RELATÓRIO DE CONCRETIZAÇÃO DO PROCESSO DE BOLONHA

RELATÓRIO DE CONCRETIZAÇÃO DO PROCESSO DE BOLONHA Ano lectivo 2008/2009 DEPARTAMENTO CURSO Comunicação e Arte Novas Tecnologias da Comunicação 1.INTRODUÇÃO Em 2008-09 todos os cursos, de todos os anos e de todos os ciclos de Ciências e Tecnologia da Comunicação da Universidade de Aveiro, funcionaram no regime de Bolonha, nomeadamente, a Licenciatura Novas Tecnologias; por consequência, todos os alunos foram integrados nessa nova lógica de formação. Tal integração constituiu um desafio, por si só, já que implica mudar hábitos de trabalho nos alunos e também nos docentes. Foi um ano lectivo em que todos se empenharam intensamente em incorporar um novo espírito, focado ao desenvolvimento de competências numa lógica projectual. Deve-se referir que a formação em Novas Tecnologias da Comunicação desde há vários anos que fazia esse esforço tendo passado a fazê-lo de forma mais intensa e sistematizada no âmbito de uma nova lógica abraçada por todo o Ensino Superior. 2.RENDIMENTO ESCOLAR AnoCurr Disciplina Avaliados/Inscritos Aprovados/avaliados Média dos aprovados 1 TEORIAS DA COMUNICAÇÃO 0,86 1,00 14,03 1 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 1 0,85 0,82 12,02 1 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 2 0,92 0,92 13,61 1 GUIONISMO 0,80 0,97 13,41 1 SONORIZAÇÃO PARA MULTIMÉDIA 0,88 0,94 13,88 1 EPRESSÕES DA LUSOFONIA 0,83 0,85 12,79 1 IMAGEM DIGITAL - DINÂMICA 0,81 0,89 14,44 1 IMAGEM DIGITAL - ESTÁTICA 0,94 0,94 13,53 1 MOVIMENTOS ARTÍSTICOS CONTEMPORÂNEOS 0,91 0,97 13,84 1 SEMIÓTICA DA COMUNICAÇÃO 0,91 0,88 11,86 2 ERGONOMIA DOS SISTEMAS 0,78 0,96 13,01 2 ERGONOMIA COGNITIVA 0,86 0,98 12,63 2 SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 1 0,85 0,80 11,98 2 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 3 0,67 0,91 12,74 2 SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 2 0,86 0,92 13,79 2 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 4 0,93 0,84 12,73 2 DIREITOS DE AUTOR EM MULTIMÉDIA 0,82 0,96 12,69 2 SOCIOLOGIA DA COMUNICAÇÃO 0,88 1,00 14,22 2 COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL 0,84 0,95 13,40 2 CULTURA E PATRIMÓNIO 0,84 0,77 12,02 3 GESTÃO DE EMPRESAS 0,81 0,69 11,60 3 PUBLICIDADE E MARKETING 0,73 0,98 15,86 3 CIBERCULTURA 0,75 1,00 14,04 3 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 5 0,86 0,96 14,09 1

3 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 0,89 0,97 12,35 IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLO DE PROJECTOS 3 MULTIMÉDIA 0,84 1,00 14,14 3 PROJECTO 0,72 1,00 15,82 Tabela 1 Aproveitamento escolar Os resultados escolares no ano lectivo 2008-09 são positivos embora se tenha reconhecido que há disciplinas mais críticas no âmbito das quais se verificou a necessidade de fazer uma reflexão sobre o processo e alterações à sua dinâmica que estão a decorrer no presente ano lectivo (2009-2010), nomeadamente, a disciplina de Gestão de Empresas. A Direcção de Curso reuniu com o docentes da disciplina afim de analisar os problemas identificados no âmbito da Comissão Pedagógica de Curso e, dessa reunião estabeleceu-se que a disciplina iria funcionar articulada com a disciplina de Implementação e Controlo de Projectos Multimédia e com a disciplina de Laboratório Multimédia 5 de forma a que os conteúdos e exercícios e respectivas competências sejam percepcionadas de forma integrada pelos alunos e, deste modo, sejam mais inteligíveis. Espera-se que esta alteração de metodologia dê resultados positivos ao nível do aproveitamento, dado que esta disciplina é a que apresenta piores resultados nos três indicadores da tabela 1. Relativamente ao Relatório de 2007-08 os resultados de 2008-09 demonstram que a análise e alteração de estratégia na disciplina de Movimentos Artísticos Contemporâneos deu resultados positivos com um incrementos significativo de resultados positivos devendo, contudo, manterse a monitorização do processo. Os resultados apresentados incentivam a que se continue a apostar na análise e diálogo com os agentes do processo de ensino-aprendizagem de modo a ir progressivamente melhorando os resultados. 2

