Defeitos repetitivos: como identificar sua origem - 2ª parte

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1 ano 11 nº 116 ago 2011 Defeitos repetitivos: como identificar sua origem - 2ª parte Defectos repetitivos: cómo identificar su origen - 2ª parte boletim técnico Instrutivo de remanufatura do cartucho de toner Samsung ML-1665 radarmais MPS: abrangência ao outsourcing boletín técnico Instructivo de remanufactura del cartucho Samsung ML-1665 radarmás MPS: abarca al outsourcing

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10 editorial Reciclamais e mais Essa é a sensação ao término de cada Reciclamais South American Expo: que ainda há muito mercado nacional e internacional a explorar. O crescimento constante da feira é uma demonstração disso. Este ano, particularmente, tivemos um aumento considerável de companhias estrangeiras expondo seus produtos e serviços ao mercado brasileiro. E não foram apenas os chineses. Tivemos empresas da Itália, do Japão, da Índia, da Alemanha... O interesse no Brasil é um fato concreto atestado por especialistas e analistas do mundo todo. No começo de agosto assisti a uma palestra do economista Ricardo Amorim, formado pela USP, pós-graduado em Administração e Finanças Internacionais pela ESSEC de Paris, e que atua na indústria financeira desde 1992, tendo trabalhado em Nova York, Paris e São Paulo como economista, estrategista e gestor de investimentos. Ele, acostumado a provocações, até que comedidas, afirmou ao início da palestra a empresários que o Brasil está condenado a dar certo; e que, apesar de tudo, de todos os erros políticos e econômicos dos dirigentes, continuaremos a ser a bola da vez. Países emergentes são a esperança para evitar a recessão global, disse. Frente às recentes crises europeia e norte-americana, nada mais natural que o mercado consumidor brasileiro esteja nos planos das grandes indústrias de todo o mundo. Somos a terra das oportunidades, confirmou. E é isso que observamos durante a Reciclamais South American Expo 2011: expositores e visitantes bastante satisfeitos. Com saldo positivo, comemoramos Reciclamais South American 2011 e saudamos Reciclamais South American A nova data é 30 e 31 de maio e 1º de junho, no mesmo local, Expo Center Norte, Pavilhão Amarelo. Expositores e visitantes de todas as partes do Brasil e do mundo, envolvidos e interessados na remanufatura de cartuchos de impressão sintam-se convidados. Nos encontramos lá! Boa leitura! Cecília Borges - Editora cecilia@reciclamais.com P.S.: se a sua empresa adquiriu um novo equipamento ou se está lançando um produto ou serviço, conte para a gente, reciclamais@reciclamais.com, ou por telefone: 55 (11) Participe, a revista é sua, ajude a fazê-la cada vez melhor! Reciclamás y más Es la sensación que queda al final de cada Reciclamais South American Expo: que todavía hay mucho mercado nacional e internacional para explotar. El crecimiento constante de la feria es una demostración de eso. Este año, particularmente, tuvimos un aumento considerable de compañías extranjeras exponiedo sus productos y servicios en el mercado brasileño. Y no fueron apenas los chinos. Hay empresas da Italia, de Japón, de India, de Alemania... El interés en Brasil es un hecho concreto comprobado por especialistas y analistas de todo el mundo. Al comienzo de agosto asistí a una conferencia del economista Ricardo Amorim, master en Administración y Finanzas Internacionales por ESSEC de Paris, y trabaja con finanzas desde 1992, con experiencia en Nueva York, Paris y San Paulo como economista y gestor de inversiones. Acostumbrado a provocaciones, al inicio de la conferencia le afirmó a los empresarios que Brasil está condenado a tener éxito; y que, a pesar de todo, de todos los errores políticos y económicos de los dirigentes, seguiremos adelante. Países emergentes son la esperanza para evitar a recesión global, dijo. Frente a la reciente crisis europea y norteamericana, nada más natural que el mercado consumidor brasileño esté en los planes de las grandes industrias de todo el mundo. Somos la tierra de las oportunidades, confirmó. Es eso lo que observamos durante Reciclamais South American Expo 2011: expositores y público bastante satisfechos. Con saldo positivo, conmemoramos Reciclamais South American 2011 y saludamos a Reciclamais South American La nueva fecha es 30 y 31 de mayo y 1º de junio, en el mismo local, Expo Center Norte, Pabellón Amarillo. Expositores y público de todas partes de Brasil y del mundo, envueltos e interesados en remanufactura de cartuchos para impresión están invitados. Nos encontramos allí! Buena lectura! Cecília Borges - Editora cecilia@reciclamais.com p.s. si su empresa adquirió un nuevo equipamiento o si está presentando un producto o un servicio nuevo, cuéntenos, reciclamais@reciclamais.com, o por teléfono: 55 (11) Participe, la revista es suya, ayúdenos a hacerla cada vez mejor! Reciclamais Publicações Técnicas Ltda Av. Rebouças, 3084 cj São Paulo SP Brasil Dagoberto Caldas Marques Filho [publisher] Cecília Borges Teixeira [editora] mtb Fernanda Marinho [marketing] Simone Gil Santos [administração] Joaquim Rodil Ferreira [arte] Rose Villas Boas [assistente] Colaboradores Adriana Rodríguez [tradução] Joaquim Rodil Ferreira [radarmais mps] Maricy Soeiro [tradução] Recharger Magazine [tradução do boletim técnico] Agradecimentos Cássio Rodrigues - ICR Eduardo Paglioni - New Printer Laus Henrique - UniNet Recharger Magazine Como contatar a ReciclaMais reciclamais@reciclamais.com Fax: 55 (11) Cartas: Av. Rebouças, 3084 cj São Paulo SP Brasil Por motivo de espaço ou clareza, cartas e s poderão ser publicados de forma reduzida. Para publicação as mensagens devem ter nome e endereço completos. Assinaturas Pedidos de assinaturas, mudança de endereço, telefone e/ou atualização de dados deverão ser feitas através de nosso site: Anúncios Anuncie na ReciclaMais e divulgue seu produto no Brasil e em toda a América Latina. reciclamais@reciclamais.com Fone: 55 (11) Publicação mensal, circulação gratuita por tempo indeterminado Os artigos assinados são de responsabilidade do autor e não traduzem necessariamente a opinião da revista. Sua publicação atende ao propósito de estimular o debate e reflexão sobre as diversas tendências do mercado. Os anúncios publicitários são de responsabilidade dos anunciantes. Los artículos firmados son responsabilidad del autor y no trasmiten la opinión de la Revista. Su publicación tiene el propósito de estimular el debate y reflexionar sobre las diversas tendencias del mercado. La publicidad es responsabilidad del anunciante.

