ITR - Informações Trimestrais - 31/03/ INSTITUTO HERMES PARDINI S.A. Versão : 1. Composição do Capital 1. Balanço Patrimonial Ativo 2

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1 Índice Dados da Empresa Composição do Capital 1 DFs Individuais Balanço Patrimonial Ativo 2 Balanço Patrimonial Passivo 3 Demonstração do Resultado 4 Demonstração do Resultado Abrangente 5 Demonstração do Fluxo de Caixa 6 Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido DMPL - 01/01/2018 à 31/03/ DMPL - 01/01/2017 à 31/03/ Demonstração do Valor Adicionado 9 DFs Consolidadas Balanço Patrimonial Ativo 10 Balanço Patrimonial Passivo 11 Demonstração do Resultado 12 Demonstração do Resultado Abrangente 13 Demonstração do Fluxo de Caixa 14 Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido DMPL - 01/01/2018 à 31/03/ DMPL - 01/01/2017 à 31/03/ Demonstração do Valor Adicionado 17 Comentário do Desempenho 18 Notas Explicativas 45 Pareceres e Declarações Relatório da Revisão Especial - Sem Ressalva 82 Declaração dos Diretores sobre as Demonstrações Financeiras 83 Declaração dos Diretores sobre o Relatório do Auditor Independente 84

2 Dados da Empresa / Composição do Capital Número de Ações (Mil) Trimestre Atual 31/03/2018 Do Capital Integralizado Ordinárias Preferenciais 0 Total Em Tesouraria Ordinárias 192 Preferenciais 0 Total 192 PÁGINA: 1 de 84

3 DFs Individuais / Balanço Patrimonial Ativo (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Trimestre Atual 31/03/2018 Exercício Anterior 31/12/ Ativo Total Ativo Circulante Caixa e Equivalentes de Caixa Contas a Receber Clientes Estoques Tributos a Recuperar Tributos Correntes a Recuperar Despesas Antecipadas Outros Ativos Circulantes Outros Aplicações financeiras vinculadas Outros Ativo Não Circulante Ativo Realizável a Longo Prazo Tributos Diferidos Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos Créditos com Partes Relacionadas Créditos com Controladas Outros Ativos Não Circulantes Depósitos Judiciais Aplicações financeiras vinculadas Outros Investimentos Participações Societárias Participações em Controladas Imobilizado Imobilizado em Operação Intangível Intangíveis PÁGINA: 2 de 84

4 DFs Individuais / Balanço Patrimonial Passivo (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Trimestre Atual 31/03/2018 Exercício Anterior 31/12/ Passivo Total Passivo Circulante Obrigações Sociais e Trabalhistas Fornecedores Obrigações Fiscais Empréstimos e Financiamentos Outras Obrigações Outros Dividendo Mínimo Obrigatório a Pagar Parcelamentos Tributários Outros Passivos Circulantes Passivo Não Circulante Empréstimos e Financiamentos Outras Obrigações Outros Parcelamentos Trbutários Outros Passivos Não Circulantes Tributos Diferidos Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos Provisões Provisões Fiscais Previdenciárias Trabalhistas e Cíveis Patrimônio Líquido Capital Social Realizado Reservas de Capital Reservas de Lucros Lucros/Prejuízos Acumulados Ajustes de Avaliação Patrimonial PÁGINA: 3 de 84

5 DFs Individuais / Demonstração do Resultado (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta 3.01 Receita de Venda de Bens e/ou Serviços Custo dos Bens e/ou Serviços Vendidos Resultado Bruto Despesas/Receitas Operacionais Despesas com Vendas Despesas Gerais e Administrativas Outras Receitas Operacionais Outras Despesas Operacionais Resultado de Equivalência Patrimonial Resultado Antes do Resultado Financeiro e dos Tributos Resultado Financeiro Receitas Financeiras Despesas Financeiras Resultado Antes dos Tributos sobre o Lucro Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Lucro Corrente Diferido Resultado Líquido das Operações Continuadas Lucro/Prejuízo do Período Lucro por Ação - (Reais / Ação) Lucro Básico por Ação Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ ON 0, ,25000 PÁGINA: 4 de 84

6 DFs Individuais / Demonstração do Resultado Abrangente (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ Lucro Líquido do Período Resultado Abrangente do Período PÁGINA: 5 de 84

7 DFs Individuais / Demonstração do Fluxo de Caixa - Método Indireto (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta 6.01 Caixa Líquido Atividades Operacionais Caixa Gerado nas Operações Lucro líquido do exercício Despesa de imposto de renda e contribuição social reconhecida no resultado do período Constituição de provisão para créditos de liquidação duvidosa Obrigações fiscais, sociais e parcelamentos Outros passivos (circulante e não circulante) Outros Pagamento de juros sobre empréstimos, financiamentos e parcelamentos Pagamento de riscos fiscais, trabalhistas e cíveis Imposto de renda e contribuição social pagos durante o exercício Depreciações e amortizações Custo residual de ativo imobilizado baixado Resultado de equivalência patrimonial Despesas de juros de empréstimos, financiamentos, parcelamentos e mútuos Constituição de provisão para riscos fiscais, trabalhistas e cíveis Atualização de passivos por compra de investimentos Estorno (adição) de descontos em refinanciamento de parcelamento Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ Variações nos Ativos e Passivos Contas a receber de clientes Estoques Impostos a recuperar Outros ativos (circulante e não circulante) Depósitos Judiciais Fornecedores Caixa Líquido Atividades de Investimento Aquisição de imobilizado e intangível Créditos com empresas ligadas Caixa Líquido Atividades de Financiamento Amortizações empréstimos e financiamentos Pagamento principal de parcelamentos Dividendos pagos Captações empréstimos e financiamentos Aumento de capital Gastos com emissão de ações Compra/Alienação de ações em tesouraria Aumento (Redução) de Caixa e Equivalentes Saldo Inicial de Caixa e Equivalentes Saldo Final de Caixa e Equivalentes PÁGINA: 6 de 84

8 DFs Individuais / Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido / DMPL - 01/01/2018 à 31/03/2018 (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Capital Social Integralizado Reservas de Capital, Opções Outorgadas e Ações em Tesouraria Reservas de Lucro Lucros ou Prejuízos Acumulados Outros Resultados Abrangentes Patrimônio Líquido 5.01 Saldos Iniciais Saldos Iniciais Ajustados Transações de Capital com os Sócios Ações em Tesouraria Adquiridas Resultado Abrangente Total Lucro Líquido do Período Mutações Internas do Patrimônio Líquido Realização da Reserva Reavaliação Saldos Finais PÁGINA: 7 de 84

9 DFs Individuais / Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido / DMPL - 01/01/2017 à 31/03/2017 (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Capital Social Integralizado Reservas de Capital, Opções Outorgadas e Ações em Tesouraria Reservas de Lucro Lucros ou Prejuízos Acumulados Outros Resultados Abrangentes Patrimônio Líquido 5.01 Saldos Iniciais Saldos Iniciais Ajustados Transações de Capital com os Sócios Aumentos de Capital Gastos com Emissão de Ações Resultado Abrangente Total Lucro Líquido do Período Mutações Internas do Patrimônio Líquido Realização da Reserva Reavaliação Saldos Finais PÁGINA: 8 de 84

10 DFs Individuais / Demonstração do Valor Adicionado (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ Receitas Vendas de Mercadorias, Produtos e Serviços Outras Receitas Provisão/Reversão de Créds. Liquidação Duvidosa Insumos Adquiridos de Terceiros Custos Prods., Mercs. e Servs. Vendidos Materiais, Energia, Servs. de Terceiros e Outros Perda/Recuperação de Valores Ativos Valor Adicionado Bruto Retenções Depreciação, Amortização e Exaustão Valor Adicionado Líquido Produzido Vlr Adicionado Recebido em Transferência Resultado de Equivalência Patrimonial Receitas Financeiras Outros Valor Adicionado Total a Distribuir Distribuição do Valor Adicionado Pessoal Remuneração Direta Benefícios F.G.T.S Impostos, Taxas e Contribuições Federais Estaduais Municipais Remuneração de Capitais de Terceiros Juros Aluguéis Outras Remuneração de Capitais Próprios Lucros Retidos / Prejuízo do Período PÁGINA: 9 de 84

