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Apoio para preparação da componente marketing do plano de negócios IPS, ESGTS, 2 abril 2014 Alfredo Silva alfredosilva@esdrm.ipsantarem.pt

Concurso fase distrital 3 documentos 1.ª fase 1. CONCURSO 2014\Projecto_ideia_11edicao.d oc 2.ª fase 2. CONCURSO 2014\Plano-denegocio-11Poliempreende.doc 3. CONCURSO 2014\Modelo_Financeiro_Finicia_ pn_v12_062012.xls

1.ª fase Apresentar a ideia de negócio 7 de maio 1. CONCURSO 2014\Projecto_ideia_11edicao.d oc

Apresentar a ideia de negócio Descrição sumária da Ideia de Negócio e suas características inovadoras Descrever sumariamente a Ideia de Negócio Destacar as principais características inovadoras (científica, tecnológica, de mercado, do produto/serviço, processo ou modelo de negócio) Entende-se por inovação qualquer aspeto considerado como novo pelo eventual utilizador/mercado, capaz de garantir diferenciação face aos concorrentes

Apresentar a ideia de negócio Descrição sumária da Ideia de Negócio e suas características inovadoras Descrever sumariamente a Ideia de Negócio Destacar as principais características inovadoras (científica, tecnológica, de mercado, do produto/serviço, processo ou modelo de negócio) Entende-se por inovação qualquer aspeto considerado como novo pelo eventual utilizador/mercado, capaz de garantir diferenciação face aos concorrentes Oferecer aos seus clientes um valor superior ao oferecido pela sua concorrência

Oferecer um valor superior ao oferecido pela sua concorrência Oferecer um bem ou serviço equivalente ao da concorrência, mas a preços mais baixos do que os praticados por esta; ou Oferecer benefícios singulares adicionais ao cliente, que mais do que compensam um preço mais elevado que pratique, relativamente ao da concorrência. Estes benefícios singulares podem ter origem em múltiplas atividades da empresa as caract do produto/ serviço, o mkt, os custos de produção, o acompanhamento após venda, elementos que podem ser a base para a diferenciação

Conj. benefícios Determinantes do valor entregue ao consumidor Valor do produto Valor dos serviços Valor dos funcionários / relacionamento Valor total para o consumidor Valor da imagem Custo monetário (preço) Valor entregue ao consumidor Custo de tempo Custo de energia física Custo total do consumidor Custo de energia psíquica (Kotler-1998: 52)

Necessidades, gostos, preferências e aspirações das pessoas / organizações / empresas Identificação de Oportunidades 9

negócio 21 de Maio Apresentação das ideias de negócio local e horário a definir 6 de Junho - data limite para entrega do plano de negócios 18 de Junho Sessão final da edição regional local e horário a definir2 de Abril - Workshop sobre plano de Marketing 30 de Abril - Workshop sobre plano Financeiro 7 de Maio data limite para entrega das ideias de negócio Necessidades, gostos, 21 de Maio Apresentação das ideias de preferências negócio e local e horário a definir aspirações 6 de Junho - data limite para entrega do plano de das pessoas / negócios organizações / 18 de Junho Sessão final da edição regional empresas 9

Descrição sumária da Ideia de Negócio e suas características inovadoras Identifica a janela de oportunidade o problema a resolver, a dor, a frustração que vão atenuar, a necessidade / preferência / conveniência ainda não totalmente satisfeita Identifica os benefícios para o cliente, (responder à pergunta: porque é que as pessoas vão comprar / aderir a isto) bem como a proposta / solução desenvolvida (produto/serviço/experiência) Necessidades, gostos, preferências e aspirações das pessoas Identifica o mercado (conjunto dos potenciais utilizadores/compradores) Identifica os resultados que preveem obter com a sua exploração do negócio