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12 reciclamais nº 116 ago boletim boletín Instrutivo de remanufatura do cartucho de toner Samsung ML-1665 Instructivo de remanufactura del cartucho de toner Samsung ML capa tapa Defeitos repetitivos: como identificar sua origem - 2ª parte Defectos repetitivos: cómo identificar su origen - 2ª parte radarmais radarmás MPS: abrangência ao outsourcing MPS: abarca al outsourcing World Expo mantém forte participação e oferece novas oportunidades World Expo mantiene fuerte participación y ofrece nuevas oportunidades Há futuro para inkjet? Tiene futuro inkjet? seções secciones crônica crónica Tecnologia banal Tecnología banal panorama da reciclagem notícias sobre reciclaje agenda agenda curtas cortas Paulimac e Color Imaging Inc: parceria de sucesso Paulimac y Color Imaging Inc: compañeros del éxito LG lança impressora rápida e sustentável LG lanza impresora rápida y sostenible Static Control anuncia chips, toner e componentes para cartucho colorido da HP CP1025 Static Control anuncia chip, toner y componentes para cartucho de color HP CP1025 Future Graphics lança toner, chips e selo Kaleidochrome para a HP CP6015 Future Graphics presenta toner, chip y sello Kaleidochrome para HP CP6015 Uninet nomeia Andreia Ferreira gerente de Desenvolvimento de Negócios Uninet nombra a Andreia Ferreira gerente de Desarrollo de Negocios

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14 boletimtécnico boletíntécnico Instrutivo de remanufatura do cartucho de toner Samsung ML-1665 Instructivo de remanufactura del cartucho Samsung ML-1665 Este boletim técnico foi enviado por Enrique Stura e equipe técnica UniNet. O material teve a tradução de Laus Henrique, da mesma companhia Lançada em 2010, a série de impressoras Samsung ML-1660/1665 obteve uma excelente aceitação de mercado devido ao seu baixo custo e funcionalidade. Até o momento, seis modelos fazem parte da linha, a ML-1660, ML-1665, ML- 1667,a SCX-3200, ML-1860 e ML-1865 com pequenas variações nas especificações de algumas das funções. Os modelos possuem velocidade de impressão de 16ppm em A4 e resolução de 1200 x 600dpi. As impressoras usam um cartucho de toner completo, com chip que precisa ser substituído a cada ciclo. Os cartuchos fornecidos com a máquina possuem rendimento de 700 páginas com 5% de área de cobertura. Os cartuchos de substituição têm rendimento de páginas. Introducidas al mercado el 2010, la serie de impresoras Samsung ML-1660/1665 ha ganado una rápida aceptación debido a su bajo costo y sus excelentes características. En marzo del 2011 se vendían: La ML-1660, ML-1665, ML-1667, y la SCX-3200 con algunas variaciones menores de algunas funciones. Todos los modelos imprimen 16ppm en papel tamaño A4 a una resolución de 1200x600dpi. Las impresoras utilizan un cartucho de tóner estilo todo en uno con chips que requieren ser reemplazados en cada ciclo. Los modelos nuevos cuentan con un cartucho inicial de tóner con capacidad de imprimir 700 páginas a un 5% de cobertura. Los cartuchos de reemplazo tienen un rendimiento de 1,500 páginas. 14 reciclamais nº 116

15 Este boletín técnico lo envió Enrique Stura y el equipo técnico de UniNet. Traducido por Laus Henrique, de la misma compañía A máquina ML-1660/ML1665 é pequena, com 224 mm de profundidade, 341 mm mm de largura e 184 de altura. Peso de 4,04 kg. O consumo de energia é inferior a 270 watts durante a impressão e por volta de 40 watts em modo de espera. A primeira impressão é feita em aproximadamente oito segundos. A máquina testada tem um botão one-touch que permite que qualquer arquivo que apareça na tela do PC seja impresso imediatamente (ver imagem ao lado). Ao inspecionar o cartucho MLT-D104S que é fornecido junto com a máquina, notamos algumas características comuns a outros produtos Samsung, no entanto, a substituição dos parafusos de fixação com rebites de plástico é algo inesperado e que requer cuidado na perfuração para se abrir o cartucho. Ao se comparar o cartucho inicial com o MLT- D104/XAA (de substituição), não observamos diferença física entre eles, o que significa que, com a carga correta de toner e um novo chip, o cartucho inicial de partida pode ser convertido em um cartucho de páginas. A carga de toner do cartucho inicial é inferior a 20 gramas (ou 700 páginas a 5%), e quer dizer que haverá uma necessidade rápida para a substituição dos usuários. Esta máquina es pequeña con un tamaño de solo 224 mm de profundidad por 341 mm de ancho y 184 mm de alto y un peso de 4.04Kg. Son vendidas con un conector de electricidad que se puede conectar tanto a 120VAC como 220 VAC con un consumo menor de 270 watts al imprimir y menos de 40 watts en espera. La primera página es impresa en ocho segundos. La máquina que usamos para las pruebas cuenta con un botón de un toque que permite imprimir cualquier archivo que aparece en la pantalla de la PC de manera inmediata. (Ver la imagen). Al inspeccionar el cartucho suministrado con la máquina etiquetado como MLT-D104S nos percatamos que cuenta con algunas características comunes con otros productos Samsung, sin embargo la sustitución de los tornillos con remaches de plástico es algo que no esperábamos y que requiere que se taladren agujeros con mucho cuidado y en el lugar apropiado para acceder al interior del cartucho. Mientras comparamos el cartucho inicial con el de reemplazo MLT-D104/XAA, no observamos diferencias físicas entre ellos, lo que significa que con la carga de tóner adecuada y el chip de reemplazo, el cartucho inicial pude ser convertido en un cartucho de 1,500 páginas de rendimiento. La carga de tóner del cartucho inicial es de menos de 20 gramos (o 700 páginas al 5%) lo que significa que habrá una necesidad de cartuchos de reemplazo muy pronto. nº 116 reciclamais 15

