Sessão temática: Inovação Tecnológica e Organizacional: Agir na/para a mudança



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Transcrição:

Seminário Internacional e Interdisciplinar Emprego e Formação na Administração Local: realidades e prospectiva Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais 3 e 4 de Dezembro, 2010 Sessão temática: Inovação Tecnológica e Organizacional: Agir na/para a mudança Autores : Fernando Pau-Preto fernandopaupreto@cm-porto.pt Departamento Municipal de Estudos

Sumário da Comunicação: 1 Gabinete de Estudos e Planeamento e o Departamento Municipal de Estudos 2 Breve enquadramento ao Sistema de Gestão da Qualidade da CMP 3 Procedimento de Trabalho do DME : alguns exemplos 5 Elementos conclusivos

1 Gabinete de Estudos e Planeamento e o Dep. Mun. de Estudos Estrutura nuclear dos serviços do Município do Porto 12 Direcções Municipais 22 Departamentos Municipais 38 Unidades flexíveis / Divisões Gabinete de Estudos e Planeamento Departamento Municipal de Estudos

1 Gabinete de Estudos e Planeamento e o Dep. Mun. de Estudos Visão GEP O conhecimento da realidade da Cidade e das suas dinâmicas de evolução é, cada vez mais numa sociedade em rápida transformação, um suporte indispensável no planeamento da intervenção municipal e no processo de tomada de decisão. O GEP deverá constituir uma referência nesta capacidade de contribuir com o conhecimento de suporte a uma intervenção de qualidade marcada por elevados padrões de eficiência, eficácia e inovação. Missão GEP Conceber, desenvolver e difundir diagnósticos, instrumentos de planeamento e sistemas de monitorização que, constituindo um suporte rigoroso e adequado à tomada de decisão política e técnica, contribuam para a promoção do desenvolvimento sustentável e da qualidade de vida dos cidadãos utilizadores da cidade. www.cm-porto.pt CIDADE/ESTUDOS SOBRE A CIDADE Analisar fontes e instrumentos de financiamento da actividade municipal e preparar e gerir processos de candidatura a financiamento externo, com vista a maximizar os recursos financeiros à disposição do município e ampliar a sua capacidade de intervenção.

2 Breve enquadramento ao Sistema de Gestão da Qualidade da CMP GEP / DME Setembro de 2008

3 Procedimento de Trabalho do DME

Desenvolvido Apoio Acesso à Plataforma

Workflow de um projecto na PTI

Entrada na PTI

Visualização de Projectos

Especificação Preliminar de Projecto

Criar Ficha de Projecto

Criar Ficha de Projecto

Ficha de Projecto

Memorando de reunião

Ficha de Projecto - Cronograma

Ficha de Projecto - Cronograma

Ocupação de tempo

Ocupação de tempo

Ocupação de tempo

Pedido a terceiros

Formação

Formação

Resposta a pedidos externos

Ficha de Avaliação de Projecto

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

5 Elementos conclusivos - Desenvolvimento do projecto com base numa parceria interna e externa; - Criação de metodologias de Planeamento e Monitorização de projectos; - Melhorias significativas associadas aos processos internos de funcionamento no GEP/DME; - Acesso permanente à informação com melhorias na estrutura e organização da informação e aumento de eficácia nos dispositivos de segurança e integridade da informação; - Melhorias de gestão de recursos humanos; - Forte redução da utilização de papel e optimização dos recursos financeiros; - Projecto inovador e pioneiro nestas áreas de actividade; - Menções como Ponto Forte e Boas Práticas referenciadas por equipas auditoras (APCER) em diversos Relatório de Auditoria; - Reconhecimento como Boa Prática no website da Rede Comum do Conhecimento http://www.rcc.gov.pt/pt-pt/directorio/temas/inovacaogest/contentdetail.aspx?id=1215