3.TIPOLOGIA DE AVALIAÇÃO DAS UNIDADES CURRICULARES Ano Unidade Curricular Contínua Mista Final 1º TEORIAS DA COMUNICAÇÃO 1º LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 1 1º EPRESSÕES DA LUSOFONIA 1º IMAGEM DIGITAL - ESTÁTICA 1º MOVIMENTOS ARTÍSTICOS CONTEMPORÂNEOS 1º SEMIÓTICA DA COMUNICAÇÃO 1º IMAGEM DIGITAL - DINÂMICA 1º GUIONISMO 1º LABORATORIO MM 2 1º SONORIZAÇÃO PARA MULTIMÉDIA 2º ERGONOMIA COGNITIVA 2º SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 1 2º LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 3 2º SOCIOLOGIA DA COMUNICAÇÃO 2º CULTURA E PATRIMÓNIO 2º COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL 2º ERGONOMIA DOS SISTEMAS 2º SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 2 2º LABORATÓRIO MM 4 2º DIREITOS DE AUTOR EM MULTIMÉDIA 3º GESTÃO DE EMPRESAS 3º LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 5 3º GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 3º IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLO PROJECTOS MM 3º PUBLICIDADE E MARKETING 3º CIBERCULTURA 3º PROJECTO Tabela 2 Tipologia de avaliação Se se proceder à relação entre a Tabela 1 e a Tabela 2 pode-se verificar uma correlação entre baixos desempenhos e a tipologia de avaliação final esta relação deve ser objecto de análise e reflexão no sentido de compreender se a tipologia de avaliação é, de facto, uma variável determinante ao nível do desempenho. 3

4.A OPINIÃO DOS ALUNOS AnoCurric nomedisciplina % Respostas C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8_1 C8_2 C8_3 C8_4 C8_5 1 TEORIAS DA COMUNICAÇÃO 39,0% 85% 90% 87% 74% 83% 82% 79% 20% 77% 3% 0% 0% 1 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 1 34,5% 85% 90% 90% 78% 85% 85% 83% 7% 76% 10% 3% 3% 1 EPRESSÕES DA LUSOFONIA 31,0% 87% 88% 88% 82% 84% 86% 79% 37% 56% 7% 0% 0% 1 IMAGEM DIGITAL ESTÁTICA 29,3% 88% 89% 88% 84% 86% 85% 86% 4% 83% 4% 4% 4% 1 MOVIMENTOS ARTÍSTICOS CONTEMPORÂNEOS 19,1% 75% 70% 73% 68% 67% 67% 68% 28% 69% 3% 0% 0% 2 ERGONOMIA COGNITIVA 58,3% 81% 82% 84% 72% 81% 80% 71% 21% 77% 0% 0% 2% 2 SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 1 53,9% 84% 88% 87% 78% 82% 83% 79% 10% 75% 4% 6% 4% 2 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 3 37,7% 81% 86% 86% 76% 83% 84% 82% 12% 58% 0% 7% 23% 2 SOCIOLOGIA DA COMUNICAÇÃO 45,1% 75% 78% 76% 68% 73% 73% 70% 27% 65% 0% 3% 5% 2 CULTURA E PATRIMÓNIO 25,0% 80% 81% 79% 76% 80% 76% 72% 36% 55% 5% 0% 5% 3 GESTÃO DE EMPRESAS 32,0% 75% 74% 79% 63% 60% 67% 56% 25% 67% 4% 4% 0% 3 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 5 28,2% 80% 91% 91% 78% 87% 89% 86% 14% 41% 5% 5% 36% 3 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 17,4% 82% 84% 80% 84% 91% 79% 72% 42% 50% 0% 0% 8% 3 IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLO DE PROJECTOS MULTIMÉDIA 12,9% 79% 84% 84% 79% 84% 84% 82% 22% 33% 0% 0% 44% Tabela 3.1 Resultados dos inquéritos sobre as disciplinas (valores médios) 4