11 DFs Consolidadas / Balanço Patrimonial Ativo (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Trimestre Atual 31/03/2018 Exercício Anterior 31/12/ Ativo Total Ativo Circulante Caixa e Equivalentes de Caixa Contas a Receber Clientes Estoques Tributos a Recuperar Tributos Correntes a Recuperar Despesas Antecipadas Outros Ativos Circulantes Outros Aplicações financeiras vinculadas Outros Ativo Não Circulante Ativo Realizável a Longo Prazo Tributos Diferidos Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos Outros Ativos Não Circulantes Depósitos judicias Aplicações financeiras vinculadas Outros Investimentos Participações Societárias Outras Participações Societárias Imobilizado Imobilizado em Operação Intangível Intangíveis PÁGINA: 10 de 84

12 DFs Consolidadas / Balanço Patrimonial Passivo (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Trimestre Atual 31/03/2018 Exercício Anterior 31/12/ Passivo Total Passivo Circulante Obrigações Sociais e Trabalhistas Fornecedores Obrigações Fiscais Empréstimos e Financiamentos Outras Obrigações Outros Dividendo Mínimo Obrigatório a Pagar Parcelamentos tributários Outros passivos circulantes Passivo Não Circulante Empréstimos e Financiamentos Outras Obrigações Outros Parcelamentos tributários Outros passivos não circulantes Tributos Diferidos Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos Provisões Provisões Fiscais Previdenciárias Trabalhistas e Cíveis Patrimônio Líquido Consolidado Capital Social Realizado Reservas de Capital Reservas de Lucros Lucros/Prejuízos Acumulados Ajustes de Avaliação Patrimonial Participação dos Acionistas Não Controladores PÁGINA: 11 de 84

13 DFs Consolidadas / Demonstração do Resultado (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta 3.01 Receita de Venda de Bens e/ou Serviços Custo dos Bens e/ou Serviços Vendidos Resultado Bruto Despesas/Receitas Operacionais Despesas com Vendas Despesas Gerais e Administrativas Outras Receitas Operacionais Outras Despesas Operacionais Resultado Antes do Resultado Financeiro e dos Tributos Resultado Financeiro Receitas Financeiras Despesas Financeiras Resultado Antes dos Tributos sobre o Lucro Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Lucro Corrente Diferido Resultado Líquido das Operações Continuadas Lucro/Prejuízo Consolidado do Período Atribuído a Sócios da Empresa Controladora Atribuído a Sócios Não Controladores Lucro por Ação - (Reais / Ação) Lucro Básico por Ação Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ ON 0, ,25000 PÁGINA: 12 de 84

14 DFs Consolidadas / Demonstração do Resultado Abrangente (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ Lucro Líquido Consolidado do Período Resultado Abrangente Consolidado do Período Atribuído a Sócios da Empresa Controladora Atribuído a Sócios Não Controladores PÁGINA: 13 de 84

15 DFs Consolidadas / Demonstração do Fluxo de Caixa - Método Indireto (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta 6.01 Caixa Líquido Atividades Operacionais Caixa Gerado nas Operações Lucro líquido do exercício Despesa de imposto de renda e contribuição social reconhecida no resultado do período Constituição de provisão para créditos de liquidação duvidosa Obrigações fiscais, sociais e parcelamentos Outros passivos (circulante e não circulante) Outros Pagamento de juros sobre empréstimos, financiamentos e parcelamentos Pagamento de riscos fiscais, trabalhistas e cíveis Imposto de renda e contribuição social pagos durante o exercício Depreciações e amortizações Custo residual de ativo imobilizado baixado Despesas de juros de empréstimos, financiamentos, parcelamentos e mútuos Constituição de provisão para riscos fiscais, trabalhistas e cíveis Atualização de passivos por compra de investimentos Estorno (adição) de descontos em refinanciamento de parcelamento Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ Variações nos Ativos e Passivos Contas a receber de clientes Estoques Impostos a recuperar Outros ativos (circulante e não circulante) Depósitos Judiciais Fornecedores Caixa Líquido Atividades de Investimento Aquisição de imobilizado e intangível Caixa Líquido Atividades de Financiamento Amortizações empréstimos e financiamentos Pagamento principal de parcelamentos Dividendos pagos Captações empréstimos e financiamentos Aumento de capital Gastos com emissão de ações Compra/Alienação de ações em tesouraria Aumento (Redução) de Caixa e Equivalentes Saldo Inicial de Caixa e Equivalentes Saldo Final de Caixa e Equivalentes PÁGINA: 14 de 84

16 DFs Consolidadas / Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido / DMPL - 01/01/2018 à 31/03/2018 (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Capital Social Integralizado Reservas de Capital, Opções Outorgadas e Ações em Tesouraria Reservas de Lucro Lucros ou Prejuízos Acumulados Outros Resultados Abrangentes Patrimônio Líquido Participação dos Não Controladores Patrimônio Líquido Consolidado 5.01 Saldos Iniciais Saldos Iniciais Ajustados Transações de Capital com os Sócios Ações em Tesouraria Adquiridas Resultado Abrangente Total Lucro Líquido do Período Mutações Internas do Patrimônio Líquido Realização da Reserva Reavaliação Saldos Finais PÁGINA: 15 de 84

17 DFs Consolidadas / Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido / DMPL - 01/01/2017 à 31/03/2017 (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Capital Social Integralizado Reservas de Capital, Opções Outorgadas e Ações em Tesouraria Reservas de Lucro Lucros ou Prejuízos Acumulados Outros Resultados Abrangentes Patrimônio Líquido Participação dos Não Controladores Patrimônio Líquido Consolidado 5.01 Saldos Iniciais Saldos Iniciais Ajustados Transações de Capital com os Sócios Aumentos de Capital Gastos com Emissão de Ações Resultado Abrangente Total Lucro Líquido do Período Mutações Internas do Patrimônio Líquido Realização da Reserva Reavaliação Saldos Finais PÁGINA: 16 de 84

18 DFs Consolidadas / Demonstração do Valor Adicionado (Reais Mil) Código da Conta Descrição da Conta Acumulado do Atual Exercício 01/01/2018 à 31/03/2018 Acumulado do Exercício Anterior 01/01/2017 à 31/03/ Receitas Vendas de Mercadorias, Produtos e Serviços Outras Receitas Provisão/Reversão de Créds. Liquidação Duvidosa Insumos Adquiridos de Terceiros Custos Prods., Mercs. e Servs. Vendidos Materiais, Energia, Servs. de Terceiros e Outros Perda/Recuperação de Valores Ativos Valor Adicionado Bruto Retenções Depreciação, Amortização e Exaustão Valor Adicionado Líquido Produzido Vlr Adicionado Recebido em Transferência Receitas Financeiras Outros Valor Adicionado Total a Distribuir Distribuição do Valor Adicionado Pessoal Remuneração Direta Benefícios F.G.T.S Impostos, Taxas e Contribuições Federais Estaduais Municipais Remuneração de Capitais de Terceiros Juros Aluguéis Outras Remuneração de Capitais Próprios Lucros Retidos / Prejuízo do Período Part. Não Controladores nos Lucros Retidos PÁGINA: 17 de 84

19 Comentário do Desempenho Release de Resultados 1T18 TELECONFERÊNCIA DE RESULTADOS (Em português com tradução simultânea para o inglês) Data: 08 de maio de 2018 (3ª feira) Português: 10:00 Brasília Inglês: 09:00 Nova Iorque / 14:00 Londres Números de Conexão: Brasil: Brasil: EUA: Londres: Senha: Grupo Pardini CÓDIGO DA AÇÃO: PARD3 Quantidade total de Ações: Free float (*): ações (35,0% do total) CONTATO: RELAÇÕES COM INVESTIDORES ri@grupopardini.com.br site: Telefone: +55 (31) Webcast: (*) Posição em 30 de abril de PÁGINA: 18 de 84

