República de Moçambique Ministério das Finanças CEDSIF - Centro de Desenvolvimento de Sistemas de Informação de Finanças UGEA-Unidade Gestora Executora das Aquisições UNIÃO EUROPEIA (FINANCIADO PELA UNIÃO EUROPEIA) LOTE 1: ITEM 2 Termos de Referência para a componente de Formação Serviços de Qualidade e de Certificação
2 1. Nome do curso... 3 2. Justificativa da formação... 3 3. Objectivos... 3 3.1 Gerais... 3 3.2 Específicos... 3 4. Conteúdo do curso e respectiva carga horária... 3 5. Público-alvo e número de participantes... 3 6. Qualificações gerais... 4 6.1 Qualificações específicas da pessoa colectiva (empresa)... Error! Bookmark not defined. 6.2 Qualificações específicas da pessoa singular (formador)... 6 6.3 Experiência da empresa e do formador nesta componente de formação/capacitação... 6 6.4 Condições das salas de aulas de formação [Nos casos aplicáveis]... 6 6.5 Metodologia da formação... 6 7. Resultados esperados desta acção de formação... 7 8. Local de realização do curso... 7
3 1. Nome do curso CMMI for DEV Intermediate V.1.3 2. Justificativa da formação O desenvolvimento de software constitui o principal negócio do CEDSIF. É importante garantir-se que o processo chave (processo de desenvolvimento) seja continuamente melhorado para a satisfação do cliente. Com a formação em CMMI-DEV, o CEDSIF será dotado de capacidade técnica certificada para realizar a implementação do modelo de maturidade do processo de desenvolvimento actualmente reconhecido como melhor assim como para realizar avaliações da mesma maturidade com vista a sua contínua melhoria. 3. Objectivos 3.1 Gerais O objectivo deste curso é dotar os participantes de capacidades e reconhecimento internacional para conduzir a implementação do modelo de maturidade do processo de desenvolvimento de software, CMMI, assim como realizar avaliação da sua maturidade. 3.2 Específicos Descrever os componentes do modelo CMMI-DEV e inter-relação dos mesmos Conhecer as áreas processuais do CMMI Conhecer o conteúdo do modelo Desenvolver entendimento sólido do modelo de maturidade para os níveis 2 e 3 Aplicar os conceitos de maturidade dos níveis 2 e 3 Usar as boas práticas e níveis de maturidade 2 e 3 em avaliações e auditorias do processo de desenvolvimento 4. Conteúdo do curso e respectiva carga horária Introdução ao CMMI for Development v 1.3 Melhoria de processos com base em modelo; Visão geral dos componentes do CMMI; Institucionalização; Áreas de processo do CMMI-DEV; Estrutura para as representações contínuas e faseadas. Carga horária: 3 dias 5. Público-alvo e número de participantes O público-alvo é todo o técnico que trabalha nas áreas de qualidade e certificação de Sistemas. Este curso deverá ser fornecido para 1 participantes.
4 6. Qualificações gerais 6.1 Qualificações específicas da pessoa colectiva (empresa) As qualificações desejadas para o Formador (entenda-se como Pessoa Colectiva) são as que a seguir se indicam com base no Regulamento aprovado pelo Decreto 15/2010, de 24 de Maio: i.qualificação Jurídica Certidão de registo comercial e escritura pública ou documentos equivalentes; Documentos comprovativos do preenchimento de outros requisitos estabelecidos em legislação especial param o desempenho da actividade; Declaração do concorrente de que não se encontra m situação de impedimentos e conflitos de interesses. Projecto do consórcio ou documento do consórcio já constituído, se aplicável. ii.qualificação Económico-Financeira Declaração periódica de rendimentos; Declaração anual de informação contabilística e fiscal; Balanços patrimoniais e demonstrações contabilísticas dos últimos três exercícios fiscais, apresentados nos termos da lei; Declaração de que não há pedido de falência contra o Auditor e de que não requereu concordata; Facturação média anual nos três últimos exercícios fiscais de valor igual ou superior ao valor indicado no quadro abaixo, para cada lote a que for a concorrer: Lotes Item Nome Curso Facturação Média Anual para cada Lote (MT) 1 ITIL V3 Foundation Bridge Certificate Lote 1 Lote 2 2 CMMI: Introduction to CMMI for Development v 1.3 3 ISO/IEC 20000 Foundation 4 ISO 22301 - Awareness Training - Business Continuity Management 5 ISO 22301 - Business Continuity Management Auditor/Lead Auditor Training Course 6 ISO 22301 - Internal Auditing Course - Business Continuity Management Systems. 7 Sistemas de Gestão de Qualidade ISO 9001: Implementação e Avaliação 1 Gestão de Processos de Negócios 2 Gestão de Qualidade para Gestores Executivos 3 Gestão de Projectos de TI 4 PMI Risk Management Professional (PMI RMP) 3.574.330,00 1.907.588,00 Lote 3 1 Arquitectura e Design de Projectos Java 4.199.735,00