anocurr semestre IDUC NomeUC ECTS Ninsc Nresp Presp CEcurso P1 P2 P3 P4 P5 1 2 42441 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 2 10 83 69 83,13 1 6,91 5,93 3,33 6,46 2,67 1 2 42447 GUIONISMO 4 90 62 68,89 1 6,59 5,98 3,03 6,61 2,72 1 2 42491 SONORIZAÇÃO PARA MULTIMÉDIA 4 88 59 67,05 1 7,15 6,51 3,17 6,42 2,84 1 2 47128 IMAGEM DIGITAL - DINÂMICA 8 91 58 63,74 1 7,18 6,39 3,35 6,72 3,16 1 2 47235 SEMIÓTICA DA COMUNICAÇÃO 4 95 57 60 1 4,95 5,28 2,23 5 2,48 2 2 42407 ERGONOMIA DOS SISTEMAS 4 95 69 72,63 1 5,16 5,12 2,42 5,99 1,85 2 2 42448 SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 2 6 85 63 74,12 1 6,18 5,68 3,02 6,36 2,75 2 2 42449 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 4 12 94 71 75,53 1 7,13 5,5 3,96 6,89 2,93 2 2 42453 DIREITOS DE AUTOR EM MULTIMÉDIA 4 89 54 60,67 1 5,71 5,28 1,48 5,6 1,62 2 2 47054 COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL 4 79 56 70,89 1 4,3 5,23 1,92 5,4 1,68 3 2 41659 PUBLICIDADE E MARKETING 6 82 31 37,8 1 6,33 7,23 3 6,8 2,59 3 2 42446 CIBERCULTURA 6 72 37 51,39 1 5,8 6,46 3,57 6,94 2,76 Tabela 3.2 Resultados dos inquéritos sobre as disciplinas (valores médios) 5

AnoCurric coddisciplinnomedisciplina ECTS atrib ECTS_Medio ECTS_Mediana ECTS_DesvPadrão 1 40664 TEORIAS DA COMUNICAÇÃO 4,0 5,0 4 2,49 1 42440 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 1 10,0 8,2 7 4,73 1 47106 EPRESSÕES DA LUSOFONIA 4,0 3,9 4 1,19 1 47186 MOVIMENTOS ARTÍSTICOS CONTEMPORÂNEOS 4,0 3,0 3 1,81 2 42413 ERGONOMIA COGNITIVA 4,0 4,3 4 1,77 2 42443 SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 1 6,0 5,7 5 2,08 2 42444 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 3 12,0 10,8 10 5,57 2 45302 SOCIOLOGIA DA COMUNICAÇÃO 4,0 3,9 3 1,81 3 41302 GESTÃO DE EMPRESAS 6,0 5,2 5 2,23 3 45706 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 6,0 5,1 5 Tabela 4.1 ECTS - Resultados dos inquéritos sobre as disciplinas do 1º semestre (Média, Desvio Padrão e Mediana) 1,81 6

anocurr semestre IDUC NomeUC ECTS Ninsc Nresp Presp CEcurso ECTS_Media ECTS_DesvPad ECTS_Mediana 1 2 42441 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 2 10 83 69 83,13 1 8,88 7,74 7 1 2 42447 GUIONISMO 4 90 62 68,89 1 4,95 2,33 4 1 2 42491 SONORIZAÇÃO PARA MULTIMÉDIA 4 88 59 67,05 1 4 1,83 4 1 2 47128 IMAGEM DIGITAL - DINÂMICA 8 91 58 63,74 1 6,7 4,42 5 1 2 47235 SEMIÓTICA DA COMUNICAÇÃO 4 95 57 60 1 3,49 1,15 3 2 2 42407 ERGONOMIA DOS SISTEMAS 4 95 69 72,63 1 5,25 1,94 5 2 2 42448 SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÉDIA 2 6 85 63 74,12 1 5,82 2,12 6 2 2 42449 LABORATÓRIO MULTIMÉDIA 4 12 94 71 75,53 1 10,7 5,63 10 2 2 42453 DIREITOS DE AUTOR EM MULTIMÉDIA 4 89 54 60,67 1 3,63 1,75 3 2 2 47054 COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL 4 79 56 70,89 1 3,88 1,95 3 3 2 41659 PUBLICIDADE E MARKETING 6 82 31 37,8 1 4,81 2,11 4 3 2 42446 CIBERCULTURA 6 72 37 51,39 1 5,52 2,37 Tabela 4.2 - ECTS - Resultados dos inquéritos sobre as disciplinas do 1º semestre (Média, Desvio Padrão e Mediana) 5 7

