Funções Competências * Mobilidade * Sucessão Necessidades do Titular Potencial / Observações Técnicas E E D D Comptais E E D D Gestão E E D D Funcional Geográfica Curto-prazo Médio/Longo Habilitação Exp. Prof. Formação/acções Responsável pela Gestão Logística Inglês 4 6 +1-1 R. interpessoal 5 5 0-2 Conh. gestão 3 4 +2 0 5 4 Ferramentas Windows 5 5 0 0 Comunicação 5 5 0-2 Cap. análise 5 5 0 0 Aplicações informática 6 6-3 -3 Cultura / Valores 4 4 +1 +1 Conh. Legislação 2 2 +1 +1 Produtos / Serviços 2 4 +2 0 Nacional e internacional R. interno internacional Apenas no Grupo Nacional R. interno internacional e Apenas no Grupo Nacional Lic. Matemática/ Econ. / Gestão / Logística Basta formação profissional Logistica farmacêutica 1 ano em logística e distribuição SAP (R3-ERP) Pretende assumir cargo de maior responsabilidade na área financeira, uma vez que a sua formação e experiencia anterior é nesse sentido; Actividades indoor e outdoor para promover melhor relacionamento interpessoal e funcionalidade inter-departamental. Considera haver vícios na comunicação e relacionamento interno ; A comunicação Top-Down deveria funcionar melhor e mais abertamente. O sucessor terá de ter mobilidade e ficará responsável pelas compras. Responsável pela área Administrativa e Financeira (controller financeiro) Inglês 5 5-1 -2 R. interpessoal 6 6-1 -1 Conh. gestão 5 4 0-1 1 1 Ferramentas Windows 4 5 +1 0 Comunicação 6 4-1 0 Cap. análise 5 6 0-1 Aplicações informática 5 5 0 0 Cultura /Valores 6 5-1 0 Conh. Legislação 3 5 0-1 Produtos / Serviços 2 4 +3 +1 R. interno R. interno ao grupo e Lic. Econ. / Finanças Controller financeiro ou e conheci. Negócio Formação em inglês; Técnicas e ferramentas da gestão do tempo; Pretende assumir apenas a função de controller e a responsabilidade do Dept. Administrativo Não tem capacidade de delegar daí sentir necessidade desta gestão de tempo; o D-G não lhe reconhece a competência de Liderança uma vez que só tem responsabilidade porque este confia nele e nos conhecimentos que tem da empresa. TOC Inglês 5 5-2 -2 R. interpessoal 4 4 +1 +1 Conh. gestão 3 3 0 0 1 1 Ferramentas Windows 5 5-1 -1 Comunicação 4 4 0 0 Cap. análise 5 5 0 0 Aplicações informática 6 5-2 -1 Cultura / Valores 4 4 0 0 Conh. Legislação 6 6-1 -1 Produtos / Serviços 3 3 +1 +1 R. interno Lic. Contab. (fiscal) 1 ano TOC 3anos TOC com exp. em contabilidade internacional Formação em inglês; Curso de Gestão do tempo; Excell avançado; Actualização fiscal das normas internacionais de contabilidade; SAP-Saphega Pretende finalizar a licenciatura da sua área, a partir das equivalências que tem ao Bacharelato mas não consegue fazê-lo por falta de tempo. Necessita de ajuda para aliviar as responsabilidades da função, porque as exigências do grupo são cada vez maiores e as pessoas do departamento são cada vez menos. Tem problemas de audição o que dificulta a sua aprendizagem do inglês. É muito rigorosa e meticulosa no desempenho da sua função, o que a leva a estar mais tempo na empresa, e a "perder" mais tempo nas tarefas; Assistente de Compras Inglês 4 4-2 -2 R. interpessoal 4 5 +1 0 Conh. gestão 2 3 +2 +1 2 2 Ferramentas Windows 2 2 +2 +2 Comunicação 4 5 +1 0 Cap. análise 4 4 0 0 Aplicações informática 5 5 0 0 Cultura / Valores 4 4 0 0 Conh. Legislação 2 2 +3 +3 Produtos / Serviços 3 4 +1 0 R. interno: R. interno 12º ano Contab. 