5 Lote 4 Lote 5 Lote 6 Lote 7 Lote 8 2 Gestão de Requisitos 3 Gerenciamento Ágil de Projectos de Software com SCRUM 4 ISTQB Foundation 1 VMware vsphere 5 - Install, Configure, Manage and Troubleshooting 2 Sistemas de Cloud e Virtualização (vcloud Director) 3 Continuidade de Negócios/Business Continuity Planning-BCP 4 Administração da Solução SNAPPROTECT 5 Infraestrutura e Gestão de Data Centers 1 CCNA-I, II, III, IV 2 CCNA-Security 3 Red Hat JBoss Application Administration I e II (JB248, JB348) 4 Red Hat System Administration (RH124, RH255, RH135, RH413) 1 Oracle WebLogic Server 11g: Essentials and Advanced Administration 2 Oracle OBIEE 1 Gestão de Aprovisionamento 2 Gestão de Compras 3 Gestão, Recrutamento e Desenvolvimento de RH 4 Gestão e Estratégica de Formação de RH 5 Gestão de Comunicação e Imagem 6 Excel para Contabilistas 7 Desenvolvimento de Macros Em Vba - Microsoft Excel 8 Gestão e Liderança 1 Certified Information Systems Security Professional (CISSP) 2 Certified Information Systems Auditor (CISA) 3 Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) 4 Testes de Penetração USANDO OSSTMM 3.457.655,32 4.195.268,80 2.413.940,00 2.380.621,60 1.561.800,00 iii.qualificação Técnica Declaração do próprio concorrente comprovativa da equipe profissional e técnica disponível para a execução do objecto da contratação, acompanhada dos respectivos currículos; Declaração emitida por pessoa de direito público ou privado comprovativa de que, nos últimos três anos o concorrente adquiriu experiência em actividades com características técnicas similares às do objecto da contratação, com indicação dos dados necessários à sua verificação. iv.regularidade Fiscal Certidão válida de quitação emitida pela Administração Fiscal; Declaração válida emitida pela instituição responsável pelo sistema nacional de segurança
6 social. A empresa deverá estar certificada pela ITIL para a realização das formações. O Cadastro válido substitui a apresentação dos documentos acima mencionados com excepção de: Projecto do consórcio ou documento do consórcio já constituído, se aplicável, Facturação média anual nos três últimos exercícios fiscais, Certidão válida de quitação emitida pela Administração Fiscal, Declaração válida emitida pela instituição responsável pelo sistema nacional de segurança social, Declaração emitida por pessoa de direito público ou privado comprovativa de que, nos últimos três anos o concorrente adquiriu experiência em actividades com características técnicas similares às do objecto da contratação e a Declaração de que não há pedido de falência contra o Concorrente A empresa deverá ser um centro oficial de formação, ou seja, deverá estar acreditado para a realização de formações de cursos oficiais; Os cursos devem ser ministrados por uma empresa especializada e acreditada para oferecer formações em CMMI-DEV, com uma equipa de formadores certificados com experiência empresarial e científica; Os conteúdos devem estar alinhados com as melhores práticas a nível mundial (CMMI, TSP/PSP, ITMARK, PMBOK, RUP, ISTQB, Scrum, XP e ITIL); O curso estão sujeito à atribuição de certificado de conclusão com sucesso passado pela entidade que deve estar devidamente credenciada e reconhecida para o efeito; Toda logística (incluindo a sala de formação e material didáctico) é da responsabilidade da Empresa Formadora; Parceria com a Software Engeneering Institute (SEI), constitui vantagem. 6.2 Qualificações específicas da pessoa singular (formador) O formador deve ser certificado por um organismo competente para dar formações em CMMI-DEV; A apresentação do certificado oficial do formador que lhe habilitam a ministrar módulos acima indicados é uma vantagem; O formador deve possuir uma formação pedagógica adequada, nomeadamente: o Boa capacidade de transmissão de conhecimentos; o Experiência de trabalho como formador; o Domínio nas matérias a leccionar. 6.3 Experiência da empresa e do formador nesta componente de formação/capacitação A empresa deve ter carta de recomendação indicando experiência de formação em CMMI for DEV O formador deve ter experiência em CMMI 6.4 Condições das salas de aulas de formação [Nos casos aplicáveis] Sala climatizada Quadro Branco Vídeo Projector 6.5 Metodologia da formação As formações devem ter uma componente prática forte para uma aprendizagem efectiva;
7 6.6 A participação no concurso está aberta, nas mesmas condições de igualdade, para todas as pessoas colectivas elegíveis para o efeito, individualmente ou em consórcio de proponentes estabelecidos em Moçambique ou num dos Estados do ACP; Estados- Membros da Comunidade Europeia, países candidatos oficialmente reconhecidos como tal pela Comunidade Europeia ou Estados membros do Espaço Economico Europeu; e qualquer outro país, sempre que o acesso recíproco à assistência externa tenha sido estabelecido. O acesso recíproco no tocante aos países menos avançados, nos termos da definição das Nações Unidas, é automaticamente concedido aos membros do CAD/OCDE. Isto no quadro do qual o presente concurso é financiado. 6.7 Para cada Lote do Concurso serão convidados a apresentar propostas no mínimo 4 e no máximo 8 empresas candidatas. Se o número de empresas candidatas elegíveis e reunindo os critérios para a sua selecção for inferior ao mínimo de 4, a Entidade Contratante poderá convidar os candidatos que preencheram os critérios, a apresentarem as suas propostas. No caso de mais de 8 candidatos elegíveis preencherem os critérios de selecção a Entidade Contratante fara a selecção com base no maior número de formações com características técnicas similares às do objecto da contratação foram implementados pelos candidatos nos últimos 3 anos. Os candidatos podem apresentar uma candidatura para cada lote, vários lotes ou para todos os lotes. Os candidatos serão adjudicados lote a lote e cada lote constituirá um contrato separado. Candidaturas parciais dos lotes serão desqualificadas. 7. Resultados esperados desta acção de formação Certificados de conclusão do curso 8. Local de realização do curso Esta formação poderá ser fornecida em Moçambique ou no estrangeiro. Para cada caso, se aplicável o concorrente poderá enviar duas propostas. Maputo, Setembro de 2014 O Chefe dos Serviços de Qualidade e Certificação ------------------------------- Nercenia Mbie