COMENTÁRIO E ANÁLISE DOS RESULTADOS DOS INQUÉRITOS Os resultados demonstram que os alunos têm uma elevada frequência das aulas (teóricas, teórico-práticas e práticas) ficando esse facto a dever-se, entre outros factores, ao facto do Regulamento de Estudos da UA ter estabelecido a obrigatoriedade de frequência das aulas. No que respeita a prática de contacto com os docentes fora das aulas verifica-se um baixo nível de interacção. O mesmo no que se refere às aulas de orientação tutorial, as quais devem ser objecto de análise no que respeita à sua pertinência e impacto no desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem. A motivação e o grau de satisfação são positivos em todas as disciplinas sendo, contudo, de sublinhar que os valores mais baixos se verificam em disciplinas de maior pendor teórico e humanísticos neste âmbito considera-se necessário promover um processo de tradução no sentido de fazer compreender aos alunos o contributo essencial e estruturante dessas disciplinas e desse aportes teóricos no seu desempenho futuro enquanto profissionais que terão de analisar cenários complexos de comunicação e propor soluções tecnologicamente mediadas. No que respeita à relação entre o número de ECTS percepcionados pelos alunos e o número de ECTS atribuídos deve-se sublinhar que ainda existe alguma disparidade, mas que essa diferença tem vindo a diminuir graça a um esforço continuado de trabalho conjunto entre docentes e representantes dos alunos no âmbito da Comissão Pedagógica de Curso. 5. INSERÇÃO NA VIDA ACTIVA Os primeiros licenciados em Novas Tecnologias da Comunicação curso 8225, revisto de acordo com o modelo de formação de Bolonha, terminaram a sua formação no final do ano lectivo 2008-09. Logo, é prematuro fazer uma análise da respectiva inserção na vida activa. De qualquer modo, é preocupação permanente que os alunos acompanhem a dinâmica empresarial na área das novas tecnologias da comunicação e neste sentido são regularmente convidados profissionais do meio empresarial para fazerem palestras e seminários. Por outro lado, os alunos são motivados a realizarem um período da sua formação noutro país, em regime de mobilidade Erasmus. Embora esta iniciativa não tenha aparentemente uma forte vinculação com a inserção na vida activa, o facto é que essa

experiência alarga os horizontes linguísticos, sociais e culturais aos alunos e alarga-lhe também os horizontes de empregabilidade. 6.MEDIDAS PARA A MELHORIA DA QUALIDADE A melhoria consegue-se com trabalho continuado e com capacidade de reflectir sobre o processo. Neste sentido, no Curso de Novas Tecnologia da Comunicação são promovidas e valorizadas estratégias de trabalho contínuo, de cariz projectual e, por outro lado, há um acompanhamento e reflexão com vista à melhoria realizado conjuntamente por docentes e alunos, que se realiza no âmbito da Comissão Pedagógica de Curso. O bom funcionamento desta Comissão é um elemento estratégico, que exerce a função de Observatório do processo e que permite intervir de forma a corrigir o que se identifique como passível de ser melhorado e que identifique e promova a continuidade das boas práticas. 6.1 NOVAS METODOLOGIAS DE ENSINO No âmbito do Curso de Novas Tecnologia da Comunicação as metodologias são amplas visando finalidades diversas: existem aulas teóricas que visam apresentar aos alunos o quadro teórico e conceptual das disciplinas, aulas teórico-práticas que visam promover a convergência entre a dimensão teórica e conceptual com a sua aplicação em caso paradigmáticos, aulas práticas que visam o desenvolvimento de projectos que usufruam da fundamentação adquiridas nas aulas teóricas e/ou teórico-práticas e aulas tutorais com vista a tirar dúvidas e desafiar os alunos a pensarem de forma relacional. Todas estas vertentes têm o aluno como foco, embora tendo em vista competências diversas. Todos os docentes usam meios multimédia de apoio ao ensino, bem como, plataforma digital de apoio à actividade de ensino-aprendizagem. Para além disso, como é um processo de ensino-aprendizagem muito baseado na lógica de projecto exige um envolvimento permanente e activo do aluno. 6.2 MEDIDAS DE APOIO AO SUCESSO O sucesso escolar está intimamente ligado com as práticas de ensino-aprendizagem. Na medida em que se reforçou uma prática pedagógica de proximidade, ou seja, com a existência de turmas mais pequenas e desenvolvimento de trabalho continuado, 9

