ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL Série do Curso: 4ª SÉRIE Nome da Disciplina: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a co-responsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional. AUTOR(ES): Prof. Nei Muchuelo Faculdade Anhanguera de Santo André
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir. Capacitar o aluno no uso de Metodologias modernas de planejamento e posicionamento estratégico, proporcionando uma visão abrangente do processo e salientando a importância do método formal e sua relação com as estratégias emergentes. Promover o conhecimento dos fundamentos estratégicos e suas ferramentas no contexto da empresa Desenvolver a percepção dos processos básicos da organização Compreender os conceitos e atividades relacionadas a elaboração do planejamento estratégico Sedimentar a necessidade da estratégia como fonte de sobrevivências das organizações e sociedade. Elaborar um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido, proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova idéia, reduzindo assim, as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável e para expansão da empresa. Compreender tecnologias relacionadas aos processos de aplicação de conhecimentos tecnológicos; de projeto e condução de experimentos, com análise e interpretação de seus resultados, analise de sistemas e de processos, planejamento, supervisão, elaboração e coordenação de projetos e serviços; identificação, formulação e resolução de problemas das áreas; desenvolvimento e ou utilização de novas ferramentas e técnicas; avaliação critica da operação; comunicação eficientemente nas formas escritas, oral e gráfica; atuação em equipes multidisciplinares; compreensão e aplicação da ética e da responsabilidade profissional; avaliação do impacto das atividades técnicas das áreas no contexto social e ambiental; avaliação e viabilização econômica de processos e apresentar a postura de buscar e atualização profissional. Esse eixo tem como finalidade formar o Tecnólogo de Gestão Comercial. 2
DESAFIO A equipe elaborará um plano de negócios, que é um documento escrito e sistemático, e parte de uma idéia original ou inovadora. Procura fazer um plano da estrutura de recursos da nova empresa e os possíveis cenários futuros, que servem para orientar as decisões de investimento, de modo a incorrer em riscos sob controle. De acordo com o pensamento moderno, a utilização de planos de negócios é um processo dinâmico, sistémico, participativo e contínuo para a determinação dos objetivos, estratégias e ações da organização; assume-se como um instrumento relevante para lidar com as mudanças do meio ambiente interno e externo e contribui para o sucesso das organizações. é uma ferramenta que concilia a estratégia com a realidade empresarial. Este desafio é importante para possibilitar aos acadêmicos uma visão integrada e moderna dos conceitos e técnicas de gestão, atualmente em uso nas organizações, visando sua aplicação sistemática em seus locais de trabalho, de modo a obter melhorias contínuas, consistentes e sustentáveis ETAPA 1 Aula tema: Planejamento e Análise das Forças Competitivas É importante a compreensão do conceito gestão e da gestão numa perspectiva estratégica. Com o advento da chamada "sociedade pós-industrial" cresce a complexidade dos processos, a concorrência, a obsolescência tecnológica, etc. tornando os desafios das organizações cada vez presentes e exigindo dos novos profissionais decisões de gestão cada vez mais ágeis e com responsabilidade - econômica, social e com o meio ambiente, fatores esses que impactam diretamente no mundo dos negócios modernos. Todas as organizações precisam buscar incessantemente uma maior produtividade e competitividade. 3
Passo 1 Esta etapa deve ser realizada em grupo. Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo 6 e no máximo 10 componentes. Entregue ao seu professor os nomes, RA e e-mail dos alunos. Passo 2 - Leia os conceitos referentes a Planejamento: O que é Planejamento Princípios Gerais do Planejamento Filosofias de Planejamento Tipos de Planejamento Disponível no Livro texto fornecido após a aula 2 na sala virtual do professor. Passo 3 - Leia Análise das forças competitivas: entrada de novos produtores, competição entre produtores existentes, pressão de produtos sucedâneos, o poder de barganha dos clientes e o dos fornecedores. Disponível no Livro texto fornecido após a aula 3 na sala virtual do professor. As estratégias competitivas, são descritas por Michael Porter em seu livro Competitive Strategy (Estratégias Competitivas) de 1.980. Passo 4 Em grupo, elabore uma síntese do tipo de empreendimento que você pretende implementar. A pergunta pretende identificar de forma clara e objetiva, o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a tomar esta decisão. É interessante oferecer detalhes sobre o empreendimento. Por exemplo: se deseja montar um restaurante, qual é a proposta? Self-service (a kg ou preço único) ou a la carte?; se é um comércio, atacadista ou varejista? e assim por diante. Passo 5 Em grupo, Descreva quais são as oportunidades que vocês percebem em seu empreendimento. Muitas oportunidades são encontradas pela identificação de tendências. Estas tendências merecem rigorosa atenção por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade. Passo 6 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. 4