20 Comentário do Desempenho Belo Horizonte, 07 de maio de 2018 O Instituto Hermes Pardini S.A. ( IHP ), uma das maiores empresas de Medicina Diagnóstica do Brasil, divulga seus resultados operacionais e financeiros referentes ao exercício do primeiro trimestre do ano (1T18). Exceto se indicado de outra forma, as informações deste documento estão expressas em moeda corrente nacional (em Reais). As demonstrações financeiras consolidadas da Companhia são elaboradas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, baseadas na Lei das Sociedades por Ações e nas regulamentações da CVM. 1. Destaques Operacionais e Financeiros 1.1. Destaques Operacionais em 1T18: Como resultado da primeira etapa do Projeto Enterprise, a Companhia selecionou a Siemens como parceira principal para implementar a sua nova plataforma laboratorial automatizada, incluindo o fornecimento, pela Siemens, dos equipamentos, software, materiais e mão de obra especializada, com foco nas especialidades que representam, atualmente, a maior parte do volume de exames processados pela Companhia; No mês de março tivemos novamente o recorde histórico de produção de exames, atingindo um volume total superior a 8,5 milhões de testes; A equipe de Pesquisa & Desenvolvimento concluiu a implantação de 8 projetos no 1T18, sendo que 4 estão relacionados ao desenvolvimento de novos tipos de exame e 3 relacionados à internalização de exames que anteriormente vinham sendo terceirizados; Conclusão do processo de aquisição de 51% das ações do Labfar, uma das poucas empresas no Brasil habilitadas a processar exames toxicológicos com larga janela de detecção. Este mercado vem crescendo rapidamente nos últimos anos, sobretudo por meio de aprimoramentos na legislação brasileira de trânsito, e já começa a gerar impactos positivos para a sociedade, incluindo-se aqui a redução da quantidade de acidentes de trânsito em estradas federais Destaques financeiros em 1T18: Crescimento da Receita Bruta (+9,5%) e dos volumes em ambos os segmentos de negócio; Margem EBITDA Ajustada de 20,5% e margem bruta de 30,3%; ROIC (Retorno sobre o Capital Investido) sem ágio de 30,8%; Kick-off do projeto Eficiência Empresarial, cujo objetivo é levantar oportunidades e implementar melhorias em nossas estruturas comercial e administrativa Destaques 1T18 no segmento Lab-to-Lab: Evolução no volume de exames (+10,6%) e receita bruta (+7,5%); Estratégia comercial resultou no aumento na base de clientes: clientes geraram receita ao longo do 1T18, crescimento de 304 clientes (+6,3%) em relação ao 1T17; Redução no ticket médio (-2,9%) influenciada por mix de exames e intensificação do ambiente competitivo; Crescimento na receita bruta por cliente (+1,2%) e volume de exames por cliente (+4,1%); Crescimento da receita nos mesmos clientes (Same Lab Sales) de 7,4% Destaques 1T18 no segmento PSC: 2 de 68 PÁGINA: 19 de 84

21 Comentário do Desempenho Crescimento no volume de exames (+10,6%) e receita bruta (+8,2%); NPS (Net Promoter Score) da marca Hermes Pardini em Minas Gerais (MG) ficou estável em 74 no 1T18, em linha com o desempenho já obtido em períodos anteriores. Em São Paulo, o NPS chegou a 73 em fev/18 o que representa forte expansão em relação ao início do ano anterior e reflete inúmeras iniciativas implementadas na operação; Inauguração de unidade de grande porte no Rio de Janeiro (Nova Iguaçu) em mai/18 e de duas unidades de pequeno porte em Minas Gerais (Lagoa Santa e Sete Lagoas) em abr/18; Conclusão do processo de implantação do novo sistema de front-office de atendimento no Rio; Expansão dos Totens de autoatendimento, inovação tecnológica implementada pelo Grupo Pardini, para diversas unidades em Minas Gerais. 3 de 68 PÁGINA: 20 de 84

22 Comentário do Desempenho 2. Carta da Administração É com grande satisfação que apresentamos aos acionistas e ao mercado em geral o Relatório de Divulgação de Resultados do Instituto Hermes Pardini, referente ao primeiro trimestre de 2018 (1T18). A recuperação econômica observada nos últimos meses, comprovada por meio dos índices de atividade, ainda não gerou impacto significativo sobre o nível de emprego ou mesmo sobre o número de beneficiários de planos de saúde. De acordo com a ANS (Agência Nacional de Saúde), aproximadamente 47,4 milhões de pessoas tinham acesso a planos de assistência médica ao final de março de 2018, evolução de apenas 0,3% em comparação com o ano anterior. Mesmo nesse contexto ainda desafiador, no 1T18 continuamos apresentando evolução significativa nas métricas operacionais de ambas as unidades de negócio. No segmento Lab-to-Lab, no 1T18 continuamos observando expansão em volume e receita, porém num ritmo um pouco menor do que aquele apresentado nos períodos anteriores. No trimestre, executamos cerca de 16,8 milhões de exames, o que representa crescimento de 10,6% em relação ao 1T17. A receita bruta totalizou R$ 164,0 milhões no 1T18, evolução de 7,5% em relação ao mesmo período do exercício anterior. A desaceleração observada no trimestre está associada a alguns efeitos brevemente descritos a seguir: Efeito calendário: no 1T18 tivemos dois dias úteis a menos, quando comparado ao 1T17; Efeito das incorporações: parte da desaceleração da receita bruta é justificada pela incorporação de empresas controladas, conforme explicado na seção 3.1 deste documento; Ambiente competitivo: observamos intensificação do grau de competição no segmento, o que acabou impactando diretamente o ticket médio no trimestre. A continuidade do movimento de expansão de volume e receita é resultado de uma estratégia comercial direcionada a (i) expandir nossa carteira de clientes, (ii) manter os clientes existentes por meio de uma estratégia de diferenciação e precificação premium e (iii) expandir nosso share of wallet dentro da base atual. Com relação ao primeiro ponto, vale destacar que encerramos o trimestre com clientes que geraram receita, espalhados por todo o país, o que representou uma expansão de 6,3% em relação ao 1T17. Com relação ao terceiro ponto, chamam a atenção a evolução do volume médio por cliente, que atingiu 3,3 mil no 1T18 (+4,1% em relação ao mesmo período do ano anterior), e do indicador Same Lab Sales, que atingiu 7,4% frente ao 1T17. Já no segmento PSC, encerramos o trimestre com 6,2 milhões de exames realizados e receita bruta de R$ 152,1 milhões, evolução de 10,6% e 8,2% quando comparados ao 1T17, respectivamente. É importante ressaltar que tais indicadores de crescimento foram beneficiados pelas aquisições realizadas recentemente: (i) Ecoar Medicina Diagnóstica (MG) foi adquirido em outubro de 2017 e (ii) Laboratório de Análises Clínicas Humberto Abrão (MG) foi adquirido em novembro de Excluindo o efeito de tais aquisições, a receita bruta do segmento PSC teria crescido 1,2% no 1T18 em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior. Ao avaliar os resultados por regional, continuamos observando sólidos indicadores de expansão em Goiás (GO). A receita bruta cresceu 10,5% em relação ao 1T17, impulsionada pela expansão no volume de exames de análises clínicas e imagem. No nosso entendimento, esse movimento reflete (i) melhoria nas condições de mercado na região, (ii) a atratividade da marca Padrão e (iii) a estabilidade no nosso modelo de gestão e atendimento. 4 de 68 PÁGINA: 21 de 84