promoveu-se também a existência de um maior número de disciplinas em regime de avaliação contínua ou mista. Esta prática revelou-se bastante positiva como se pode verificar da leitura conjunta da tabela da tabela Tipologias de avaliação, com a Tabela que revela o índice de aproveitamento. A globalidade das disciplinas tem um nível de sucesso bastante elevado face ao número de alunos que se submeteram a avaliação. A aposta passa por trabalhar de forma continua, com os alunos distribuídos em grupos, nos quais se gere a dinâmica de equipas de trabalho, que têm que responder a objectivos e metas, que envolvam o cruzamento do trabalho das horas de contacto com o das horas de trabalho autónomo, de forma a promover a sinergia entre os momentos de trabalho tutorado pelo docente, com os momentos de trabalho autónomo, com vista a desenvolver competência bem consolidadas. 6.3 COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS Os alunos da Licenciatura em Novas Tecnologias da Comunicação são, desde o primeiro ano, diria mesmo desde a primeira semana, estimulados a desenvolverem competências transversais na sua formação. Quer no que respeita ao uso dos recursos documentais e de publicação científica existentes na Universidade de Aveiro na semana de acolhimento os alunos são estimulados a fazer uma visita aos Serviços de Documentação da U.A onde lhes são apresentadas e ensinadas as funcionalidades de pesquisa, no catálogo da biblioteca, mas também nas bases de dados on-line. Ao nível do 2º ano há uma preocupação explícita que os alunos incorporem nas suas rotinas cognitivas o uso da b-on como repositório de referência para pesquisa. Para além disso os alunos são envolvidos na preparação e realização de eventos (ex. Made in DeCA) onde se apresenta à comunidade envolvente à Universidade o trabalho desenvolvido pelos alunos do Departamento de Comunicação e Arte a preparação destes eventos, que envolvem a presença de centenas de pessoas e o uso e gestão de grandes espaços como o Teatro Aveirense, são momentos de formação transversal muitíssimo importantes dado que implicam a preparação da estratégia de comunicação do espectáculo, a gestão de operação dos equipamento de som e imagem, e toda a logística associada. Ao nível do trabalho desenvolvido no âmbito das unidades curriculares de avaliação contínua e mista, os alunos têm necessariamente de trabalhar em equipa a fim de 10

desenvolver trabalho de projecto, o qual é sempre objecto de exposição e defesa oral esta estratégia de desenvolvimento das actividades desenvolve nos alunos competências transversais que lhe irão ser fundamentais no seu futuro profissional enquanto profissionais da comunicação. Deve-se ainda referir que o Departamento de Comunicação e Arte é um espaço com uma elevada oferta cultural, nomeadamente, ao nível de realização de recitais e concertos musicais que dá oportunidade aos alunos de NTC de frequentar uma panóplia riquíssima de espectáculos que lhes permite alargar os seus horizontes. Este ambiente faz com que surjam projectos de hibridação das áreas música, design e novas tecnologias da comunicação que são um elemento de transversalidade e riqueza de formação. 6.4 SUGESTÕES DE ALTERAÇÕES A INTRODUZIR Sugere-se que a Universidade passe a adquirir os livros em formato digital para que os alunos tenham acesso on-line aos mesmos, facilitando e flexibilizando o acesso ao acervo bibliográfico. Deste modo, considera-se que se promoverá um acesso e estudo mais intensivo à/da bibliografia recomendada pelos docentes. Sugere-se que a Universidade de Aveiro edifique a extensão do Departamento de Comunicação e Arte de forma a que o espaço físico disponível seja mais adequado o número de alunos e tipologia de trabalho desenvolvido. Recomenda-se que se continue a promover o diálogo entre as equipas de docência para que cada vez mais se produza trabalho de formação inter e transdisciplinar, de forma a gerar nos alunos pensamento complexo sobre a realidade comunicacional contemporânea. Recomenda-se que todos os docentes passem a usar o arquivo digital INDEA (http://indexa.ca.ua.pt/) para arquivo e memória institucional de todos os trabalhos realizados pelos alunos. 7.CONCLUSÕES A análise dos resultados da formação é bastante positiva. Recomenda-se que se mantenham turmas pequenas, que se mantenha uma actualização permanente dos conteúdos e suporte de formação, nomeadamente, nas disciplinas que implicam o manuseamento de software e aplicações informáticas. 11

Recomenda-se uma monitorização permanente do processo realizado conjuntamente por docentes e alunos no âmbito da Comissão Pedagógica de Curso. Este órgão tem um elevado grau de eficácia por ser um órgão com elevado índice de inteligência local, capaz de interpretar e agir no contexto de proximidade. A formação promovida no âmbito da Licenciatura em Novas Tecnologias da Comunicação sempre de pautou por critérios de promoção das competências dos alunos. Com a entrada do modelo de Bolonha existiu um esforço ainda mais deliberado nesse sentido. Sente-se que estamos a cumprir as metas de formação a que nos propusemos. 12