16 Nas fotos a seguir podemos ver os detalhes mais relevantes do design do cartucho. En las siguientes fotografías podemos ver detalles más relevantes del diseño. Samsung MLT-D104S (lado do chip) Samsung MLT-D104S (lado del chip) Samsung MLT-D104S (lado das engrenagens) Samsung MLT-D104S (lado del engranaje) Lateral mostrando os rebites de plástico Cubierta lateral mostrando los remaches de plástico Lateral mostrando os rebites de plástico Cubierta lateral mostrando los remaches de plástico Tampa superior mostrando rebite de plástico Cubierta superior mostrando el remache de plástico Tampa superior mostrando rebite de plástico Cubierta superior mostrando el remache de plástico 16 reciclamais nº 116

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18 Ferramentas necessárias Aspirador de toner Chave de fenda pequena Chave de Phillips média Alicate de bico Furadeira elétrica com broca de 3/32 Estilete Insumos necessários Toner específico Samsung ML1660 (65 gramas para páginas) Chip novo Cilindro OPC (opcional) Lâmina de limpeza (opcional) Lâmina dosadora (opcional) Graxa condutiva Pó lubrificante para lâmina de limpeza Parafusos soberbos 1/8 x 1/4 (8 peças) Herramientas necesarias Aspiradora aprobada para tóner Desarmador común pequeño Desarmador cabeza Phillips mediano #3 Pinzas de punta Desarmador eléctrico con broca de 3/32 Navaja tipo X-acto para cortar los remaches Insumos necesarios Tóner para uso en la Samsung ML-1660 (65 gramos para 1, 500 páginas) Chip nuevo para uso en la Samsung ML-1660 (1,500 páginas) Cilindro OPC (opcional) Cuchilla limpiadora (opcional) Cuchilla dosificadora (opcional) Grasa conductiva Talco o polvo lubricante para la cuchilla limpiadora Tornillos auto enroscables de 1/8 x 1/4 (8 piezas) Coloque o cartucho na posição horizontal com a lateral dos chips voltada para você e corte o ponto do rebite plástico. Tenha cuidado no movimento para evitar acidentes. Coloque el cartucho en una posición horizontal con el lado de la cubierta que sostiene los chips viendo hacia usted. Tome la cuchilla y corte la cabeza de los remaches de plástico. Tenga cuidado con el movimiento, evite que la cuchilla se resbale y se corte. Coloque o cartucho na posição vertical, marque um ponto para o centro do furo a ser realizado e fure o plástico até no máximo 5mm. Coloque el cartucho en una posición vertical. Coloque una marca central en el eje del remache de plástico y taladre con la broca de 3/32 a una profundidad de no más de 1/4. 18 reciclamais nº 116

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20 Lentamente, abra uma rosca com um dos parafusos no novo furo até que ele entre por completo no furo. Execute o mesmo procedimento em cada rebite, incluindo a tampa superior do cartucho, totalizando oito furos, mas NÃO desmonte o cartucho ainda. Cuidadosamente introduzca un tornillo negro de 1/8 en el agujero. Atorníllelo. Realice el mismo procedimiento en cada remache incluyendo la cubierta superior (un total de 8 piezas). NO desarme el cartucho todavía. O objetivo é fazer com que todos os pontos em que foram colocados parafusos fiquem alinhados com as respectivas roscas antes de se iniciar a desmontagem. Uma vez que todos os parafusos foram instalados, comece a removêlos e a desmontar o cartucho seguindo estes passos: La idea es tener todos los remaches remplazados con los tornillos adecuados y atornillados antes de proceder a desarmar las cubiertas laterales y superiores. Una vez que todos los tornillos están instalados remuévalos y desarme el cartucho de la siguiente manera: Retire os três parafusos da lateral da engrenagem. Saque los tres tornillos de la cubierta del lado del engranaje. Com o estilete, separe a lateral apenas o suficiente para a ponta da chave de fenda entrar e conseguir separá-la. Usando la cuchilla, separe ligeramente la cubierta lo suficiente para que el borde del desarmador entre y abra la cubierta. 20 reciclamais nº 116

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22 Note que na seção inferior da tampa lateral, existe uma trava que deve ser aberta. Pressione na parte inferior para isso. NOTA: Não é necessário tirar todas as engrenagens, mas se houver a necessidade de fazê-lo, verifique a posição de cada uma antes de fazer isso. Observe que en la sección del fondo de la cubierta hay un clip que debe ser liberado. Saque la lengüeta en el fondo para liberarla. NOTA: no es necesario sacar todo el engranaje, sin embargo si lo tiene que hacer, tome nota de la posición de cada uno. Remova a lateral da extremidade oposta (lado do chip) da mesma maneira. Remueva la cubierta lateral opuesta (lado del chip) de la misma manera. Remova os parafusos da tampa superior e retire-a. Remueva el tornillo de la cubierta superior y la cubierta superior. 22 reciclamais nº 116

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24 Separe a lixeira com o cilindro OPC e deslize o eixo do cilindro da esquerda para a direita girando levemente durante a retirada. Tome la sección de desperdicio junto con el cilindro OPC y deslice el eje del cilindro fuera de izquierda a derecha y gírelo gradualmente mientras lo hala. Retire o cilindro OPC. Remueva el cilindro OPC. Remova o rolo revelador começando pelo lado esquerdo, e depois do lado direito onde se encontra a engrenagem, e com uma ligeira inclinação, levante o rolo para retirá-lo. Remueva el rodillo revelador sacando primero el lado izquierdo, después el lado derecho donde se encuentra el engranaje, con una ligera inclinación para evitar el engranaje, levante el rodillo y sáquelo. Limpe-o com um pano macio. Limpie el rodillo con paño suave. 24 reciclamais nº 116

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26 Remova a tampa de enchimento e aspire todo o toner do interior. Remueva el tapón de llenado y aspire la cavidad de tóner hasta que esté limpia. Desparafuse e remova a lâmina dosadora. Desatornille y remueva la cuchilla dosificadora. Aspire a superfície e o rolo de alimentação girando diversas vezes para retirar todo o toner. Aspire la superficie y el rodillo de alimentación por todos lados haciéndolo girar. Instale a lâmina, certificandose de que o selo inferior do cartucho se encaixe corretamente na lâmina. Instale la cuchilla dosificadora, asegúrese que el sello inferior este bien colocado contra la cuchilla. 26 reciclamais nº 116