23 Comentário do Desempenho Em Minas Gerais (MG), observamos no 1T18 evolução de 18,6% na receita bruta em comparação com o mesmo período de 2017, beneficiada por (i) crescimento no volume de exames tanto de análises clínicas quanto de imagem e (ii) consolidação dos números dos Laboratórios Ecoar e Humberto Abrão, adquiridos no 4T17. Mesmo excluindo estas aquisições, a operação ainda apresentaria taxa de crescimento de 5,3% ante o 1T17, o que entendemos ser um resultado muito positivo. Tal performance reflete a estratégia de reforçar os atributos da marca Hermes Pardini, por meio de inovações no processo de atendimento e reposicionamento de unidades relevantes. Enquanto nossos maiores concorrentes optaram por fechar lojas em 2017, decidimos manter nossas lojas abertas. Adicionalmente, no mês de abril, inauguramos duas unidades de pequeno porte nas cidades de Lagoa Santa e Santa Luzia, ambas localizadas na região metropolitana de Belo Horizonte, com o objetivo de atender a demanda nessas regiões. Por outro lado, observamos inversão de tendência na operação do Rio de Janeiro, que no 1T18 apresentou redução na receita bruta de aproximadamente 8,7% em comparação com o 1T17. Essa queda na receita bruta está associada à reduções na volumetria de exames de imagem e no ticket médio. Com relação à volumetria dos exames de imagem, a queda observada no trimestre está associada principalmente (i) à incorporação realizada no final do 4T17, com o objetivo de simplificar a estrutura administrativa, que fez com que os clientes de algumas operadoras não pudessem utilizar nossas unidades durante o período de atualização do cadastro e/ou recredenciamento, (ii) movimento estratégico observado em uma grande operadora de saúde da região, que promoveu a internalização de exames de imagem, sobretudo aqueles com maior grau de complexidade e (iii) efeito calendário, dado que no 1T18 tivemos dois dias úteis a menos em comparação com o 1T17. A queda observada no ticket médio no Rio de Janeiro está associada (i) à forte expansão no volume de exames de análises clínicas (+10,7% em comparação com o 1T17) e (ii) redução do volume de exames de imagem, conforme descrito acima, mais concentrada em exames com maior nível de complexidade e em operadoras de saúde que apresentavam tickets acima da média na região. Vale lembrar que continuamos realizando melhorias em processos e em infraestrutura das unidades, com o objetivo de aprimorar o nível de serviço aos clientes e replicar os padrões adotados pela Companhia. Nesse sentido, aproveitamos o fato do primeiro trimestre ser um período de menor volume por conta de fatores sazonais para concluir o processo de substituição do sistema de front-office por uma solução já utilizada em outras praças. O novo sistema está preparado para lidar com todas as rotinas operacionais, tanto em exames de imagens quanto de análises clínicas. Além disso, a plataforma tecnológica está integrada com os sistemas de back-office da Companhia, permitindo a automatização de inúmeros processos que vinham sendo realizados de forma manual. Como resultado destas melhorias, esperamos obter ganhos de eficiência operacional e observar melhorias no nível de serviço oferecido aos clientes. A operação de São Paulo (SP) apresentou redução na receita bruta da ordem de 6,1% em comparação com o 1T17, ritmo inferior ao que vínhamos apresentando nos últimos trimestres. Temos desenvolvido diversas iniciativas com o objetivo de aprimorar o modelo de atendimento na região, que já começam a gerar resultados como pudemos observar (i) na forte expansão do indicador de nível de serviço (NPS), que chegou a atingir 73 no mês de fevereiro de 2018, e (ii) expansão do volume de exames de imagem no mês de março, em comparação com o mesmo mês do ano anterior. Também vale destacar que no final de fevereiro de 2018 inauguramos a unidade Morumbi, que é a primeira loja na região que segue o modelo de gestão e os processos já adotados na praça de Minas Gerais. Nosso entendimento é que esse modelo será muito atrativo para o paciente, em função do portfólio de exames e a qualidade de atendimento com alta hospitalidade e para as operadoras de saúde, tendo em vista a relação custo 5 de 68 PÁGINA: 22 de 84

24 Comentário do Desempenho x benefício. Ao contrário do que ocorre nas outras lojas de São Paulo, a unidade Morumbi está preparada para atender alto volume de análises clínicas com portfolio complementar de imagem, com foco nos exames relacionados à saúde da mulher e ressonância nuclear magnética. Apesar da expansão na volumetria de exames nas duas unidades de negócio, observamos queda em ambas as margens operacionais: no segmento Lab-to-Lab a margem bruta do 1T18 (34,8%, redução de 178 bps em relação ao 1T17) foi influenciada (i) pelo aumento da estrutura de custos da empresa para suportar o crescimento da operação, da mesma forma que já havia ocorrido no 4T17, (ii) pela menor quantidade de dias úteis em comparação com o 1T17 e (iii) pela intensificação da competição no segmento, que exigiu que a área comercial tomasse decisões que acabaram reduzindo o ticket médio, seja para atrair novos clientes ou expandir o relacionamento com clientes existentes. No caso do segmento PSC, a queda na margem bruta do 1T18 (24,8%, redução de 505 bps em relação ao 1T17) está relacionada, principalmente, à retração da receita bruta no Rio de Janeiro, que, por possuir um mix de receita composto majoritariamente por exames de imagem, possui uma alavancagem operacional maior. Consequentemente, a margem bruta consolidada encerrou o trimestre em 30,3%, queda de 324 bps em relação ao 1T17. O EBITDA Ajustado totalizou R$59,8 milhões no 1T18, representando redução de 7,2% quando comparado ao mesmo período do ano anterior. A margem EBITDA Ajustada foi de 20,5% no trimestre. Continuamos otimistas com as perspectivas operacionais e financeiras para o Instituto Hermes Pardini. No curto e médio prazo, a queda nas taxas de juros (SELIC) e a perspectiva de eventualmente acelerar a evolução dos indicadores de atividade econômica nos próximos trimestres, fato este já apontado por diversos analistas de mercado, deveriam colaborar para a criação de novas vagas de emprego e, com isso, aumentar a quantidade de pessoas com acesso a planos de saúde. No longo prazo, o setor deve se beneficiar do envelhecimento da população brasileira, dado que existe uma forte correlação entre a quantidade de exames realizados, o ticket médio e a idade do paciente. No segmento Lab-to-Lab, apesar da maior pressão competitiva no curto prazo, enxergamos oportunidades para buscar crescimento nos patamares de receita e expansão das margens de lucro no médio e longo prazos. Primeiramente, a potencial retomada da atividade econômica pode trazer expansão no volume de exames para nossos clientes, o que deve naturalmente beneficiar a Companhia. Em segundo lugar, ao longo dos últimos trimestres, temos desenvolvido iniciativas estratégicas para fortalecer nosso diferencial competitivo no segmento. Dentre tais iniciativas, destacamos: O projeto Enterprise, cujo processo de negociação com fornecedores foi concluído em dezembro de 2017 e que, quando implementado, deverá permitir ao Instituto Hermes Pardini oferecer um novo patamar de nível de serviço aos clientes; O Apoio Digital, que consiste num redesenho de processos de atendimento de forma a aumentar ainda mais a aderência dos nossos serviços às necessidades atuais e futuras dos clientes. Finalmente, acreditamos que a tendência de terceirização de exames de análises clínicas deve continuar avançando ao longo dos próximos períodos, sobretudo para testes com maior grau de complexidade, seja por meio de desenvolvimento interno (P&D) ou por meio de aquisições. Neste sentido, vamos perseguir um grau ainda maior de especialização do nosso portfólio de exames, por meio das unidades de negócio Medicina de Precisão e Toxicologia Forense. 6 de 68 PÁGINA: 23 de 84

