredito que o Estado deveria estimular, instituindo como cargo público de provimento efetivo os "Conciliadores", com concurso público e remuneração. Advogado: X 1. Vejo a criação dos JEC s como uma ótima opção para que as pessoas de baixa renda possam ter maior acesso à justiça e à busca de seus direitos. 2. Acho que o limite das ações poderia ser revisto e até mesmo passar para 60 salários mínimos. 3. Uma das maiores dificuldades, ao meu ver, é o péssimo atendimento recebido pelos advogados da parte dos funcionários. 4. Um maior número de funcionários, porém que sejam qualificados para tais funções. 5. Na maioria das vezes temos até mesmo conciliadores sem capacidade de exercer a função, assim não conseguimos uma audiência com bons resultados. Advogado: Y 1. Muitos JEC s estão em situação ruim, com um grande número de atrasos nas audiências e a falta de funcionários capacitados. 2. Com certeza poderia ser estendido para um valor de até 60 (sessenta) salários mínimos. 3. Em primeiro lugar temos como grande problema a falta de celeridade no que se trata do cumprimento do horário das audiências e o atendimento ruim que os advogados recebem. 4. Maior assistência no que tange a parte de recursos para melhor e mais rápido funcionamento dos JEC s. 5. Estão bem preparados e podemos assim ter bons resultados ao término das audiências. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL NA TIJUCA: Advogado: W 1. O juizado foi criado para dar celeridade aos processos, porém podemos perceber que estes estão completamente sobrecarregados, não conseguindo exercer assim a função antes prevista.

12 2. Deveria aumentar o teto do juizado para então desafogar o judiciário. 3. A burocracia tem sido a parte mais complicada, e também não vemos mais conciliações, é muito raro ocorrer um acordo. 4. Aumentar o número de conciliadores, de funcionários em cartório e melhorar o espaço físico. 5. Há uma sobrecarga sobre os conciliadores. Advogado: Z 1. Vieram para agilizar e muito a vida das pessoas carentes e que não têm condições de contratar um advogado. 2. Tem realmente que haver uma quantia como limitação para ações no JEC, do contrário sobrecarregaria o mesmo. 3. A desinformação da população sobre o que o JEC abrange. 4. Seria uma maior informação para a população, para saberem exatamente quais ações que cabem no juizado. 5. A grande maioria dos conciliadores faz muito bem o seu papel, mas como em todos lugares há profissionais que são bons e outros que são ruins. Advogado: AB 1. Razoável, mas o atendimento poderia ser melhor. 2. Poderia estender para, talvez, 60 ou até 80 salários mínimos. 3. As instalações que se encontram precárias e o atendimento. 4. A ampliação para áreas mais carentes onde ainda não existe esse serviço. 5. Satisfatória. Eles exercem as funções de forma muito boa. Advogado: CD 1. O juizado não exerce mais a mesma função para a qual foi criado 2. Para um bom funcionamento do juizado, este teto de 40 salários mínimos está ideal. 3. Há um grande abarrotamento de processos. 4. Deveria haver uma situação de peneiração das ações antes de ocorrer a audiência de conciliação, para não haver tantos requerimentos sem solução. 5. A função exercida pelos conciliadores é uma função admirável, eles trabalham muito bem.

13 JUIZADO ESPECIAL CÍVEL NA BARRA DA TIJUCA: Advogado: EF 1. Com os JEC s, veio maior celeridade para a justiça. 2. Esta margem em minha opinião é adequada devido ao nível dos reclamantes (classe baixa). 3. A falta de competência dos conciliadores e o acúmulo de processos, causados por falta de pessoal. 4. Acredito que os JEC s já são democratizados, porque assistem a todos na sociedade. 5. Como já havia dito anteriormente,os conciliadores deixam a desejar. Muitas empresas não procuram buscar a conciliação e quanto aos juízes nada a declarar. Advogado: GH 1. Em minha opinião os JEC s ainda não alcançaram os seus objetivos. 2. Posso declarar que esta quantia é baixa comparada aos Juizados Especiais Federais. 3. Os juizados foram criados para maior agilidade da justiça, mas deixam a desejar. 4. Criar Juizados específicos, para cada tipo de caso. 5. Existe uma colaboração dos serventuários que atuam nestes Juizados. Certos juízes sabem muito na teoria e esquecem da prática, sancionando injustamente. Advogado: IJ 1. Há uma celeridade na Justiça devido à criação dos JEC s. 2. Os limites estabelecidos não fluem tanto na justiça, por serem altos. 3. São as grandes filas e a falta de organização dos cartórios. 4. Aumentar o número dos funcionários dos JEC s, para melhorar sua organização. 5. Não há nada a declarar sobre a atuação dos serventuários (que são poucos) e dos conciliadores. - Advogado: KL 1. Os JEC s nasceram com um propósito de desafogar, mas acabaram seguindo o mesmo padrão da justiça comum. 2. Com esse limite eles podem atingir uma parte mais carente da sociedade que deseja pleitear uma ação de pequenos valores (a título de exemplo o seu nome já diz tudo, JUIZADOS ESPECIAIS).