2 anos Contab. Não é mandatório, basta ser da área de compras do serviço administrativo Não tem aptência para desenvolver o inglês; Irá reformar-se dentro de 5 anos; Se for bem liderada motiva-se mais; Sente falta de apoio/supervisão da chefia directa, isto é reflexo do departamento estar cada vez mais reduzido; Sente que esta não é a sua área nem se sente realizada no que faz Considera que as formações que faz como TOC são uma mais-valia para si, uma vez que efectua o trabalho do TOC quando este está de férias; Assistente de Recursos Humanos Inglês 4 4-2 -2 R. interpessoal 6 6-1 -1 Conh. gestão 3 2 +2 +3 1 1 Ferramentas Windows 4 4 0 0 Comunicação 6 4-2 0 Cap. análise 6 4-1 +1 Aplicações informática 4 5 0-1 Cultura / Valores 5 5-1 -1 Conh. Legislação 5 4 0 +1 R. interno, 12º ano + experiência 1 ano RH no Grupo, processos e sist. informáticos Reciclagem em código de trabalho e sua regulamentação; SAP-RH; Eureka, Saphega. Sente falta de acompanhamento daí propor um departamento de RH na Empresa; Polivalência Produtos / Serviços 5 2-1 +2 Director Médico e dos Assuntos Regulamentares Inglês 4 5 0-1 R. interpessoal 5 6-1 -2 Conh. gestão 3 5 0-2 1 1 Ferramentas Windows 5 5 0 0 Comunicação 5 5-1 -1 Cap. análise 6 6-1 -1 3 3 internacional Aplicações informática 6 6-2 -2 Cultura / Valores 6 5-1 0 Conh. Legislação 5 5-1 -1 Produtos / Serviços 6 6-1 -1 R. R. interno apenas Lic. e Pós-grad. 5 anos Farmac. / médico / Área Reg. Formação em gestão; análise de vendas; Formação necessária para consolidar ferramentas na área médica e regulamentar; Pretende assumir o cargo de Director-Geral daqui a 7/8 anos; Maior comunicação interna (feedback 360º aos colaboradores); Considera não haver alinhamento entre cultura da Empresa e objectivos estratégicos do Grupo. Considerado na linha de sucessão para Director-Geral mas para tal terá de ter disponibilidade para mobilidade internacional Direcção Técnica e dos Assuntos Regulamentares Inglês 5 5 +1-1 R. interpessoal 5 5 +1-3 Conh. gestão 4 5 0-2 1 1 Ferramentas Windows 4 4 0 0 Comunicação 5 5 0-2 Cap. análise 6 6 0-2 Aplicações informática 4 4 0 0 Cultura / Valores 5 6 0-3 Conh. Legislação 6 6 0-1 Produtos / Serviços 4 5 +1 0 R. Interno R. interno Lic. Farmac. 5 anos Farmac. e área Reg. e Qualidade Reciclagem de formação em Excell; Mais reuniões com o Departamento dos Assuntos Regulamentares e da Qualidade; Necessita desenvolver competências relacionais e de trabalho em equipa Reuniões oficiais de todos os departamentos para dar informação, definir objectivos e delimitar estratégias; Maior transparência nas funções de cada colaborador; Maior participação do Dept.Médico nas reuniões de ciclo e em congressos realizados em Portugal sobre o Grupo. Falhas ao nível do relacionamento interpessoal e comunicação. Deputy de Assuntos Regulamentares e Técnico de Garantia da Qualidade Inglês 6 5-1 0 R. interpessoal 6 5 0-1 Conh. gestão 6 5-1 0 6 3 Ferramentas Windows 6 6-1 -1 Comunicação 6 5 0-1 Cap. análise 6 5-1 0 Internacional Aplicações informática 6 6 0 0 Cultura / Valores 5 5 0-1 Conh. Legislação 6 5 0 0 Produtos / Serviços 6 6-1 -2 R. R. Lic. 2 anos Formação em Gestão de Processos; Curso Farmac. e na área em Farmaco-economia ; Balanço score-card; G.Qualidade 1ano apenas Pós-graduação em Gestão da Qualidade; Pretende assumir cargo de maior responsabilidade na Unidade de Gestão da Qualidade senão vai desmotivar; Como TAR tem necessidade de maior clarificação de funções e actividades ; Sente necessidade em melhorar a comunicação formal e informal dentro do departamento O Director do departamento não quer que tenha mobilidade, para poder preparar este colaborador para vir assumir mais responsabilidades.
