Livro da Vida
Como ser uma ótima consultora MARY KAY!!
Como ser uma ótima consultora MARY KAY!!
Como ser uma boa vendedora e aumentar minhas vendas? Como em qualquer outro negócio, existem conceitos importantes, que, quando entendidos, fazem a diferença na hora da venda. Veja abaixo algumas características de vendedoras de sucesso:
1. Persistentes 2. Definem objetivos claros 3. Fazem perguntas chave 4. São bons ouvintes 5. São apaixonados pelos seus produtos 6. São entusiasmados 7. Assumem a responsabilidade pelos resultados 8. Trabalham muito 9. Estão sempre em contato com seus clientes 10.Demonstram o valor (não em dinheiro) dos produtos 11.Cinco maneiras de vender No Rosto No Caminho No telefone No Papel No Show
Promova os produtos da linha regular e também os lançamentos. Vendas com Kits: Ofereça às clientes Kits criativos que despertem o interesse e que sejam mais atrativos, desta maneira você poderá vender vários produtos para uma única cliente. As suas clientes ficarão tão satisfeitas com as opções de Kits que com certeza se tornarão clientes fiéis e recomendarão para as suas amigas. Serviço Personalizado: Utilize o perfil do cliente para recomendar os produtos corretos que satisfaçam a necessidade específica da sua cliente.
Utilize as amostras de produtos para estimular mais vendas. Não se esqueça de fazer pedidos de amostras porque esta é uma ferramenta que incentivará outras vendas. Em um estudo realizado nos Estados Unidos 81% das mulheres entrevistadas disseram que já adquiriram um produto após receber uma amostra grátis do mesmo. Ofereça a oportunidade de ser Anfitriã. Sempre tenha em mãos o folheto da Anfitriã "Entre Amigas!".
Sabemos que não existe cenário melhor para vendas e iniciação que uma Sessão de Cuidados com a Pele ou Maquiagem. Conhecer bem os produtos Mary Kay: Conhecer bem os produtos proporciona segurança e confiança às suas clientes e também faz com que você possa indicar os produtos que satisfaçam suas reais necessidades.
Faça o acompanhamento: Siga o programa 2+2+2 (2 dias, 2 semanas, 2 meses) Não "abandona" suas clientes. Segundo muitas Consultoras de Beleza Independentes bem sucedidas, o acompanhamento regular após a venda é e essencial para ajudar a construir clientes fiéis para toda a vida.
Fazer perguntas para descobrir em seus clientes necessidades ou preocupações. Escutar e criar empatia com os clientes para estabelecer uma relação de confiança. Saber o que os clientes realmente desejam e recomendar os produtos para resolver os seus problemas e atender suas necessidades.
Lembre-se que: 80% dos clientes perdidos são perdidos por negligência. Não fazer acompanhamento com interesse e apoio genuínos é como plantar um campo e depois nunca regá-lo, nem fazer a colheita. O que poderia ter sido uma esplêndida colheita se perde. Quando estiverem fazendo uma Sessão de Cuidados com a Pele tenham em mente que estão semeando o futuro de seu negócio, não apenas com pedidos de reposição, mas com possíveis iniciadas e Anfitriãs.
As relações que se estabelecem nestas Sessões podem durar muitos anos e poderão se multiplicar com novos contatos, clientes, inícios e amizades. O potencial de qualquer Sessão não pode ser subestimado uma vez que ela pode se converter em uma excelente colheita de clientes, Anfitriã e inícios. Não se esqueçam de que custa cinco vezes mais atrair uma nova cliente do que manter as que já estão estabelecidas. Portanto determine como conseguir que suas clientes se sintam satisfeitas. Quando você se preocupa com suas clientes elas se preocupam com você." Mary Kay Ash
O acabamento é o hit das fashionistas, e a fórmula líquida garante cobertura perfeita com fácil aplicação. O lançamento ainda vem com sete cores incríveis para criar o look que você quiser.
Mary Kay At Play Trio de Sombras A tecnologia baked garante alta pigmentação e fixação, benefícios fundamentais para as mulheres que desejam estar impecáveis do início ao fim do dia. Agora, os novos Trios são compostos por 3 cores, que compõem um make completo: cor principal, iluminador e tom para esfumar. Você pode também soltar a criatividade e criar seu próprio look combinando os Trios.
Authentic Hero : Inspirada nonovo homem que marca presença com seu jeito gentil e carinhoso, e que assume diversos papéis e se entrega genuinamente a cada um deles.
A Mary Kay está sempre antenada nas tendências e, por isso, traz até você os novos Iluminadores Faciais em Bastão Glowing Finish. Para que você possa brilhar d maneira que quiser, o lançamento está disponível em três cores incríveis: Ouro, Prata e Bronze. Além de muito prático, eles ajudam a compor visuais surpreendentes. #dicafashionista: Uma das grandes tendências em make é o strobbing, técnica que destaca a pele iluminada. O acabamento tem aparecido frequentemente no make das celebridades nacionais e internacionais. ABUSE DESTE ILUMINADOR E ENTRE NESSA MODA! POR QUE VOCÊ E SUAS CLIENTES VÃO AMAR: Prático Versátil Fácil de aplicar Ideal para carregar na bolsa Acabamento perfeito
O NOVO GEL DE LIMPEZA MKMEN PROMOVE UMA LIMPEZA PROFUNDA SEM RESSECAR A PELE, ALÉM DE REDUZIR A OLEOSIDADE E DEIXÁ-LA COM UM ASPECTO ENERGIZADO E VIBRANTE. Ótima opção de presente, o novo Gel de Limpeza MKMen é ideal para homens que adoram estar bonitos, mas que buscam uma rotina simples e prática de cuidados. E o melhor: é indicado para todos os tipos de pele. + BENEFÍCIOS Ajuda na preparação da pele para o barbear; Limpa profundamente os poros.
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