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28 Limpe, inspecione os selos laterais e instale o rolo revelador limpo, inserindo primeiro eixo do lado direito, com a engrenagem e depois o lado esquerdo. Uma vez em posição, basta pressionar ambas as extremidades, até ouvir um clique. Limpie e inspeccione la condición de los sellos laterales e instale el rodillo revelador limpio insertando primero el lado derecho del eje con el engranaje, y después el lado izquierdo. Una vez en posición presione ambos extremos hasta que escuche un click fuerte. Encha o reservatório com o toner Samsung ML-1665, e insira a tampa de enchimento verificando se está bem selado. Llene la cavidad de tóner con la cantidad apropiada de tóner para uso en Samsung ML-1665, y cierre bien con la tapa de plástico. Limpe e, em seguida, instale o cilindro OPC na posição. Deslize o eixo do cilindro introduzindo primeiramente o lado com o chanfro (à esquerda) na direção da engrenagem (direita). Gire o eixo lentamente enquanto empurra. Coloque este cartucho de lado. Limpie e instale el cilindro OPC en su posición. Deslice el eje del cilindro OPC por el lado angulado del eje (izquierdo) hacia el lado del engranaje (derecho). Gire el eje despacio mientras empuja. Coloque la unidad a un lado. Pegue a outra seção e remova o rolo de carga (PCR). Limpeo com um pano macio. Tome la otra sección y proceda con la remoción del PCR. Limpie con un paño suave. Desparafuse e retire a lâmina. Aspire os resíduos de toner completamente. Tenha muito cuidado para não danificar a lâmina de recuperação (recovery blade). Aplique o pó lubrificante na borda da lâmina de limpeza. Em seguida, instale no local novamente e prenda com os dois parafusos. Desatornille y remueva la cuchilla dosificadora. Aspire la bandeja de desperdicio. Tenga cuidado de no dañar la cuchilla recuperadora. Aplique polvo lubricante en el borde de la cuchilla limpiadora. Después instálela en su sitio y asegúrela con los dos tornillos. 28 reciclamais nº 116

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30 Limpe os suportes do PCR com um pano de algodão e aplique uma pequena quantidade de graxa condutiva nos eixos de metal. Instale o PCR em sua posição correta com o lado longo do eixo à esquerda. Há uma pequena trava que impede a montagem incorreta do rolo. Limpie los soportes del PCR con un paño de algodón sintético y aplique una pequeña cantidad de grasa conductiva en los ejes metálicos. Instale el PCR en su posición adecuada con el lado largo del eje hacia el lado izquierdo. Hay una pieza que limita para evitar que el PCR sea colocado erróneamente Junte-se às duas seções e instale a tampa superior no lugar, prendendo-a com os dois parafusos. Junte ambas secciones e instale la tapa superior en su lugar, asegúrela con los dos tornillos. Instale a lateral esquerda. Certifique-se de que a terminação do cilindro encaixa-se corretamente no furo da lateral. Empurre a lateral até que fique plana em relação ao cartucho. Instale e coloque com os três parafusos. Instale la cubierta lateral izquierda, asegúrese que el lado angulado del cilindro OPC quepa dentro del agujero de la cubierta. Empuje la cubierta lateral hasta que este plana en el cartucho. Instálela y ajústela con los tres tornillos. 30 reciclamais nº 116

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32 Substituição do chip Limpe e lubrifique os contatos da lateral esquerda com graxa condutiva. Substitua o chip por um novo encaixando-o no suporte. Instale a lateral e os parafusos. NOTA: Em condições normais de trabalho a impressora irá solicitar a substituição do cartucho de toner, pois precisa ler um novo chip para zerar os contadores e imprimir. Por esta razão, recomenda-se que o teste seja feito com um chip para teste e uma vez que a qualidade de impressão foi verificada, um novo chip seja instalado no lugar. Reemplazando el chip Limpie y lubrique los contactos de la cubierta izquierda con grasa conductiva. Reemplace el chip con uno nuevo y deslícelo en su sitio. Instale la cubierta lateral y los tornillos. NOTA: bajo condiciones de trabajo normales la impresora indicara que requiere reemplazar el cartucho de tóner. La impresora requiere leer el chip nuevo para reiniciar los contadores e imprimir. Por esta razón se recomienda que se haga pruebas con un chip usado, una vez que la calidad esta asegurada, se deberá instalar el chip nuevo. Páginas de teste de impressão Ligue a impressora e pressione o botão de um toque até que a luz pronto pisca rápido três vezes, duas vezes, em seguida, de liberação lenta,. Página de informações de suprimentos de impressão Ligue a impressora e pressione o botão one-touch até que a luz Ready pisque rápido três vezes, então duas vezes lento, e na primeira vez que piscar rápido novamente, solte o botão. Esta página é bem completa e fornece as seguintes informações: Contagem total de páginas Capacidade Toner restante Fornecedor Páginas impressas equivalente Número de série Cobertura de área média Data de produto Contagem de páginas Tipo de cartucho Contagem de pontos Vida útil do fusor Tempo de motor ligado Vida útil do rolo de transferência Limpeza de toner Vida útil do rolo de alimentação Contador do toner substituído Vida útil da almofada cassete ID do suprimento Contador de erros (aberta, baixa, alta temperatura, atolamento de papel 0, atolamento de papel 1) Tabela de defeitos repetitivos OPC... 62,83 mm Rolo de pressão... 64,00 mm Rolo Fusor... 64,00 mm Rolo de Transferência... 40,52 mm PCR... 26,00 mm Desenvolvedor rolo... 45,00 mm Imprimiendo paginas de prueba Encienda la impresora y presione el botón de un toque hasta que la luz de Listo parpadee tres veces, después dos veces más despacio, suelte el botón. Imprimiendo paginas de informacion de impresión Encienda la impresora y presione el botón de un toque hasta que la luz de Listo parpadee tres veces, después dos veces más despacio, al siguiente parpadeo, suéltelo. La página completa proporciona la siguiente información: Número de páginas totales Capacidad Tóner restante Proveedor Paginas equivalentes impresas Número de serie Área de cobertura promedio Fecha del producto Contador de páginas Tipo de cartucho Contador de puntos Vida del fusor Tiempo del motor encendido Vida del rodillo de transferencia Limpieza de tóner Vida del rodillo de recolección Contador del tóner de reemplazo Vida del Soporte del Pad del carrete ID del insumo Contador de errores (abierto, bajo, alta temperatura, papel atascado 0, papel atascado 1) Carta de defectos repetitivos OPC: mm Rodillo de presión: mm Rodillo de fusión: mm Rodillo de transferencia: mm PCR: mm Rodillo revelador: mm A UniNet Imaging Inc, uma empresa americana que distribui qualidade mundialmente através de suas 13 filiais, tem como diferencial o rápido desenvolvimento das soluções completas para remanufatura de cartuchos Laser e Ink Jet. Sua variedade e qualidade dos produtos é referência mundial. No Brasil oferece estoque completo, atendimento personalizado, seminários técnicos e muito mais. Entre agora em contato para conhecer mais sobre os produtos e serviços UniNet. Televendas: UniNet Imaging Inc. es una empresa norteamericana que distribuye calidad para todo el mundo a través de sus 13 filiales, tiene como diferencial el rápido desarrollo de soluciones completas para remanufactura de cartuchos Láser e Ink Jet, su variedad y calidad de los productos es referencia mundial. En Brasil ofrece tiene stock completo, atención personalizada, conferencias técnicas y mucho más. Contacto para conocer más sobre los productos y servicios UniNet, en: Televentas: reciclamais nº 116