25 Comentário do Desempenho Com relação aos exames de Toxicologia Forense, vale destacar a aquisição do Labfar Pesquisa e Serviços ( Labfar ), uma das poucas empresas no Brasil habilitadas a processar exames de drogas de abuso com larga janela de detecção. Este mercado vem crescendo rapidamente nos últimos anos, sobretudo por meio de aprimoramentos na legislação brasileira de trânsito, e já começa a gerar impactos positivos para a sociedade, incluindo-se aqui a redução da quantidade de acidentes de trânsito em estradas federais. No segmento PSC, o nível de alavancagem operacional é maior, dado que uma parcela significativa dos custos pode ser classificada como fixos. Desta forma, eventual aceleração da retomada econômica nos próximos trimestres poderá ajudar esta unidade de negócios a manter as margens de lucro em patamares mais próximos das médias históricas. Nesse sentido, nossa estratégia passa por otimizar o uso dos ativos em Minas Gerais (MG), onde inauguramos uma quantidade significativa de lojas entre 2013 e Mesmo assim, deveremos continuar abrindo pontualmente lojas de pequeno porte com foco em coleta de análises clínicas, de forma a atender demandas de fontes pagadoras e reforçar a reputação de nossas marcas na região. Em Goiás (GO), nossa estratégia deverá ser buscar oportunidades de expandir o negócio de exames de imagem, com o objetivo de complementar nosso portfólio e reforçar os atributos da marca Padrão. No Rio de Janeiro (RJ), nossa estratégia passa por buscar oportunidades de crescimento por meio da abertura de novas unidades em 2018 e pela adição de novos equipamentos nas unidades existentes. Os objetivos destas iniciativas são continuar melhorando o nível de serviço oferecido aos clientes e fortalecer nossa posição competitiva na região. Em São Paulo (SP), em 2018 deveremos fazer uma avaliação do modelo de atendimento oferecido nas unidades antigas e continuar focando esforços na melhoria dos níveis de serviço, de forma a fortalecer a marca Hermes Pardini como referência de qualidade na região. O objetivo destas iniciativas é melhorar os indicadores operacionais e financeiros da operação. Por fim, continuaremos trabalhando para manter o Instituto Hermes Pardini entre as empresas mais rentáveis e sólidas do mercado, honrando nossos compromissos corporativos, com ética, responsabilidade e, acima de tudo, rigor técnico, reforçando sempre os pilares de nossa marca: medicina, saúde e bem-estar. Muito obrigado, Roberto Santoro Meirelles Diretor Presidente 7 de 68 PÁGINA: 24 de 84

26 Comentário do Desempenho 3. Demonstração de Resultados do Exercício 3.1. Receita Bruta A receita bruta de prestação de serviços atingiu R$316,6 milhões no 1T18, um crescimento de 9,5% em relação ao 1T17. O aumento foi observado tanto no segmento Lab-to-Lab, cuja receita bruta aumentou 7,5% entre os períodos, quanto no segmento PSC, cuja receita bruta aumentou 8,2%. No segmento PSC, a variação observada no período decorre, sobretudo, da consolidação dos resultados das empresas Ecoar e Humberto Abrão adquiridas no final de Receita bruta do segmento Lab-to-Lab R$ MM 1T17 1T18 Variação Lab-to-Lab 152,5 164,0 7,5% PSC 140,5 152,1 8,2% Eliminações -4,0 0,6-114,1% Consolidado 289,1 316,6 9,5% No segmento Lab-to-Lab, a receita bruta totalizou R$164,0 milhões no 1T18 ante R$152,5 milhões no mesmo período de 2017, representando aumento de 7,5%. 8 de 68 PÁGINA: 25 de 84

27 Comentário do Desempenho O crescimento da Receita Bruta está diretamente relacionado à evolução na quantidade de exames e do número de clientes no segmento Lab-to-Lab. A quantidade de exames apresentou aumento de 10,6% no 1T18 quando comparado com o mesmo período de 2017, atingindo 16,8 milhões no trimestre. Quando analisamos o crescimento obtido no 1T18, notamos que a região Sudeste foi a que mais contribuiu para esse resultado, com destaque para o estado do Rio de Janeiro em que desenvolvemos diversas iniciativas comerciais nos últimos trimestres. O aumento no número de clientes geradores de receita no Lab-to-Lab, que chegou a no 1T18 (+6,3% em relação ao 1T17), reflete a estratégia da Companhia em expandir a sua base de clientes tanto em rotas existentes quanto através da abertura de rotas comerciais estratégicas principalmente nas regiões Sudeste, Sul e Nordeste, sem a necessidade de investimentos relevantes em bases operacionais. No 1T18 o ticket médio por exame atingiu R$9,8, representando uma redução de -2,9% em relação ao mesmo período do ano anterior, devido principalmente (i) à variação no mix de exames, (ii) crescimento da volumetria em alguns clientes de grande porte, sendo que o incremento ficou concentrado em famílias de exame com ticket 9 de 68 PÁGINA: 26 de 84

28 Comentário do Desempenho médio menor e (iii) pela intensificação da competição no segmento, que exigiu que a área comercial tomasse decisões de ajuste de preço para atrair novos clientes ou mesmo para estimular clientes atuais a aumentar a volumetria. A receita bruta por cliente apresentou um aumento de +1,2% no 1T18 quando comparado com o 1T17, passando de R$31,5 mil para R$31,8 mil por cliente por trimestre. A desaceleração nas taxas de crescimento neste indicador, quando comparado aos trimestres anteriores, deve-se principalmente ao efeito calendário observado no 1T18, que apresentou menor quantidade de dias úteis em comparação com o 1T17 e ao menor ticket médio apresentado no período. Receita por cliente calculada como Receita Bruta no período / número de clientes que geraram receita no período. Volume de exames por cliente calculado como Volume de Exames no período / número de clientes que geraram receita no período No conceito de Same Lab Sales, a receita bruta apresentou crescimento de 7,4% no 1T18 quando comparado com o 1T17. A análise do indicador de Same Lab Sales permite inferir que aproximadamente 70% do crescimento em receita bruta apresentado pelo segmento Lab-to-Lab resulta de clientes que já faziam parte da base de clientes ativos do IHP no ano anterior, ou seja, o aumento foi resultado de fatores como ganho de share of wallet e aumento da terceirização por clientes. 10 de 68 PÁGINA: 27 de 84

29 Comentário do Desempenho Até o 3T17, as unidades de PSC localizadas em São Paulo (Hermes Pardini / Digimagem) e Rio de Janeiro (Guanabara) eram empresas controladas com personalidades jurídicas independentes. Por questões fiscais, quando um exame era coletado nessas regiões e posteriormente encaminhado ao NTO, havia emissão de Nota Fiscal de Serviço pela Controladora e, consequentemente, reconhecimento da receita bruta no segmento Labto-Lab. Vale ressaltar que no processo de consolidação de resultados não havia duplicação de reconhecimento da receita, pois o montante era zerado por meio da linha de Eliminações. A partir do 4T17, com a conclusão do processo de incorporação societária, as operações de São Paulo e Rio de Janeiro passaram a fazer parte da própria empresa Controladora. Desta forma, um exame coletado nessas regiões agora gera receita somente no segmento PSC e, desta forma, não impacta o resultado do Lab-to-Lab. Desta forma, parte da desaceleração observada nas taxas de crescimento de receita bruta do Lab-to-Lab no 1T18 pode ser explicada pela conclusão do processo de incorporação. A estimativa da Companhia é que a taxa de crescimento do 1T18 seria de aproximadamente 10,8% se excluímos esse efeito, como demonstrado na simulação abaixo: Receita Bruta Lab-to-Lab (R$ MM) 1T17 1T18 Variação Quadro Resumo Lab-to-Lab 152,5 164,0 7,5% Crescimento da Receita Bruta Lab-to-Lab 7,5% Eliminações(¹) -4,0 0,6-114,1% Crescimento da Receita Bruta Lab-to-Lab Ajustado 10,8% Receita Bruta Ajustada 148,5 164,5 10,8% Efeito Incorporação sobre Taxa de Crescimento 3,2% Receita bruta do segmento PSC No segmento PSC, a receita bruta totalizou R$152,1 milhões no 1T18 ante R$140,5 milhões no mesmo período de 2017, representando aumento de 8,2%. Excluindo os efeitos da Ecoar e Humberto Abrão, a receita bruta do segmento PSC apresentou aumento de 1,2% no 1T18 ante o mesmo período de Receita bruta incluindo coleta domiciliar e DAE (departamento de atendimento a empresas). As lojas de Minas Gerais, onde a Companhia atua através das marcas Hermes Pardini, Ecoar, Humberto Abrão e Pra Você, representaram cerca de 57,5% da receita bruta do segmento PSC no 1T18. O Rio de Janeiro, mercado 11 de 68 PÁGINA: 28 de 84