Funções Competências* Mobilidade Sucessão Necessidades do titular Potencial / Observações Técnicas E E D D Comptais E E D D Gestão E E D D Funcional Geográfica Curto-prazo Médio/Longo Habilitação Exp. Prof. Formação/acções Reciclagem de formação e informação para todo o Inglês 6 6 0-1 R. interpessoal 6 6 0-2 Conh. gestão 3 5 +2 0 1 3 departamento; Formações outdoor para melhorar Director de Lic. 3/5anos Reciclagem/formação em chefia de equipas relacionamento intra-departamental, promovam a Marketing & Vendas Ferramentas Windows 5 5-1 -1 Comunicação 6 6 0 0 Cap. análise 6 6-1 -1 R. interno, R.interno Marketing / evolução DIM- e liderança; confiança, a comunicação e o espírito de equipa. Para ascender Internacional Só R. Gestão ou CRV-Marketing Não faz sentido solicitar formação porque ele Acomodado à sua posição de poder, aqui apenas se a D-G então Aplicações informática 3 3-2 -2 Cultura / Valores 6 4 0 +1 Só R. formação prof. 7/8 anos nem sequer finalizou a anterior, poderia considerar R. porque não há ninguém este nível 1 é Lic + pósgraduação indústria liderança e time management. responsabilidades por não consegue finalizar um evolução nesta Deveria fazer formação em Coaching de com competências para o substituir; Delega contraditório Conh. Legislação 6 6-1 -1 projecto; negligencia a equipa de vendas; Necessita de Produtos / Serviços 5 6 0 0 mostrar mais dinamismo e incentivar mais a equipa Gestor de Produto 1 Inglês 5 5 0-1 R. interpessoal 6 6-2 -2 Conh. gestão 4 4 +1 0 6 6 Ferramentas Windows 6 5 0 0 Comunicação 6 6-1 -2 Cap. análise 4 5 0-1 Internacional Aplicações informática 5 5 +1 0 Cultura / Valores 4 6 0-2 Conh. Legislação 3 5 0-2 R. R. e interno Lic. Marketing / Gestão 12º + formação prof. 1 ano DIM + PM da indust. farmac. 2anos Tem algumas insuficiências no inglês escrito; dá pouca atenção ao detalhe no desenvolvimento do seu trabalho. Pretende ser Medical Cientifical Liaeson ; Fazer carreira internacional; Proposta de alteração da estrutura funcional do departamento; O PM deveria comunicar directamente com o DIM (há falha de comunicação funcional); Não reconhece actual chefia com competencias. Produtos / Serviços 6 6 0-1 Gestor de Produto 2 Inglês 6 5-1 0 R. interpessoal 6 6 0-1 Conh. gestão 4 4-1 +1 3 5 Ferramentas Windows 5 5 0 0 Comunicação 6 6 0-1 Cap. análise 6 5 0 0 Aplicações informática 4 5-3 0 Cultura / Valores 6 6 0 0 Conh. Legislação 6 5 0 +1 Produtos / Serviços 6 6 0 0 Internacional PMGlobal R.interno R.interno 12ºano + 2/3anos Formação em Marketing institucional; Market Formação DIM profissional research; Gestão Mark.farmac e gestão farmac., comunicação, técn.vendas, rel.interpessoal, apresentações Carreira internacional; Marketing Institucional; BUM (Business Unit Manager )Equipas de trabalho nos produtos específicos (PM+DIM); Maior comunicação entre departamentos; Alargar horizontalmente as chefias intermédias (não há perspectivas de progressão na carreira); Gestor