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34 curtas cortas Paulimac e Color Imaging Inc: parceria de sucesso Paulimac y Color Imaging Inc: compañeros del éxito A Reciclamais South American Expo 2011 contou mais uma vez com a presença da Paulimac, que desde 1986 comercializa peças para manutenção de copiadoras, impressoras e multifuncionais. Além disso, oferece ao mercado uma linha completa de suprimentos, cartuchos de toner D CAMP, cilindros fotorreceptores - FUJI - com qualidade e preços competitivos, atendendo todo o mercado nacional. Este ano, a Paulimac trouxe como novidade os cartuchos de toners coloridos, fruto da parceria recente com a Color Imaging Inc, fabricante dos EUA de toners de qualidade superior e de grande aceitação em seu país de origem. Com o estande sempre lotado a Paulimac pode atender seus clientes e mostrar ao público participante as novidades e sua mensagem de eficiência, agilidade e competitividade na comercialização de suprimentos para impressoras, copiadoras e multifuncionais em geral. Reciclamais South American Expo 2011 una vez más contó con la presencia de Paulimac, que desde 1986 comercializa piezas para el mantenimiento de copiadoras, impresoras y multifuncionales, además de tener en el mercado una línea completa de suministros, cartuchos de toner D CAMP, cilindros fotorreceptores - FUJI - con calidad y precios competitivos, atendiendo a todo el mercado nacional. Este año, Paulimac trajo como novedad los cartuchos de toner de color, fruto de la reciente sociedad con Color Imaging Inc, fabricante de toner de calidad superior y de gran aceptación en su país de origen, EE.UU. Con el stand siempre lleno Paulimac pudo atender a sus clientes y mostrarles las novedades al público, además de su mensaje: eficiencia, agilidad y competitividad en comercializar suministros para impresoras, copiadoras y multifuncionales en general, siendo una clara referencia para el mercado. LG lança impressora rápida e sustentável LG lanza impresora rápida y sostenible A LG anunciou, em julho, a impressora Machjet LPP6010N, que promete ser a impressora mais rápida do mundo, de acordo com o fabricante. A impressora é mais rápida e gasta menos energia e tinta. O sistema de impressão proporciona uma alta densidade nas cabeças de impressão para as páginas e outros componentes que fazem com que a impressão seja duas vezes mais rápida que de outros aparelhos, podendo chegar a uma velocidade de 60 páginas por minuto. E justamente por isso a impressora é também a mais econômica no consumo de energia e de tinta. O sistema Drop Hyper Small aproveita as gotas menores para minimizar a quantidade de tinta necessária para textos mais simples, fazendo com que a tinta seque mais rápido e ainda reduz o consumo em até 70%. LG en el mes de julio anunció, la impresora Machjet LPP6010N, que parece ser la impresora más rápida del mundo. La impresora es más rápida, gasta menos energía y menos tinta. El sistema de impresión proporciona alta densidad en los cabezales de impresión para las páginas y otros componentes que hacen con que la impresión sea dos veces más rápida que en otros aparatos, puede alcanzar una velocidad de 60 páginas por minuto. Justamente por eso la impresora también es la más económica en consumo de energía y de tinta. El sistema Drop Hyper Small aprovecha las gotas menores para minimizar la cantidad de tinta necesaria para textos más sencillos, haciendo con que la tinta se seque más rápido y todavía reduzca hasta 70% del consumo. 34 reciclamais nº 116

35 ... se você não está mudando e melhorando, você não será bem-sucedido no futuro. E D S W A R T Z CEO, STATIC CONTROL Oportunidades e Desafios com as mudanças da indústria. Já se passou algum tempo desde que comecei a me dirigir aos clientes com cartas tipo o estado da indústria e devido à recente instabilidade da economia, acredito que é hora de atualizar minha carta. Primeiramente permitame destacar que a indústria de remanufatura de cartuchos de impressora passa por constantes mudanças e especificamente nos últimos anos estamos vivendo em estado de mudança. Quando a indústria muda, observamos mais oportunidades, assim como também novos desafios. Estes desafios tem vindo mais frequentemente do que no passado. Por exemplo, vimos a introdução no mercado de chips altamente protegidos, mudanças nos cartuchos para prevenir o sobre-enchimento e, mais recentemente, o lançamento de toners de polímero altamente complexos para uso em impressoras monocromáticas.também os reservatórios de lixo são muito pequenos e a eficiência da transferência de toner tem que ser muito alta. Eu acredito que se você não está mudando e melhorando, você não será bem-sucedido no futuro e pode ser deixado de lado nesta indústria. Em um esforço para evitar tal situação e superar esses novos desafios, a Static Control se vê forçada a reinventar-se continuamente. Isso significa que algumas vezes terá de haver mudança nas pessoas e nas estratégias, assim como maior empenho em pesquisa e desenvolvimento. Basicamente o que é necessário para ser bem sucedido e manter essa indústria avançando. Dito isso, posso assegurar-lhe que a Static Control Components Inc. é uma companhia sólida e estamos incrementando nossa linha de produtos, fazendo melhorias em nossa capacidade de produção e inaugurando novas plantas, em um empenho para servir nossos clientes. Tome uma decisão sobre o seu fornecedor, pense no que ele pode ajudar a melhorar seu futuro, assim como apoiá-lo da melhor maneira possível. Nós sinceramente pensamos que a Static Control deveria ser seu futuro fornecedor. Outro ponto que gostaria de tratar é sobre a idéia equivocada de que a Static Control está somente interessada nas grandes empresas de remanufatura e que, se você é um pequeno remanufaturador, não estamos interessados em seu negócio. Só para se ter uma idéia, eu vim à Sanford (EUA) e fundei a Static com apenas 23 anos de idade em Para isso, tive de pedir dinheiro emprestado, não somente para adquirir o negócio, como para sustentar minha família. Depois de um começo como esse, é absolutamente absurdo para quem quer que seja pensar que posso não me identificar ou mesmo ajudar os clientes menores. Como se diz comumente já estive em seu lugar. Quero fazer negócios com o remanufaturador que produz 50 cartuchos por mês tanto quanto com aquele que remanufatura 50 mil. Posso pessoalmente identificar-me com os dois. Peço que continue nos apoiando para que o futuro seja próspero para todos nós. Nós sempre pensamos no interesse de nossos clientes. Desenvolvemos produtos que acreditamos que necessitam, e continuamos atendendo seus pedidos. Pedidos tais como instruções de como remanufaturar por video, com orientações muito fáceis de seguir, em múltiplos idiomas, para que nossa comunicação seja clara, e produtos que ajudem sua lucratividade, como o Sistema de Reabastecimento CTL (CTL Replenishment System ). Além do mais, mantemos um site na internet com milhares de páginas de informação dedicadas somente à ajuda de nossos clientes. Estas páginas são protegidas por senha devido à quantidade de tempo e recursos que investimos em toda essa informação técnica para auxiliar nossos clientes. Contudo, é fácil obter uma senha. Se você é cliente atual, ou quer ser um, chame um de nossos representantes de vendas e eles ficarão felizes em darlhe uma senha e ajudá-lo com o que precisar. Esperamos que nos dê a oportunidade de continuar atendendo-o no futuro como até agora. Prometo não decepcioná-lo. Sinceramente apreciamos sua preferência. Para finalizar, sempre devemos ter em conta que a HP veio em nosso socorro quando estávamos sendo atacados pela Lexmark. Devemos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudar a HP a instalar novas impressoras. Uma parte dessas impressoras estará aumentando o mercado da remanufatura. Uma Carta Para a Indústria

