CATÁLOGO DE CUSTOMIZAÇÕES PEFIN SERASA
Índice ÍNDICE... 2 OBJETIVO... 3 FLUXO PROCESSO... 4 PROCESSO... 5 CONTATO... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. Página 2 de 16
Objetivo Disponibilizar a opção de negativação dos clientes pessoas físicas e/ou jurídicas sobre dívidas não pagas. Página 3 de 16
Fluxo Processo Página 4 de 16
Processo 1. PEFIN 1.1 Menus Específicos Página 5 de 16
2.1 Menus Específicos 3.1 Parâmetros Específicos (FUTL0266) DDD_INF: NÚMERO DE DDD DO TELEFONE DE CONTATO DA INSTITUIÇÃO INFORMANTE. Página 6 de 16
DIRETORIO_ARQ: DIRETORIO A SER GRAVADO O ARQUIVO NO MOMENTO DA GERAÇÃO DA REMESSA. DIRETORIO_ARQ_RET: DIRETORIO A SER BUSCADO O ARQUIVO DE RETORNO PARA IMPORTAÇÃO. NOME_INF: NOME DO CONTATO DA INSTITUIÇÃO INFORMANTE. NUM_REM: NUMERO DA REMESSA GERADA - SEQUENCIAL INCREMENTADO EM 1 RAMAL_INF: NUMERO DE RAMAL DO TELEFONE DE CONTATO DA INSTITUIÇÃO INFORMANTE. TEL_INF: NUMERO DE TELEFONE DE CONTATO DA INSTITUIÇÃO INFORMANTE. 4.1 Cadastro de Erros Apresenta todos os tipos de códigos de erros que podem retornar como resposta, nas inconsistências ocorridas no momento da realização de inclusão e exclusão / baixas de anotações solicitadas pelo cliente, na base de dados do PEFIN. 5.1 Cadastro de Motivos de Baixa Página 7 de 16
Apresenta os motivos de baixas de anotações realizadas na base de dados do PEFIN. 6.1 Cadastro de Naturezas de Operação Apresenta todos os tipos de naturezas das dívidas vencidas e não pagas, que podem ser anotadas no PEFIN. Página 8 de 16
7.1 Cadastro de Exceções de Clientes Apresenta os clientes que não participaram do processo PEFIN SERASA, ou seja, não será possível negativar títulos de clientes informados neste programa. 8.1 Cadastro de E-mails Página 9 de 16
Apresenta os endereços eletrônicos que receberão e-mail com anexo de um PDF listando os títulos que foram enviados ao PEFIN. 9.1 Consulta/Lista/Envio de Títulos Objetivo Programa tem como objetivo gerar arquivo texto em um diretório informado nos parâmetros específicos. Neste irá conter títulos de clientes que estão em atraso há pelo menos 5 (cinco) dias e/ou títulos que serão excluídos da base do PEFIN. Tipo Geração de Remessa (gera nova remessa de títulos para o PEFIN), Listagem (somente lista títulos já enviados em outra remessa, não gera remessa). Tipo: Geração de Remessa o Emissão Campo para informar o intervalo de datas de emissão dos títulos. o o o o Portador Campo para informar o portador dos títulos. Títulos Campo para informar o número dos títulos. Vencimentos Campo para informar o intervalo de datas de vencimento dos títulos. Nat. Oper. Apresenta as naturezas de operação informadas no programa de cadastro de naturezas de operação. É obrigatório informar uma natureza de operação por remessa enviada ao PEFIN. Página 10 de 16
o Botão Exclusão Permite selecionar títulos que estão negativados ao PEFIN. Estes serão enviados com operação de EXCLUSÃO, ou seja, serão excluídos da base do PEFIN. Motivo Apresenta os motivos de baixas. É obrigatório informar um motivo por título a ser excluído. o o Botão Enviar Após selecionar pelo menos um título e informado os campos obrigatórios, clicar no botão enviar. Depois de gerado o arquivo de remessa com os títulos selecionados, automaticamente será executado um relatório listando os dados dos mesmos. o Depois da execução do relatório será apresentada uma mensagem de pergunta solicitando se o usuário deseja enviar o relatório executado anteriormente para os endereços de e-mails cadastrados no programa auxiliar. Tipo: Listagem Página 11 de 16
