Relatório Atividades Comitê de Enfrentamento da Dengue IBEDESS Ações realizadas: Inserção no site do IBEDESS e envio, para todas as entidades que compõem o Instituto, do material citado abaixo, incluindo link de acesso e orientação de multiplicação das informações via site, e-mail e palestras para seus respectivos públicos: 1. Material da Campanha de Enfrentamento da Dengue 2010 / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais; 2. Ficha de Comunicação de Doenças de Notificação Compulsória / Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte; 3. Dengue: Manuais e Protocolos / Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte; 4. Informe Epidemiológico / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais; 5. Plano de Enfrentamento da Dengue em Minas Gerais 2010 / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais. As agendas da Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais, balanços e ações de comunicação, como Dengue Ville, foram divulgados também via Twitter IBEDESS; Foram encaminhados 100 cartazes e 2.800 folhetos disponibilizados pela Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais;
A UNIMED BH, além de todas as ações de marketing, capacitou e atualizou seus cooperados, produziu e disponibilizou o material abaixo:
Os hospitais Vera Cruz, Belo Horizonte, HNSD e Infantil São Camilo enviaram relatório com as seguintes informações: Hospital Vera Cruz - BH Modificação do fluxo de atendimento dos pacientes com queixa de dengue; Aumento de 01 consultório; Agilidade no processo de triagem antes feita no acolhimento e hoje feita por uma técnica de enfermagem na portaria. A pós a entrada o paciente faz a ficha e depois faz a prova do laço, depois todos são encaminhados para consulta. Se o paciente tiver com prova do laço (+) ele faz Hemograma caso seja (-) o paciente recebe orientações e é liberado; Não houve aumento do número de leitos, pois os casos graves são tratados como urgência e recebem atendimento como paciente de emergência; Treinamento de médicos e demais profissionais;
Aplicação do Plano de Contingência para Atendimento de Pacientes com Dengue: 1. Paciente será identificado na portaria pela enfermagem através da queixa de dengue e receberá senha AZUL direcionada para o Guichê da recepção específico para a Dengue. Obs.: Este paciente será acolhido na portaria, portanto não passará na classificação de Risco 2. Após o atendimento da recepção o paciente será encaminhado para realizar a prova do laço (Teste de avaliação de Dengue), quando necessário. 3. Paciente será conduzido após o atendimento da recepção/ enfermagem para o consultório através de uma sinalização no chão FAIXA AMARELA. Obs.: O consultório do médico está localizado na recepção da Hemodinâmica. 4. O paciente aguardará a consulta no corredor da lanchonete em longarinas. E será atendido em ordem de chegada portando a ficha de atendimento. 5. Os pacientes atendidos que precisam realizar exame voltarão para sala de observação para colher sangue, retornando após 3h para buscar o resultado. Este paciente não precisará fazer ficha de retorno se apresentar o cartão de retorno de Dengue para a portaria. Hospital Belo Horizonte - BH Médico exclusivo para atendimentos dos retornos do acompanhamento laboratorial e da clínica; Agilidade do resultado dos exames de sangue preconizados pelos serviços; Aumento do nº de leitos disponíveis para a observação enquanto pacientes no PA; Triagem priorizando os quadros compatíveis com a dengue; Ratificação da prática médica e de enfermagem quanto aos protocolos de atendimento preconizados pela SES; Conscientização através de divulgações para pacientes e público leigo nos jornais e site institucional.
Hospital de Nossa Senhora das Dores/HNSD Ponte Nova Profissionais participaram da Oficina de Manejo Clínico da Dengue, em Ponte Nova, ministrada pela médica Virgínia e pela enfermeira Eloísa, ambas da Secretaria de Estado da Saúde/SES, multiplivando as informações em sua unidade de trabalho. Hospital Infantil São Camilo - BH Promoção de palestra para a comunidade; Elaboração de folder informativo distribuído aos clientes; Informativo distribuído aos médicos sobre manejo da Dengue (elaborado pelo SESA - Serviço de Epidemiologia e Segurança Assistencial); Treinamento com equipe de enfermagem sobre o fluxo do paciente com Dengue (promovido pelo SESA).
O IBEDESS recebeu e-mails de diversos hospitais, de todo o Estado, informando sobre a realização de ações de comunicação e assistência. As atividades, em sua grande maioria, compreenderam: treinamento dos profissionais de saúde e campanhas de mobilização junto aos pacientes e familiares. Os veículos mais utilizados foram jornais institucionais e sites. A Associação de Hospitais de Minas Gerais AHMG enviou newsletters diversas sobre o tema, repassando as informações obtidas pelo Comitê, bem como criou o link Dengue, em seu site, com todo o conteúdo da SES/MG. A Assessoria de Comunicação da Associação Médica de Minas Gerais AMMG orientou a imprensa na escolha das fontes para entrevista, concentrando os contatos nas equipes de infectologia e integrantes do Comitê. Todo o material de assistência também foi disponibilizado pela entidade. Conclusão Com o presente relatório, concluímos que ações de capacitação e mobilização foram desenvolvidas pelas entidades do setor privado, reafirmado a importância da parceria público-privada para o sucesso das ações. No entanto, assim como para o setor público, há a impossibilidade de atingir 100% dos profissionais da área da
saúde, bem como existem outros fatores que concorrem para que não haja um desempenho 100% satisfatório nos atendimentos prestados nos pronto atendimentos, geralmente agravados pelo aumento da demanda decorrente dos próprios casos de dengue e H1N1, para o qual há total empenho por parte das instituições e dos hospitais em busca de soluções. Daniela Colen Assessoria de Comunicação IBEDESS 14/abril de 2010