36 curtas cortas Static Control anuncia chips, toner e componentes para cartucho colorido da HP CP1025 Static Control anuncia chip, toner y componentes para cartucho de color HP CP1025 A Static Control lançou o toner colorido dedicado Odyssey e componentes para cartuchos de remanufatura utilizados na popular impressora colorida desktop LaserJet Pro CP1025 da HP. Estas impressoras pequenas, de baixo custo, são vendidas mundialmente e têm altos índices de reposição, o que significa oportunidades de lucro para remanufaturadores de cartuchos em todo o mundo. A Static Control possui toners Odyssey, bem como chips universais, selos, protetores para transporte, e ferramentas e peças necessárias para remanufaturar o cartucho de toner para a HP CP1025. Os chips da unidade de cilindro de reposição estão agora disponíveis no mercado. Cilindros OPC (Fotocondutores Orgânicos) e protetores para transporte em breve estarão também disponíveis para remanufaturar a unidade de cilindro. Números de Séries de Cartuchos para HP CP1025: CE310A, CE311A, CE312A, CE313A Códigos de Produto da Static Control: HP B-COS, HP B-MOS, HP B-YOS, HP B-KOS, HP1025DUCHIP Chip de reposição dedicado U32CHIP-C Chip de reposição universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos ciano U32CHIP-K Chip de reposição universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos pretos U32CHIP-MA Chip de reposição universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos magenta U32CHIP-Y Chip de reposição universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos amarelos HP1320FMHCAP Tampa funil de espuma HP26FMHCAP Tampa funil de espuma HP26RISEAL Selo rígido de inserção para a HP 2600, e qualificado para a CP1025 HP1025THSHPROT Protetor para transporte do funil do toner para a HP CP1025 HP1025HEJIG Giga de entrada do funil HP1025DBSPACER Ferramenta para lâmina dosificadora espaçadora para cartucho da HP LaserJet Pro CP 1025 HP26HETOOL Funil / Ferramenta de entrada para o recipiente de excedentes para a HP / Static Control lanzó el toner de color dedicado Odyssey y componentes para cartuchos de remanufactura utilizados en la popular impresora a color desktop LáserJet Pro CP1025 de HP. Estas impresoras pequeñas, de poco costo, son vendidas mundialmente y con altos índices de repuesto, lo que significa oportunidades de ganancia para remanufacturadores de cartuchos en todo el mundo. Static Control tiene toner Odyssey, también chips universales, sellos, protectores para transporte y las herramientas y piezas necesarias para remanufacturar el cartucho de toner para HP CP1025. Los chip de la unidad de cilindro de repuesto ahora están disponibles en el mercado. Cilindros OPC (Fotoconductores Orgánicos) y protectores para transporte, en breve también estarán disponibles para remanufacturar la unidad de cilindro. Números de Serie de Cartuchos para HP CP1025: CE310A, CE311A, CE312A, CE313A Códigos de Producto de Static Control: HP B-COS, HP B-MOS, HP B- YOS, HP B-KOS; HP1025DUCHIP Chip de repuesto dedicado U32CHIP-C Chip de repuesto universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos cian U32CHIP-K Chip de repuesto universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos negros U32CHIP-MA Chip de repuesto universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos magenta U32CHIP-Y Chip de repuesto universal para HP CP1025, CP1525 & CM1415 MFP - cartuchos amarillos HP1320FMHCAP Tapa embudo de espuma HP26FMHCAP Tapa embudo de espuma HP26RISEAL Sello rígido de insertación para HP 2600, y calificado para la CP1025 HP1025THSHPROT Protector para transporte del embudo del toner para HP CP1025 HP1025HEJIG Giga de entrada del embudo HP1025DBSPACER Herramienta para lámina de dosificación espaciadora para cartucho de HP LáserJet Pro CP 1025 HP26HETOOL Embudo / Herramienta de entrada para el recipiente de excedentes para HP / 36 reciclamais nº 116

