Manual Versão Web
índice I. Introdução II. III. IV. Procedimentos básicos A agenda Clientes V. Prontuário VI. Configurações VII. Medicamentos VIII. Tags IX. Contato
I Introdução O que é o JustDoctor? O JustDoctor é um sistema criado especialmente para os profissionais da saúde, visando o gerenciamento rápido de atendimentos e agendamentos, a centralização de dados de clientes e o controle do progresso dos tratamentos. Este sistema está disponível tanto para Web como para os principais navegadores disponíveis (tais como Google Chrome, Firefox, Internet Explorer e Safari), sendo acessível de qualquer computador. Este manual tratará das propriedades da versão do JustDoctor para Web.
As áreas do JustDoctor e suas funções Dashboard Apresentação Número de atendimentos, Aniversariantes do mês, Tipos de Atendimentos e Convênios atendidos Agenda Crie, edite e monitore agendamentos em nível diário e semanal Cliente Crie e edite cadastros de pacientes e tenha visão geral de todos os clientes cadastrados Prontuário Acompanhe o tratamento do seu paciente e anexe áudios, imagens e documentos aos seus prontuários Configurações Configure a lista de Tags (Marcadores) e medicamentos Medicamentos Crie, edite e consulte medicamentos Tags Crie, edite, consulte e atribua tags (marcadores) aos seus pacientes
II Procedimentos básicos Iniciando o JustDoctor Para dar inicio ao uso do sistema, utilize o site navegador de web JustDoctor ( http://www.justdoctor.com.br/ ) Entrando no sistema Assim que você inicializar, encontrará a tela abaixo. Esta é a tela na qual você fornecerá seu e-mail e a senha que você recebeu da equipe JustDoctor. Insira estes dados nos campos que aparecem na tela. Na parte de baixo desta tela, você encontrará três opções adicionais, conforme a imagem abaixo.
Esqueceu a senha? Caso você tenha esquecido sua senha, toque nesta opção, preencha seu e-mail no campo assinalado e você receberá um link no e-mail que foi utilizado para criar a conta no JustDoctor.
Vá para a sua caixa de entrada, abra o e-mail que enviamos, clique no link e você será redirecionado para uma página do site do JustDoctor para criar uma nova senha. Cadastre-se No futuro, esta opção possibilitará o usuário a criar sua conta no JustDoctor. Visite nosso site Esta opção é um link direto e rápido para o site do JustDoctor. Esta opção ainda não está ativa no momento, mas você pode acessar o site do JustDoctor através do endereço http://www.justdoctor.com.br II
Dashboard O Dashboard consiste na primeira pagina do sistema JustDoctor. É por meio dela que você poderá visualizar o Número de atendimentos, Aniverariantes do mês, Tipos de atendimentos, Convênios atendidos Detalhes do Número de atendimentos
O Número de atendimentos apresenta uma tabela com dados estatísticos indicando o crescimento de atendimentos realizados por mês e o ano. Detalhes do Aniversariantes do mês Aniversariantes do mês mostra os clientes que fazem aniversário no recorrente mês Detalhes do Tipos de Atendimentos
Dentro do Tipos de Atendimentos você pode visualizar quantos porcentos você possue de cada tratamento realizado indicando pelo tipo de tratamento. Detalhes do Convênios atendidos Convênios atendidos indica a porcentagem dos convênios de acordo com o mês e ano. III
A agenda A agenda consiste na principal área do sistema JustDoctor. É por meio dela que você poderá realizar agendamentos de seus pacientes e visualizar a agenda diária e semanal dos profissionais envolvidos. Conheça melhor a tela pela imagem abaixo: Detalhes da agenda Calendário Você pode navegar pelo calendário para exibir o dia e mês desejados. A seleção em azul do calendário sempre indicará o dia de hoje, enquanto a seleção em cinza sinalizará o dia exibido.