30 Comentário do Desempenho no qual a Companhia atua majoritariamente através das 10 lojas com a marca Guanabara, representou cerca de 20,6% da receita no 1T18. Os outros mercados de atuação da Companhia no segmento PSC, Goiás (marca Padrão) e São Paulo (marca Hermes Pardini), representaram participações de 12,2% e 9,7% da receita bruta no 1T18, respectivamente. Os mercados de Minas Gerais e Goiás apresentaram aumento da receita bruta quando comparamos o 1T18 com o 1T17. No caso de Minas Gerais, tal evolução decorre principalmente do crescimento observado em exames de análises clínicas, além da incorporação dos resultados das empresas recém-adquiridas (Ecoar e Humberto Abrão). Em Goiás, o aumento na receita bruta decorreu da evolução nos exames de análises clínicas e imagens. Por outro lado, em São Paulo e Rio de Janeiro observamos redução na receita bruta quando comparamos o 1T18 com o 1T17, por conta de queda observada no volume de exames de imagem em ambas as praças. Excluindo Ecoar e Humberto Abrão, o volume de exames no 1T18 teve um aumento de 4,3% em relação ao mesmo período de 2017, sendo de aproximadamente 5,6 milhões no 1T17 e 5,9 milhões no 1T18. Incluindo os exames realizados pelas marcas Ecoar e Humberto Abrão, o volume de exames atingiu 6,2 milhões no 1T18, aumento de 10,6% em relação ao 1T18, refletindo o desempenho positivo das operações recém-adquiridas. Por outro lado, observamos queda na receita bruta nas operações do Rio de Janeiro, refletindo queda na volumetria de exames de imagem e dos tickets médios. A queda de volume dos exames de imagem no Rio de Janeiro está associada principalmente (i) à incorporação realizada no final do 4T17, com o objetivo de simplificar a estrutura administrativa e viabilizar a amortização de ágio, que fez com que os clientes de algumas operadoras não pudessem utilizar nossas unidades durante o período de atualização do cadastro e/ou recredenciamento, (ii) movimento estratégico observado em uma grande operadora de saúde da região, que promoveu a internalização de exames de imagem, sobretudo aqueles com maior grau de complexidade e (iii) efeito calendário, dado que no 1T18 tivemos dois dias úteis a menos em comparação com o 1T17. Já a redução do ticket médio na região está associada (i) à forte expansão no volume de exames de análises clínicas (+10,7% em comparação com o 1T17) e (ii) redução do volume de exames de imagem, conforme descrito acima, mais concentrada em exames com maior nível de complexidade e em operadoras de saúde que apresentavam tickets acima da média na região. O ticket médio consolidado do segmento PSC atingiu R$24,4 no 1T18, ante R$25,0 no 1T17, uma redução de 2,1% em relação ao 1T18, refletindo reduções observadas no ticket médio de exames de imagem no Rio de 12 de 68 PÁGINA: 29 de 84

31 Comentário do Desempenho Janeiro e em São Paulo, conforme explicado acima. No 1T18 os exames de imagem representaram cerca de 44% da receita bruta do segmento PSC. 4T16 não inclui volume de exames realizados pelo Guanabara entre 23/12/16 e 31/12/16. No 1T18 a receita bruta por loja sofreu uma redução de 2,6% em comparação com o 1T17, atingindo R$1.267,2 mil. A queda nesse indicador é reflexo da (i) queda da receita com exames de imagem na praça do Rio de Janeiro, (ii) da abertura de lojas nas praças de São Paulo (1), Rio de Janeiro (1) e Minas Gerais (2) e (iii) aquisição dos laboratórios Humberto Abrão e Ecoar. Excluindo os efeitos da Ecoar e Humberto Abrão, a receita bruta por loja teve um decréscimo de 2,4% na comparação trimestral, saindo de R$1.301,0 mil no 1T17 para R$1.270,0 mil no 1T18. (*) Receita bruta no período / número de lojas geradoras de receita no período. Ao final do 1T18 a Companhia possuía um total de 124 lojas, ante 112 no final do 1T17. Contribuíram para o aumento no número de lojas as oito unidades adquiridas das empresas Ecoar e Humberto Abrão, a abertura de uma unidade da marca Pra Você, a abertura de uma nova unidade da marca Hermes Pardini na praça de São Paulo e uma na região metropolitana de Belo Horizonte, além de uma nova unidade da marca Guanabara na praça do Rio de Janeiro. 13 de 68 PÁGINA: 30 de 84

32 Comentário do Desempenho Como resultado da integração dessas unidades, a área total passou de 81,2 mil m² no 1T17 para 94,2 mil m² no 1T18. A área média por loja atingiu 760,0 m² no final do 1T18, ante 724,8 m² no mesmo período de 2017, aumento de 4,8% entre os períodos. Este movimento está em linha com a estratégia da Companhia de ter lojas maiores, com estrutura adequada para oferecer exames de análises clínicas e imagem. Lojas 1T17 1T18 Variação M² (Mil) 1T17 1T18 Variação MG ,6% MG 50,1 61,7 23,1% GO ,0% GO 9,3 9,2-0,9% SP ,7% SP 11,4 12,9 13,0% RJ ,1% RJ 10,4 10,4 0,6% Total ,7% Total 81,2 94,2 16,1% Número de lojas e área no final dos períodos, incluindo Progenética (RJ) e Diagnostika (SP). O segmento PSC apresentou uma redução quando analisamos o indicador de receita bruta por metro quadrado. No 1T18, a receita bruta foi de R$1,6 mil por m², ante R$1,8 mil no 1T17, representando redução de 7,0% entre os períodos. Essa diminuição no 1T18 reflete principalmente (i) queda da receita com exames de imagem na praça do Rio de Janeiro, (ii) da abertura de lojas nas praças de São Paulo (1), Rio de Janeiro (1) e Minas Gerais (2) e (iii) aquisição dos laboratórios Humberto Abrão e Ecoar. Excluindo os efeitos da Ecoar e Humberto Abrão, a receita por m² teve uma redução de 1,5%. No conceito de Same Store Sales (SSS), a receita bruta apresentou crescimento de 1,0% no 1T18. A redução desse indicador em relação ao mesmo período do ano anterior se deve principalmente pela retração observada na receita bruta das unidades no Rio de Janeiro e São Paulo, diretamente relacionada à queda no volume de exames de imagem. Excluindo os efeitos da queda da receita bruta no Rio de Janeiro, o indicador de Same Store Sales para o 1T18 seria de aproximadamente 4,6%. 14 de 68 PÁGINA: 31 de 84

33 Comentário do Desempenho Vale a pena ressaltar, porém, que apesar da queda observada nos exames de imagem nas praças de São Paulo e Rio de Janeiro, as praças de Minas Gerais e Goiânia vem apresentando crescimento relevante no conceito Same Store Sales, sinalizando uma melhora gradual da economia nesses dois mercados Deduções da Receita Bruta O total das deduções e abatimentos representou 7,8% da receita bruta no 1T18, ante 7,5% no 1T17. A principal variação ocorreu na rubrica impostos sobre serviços, que passou de 5,9% no 1T17 para 6,2% no 1T18, em linha com o patamar apresentado em trimestres anteriores. As Provisões para Glosas permaneceram relativamente estáveis entre esses períodos, situando-se em 1,2% da receita bruta no 1T17 e 1,1% da receita bruta no 1T18. Entendemos que este patamar de glosas está adequado para o perfil da Companhia. R$ MM 1T17 1T18 Variação Provisão para glosas -3,3-3,4 2,1% Vendas canceladas e outros abatimentos -1,1-1,6 44,8% Impostos sobre serviços -17,2-19,6 14,3% Deduções + Abatimentos (R$ MM) -21,6-24,6 14,0% % Receita Bruta 1T17 1T18 Variação Provisão para glosas -1,2% -1,1% +8 bps Vendas canceladas e outros abatimentos -0,4% -0,5% -12 bps Impostos sobre serviços -5,9% -6,2% -26 bps Deduções + Abatimentos / RB (%) -7,5% -7,8% -30 bps 15 de 68 PÁGINA: 32 de 84