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38 matériadecapa artículodetapa Defeitos repetitivos: como identificar sua origem 2ª parte Defectos repetitivos: cómo identificar su origen - 2ª parte Este artigo é de autoria de Eduardo Paglioni, do departamento Técnico de Especialidades, da New Printer Impressoras, de Votuporanga, no interior de São Paulo. Ele afirma que, valendo-se do conteúdo do artigo da edição 114, de junho, continuará agora a diagnosticar os defeitos repetitivos e identificar sua origem, para, em seguida, solucioná-los Antes de reiniciarmos nossos estudos, gostaria de parabenizar, novamente, todos os empenhados em realizar mais uma edição da Reciclamais South American Expo, já em sua décima edição, com mais sucesso do que nunca. Todos os que organizaram e apoiaram a iniciativa estão de parabéns, pois foi mais uma edição de novidades, apresentações de produtos, troca de informações, contatos comerciais e mais do que tudo, um encontro para discussão de idéias e novas soluções para o ramo. Agradeço, também, por mais uma oportunidade de me unir a esse corpo de colaboradores, estendendo meus agradecimentos aos que assistiram minhas palestras. Já de posse dos conhecimentos sobre os processos de formação da imagem e seus principais componentes, assim como os métodos para identificar a etapa em que o erro acontece, temos agora a necessidade de identificar efetivamente qual(ais) componente(s) está(ão) causando o efeito indesejado. Recordamos que mais rápido e simples é efetuar a substituição do toner e/ou impressora, porém há casos em que o reparo se faz necessário; muitas vezes, inclusive, no local. Antes de reiniciar nuestros estudios, me gustaría felicitarlos, nuevamente, a todos los empeñados en realizar una edición más de Reciclamais South American Expo, ya en la décima edición, con más éxito que nunca. Felicito a todos los que organizaron y apoyaron la iniciativa, pues una vez más hubo novedades, presentación de productos, conversaciones, contactos comerciales y sobre todo, un encuentro para discutir ideas y nuevas soluciones para el ramo. Agradezco, también, la oportunidad de poder juntarme con ese grupo de colaboradores y mi agradecimiento extensivo a los que asistieron a mis conferencias. Conociendo los procesos de formación de la imagen y sus componentes principales, así como los métodos para identificar la etapa en la cual acontece el error, tenemos ahora la necesidad de identificar efectivamente cuál o cuáles son los componentes que dan problemas. Una vez más recordemos que es más rápido y simple sustituir el toner y/o la impresora, aunque hay casos en que es necesario la reparación; muchas veces, inclusive, en el local. 38 reciclamais nº 116

39 Este artículo es de Eduardo Paglioni, del departamento Técnico de Especialidades, de New Printer Impresoras, de Votuporanga, interior de San Paulo. Él afirma que, teniendo como base el contenido del artículo de la edición 114, de junio, ahora seguimos analizando los defectos repetitivos e identificando su origen y enseguida, solucionarlos Primeiramente analisaremos os defeitos que possam apresentar-se nos toners. Vamos dividir o toner no meio, assim como na imagem a seguir: Primero debemos analizar los defectos que puede presentar el toner. Vamos a dividir el toner al medio, así como en la siguiente imagen: nº 116 reciclamais 39

40 Abaixo temos duas regras a serem observadas na identificação e solução dos defeitos provenientes dos toners, seguindo a imagem acima: 1) Todo defeito repetitivo de ordem clara na folha provém da metade direita do toner (Reservatório de pó novo) 2) Todo defeito repetitivo de ordem Escura na folha provém da metade esquerda do toner (Reservatório de pó usado) Veremos a seguir algumas imagens que ilustrarão os defeitos mais comuns apresentados no dia a dia de um técnico, representante ou entregador de toner e impressoras. Abajo tenemos dos reglas para observar en la identificación y solución de los defectos provenientes del toner, según la figura: 1) Cada defecto repetitivo, imagen clara en la hoja proviene de la mitad derecha del toner (depósito de polvo nuevo) 2) Cada defecto repetitivo, imagen oscura en la hoja proviene de la mitad izquierda del toner (depósito de polvo usado) Veremos a seguir algunas imágenes que ilustran los defectos más comunes presentados en el día a día de un técnico, representante o entregador de toner e impresoras. A primeira imagem nos mostra uma folha impressa com diversos defeitos repetitivos escuros ao longo da folha. Executaremos o half teste e hipoteticamente, no caso, faremos mentalmente as seguintes perguntas: Pergunta: O defeito ocorre antes ou depois de passar pela unidade fusora da impressora? Resposta: Antes. P: Manchas claras ou escuras? R: Escuras P: Qual parte do toner é responsável por erros escuros: R: Reservatório de pó usado. P: Quais componentes integram esse sistema? R: Lâmina de limpeza, PCR, molas do PCR, contato, cilindro e em alguns modelos outros componentes. Quando temo respostas satisfatórias podemos identificar mais facilmente o(s) componente(s) responsável(eis) pelo problema. Nesse caso temos manchas provavelmente causadas por um defeito físico no cilindro. Pequenas batidas em sua superfície pode ser a principal causa de defeitos dessa origem. Mas, se o defeito que estamos vendo não se apresentar antes da fusão, ou seja, não for por culpa do toner, o defeito pode estar nos componentes da unidade fusora. Nesse caso seguiremos outras novas regras de identificação. Na imagem abaixo vemos uma unidade fusora completa, com vista explodida e dividida ao meio: La primera imagen nos muestra una hoja impresa con varios defectos oscuros repetitivos a lo largo de la hoja. Haremos el Half test e hipotéticamente, en este caso, haremos mentalmente las siguientes preguntas: Pregunta: El defecto ocurre antes o después de pasar por la unidad del fusor de la impresora? Respuesta: Antes. P: Manchas claras u oscuras? R: Oscuras P: Qué parte del toner ocasiona errores oscuros: R: Depósito de polvo usado. P: Cuáles son los componentes que integran ese sistema? R: Lámina de limpieza, PCR, resortes del PCR, contacto, cilindro y en algunos modelos otros componentes. Cuando tenemos respuestas satisfactorias podemos identificar fácilmente el componente que ocasiona el problema. En este caso tenemos manchas probablemente por causa de un defecto físico en el cilindro. Pequeños golpes en su superficie puede ser el motivo principal de defectos de ese origen. Pero, si el defecto que vemos no se presenta antes de la fusión, o sea, que no sea por culpa del toner, el defecto puede estar en los componentes de la unidad del fusor. En ese caso seguiremos otras reglas de identificación nuevas. En la imagen abajo vemos una unidad del fusor completa, explotada y dividida al medio: 40 reciclamais nº 116