14 3. Ao analisar essa questão, direi que existe uma grande carência de pessoal para desenvolver os trabalhos nos JEC s. 4. Treinamento de pessoal para obter maior capacidade de atendimento na justiça especial. 5. Os juízes,em minha opinião,com primor nas Audiências embora os conciliadores só se preocupam em passar a ata adiante, já os serventuários atuam com extrema má vontade. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL NO MÉIER: Advogado: MN 1. Boa avaliação. 2. Deveria estender a cota que é de 40 para 60 salários mínimos. 3. Não é encontrada a celeridade típica dos JEC s principalmente no que tange ao serviço no cartório. Alguns entendimentos são controversos, pois não existem na lei, existindo somente em resoluções. 4. Elevada demanda que o JEC atrai a todo o judiciário. 5. Nada a declarar. Advogado: OP 1. Ruim. 2. Concordo com o limite de 40 salários mínimos. 3. O atendimento e a demora na marcação das audiências. 4. A contratação de mais advogados e a habilitação dos mesmos. 5. No geral, os agentes da justiça são bem instruídos ao cumprirem a sua função. Advogado: QR 1. Boa, mas alguns deixam a desejar. Os da região nobre são ótimos, entretanto os do subúrbio são lamentáveis, vale acentuar o JEC em Campo Grande, como um exemplo dessa lamentação. 2. Deveria estender até 60 salários mínimos. 3. A falta de organização no âmbito da publicação das sentenças, quanto ao critério de convolar a audiência de conciliação. Desorganização em relação ao horário das audiências. Pouca profissionalização do 1º atendimento, pois precisa haver uma maior filtragem nos processos.

15 4. Todos terem acesso ao JEC. 5. Satisfatória. Advogada: ST 1. A avaliação que faço sobre os JEC s é uma ótima avaliação, pois posso perceber o quanto ampliou e agilizou a justiça em vários pontos. 2. Quanto ao limite de 40 salários mínimos, acho que poderia sim estender esse valor. 3. A principal,acho que é o grande problema dos atrasos no horário da audiências. 4. A contratação de mais juízes e funcionários, que estejam capacitados para as funções. 5. Ainda precisam melhorar bastante no que se trata de respeito. JUIZADO ESPECIAL CÍVEL NA PENHA: Advogado: UV 1. Tenho uma boa avaliação sobre os juizados, pois os vejo como uma forma de desafogar o judiciário e sendo também um instrumento mais fácil de acesso à justiça para a população. 2. Poderia elevar para 60 ou até mesmo 80 salários mínimos. 3. Podemos perceber diversas dificuldades, porém a que mais se destaca é o fato de haver ainda muitos atrasos quanto ao horário das audiências. 4. Acho que deveriam contratar mais funcionários, porém que estejam capacitados e habilitados para as funções. 5. Todos agem muito bem resultando assim em acordos diversos. Advogada: XY 1. Ainda precisa melhorar em diversos pontos, tanto para advogados quanto para a população. 2. Deveria ser revisto e aumentar o valor, assim como o Federal. 3. Principalmente o demorado andamento dos processos. 4. Poderiam ser colocadas máquinas de auto- atendimento, com certeza facilitaria e agilizaria a vida das pessoas. 5. Existem muitos agentes que ainda estão despreparados. Advogado: WZ

16 1. Razoável. 2. O valor de 40 salários mínimos que é imposto é muito bom. 3. Os constantes atrasos nas audiências e o grande abarrotamento no andamento dos processos. 4. A contratação de mais servidores e mais juízes. 5. O conciliador está esquecendo de exercer sua própria função. Advogado: ABC 1. Precisa ainda passar por muitas melhorias em todos os pontos. 2. Poderia adotar o valor que é imposto para o juizado Federal, 60 salários mínimos. 3. O péssimo atendimento que é dado para os advogados em geral. 4. A ampliação de mais JEC s em outros bairros com uma maior parcela de moradores carentes, para que possam ter mais facilidade ao acesso à justiça. 5. Muitos agentes se encontram desinformados, assim, acabam atrasando o andamento e o procedimento da audiência.