34 Comentário do Desempenho 3.3. Receita Líquida Em função do crescimento da receita bruta nas unidades de negócios Lab-to-Lab e PSC, conforme descrito anteriormente, a receita líquida encerrou o trimestre em R$291,9 milhões, evolução de 9,2% em relação ao mesmo período de Custo dos Serviços Prestados R$ MM 1T17 1T18 Variação Lab-to-Lab 141,5 153,8 8,7% PSC 129,4 140,3 8,4% Eliminações -3,5-2,2-38,8% Consolidado 267,4 291,9 9,2% Os custos dos serviços prestados totalizaram R$203,6 milhões no 1T18, evolução de 14,5% em relação ao 1T17, principalmente como resultado do aumento do volume de exames em ambos os segmentos de atuação. Em termos de percentual da receita líquida, os custos dos serviços prestados tiveram um aumento de 324 bps, passando de 66,5% no 1T17 para 69,7% no 1T de 68 PÁGINA: 33 de 84

35 Comentário do Desempenho R$ MM 1T17 1T18 Variação Lab-to-Lab 89,7 100,2 11,7% PSC 90,9 105,6 16,2% Eliminações -2,8-2,2-19,2% Total 177,8 203,6 14,5% No período findo em 31 de março de 2018, a Companhia reclassificou, na demonstração do resultado do período, alguns gastos de Gerais, administrativas e outras para o grupo de Custo dos serviços prestados, por entender que a nova classificação melhor apresenta a função desses gastos. Os gastos reclassificados referem-se principalmente a manutenção das instalações das unidades de atendimento e gastos necessários para a aquisição de matérias primas utilizadas na prestação dos serviços. A nova apresentação foi estendida para 2017 para comparabilidade das informações. Os custos no 1T18 foram compostos principalmente por materiais e gastos com pessoal. O gráfico abaixo apresenta os principais custos da Companhia no 1T18 e 1T17: As principais variações nos custos dos serviços prestados entre o 1T18 e o 1T17 foram: ü Pessoal: incremento de 22,6% da receita líquida no 1T17 para 24,4% no 1T18 decorrente de (i) integração dos números das empresas Ecoar e Humberto Abrão, (ii) contratação de pessoal para atender o crescimento no volume de exames e (iii) dissídios coletivos praticados nas praças de Goiás e Rio de Janeiro ao longo de No caso do primeiro ponto, as operações das empresas Ecoar e Humberto Abrão adicionaram aproximadamente R$3,3 milhões em custos de pessoal. ü Materiais: aumento de 22,2% da receita líquida no 1T17 para 23,7% no 1T18, principalmente como resultado de (i) integração dos números das empresas Ecoar e Humberto Abrão, (ii) variação de preços de certos materiais e (iii) maior participação dos exames de análises clínicas e vacinas na composição da receita do segmento PSC. No caso do primeiro ponto, as operações das empresas Ecoar e Humberto Abrão adicionaram aproximadamente R$1,5 milhão em custos de materiais. 17 de 68 PÁGINA: 34 de 84

36 Comentário do Desempenho 3.5. Lucro Bruto O lucro bruto atingiu R$88,3 milhões no 1T18, ante R$89,6 milhões no 1T17, representando uma redução de 1,4%. A margem bruta consolidada no 1T18 foi de 30,3%, redução de cerca de 324 bps em relação à margem bruta registrada no 1T17, influenciada pela queda na margem operacional de ambos segmentos. R$ MM 1T17 1T18 Variação Lab-to-Lab 51,8 53,5 3,4% PSC 38,6 34,7-9,9% Eliminações -0,8 0,1-109,9% Lucro Bruto 89,6 88,3-1,4% Margem Bruta (%) 33,5% 30,3% -324 bps No segmento Lab-to-Lab, a margem bruta no 1T18 apresentou redução de 178 bps em relação ao mesmo período do ano anterior (36,6% no 1T17). Essa queda deve-se, principalmente, à redução no ticket médio no segmento, conforme descrito anteriormente, e aumento da estrutura de custos da empresa para suportar o crescimento da operação. No segmento PSC, a margem bruta foi de 24,8% no 1T18, redução de cerca de 505 bps. Essa redução se deve principalmente à redução da receita bruta na praça do Rio de Janeiro, que, por possuir um mix de receita composto majoritariamente de imagem, possui uma alavancagem operacional maior Despesas Operacionais (Vendas, Administrativas e Outras) As despesas operacionais totalizaram R$42,3 milhões no 1T18, aumento de 11,5% quando comparado com o 1T17. Em termos de percentual da receita líquida, houve um aumento de 30 bps, passando de 14,2% no 1T17 para 14,5% no 1T18: 18 de 68 PÁGINA: 35 de 84

37 Comentário do Desempenho R$ MM 1T17 1T18 R$ MM % RL R$ MM % RL Despesas com vendas 14,1 5,3% 20,2 6,9% Despesas gerais e administrativas 20,0 7,5% 21,3 7,3% Outras Rec. / Desp. Operacionais 3,8 1,4% 0,8 0,3% Total Despesas Operacionais 38,0 14,2% 42,3 14,5% Com relação às Despesas com Vendas, o aumento de R$6,1 milhões observado entre o 1T17 e o 1T18 decorre, principalmente, dos fatores a seguir: Despesas com publicidade e propaganda: aumento de R$ 0,7 milhão com publicidade na praça de Minas Gerais, com o objetivo de reforçar a marca Hermes Pardini; Incorporação dos números novas empresas: R$ 0,5 milhão referentes às empresas Ecoar e Humberto Abrão, adquiridas no 4T17; Comissão equipe comercial: aumento de R$ 0,9 milhão; Despesas Guanabara: Os gastos do laboratório Guanabara, no Rio de Janeiro, no 1T17 foram reduzidos por revisões e conciliações diversas pertinentes ao processo de aquisição (aproximadamente R$ 2,4 milhões); CRC: aumento de R$ 0,6 milhão nos gastos relacionados à Central de Atendimento ao Cliente do Rio de Janeiro, em função do processo de terceirização concluído no 4T17. Em dezembro de 2017 a administração passou a apresentar as perdas no recebimento de clientes e com pré faturamento no grupo de outras receitas. Em períodos anteriores eram apresentadas em despesas com vendas, a nova apresentação foi estendida para março de 2017 para comparabilidade das informações. O principal item que levou ao aumento de R$1,3 milhões nas despesas gerais e administrativas foi a integração dos números das empresas Ecoar e Humberto Abrão (R$1,1 milhão). 19 de 68 PÁGINA: 36 de 84