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42 1) Todo defeito repetitivo de ordem clara na folha provém da metade inferior do fusor (Pressão) 2) Todo defeito repetitivo de ordem Escura na folha provém da Metade Superior do Fusor (Temperatura) Como no caso do nosso primeiro exemplo de defeito, as manchas são escuras e não são originadas no cartucho de toner, então o provável culpado é o Cilindro de Fusão ou Película Fusora (Fuser Film). Este componente pode estar com sua superfície danificada ou com pequenas avarias. 1) Cada defecto repetitivo, imagen clara en la hoja proviene de la mitad inferior del fusor (presión) 2) Cada defecto repetitivo, imagen oscura en la hoja proviene de la Mitad Superior del fusor (temperatura) Como en el caso de nuestro primer ejemplo de defectos, las manchas son oscuras y no se originan en el cartucho de toner, entonces es probable que sea culpa del Cilindro de Fusión o Película Fusor (Fuser Film). Este componente puede estar con la superficie dañada o con pequeñas averías. Em um outro exemplo vemos: Falhas claras que podem prover do sistema de alimentação de pó novo no cartucho de toner ou da parte de pressão do conjunto fusor. Nesse caso é preciso executar o half test para identificar se o defeito já é visível antes da folha passar pela unidade fusora. Se a resposta for sim, os componentes defeituosos estão na metade direita do toner. Cabe-nos olhar os componentes desse sistema. Porém, se a impressão só apresentar esse defeito após passar pela unidade fusora, temos que olhar a metade inferior do conjunto e seus componentes, principalmente o Rolo de Pressão (Pressury Roller), provável causador do defeito. En otro ejemplo vemos: Fallas claras que pueden provenir del sistema de abastecimiento de polvo nuevo en el cartucho de toner o de la parte de presión del conjunto del fusor. En este caso es necesario hacer el half test para identificar si el defecto es visible antes de que la hoja pase por la unidad del fusor. Si la respuesta es sí, los componentes defectuosos están en la mitad derecha del toner y, debemos mirar los componentes de ese sistema. Sin embargo, si la impresión presenta ese defecto después de pasar por la unidad del fusor, tenemos que ver la mitad inferior del conjunto y sus componentes, principalmente el Rodillo de Presión (Pressury Roller), que es muy probable que cause el defecto. Esse defeito apresenta-se de forma contínua na vertical. Como se trata de manchas escuras devemos verificar a parte esquerda do toner ou a metade superior do fusor, mas valendo-se antes do half test para que não percamos tempo em um conjunto que esteja funcionando corretamente. Temos no dia a dia o maior causador desse tipo de erro o cilindro de impressão, o qual, já foi dafinicado pela Lâmina de limpeza que esgotou seu ciclo de vida. Trocando os dois componentes teremos uma impressão perfeita. Ese defecto se presenta siempre de forma vertical; y como se trata de manchas oscuras debemos verificar la parte izquierda del toner o la mitad superior del fusor, pero valiéndose antes del half test para que no perdamos tiempo en un conjunto que está funcionando correctamente. Tenemos día a día el culpable de ese tipo de error, el cilindro de impresión, que ya está estropeado por la Lámina de limpieza porque acabó su durabilidad. Cambiando los dos componentes tendremos una impresión perfecta. 42 reciclamais nº 116

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44 Este defeito (figura da esquera) é o que mais comumente vemos acontecer. Causado por dano na superfície do cilindro do toner ou na película (ou cilindro de fusão) do conjunto fusor. Um defeito, também muito comum (figura da esquerda), são borrões na impressão. Acontecem geralmente pela marca deixada por algum produto químico deixado sobre a superfície do cilindro de impressão, ou até mesmo pela marca de um dedo ao manuseá-lo. Nesse caso, uma simples limpeza geralmente resolve o caso. Mas, vemos esse caso acontecer na unidade fusora também, cuja película fusora tem alguma parte que já se desgastou demais e não funde o pó ao papel corretamente. Esse problema é um pouco mais complicado de se diagnosticar, pois pode se originar, também, na metade inferior do fusor, já que se o cilindro de pressão estiver mordido, faltando um pedaço, esse defeito pode acontecer. Todos esses exemplos sevem para que ilustremos a necessidade de um pré-diagnóstico do local aonde os erros acontecem e que não percamos tempo olhando para todo o equipamento em vão. Valendo-se dessas metodologias e exemplos podemos facilmente adquirir experiência em diagnosticar e solucionar os problemas apresentados no dia a dia. Lembre-se de verificar a qualidade dos insumos e peças de reposição que estão utilizando para a remanufatura e reparo dos equipamentos, pois esses também podem ser os causadores de erros e defeitos repetitivos. Procurem solucionar com medidas efetivas e não com paliativos que voltarão a apresentar o erro. Isso influenciará na imagem de sua empresa e na qualidade de seus serviços. Espero ter contribuído com seu trabalho diário. Gostaria de receber comentários de vocês, leitores, sobre essa e outras matérias e estou à disposição para dúvidas e sugestões de temas para próximas matérias no newprinterimpressoras@hotmail.com. Tenho alguns preparados para as próximas edições, pois como disse a feira Reciclamais nos trouxe problemas do País todo para analisarmos. Até a próxima. Este defecto es el más común. Causado por daños en la superficie del cilindro del toner o en la película (o cilindro de fusión) del conjunto del fusor. Un defecto, también muy común, son los borrones en la impresión. Un defecto que acontece generalmente por la marca que deja algún producto químico sobre la superficie del cilindro de impresión, o hasta por la huella de los dedos al manosearlo. En este caso, una simple limpieza generalmente resuelve el caso. Aunque, también vemos ese caso en la unidad del fusor, donde la película del fusor tiene alguna parte que está demasiado gastada y no funde correctamente el polvo en el papel. Ese problema es un poco más complicado de definirlo, pues puede originarse, también, en la mitad inferior del fusor, ya que si el cilindro de presión está mordido, (falta un pedazo), es un defecto que puede acontecer. Todos esos ejemplos sirven para que ilustremos la necesidad de un pre diagnóstico del local donde hay problemas y que no perdamos tiempo observando el equipamiento entero en vano. Valiéndose de esas metodologías y ejemplos podemos adquirir fácilmente experiencia para diagnosticar y solucionar los problemas que se presentan todos los días. Recordar de verificar la calidad de los insumos y piezas de repuesto que están utilizando para la remanufactura y reparación de los equipamientos, pues esos también pueden causar errores y defectos repetitivos. Traten de solucionar con medidas efectivas y no con paliativos que vuelven a presentar el error. Eso influenciará la imagen de su empresa y la calidad de sus servicios. Espero haber contribuido con su trabajo diario. Lectores, me gustaría recibir sus comentarios, sobre éste u otros artículos y estoy a disposición para dudas y sugerencias de temas para los próximos artículos: newprinterimpressoras@hotmail. com. Ya tengo algo preparado para las próximas ediciones, pues como yo digo; la feria Reciclamais nos trajo problemas del país entero para analizarlos. Hasta la próxima. 44 reciclamais nº 116