ETAPA 2 Aula tema: Análise dos competidores e Sinais do mercado Nesta etapa os alunos devem verificar a utilidade da retórica, comparar as diversas formas de linguagem utilizadas e procurar tornar os conteúdos discutidos numa em questão o mais palpável possível de modo que a discussão seja original, importante e possibilite a realização do estudo de caso. Nesta etapa, portanto o espaço esta reservado para que os alunos descrevam sobre o conceitos observados numa visão sob a ótica do grupo; ou seja, não mais apenas o que os autores pensam mais sim a visão do grupo em relação aos conhecimentos adquiridos à partir dos autores. Passo 1 - Discutir os conceitos, conhecidos na etapa 1 e 2, com os demais colegas do grupo. Passo 2 Em grupo, desenvolver um sumário (resumo rápido, conciso, sintético, simples e sem formalidades) dos conceitos de gestão. Passo 3 - O grupo deve discutir os conceitos de gestão, analisá-los e produzir uma resenha crítica ; ou seja, sistematizar esses conceitos considerando 3 fases na produção desta etapa: a) Descrição do Assunto sumário dos textos lidos (objetivo e justificativa); b) Apreciação Crítica apresentar a essência das leituras feitas, citar os autores e contextualizar as posições dos autores frente a sua realidade; c) Conclusão a partir da apreciação crítica os alunos devem demonstrar se por meio de exemplo real ou hipotético há interação entre os objetivo e justificativa identificados na descrição do assunto. Passo 4 Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. 5
ETAPA 3 Aula tema: Iniciativas e estratégias em relação a competidores, clientes e fornecedores. Evolução do negócio e ciclo de vida de produtos. Esta atividade, que deve ser realizada pelo mesmo grupo, visa a construção do conhecimento a respeito dos concorrentes e do ciclo de vida dos produtos, dependendo do número de empresas competindo, a rentabilidade do segmento pode simplesmente desaparecer. Os custos fixos, no entanto, não desaparecem, forçando a empresa a contratar mais capacidade para tentar aumentar as vendas e assim recompor a baixa rentabilidade por meio do aumento no volume total de vendas. Em ambientes de mercado altamente competitivos os produtos são muito similares e, conseqüentemente, suas ofertas para o cliente, o que leva à decisão de compra pelo menor preço. O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto (ou de uma indústria). Passo 1 Leia o material das aulas 8 e 9 disponível no livro texto fornecido pelo professor e disponível na sala virtual do professor Passo 2 - O Grupo deve apresentar um resumo do plano de negócios com as atividades analisadas até esta etapa. 6
ETAPA 4 Aula tema: Estratégia competitiva em ramos de negócios específicos: fragmentados, emergentes, maduros, declinantes e internacionais. Análise da integração vertical e capacidade da expansão. Esta etapa visa a estruturar um estudo sobre Gestão da Cadeia de Suprimentos, que tem representado uma nova e promissora fronteira para empresas interessadas na obtenção de vantagens competitivas de forma efetiva e pode ser considerada uma visão expandida, atualizada e, sobretudo, holística da administração de materiais tradicional, abrangendo a gestão de toda a cadeia produtiva de uma forma estratégica e integrada. Verticalização: é a estratégia que prevê que a empresa produzirá internamente tudo o que puder, ou pelo menos tentará produzir. Horizontalização: consiste na estratégia de comprar de terceiros o máximo possível dos itens que compõem o produto final ou os serviços de que necessita Passo 1 Leia o material das aulas até a 14ª disponível no livro texto fornecido pelo professor e disponível na sala virtual do professor. Passo 2 - Em grupo, identifique em sua organização os estudos acima. Passo 3 Utilize o modelo do Plano de Negócios fornecido pelo professor e disponível na sala virtual do professor e finalize o Plano de Negócios do seu grupo. Passo 4 O grupo deve elaborar uma apresentação em Power Point com material suficiente para uma apresentação de aproximadamente 30 minutos a ser apresentada em sala de aula na data definida pelo professor, onde todos os grupos apresentarão o Plano de Negócios, com as informações detalhadas da empresa, alvo do seu estudo. Passo 5 - Entregue todos os passos ao seu professor. 7