38 Comentário do Desempenho 3.7. Resultado Financeiro O resultado financeiro no 1T18 ficou negativo em R$5,0 milhões, ante negativo em R$4,5 milhões no 1T17. A principal variação ocorreu na rubrica receita de aplicações financeiras: além de ter um menor saldo em caixa no 1T18 (-R$218,4 MM em comparação com o 1T17), a queda na taxa de juros observada nos últimos meses impactou diretamente a receita sobre aplicações financeiras. R$ MM 1T17 1T18 Variação Resultado Financeiro Líquido -4,5-5,0 11,1% Receitas Financeiras 5,1 2,9-43,9% Receita de aplicações financeiras 4,2 2,2-48,9% Outros 0,9 0,7-19,1% Despesas Financeiras -9,9-7,7-22,4% Juros sobre empréstimos e financiamentos -4,9-5,1 3,1% Juros sobre parcelamentos -1,0-0,5-49,9% Atualização dívida por opção de compra de investimento -0,3 0,0-100,0% Outras despesas financeiras -3,7-2,1-43,2% Variação Cambial 0,3-0,2-147,0% Receita de Variação Cambial 0,5 0,2-47,8% Despesas de Variação Cambial -0,1-0,4 174,8% 3.8. IR e CSLL A taxa efetiva de IR e CSLL foi de 27,9% do LAIR no 1T18. A tabela abaixo traz a evolução da tributação sobre o lucro do exercício: R$ MM 1T17 1T18 Variação Lucro Antes do Imposto de Renda (LAIR) 47,2 41,0-13,0% Tributação Esperada (alíquota padrão de 34%) -16,0-14,0-13,0% Efeito sobre resultados de controladas tributadas pelo lucro presumido 0,8 0,6-30,8% Imposto de renda e contribuição social de anos anteriores -0,9 1,4-257,4% Outras exclusões (adições), líquidas 0,2 0,6 208,4% IR/CSLL -15,9-11,5-27,8% % LAIR -33,7% -27,9% +574 bps Corrente -16,5-10,8-34,7% Diferido 0,6-0,7-214,1% A redução da taxa efetiva de IR e CSLL observada quando comparamos o 1T18 com o 1T17 deve-se principalmente ao aproveitamento de créditos tributários de imposto de renda e contribuição social oriundos de gastos realizados em exercícios anteriores. A Companhia passou a amortizar o ágio e a mais valia advindos de aquisições de empresas (cerca de R$187,0 milhões de ágio, conforme descrito na nota explicativa 11, e R$32,6 milhões de mais valia) no último trimestre de O quadro a seguir traz o cronograma tentativo de amortização do ágio para os próximos períodos: Expectativa de amortização 4,1% 20,0% 20,0% 20,0% 20,0% 15,9% O impacto no caixa no 4T17 e no 1T18 foi na ordem de R$3,1 milhões. 20 de 68 PÁGINA: 37 de 84

39 Comentário do Desempenho 3.9. Lucro Líquido O lucro líquido atingiu R$29,6 milhões no 1T18, redução de 5,4% na comparação com o 1T17, quando foi de R$31,3 milhões. A margem líquida foi de 10,1% no 1T18, ante 11,7% no mesmo período de T17 1T18 Variação Lucro Líquido (R$ MM) 31,3 29,6-5,4% Margem Líquida (%) 11,7% 10,1% -156 bps Medições não contábeis EBITDA Ajustado e EBITDA O EBITDA Ajustado, excluindo efeitos não recorrentes sobre o resultado, atingiu R$59,8 milhões no 1T18, redução de 7,2% em relação ao 1T17, quando o EBITDA Ajustado foi de R$64,4 milhões. R$ MM 1T17 1T18 Variação Lucro Líquido 31,3 29,6-5,4% Resultado Financeiro 4,5 5,0 11,1% Depreciação e amortização 10,4 12,6 20,4% IR/CSLL 15,9 11,5-27,8% (+) Efeitos Não Recorrentes/Não Operacionais 2,4 1,2-49,4% EBITDA Ajustado 64,4 59,8-7,2% margem 24,1% 20,5% -362 bps (+) Efeitos Não Recorrentes/Não Operacionais -2,4-1,2-49,4% EBITDA 62,1 58,6-5,6% margem 23,2% 20,1% -314 bps 21 de 68 PÁGINA: 38 de 84

40 Comentário do Desempenho Os efeitos não operacionais e não recorrentes no 1T18 totalizaram cerca de R$1,2 milhões, com destaque para: Gastos com o processo de Incorporação de empresas no valor de aproximadamente R$0,5 milhão; Gastos com assessores financeiros em operações de M&A no valor aproximado de R$0,3 milhão; Projeto de Excelência Empresarial: R$0,2 milhão com consultoria cujo objetivo é levantar oportunidades e implementar melhorias em nossas estruturas comercial e administrativa. 22 de 68 PÁGINA: 39 de 84

41 Comentário do Desempenho 4. Balanço Patrimonial e Fluxo de Caixa 4.1. Contas a receber O saldo de recebíveis da Companhia cresceu 16,0% em relação ao 1T17, sobretudo como resultado do aumento da receita líquida no período. Entendemos que a carteira de recebíveis da Companhia encontra-se num patamar extremamente saudável, dado que existe baixo nível de concentração e já constituímos provisão para a totalidade da carteira de recebíveis vencidos há mais de 120 dias. R$ MM 1T17 2T17 3T17 4T17 1T18 Recebíveis 229,6 243,4 252,1 244,0 264,9 Valores a vencer 203,3 209,9 213,0 200,3 225,2 De 1 a 60 dias 13,4 16,0 26,9 29,8 22,0 De 61 a 120 dias 2,6 2,5 1,7 4,3 6,0 Acima de 120 dias 8,9 10,5 6,1 5,1 6,7 Outros valores vencidos 1,4 4,5 4,3 4,5 4,9 Provisão para créditos de liquidação duvidosa -10,2-11,5-6,1-5,1-6,9 Provisão para perda de serviços executados a faturar -1,4-4,5-4,3-4,5-4,9 Provisão para glosas 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Total 218,1 227,4 241,7 234,4 253,1 Saldos a vencer / Recebíveis 88,5% 86,2% 84,5% 82,1% 85,0% Saldos vencidos até 120 dias / Recebíveis 7,0% 7,6% 11,4% 14,0% 10,6% Provisão / Saldo vencido acima de 121 dias 113,7% 110,0% 100,0% 100,0% 103,6% Receita Líquida 267,4 286,4 290,5 272,7 291,9 Prazo médio de Recebimento 73,4 71,4 74,9 77,4 78,0 4.2 CAPEX Os investimentos correspondentes a adições ao imobilizado e intangível totalizaram R$14,3 milhões no 1T18, aumento de 32,0% em relação ao 1T17, quando o CAPEX foi de R$10,8 milhões. R$ MM 1T17 1T18 Variação Adições do Imobilizado 6,8 13,2 93,9% Intangível 4,0 1,1-72,6% Total CAPEX 10,8 14,3 32,0% Os principais investimentos realizados no 1T18 estão relacionados principalmente à (i) benfeitorias em unidades existentes e (ii) expansão da capacidade produtiva do NTO. Segue abaixo maiores detalhes: ü Reforma de unidades nas praças de Minas Gerais, Goiás, Rio de Janeiro e São Paulo, no valor aproximado de R$6,2 milhões; ü Investimentos em equipamentos de alta especialização no NTO para expansão da capacidade produtiva, no valor aproximado de R$3,6 milhões. 23 de 68 PÁGINA: 40 de 84

42 Comentário do Desempenho Os valores relacionados ao Projeto Enterprise referem-se essencialmente à gastos realizados no processo de planejamento e set-up do novo modelo produtivo, que foram capitalizados. 4.3 Endividamento No encerramento do 1T18, a Companhia apresentou dívida líquida de R$115,1 milhões, o que entendemos ser um grau de alavancagem extremamente saudável (Dívida Líquida / EBITDA LTM de 0,5x). Para os próximos trimestres, a intenção da Companhia é manter posição de dívida líquida, logicamente num grau saudável de alavancagem, com o objetivo de reduzir o custo ponderado de capital e otimizar a estrutura de capital. R$ MM 1T17 1T18 Variação Dívida Bruta (Empréstimos e Financiamentos) 302,4 259,8-14,1% Caixa, Equivalentes de Caixa 363,1 144,8-60,1% Dívida Líquida -60,7 115,1-289,6% Dívida Líquida / EBITDA LTM -0,3x 0,5x -264,8% EBITDA LTM / Resultado Financeiro LTM -21,6 12,5-158,1% 24 de 68 PÁGINA: 41 de 84

43 Comentário do Desempenho A operação de debênture realizada em março de 2017 (R$210 milhões de valor de principal) representava 80,5% da dívida bruta total da Companhia no encerramento do 1T18. Atualmente, 84,0% da dívida bruta total encontrase indexada à taxa CDI, o que vem permitindo que a Companhia reduza o custo financeiro a medida em que a taxa básica de juros da economia (SELIC) vem sendo reduzida nos últimos meses pelo Comitê de Política Monetária (COPOM). O gráfico abaixo mostra o cronograma de amortização dos saldos de empréstimos e financiamentos no encerramento do 1T18: 25 de 68 PÁGINA: 42 de 84

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