de Produto 3 Inglês 5 5 0 0 R. interpessoal 6 6 0 Conh. gestão 4 4 +1 1 2 Ferramentas Windows 5 5 0 0 Comunicação 6 6 0 Cap. análise 5 5 0 Aplicações informática 5 5 0 0 Cultura / Valores 6 6-1 Conh. Legislação 5 5 +1 +1 GP internacional 12º ou Lic. ou pós-grad. Marketing 2/3anos DIM Formação em Inglês; Pós-graduação em Marketing Management; Participação em Marketing Institucional com colaboração dos três PM, de forma a fazer face às mudanças sentidas no mercado da indústria farmacêutica GP internacional Produtos / Serviços 6 6 0 0 Chefe Nacional de Vendas Inglês 5 5-1 -1 R. interpessoal 6 6 0-1 Conh. gestão 5 5-1 -1 1 1 Ferramentas Windows 6 5-1 0 Comunicação 6 6 0 0 Cap. análise 5 5 +1 0 Aplicações informática 5 5 0 0 Cultura / Valores 6 6 0 0 Conh. Legislação 3 5 +1-1 R. interno R. interno Lic. GRH / Mark / Vendas / Gestão Lic.não é condição 1,5ano CRV 2anos como CNV Formação em inglês; Team Building entre quadros; Acções de liderança interna; Técnicas avançadas de trabalho em equipa; Comunicação assertiva; Formação avançada em PNL; Promoção de licenciaturas nos quadros para melhor antecipar o futuro; Direcção de vendas com alteração da estrutura hierárquica. Está desmotivado com a falta de empowerment; Permitir o cunho pessoal dos funcionários no processo estratégico da empresa; Maior transparência nos processos de GRH; Marketing Social; Produtos / Serviços 5 5 0 0 Chefe Regional de Vendas 1 Inglês 5 4-1 0 R. interpessoal 6 6-1 -1 Conh. gestão 5 5-1 -1 4 5 Ferramentas Windows 4 4 0 0 Comunicação 6 6-1 -1 Cap. análise 5 5 0 +1 Internacional Aplicações informática 6 4-1 +1 Cultura / Valores 6 6-1 -1 Conh. Legislação 3 3 0 0 Produtos / Serviços 6 5-1 0 R. interno R. interno Lic. Gestão / GRH Apenas formação profissional 2/3anos Indústria farmac. com contacto com pessoas Formação em inglês; Formação em gestão financeira; Transitar para CNV; Boas competências relacionais mas precisa desenvolver mais as de gestão; irá iniciar uma pósgraduação; Reuniões mais frequentes entre departamentos para trocar ideias, facilitar comunicação e transparência e permitir o chegar de informação da base da pirâmide ao topo; É muito bom em capacidade de análise Chefe Regional de Vendas 2 Inglês 4 4-1 -1 R. interpessoal 6 6-1 -1 Conh. gestão 4 5 0-1 6 5 Ferramentas Windows 4 4 0 0 Comunicação 6 6-1 -2 Cap. análise 6 5-2 -1 Aplicações informática 6 4 0 0 Cultura / Valores 6 6-1 -1 Conh. Legislação 3 3 0 +1 Produtos / Serviços 5 5 0 0 Europa / América Sul R. interno R. interno Lic. 2 anos Reciclagem de técnica de vendas; Liderança Sociologia/ DIM e gestão de pessoas; gestão empresarial Psicologia / Gestão (para ter diferentes perspectivas da Apenas 12º + organização); formação prof. Gestão e áreas comptais Transitar para CNV ou uma função em RH para dar formação aos DIM Chefe Regional de Vendas 3 Inglês 4 4-1 -1 R. interpessoal 6 6-1 -1 Conh. gestão 3 4 +2 +1 1 1 Ferramentas Windows 5 4-1 0 Comunicação 6 6-1 -2 Cap. análise 6 6-1 -1 Aplicações informática 6 4 0 0 Cultura / Valores 5 5-1 0 Conh. Legislação 4 3-1 0 R.interno Formação prof. Comunicação / Vendas / TIC/ e gestão de equipas 2/4anos DIM Reciclagem (técnicas de vendas, comunicação, etc); Daqui a 5/6 anos vai entrar na reforma; Considera que toda a formação deve ser dada aos Chefes Regionais para que estes a transmitam às suas equipas de DIM. Produtos / Serviços 6 5-1 0