o Remessa Campo para selecionar uma determinada remessa que foi enviada ao Pefin em algum momento. Para os títulos que foram enviados ao Pefin com a operação exclusão as linhas estarão grifadas em vermelho. Existe a opção de gerar um relatório com a mesma remessa selecionada para a consulta. 10.1 Processa Arquivo de Retorno Objetivo Programa tem como objetivo processar o arquivo enviado pelo PEFIN. Após será executado um relatório detalhando todos os dados do arquivo, neste podem ter inconsistências de dados, arquivo, layout arquivo, etc... Todas estas deverão estar cadastradas no programa de cadastro de erros para que seja possível identificar estas inconsistências. Página 12 de 16
11.1 Consulta/Relatório de Retorno Apresenta todos os títulos da remessa selecionada. Para aqueles que tiveram inconsistências as linhas estarão grifadas em vermelho. No final do registro contém um botão onde serão apresentadas estas inconsistências. Existe a opção de gerar um relatório com a mesma remessa selecionada para a consulta. Página 13 de 16
12.1 Consulta/Relatório de Retorno Programa para possibilitar número de remessa do arquivo enviado ao Serasa. Página 14 de 16
Premissas O FoccoERP deve estar atualizado na versão 3.13 ou superior. Limitações e restrições Até o momento, o projeto não possui limitações ou restrições relevantes. Observações Até o momento, o projeto não possui observações relevantes. Política da Customização Quanto a Atualização Para projetos Por IDE ou Específicas, estão previstas as atualizações de seus programas nas bases de TESTE e de PRODUÇÃO. Demais bases serão cobradas separadamente conforme cada caso. Esta atualização ocorre por meio de patchs de correções, onde, além das correções realizadas no produto, serão enviadas as solicitações de customização do solicitante. Quanto a Garantia Toda customização possui garantia de 90 dias corridos partindo da data de liberação na base de Testes do cliente. Durante esse período de validação, a Focco irá corrigir todo e qualquer problema encontrado sem custos. Após esse limite, serão cobrados ajustes necessários não avaliados. É importante destacar que as customizações poderão parar de funcionar após atualização de versão do produto. Os ajustes necessários para adaptação das customizações ao produto também ficarão por conta do cliente. Quanto ao Produto O cliente tem direito e acesso a todos os programas fontes de suas customizações, inclusive podendo alterá-los, porém neste caso perde toda garantia dada pela Focco, fincando sobre sua responsabilidade o programa. Caso julgar pertinente à evolução do FoccoERP, a Focco poderá adicionar ao produto padrão qualquer customização realizada por seus clientes, sem a necessidade de autorização do mesmo. Página 15 de 16
Investimento Considerações Avalie todas as informações contidas nos requisitos especificados. O que não está descrito nos requisitos não será desenvolvido. Caso algum item não esteja claro, solicite informações antes de aprová-lo. É possível contatar o Analista da Customização - citado no cabeçalho deste orçamento - para obter esclarecimentos. Leia atentamente a Política de Customização. O valor deste projeto está considerando a implantação/treinamento do mesmo por parte da Consultoria da Focco. Dados do Projeto Nº da solicitação no portal: Data do documento: Valor Total: R$ 5.000,00 Forma de Pagamento Data de Vencimento Valor 1x em 30 dias* R$ 5.000,00 *A contar da data de aprovação deste orçamento no portal da Focco. Aquisição Para aquisição deste projeto, por favor, entre em contato com: Leandro Schio leandro.schio@focco.com.br (54) 3025 9000 Página 16 de 16