Tipos de atedimento Tipos de atendimento são as categorias de atendimento cadastradas pela sua empresa. Como exemplo, podemos ter tipos como Consulta e Retorno, dentre outros que podem ser criados no sistema. Tipos de atendimento :
Você pode identificar o tipo de atendimento pela cor de sua faixa no agendamento, e assim que criar um tipo de atendimento você pode selecionar uma cor de preferencia. Status de atendimento Status de atendimento são as classificações que se atribuem aos agendamentos, definindo a situação destes no momento
(como, por exemplo, agendado, cancelado, finalizado, etc.). Você pode identificar o status de atendimento através da barra de cores. Vale lembrar que a empresa pode cadastrar os mais variados tipos de status que ela quiser através do site do JustDoctor. Identificando o Status por cores: Alterando o status do paciente: Pode ser notado que ao clicar com o botão direito do mause em cima do paciente vai aparecer uma janelinha como esta, indicando as
seguintes opções Editar Agedamento, Incluir Atendimento, Fechar Agendamento, Alterar Status, Excluir Agendamento. Dentro de cada opção você pode estar fazendo essas alterações dos paciente Filtrando tipos de atendimento e status de atendimento Por definição padrão, o JustDoctor mostra todos os tipos de atendimentos e status de atendimento ao mesmo tempo. Se você preferir, poderá filtrar a visualização da agenda Dispositivo Filtrar O dispositivo Filtrar faz um reload dos pacientes que aparecem de acordo com o a data do mês selecionado
Dispositivo Observação O botão com o ponto de exclamação é indicado para Observação, essa observação é para fazer a visualização mais detalhada como dados pessoais do paciente, alem disso pode se visualizar se o paciente ainda existe no sistema como a seleção de Ativo e Inativo, onde você pode estar mudando isso caso ele não seja mais seu paciente. Dados pessoais do paciente:
Selecionando e visualizando uma agenda Na tela de Agenda, escolha a agenda desejada dentro do botão Agendas
Á sua direita, você terá listados todos os agenciamentos para aquele dia. Você poderá mudar o dia em tempo real, selecionando outro dia no calendário. Sua lista de agenciamentos mudará de acordo com a seleção que você fizer. Adicionando um novo agendamento Para adicionar um novo agendamento, clique no botão Adicionar Agendamento como indicando na imagem abaixo:
Após este procedimento, surgirá uma janela com os seguintes campo a preencher Adicionar Cliente Agenda Tipo Horário Observações Escolha o paciente para o qual deseja realizar o agendamento Defina em qual agenda deseja marcar o agendamento Selecione o tipo de agendamento desejado Saiba quais são os horários disponíveis na agenda Informações adicionais
O primeiro passo concite em selecionar um cliente da sua lista de clientes. Você pode digitar o nome do cliente desejado no campo de busca. Caso o cliente desejado não esteja cadastrado no sistema, você pode criar um novo cliente rapidamente, clicando em Adicionar Cliente, como incado na imagem abaixo. Identificando horários livres Que saber quais são os horários disponíveis na agenda sem complicação? Primeiro você pode estar observando que contem as seguintes informações Diário, Semanal, Mensal. Assim estão separados os horários por Diário, Semanal, Mensal
Após clicar em Diário irá abrir exatamente assim:
Iv Clientes Criando um novo cliente Para criar um novo cliente, acesso o menu lateral dentro de Clientes, você pode notar que existe as seguintes opções Novo Cliente e Ver Todos, clique em Novo Cliente. Dentro você vai encontrar um formulário para ser preenchido: Dentro você vai encontrar um formulário para ser preenchido, Além do nome completo do paciente e do número de prontuário ( que já vem preenchido, embora você também possa editá-lo), você terá as seguintes abas a preencher
Visualizando a lista de clientes Para visualizar a sua lista de clientes de sua empresa,clique no menu lateral e escolha a opção "Clientes" do menu. Pesquisando clientes por tags (marcadores) Caso você deseja pesquisar clientes que apresentem características específicas, poderá se beneficiar da pesquisa por tags. Para isto, clique no ícone a baixo:
Amigo Pessoal Aniversariantes do Dia Aniversariantes do Mês Ansioso Ativo a Marcar Cardíaco Diabetico Estresse Hipertenso Medo Pendente Permuta Esta opção abrirá a lista de tags que está cadastrada no seu sistema. Você poderá selecionar uma ou mais tags para descobrir, de forma rápida, determinadas condições atribuídas a seus clientes (tais como aniversariantes do mês, cardíaco, hipertenso, etc.). Situação Pode se notar a Situação, se o cliente esta ativo e inativo,pelo botão Ações Você pode editar o paciente e até excluir
Buscar Com o Bucar você pode estar digitando o nome do paciente e sobrenome para ser agil.
V Configurações O que é esta área? Esta seção permite a edição e pesquisa de dados como Agendas, Convênios, Ficha de Atendimento,Perfil, Tipos de Atendimento, Status de Atendimento, Tags (marcadores) e Medicamentos. Agendas Convênios Ficha de Atendimento Perfils Tipos de Atendimento Status de Atendimento Status de Atendimento Medicamentos