Funções Competências* Mobilidade Sucessão Necessidades do titular Potencial / Observações Técnicas E E D D Comptais E E D D Gestão E E D D Funcional Geográfica Curto-prazo Médio/Longo Habilitação Exp. Prof. Formação/acções Chefe Regional de Vendas 4 Inglês 4 4-1 -1 R. interpessoal 6 6 0 0 Conh. gestão 6 5-1 0 1 1 Ferramentas Windows 6 4-1 +1 Comunicação 6 6-1 -1 Cap. análise 5 5 0 0 Aplicações informática 6 4 0 0 Cultura / Valores 6 6 0-1 Conh. Legislação 4 3 +1 +2 Produtos / Serviços 6 5 0 0 R.interno 12º + formação prof. Gestão / Mark / RH 4/5 anos DIM Formação em gestão de conflitos; Formação em Inglês; Formação para desenvolver skills técnicos em gestão; Pretende manter-se na actual função Chefe Regional de Vendas 5 Inglês 4 4-1 -1 R. interpessoal 6 6 0-1 Conh. gestão 5 5 0 0 4 5 Ferramentas Windows 4 4 0 0 Comunicação 6 6-1 -1 Cap. análise 5 5 0 +1 Aplicações informática 3 4 +2 +1 Cultura / Valores 6 6 0 0 Conh. Legislação 5 3 0 +1 Produtos / Serviços 5 5 0 0 Internacional (não quer países nem africanos nem muçulmanos) R.interno 12º ano Técnicas vendas / GRH / Gestão equipas ou Lic. DIM Formação em RH a todos os CRV; Formação em PNL; Formação em excell; Necessita desenvolver mais a liderança e relacionamento interpessoal; Transitar para PM ou para CNV; Necessita de desenvolver a parte relacional e assertividade uma vez que é muito analítica e racional. Tem vindo a desmotivar com falta de incentivos de progressão da carreira; Maior reconhecimento da função de CRV pelo topo, uma vez que esse reconhecimento e apoio pára no CNV. Chefe Regional de Vendas 6 Inglês 4 4-1 -1 R. interpessoal 5 6 0-1 Conh. gestão 4 5 0 0 4 6 Ferramentas Windows 5 4 0 0 Comunicação 6 6-1 -1 Cap. análise 5 5-1 0 Internacional (Espanha) Aplicações informática 5 4 0 +1 Cultura / Valores 6 6-1 -1 3 Nacional Conh. Legislação 5 3 0 +3 (Sul Coimbra) Produtos / Serviços 5 5-1 0 R. interno Luís Lérias 12ºano 4 anos DIM Formação em liderança Pretende reformar-se dentro de 10 anos; Maior reconhecimento das equipas de vendas; Existe um hiato entre a cultura da Empresa e do Grupo; A sua equipa é a que tem piores resultados; desenvolve uma noção de coorporativismo e não de equipa com os seus DIM; Exerce pouca liderança, mas sim paternalismo com a sua equipa; É muito resistente à mudança; Tem pouco espírito de iniciativa; *Legenda: Escala de competências E (essenciais): e D (detidas):,-2, -1, 0, 1, 2, E = Competências Essenciais nas validações N+1 ; D = Competências Detidas nas validações N+1
de lho wn ral
de os há
al. as